商业模式课件(九宫格)_图文

台湾农会经营模式之分析

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台湾农会经营模式之分析

作者：封淑娜

来源：《台湾农业探索》2016年第06期

摘要：台湾农会是台湾农村社会中最重要的组织，是推动台湾农村经济发展最重要的组织。台湾农会成立至今已有百年历史，在这百年的时间中，农会的组织不断变革，经营管理模式不断变化，其经营模式值得去认真探究并且从中学习经验。该文以高雄市美浓区农会为例，采用Osterwalder九宫格商业模式图分析探究台湾农会的经营模式。

关键词：台湾；农会；经营模式

中图分类号：F321.42文献标志码：A文章编号：1637-5617（2016）06-0012-04

Abstract： The peasant associations in Taiwan are the most important organization in Taiwan’s

rural society， which can promote the rural economic development of Taiwan. Taiwan’s peasant

associations have been established for a century. In the past 100 years， the organization of peasant

associations has been constantly changing， as well as the business models. And the business models

are worth to be explored seriously and learnt from the experience. By taking the Meinong peasant

association in Kaohsiung as an example， the business models of Taiwan’s peasant associations were

商业九宫格模板

商业模式：通俗讲就是挣大钱的方法。

人，不是你有能力你就挣多少钱，而是你有什么样的模式就能挣多少钱。企

业家就是战略家，战略家就是选择家。“选择比努力更重要。

商业模式九要素:

1.客户细分。

你的产品到底要卖给谁，他们是怎么样的。

2.价值主张。

你准备为客户带来什么好处。

3.渠道通路。

你如何找到目标客户，又如何交付产品或服务给他们。

4.客户关系。

你准备和客户建立什么样的关系。是一次性的合作或者是永久性的朋友。

5.关键业务。

你要做哪些事情（生产，销售，交付等）才能顺利完成你和客户的交易。

6.重要合作。

哪些搭档可以让你的生意成功。

7.核心资源。

你需要哪些关键资源才可以顺利完成这个生意。包括人，财，物等。

8.收入来源。

除了向客户收钱，你还有哪些渠道或方法来赚钱。

9.成本结构。

完成这个生意所需要的所有成本。

商业模式升级重构五重境界：

第一重，境界最低的就是老产品、老模式，企业只能通过战略、管理、渠道

建设这些去形成与竞争对手差异化，这是最没水平的。

第二重，产品是老的，但是模式不一样，创造价值会不一样。

第三重，在这个行业引入一个新产品，用新模式做这个新产品，这是更高的

境界。

第四重，我们不先有产品，我们先设计一个模式，然后再设计一个产品跟它

去匹配。

第五重，为利益相关者（不完全是客户）设计商业模式，卖产品给他，这是

最高境界。

商业模式九宫格_CTO说_[共2页]

 九枝兰创始人熊长青：商业模式画布

·301·

模式可以去突破的领域或者说是维度有哪一些呢？第一别跟人家玩同一个游

戏，你找一个新的游戏，制定新的规则。

玩新的游戏的话，一般来说就是基于对未来的判断，确定一定会发生这

个事情，那你就去做那个事情。比方说手机的智能化是一个趋势的话，那大

的机会有什么呢？UC浏览器是移动端的浏览器，你还可以做移动端统一的一

个开源的操作系统等，所以假如说你确定了这个事情，你去做的这个事情就

是新的游戏。

你也可以选择进军一个新的领域，比如特斯拉一脚就跳进了纯电动汽车

领域，像很多大厂子还在讨论什么汽油，这个油电或者气电混合车的时候，

它毅然决然地干百分之百的纯电动，它就是选择了一个新的领域。

所以假如要创业，找项目，那你能不能够选择一个新的领域？能够和已

经在这些市场上的那些巨头和大公司有差异，而且你做着做着就成为主流并

且颠覆他们？

商业模式九宫格

说了这么多商业模式的概念，那我们把一个商业模式核心的几个方面放

在一个图上，来看看商业模式的九宫格。

商业模式画布绘制人生经营的画布九宫格

绘制个人九宫格之前，先问几个问题：

1、什么是商业模式画布？

2、什么是个人商业模式画布？

3、如何使用个人商业模式画布？

01

什么是

商业模式画布

2008年，著名商业模式创新作家、商业顾问亚历山大•奥斯特瓦德（Alex

Osterwälder）提出了商业模式画布（BMC）的概念。

这是一个视觉化的商业模式分析工具。用来帮助企业进行发展预测分析、

商业模式创新，以及确定战略规划，也能够帮助创业者催生创意、降低猜

测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题。

很多企业得益于这种简单的方式去描绘、设计其商业模式。这个概念创新

点在于你仅需一页去概述你的战略商业模式，而不需要写出一个大规模的

商业计划。商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。

更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作

用。

02

商业模式画布九宫格

商业模式画布由9个构造模构成：

（1）客户细分：大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化

市场、多边平台或多边市场；

（2）价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务；

（3）渠道通路:公司是如何通过沟通、接触其客户细分而传递

其价值主张，可区分为自有渠道和合作伙伴渠道，或者是直接

渠道和非直接渠道；

（4）客户关系：公司与特定客户细分群体建立的关系类型：

个人助理、自助服务、专用个人助理、共同创作、社区、自主

化服务；（5）公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收

入和经常性收入）：资产销售、使用收费、订阅服务、租赁收

费、授权收费、经济收费、广告收费；

（6）核心资源：让商业模式有效运转所必须的最重要因素：

实体资产、知识资产、人力资源、金融资产。

（7）关键业务：确保其商业模式可行，企业必须做的最重要

的事情；

（8）让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络；

（9）成本结构：运营一个商业模式所引发的所有成本。03

什么是

个人商业模式画布

商业模式画布也不仅仅只是应用到企业和组织，它同样能够被应用到个人。

商业模式画布(九宫图)标准版精编版

……………………………………………………………最新资料推荐…………………………………………………

1

商业模式：

商业模式描述了

企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理

商业模式画布：

一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言

一、客户细分构造块用来描绘

一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

客户细分群体类型：

1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题

2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到

3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同

4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体

5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体

二、价值主张构造块用来描绘

为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

价值主张主要要素：

1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求 ……………………………………………………………最新资料推荐…………………………………………………

2 2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法

3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值

4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值

5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出

6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值

7.价格：以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体

8.成本削减：帮助客户削减成本是创造价值的重要方法

9.风险抑制：帮助客户抑制风险也可以创造客户价值

10.可达性：把产品和服务提供给以前接触不到的客户

11.便利性/可用性：使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值

销售工具2——商业画布,销售九宫格

销售工具2——商业模式画布，理解客户的业务

跟客户聊什么？

聊客户感觉兴趣的

客户对什么感兴趣？

对自己的业务和个人相关最人感兴趣？

什么是客户的业务？如何分析客户个人？

用商业模式画布九宫格！

一、客户细分

我们先分析我们自己的业务

业务就是如何生存和发展

生存和发展要靠有奶的娘

客户就是我们的奶娘

客户分成类就是客户细分

没有爹挣钱奶娘早跑了

爹也是客户细分

在平台型商业模式中

羊毛出在猪身上

猪也是客户细分

政府给我们钱我们就认娘

所以你知道客户细分

就了解了业务的1/9

二、价值主张

你要娘，娘要你吗？

娘为什么不喂养狼崽子而喂养我们

是因为我对娘有用

每天要笑给娘看

还是未来给娘养老送终

我们对客户有啥用就是价值主张

可以是提供性价比产品

也可以是提供有创意的解决方案

或者让客户有买了肯定不上当的安全感

价值主张越多越好

不同客户需要不一样的价值主张所以才要将客户分类

现在你了解了业务的2/9

三、销售渠道

生活中我们只需要一个娘

业务上客户越多越好

如何找到娘就是销售渠道

我们这些面对面销售当然是渠道之一

每天都在为客户找客户的奶娘

电话销售帮公司找客户

合伙伙伴帮公司找客户

市场部也帮公司找客户

写篇公众号文章也可能为了找客户 APP也在找客户

这些都是销售渠道

现在你了解了业务的3/9

四、客户关系

找到了娘还要伺候娘

每天要撒娇叫娘

伺候好娘是为了留住娘

娘不改嫁绝大多数都是舍不得孩子

留住娘的手段就是客户关系

建个官网

申请个客服电话

开个用户年会

过节寄个礼物

银行开个营业厅放几台ATM机

这些都是客户关系

不同于跟客户吃饭喝酒的那个客户关系

现在你了解了业务的4/9。

五、收入来源

商业模式画布(九宫图)标准版

.. ..

..

参考材料

商业模式：

商业模式描述了

企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理

商业模式画布：

一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言

一、客户细分构造块用来描绘

一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

客户细分群体类型：

1.大众市场：价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组，客户具有大致相同的需求和问题 .. ..

..

参考材料 2.利基市场：价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到

3.区隔化市场：客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同

4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体

5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体

二、价值主张构造块用来描绘

为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

价值主张主要要素：

1.新颖：产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求

2.性能：改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法

3.定制化：以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值

4.把事情做好：可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值

5.设计：产品因优秀的设计脱颖而出

6.品牌/身份地位：客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值

商业模式九宫格规划图

6.关键业务

要实现核心价值，我们需要开展哪些关键业务？

职前能力培训（外语、技术技能、资格证）

招聘会（兼职/毕业实习生/专职） 8.重要伙伴

我们主要的合作伙伴是谁？

企业（招聘单位、培训机构）

她们能提供给我们什么核心资源？

丰富的就业岗位资源、雄厚的培训师资

珠海市大学生就业促进协会

2.你的核心价值

你能为顾客提供什么价值？换句话说，顾客为什么会购买你的产品或服务？

增加就业实力与就业机会，保障学生就业合法权益。

你的产品或服务解决了顾客的什么问题？

为学生提供最新自身素质提高的培训与课程信息；提供符合学生需求的兼职资源；为学生在与社会接触过程中提供全程的法律、心理援助。

4.顾客维系

我们怎样能够留住老顾客？

提供多元化就业（外语、技术技能、资格证）培训，督促教育机构不断提升教学质量。提高招聘单位资格审核，保证学生的就业、兼职工作品质。扩大保障单位的合作范围。

1.客户细分：

谁会是你的客户？

校内：学生（大一至大三）

校外：学生（大四至毕业后3年）

你的最重要的客户是谁？

校内学生（VIP）

她们为什么是你最重要的客户？

校内客户资源比较充足，以在校学生扩大就业机会为主要契机。

5.收入

我的持续、稳定的收入来自于什么？

会费（校内50元/年，校外25元/年）

企业赞助（培训机构代招点、招聘会入场费）

政府采购（活动发起与执行）

司法心理援助（咨询免费，打官司、心理干预治疗收费）

哪些关键业务是你最大的收入来源？

会费、企业赞助 9.成本分析

我们的成本一共有哪些？

宣传固定办公费用人员支出（工资、通讯费、交通费）

活动费用公关费用

我们最主要的成本是什么？

哪些核心资源是最贵的？分别在总成本中占多大的比重？

哪些关键业务是在总成本中比重最大的？ 7.核心资源

要实现核心价值和关键业务，我们需要有哪些资源？

学生资源、企业兼职实习工作岗位资源、培训机构合作资源、政府相关合作资源、

创新服务化方法论商业模式九宫格

简介

在当今的商业竞争中，创新和服务化已经成为企业获得竞争优势和增加盈利能力的重要手段。为了更好地应对市场变化，企业需要通过创新来不断提升产品和服务的质量和体验。同时，服务化也可以帮助企业建立稳定的客户关系，并提供个性化的解决方案来满足不同客户的需求。本文将结合九宫格的模型，探讨创新服务化方法论商业模式。

九宫格的模型

九宫格模型是一种经典的商业模式分析工具，能够帮助企业分析和定位自己在市场中的位置。它由两个维度组成：产品差异化和市场定位。产品差异化维度包括产品的技术创新、售后服务等方面，市场定位维度包括目标客户群体、市场需求等方面。将这两个维度交叉组合起来，就可以形成九个格子，分别代表九种不同的商业模式。

创新服务化方法论商业模式九宫格

基于九宫格的模型，我们可以将创新服务化方法论商业模式分为以下九种类型：

1. 差异化技术创新-细分市场：基于技术创新的差异化产品，通过细分市场定位来满足特定客户需求。例如，一家创新科技公司通过研发独特的产品技术，针对某个细分市场推出了独特的解决方案。

2. 差异化技术创新-大众市场：基于技术创新的差异化产品，通过大众市场定位来满足广泛客户需求。例如，一家手机厂商通过研发最新的手机技术，推出了高性能的手机产品，满足了大众消费者对高性能手机的需求。

3. 团队协作合作-细分市场：通过与其他企业或组织建立合作伙伴关系，提供综合解决方案来满足特定客户需求。例如，一家物流公司与多家快递公司合作，提供综合的物流解决方案，满足了细分市场客户的物流需求。

4. 团队协作合作-大众市场：通过与其他企业或组织建立合作伙伴关系，提供综合解决方案来满足广泛客户需求。例如，一家软件公司与多家硬件厂商合作，提供综合的软硬件解决方案，满足了大众市场客户的需求。

5. 个性化定制-细分市场：基于个性化定制的产品或服务，通过细分市场定位来满足特定客户需求。例如，一家家具公司通过提供个性化定制的家具产品，满足了细分市场客户对个性化家具的需求。

个人商业模式画布课件(一)

个人商业模式画布课件是一种用于帮助个人创业者或自由职业者构建和优化自己的商业模式的工具。它是一个可视化的框架，由9个相互关联的模块组成。本文将从以下几个方面对个人商业模式画布课件进行详细介绍。

一、商业模式画布的定义和意义

商业模式画布是一个结构化的工具，可以帮助个人商业创业者或自由职业者分析他们的业务，了解如何获得收入和利润，并优化他们的商业模式。它可以让你更好地了解自己的客户、供应链、收入流、成本结构、价值主张等重要因素。使用商业模式画布可以帮助个人创业者更清晰地思考和规划自己的商业模式，从而在竞争激烈的市场中获得成功。

二、商业模式画布的组成部分

商业模式画布可以分为九个模块。它们是：

1. 价值主张：你的产品或服务能够满足客户的需求，创造价值。

2. 客户细分：将客户按照不同的标准分组分类，了解他们的需求和偏好。

3. 渠道通路：把产品或服务送到客户手中的方式和渠道。

4. 客户关系：与客户建立并维护互动关系，保持良好的客户关系。

5. 收入流：通过收取客户的费用或其他方式获得收入。

6. 关键资源：您的商业需要哪些核心资源或能力才能实现其价值主张。

7. 关键业务：业务活动和流程，Enable您的产品或服务亮点。

8. 关键合作伙伴：您的公司与其他公司或个人之间的关系。

9. 成本结构：为生产或提供产品或服务所需的费用。

三、商业模式画布的使用方法

使用商业模式画布，可以帮助个人创业者更好地了解自己的商业模式，进而制定更有效的商业计划。这里介绍一些商业模式画布的使用方法：

1. 研究竞争对手：通过分析竞争对手的商业模式，从他们的成功经验和失败教训中获得启发。

2. 明确价值主张：商业画布可以帮助你明确自己的价值主张，找到自己与众不同的地方。

3. 针对不同客户细分：根据客户的需求和偏好将客户分组分类，开发各种策略为不同的客户群提供最优的服务。

4. 优化收入流：商业模式画布可以帮助你优化自己的收入流。从各种不同的收入来源中获利，避免过于依赖任何一种收入来源。