国际商务谈判简答题

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《国际商务谈判》题集

《国际商务谈判》题集

《国际商务谈判》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在国际商务谈判中,哪一项不属于非语言沟通的形式?A. 面部表情B. 肢体语言C. 口头表达D. 沉默与停顿2.谈判双方对同一事物持有不同看法时,产生冲突的根本原因是?A. 文化差异B. 信息不对称C. 利益不一致D. 沟通障碍3.以下哪一项是国际商务谈判中最常用的让步策略?A. 坚定的不让步B. 一次性大幅让步C. 逐步小幅让步D. 先大幅后小幅让步4.在跨文化商务谈判中,哪种行为可能被视为不尊重?A. 直视对方眼睛B. 适时点头表示理解C. 避免直接批评对方D. 谈判中频繁打断对方5.“BATNA”在国际商务谈判中代表什么?A. 最佳替代方案B. 谈判协议文本C. 谈判底线D. 谈判议程6.以下哪一项不是影响国际商务谈判中权力与地位的因素?A. 公司规模B. 谈判者个人职位C. 谈判地点选择D. 谈判者的年龄7.在国际商务谈判中,使用哪种技巧可以有效缓解紧张气氛?A. 直接指责对方错误B. 提出无关话题转移注意力C. 适时幽默与轻松话题D. 强调自身优势8.“双赢”谈判理念强调的是什么?A. 一方完全妥协B. 双方利益最大化C. 牺牲长期关系换取短期利益D. 尽可能延长谈判时间9.国际商务谈判中,哪一阶段最关键,往往决定谈判的成败?A. 开局阶段B. 磋商阶段C. 成交阶段D. 准备阶段10.以下哪一项不属于国际商务谈判中的风险?A. 政治风险B. 文化风险C. 市场风险D. 天气风险二、填空题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判中,______是指谈判双方在正式谈判开始前,通过初步接触和交流,就谈判的非实质性内容进行交谈的过程。

2.______是指在谈判过程中,一方利用向对方泄露虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从中谋取利益的一种策略。

3.在国际商务谈判中,______策略是一种先提出一个高于己方实际要求的谈判起点,以让利吸引对方的策略。

全国自考国际商务谈判简答题专项强化真题试卷4(题后含答案及解析)

全国自考国际商务谈判简答题专项强化真题试卷4(题后含答案及解析)

全国自考国际商务谈判简答题专项强化真题试卷4(题后含答案及解析)题型有:1.1.简述我国国际商务谈判的基本原则。

正确答案:(1)平等互利的原则。

(2)灵活机动的原则。

(3)友好协商的原则。

(4)依法办事的原则。

2.简述应对利率风险的技术手段。

正确答案:(1)利用利率期货市场。

(2)利用远期交易。

(3)利用期权交易。

3.国际商务谈判中的汇率风险有哪些?正确答案:汇率风险是指在较长的付款期内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险;或指一个组织、经济实体或个人的以外币计价的资产与负债,由于汇率变化而引起的价值上涨或下降的可能。

国际商务活动中汇率风险的三种类型分别是:(1)交易结算风险;(2)外汇买卖的风险;(3)会汁风险。

4.简述国际商务谈判PRAM模式的运转流程。

正确答案:PRAM谈判模式的四个部分,实际上也就是进行谈判的四个步骤,依次经过这四个步骤,也就完成了某一具体交易的谈判过程。

如下图所示。

PRAM谈判模式把谈判看做一个连续不断的过程,因而,本次交易的成功将会导致今后交易的不断成功。

5.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面?正确答案:(1)以经济利益为谈判的目的;(2)以经济利益作为谈判的主要评价指标;(3)以价格作为谈判的核心。

6.简述影响国际商务谈判的政治状况因素。

正确答案:(1)国家对企业的管理程度;(2)经济的运行机制;(3)政治背景;(4)政局稳定性;(5)政府间的关系。

7.国际商务谈判的特殊性有哪些?正确答案:(1)具有较强的政策性;(2)应按国际惯例办事;(3)谈判内容广泛;(4)影响因素复杂多样。

8.在谈判的开局阶段如何交换意见?正确答案:(1)谈判目标;(2)谈判计划;(3)谈判进度;(4)谈判人员。

《国际商务谈判》习题参考答案

《国际商务谈判》习题参考答案

第一章习题答案一、名词解释71.谈判:谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了满足各自需要而相互协商的活动过程。

2.谈判要素:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议题、谈判背景三个要素构成。

3.谈判议题:又叫谈判客体,它是指在谈判中双方要解决的问题,是谈判者利益要求的体现。

4.原则型谈判:原则型谈判最早由美国哈佛大学研究中心提出,故又称哈佛谈判术。

原则谈判强调公正原则和公平价值,主要有以下四个特征:一是谈判中把人和事分开;二是主张按照共同接受的具有客观公正性的原则和公正价值来达成协议;三是谈判中开诚布公而不施诡计,追求利益而不失风度。

四是努力寻找共同点、消除分歧,争取共同满意的谈判结果。

二、单项选择题1.B;2.C;3.A;4.D;5.B;6.A三、多项选择题1.ABC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD6.BC7.ACD 8.ABCD四、填空题1.谈判2.谈判当事人谈判议题谈判背景3.原则型谈判4.货物买卖谈判投资项目谈判技术贸易谈判劳务谈判索赔谈判。

5.让步型谈判立场型谈判原则型谈判6.主场谈判五、回答题1.你对谈判是如何理解的?它有哪些基本点?答案要点:(1)谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了各自需要而相互协商的活动过程。

(2)谈判的定义说明谈判具有目的性、相互性和协商性。

2.构成谈判的基本要素是什么?答案要点:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议题、谈判背景三个要素构成。

3.如何理解谈判的特点?答案要点:谈判的特点是:谈判具有普遍性;谈判具有行为性;谈判既有合作性又有竞争性;谈判成功的标志是达成协议;谈判是信息交流过程。

4.简述谈判的主要类型。

答案要点:谈判的类型主要有:按参加谈判的人数规模划分,可以分为单人谈判和小组谈判;按参加谈判的利益主体数量不同,可以将谈判划分为双边谈判和多边谈判;按谈判进行的地点,可以划分为主场谈判、客场谈判和中立地谈判;按谈判的透明度划分,可以分公开谈判和秘密谈判;按谈判的方式划分,谈判分为口头谈判和书面谈判;按谈判的范围划分,可以分为国内谈判和国际谈判;按谈判内容划分,谈判可以分为,货物货物买卖谈判、投资项目谈判、技术贸易谈判、劳务谈判和索赔谈判;按谈判的方向划分,可以分为纵向谈判和横向谈判;按谈判方所采取的态度与方针划分可以,分为让步型谈判、立场型谈判和原1则型谈判。

国际商务谈判试题四及答案

国际商务谈判试题四及答案

国际商务谈判试题四及答案一、名词解释(每题4分,共5题,共20分)1.谈判战术2.国际货物买卖谈判3.“蛋糕困境”4.礼仪5.拖延战术二、选择题(将正确选项前的字母填在题后的括号内,每题2分,共30分)1.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( )A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情价值2..英国人的谈判风格一般表现为( )A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感3.日本人的谈判风格一般表现为( )A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强4.关于国际货物买卖的国际惯例主要有( )A.《国际贸易术语解释通则》B.《华沙——牛津规则》C.《海牙规则》D.《美国1941 年修订的国际贸易定义》5.国际商务谈判中的市场风险具体有( )A.投资风险B.利率风险C.汇率风险D.价格风险6.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )A.略低B.略高C.对等D.无所谓7.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是( )人。

A.美国B.法国C.巴西D.德国8.法国人的谈判风格一般表现为( )A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判C.对商品质量要求不严D.时间观念强9谈判方案的主要内容有( )A.确定谈判目标B.拟定谈判议程C.安排谈判人员D.选择谈判地点10若对国际期货市场缺乏经验,采用( )不失为积极、稳妥的办法。

A.固定价格B.浮动价格C.期货价格D.资本价格11日本人交谈时,一般看着对方的( )A.眼睛B.脸C.手D.脖子12.德国商人在谈判时的座右铭是( )A.研究研究B.考虑考虑C.马上解决D.无可奉告13.在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为( )A.接见B.拜会C.会见D.拜访14.美国人的性格特征可以归纳为( )A.内向B.外露C.坦率D.追求物质利益15.影响价格的主观因素有( )A.营销策略B.竞争因素C.需求因素D.谈判技巧三、判断正误(判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。

国际商务谈判--简答题

国际商务谈判--简答题

国际商务谈判简答题与论述题汇总第一章国际商务谈判概述(3-20):一、国际商务谈判的特殊性有哪些?P51.国际商务谈判既是一笔交易商洽,也是一项涉外活动,具有较强的政策性;2.应按国际惯例办事;3.国际商务谈判内容广泛;4.影响谈判的因素复杂多样。

二、国际商务谈判与一般贸易谈判的共性有哪些方面?P51.以经济利益为谈判的目的;2.以经济利益作为谈判的主要评价指标;3.以价格作为谈判的核心。

三、谈判准备工作的内容主要有哪些?P15~161.对谈判环境因素的分析;2.信息的收集;3.目标和对象的选择;4.谈判方案的制定;5.模拟谈判。

四、简述商务谈判的基本程序。

P15~171.准备阶段;2.开局阶段;3.正式谈判阶段;4.签约阶段。

五、简述PRAM谈判模式的构成。

P17~191.制定谈判计划;2.建立关系;3.达成使双方都能接受的协议;4.协议的履行与关系的维持。

第二章影响国际商务谈判的因素(25--57)2.经济的运行机制;3.政治背景;4.政局稳定性;5.政府间的关系。

2.外汇储备状况;3.货币的自由兑换;4.支付信誉;5.税法方面的情况。

1.群体成员的素质;2.群体成员的结构;3.群体规范;4.群体的决策方式;5.群体内的人际关系。

1.信心不足;2.热情过度;3.不知所措。

1、有利于摸清谈判对手的心理活动和心理特征,以便选择相应的谈判策略。

2、有利于了解己方谈判成员的心理活动和心理弱点,采取相应的措施进行调整和控制,保证己方2、灵活选择决策程序3、建立严明的纪律和有效地激励机制4、理顺群体内部信息交流的渠道第三章国际商务谈判前的准备(60-124)1.根据谈判对象确定组织规模;2.谈判人员赋予法人或法人代表资格;3.谈判人员应层次分明,分工明确;4.组成谈判队伍时要贯彻节约原则。

1.第一层次是谈判小组的领导人或首席代表,即主谈人;2.第二层次是专家和专业人员,还包括实际的核心人员翻译者,还有财经人员与法律人员;3.第三层次是谈判的必需工作人员,如速记或打字员。

国际商务谈判期末简答题

国际商务谈判期末简答题

国际商务谈判期末简答题1、谈判的特点及构成要素。

特点:(1)谈判主体是相互独立的利益主体(2)谈判的目的是经济利益(3)谈判的中心议题是价格要素:(1)谈判主体(2)谈判议题(3)谈判背景2、提问的功能。

(1)引起他人的注意(2)取得情报(3)说明自己的感受,把消息传出给对方(4)让对方好好的去思考(5)归纳成结论3、谈判策略的作用。

(1)创造良好的开端(2)掌握前进的方向(3)控制谈判的进程(4)促进双方合作(5)保证理想的结局4、开局策略的基本要求。

(1)遵循开局的原则(2)探测对方情况,了解对方虚实(3)引起谈判对方的注意与兴趣(4)正确估计自己的能力(5)讲究“破冰”技巧(6)掌握谈判主动权5.谈判信息的作用有哪些?首先,谈判信息是制定谈判战略的依据;其次,谈判信息是控制谈判过程的手段;最后,谈判信息是谈判双方相互沟通的中介;6.与谈判有关的环境因素有哪几类?政治状况;宗教信仰;法律制度;商业习惯;社会习俗;财政金融状况;基础设施与后勤供应状况;气候状况;7.谈判准备工作的内容包括哪些?(1)对谈判环境因素的分析;(2)信息的收集;(3)目标和对象的选择;(4)谈判方案的制定;(5)模拟谈判;8.谈判中说服的技巧有哪些?(一)说服技巧的环节;(1)建立良好的人际关系,取得他人的信任;(2)分析你的意见可能导致的影响;(3)简化对方接受说服的程序;(二)说服技巧的要点:(1)站在他人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由;(2)消除对方的戒心,创造良好的氛围。

9.简述商务谈判的价值评价标准。

商务谈判的价值评价标准有三方面:(1)、谈判的收益。

谈判收益是指谈判目标的实现程度。

具体来讲,在一个谈判中,谈判目标的实现程度是通过三个层次来体现的。

第一个层次是指具体的财务目标,赚多少利润;第二个层次是指远期的商务目标;第三个层次是指商务关系的维系。

(2分)(2)、谈判的效率高低。

谈判效率就是指谈判的收益与所费成本之间的比率。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际商务谈判中,以下哪个因素不属于文化差异的影响?A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中,以下哪种策略属于进攻型策略?A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段?A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中,以下哪种行为属于不道德的?A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中,以下哪种情况最可能导致谈判失败?A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中,以下哪种文化因素对谈判影响最大?A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧?A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中,以下哪种行为有助于建立良好的第一印象?A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中,以下哪种策略是最为保守的?A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案:1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。

答:国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。

不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。

这些差异可能影响谈判双方的相互理解,增加谈判的复杂性,并可能影响谈判结果。

2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。

答:国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。

国际商务谈判复习题答案

国际商务谈判复习题答案1. 什么是国际商务谈判?国际商务谈判是指在跨国或跨文化背景下,不同国家或地区的企业、组织或个人为了达成某种商务合作或交易而进行的协商过程。

2. 国际商务谈判的主要特点有哪些?国际商务谈判的主要特点包括跨文化差异、法律和商业惯例的差异、语言障碍、时区差异以及政治经济环境的影响。

3. 如何有效进行国际商务谈判?有效进行国际商务谈判需要深入了解对方的文化和商业习惯,准备充分的市场和产品信息,建立良好的沟通渠道,保持灵活性和耐心,以及制定明确的谈判目标和策略。

4. 国际商务谈判中常见的谈判策略有哪些?常见的谈判策略包括合作型策略、竞争型策略、妥协型策略和适应型策略。

每种策略适用于不同的谈判环境和目标。

5. 如何处理国际商务谈判中的文化差异?处理文化差异需要进行跨文化培训,了解不同文化的行为规范和价值观念,尊重对方的文化习惯,并在谈判中寻找共同点和互补性。

6. 国际商务谈判中的语言问题应如何处理?语言问题可以通过使用专业的翻译服务、提前准备双语资料、使用非语言沟通技巧以及在必要时寻求第三方协助来解决。

7. 时区差异对国际商务谈判有何影响?时区差异可能导致沟通不便、会议时间安排困难以及信息传递延迟。

为了减少影响,可以提前规划会议时间,使用电子邮件和即时通讯工具保持沟通,并在必要时调整工作日程。

8. 政治经济环境对国际商务谈判有何影响?政治经济环境的变化可能影响谈判双方的商业利益和谈判立场。

因此,了解和评估政治经济环境对谈判的影响是制定有效谈判策略的重要一环。

9. 国际商务谈判中的风险管理包括哪些方面?风险管理包括识别潜在风险、评估风险影响、制定风险应对措施以及在谈判过程中监控和调整风险管理计划。

10. 如何在国际商务谈判中建立信任?建立信任需要展示专业知识、保持诚信、履行承诺、共享信息以及在谈判中展现出对对方利益的理解和尊重。

国际商务谈判-简答题

第一章名词解释:国际商务谈判:指跨越国界的当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利与义务关系而进行协商的行为。

双边谈判:指谈判主体只有当事人彼此两方,而没有第三方作为正式的利益主体参加的谈判。

多边谈判:指谈判的主体由三方或三方以上所构成,各方均以正式的利益主体身份参与的谈判。

实质性谈判:指谈判内容与当事人各方的谈判目标直接相关的谈判。

让步型谈判:指谈判者在谈判中不以获利而以达成协议为最终目标的谈判.立场型谈判:指谈判者在谈判中把注意力集中在如何维护自己的利益,如何去否定对方的立场之上的谈判。

原则型谈判:指谈判者在谈判中,既重视经济利益,又重视人际关系,既不回避对立的一面,但更重视去发现和挖掘合作的一面的谈判。

主场谈判:指当事人在其居住地(或所在国)或营业地(或营业国)所进行的谈判。

简答:一、为了在国际商务谈判中贯彻诚信原则,谈判当事人应如何做?答:1、守信,即遵守谈判过程中自己所作出的承诺,此乃取信于人的核心。

2、信任对方,这是守信的基础,也是取信于人的方法.只有信任对方,才能得到对方的信任。

3、不轻诺,这是守信的重要保障。

轻诺寡信,最终将失信于人.4、诚恳,以诚相待,这是取信于人的积极方法.二、基本需求理论认为在任何一种非个体的谈判中,往往都有两种需求在同时起作用,是哪两种需求?如何利用它们使谈判获得成功?答:尼氏认为:在任何一种非个体的谈判中,往往都有两种需求在同时起作用,一起是谈判者所代表的法人的需求;另一种是谈判者的个体需求。

因此,作为一个有经验的谈判者,不但需要顾及对方所代表的群体的需求,而且还须特别重视对方的个体需求,努力通过恰当的方法去发现、诱导和尽可能满足对方的个体需求,进而影响对方的固有立场、观点,以便使谈判的对方能同己方合作。

三、实力决定论的基本观点是什么?答:谈判的成功以及各种谈判技巧运用的基础和依据是谈判者所拥有的谈判实力,建立并加强自己谈判实力的基础又在于对谈判的充分准备和对对方的充分了解。

国际商务谈判-考试题

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( B )。

A.软式谈判 B。

立场型谈判 C.横向型谈判 D。

价值型谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( C )上的平等。

A.实力 B。

经济利益 C.法律 D。

级别3。

价格条款的谈判应由( B )承提。

A.法律人员B.商务人员 C。

财务人员 D.技术人员4。

商务谈判的核心内容一般是( C )A.质量 B.付款 C.价格 D.交货5。

便于双方谈判人员交流思想感情的是( D )A.主场谈判 B.客场谈判C.书面谈判 D.口头谈判6。

可以说,( D )型的谈判没有真正的胜利者。

A。

让步 B。

原则 C.价值 D.立场7.国际商务谈判中以( C )为基本目的和主要评价指标。

A.信誉 B.信息C.经济利益 D.良好的交易关系8.强调成文法作用的法律规范是( C )A。

国际商法 B.仲裁规则C.大陆法 D。

英美法9. 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( B )A.示弱以求怜悯 B.创造竞争条件C.软硬兼施 D.最后通牒10.谈判队伍的人数规模一般在( B )人左右。

A.2 B。

4 C。

6 D.811。

商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是( C )A.买方 B.卖方 C.双方 D.中介方12.谈判中的报价是指( D )A.价格 B。

目标价格C.价格策略 D.提出交易条件13。

在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( B )的让步方式.A.坚定B.等额 C。

风险性 D.不平衡14. ( B )是商务谈判必须实现的目标。

A.最高目标 B。

最低目标 C.可接受目标 D.实际需求目标15。

视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( B )A。

20%~30% B。

30%~60% C.70%~90% D。

无所谓二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1。

国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( BC )A。

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1. International Business Negotiation refers to the process in which parties negotiate with each other on business activities in different countries or regions through information exchange in order to reach a certain transaction.国际商务谈判是指当事人通过信息交流,就不同国家或者地区的商务活动进行谈判,以达成某种交易的过程。

(1) Common Characteristics i n General Trade Negotiations.①goal: Taking economic benefit as the purpose of negotiation②Index: Taking economic interest as the main evaluation index of negotiation③core: Price as the core of negotiation(2)Particularities of International Business Negotiations①International business negotiation is not only a negotiation of a transaction, but also a foreign-related activity with strong policy-type.②We should act in accordance with international conventions.③International business negotiation involves a wide range of factors and the factors affecting the negotiation are complex and diverse.国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性:1 goal: 以经济利益为谈判的目的(economic benefit)2 index: 以经济利益作为谈判的主要评价指标(economic interest)3 core: 以价格作为谈判的核心(price)国际商务谈判的特殊性:1 国际商务谈判既是一笔交易的商洽,也是一项涉外活动,具有较强的政策性。

(policy-type)2 应按国际惯例办事。

(international conventions)3 国际商务谈判涉及面广影响谈判的因素复杂多样。

(complex factors)2. FOUR BASIC PRINCIPLE(PIOC)OF BUSIBESS NEGOTIATIONPeople:①Separating the people from the problem 把人与问题分开②Establish an accurate perception 建立正确的感知③Cultivate appropriate emotion 培养适当的情绪④Strive for better communication 争取更好的沟通Interests: ①Focus on interests, not position 关注利益,而不是立场②Identify the self-interest 确定自身利益③Discuss the interests with the other party 与对方讨论利益Options: ①Invent options for mutual gains 创造共同收益的期权②Separate the act of inventing options from the act of judging them从判断行为中分离发明期权行为③Develop as many options as possible before choosing one在选择之前尽可能多制定选项④Search for mutual gains 寻找共同利益⑤Find ways to help make the other party’s decision easy找到帮助对方轻松做决定的方法Criteria: ①Insist on using objective criteria 坚持使用客观标准②Independent of the wills of all parties不依赖于各方的意志③Legitimate and practica 合法实用④Acceptable to all parties 各方都能接受3. NEGOTIATION ENVIRONMENTIt refers to the business climate that surrounds the negotiaitons and is beyond the control of negotiators. 它指的是围绕谈判的商业环境,谈判人员无法控制的环境。

①Legal Pluralism ( 多元的法律)②Political Pluralism (多元的政治)③Currency Flucutations and Foreign exchange (汇率波动)④Foreign Government Control and Bureaucracy (外国政府管制和官僚主义作风)⑤Instability and change (不稳定性和变动)⑥Cultural Differences (文化差异)⑦Ideological Differences (意识形态差异)⑧External Stakeholders (外部利益相关者)The term external stakeholders refers to different people and organizations that have a stake in the outcome of a negotiation,such as stockholders, emplyees, customers, labor unions, business groups (chambers of commerce), industry associations, competitors, and others.So, in conducting negotiation, a company must examine the likely reaction of different stakeholders.外部利益相关者是指与谈判结果有利害关系的不同的人和组织。

比如股东、雇员、客户、工会、商业团体(商会)、行业协会、竞争对手等。

因此,在进行谈判时,公司必须检查不同利益相关者的可能反应。

4. Hofstede's Cultural Demensions①Power Distance.The extent to which less powerful members of institutions and organizations accept that power is distributed unequally.权利距离。

机构和组织中权力较弱的成员接受权力分配不平等的程度。

②Individualism Versus CollectivismIndividualism is the tendency of people to look after themselves and their immediate family only. 个人主义是人们只照顾自己和他们的直系亲属的倾向。

Collectivism societies emphasize intra-ethnic relations and cares about large families.集体主义注重族群内关系,关心大家庭。

③Masculinity Versus FemininityMasculinity is a situation in which the dominant values in society are success, money, and things. 男性化:一种社会中主要价值观是成功、金钱和事物的情况。

Femininity:A social representative is a woman's character such as modesty and caring for others more. 女性化:某一社会代表是女性的品质如谦虚、关爱他人更多。

④Uncertainty Avoidance.The extent to which people feel threatened by ambiguous situations and have created beliefs and institutions that try to avoid these.不确定性规避。

人们对模棱两可的情况感到威胁,并创造了试图避免这些情况的信仰和制度的程度。

⑤Long-term Versus Short-termIt refers to the extent to which members of a culture can accept delays in meeting their material, emotional and social needs.指的是某一文化中的成员对延迟其物质、情感、社会需求的满足所能接受的程度。

⑥Indulgence Versus Restraint.Hofstede’s most recent dimension measures the freedom to satisfy one’s natural needs and desires within a society.霍夫斯泰德的最新维度衡量了满足一个人在社会中的自然需求和欲望的自由。

5. Style Differences Among NegotiatorsRelationship-oriented outcomes关系导向型结果Substantive/ task -oriented outcomes实质性的/任务导向型结果Trade- off: the act of balancing two things that you need or want but which are opposed to each other.权衡:平衡你需要或想要但彼此对立的两件事的行为。

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