发电企业营销应对措施及建议
发电企业营销应对措施及建议
摘要：电力改革实施以来，我国发电侧市场发生了翻天覆地的变
化。2019年，“改革”再次成为电力行业关键词之一。《2019年政府工
作报告》中，与电力行业直接相关的改革提及2次，间接相关的达到
16次之多。《报告》指出“深化电力市场化改革，清理电价附加收费，
降低制造业用电成本，一般工商业平均电价再降低10%”。电力体制
改革不仅是2019年电力行业的重要任务，也是降低一般工商业电价
的重要手段，将为降低制造业用电成本腾出更多的空间。深化电力市
场化改革，推进现货市场建设迫在眉睫。
关键词：电改；发电企业；营销；应用措施
一、电改后发电侧市场简况
2018年，全国发电量增速稳步提升，市场交易电量比例进一步加
大，成交价格因煤价攀升较同期出现降幅收窄。全国热电协同成效显
著，电网辅助服务收益持续向好。但部分区域火力发电企业受电网线
路检修、备用时间长、非计划停运、环保排放等因素影响，出现不同
程度的损失电量；新能源企业受区域装机过剩、消纳困难、外送通道
受限等影响，弃风限电损失仍然较大。虽然电力体制改革已在全国范
围内全面开展，但受区域市场准入进度迟缓影响，部分区域售电公司
仍在交易中心和经信委备案公示阶段，未实质性参与市场交易。发电
企业所属售电公司在市场拓展能力、内部协调能力方面还有待进一步
提升，需在今后采取有效措施加以改进提高。2019年，从全国经济
形势来看，供给侧结构性改革扎实推进，经济由高速增长转向高质量
发展阶段。从电力行业来看，全社会用电量继续保持平稳较快增长，
装机投产容量受国家调控政策影响，增速落后于用电量增速。随着可
再生能源电力配额制实施，电力现货交易试点启动运行，市场交易规
模持续扩大，清洁能源将打破地方垄断和区域分割，进一步优化资源
配置，实现在更广更大范围内消纳。煤电机组利用小时企稳回升，受
煤炭价格高位运行影响，火电企业经营依然困难。新能源企业受市场
交易降价、政府附加补贴发放滞后影响，资金流依然紧张。
二、电改应对措施及建议
当前，我国能源行业进入了新旧动能转换阶段，电力市场改革深
入推进，面临的形势更加严峻，任务更加艰巨。
（一）全员加强做好市场营销工作的紧迫感和责任感
随着电改的深入推进，交易规模的逐步放开，我国发电侧市场电
量占比将很快超过售电量的40%，市场化程度进一步提高。由于发电
企业单边降价让利，利润空间被压缩，市场竞争更加激烈。面对新形
势、新任务、新要求，发电企业必须认真研究所在区域电力和热力市
场形势，正确认识当前面临的矛盾和困难，抢抓机遇，担当作为，树
立竞争意识，提升市场驾驭能力；树立协同意识，提升协调管控能力；
树立创新意识，提升增收创效能力；树立风险意识，提升市场应变能
力，以更加务实的作风，更加有效的举措，更加扎实的工作，开展效
益营销、智慧营销、协同营销，全面提高市场营销管理水平。
（二）确保边际效益的前提下全力争取发电量计划
发电企业要在年初发电量计划目标下达前提前谋划，将电量争取
作为年度营销工作的重点任务。火电企业要充分利用机组清洁高效、
超低排放、供热、电网支撑等优势，加强与省经信委、电网公司的沟
通联系，及时了解掌握区域年度发电量调控目标和平衡方案，争取更
高的发电量计划指标，确保基数利用小时处于区域可比领先水平。新
能源企业要抓住清洁能源消纳、可再生能源配额制实施的有利时机，
用足用好政策，争取提高保障性收购利用小时数。水电企业要加强水
情分析预测，推进流域梯级调度，合理调控水库水位，加强与电网调
度、水利防汛等部门的汇报沟通，优化开机方式，争发电量，提高水
能利用率，力争做到不弃水。要坚持量价协同，确保边际利润原则，
确保市场电量占比高于参与容量占比，电价降幅低于区域平均降幅，
全力提高发电综合效益。
（三）针对企业特征深入研究所在区域电改政策
发电企业要认真分析所在区域电力市场形势，深入研究市场交易
规则，跟踪掌握规则调整变化情况，提高政策的敏感性和工作的敏锐
性。要针对区域电改政策具体条款，采取有力措施，加强交易环节管
理，争量控价，增收创效。选派精干力量，创新方式手段，在交易过
程中，及时掌握市场信息，分析交易政策，制定竞争策略，关注对手
动态，加强行业自律，掌握营销工作主动权。
（四）做好交易后评价管理工作
发电企业应在每批次市场交易后认真开展后评价工作，与竞争对
手比分析不足，与同区域不同所属集团的其他发电企业查找差距，与
区域形势比发电市场空间，总结经验，及时纠偏，不断提升市场交易
管理水平。创新方式手段，拓展企业盈利空间。
（五）企业内部职能部门间加强内部协作
火力发电单位要加强营销、生产、燃料等部门的沟通协调，合理
安排机组检修计划，加强机组运维管理，提升运行可靠性。要按照电
网要求积极开展灵活性改造，提高机组调峰调频响应能力。营销部门
应发挥龙头作用，加强对机组检修工期、调停备用、配煤掺烧、环保
排放等事项的沟通协调，避免因内部原因造成机组出力受阻，减少电
量违约考核，形成营销工作合力。
（六）高度关注电价下调风险
为了落实政府提出的一般工商业平均电价降低10%的工作目标，
2018年各省区电网公司采取多项措施减税降费，有效降低用户的用
电成本，促进地方经济发展。今年，部分省区政府正在着手研究调控
发电企业上网电价的政策建议，发电企业需紧密加强与地方政府能源
主管部门的沟通，及时了解掌握政策动向，在当前煤价持续高位运行
的市场环境下，力争保持上网电价稳定，维护发电企业合法权益。
三、结束语
电力市场建设已进入改革攻坚的关键时期，做好电力市场营销工
作对发电企业来说尤为重要。只有在市场交易过程中，结合区域电力
形势和政策规则变化情况，及时调整优化营销策略，采取灵活的应对
措施，才能有效提高市场交易电量的价格管控能力与边际效益。
作者:朱文漪 单位:国电电力发展股份有限公司
电力现货市场对新能源企业的影响和应对策略研究
电力现货市场对新能源企业的影响和应对策略研究摘要：随着我国电力市场改革的逐步深入推进，基本形成以“电力现货市场交易为主，电力中长期交易为辅”的省级电力市场体系，新能源场站面临长周期、多频次、常态化的参与电力现货市场交易带来的经济性挑战。
本文通过研究我国电力现货市场发展现状，了解电力现货市场对新能源企业产生的影响，从营销组织机构、管理体系、交易策略、交易辅助工具、碳市场及绿电政策、运维模式及成本管控等方面提出应对策略建议。
关键词：电力现货市场；新能源企业；影响；策略1.我国电力现货市场发展现状在我国电力市场改革的大背景下，我国首批8大电力现货市场试点省份已全部进入长周期结算试运行模式，并将在2021年底全部进入不间断结算试运行模式[1]。
可见，电力体制改革正慢慢铺开，并将进行到底。
电力交易机构独立规范运作，效率也得到了进一步提升，第二轮输配电价成本监审持续推进。
当下，电力现货市场主体不断多元化，交易规模持续增加，交易方式愈加灵活，交易机制更加健全。
未来，连续结算周期也将进一步拉长，并陆续启动全年连续结算运行模式。
1.电力现货市场对新能源企业的影响分析2.1对营销理念的影响现阶段正是发电企业转变传统营销方式的关键时期，各项目公司更应该加快向市场模式转型的速度，打破旧的经营机制，转变思想观念，树立市场意识，践行放开手、走出去的营销战略。
2.2对组织机构及管理体系的影响在售电领域应授予营销人员决策权以及根据市场变化实时调整营销策略的权利，不要束缚于冗长的决策、审批流程。
同时，应建立相适应的激励机制，以鼓励营销人员在市场中主动寻找和追求利润点，实现经营效益最大化。
2.3对经济测算模型的影响在新建项目可研、并购项目尽调阶段进行经济评价及分析时，充分考虑新能源消纳、市场竞争等因素影响，有必要重新调整经济分析模型，和市场要求不一致、不协调的因素都需要认真考虑，进一步建立与市场匹配的经济测算分析模型。
2.4对经济效益的影响而在我国电力现货市场中，在不考虑合约的情况下，现货市场中的机组运行功率和出清电价完全由市场决定，风险完全暴露在市场中，成交价格以及辅助服务分摊等费用完全不可控[2]，对营收及利润造成不可预估的冲击。
加强电力营销管理措施和意义
管 理科 学
２ 赫 科年 ２ ０ 第期 １ ｌ霞 ０
加强 电力营销管理措施和意义
林秋 根 ，刘耀华 ，杨雪燕
（ 江西宜春供 电公司 ，江西宜春 ３６ ０ ３ ００）
摘 要 提出 电力 营销管理 的现状 ，对如何加 强电力营销管 理进行思考 ，提 出电力营销 管理的措施 和意义 ，强调科 技和人才 管理 。
２ 力营销 管理 的思考 电
确立新的营销观 、建立适合 当前市场需要 的营销体系是电力企业在 新的形势下的必然选择。 １ 强化全员营销观念 的树立 、合理设计营销组织体系 ，保证各项 ） 营销策略落到实处。电力企业应当按市场需求设 置营销机构 ，以市场需 求为导向设计电力营销组织体系 ，在职能转变上 ，真正改变过去 旧的管 理模式，实现新的市场营销体制的转变 ，在激烈的能源市场竞争 中赢得 更广阔的市场。 ２ ）坚持 “ 电网是基 础 ，技 术是支撑 ，服务 和管理是 保障 ”的原
持。 ６）明确优质服务 的定位 。客户购买 电能 ，一是购买商品 ，二是购
买服务 。成功企业无一不是用高标 准的服务去赢得市场 ，电力企业 也 不例外 ，必须用快捷化、保障化 、简便化 、多样化的优质服务来赢得市 场。
则 ，强化 电力营销策略 的落实。加强 电网改造建设 ，保障电力需求 。由 于供电贴费取消后 ，电网建设资金渠道一直没有理顺等客观原 因，使得
关 奠词 电力营销 ；现状 ；管理 ；措施
中 圈分 类号 Ｔ 文 献标 识码 Ａ Ｍ 文 章编 号 １７ —６ １（ ）１－ １６０ ６３９７ 一２ ｌ１０４ —１ ｍｏ
随着电力体制改革和电力科技的发展 ，电力市场形势发生 巨大的转 变 ，对供 电企业提出了许多新 的挑战 。应对这些挑战 ，开拓 电力市场 ， 抓好电力营销的管理工作 ，突出管理效益 ， 这对供 电企业走可持续发展 的道路具有深远的意义 。精细化管理 以先进的理念 、细化的管理、明确 的 目标 ，确保管理高效准确到位 ，提升企业运 营的效率和效益 ，对电力 营销 工 作 有着 积 极 的促 进作 用 。
电力市场营销策略
浅谈电力市场的营销策略摘要：长期以来，电力企业，尤其是供电企业，受垄断经营方式的影响，很少考虑到电力市场的占有问题，竞争问题，缺乏忧患意识。
市场经济下，各种商品竞争激烈，电力也是商品，同样有竞争，如同行业竞争，和其他相关行业的竞争等，都不同程度存在，而且会愈来愈激烈。
在这种形势下，我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。
因此，要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略，使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
关键词：电力市场；营销中图分类号：tm71 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）11-0-01一、前言现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。
就电力销售企业的营销战略而言，它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。
因此，企业必须使自己的营销战略具有竞争性，保证自己战胜竞争对手，以确保自己的生存和发展。
通常情况下，企业必须将市场进行细分，选择其中的一部分来进行重点经营。
我们通过对电力的细分，充分了解认识地区性电力市场，开拓潜在市场，选定目标市场，从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
二、主题1.目前我国电力市场现状我国的电力行业是垄断性行业，其主体是大型国有企业长期以来，人们习惯于计划经济体制模式，电力市场基本是卖方市场，即电厂发多少，用户用多少，而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢，形成了对用户的用电限制，因而造成经常的限电拉路现象。
改革开放以来，随着我国经济的高速发展，电力基础设施投资明显加大，电厂电网建设有了飞跃发展。
同时，随着国家市场经济的逐步规范，任何行业的垄断格局都将被打破，电力市场也发生了根本性转变，从计划经济逐步过渡为市场经济，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场。
因此，国有电力企业必须要适应这种转变，迅速建立自己的市场。
投资体制的不合理也是线路老化的一个方面。
改革开放以来，国民经济平均以10%的建设增长，而电力建设相对滞后，城网与农网又严重存在投资不合理现象。
我国中小型火力发电企业的营销策略研究
电企 业市 场营 销策 略 的思 考 已然成 为各个 发 电企 业 的 当务 之 急 。
一
、
我 国 中小型 火 力发 电企 业 的产 品与服 务 策 略
段 电量 ，获取 利 益最 大化 。 第 二是 宏观经 济形 势 ， 不 同于一般产 业 ， 电力 工业是 其他 工业
发展 的先决保 证 。 但 同 时其 他工 业也反 制于 电力工业 ， 只有研 究区
域工业发展情况、国家政策、宏观调控等等 ， 才能掌握好地区经济
发展 的概貌 。从 而抓住 电力 市场发展 趋势 ，为市 场竞 争赢得 先机 。
能 力一 定 的情况 下 ， 良好 的促 销 策略 能有 效 的帮助 企 业 占领 更多 的市 场份 额 。 电力促 销 的方 式 主要有 人 员促 销和 非人 员促 销 ，人 员促 销 也称 之 为直 接促 销 ， 指 通 过促 销人 员 的工 作向 客户 传 递信 号 。这种 促 销手 段 更 多的讲 求 的是熟 悉程 度 与关 系 网络 。非 人员
户 的用 电安 全 性而 必须 提供 一 定程 度 的关键 设 备检修 ，为了使 大
用 户 对 电力 产 品 的 自身 管理 机构 更 加 成熟 而 进 行 的 咨询 与 培训
等 等 ，这是 增 强 自身市 场竞 争 力 中容易 让人 忽 视 的一个 方 面 。 二 、重 视 加强 经济 活 动分 析 ，提供 市场 报 价数 据基 础
三 、我 国 中小型 火 力发 电企 业 的促销 策 略 中小 型 发 电企业 由于 自身 的局 限性 ，及 时调整 制定 适 当 的促 销策 略 ， 传递 电 力产 品信 息 ， 帮助 与说服 电力客 户购 买 电 力产 品 ． 或使 电 力客 户对 电 力企 业产 生好 感 ，从而 促 进 电力销 售 。 电力促 销 的 目的在 于刺 激 引发 客户 的购 买欲 望 ，在 客 户消 费
当前我国电力企业市场营销过程中的普遍风险与应对措施探究
迫使 电 网 经 营 企 业把 主要 利 润 来 源从 发 电侧 转 向售 电侧 ， 电 力 市场 营销 的 核 心地 位 日益 凸显 ， 相 关 的风 险 不 容 忽视 。
【 关键 词】 电力营销 ； 竞争机制 ； 资源配置； 经济效益 ； 综合效 益； 营销风 险 ０ 引言
２ ． １ 强 化 企 业 战 略管 理 ． 增强核心竞争力意识
Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎｃ ｅ＆ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ Ｖｉ 探索・ 争鸣
当前我国电力企业市场营销过程中的 普遍风险与应对措施探究
王 飞
（ 宁夏 电力公 司 银川供 电局 。 宁夏 银 川 ７ ５ ０ ０ ０ ２ ）
【 摘 要】 在 市场经济条件 下， 每 个企业都是在风 险中经营的， 电网经营企业也 不例 外。当前 国家电力体制改革 正在稳 步推进 ， “ 厂 网分 离”
电网经 营企业应高度重视企业发展战略的研究 、制订和实施 ． 确 在逐 步走 向成熟 的市场经济条件下 ． 电力作为 国民经济的基础性 立 电力市场 营销作为核心业务 的战略地位 ． 大力培育核心竞争力 企 产 业如何应对市场变化 和要 求 ， 更新 营销观念 ， 提高企业经 营管理水 业决 策层要 彻底改 变“ 重发 、 轻供 、 不管用 ” 思维定 势 ， 树立 从 电网规 平 已经 成 为 电力 企 业 发 展 的 当务 之 急 。 划、 设计 到电网调度及运行都 为市场 营销 服务的 “ 大 营销” 观念 ． 加 大 对营销 部门的现代化投入 ． 强化培训 引入激励机制 ． 提高营销人 员整 １ 电 力市 场 营 销 的主 要 风 险 类 型 及 其 成 因 体素质 和待遇 ． 不断提 高营销工作质 量 ． 大力推进 电力市场营销 实现 １ ． １ 电力 欠 费 风 险 机制创新 、 技术创新和管理创新 巨额 电力欠费 的形 成 ． 有用 电企业 经营 困难 、 社会法制不 完善等 电网经 营企业培育核心竞争力 ． 还可 以导人企业形象综合识 别系 外 部原 因， 特别是 近年来 ， 国有企业 以破产 、 改 制方 式 “ 金 蝉脱壳 ” 、 偷 统 （ Ｃ Ｉ Ｓ 系统 ） ： 一方 面要倡 导品牌意识 ． 扎实开展优 质服务 ． 树立 富有 逃 电费 的情况 日 益严重 ． 此外 ． 农 电体制改革期间 ． 被解聘 的农 村电工 亲和力 的企业形象 ： 另一方面 ， 要全方位开展行业 “ 公关 ” ． 充分发 挥行 大量拖欠 电费甚 至携款外逃也 时有发生 从 内因看 ． 长期 以来实行 以 业协会 的纽带和沟通作用 ． 在修改 “ 电力法” 、 强化 电力供应和使用 的 资金结 零“ 硬指标 ” 考核 电费 回收 ． 忽视 对电费 回收过程的规范 管理 ． 法制秩序 、 “ 两改一 同价 ” 、 电价政策等重大 问题上 ， 积极争取政府 和社 瞒报欠 费、 垫交 电费 、 挪用 电费等违规行为屡禁不止 ， 也是造 成电力欠 会各界 的支持 ． 为 电网经 营企业创造 良好 的外部经营环境 费居高不下 的重要原 因 ２ ． ２ 强化供用 电合 同管理 ． 增强依法经营意识 １ ． ２ 窃 电及 线 损 风 险 在 电力市场化改革 的转轨时期 ． 不少 电网经营企业 由于长期 的垄 窃 电已经成 为电网经营企业效益流失 的主要原 因之一 据 国内有 断地位 和行 政权力 ． 还没 有把 自己与 用电客户摆在 同等的地位 ． 没有 关媒体报道 ．东北 电网每年被窃 电量约 ２ Ｏ 亿千 瓦时 ． 其 中辽宁省达 意识 到供用 电合 同是供 电企业与用 电客户之 间建立 民事权利义务 关 １ ０亿 千瓦时 ， 折合损失 ３亿元 。业 内人士指出 ， 省级 电网经 营企业 因 系 的唯一契约 ． 不签订合 同 、 合同要素不 全 、 合 同涂 改 、 不按合 同执行 窃 电受 到的全部损失 ． 可达到总供 电量 的 １ ％左右 等不规范情况十分普遍 因此供用 电合 同的管理问题要摆在营销工作 窃 电之所 以成 为电网经营企业 的顽疾 ．主要 是窃 电具有 “ 高收 的突 出位 置 。 益” ．同时 由于对窃 电分子 的打击不够有力和不够一贯 ．窃电又具有 要加大对合 同管理 的考核力度 ．把没有与客户签订供用 电合同 、 “ 低风 险” 。 不履行合 同等导致企业重大损失 的行为列为营业事故 ． 严肃处理 当前 电网经 营企业 的线损风险 ． 突 出表现在基层单位线 损指标不 ２ ． ３ 强化农村 电力市场营销 ． 增强一体化经营意识 真实上 ． 主要原 因有基层单位线损考核点计量装置误差超标 ． 供、 售电 要理顺农村 电力市场营销 的内部管理体制 ． 逐步 由市场 营销部 门 量 统计 和抄表时 间上 的不对应 ． 线损率 “ 四分” 考核 不落实 ． 为 完成上 开展城 乡一体化市场 营销工作 ．实现农 电工与系统职工 同工 同酬 ， 或 级线损考 核指标 而人为造假等 者 由农 电工组建抄表公司实现独立核算 要有计划地提高农 电工的业 １ － ３ 市 场风 险 务素质 和工作待遇 ． 要加 强对农 电工 电费风险金 的管理 ． 对农村 大用 电 网 经 营企 业 面 临 的市 场 风 险 主 要 来 自电价 和 售 电量 两 方 面 电 电客户 的电费宜直接交基层供 电所 收取或银行代 收． 对每月电费较多 价 是由国家管制 的． 降低 电价是 电力 市场化改革 的既定 目标 ． 如果 电 的农 电工 ． 还应实行分 次向农 电工 给付发票和 回收电费 的办法 ． 最好 价水平低 于电网经营企业正常运营 的成本 ． 企业风险会特别 巨大而深 每次给付发票不超过该 电工所交风 险金 ． 同时积极 向农村 居民宣传凭 远 由 于 电能 的需 求 弹性 较 小 ． 现 阶段 可 能 导 致 企 业 售 电量 下 滑 的 主 发票交 付电费防止欺诈 的问题 要加 强农 电工 工作质量 的审核 和稽 要 影响因素有 ： 地 方 经济 不 景 气 、 营 业 区 划 转 或 大 用 电 客 户 转 向 独 立 查 ． 可以推广农 电工交集抄表 ． 发挥 内部监督机制 ， 防止可能的电量 电 发 电企 业 直接 购 电等 费流失 要扎实开展线损 “ 四分 ” 管理工作 ． 认真查处 线损 管理上的人 １ ． ４ “ 两改一 同价 ” 的相关风 险 为造假 问题 当前 防范欠 费风 险要把重点放在 营销第一线 的基层营业 主要 有产权移交后 增加 的安全 风险和两 网改造的资金还 贷风险 站所 ． 可 以采取 以下措施 ： 等 随着农村 电力资产 的移交 和城市居 民“ 一户一表 ” 的推行 ， 供电企 １ ） 严格执行 电费抄核 收管理 的有关规定 ， 实行 收支两条线管理办 业 的安 全责任 也随着产权延伸 ． 因触 电人身伤亡等 电力 事故对 电网经 法 ． 加大对 隐瞒欠费 、 截留、 挪用 电费等 违规行 为的查处力度 。 营企业的索赔会越来越 多 ． 一次赔偿 少则几万元 ． 多则十几万 甚至几 ２ ） 定期 对各基层 营业 站 ｆ 所） 的电费发票 与欠费情况进 行全面 的 十万、 上百万元 尽管 当前农村居 民实行 的过渡期 电价 比城镇居 民生 清理 、 与收费人 员对帐 ， 明确追缴欠 费的责任人 员和时限 ， 认真进行奖 活用电电价高 出 ｏ ． ３元左右 ． 但 由于线损较大 、 运行维护 费用偏 高 ， 如 惩 考 核 并 形 成 制度 支付贷 款本息 就形成 亏损 ３ ） 禁止用 电客户用欠 条领走 电费发票 ． 发 生视 同给付发票职工 的 １ ． ５ 电 力职 工 的人 身 安 全 风 险 个人 借款进行追缴 ： 禁 止收钱不 给用 电客户等额 发票行 为 ： 采取有力 近几年来 ． 基层 电力 职工 因抄表 收费 、 查处 窃电 以及停 电催费等 措施 ． 促使用 电客户优 先领取欠费期 １年 上的 电费发票 ， 防止形成 工作原 因 ， 受到谩 骂 、 围攻 、 殴 打等人 身威 胁和伤 害事件 呈现上 升趋 呆 死 电 费 。 势。 基 层营销 职工普遍呼 吁加强 电力执法工作 ， 在对 “ 你最希望解决 的 ４ ） 接收网改完成村前 ． 必须与村 组电工结 清电费。 实际困难 ” 进行 问卷调查 时 ． 近一半 的职工选择 了“ 强化 电力执法 ” 。 ５ ） 落实专人负责 对重点用 电客户的欠费 及其生产 、 破产、 改制情
电力营销的主要问题及对策分析
电力营销的主要问题及对策分析摘要：电力是关系国民经济发展的重要能源。
现行的电力营销市场还存在很多问题，限制了电力行业正常发展，本文主要分析电力营销的独特性特征及营销中面临的主要问题，并针对这些问题提出一系列应对措施。
关键词：电力营销服务主要问题中图分类号：f406文献标识码： a 文章编号：一、电力营销的独特性（1）电力销售渠道的垄断性电网是电能的主导传输模式。
发电厂将煤炭、水能等资源转变为电能，再利用配电网传输给消费用户群，输配电网成为电力的基本销售渠道。
输配电网本身极具自然垄断性，表现为地域的独一与局限性，即一个区域只允许存在一家供电企业，其垄断了整个电力销售渠道。
正因为此，电力企业间的竞争只限于发电企业与发电企业之间。
尽管电力市场存在极大的垄断性，不过伴随“大用户直供电”的试点与推广，电力销售渠道的这一特性也在减弱。
（2）电力营销区域的专有性电力营销的区域性、专有性是由电力的发、输送、供给所存在的即发即用和不能大量储存所发电力的特征所决定的，一个区域的电力企业的营销工作仅限于该区域开展。
长距离输电损失严重，因此很多发电企业的供电区域只辐射到周边部落，并且无法与终端用户直接进行交易。
电力企业不能采用其他商品中的营销渠道，它只能依靠特定的输配电网展开。
二、电力营销的主要问题2.1服务意识及手段均比较滞后企业优胜劣汰是市场经济体制中的必然结果, 电力企业要在市场中扎根, 必须重视其服务质量。
不过目前电力企业普遍存在的难题却是：该类企业一直以来都是垄断经营, 服务意识不强，用电营销人员素质低下, 服务设施及管理方法落后,无法有效解决用户面临的用电问题,这对于供电企业自身形象以及未来发展都相当不利。
市场经济背景下, 电力企业树立起顾客第一、服务第一的营销理念，不断完善自身的市场竞争及服务意识, 努力做到“人民电业为人民”,为终端用户提供高质电力服务。
2.2 市场意识不强电力营销的主导者-业扩报装，缺乏科学的市场营销意识及观念，通常都是守株待兔,对未来地区能源消费的发展状况关注甚少，也不注重向用户推广各类环保电器设备。
电力青年对公司的建议
电力青年对公司的建议一、加强公司内部沟通与合作1. 建立定期的部门间会议，促进各部门之间的信息共享和协作，提高工作效率。
2. 建立内部员工交流平台，鼓励员工分享经验和技术，促进团队合作和创新。
3. 提供培训和培养机会，加强员工的专业知识和技能，提高整体团队水平。
二、优化电力生产和供应链管理4. 引进先进的电力生产设备和技术，提高发电效率和质量，降低成本和能耗。
5. 建立完善的供应链管理体系，优化供应商选择，降低采购成本，确保电力供应的可靠性和稳定性。
6. 开展能源管理和节能减排工作，提高公司的环境保护意识和形象。
三、加强市场营销和客户服务7. 提升公司品牌形象，加强市场推广和宣传，扩大市场份额，提高销售额。
8. 加强与客户的沟通和合作，了解客户需求，提供个性化的解决方案，增强客户满意度和忠诚度。
9. 建立健全的客户服务体系，加强售后服务，处理客户投诉和问题，提高客户体验。
四、推动数字化转型和创新发展10. 加强信息化建设，推动数字化转型，提高公司的管理效率和决策能力。
11. 鼓励员工创新意识和创新能力，建立创新机制，推动技术和业务创新，提升公司的竞争力。
12. 加强与科研院校和行业协会的合作，引进优秀的科研成果和技术，推动行业的发展和进步。
五、加强安全生产和风险管理13. 加强安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和技能，确保生产过程的安全和稳定。
14. 建立健全的安全管理体系，加强对生产环节的监控和控制，降低事故风险。
15. 建立风险管理体系，及时识别和评估潜在风险，采取相应措施进行控制和应对。
六、关注员工福利和培养16. 提供良好的员工福利待遇，关注员工的身心健康和工作生活平衡。
17. 建立健全的人才培养和晋升机制，激励员工积极进取，提高员工的工作动力和归属感。
18. 加强员工关怀和沟通，建立良好的员工关系，减少员工流失率。
七、加强社会责任和公益活动19. 积极参与社会公益活动，关注社会问题，履行企业社会责任。
当前我国电力企业市场营销过程中的普遍风险与应对措施探究
当前我国电力企业市场营销过程中的普遍风险与应对措施探究【摘要】在市场经济条件下，每个企业都是在风险中经营的，电网经营企业也不例外。
当前国家电力体制改革正在稳步推进，“厂网分离”迫使电网经营企业把主要利润来源从发电侧转向售电侧，电力市场营销的核心地位日益凸显，相关的风险不容忽视。
【关键词】电力营销；竞争机制；资源配置；经济效益；综合效益；营销风险0 引言在逐步走向成熟的市场经济条件下，电力作为国民经济的基础性产业如何应对市场变化和要求，更新营销观念，提高企业经营管理水平已经成为电力企业发展的当务之急。
1 电力市场营销的主要风险类型及其成因1.1 电力欠费风险巨额电力欠费的形成，有用电企业经营困难、社会法制不完善等外部原因，特别是近年来，国有企业以破产、改制方式“金蝉脱壳”、偷逃电费的情况日益严重，此外，农电体制改革期间，被解聘的农村电工大量拖欠电费甚至携款外逃也时有发生。
从内因看，长期以来实行以资金结零“硬指标”考核电费回收，忽视对电费回收过程的规范管理，瞒报欠费、垫交电费、挪用电费等违规行为屡禁不止，也是造成电力欠费居高不下的重要原因。
1.2 窃电及线损风险窃电已经成为电网经营企业效益流失的主要原因之一。
据国内有关媒体报道，东北电网每年被窃电量约20亿千瓦时，其中辽宁省达10亿千瓦时，折合损失3亿元。
业内人士指出，省级电网经营企业因窃电受到的全部损失，可达到总供电量的1%左右。
窃电之所以成为电网经营企业的顽疾，主要是窃电具有“高收益”，同时由于对窃电分子的打击不够有力和不够一贯，窃电又具有“低风险”。
当前电网经营企业的线损风险，突出表现在基层单位线损指标不真实上，主要原因有基层单位线损考核点计量装置误差超标，供、售电量统计和抄表时间上的不对应，线损率“四分”考核不落实，为完成上级线损考核指标而人为造假等。
1.3 市场风险电网经营企业面临的市场风险主要来自电价和售电量两方面。
电价是由国家管制的，降低电价是电力市场化改革的既定目标，如果电价水平低于电网经营企业正常运营的成本，企业风险会特别巨大而深远。
光伏项目的市场营销建议
光伏项目的市场营销建议随着可再生能源的快速发展以及对环境保护的广泛关注，光伏项目作为一种清洁能源发电的解决方案，在市场上受到越来越多的关注。
然而，由于市场竞争激烈且消费者对于光伏项目的了解相对较少，针对光伏项目的市场营销尤为重要。
本文将针对光伏项目的市场营销提出一些建议和策略。
一、市场调研与定位在制定市场营销策略之前，首先需要进行充分的市场调研。
通过市场调研可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在客户的喜好等信息，为后续的市场定位提供依据。
1.1 目标市场分析光伏项目的目标市场主要包括工商业用户与居民用户。
通过分析两个市场的规模、增长趋势以及需求特点，确定目标市场的重点和优先发展方向。
例如，工商业用户更注重经济效益和环保形象，居民用户更关注减少家庭用电支出和绿色生活方式。
1.2 竞争对手分析了解竞争对手的产品、品牌和市场份额，掌握其优势和劣势，以及其市场策略和推广手段，有助于提炼出差异化的市场营销策略。
1.3 潜在客户调研通过调研了解潜在客户的需求、购买意愿和购买决策因素，以及他们对光伏项目的认知和理解程度。
可采用问卷调查、深度访谈等形式进行调研，得到数据支持于决策制订。
二、品牌建设与宣传在市场营销过程中，品牌建设与宣传是提高产品知名度和营销效果的重要手段。
2.1 品牌定位根据市场调研结果，确定光伏项目的品牌形象和定位。
例如，强调产品的高效发电、可靠性和环保性，打造绿色能源的代表品牌。
2.2 建立品牌形象通过多种渠道宣传产品的特点和优势，提高品牌在客户心中的形象。
可以通过媒体广告、社交媒体、展览活动等手段进行品牌宣传，增加品牌曝光度。
2.3 用户口碑推广通过用户的口碑传播来提升品牌认知度和美誉度。
可通过赠送小礼品、提供优惠政策等方式，激励用户对产品和服务进行分享和推荐。
三、营销策略与推广渠道选择为了实现市场销售目标，需要制定有效的营销策略并选择合适的推广渠道。
3.1 定价策略根据产品成本、市场需求和竞争对手定价情况，制定合理的售价策略。
电网经营企业电力营销的风险及其防范
电网经营企业电力营销的风险及其防范摘要:本文围绕电网经营企业电力营销的风险这个问题,对电网经营企业的电力营销特点进行了分析,探讨了电网经营企业电力市场营销面临的风险及成因,最后提出了相关的风险防范建议。
关键词:电网经营企业电力营销风险防范电网经营企业作为社会的一个特殊的行业,其生产经营活动与社会的发展密切相关,尤其在当前的市场经济社会中,电网经营企业商业化运作不断加快,电力市场营销已经成为其企业经营管理的核心和企业经营成果的最终体现。
风险经营是市场大潮中每个企业都要遇到的,电网经营企业自然也是如此,随着企业主利润来源从发电侧转向售电侧,电力营销的核心地位日益凸显,对改革和管理带来的相关风险的防范研究就提到日程上来了。
1 电网经营企业的电力营销特点分析1.1 电网经营企业的电力营销电网经营企业的电力营销主要是指针对复杂变化的电力市场,电网经营企业围绕电力客户的需求这个中心,以供用关系为手段,确保电力客户能够得到安全、合格和经济使用的电力商品,同时受到满意周到的服务。
电网经营企业的电力市场营销的目标主要包括:及时对电力需求的变化发生快速反应,并对客户的电力需求能够实时满足;在确保客户得到高效用电服务的前提下,最大化地追求电力营销效率。
还能够提供客户用电优质的服务,与电力客户把良好的业务关系建立起来,打造出电网经营企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等。
1.2 电网经营企业的电力营销的特点一是具有很强的服务性。
正是基于电力市场所决定的电力企业的公益性、基础性地位就决定了电力营销的服务性特质。
无论是国民经济还是人民生活;无论是什么时间地点,都需要电网经营企业为客户提供优质、可靠并充足的电力能源。
同时,加上电力商品无法储存的特性,导致电网经营企业与电力客户之间的联系非常紧密。
而这种紧密的联系是主要依靠营销人员的服务来完成的。
二是具有很强的整体性。
电网是电力市场销售拥护流通的主要渠道,而电网是集发电厂、输电线路、变电、配电、用电为一体同时运转的一个整体。