现代管理专题全部的4次作业

现代管理专题全部的4次作业

管理专题第一次作业

一、选择题

1、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为()

A、商业经济

B、邮电经济

C、知识经济

D、服务业经济

2、知道是什么的知识是指有关()方面的知识。

A、客观

B、事实

C、主观

D、非事实

3、企业再造的流程观念是指()

A、按工艺流程设计组织结构

B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

C、再造就是改变作业流程

D、流程性企业将成为未来企业的代表

4、企业再造工程的程序包括()几个阶段。

A、业务流程诊断

B、业务流程改造策略

C、流程再造

D、组织实施与持续改善

5、学习型组织的概念是由()最先提出的

A、彼得·德鲁克

B、彼得·圣吉

C、阿吉瑞斯

D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮

6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的()

A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎

8、联盟伙伴的选择原则包括()

A、平等

B、能力

C、承诺

D、合作

E、兼容性

9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是()

A、根据联盟成员之间参与程度的不同

B、根据联盟所处市场营销环节的不同

C、根据联盟目标取向的不同

D、根据联盟竞争与合作配置不同

10、知道是什么的知识是指有关()方面的知识。

A、客观

B、事实

C、主观

D、非事实

二、论述

1、知识经济的特征是什么?与工业经济时代相比,知识经济时代企业管理发展有什么新

的特点?

2、企业再造和企业重组有什么区别?

3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示?

现代管理专题第二次作业

一、选择题

1、推进信息化的三项关键资源为()

A、技术、组织管理、人

B、技术、方法、组织管理

C、人、技术、方法

D、方法、组织管理、人

2、企业的信息资源的特点包括()

A、时效性

B、有序性

C、共享性

D、可储存性

3、企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序,可排列为()

A、MPR-MRPⅡ-闭环MPR-ERP

B、MRP-闭环MRP-MRPⅡ-ERP

C、闭环MRP-MRP-MRPⅡ-ERP

D、ERP-MRPⅡ-闭环MRP-MPR

4、准时生产(JIT)的概念是先由()公司提出并推广的。

A、美国福特

B、日本丰田

C、日本本田

D、美国通用

5、供应链主要有()以下几方面特征。

A、复杂性

B、动态性

C、面向用户需求

D、交叉性

6、在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是()

A、网上零售

B、网上贸易

C、网上交易市场

D、网上商店

二、论述题

1、组织学习和学习性组织有什么区别?

2、战略联盟形成的动因是什么?

三、案例讨论(教材p77)

小鸭:战略联盟借势起飞

要求:请以小组为单位(小组不超过三人),经过讨论后写出一份1500字以上的报告,作为形成性考核的成绩的一个重要组成部分。

请回答问题:“小鸭”联盟的动因是什么,联盟后有那些新的变化

3、

现代管理专题第三次作业

一、选择题

1、X理论和Y理论是由美国心理学家()提出。

A、马斯洛

B、麦格雷戈

C、泰勒

D、德鲁克

2、双因素理论是由美国心理学家()于1959年提出的。

A、赫兹伯格

B、马斯洛

C、弗罗姆

D、亚当斯

3、美国著名的心理学家和行为学家马斯洛于1943年首次把人的需要分为多个层次,

具体包括()。

A、生理的需要

B、安全的需要

C、友爱和最属的需要

D、尊重的需要

E、自我实现的需要

4、人本管理的原则主要有()

A、个性化发展原则

B、引导性管理原则

C、环境创设原则

D、人与组织共同成长原则

5、组织文化的特征包括()

A、实践性

B、独特性

C、可塑性

D、激励性

E、综合性

6、按照组织文化对其成员影响力的大小可将组织文化划分为()

A、主文化

B、亚文化

C、强文化

D、弱文化

7、当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同,在组织内部形成一种很强的行

为控制范围,这种组织称为()

A、强文化

B、弱文化

C、中强度文化

D、中弱度文化

E、亚文化

8、非常重视资历、年龄和经验,要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化

是()。

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

9、最重要的是组织的生存问题,成员具有较大的流动性的组织是()

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

二、论述题

1、什么是范围经济和规模经济

2、论现代生产管理技术及特点?

3、组织文化的三个层次以及之间的关系?

三、案例分析

教材P193案例惠普之道

惠普公司尊重每个人和承认每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。写500字以上的论文谈谈你的看法现代管理专题第四作业

一、选择题

1、知识管理的原则包括()

A、积累

B、以人为本

C、共享

D、交流

2、从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()

A、社会化过程

B、外化过程

C、综合过程

D、内化过程

3、从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或将知识存放在知识库中这种知识转化模

式属于()

A、社会化过程

B、外化过程

C、综合过程

D、内化过程

二、论述题

1、说明纳什均衡与占优战略均衡之间的联系与区别?

2、知识管理的主要内容有哪些?

三、案例分析

猎人管理猎狗的故事

一条猎狗满山遍野地追逐兔子,追了很久,一只也没有捉到。

牧羊犬看到这种情景,嘲笑猎狗说:“你真没用,兔子比你小,反而跑得快得多。”

猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”

猎人听到了猎狗与牧羊犬的对话,他想:“猎狗说得对啊。如果我要想得到更多的猎物,就得想个好法子。”灵感像闪电一样从猎人脑海里划过,管理学的火苗被点着了。

于是,猎人从狗市场又带回来几条猎狗。然后,他为猎狗们拟定了新的制度,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到以几根骨头为内容的“工资”,捉不到的则没有饭吃。

这一招果然有效,猎狗们个个奋勇争先,抓获了许多兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自己饿着肚子干瞪眼。

就这样过了一段时间,问题又出现了。猎狗们发现,大兔子往往比小兔子更难捉到,可是,无论捉到大兔子和捉到小兔子,得到的奖赏却差不多。善于观察的猎狗发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢地,大家都发现了这个窍门。

猎人问:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?”

猎狗们回答:“反正没有什么区别,谁愿意费那么大的劲去捉大的呢?”

猎人经过思考后,决定不再将猎获兔子的数量与奖励猎狗的骨头挂钩,而是采用绩效考评的方法进行奖励,即:每过一段时间,就统计每只猎狗捉到兔子的总重量,按照重量来评价猎狗的绩效,决定一段时间内的待遇。

绩效管理很快就取得了成效,猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了,猎人非常得意。

可是,好景不长。猎人发现猎狗们捕捉的兔子数量又明显减少了,而且越有经验的猎狗,捕捉兔子的数量下降得就越厉害。

猎人又去问猎狗。猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您呀,主人。但是,随着时间的推移我们会逐渐老去。当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”

于是猎人对所有猎狗捉到的兔子数量与重量进行汇总、分析,做出了论功行赏的规定:如果捉到的兔子超过了一定的数量,年老时每顿饭都可以享受到相应数量的骨头。

猎狗们很高兴,大家都各自奋勇向前,努力去完成猎人规定的任务。一段时间过后,有一些猎狗终于按猎人规定的数量达成了目标。

这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捕捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能捉兔子给自己呢?”

于是,有些猎狗离开了猎人,自己另立门户捉兔子去了。

根据故事内容,请回答以下问题:

一、猎人在管理是不同阶段采取了什么样的激励措施?

二、你认为猎人应该采取什么方法解决“猎狗离开了猎人,自己另立门户捉兔子”的问题

三、通过这个案例,你得出了什么启示?

要求:请以小组为单位(小组不超过三人),经过讨论后写出1500字以上一份报告。

现代管理专题作业1

现代管理专题作业1 一、选择题(22分) 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。 A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括()。 A.积累 B.互动 C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是()。 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由()最先提出的。 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括()。 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是()。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括()。 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 二、案例(78分) 请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例,并写出一篇心得体会,字数在500――1000字以内,题目自拟。 (以下楷体字部分是案例内容,因字数较多,为节约纸张起见,务请同学们不要打印) 联想:中国第一个学习型组织? 一、联想集团:14年健康成长 联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构,近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其

现代管理专题全部的4次作业

现代管理专题全部的4次作业 管理专题第一次作业 一、选择题 1、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为() A、商业经济 B、邮电经济 C、知识经济 D、服务业经济 2、知道是什么的知识是指有关()方面的知识。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实 3、企业再造的流程观念是指() A、按工艺流程设计组织结构 B、企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C、再造就是改变作业流程 D、流程性企业将成为未来企业的代表 4、企业再造工程的程序包括()几个阶段。 A、业务流程诊断 B、业务流程改造策略 C、流程再造 D、组织实施与持续改善 5、学习型组织的概念是由()最先提出的 A、彼得·德鲁克 B、彼得·圣吉 C、阿吉瑞斯 D、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮 6、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的()

A、阿吉瑞斯B彼得圣吉C、舍恩D、野中郁次郎 8、联盟伙伴的选择原则包括() A、平等 B、能力 C、承诺 D、合作 E、兼容性 9、把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟的标准是() A、根据联盟成员之间参与程度的不同 B、根据联盟所处市场营销环节的不同 C、根据联盟目标取向的不同 D、根据联盟竞争与合作配置不同 10、知道是什么的知识是指有关()方面的知识。 A、客观 B、事实 C、主观 D、非事实 二、论述 1、知识经济的特征是什么?与工业经济时代相比,知识经济时代企业管理发展有什么新 的特点? 2、企业再造和企业重组有什么区别? 3、福特汽车公司企业流程再造给你什么启示? 现代管理专题第二次作业 一、选择题 1、推进信息化的三项关键资源为() A、技术、组织管理、人 B、技术、方法、组织管理 C、人、技术、方法

现代管理专题作业选择题参考答案

1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(ABC)。十一专题218页 A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括()。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。D十一章228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。C十一章227 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是()。B 十一章229 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由()最先提出的。B三章41 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括()。ABCDE 三49 -53 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是( A )。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉三章41 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括()。ABC 三章 52 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理

国开作业《现代管理专题》第四次形考作业(课程学习体会)参考(含答案)352

企业管理信息化理论学习体会随着信息化的快速发展,信息技术已渗透到企业各业务领域,信息安全问题日渐突出。在如火如荼地进行信息安全防护系统建设的同时,构建强壮的i t运做管理体系不容忽视。如何将静态的被动式运做管理转变为动态的主动式运做管理,使信息技术运做的风险降到最低,是信息化过程中必须关注的重要环节。总之,信息化发展不能与企业的管理现状相背离。必须仔细审视自身现状,找到信息化的准确定位和恰当的切人点,探索与之相适应的信息化发展道路。 我通过学习明确了加快信息化建设的重要性和必要性, 人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合;信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点;信息化已成为推进企业发展的助力器;信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。现在结合本人通过对信息化建设工作认识浅谈心得体会如下: 一、掌握信息化技术是适应社会发展的需要 信息化是社会发展的趋势,信息化的水平已经成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标准,机关信息化是其中的一个部分,大力促进各级机关信息化建设,已是提高工作效率的迫切需要。作为一名基层工作人员,应适应社会发展的趋势,把握现代化信息技术,是跟上时代发展的步伐、适应社会发展的需要。 二、把握信息化技术是提高工作效能的需要

将信息化技术应用于各类工作中,有助于整合资源,有助于提高工作效能。信息技术是新型的科学教育技术,能弥补陈旧工作方法的不足,传统的工作老套套费时费力,不利于提高工作效率。只有充分把现代化信息技术用于工作中,才能提高工作效能。 三、积极应用信息化技术是提高工作技能的需要 实践是学习的目标,也是提高应用能力的手段,只有在实践中充分利用现代化信息技术,才能在应用中发现问题、分析问题、解决问题,才能在不段总结经验、吸取教训中学习并提高自身工作能力。 四、终身学习是使自己得到可持续发展的途径 社会在不断进步发展,信息化技术也在不断更新,作为一名基层机关工作人员,如果止步不前,那么就不能适应现代发展的需要,就不能适应现代工作的需要,要认清形势,勇于挑战,树立信心,不断学习,用新知识和新技术来提高自身素质,以适应现代工作的需要. 信息化建设和企业转变管理是一个循环、互动的过程,在这个过程中,必须明晰矿业行业的发展战略,认清矿业行业的管理特性,客观评价矿业行业的信息化现状,认真运用swot等现代管理工具进行深入分析,瞄准国内外先进标杆,实现管理变革和信息化建设的全面推进。信息化是“一把手工程”,在这“一把手工程”中,重要的不仅仅是“一把手”在信息化工程中的组织者地位,而是要把“一把手”对信息化在企业战略中的定位,“一把手”对信息化带动管理变革和创新作用的认识,“一把手”坚定不移地把信息化进行到底的决心,“一把手”将新技术、新理念运用到管理创新中的能力,影响并渗透到企业文化及员工思想行为中,从而使全

现代管理专题作业答案

现代管理专题作业答案 现代管理专题作业1选择题参考答案 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(abc)。十一专题218页a.企业创造和拥有的无形资产b.信息资源c.智力资源d.知识产权 2.科学知识管理的原则包含()。acd十一章225-226a.累积b.c.共享资源d.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。abcd十一章227-228a.社会化过程b.外化过程c.综合过程d.内化过程 4.从隐性科学知识至显性科学知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出,提升可见度。这种科学知识转变模式属()。b十一章227-228a.社会化过程b.外化过程c.综合过程d.内化过程 5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。d十一章228 a.社会化过程 b.外化过程 c.综合过程 d.内化过程 6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。c十一章227 a.社会化过程 b.外化过程 c.综合过程 d.内化过程7.cko的中文含义就是()。b十一章229 a.信息主管 b.知识主管 c.首席执行官 d.财务主管 8.学习型非政府的概念就是由()最先明确提出的。b三章41 a.彼得.德鲁克 b.彼得圣吉 c.阿吉瑞斯 d.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括()。abcde三49-53 a.系统思索 b.自我打破 c.提升心智模式 d.共同愿景 e.团队自学 10.最早提出组织学习概念的是(a)。美国哈佛大学的最早a.阿吉瑞斯b.彼得圣吉三章41c.舍恩d.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包含()。abc三章52a.装设假设b.视彼此为工作伙伴c.深度汇谈d.自主管理

2021年国开电大《现代管理专题》大作业4答案

国开电大《现代管理专题》大作业4答案根据案例材料分析以下问题(800-1000字): 惠普的成功的主要原因是什么?对搞好企业的管理工作有哪些借鉴意义? (以下楷体字部分是案例内容,因字数较多,为节约纸张起见,务请同学们不要打印)惠普之道 美国惠普公司创建于1939年,1997年销售额为429亿美元,利润额为31亿美元,雇员近12万人,在全球500家最大的工业公司中排名第47位。惠普公司不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。 作为大公司,惠普对员工有着极强的凝聚力。到惠普的任何机构,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足。这是一种友善、随和而很少压力的气氛。 惠普公司重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标总是一再重新修订,又重新印发给每位职工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果。“然后,就要强调惠普对有创新精神的人所承担的责任,这一直是驱使公司获得成功的动力。正如公司目标的引言部分说:”惠普不应采用严密之军事组织方式,而应赋以全体员工以充分的自由,使每个人按其本人认为最有利于完成本职工作的方式,使之为公司的目标做出各自的贡献。” 惠普公司对职工的信任表现得最为清楚,实验室备品库就是存放电气和机械零件的地方。开放政策就是说工程师们不但在工作中可以随意取用,而且实际上还鼓励他们拿回自己家里去供个人使用!这是因为惠普公司认为,不管工程师用这些设备所做的事是不是跟他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位上还是在家摆弄这些玩意儿能学到一些东西。它是一种精神,一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。 公司采用的雇用制是日本大企业的典型做法,在欧美企业中形成鲜明的对照:重视个人,关心职工利益,与员工们同甘共苦。 惠普公司的用人政策是:给你提供永久的工作,只要员工表现良好,公司就永远雇用你。早在40年代,公司的总裁就决定,该公司不能办成“要用人时就雇,不用时就辞”的企业。在那个时候,这可是一项要颇具胆识的决策,因为当时电子业几乎是全靠政府订货的。后来,惠普集团的勇气又在1970年的经济衰退中经受到了一次严峻考验。他们一个人没裁,而是全体人员,包括公司领导在内,一律都减薪20%,每人的工作时数也减少了20%。结果,惠普保持了全员就业,顺利地熬过了衰退期。 惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的这些政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好”。这就是惠普之道。惠普之道就是尊重每个人和承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。 参考答案: 从1984年推出全球首款激光打印机,开创激光打印产业以来,短短20多年时间里,惠普在打印机行业做出了不可磨灭的贡献,成为全球打印和影像市场领军者。在2006年,惠普激光打印机的出货量累计达到1亿台,这对于惠普,乃至在打印行业,都是一个不可想象的里程碑数据。惠普打印机,包括新兴的一体机,都取得了令人炫目的成功。人

现代管理专题作业1

现代管理专题平时(píngshí)作业一(专题(zhuāntí)一~专题 三) 一.名词解释 1.知识经济(zhī shí jīnɡ jì) 2.企业(qǐyè)再造 3.连续式流程(liúchéng) 4.企业的持续发展 5.学习型组织 6.系统思考 二.填空题 1.自从20世纪90年代,联合国经济发展与合作组织提出“___________”以来,“知识经济”这个概念就成为一个全球性的热点话题。 2.经合组织认为:知识经济是建立在________________基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 3.在知识经济时代,顾客的需求日趋个性化和多样化,为此,企业必须自觉地以___________为导向,时刻将_________放在第一位。 4.企业再造的最终目的是实现____________________的根本转变。 5.企业再造的原则是_________、_________、________。 6.流程负责人是负责_____________的管理者,由再造领导人任命。 7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了 《》,引起世界管理理论界的轰动。

8.心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的____________和__________,它影响人或组织如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设,甚或是图像、印象。 9. 流程再造(zàizào)的实质性阶段是____________。 10.团队学习的修炼要求(yāoqiú)组织学习的基本单位是_________。 三.单项选择题 1.经合组织的报告(bàogào)中认为“知道(zhī dào)为什么的知识”是指() A有关事实(shìshí)方面的知识 B客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识 C做某些事情的技巧和能力 D涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息 2.知识经济的生产主要以()为支柱。 A服务业B传统产业信息化C高技术产业D工业 3.()是知识经济的本质之所在。 A智力和知识的投入B智力资源消耗型经济 C科学技术的大幅度发展D以上都是 4.经合组织的报告中认为()是知识经济实现的先决条件。 A科学与技术的研究开发投入增大B劳动了素质和技能的提高 C信息和通讯技术的发展D服务业的进一步加大 5.企业再造是() A技术革新 B企业重组 C重新设计流程 D流程改造 6.企业再造的重塑对象是() A企业资产 B企业人员 C企业业务 D企业的经营流程

现代管理专题作业答案

现代管理专题作业1选择题参考答案 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(ABC)。十一专题218页 A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括()。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于()。D十一章228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。C十一章227 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是()。B 十一章229 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由()最先提出的。B三章41 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括()。ABCDE 三49 -53 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是( A )。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉三章41 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括()。ABC 三章52 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理

2022年现代管理专题复习参考以及习题参考答案

https://www.360docs.net/doc/ba19103428.html,/wlkc/course/zjwlkc/-1/p 平时作业及参照答案 现代管理专项作业1平时作业1参照答案 现代管理专项作业2平时作业2参照答案 现代管理专项作业3平时作业3参照答案 现代管理专项作业4平时作业4参照答案 练习题及答案 专项一习题专项一习题及答案专项二习题 专项三习题专项三习题及答案专项四习题 专项五习题专项五习题及答案专项六习题 专项七习题专项七习题及答案专项八习题 专项九习题专项九习题及答案专项十习题 专项十一习题专项十一习题及答案 现代管理专项作业1 一、选择题(40分) 1.老式工业经济投入旳生产要素重要是( ),而知识经济时代重要投入旳是( )。 A.土地 B.资金 C.技术 D.知识 2.懂得为什么旳知识是指客观事物发展、变化旳( )和规律方面旳知识。 A.能力 B.措施 C.条件 D.原理 3.OECD觉得:知识经济是建立在知识和信息旳()、分派和使用基本上旳经济。 A.生产 B.传播 C.解决 D.使用

4.公司旳知识资源一般体现为如下几种方面()。 A.公司发明和拥有旳无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 5.知识管理旳原则涉及()。 A.积累 B.以人为本 C.共享 D.交流 6.隐性知识与显性知识旳转化重要模式()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中旳经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一种学习过程。如通过培训将课本知识转化为人们头脑中旳知识。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整顿,或交知识寄存在知识库中。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 10.CKO旳中文含义是()。 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 11.学习型组织旳概念是由()最先提出旳。 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 12.学习型组织旳修炼涉及()。 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学 习 13.最早提出组织学习概念旳是()。美国哈佛大学旳最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉 C.舍恩 D.野中郁次郎 14.深度汇谈旳基本条件涉及()。 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 15.战略联盟旳特性重要有()。 A.组织旳松散性 B.行为旳战略性 C.合伙旳平等性 D.合伙关系旳长期性 E.整体利益旳互补性和管理旳复杂性 16.根据联盟目旳取向旳不同可分为()。 A.产品联盟 B.价格联盟 C.知识联盟 D.促销联盟 E.股权联盟 17.联盟伙伴旳选择原则涉及(): A.平等 B.能力 C.承诺 D.合伙 E.兼 容性 18.公司与公司或其她组织机构,为共同发明新旳知识和进行知识转移而建立旳联盟,被称为()。 A.产品联盟 B.知识联盟 C.分销渠道联盟 D.垂直联盟 19.把联盟分为品牌联盟、分销渠道联盟、促销联盟、价格联盟、垂直联盟旳原则是()。 A.根据联盟成员之间参与限度旳不同 B.根据联盟所处市场营销环节旳不同 C.根据联盟目旳取向旳不同D.根据联盟竞争与合伙配备不同 120.酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达一定限额旳顾客可获得一张航空公司旳免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程旳顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于()。 A.品牌联盟 B.分销渠道联盟 C.促销联盟 D.价格联盟 E.垂直联 盟 二、案例(60分)

现代管理专题形考作业答案(最新修订版)

现代管理专题形考作业1 一.名词解释 1、知识经济(经合组织的定义):知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2、企业再造:企业再造也叫做企业流程再造,是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3、工作设计:工作设计是指为了有效地达到组织目标,合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 4、学习型组织:学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5、企业持续发展:企业的可持续发展,是指企业在一个较长的时期内,通过持续学习和持续创新活动,形成良好的成长机制,企业组织在经济效益方面稳步增长,在运行效率上不断提高,企业的规模不断扩大,企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6、连续式流程:是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行,即所有工序都按先后顺序进行。 7、共同愿景:共同愿景是一个期望的未来景象,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 8、深度汇谈:是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力,让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。 9、流程管理:流程管理是指以流程为基本的控制单元,,按照企业的经营战略的要求,对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理,全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系,以及与管理流程的适应问题。 10、异质群体:与同质群体相对而言。指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。 二、判断题 1.知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。( × ) 知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。 2.涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。( × ) 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。 3.再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。(√ ) 4.连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流,可以互动。(× ) 同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流,可以互动。 5.企业再造与企业重组没有太大的区别。(× ) 企业再造与企业重组有重大区别,体现在重塑对象不同,重塑涉及的范围不同,重塑设计的观察视角不同。 6.组织学习就是个体学习的简单累加。(× ) 组织学习并非是个体学习的简单累加 7.适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。(√ ) 8.组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。(√ ) 9.企业再造是一种渐变式的变革理论。(×) 企业再造不是一种渐变式的变革理论,而是一种彻底的变革。 10.企业再造可以通过重新设计业务流程,建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。(√) 三、不定项选择 1.在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为(C)。 A.商业经济B邮电经济C知识经济D服务业经济 2.经合组织认为:知识经济是建立在知识和信息的( A)、分配和使用基础之上的经济。 A.生产B.传播C.处理D.使用 3.知道是什么的知识是指有关( B)方面的知识。 A.客观B.事实C.主观D.非事实 4.知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( D)和规律方面的知识。 A.结果B.形式C.条件D.原理 5.知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( A)。 A.能力B.方法C.管理D.科学 6.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和( B)的信息。A.利用B.谁知道如何做某些事C.加工D.处理 7.20世纪60年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,企业面临的巨大挑战主要来自:( ABC)。A.顾客B.竞争C.变化D.技术进步 8.变职能观念为流程观念表示( B)。 A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束 C.企业中不应该再进行分工 D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 9.企业再造的流程观念是指( B)。 A.按工艺流程设计组织结构 B.企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C.再造就是改变作业流程 D.流程性企业将成为未来企业的代表 10.C 11.企业再造的原则包括( ABD)。 A.以流程为中心B.顾客导向

2022年电大《现代管理专题》形考任务1-4答案(全)

2022年电大《现代管理专题》形考任务1-4答案(全) 形考作业一(1~3章,25%) 请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析. (要求:字数不少于1干字。) 答: 联想集团创建于1984年,现已发展成为拥有19家国内分公司,21家海外分支机构,近千个销售网点,职工6000余人,净资产16亿元,以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年销售总额达125亿元人民币,并在各主要业务领域都取得了显著成绩,其中联想电脑闯入亚太十强排名第五,联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位,联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二,全国高新技术百强企业排名第一,联想的成功原因是多方面的,但不可忽视的一点是,联想具有极富特色的组织学习实践,是一个非常善于从合作中学习的公司,也是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司,从而使得联想能顺应环境的变化,及时调整组织结构、管理方式,从而健康成长。 一、从合作中学习。 早期,联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法,学到了企业管理经验,对于联想成功地跨越成长中的管理障

碍大有裨益;现在,联想积极开展国际、国内技术合作,与计算机界众多知名公司,如英特尔(Intel)、微软、惠普、东芝等,保持着良好的合 作关系,并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。 二、向他人学习。 除了能从合作伙伴那里学到东西之外,联想还是一个非常有心的" 学习者",善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各 种途径学习。联想现在已成为中国计算机世界的"领头羊",其一举一动 都已成为别人注目的焦点,同业其他公司对于联想来说似乎没有什么值 得学习的地方。但联想人并不因此而目空一切,傲气凌人。因此,联想本着海纳百川的宽广胸怀和谦虚好学的态度,积极向同行优秀企业学习,“边打边学",积累了大量经验。 联想也放远眼光,善于向不同行业的企业学习,例如,联想电脑公司在向著名家电企业海尔集团学习的基础上,提出了“五心服务"的口号,极大地拓宽了服务范围,改善了服务质量,在计算机界刮起了一股“服务热”。同时,也向顾客学习,联想首家推出对方付费电话热线咨询服务,解决顾客碰到的问题及需求,在向顾客学习,以及完善公司产品、获取市场信息中起到很好的作用。 三、从自己过去的经验中学习。 柳传志有句名言:“要想着打,不能蒙着打。"这句话的意思是说, 要善于总结,善于思考,不能光千不总结。实际上,联想是一个非常善 于从自己过去的经验中学习的公司。

现代管理专题期末复习题

《现代管理专题》课程(省开)综合练习题 第一部分形成性考核练习题 现代管理专题作业 1 一、选择题 1. 企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。 A. 企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2. 知识管理的原则包括()。 A.积累 B. C.共享 D.交流 3•隐性知识与显性知识的转化主要模式()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4. 从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5. 从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识 转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6. 从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于()。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7. CK0的中文含义是()。 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8. 学习型组织的概念是由()最先提出的。 A.彼得.德鲁克 B.彼得圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔•哈默和詹姆斯.钱皮 9. 学习型组织的修炼包括()。 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10. 最早提出组织学习概念的是( A )。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得圣吉 C.舍恩 D.野中郁次郎 11. 深度汇谈的基本条件包括()。 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 现代管理专题作业 2 一、选择题 1. 20世纪60 70年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,企业面临的巨大挑战 主要来自:()。 A.顾客 B.竞争 C.变化 D.技术进步 2 •变职能观念为流程观念表示()。 A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B •传统的部门化设计应该结束

2023年现代管理原理形成性考核作业

现代管理原理形成性考核作业1答案 一、理论分析题(40分) 关于管理的含义不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。 答1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是 由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于192023提出的。他的论点通过许多人进行了 七十数年的研究和实践证明除在职能的提法上有所增减外总的来说仍是对的的并成 为管理定义的基础。 2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。这是彼得·德鲁克专家提出的观点。 他认为1管理与所有权、地位或权力完全无关2管理是专业性的工作与其他技术性工作同样有自己专有的技能、方法、工具和技术3管理人员是一个专业的管理阶层4管理的本质和基础是执行任务的责任。显然德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。 3、管理就是决策。这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。他把决 策过程分为四个阶段1调查情况分析形势搜集信息找出决策的理由2制订也许的行动方案以应付面临的形势3在各种也许解决问题的行动方案中进行抉择 拟定比较满意的方案付诸实行4了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况作出评价制定新的决策。 二、综合实践题60分项目查阅资料并进行评论 规定通过上网、去图书馆等各种手段搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。 完毕下列内容 1为文章撰写摘要 2列出文章的重要观点 3分析文章对管理思想的奉献及其局限性 效率管理 1、文章摘要 效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论它和其他任何管理理论的 不同之处在于它可以用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。

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