销售精英疯狂训练营全资料

疯狂销售技巧实战训管理练营

精品整理

页脚内容疯狂销售技巧实战训练营

很多销售型课程都是以讲解产品技巧为核心内容，而忽略了销售的根本即如何挖掘创造客户需求并引导客户成交。在授课中，老师将在销售的关键节点与学员互动：如何树立积极销售心态、如何快速成为客户的朋友，如何发掘创造客户需求、如何建立信赖感、如何进行产品陈述、如何解除客户的异议……即学即用！学员在任何一个环节中都可以随时针对销售过程中遇到的难题跟老师进行探讨，并且老师建议学员在课程中将自己的产品作为道具进行实战模拟，本课程具有极强的复制性与实用性，当课程结束后，一套完整的销售技巧与销售话术流程便呈现在学员面前……

1、激发员工自信心，改变销售员消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作心态

2、掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息

3、学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案

4、学习如何赢得客户的信任并建立关系

5、课程将深刻诠释SPIN顾问式销售销行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧

6、学习从根本上把握与推进客户购买进程，学习面对面的销售技巧，克服顾客异议的技巧和敲定订单技巧，帮助我们有效的达成销售业绩目标

7、强化销售人员异议处理及缔结能力，提升终极成交技巧

★ 实用有效：每个故事和案例都保证有料和实用，每个方法和技巧都经过千锤百炼，每个工具和流程都经过数以万计销售菁英验证。

★ 训练性强：注重细节引导，擅长于以问题带动思考。课程通过让学员现场演练、背景

培训收益

培训特色精品整理

页脚内容话术提炼、角色扮演等实战模拟，打造知行合一的销售达人。

匡晔老师

实战型营销管理专家。北京大学MBA课程研修班特聘导师。

曾任跨国公司销售总监、大型民营企业销售副总裁、客服总监等职；有超过15年的营销管理及培训经验。

匡晔老师核心课程有：《金牌销售团队打造与销售人员激励考核》、《卓越销售技巧实战训练》、《顾问式销售技巧》《电话营销技巧》、《跨部门沟通技巧》、《销售人员压力与情绪管控》、《客服理念导入与客户关系管理》、《五星级客户服务技巧》等。曾出版专著《这样销售最高效》；《八步打造金牌销售团队》。

销售精英训练营主题[销售精英训练营]

第一单元：状态决定成败，销售精英须具备的六大巅峰心态

（改变自己，从心开始：危机意识、坚定目标、专注执着、乐在工作、积极主动、决不放弃）

市场的不景气, 客户难缠, 任务的压力??等等这些是否已经让你疲惫不堪？如何能迅速调整状态，解决厌烦工作的心态、永久保持激情状态、养成积极行动，全力以赴的习惯、不断提升自己、成长自己这对于每一位销售人员都是需要去思考的问题，要知道状态决定成败！

一、危机意识

a 、案例：成功的人士都是具备危机意识的，企业要有危机意识，个人也要有危机意识

b 、危机意识就是永不满足的进取心，对于销售人员，自我满足意味着职场“自杀”

二、坚定目标

b 、销售人员缺乏动力源于没有目标，人生须反躬自省的三个问题

c 、合理目标的5个条件（明确、可量化、内心真正认同/一定要、可操作、有时间限制）

目标快速实现图：5×5法则

三、专注执着（专注成就专业，专业成为专家，专家才是赢家）

a 、管理大师博恩. 崔西的提醒

a 、目标与人生的关系（哈佛大学的调查3%目标明确坚定的人成为社会上层）

b 、小故事：专注的力量（蜗牛爬高塔、退隐企业家小锤敲大球）

四、乐在工作（找到爱上工作的理由）

a 、启示：不是做得好才来喜欢，而是喜欢才会做得好

b 、销售人员保持激情的源动力于爱上自己的工作

五、永不言败

a 、销售精英的信念——永不言败

b 、做到永不言败需要时刻保持积极阳光的心态

c 、视频分享（《永不言败》）

六、决不放弃（营销人员单纯些可能会走得更远）

a 、故事《纯白色的金盏花》启示：唯一的失败是您选择了放弃（美国一家报纸曾刊登了一则园艺所重金悬赏纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动。高额的奖金让许多人趋之若鹜，但除了棕色的与金色的之外，白色的金盏花并没有被人培养成功。一段时间之后，这件事便被人们抛到九霄云外去了。20年后的一天，当年那家刊登启事的园艺所收到了一封热情的应征信和100粒“纯白金盏花”的种了。令人难以置信的是，寄种子的原来是一位年已古稀的老妇人。为了不让老妇人失望，人们将这些种子种下了。一年后，一大片纯白色的金盏花在微风中摇曳，让人瞠目结舌。原来，老人是位爱花人。当她偶然看到那则启事后，便怦然心动，决定培植白色金盏花。她的决定遭到了8个子女的一致反对。毕竟，一个连专家都无法完成的事，让一个压根儿就不懂遗传学的体弱老人去做，岂不是痴人说梦。老人还是痴心不改，她将普通的金盏花种子撒下，从开出的金盏花中挑选颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年再从中选取颜色最淡的花的种子??日复一日，年复一年，老人的丈夫去世了，儿女远走了，生活中发生了很多的事，但唯有种出白色金盏花的信念在她的心中根深蒂固。终于，在我们今天都知道的那个20年后的一天，她在那片花园中看到了一朵如银如雪的白色金盏花，并获得100粒“纯白金盏花”的种子。当年那颗普通的种子，也许谁的手都曾捧过，捧过那样一粒再普通不过的种子，只是少了一份对希望之花的信念与执著。如果你能把梦想的种子种在心里，即使是一粒最普通的种子，也能生长出奇迹。培养孩子也是如此，普通的孩子，只要教育方法得当，持之以恒地引导他，同样可以成为天才。）

销售精英2天一夜疯狂训练

Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！

――― 阿里巴巴公司马云

1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？

2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？

3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？

4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？

5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？

6. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？

7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

8. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？

9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？

10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？

11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？

12. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？

【讲师介绍】

王越性别：男 1979年出生。

中国销售精英疯狂训练创始人；

销售团队管理咨询师、销售培训讲师；

曾任可口可乐（中国）公司业务经理；

曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；

清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；

2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

销售精英2天疯狂训练营范文

销售精英2天疯狂训练营

【培训时间】2011年8月6-7日广州

2011年8月27-28日上海

2011年9月17-18日武汉

【主办单位】华晟培训

【收费标准】 2800元/人（含授课费、资料费、会务费）

【培训对象】总经理、营销副总、销售总监、区域经理、销售经理、营销部门经理及各层营销管理人员、一线销售人员、想提高自身销售能力的业务人员，尤其适合销售总监、经理带领其销售团队集体参加，如课会后能在销售总监、经理的主导下召开研讨会议，针对现状进行分析、对策，对于提升销售水平，大幅提高销售业绩，提高销售团队凝聚力等将会收到良好的效果。

【授课方式】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练

深圳市华晟企业管理咨询有限公司

******************************************

培训费用：提前报名优惠，如需住宿，会务组可统一预定,费用自理。

报名咨询：０７５５- 敖老师

在线 Q Q：（欢迎添加，以便交流）

参加方式：填写并回执报名表-->发出会务确认函-->转帐或现场付款

课程背景：

为什么人们不愿意做销售？

为什么销售人员流失率高？

为什么销售人员忠诚低？

为什么销售人员行动力差？

为什么很多销售人员每天疲于奔命？

为什么销售人员屡遭客户拒绝？

为什么销售人员耗费了大量的时间，却无法签单？

您的销售人员接受过系统的训练吗？

没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。在海尔，一名临时的销售人员都要经过3个月的培训和4次考评后，才能上“战场；在华为，销售人员要经过魔鬼式训练，层层选拔；在丰田汽车，销售人员每个月都要接受专业的销售训练。销售是企业的生命线，提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为公司的重要工作之一。本课程从心态到实战，全面提升销售人员的综合素质与销售技能，学员普遍反映这是“最具震撼力和实效性”的销售课，本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。

销售精英两天一夜疯狂训练

中国著名销售培训讲师王越老师核心主讲课程

销售精英2天一夜疯狂训练

【培训背景】

Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！

――― 阿里巴巴公司马云

1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？

2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？

3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？

4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？

5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？

6. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？

7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

8. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？

9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？

10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？

11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？

12. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？

【讲师介绍】王越老师

 中国销售精英疯狂训练创始人；

 销售团队管理咨询师、销售培训讲师；

 曾任可口可乐（中国）公司业务经理；

 曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理

 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；

 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

销售精英实战技能训练营

销售精英实战技能训练营（公开课）

课程内容：

一、你是一个优秀的销售人员吗？

1、有所企图：有野心才有奇迹。

2、目标达成：“绩”不惊人死不休。

3、终生学习：永远保持充电的状态。

4、激情四射：热情是张制胜王牌。

5、加倍努力：要成功先远离“舒适区”。

6、自信十足：天生我才必有用。

7、以客为尊：顾客才是衣食父母。

8、积极主动：要做就做最好。

9、乐观进取：包羞忍辱是英雄。

10、坚忍不拔：做到彻底才精彩。

游戏：A-B——我要飞的更高

二、行为训练

1、如何设定自己的个人形象：仪表、仪容、着装十要素？

2、最珍贵的第一次接触

3、如何接听客户电话、打销售电话？

4、销售员行为设计

5、客户实际谈判模拟

三、语言训练

1、口头交流

2、感情词语

3、使用描述性语言

4、肢体语言

5、如何使用术语

6、（语言训练）示范

四、销售人员心态与习惯训练

1、生存是第一职业

2、不停的揣摩练习

3、睿智变通的习惯

4、永远专注与聚焦

5、持之以恒的耐性

6、永不服输的心性

7、桀骜不训的野性

8、温顺礼让的人性

9、心态调整训练

10、心态研讨与分享

五、如何摆脱不良心态的纠缠？

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜胆怯

3、克服倦怠 4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

六、销售技巧系列演练

1、十招让你的顾客感到愉悦和信任

2、不放过一个可能的买主──十种表相助你判断可能的买主

分享：客户十大类型及应对方法

七、认知销售沟通和沟通技巧

1、沟通的重要性

2、为现代销售正名

3、销售沟通的作用

4、销售沟通的特征

5、销售沟通技巧是成功者的必备能力

案例：徒弟比师傅赚得多

案例：能洗地瓜的洗衣机

八、销售沟通的5大禁忌

禁忌1、忌据理力争

禁忌2、忌刻意说服

禁忌3、忌当场回绝

禁忌4、忌海阔天空

禁忌5、忌背后议论

案例1：拒绝大订单成就了索尼

案例2：海尔倾听出“最好的顾客”

案例3：可口可乐挑选代理人的启示

销售精英2天一夜疯狂训练 2

销售精英2天一夜疯狂训练

Judge〔评价〕一团体，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard〔哈佛大学〕，是不是Stanford〔斯坦福大学〕.不要judge〔评价〕外面有多少名牌大学毕业生，而要judge〔评价〕这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！

――― 阿里巴巴公司马云

1. 为什么销售人员总是不敢出去访问客户？

2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就随便坚持？

3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？

4. 为什么相反的产品，销售人员的业绩相差几十倍？

5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一概？

6. 为什么销售人员经常向公司央求政策支持，但业绩却很不理想？

7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不情愿更多的投入？

8. 为什么销售人员随便给客户亮出自己的〝底牌〞？

9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？

10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？

11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？

12. 延续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎样办？

【讲师引见】

王越性别：男 1979年出生。

中国销售精英疯狂训练开创人；

销售团队管理咨询师、销售培训讲师；

曾任可口可乐〔中国〕公司业务经理；

曾任阿里巴巴〔中国〕网络技术业务经理；

清华大学、中山大学、南京大学EMBA特邀培训讲师；

2000年至今不时从事销售与销售人员鼓舞与训练任务，曾任可口可乐公司的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门访问100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的任务压力,片面系统的受训阅历，积聚了丰厚的客户搜集、销售谈判、客户跟进、客户效劳、自我鼓舞的阅历，在公司曾获〝悍将杯〞榜眼。

销售精英特训营

《2009销售精英特训营》—技巧篇

序：

销售之美

新时代的销售方式——面对面顾问式销售

随着社会商业化程度地增加，销售的触角已经延，伸到了社会生活的各个角落。我们越能推销自己，让买我们想法的人越多，成功的机会就越大。不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业．怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗?

如今，成功地完成交易已经变得越来越困难了。身为行销人，你具备了多少信心和特质?在广大的行销市场，你又如何挥洒自己的行销魅力?同业竞争之下，你是一帆风顺的掌舵者，还是抑郁寡欢的伤兵?成功，是有路可循的，重点是，你是否具备了坚持的决心?你是否具备了熟练的销售技巧?你是否懂得聆听客户的心声?

现在，熟悉电脑网络的顾客可以透过网络搜寻，他们对你的产品信息有相当程度的了解，甚至他们可以直接到网上定购他们所需的商品。因此，他们想从你身上得知的就不再只是产品的基本资料或特色，传统的介绍产品式的行销方式受到了极大的挑战。现在的客户在面对业务员时，与其说他们了解你的产品有什么用，还不如说，他们更关心你的产品能为他们做什么、带给他们什么好处，以及业务人员在推销过程中能给他们一种什么样的感觉，因此，面对面顾问式销售方式横空出世。

销售不单是一种行为，更是一种美

近年来经济普遍不景气，然而你是否注意到，公司望总是有几个超级业务员，在众人业绩大幅下滑的时候，他们仍然能维持比别人多好几倍的业绩，丝毫不受环境影响。为什么?当大家都以同样优惠的价格，卖同样的产品与服务，甚至花同样的时间拜访客户，

你自认为跟他们一样努力——为什么你的业绩还是完全没有起色?

原因是那些业绩超人的业务人员运用了面对面顾问式销售方式。现代的销售环境决定了；销售人员的角色必须告别一味地贩售产品的老旧招式，而是要变成客户的消费顾问。你必须懂得聆听顾客的心声，发掘他们独特的需求，充分运用产品的特殊卖点和你自己的个人魅力，才能有力地引起客户的购买欲。作者在本书中引用了全世界最顶尖的业务人员实战经验，涵盖行销各个层面，因此，

sdfgvfdsh销售精英2天一夜疯狂训练sdfg

课程背景：

Judge（评价）一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard（哈佛大学）是不是Stanford

（斯坦福大学）不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发

疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！

―――――― 阿里巴巴公司马云

1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？

2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？

3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？

4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？

5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？

6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？

7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

8. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？

是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练

导师简介：[王越]

中国销售精英疯狂训练创始人；

销售团队管理咨询师、销售培训讲师；

曾任可口可乐（中国）公司业务经理；

阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理

清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；

2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里

巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压

力，全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，

在公司曾获“悍将杯”榜眼。

课程大纲：

一、销售人员应该具备的10个心态

1. 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望

2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想

3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋

4. 具备“要性”和“血性” — 激情

5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信

6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行

7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳

8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着

销售精英魔鬼训练营5页word文档

第 1 页销售精英魔鬼训练营

【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司

【收费标准】￥2470元（课程费用: 2470元(包含2天中餐,1晚宴税费,专家演讲费,教材费,茶点等)；住宿统一安排，费用自理；

【参加对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。

【报名电话】李老师

【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！

认证费用:中级￥600元/人高级￥800元/人

(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

备注”

1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<>颁发<>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；

2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；

3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；

4．此证可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景 Course background

Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！

―――――― 阿里巴巴公司马云

➢ 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？

➢ 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？

➢ 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？

➢ 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？

➢ 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？

➢ 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？

➢ 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？

➢ 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？

--------是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练

课程收益：