第9章全球市场进入战略
同等学力人员申请硕士学位工商管理综合考试大纲及指南目录(第三版)
同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平考试大纲及指南（第三版)目录第一部分管理学原理
第一章管理的历史发展
第二章组织管理原理
第三章企业和企业制度
第四章决策
第五章计划与控制
第六章组织
第七章人员配置
第八章激励
第九章领导
第十章组织文化
第十一章变革与发展过程管理
第二部分战略管理
第一章战略管理理论
第二章企业战略态势分析——外部环境分析
第三章企业内部环境与资源均衡分析
第四章企业业务层竞争战略
第五章企业公司层战略与管理
第六章全球市场竞争战略
第七章战略控制与组织结构
第三部分市场营销
第一章市场营销导论
第二章企业战略计划过程与市场营销管理过程第三章市场营销环境分析
第四章市场购买行为分析
第五章市场竞争战略
第六章产品策略
第七章定价策略
第八章分销策略
第九章促销策略
第四部分财务管理
第一章财务管理的基本理论
第二章财务管理的价值观念
第三章财务分析
第四章企业筹资方式
第五章企业筹资决策
第六章企业投资决策
第七章股利分配决策
第八章企业并购财务管理
第九章国际财务管理。
重大社2024《酒店管理概论》教学课件第9章 酒店市场营销管理
5、酒店市场营销的基本流程
酒店市场营销的目标是在满足顾客需求的基础上获得合理利润，同时兼顾社会利益、 顾客需求，是酒店市场营销活动的出发点和最终归依。酒店市场营销工作并不是一成 不变的，需要根据顾客反馈和市场形势的变化不断改进，形成螺旋上升的态势，最终 达到顾客、酒店、社会三赢。
① 第一步是通过市场调研、了解市场和顾客需求； ② 第二步是在市场细分的基础上，选定目标市场，明确市场定位； ③ 第三步是围绕目标顾客的需求，基于酒店的市场定位开展具体的营销活动（开发产品、
3、酒店市场营销观念的发展
01 企业应该尽可能多地生产产品。
02 企 业 应 该 尽 可 能 生 产 出 好 的 产 品 。
03 企业应该尽可能将产品卖出去。
04 企 业 应 该 尽 可 能 满 足 顾 客 的 需 求 。
企业应该在满足顾客需求的基础上兼顾
05
整个社会的利益。
企业应该主动创造有利于本企业发展的环
2、酒店的价格策略
01
酒店产品价格是宾客为购买能满足其某一需求的酒店产品和服务支付的货币总额。酒店产品 价格通常以单项价格形式出现，除了一般价格外还有差价和优惠价等价格类型。
02
差价是同种酒店产品由于时间地点或其他原因所引起的有一定差额的价格（地区差价、季节 差价、质量差价、团体与散客差价）。差价能使消费者得到质价相符的产品，有利于酒店控 制需求，改进经营管理水平，提高服务质量。
2、酒店市场细分
按照消费者的需要和欲望、购买态度、购买行为特征等不同因素，把一个市场划分为若干不同 的购买者群体的行为过程。市场细分可以使酒店更好地把握市场需求，发现市场机会，有效利用酒 店的资源，提升酒店在市场竞争中的优势。常见的因素包括：
地理因素：地区、气候、环境、空间距离（经济距离）、人口密度、城市规模等。 人口统计因素：年龄、性别、家庭结构、家庭生命周期、职业、收入、受教育程度、 民族文化 宗教等。 心理因素：个性、购买动机、价值观念、生活格调等。 行为因素：购买时机、追求的利益、使用情况、购买过程及方式、品牌忠诚度等。
王成《策略投资》所列书单
潜规则 血酬定律 为增长而竞争——中国经济增长的政治经济学 经济学方法论探究 货币、方法与市场过程 官僚体制 货币的非国家化 权力和市场 货币论 掠夺之手 正义论 国家与市场 社会选择与个人价值 自有、市场和国家 赤字中的民主 产业组织和政府管制 伦理学和经济学 君主论 变化社会中的政治秩序 权力与繁荣 集体行动的逻辑 国富过穷 掠夺之手：政府病及其治疗 财政政策 货币政策 中国财政制度研究 中国土地财政制度改革研究
20世纪80年代美国的经济政策 美国90年代的经济政策 峭壁边缘：拯救世界金融之路 中国模式 攻坚 经济社会学 管制经济学
金融炼金术 金融帝国——美国金融霸权的来源和基础 石油大博弈 一个经济杀手的自白 十年轮回——从亚洲到全球的金融危机 美元刀：美元全球经济殖民战略解析 石油石油 华盛顿的全球赌博 黄金屋：对冲基金顶尖交易者如何从全球市场获利 国际政治经济学：解读全球经济秩序 全球性转变：重塑21 世纪的全球经济地图 设计新欧洲 战后欧洲史 被绑架的中国经济：多角世界的金融战 大国的兴衰 国际经济学
财务骗术 竞争战略 竞争优势 发现利润区 利润模式 发现商业模式 创富志（杂志） 管理大未来 找到利润源 克里斯坦森的创新系列 郎咸平的产业链研究系列 基业常青 隐形冠军（系列） 小巨人 大牛股：谁活着，谁看得到 企业战略博弈：揭开竞争优势的面纱 里斯的营销定位系列 价值评估：公司价值的衡量与管理 投资估价：确定任何资产价值的工具和技术 打破神话的投资十诫 投资原理 安全边际 炒掉你的分析师 股市真规则 华尔街股市投资经典 现金流量与证券分析 华尔街证券分析 公司治理 卖空的艺术 打败大盘的获利公式 你能成为股市天才 投资的头号法则 巴菲特的护城河 大钱 盈利的质量 星巴克咖啡王国传奇 基业成长 股价越高越挣钱 萨姆·沃尔顿自传
全球化竞争战略
况的一种途径
进入国外市场
增强公司在全球市场上的竞争力
联盟的目的
联合研究 分享技术
联合使用生产或销售设备
销售或促销彼此的产品
44
战略联盟的益处
在生产或销售中取得规模经济 填补专门技术或地方市场知识的空白 分享销售设备和销售网络 直接的联合竞争力量
来击败共同的竞争对手
成本压力. 本地市场的压力.
12-10
14
成本压力和当地市场压力
高
公司 C
成本压力
公司 B
通常反映了大部分 公司的位置
低
低 当地市场压力
高
15
成本压力
降低成本通过:
大规模生产
产品标准化.
生产定位最优化. 难于处理日用品类型的产品.
$
服务于全球需求的产品.
在哪里定址生产属于低成本竞争也很困难. 最后, 国际竞争导致价格压力.
有助于降低成本 在一个更广泛的市 场基础上分散商业
7
充分利用公司的能力 和资源强势
多国竞争和全球竞争
公司有选择地在几个国家中 运营, 并以温和的方式来进一 步扩张
多国竞争者
全球竞争者
公司在50到100个国家中销售 产品， 而且每年都向额外的 国家市场扩张
8
国家之间文化、人口统计和市场状况的不同
不同国家的文化和生活方式不同 市场人口统计的不同 制造和分销成本的变化
31
特许战略的特点
有时候适用于服务和零售企业的全球扩张 优势
总经销商承担大部分在国外经营的成本和风险 特许者得花费仅有的资源来充实、培训并支持被
特许的企业
劣势
品牌管理智慧树知到答案章节测试2023年山东经贸职业学院
第一章测试1.根据品牌的影响辐射范围，德州扒鸡属于（）。
A:国际品牌B:地区品牌C:国内品牌D:区域品牌答案:C2.美国广告大师大卫•奥格威对品牌作了定义，认为品牌是（）。
A:区隔符号B:关系集合C:无形资产D:信息载体答案:D3.根据品牌的权属来划分，OPPO、VIVO属于（）。
A:个人品牌B:特许品牌C:联合品牌D:自主品牌答案:D4.品牌溢价给企业带来了更大的利润收益，代表着品牌具有（）作用。
A:增加产品附加值,赚取高额溢价B:形成独特优势,阻击竞争对手C:造就无形资产，助力企业业务扩展D:吸引优秀人才，化解各类风险答案:A5.从品牌化的对象视角来划分，顺丰、中通快递属于（）。
A:组织品牌B:事件品牌C:地点品牌D:服务品牌答案:A6.以下关于品牌的定义的说法正确的是（）。
A:品牌是无形资产B:品牌是区隔符号C:品牌是关系集合D:品牌是信息载体答案:ABCD7.美国品牌专家——凯勒的战略品牌管理流程步骤包括（）。
A:提升和维系品牌资产B:评估和诠释品牌绩效C:规划并执行品牌营销活动D:识别和确定品牌定位与价值答案:ABCD8.荷兰学者里克•莱兹伯斯认为品牌最原始的涵义就是区隔的工具。
（）A:错B:对答案:B9.业主负责制的优点是使高层管理者摆脱品牌具体事务的纠缠，分身出来做其他重大的战略决策。
（）A:对B:错答案:B10.一个国家的经济实力和地位，与品牌的多与寡、强与弱密切相关。
（）A:错B:对答案:B第二章测试1.20世纪50年代初美国人罗瑟•里夫斯（Rosser Reeves）提出（）理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。
A:USPB:定位理论C:品牌个性理论D:品牌形象理论答案:A2.美国阿维斯出租汽车强调“我们是老二，我们要进一步努力”运用的定位方法为（）。
A:领导者定位B:比附定位C:情感定位D:空档定位答案:B3.珠江云峰酒业推出“小糊涂仙”酒，借助“聪明”与“糊涂”反衬，将郑板桥的名言“难得糊涂”的名言融入酒中，运用的定位方法为（）。
(完整word版)当代世界经济与政治课后答案(最全1-8章)
第一章当代世界政治(1）战后初期的雅尔塔体制:第二次世界大战后期，美、苏、英3大国首脑在为了各自的利益，就结束战争，处理战争遗留问题及维护战后和平问题，通过德黑兰会议、雅尔塔会议、波茨坦会议等一系列会议所确定的战后世界秩序和政治格局的基本蓝图，时称“雅尔塔体制”,它奠定了战后两极格局的基础.(2）两大阵营的形成和对峙：20世纪50年代初，面对以美国为首的帝国主义阵营的威胁，苏联采取了一系列措施来反对美国的攻势，逐步形成了以苏联为首的社会主义阵营。
两大阵营的对峙表现在政治、经济、军事、意识形态等多个方面。
（3）两极格局的演变:20世纪50年代中期至80年代中期，世界政治在两极格局的大框架下，两大阵营内部开始出现动荡、分化和改组。
（4)两极格局的终结：1991年12月25日，戈尔巴乔夫被迫辞去总统职务。
26日，苏联最高苏维埃宣布苏联停止存在。
苏联解体标志着美苏对峙格局中的一极不复存在，两极格局终结。
苏联解体、东欧剧变，标志着两极格局的终结,世界进入新旧格局转换时期。
第二次世界大战以后，国际关系最大的变化是两大阵营对峙局面的形成，世界分为两极世界。
两极世界是以美国为首的帝国主义阵营和以苏联为首的社会主义阵营对峙所形成的世界格局。
其特点主要是:（1）在两极世界里，美、苏及其盟国互相对抗和争夺，阵线比较分明和稳定.虽然每一方的内部也有分歧和矛盾，但最终仍要服从于美、苏战略利益的大局。
（2）在两极世界中，美、苏两个超级大国作为对立双方的盟主，在国际事务中起主导作用.（3)美、苏“冷战”是斗争的主要方式，由此而表现为政治上的对抗、军事上的对峙、意识形态上的对立和经济上的割据。
(1）维护和平，促进发展是不可阻挡的历史潮流（2)世界多极化趋势在曲折中发展(3)大国关系进行深刻调整（4)以联合国为主的全球性,区域性组织的作用不断加强(5）经济因素增强，经济与政治互动,对世界政治的影响日益增大。
(1)霸权主义和强权政治依然存在（新干涉主义盛行、冷战思维依然存在、对外战略更具进攻性）（2）局部冲突与热点问题此起彼伏（3)传统安全威胁和非传统安全威胁相互交织（4）影响和平与发展的不确定因素在增加多极化是世界格局发展的必然趋势一：世界走向多极化的客观必然性世界多极化趋势，是世界经济，政治高度发展和力量对比此消彼长的必然产物.第一,趋于缓和的国际形势，为多极化趋势创造了有利的国际环境。
市场营销吴健安第三版-课后思考题答案
第一章：市场营销与市场营销学1．试比较经济学家和管理学家对市场认识的异同。
答：经济学家是从揭示经济实质角度提出市场概念。
他们认为市场是一个商品经济范畴，是商品内存矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和。
哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场.管理学家则侧重从具体的交换活动及其运动规律认识市场。
在他们看来,市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动.不将买方和卖方放在一起，就不会有市场。
2．什么是市场营销？为什么说市场营销是企业的核心职能？答：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
市场营销是企业的核心职能是因为：（1）企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方（顾客）在存在为前提，没有顾客，就没有企业。
(2）顾客决定企业的本质。
（3）企业的核心职能是市场营销，企业的其他职能,如生产、财务、从事职能,只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。
3．试述市场营销学的形成与发展过程.答：市场营销学于20世纪初创建于美国，它的形成阶段大约在1900年到1930年。
这一时期的市场营销学，其内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚形成。
1929—1933年的经济大危机，产生了许多新的原理，到第二次世界大战结束，市场营销学得到了长足发展,但主要集中在销售推广方面.第二次世界大战后的六十多年来，市场营销论著如云，不断创新。
到本世纪初,中国内地已形成庞大的营销教育和人才培养网络。
4．《经营者》杂志2006（2）中“2005中国最具价值商业思想”栏目有下列一段文字：德鲁克指出“顾客决定着企业是什么”.中国的优秀企业在建立可持续、能自我创新的组织能力中实践着德鲁克方式(而使自身迅速成长）:华为以“为客户服务是存在的唯一理由"、海尔为满足农民的需求而生产适于洗蔬菜的洗衣机、联想造出了普通家庭买得起的电脑、格兰仕以高质低价让微波炉走进了千家万户。
市场营销各章论述题及答案
第一章1.什么是市场营销？为什么说市场营销是企业的核心职能？市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有值的市场供应物的一种活动、制度和过程。
市场营销是企业的核心职能是因为:①企业必须以顾客的存在为前提,没有顾客就没有企业。
②顾客決定企业的本质。
这主要表现在顾客决定了企业产品和服务的方向,从而决定了企业的前途和命运③企业的生声、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。
第三章2.总体战略，经营战略与职能战略之间是什么关系？总体战略又称公司战略，是企业最高层的战略。
经营战略又称经营单位战略、竞争战略。
职能战略又称职能层战略，是企业各个职能部门的战略。
三者共同构成企业战略的层次结构，相互作用相互影响，它们试管一个企业发展的大局，也是营销管理的依据。
3.怎样理解营销管理与其他职能战略之间的关系？没有顾客，企业也就失去了存在的价值。
因此，无论生产管理、研发管理还是财务管理、人力资源管理，都应服从于市场营销管理，成为市场营销管理的支持性职能，并且一道规划和落实相应的的职能战略。
同时，每一职能战略又要服从所在战略经营单位的经营战略以及为整个企业制定的总体战略。
4.如何界定企业使命？1）顾客的需求，即企业要满足顾客什么方面的需求2）目标市场，即企业服务的对象是谁3）满足顾客需求的方式，即企业以什么样的方式满足顾客的需求。
5.一个多种经营的企业可以区分战略业务单位？区分不同的战略经营单位主要依据是，其各项业务之间有无共同的经营主线。
在实践中需要注意以下两个方面:(1)以需求、顾客为导向而不是产品、技术导向。
(2)切实可行，不要包罗大广，否则将失去共同的经营主线。
6.怎样规划投资组合战略？规划企业的投资组合战略应根据企业各经营单位所处的环境，行情进行不同投资组合战略分析，有以下两种模式广为应用:(1)“市场成长率/市场占有率”矩阵。
通过该矩阵方法，结合行业、企业的具体情况，划分市场成长率和占有率的相对高低，进而决定规划投资组合。
第十章 企业国际化经营战略
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从经营管理的角度看，上述两条道路可以分成几种对 从经营管理的角度看 国际化经营企业具有不同成本和利益的进入方式。 这些进入方式可分为下列三大类： p136 1.出口进入方式：（1）非直接出口；（2）直接代理 商或经销商（3）直接分支机构（子公司） 2.合同进入方式：（1）许可证贸易；（2）特许经营； （3）技术协议；（4）服务合同；（5）管理合同； （6）建筑或交钥匙工程合同；（7）生产合同；（8） 合作生产协议。 3.投资进入方式：（1）独资经营；（2）合资经营。
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三、企业国际化经营的演变过程
第一阶段：开展进出口业务
即产品销售市场和原材料购入市场开始国际化。原材料输 入有两种形式：一是从国际市场直接购入；二是开发输入， 如矿石的开发输入和食品的加工输入等。
第二阶段：在国外直接投资，建立生产基地
在国外直接投资，建立生产基地，可避免与所在国政府的 各种保护政策发生摩擦，确保现有的市场地位。
第十章
企业国际化经营战略
10.1 国际化战略概述 10.2 国际化战略的选择 10.3 国际化市场的进入模式
1
跨国经营的几个故事
发生在中国的故事正在成为一个全球的话题。有 两个发生在中国制造业的故事，耐人寻味。 一个是摩托车的故事 中国摩托车产量早在多年前已居世界第一，年产 量1300万辆，占全球的50％。但和世界上著名的 摩托车企业相比可谓是一个浮肿的胖子，不但没 赚钱，还丢掉了市场。
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10.2 国际化战略的选择
一、国家竞争优势分析 波特认为，企业在国际市场中竞争优势的获得不 仅来源于企业自身，同时也依赖于所属国家竞争 优势的强弱。一个国家竞争优势主要体现在行业 竞争力之上，并且行业竞争力的大小影响该行业 中企业的竞争能力。
企业战略管理第3版分章习题及参考答案战略管理第8章国际化战略习题.docx
第8章企业国际化战略一、判断题I•跨国经营的主体是跨国企业。
答:正确2•跨国企业的各个子机构应该在统一的战略和政策下开展经营活动。
答:正确3• 20世纪90年代，中国为国际化企业带来了巨大的市场机会。
答:正确4•企业进行国际化的一个理由就是：消费者的需求日益趋同了。
答:正确5•很多追求成本领先的企业可以选择在诸如东南亚等劳动力成本低廉的国家和地区开展业务。
答:正确6 •本地维修和服务的频繁要求，促使企业更加全球化。
答：错误7- S为雇佣合同的不同，一般而言，在欧洲处理解雇问题此在美国更容易。
答：错误8•企业追求国际多元化战略的一些成本产生于:较高的协调费用，缺少对东道主国家的政治影响的了解和对本土文化的不熟悉。
答:正确9•追求国际多元化战略的动机包括:增加市场份额，获得规模经济，收回在研发上的投入和在广泛范围内分布稀缺资源。
答：错误10•為产品生命周期缩短的速度同技术发展的速度一样加快，因此，企业追求国际化战略以补偿在新产品技术上的费用。
答：错误II•企业越能够调整产品在不同国家的标准化程度，利用生产工具的相似性调整关键资源的功能，就越容易获得最优化的规模效应。
答:正确12•企业在开展业务层国际化战略的时候，一起运作的本国市场有可能是其竞争优势的主要来源。
答:正确13•在迈克尔•波特的国家竞争优势模型中，一个国家需求的大小和特征都是很重要的。
答:正确14•在需求有限的国家，国际化成本领先战略最可能得以采用。
答：错误15艮多企业采取并购策略来推进其国际化进程的。
答：正确16•沃尔玛在国际市场上采用成本领先战略的一个关键因素是其先进的零售技术。
答:正确17•与纯粹的本土企业不同，国际化企业无法选择集中化战略。
答：错误18•口由于市场和竞争的多样化，在国际市场上，综合性战略的效果最差。
答:错误19-国际本土化战略认为每个国家的消费者需求、行业状况和社会标准是同质的。
答:错误20•国际本土化战略利于实现规模效应。