产品质量奖惩与管理制度
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产品质量奖惩与管理制度
一、目的
提高产品合格率,防止不良产品流转。1.
提高员工自我品质控制意识,完成公司质量目标。2.
二、适用范围
本制度适用于生产的全过程品质管理。
三、品质管理“三工序”控制原则、检查上道工序流转产品,不接受不良品。1
、不生产不良产品,做好本道工序产品。2
、不流转不良产品,服务好下道工序。3
四、岗位职责
、营业部:负责提供外部质量信息,收发退回的产品,提供考核依据以及质量损1
失统计。
、检验员:负责收集统计内部质量信息,提供考核依据。2
、品质部:负责执行本质量考核,形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问3
题性质的确认。
、制造部负责做好产品流转卡、标识卡号等标识工作,根据各加工工序明确落实4
责任人,便于发生质量问题时可追溯性。五、职责分配原则
、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。1
、如品质部提出改进要求且责任部门认可的,责任部门需在规定的时间内完成改2
进措施,并在此时间之后提供符合改进要求的产品,否则,品质部可判其产品为不合
格,按相应条例进行处理。
,以、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有用证据(尽量带回相关不良品)3
便分析。
六、关于领导责任
由相关部门承担领导责任,目标达不到的,、1由员工承担责任。属于个人问题的,
、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行,出现质量问题、产品报废或2
应对问题的,全部责任由部门领导承担。
、如果按照公司的制度或工艺文件的要求执行,员工未按要求执行而导致质量问3
责任。﹪20责任,部门领导承担﹪80题的,员工承担
七、设计责任
件内,且需要发放技术试样跟10、允许小批量试制第一批存在问题,数量应在1
踪单。
、由于对客户的图纸设计问题,而导致报废的,不作处罚(需由技术部主管或副2
。总签字)
、如果相关部门已经提出要求,但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题,3
50作为设计问题,相应责任由技术部承担。
对责任人处罚次。/元
、由于技术部设计的图纸(作业指导书)出现问题并造成产品报废的,对责任人4
次;可返工、返修及报废产品按照实际产生的费用赔偿,责任由技术部图/元100处罚
纸设计人承担。
八、内部质量赔偿及奖惩规定
、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,1
次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。/元100处罚
次,如未送检等原因造成/元20、未按规定对产品进行首检、自检和巡检的处罚2
元进行赔偿。1的批量质量不良现象,则由责任人承担全部责任;每只报废产品按
5、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按3元进
行处罚。
、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验4
次。/元20员各处罚
如产生产品批量报废时,次;/元50对检验员处罚检验人员因首检出现错误的,、5
2每只报废产品按元进行赔偿。
、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废6
元进行赔偿。1损失则由责任人承担;每只报废产品按
、生产过程中因设备或工装原因调整,需及时送检验员确认,未经检验员确认造7
元进行赔偿。2成的报废损失则由责任人承担;每只报废产品按
、调试员、检验员和操作人员对已调试好的设备或工装并开始加工生产,由第三8
次,每只/元50方人员检查出错的且造成产品返工、返修或报废的,对各责任人处罚
报废产品按元进行赔偿。2
检验员确认可以返报废品需交检验员统一收缴,、当班生产出现的所有不良品,9
工的,则由责任人员自行返工,返工后须送检验员确认,确认合格后投入使用,不合
格的按报废品处理。
元50、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的,对其责任人处罚10
次以上加倍处罚;返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。2次;/
次/元100、在生产过程中对报废事件隐瞒不报或私自处理者,对各责任处罚11
不做任何处罚,如需返修的产品工时不、本道工序生产时自检发现不良产品的,12
予计算。
次。/元10、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚13
其他工序发现报废产品的,每只按、14次进行奖/元5元作为赔偿,发现者按0.5
,下道工序发现者)只内10可返修产品,并在(励;下道工序发现其他工序不良品的
/元10相同缺陷报废的奖励金额按只时,10超过元奖励,0.5按次进行奖励为上限,
不重复奖励。
、调试设备出现报废品的,由调试员签字认可;机器报废(在公司规定数量的范15只以20只内)由车间主任签字确认,此种情况除外,不作处理;报废数量超过10围。(需副总签字认可)上的,
对此尚有疑虑的产品产品经全检或包装筛选发现不合格产品要求退回返工的,、16
要向检验员或部门主管确认方可流转。
对发现者奖励、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的,17/元30
次。
、生产过程中及时发现有技术、工艺改进的,为公司提升产能、质量或是经济效18
元并通报表彰。-1000元100益的,经公司领导认可的;给予奖励
九、外部质量信息处理规定
、由于产品质量缺陷而导致客户对公司索赔的,由品质部负责根据客户反馈的质1
量问题进行调查分析原因,制定改进措施落实整改;并对相关责任人进行处理。
、不良产品流出厂,未引起客户索赔,只引起客户抱怨时,此种情况不作处理;2
但相关责任部门应做出整改措施。
十、其他
、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。1
分外质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据本文件规定解释权归公司品质部,、2
情况做出合适的调整。
、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。3
、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;4
在未复议前按考核结果执行。
十一、附件
《生产管理奖罚申请表》、1《废品收缴单》、2
、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理,自公布之日起正式实施。3
新昌县杨妍峰有限公司品质部
日7月2年2014
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