如何做好商场购物中心前期的开业准备

如何做好商场购物中心前期的开业准备一个购物中心拥有不同的业态，每一种业态类别都不一样。

做购物中心业态大体分为六种。第一种是社区型购物中心。第二种城郊结合部大型购物中心，这在国内非常适合。第三种专业市场型的购物中心，这种购物中心过去在国内非常适合。第四种是生活体验购物中心。第五种是市区中心性的购物中心。第六种是主题性的购物中心，例如最近上海如火如荼造的迪斯尼里面的大型购物中心。

做购物中心管理开业前的准备工作，是一项大工作。这其中包括开业前的营运筹备管理服务，财务管理，前期的分析，投资回报，这是做老板必须要做的。物业管理的体系，要事先筹备好。

商业营运的体系，市场推广的筹备，要先把工作做好，什么时候开始做推广？

初期的设计准备包括:

前场平面空间规划、后场规划、标识指标系统、广告宣传设施、停车场管控、公共区域装饰装修、停车落客、根据业态对各系统设备设施应用于实施、设备保护措施方案、保洁绿色方案、节能技能源再生措施、废品管理、设计遗漏分析。、

定位做好了以后，要有品牌招商策略。品牌招商的实施，要有培训的招商队伍，整体品牌的招商实施方案，主力租户，品牌的租户，招商审批，制定代理中介。商业运营体系筹备：

要有运营预算方案、租户管理体系规划、租户服务体系规划。

物业管理体系的筹备：

有综合验收与工程交接，物业管理团队要在开业前8个月就要进去，每个细节，每一张图纸都有进行掌控，一定要经过政府验收将来才能维修。

财务管理体系筹备：

每一个项目都有一个财务计划和回报的方式。

2020年商场开业促销活动方案

作者：败转头作品编号44122544：GL568877444633106633215458 时间：2020.12.13 节假日及聚集人气部份分时间段的活动安排：（为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周安排，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的购物欲望，加深顾客对南康百货的印象，不断实施消费行为。）第一周：8月29日—9月5日惊喜第一重：购物积分送大米，积多少送多少！市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施，但随着中秋这个销售大买点的逼近，竞争对手可能会推出更优惠于我方的让利手段，要稳定积分卡客户，势必推出比对方更为有利的政策，削减竞争对手的力量。活动时间：8月29日—9月5日每晚7：30开始活动内容： “顾客是南康百货的上帝，南康百货的发展更离不开顾客的支持“，为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客，南康百货超值大回报：凡于此期间当日晚7：30以后凭积分卡一次性购物积分满10分送10斤米，积15分送15斤，积20分送20斤，积30分送30斤，积40分送40斤，积50分以上限送50斤，如此优惠，如此心动，还不赶快行动！凭积分卡和电脑小票（限当日7：30之后小票，金额不累计）到商场出口处领取。送完即止。（建议

由企划部设计多种包装的袋子装上散装米，定名为《南康放心米》。趁此次活动造势推出南康自有品牌，关于自有品牌的推广实施企划案另行制定。）第二周：9月6日—9月12日惊喜第二重：南康积分卡再次与您有约！分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢？唯一办法：趁势发起办理积分卡的高潮，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。活动时间：9月6日—9日12日活动内容：喜迎中秋团圆节，南康积分卡再次与您有约！只要您在我商场购物满？（未定）元加？元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在中秋节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有！注：凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场服务台办理。第三周：9月13日—9日19日惊喜第三重：捷足先登超值送活动时间：9月13日—9月19日活动内容：活动期间凡在早上8点-8点30分在本商场一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把，先到先得，送完即止。（每天限量50份)

开业前期各项准备

开业前期各项准备工作随着开业时间的临近，各项开业前的准备工作开始进入计时阶段，为能达到较高的开业水平。现就开业前的准备工作以表格的方式逐项列出，以便能更好的开展和督导工作，同时避免因遗忘而造成工作效率降低的现象出现；一、工程项目：

二、营业项目： 1、人员招聘： 1）人员招聘时间为10天； 2）人员招聘来源大致分三种渠道；（1）报纸；（2）人才及劳务中心；（3）外地招聘； 2、人员培训计划：注：另附培训时间计划（培训内容暂略） 3、经营项目的确定及服务指南的确定 4、服务及营业用具的购买：注：在5月1号前根据实际情况定采购清单； 5、店内布置物品（例：干花、绿植衬托店内环境）：注：在5月5号前根据实际情况定采购清单；三、开业计划： 1、各种经营手续的办理； 2、开业的宴请事宜；注：确定开业时间及宴请人数后进行发放请柬。 3、开业庆典的计划；注：在5月15号提出庆典计划（建议由礼仪公司和管理公司同时进行策划，再由礼仪公司给予主持）

备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。本内容仅给予阅读编辑指点： 1、本文件由微软OFFICE办公软件编辑而成，同时支持WPS。 2、文件可重新编辑整理。 3、建议结合本公司和个人的实际情况进行修正编辑。 4、因编辑原因，部分文件文字有些微错误的，请自行修正，并不影响本文阅读。 Note: it is not the text. The following parts can be deleted for actual use. This content only gives reading and editing instructions: 1. This document is edited by Microsoft office office software and supports WPS. 2. The files can be edited and reorganized. 3. It is suggested to revise and edit according to the actual situation of the company and individuals. 4. Due to editing reasons, some minor errors in the text of some documents should be corrected by yourself, which does not affect the reading of this article.

大型商场开业庆典活动策划方案

大型商场开业庆典活动策划方案一、策划背景 1.大型商场市场分析我们××时代针对××目标消费市场进行长期专业化、系统化的定向市场调查研究证明：随时把握时尚前沿动态，引领××时尚潮流，充分领悟目标群体需求，才能将企业立足××市场，并获得消费者的青睐与推崇。大型商场竞争激烈，各种庆典优惠活动常常被众商家所使用，长此以往，有很多活动已不被消费者所注意，这也让很多商业活动大打折扣。在开业庆典活动一开始就吸引人们的注意力的理念，才能使之在最短的时间内提高知名度和美誉度。 “时尚春天”要在这一激烈的商业竞争中脱颖而出，首先在开业庆典上就要做足文章，为此，必须将“时尚春天”购物中心的地理优势（××路中段繁华地区）、产品优势（时尚潮流、名牌荟萃）与各项活动紧密结合，才能达到出奇制胜的良好宣传效果。 2.活动终极目的通过极富新颖、特色、影响力和吸引力的开业庆典活动加速提升“时尚春天”的知名度、美誉度和忠诚度，才能为“时尚春天——时尚潮流”这一定位积累良好的品牌资产。 3.活动构成三步骤（1）开业前的热身：媒体运用、新闻发布会。（2）开业时的热烈：开业当天活动内容完全亮相。（3）开业后的热闹：进行各种表演、时装秀等活动。内容：每三个月举办一次“赛装节”，每次花样翻新，精彩迭出，并长期在××强势媒体上发布“时尚流行前沿”的图文并茂式系列追踪文章。

主办：“时尚春天”购物中心。承办：××时代。二、活动内容（1）召开新闻发布会。（2）开业庆典揭牌仪式。（3）舞狮、舞龙表演。（4）街舞表演。（5）现场时装秀。（6）赛装节。（7）购物有奖活动。（8）现场答题抽奖。（9）时装发布会。三、现场布置（1）将“时尚春天”的牌坊用红布覆盖。（2）在商场入口处用彩色气球扎成两层彩虹门。（3）空飘6个，并配6条布标，上面标有醒目广告语。（4）搭一个T型台，并配备顶棚，T型台上为红色地毯铺就，边上以印有口号及图案的电脑写真喷绘画围挡。（5）在T型台的周围用布带圈定活动范围，布带上同样印有广告语。（6）在商场的入口一带摆放4个造型新颖、独特、时尚的大花篮，花篮上贴有宣传广告语。（7）在商场门口的前方两侧摆放直径约1米的特制大花球（用鲜花制成），并用架子支撑。（8）在每个花球的侧面各摆放一大棵圣诞树，并用鲜艳夺目的彩带装饰，在阳

酒店开业前的准备工作方案

酒店开业前的准备工作方案酒店开业前的准备工作方案做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括： (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。 (二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、

经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题： 1、本酒店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等 2、行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 3、本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消

商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划

商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划工程节点运营节点工作重点备注：所有的方案节点依据均以商业项目工程竣工验收交房时间为标准，如不能按时交房，所有方案节点工作将会顺延。运营规划期开业前14个月竣工交房运营筹建期 1、商业装修管理制度及流程 2、行政管理制度及流程汇编 3、商场营业管理制度及流程 4、物业管理制度及流程 5、统一收银制度及流程 6、售后服务管控制度 7、应急管控体系 1、商家入场装修审核及办理 2、装修现场监控管理 3、商场开荒清洁及开业氛围布置正常运营期 1、开业活动现场监控管理 2、商场设备运行监控 3、竞品卖场调查分析 4、经营数据统计分析开业前一个月试营业主体封顶开业前8个月运营规划正式开业正负零运营筹建开业前4个月运营启动入场装修期 1、岗位设置及人力资源配备方案 2、员工管理手册 3、各部门岗位职责 4、入职培训及岗位培训 5、物业、消防专业上岗培训建筑规划景观规划设备规划策略规划 1、商业动线规划方案 2、楼层平面商铺划分方案 3、商场内外装修设计建议 1、商场广告位、LED 设计建议 2、场内灯光、小品设置建议 3、场地绿化、氛围包装设计建议 4、VI 系统设计要求 1、中央空调设计规划 2、安防、消防、弱电系统设计建议 3、银企合作方案及统一收银规划方案 1、运营市场定位报告 2、运营策略服务方案 3、运营组织架构规划 4、费用体系构成评估报告 5、运营成本及收益测算 6、后期运营推广方案 7、电商平台建设方案 8、广告位租赁管理方案团队筹建制度筹建 1、部门组织构架方案 2、各部门工作管理手册 3、绩效考核方案体系搭建 1、导购手册设计 2、工装设计及采购方案 3、经营物料准备 4、物业物料准备 5、推广物料准备物料准备物业实施活动实施 1、商家入驻证照办理 2、商场员工开业培训 3、商家营业员业务培训 4、试运营检测 1、开业庆典活动方案 2、开业组织筹备方案 3、开业活动彩排 4、活动物料准备经营实施环节实施

商场开业活动策划方案(精选多篇)

本文共有12266.5字，如对您有帮助，可购买打赏目录第一篇：商场开业活动策划方案第二篇：百货商场开业活动策划方案第三篇：兴隆百货商场开业活动策划方案第四篇：步步高商场开业活动策划方案第五篇：百货商场开业庆典活动策划方案正文第一篇：商场开业活动策划方案本次开业仪式是商场的盛大开张而举行的一项隆重性的礼仪性程序。以下为针对本次商场开业而出的开业庆典活动策划方案。一、活动策划背景：近几年，随着国内百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏，呈现出“花开三支，各自争妍”的局面。作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的著名品牌公司——*集团公司，自*年作为*第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得*从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的*万资本累计发展到今天的*亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。 *的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得*品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知，并一度成为*零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出*的实力。为继续使*品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，*

集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外，还将触须延伸到*、*等地。作为珠三角消费实力强劲的*、*等地已成为*进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在*开业的*百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于*的市民。二、开业庆典活动时间、地点：时间：××年×月×日地点：*市××路*店三、庆典仪式活动安排： (一)嘉宾和媒体签到：(××年月日上午：：) (二)开幕剪彩仪式：(××年月日上午：：) 特邀当地相关政府主管部门官员、*集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明：本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。) 1.邀请当地政府官员上台致辞。 2.邀请*集团总经理上台为*店致贺词。 3.邀请其他嘉宾上台致辞。 4.醒狮表演。 5.邀请相关*集团总经理为彩狮点睛。 6.新店门打开迎接顾客。四、“深情**·缤纷夏恋”时尚发布会释义：本环节将主要打破以往*开连锁店时简单的开业庆典的剪

酒店开业前筹备工作

新建酒店筹备期工作手册报天伦国际酒店管理有限公司 2005年10月

目录第一章总裁致辞第二章新酒店筹备期主要工作第三章酒店筹备期各部门主要工作 ●行政办公室 ●人力资源部 ●计划财务部 ●市场营业部 ●餐饮部 ●管家部 ●前厅部 ●康乐部 ●工程部 ●保安部

总裁致辞诸位同仁：在您成为集团新加盟酒店的一名管理者之际，我谨代表集团的全体同事向您致以崇高的敬意，因为您即将为集团的发展而挥洒自己的汗水，为集团的辉煌而不懈努力。在您进入工作岗位之前，我对您将要开展的工作提出几点建议，希望能对您有所帮助。目前，您所工作的酒店仍处于开业前的筹备阶段，所有事务百废待兴。在这种状况下，希望您提前做好充分的思想准备，在工作中发挥自己全部的经验与智慧，在短时间内夯实经营管理基础，为酒店今后的运营开创一个良好的局面。作为天伦国际酒店管理集团的一员，作为您即将工作的酒店的管理者，您不仅仅掌握着一定的荣誉和权利，还承担着相应的责任与义务。因此请您时刻牢记：您代表着集团的形象和企业文化精神，您肩负着集团和酒店业主的重托。您的职业操守、您的工作态度、您的创新意识、您的领导能力关系着这家酒店的兴衰成败。因此，您必须将对集团的忠诚作为工作的精神支柱，将维护集团、业主、企业和员工的利益作为工作的最高使命，将营造天伦企业文化，发扬“丝一般的情”精神作为工作的指导原则。在进入工作岗位后，请您坚决遵守集团的各项规章制度，严格执行集团的各项规定和要求，纯洁自律，勤奋敬业，紧密配合，团结一致，绝不做有悖天伦企业文化的事情。请切记，一个漠视企业文化，以自我为中心；学习不主动，缺乏创新精神；缺乏团队协作意识；目光短浅，缺乏进取心的管理者绝不是优秀的职业经理人，更不会是合格的天伦人。颁发给您的这本手册，从概念和实操上对酒店的开业筹备做出了详细指导，请认真学习本手册的各项内容，了解集团对您的全部要求，对开业筹备的流程和细则有一个明确、清晰的概念，并能从中得到启发，从而顺利地开展开业筹备的各项准备工作，为酒店开业打下坚实基础。集团的成功离不开您的努力，集团的人、财、物力则将成为您成功的强大后盾。让我们共同努力，开创天伦国际酒店管理集团美好的明天。

商场开业宣传方案-精选版

透笼国际商品城三期开业宣传方案一、背景陈述透笼国际商品城地处道里区黄金商圈，是由透笼轻工批发市场发展而来，它的前身是哈尔滨市透笼街小商品市场，俗称“透笼街市场” 经过30年的发展，现今商城营业面积已达16万平方米，是黑龙江省最大的日用品批发商城，拥有3000余家品牌代理商，万余个品牌代理，20余万款经营的商品。商城一直秉承着创新发展的精神，继透笼二期成功投入经营后，再接再厉，继续创造华章，透笼三期即将于2016年1月正式面向广大消费者盛装启幕。透笼三期开业前1-2个月及开业后半个月内，将推出全面有效的宣传计划，让消费者知道透笼国际商品城的发展以及三期即将开业的喜讯。经调研后我们决定选用媒体、网络、地面宣传相结合的形式，快速、集中、直接、有针对性的进行系统宣传。二、宣传形式 1、媒体宣传有效利用媒体广泛的传播力和极大的影响力，我们将极具针对性的进行集中宣传，经比较我们将选用哈尔滨电视台《都市发现》栏目和新媒体《今日头条》对我们透笼三期从竣工到开业进行系统的宣传。《都市发现》是哈尔滨电视台的一档民生类栏目，其贴近群众，

贴近生活的栏目设置和运行方式为百姓所喜闻乐见，是各级领导和广大观众较为关注的电视栏目，在百姓中具有较高的知名度。《今日头条》作为新媒体从2012年3月创建以来已累计激活用户3.1亿，日活跃用户超过3000万，是国内互联网领域成长最快的产品服务之一。其报道的内容多为大家比较关心的生活问题，社会现象，娱乐类资讯等，深受百姓关注。《都市发现》栏目宣传时间：开业前1个月和开业后半个月宣传方式：观众回答问题或定点抽奖，栏目记者上门送好礼，透笼国际商品城提供礼品。《今日头条》宣传时间：从竣工到开业宣传方式：可选择几个重要的时间点进行报道，初步设定竣工剪彩、商户店面完成装修全面入驻、开业新闻发布会、开业剪彩四部分内容。 2、网络宣传随着互联网的飞速发展，不断衍生出微博、微信等既能沟通交流又能进行宣传的各类网络应用，透笼国际商品城就拥有自己的微信公众平台，随时推送商城的各类资讯。在商城策划的各项活动中均积极邀请顾客朋友关注微信平台，其针对的消费者多为对透笼国际商品城较为关注的新老顾客。《透笼国际商品城》微信公众平台

新开门店的前期准备工作

新开门店的前期准备工作现场管理方面： 1、梳理企业工作制度与工作流程。汇总所需印制的工作表格数量，与综合部进行对接； 2、指定专人制定新员工的实习计划，并指导新员工在实际工作中的实践学习； 3、与新员工进行座谈，将工作经验与新员工进行分享，使新员工在很短的时间内进入工作状态；客服方面： 1、培训员工学习企业规章制度，使新员工了解处理顾客投诉的流程与处理原则； 2、对新员工进行实际案例分析，传授员工处理顾客投诉的技巧； 3、在处理顾客投诉时让新员工接待处理，培养其处理实际问题的能力；商品质量方面： 1、梳理商品质量与物价管理流程，汇总所需印制的表格数量； 2、培训新员工学习物价与质量管理流程，重点是加强食品安全知识培训； 3、培训新员工熟知各种加工台账表格，并能准确完成各种表格的填写； 4、让归口部门的新员工实际参加定期的商品物价质量大检查，培养其完成实际工作的能力策划方面：一：开业前宣传： 1、城市主要位置和工地周边进行招商及开业宣传（开业前2个月）； 2、工地周边银座商城即将入驻广告宣传（开业前2个月）； 3、悬挂即将开业巨幅（开业前20天）； 4、印制宣传彩页或宣传手册；二：店堂装饰： 1、主通道吊旗； 2、超市主通道吊挂； 3、超市堆头围板； 4、超市堆头POP翻牌价签悬挂； 5、超市POP、爆炸花、特价牌书写；三、广告位： 1、确定店内外广告位位置、大小（开业前1个月）； 2、确定广告位费用（开业前1个月）； 3、与业务部对接，对广告位进行招商（开业前1个月）； 4、所有广告位招商落实后统一安装广告宣传画面（开业前1星期）；四、店内标志（部分总部配发）：开业前期需要制作的店内标志主要包括以下方面： 1、服务总台指示 2、停车场路标 3、电梯楼梯指示牌 4、收银指示牌 5、卖场出入口 6、卫生间指向 7、出入口标志及卫生敬语

商场开业筹备策划方案

商场开业筹备策划方案一、策划前提商场正处在前期筹备阶段，各部门任务重，工作繁多，为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性，各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。二、策划的目的希望各部门明确工作目标和方向，少走弯路，从而提高我们商场的结合实力，使商场在未求的商场竞争中更富个性，更具竞争力。三、策划的意义强化商场的整体形象，将商场的各种活动（对内、对外）综合在一起，形成强大的竞争团体，保持商场各种行为的一致性，有计划、有步骤，按程序规范执行，从而使我们各种活动的执行更加有效。四、公司现阶段之需求。需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。五、行销研究（1）消费者研究人口要素：目标群体大，近10万居住人口，预算目标消费群体将达6万人，有着广阔的消费市场。环境因素：消费习惯：目标消费群体还没有形成固定的消费习惯，易于刺激诱导消费。（2）市场竞争分析：

市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。六、营销研究七、营销组合商品定位：以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流，合理配置，做到商品多，品种齐，“一站式”买齐。质量承诺：拒绝假冒伪劣。差异化策略：根据目标群体的消费能力及习惯，实行合理的商品配置，做到：同样的商品，不一样的价格，同样的商品，质量绝对保证，同样的商品，不一样的新鲜度，同样的购物，享受不一样的服务。专业渠道：利用我们商场自有优势，吸引更多的适销货源，多元化资本动作战略，拓宽融货渠道，优化供应链。八、发展战略（走品牌规模化发展之路） 1、利用我们商场的环境优势，消费潜力优势，联合供应商，发挥优势互补的组合效应，合理利用场内外优势，做好场内外的促销活动。 2、通过差异化的推广策略，塑造具有拭鞲鲂缘纳坛⌒滦蜗蟆 3、通过个性化的服务，全面提高顾客满意度。

著名商场开业策划方案

X X商场开业策划方案[第一部分：活动概要] 活动主题： X X商场天长地久（9）服务月系列活动主题要素开业优惠服务主题阐述主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为XX商场的服务理念）。天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。由此，可将每年的9月确定为XX商场服务月，并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。备选主题为顾客服务，让心与心更接近

用优惠和真诚赢得感动用优惠和真诚服务到永久优惠天长地久，服务天长地久天长地久（9）月，服务久！久！久！……主题传达表现?贯穿于活动，形成主体表现。?有效地互动演绎及内容传达。?所有用品标示。?所有宣传表现。?社会影响与口碑传播。活动概述：活动范围昌吉市（为主）活动形式

以优惠活动为主，配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。基本操作规范具体安排为：9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。9月10日进行“祝福天长地久（9）”教师节活动。9月11日进行“团圆天长地久（9）”中秋节活动。活动目的：背景阐述超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时，昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。如今，昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。

在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。活动目的提升形象，推进服务活动预期目标我们的目标是：目标一：树立昌吉超市业第一品牌，新疆超市业强势品牌。目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。活动时间：2003年9月6-10月建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。

如何做好新酒店开业前的筹备工作

如何做好新酒店开业前的筹备工作 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

新酒店筹备的ABC 做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：一、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，经常实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理，酒店召集有关部门对此进行讨论并做出决定。二、设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构，各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。三、制定物品采购清单并协助采购酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部是很难完成的，各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部的负担，而且能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况。在制定酒店各部门采购清单时，应考虑到以下一些问题： A、本酒店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关；再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间；按摩床能否进按摩间的门口，等等。 B、行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 C、本酒店的设计标准及目标市场定位。

酒店客房部开业前的准备工作

客房部开业前准备工作客房部开业前的准备工作，主要是建立部门运转系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括： (一)确定客房部的管辖区域及责任范围客房部经理到岗后，首先要熟悉饭店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围，在进行区域及责任划分时，客房部管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确。 (二)设计客房部组织机构要科学、合理地设计组织机构，客房部经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。根据酒店的实际情况客房部下设楼层服务组，行政楼层服务组，客房服务中心，公共区域服务组，洗衣房。 1、楼层服务组设早晚班主管2名，早晚夜班领班4名，早晚班楼层服务员17名，该组主要负责楼层客房的清洁卫生工作和接待服务工作。 2、行政楼层服务组设行政班领班1名，早晚夜班行政层服务员3名，为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 3、客房服务中心设值班人员6名，开设早晚夜三个班次，主要负责统一安排、调度对住客的服务工作，还负责失物招领事宜。 4、公共区域服务组设主管1名，早晚夜班清洁组保洁员12名，该组负责酒店范围内公共区域的清洁打扫以及衣帽间、洗手间的服务工作。 5、洗衣房设主管1名，布件组2名，客衣组2名，烫衣组2名，该组负责洗涤保管酒店全体员工的制服，同时提供酒店住客衣物洗烫服务。布件房负责送洗及接收酒店所需的布件和棉制品。(三)协助采购客房部经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对客房部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，客房部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。客房部经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。 (四)参与或负责制服的设计与制作客房部参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充。 (五)编写部门运营手册运营手册，是客房部的工作指南，也是客房部员工培训和考核的依据。一般来说，运营手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及工作表格等部分。 (六)参与员工的招聘与培训通常，客房部的员工招聘与培训，需由人事部和客房部共同负责。

商场开业活动方案

商场开业活动方案人民商场服饰大卖场开业活动策划方案大卖场经营已成为目前服装业零售的流行业态。人民商场服饰大卖场是顺应消费趋势并大有发展前途。在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“叶县服饰大卖场第一品牌”的形象，目前的阶段，对于品牌建立初期的人民商场服饰大卖场而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。一活动主题：开业优惠服务1主题阐述突出商场“天天有新品，件件是低价”（天天新品登场，件件平价销售）的服务心愿。 2备选主题 *为顾客服务，让心与心更接近！ *用优惠和真诚赢得感动！ *用优惠和真诚服务到永久！*承诺到永久，服务到永久！*男人的世界，女人的天堂二活动目的：树立形象，推进服务三活动目标：目标一：树立服饰大卖场第一品牌形象。目标二：通过本次活动，使之与“五一”黄金周相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争使本卖场在我县的市场认知率达到%以上，购买率达%以上。四活动时间：*2007年3月21日---3月23日进行试营业。3月24日开业，*3月24日—3月26日举办“试穿有礼，买了还赠，购物满100送贵宾卡”活动，至5月份逐步形成价格巩固。五活动地点及活动范围：人民商场及周边区域，县城及周边乡镇六现场布置 1．周边街区 *商场邻近街和主干道路灯杆？*主干线公交车布标宣传？ *商场邻近街口指示牌宣传？ *商业集中区重点街区宣传单发放（10000份） 2．商场外 *门前铜器班，夕阳红腰鼓队街头宣传，工作人员发传单，打横幅（人民商场服饰大卖场）*门前设置升空气球（带竖标2个）*门外设置大型拱门1个。门口用气球及花束装饰。 *商场前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。*宣传车下乡？ *楼体悬挂巨型彩色竖标（？个） 3．商场内商场门口设立迎宾接待处，向入场者赠送活动宣传单及纪念品。商场内设立导购小姐及导购明显标示指示牌（？个）商场顶部及货架处用气球及花束装饰。商场顶端悬挂吊旗（？份）及指示牌（？份）。商场内主题海报宣传（？份）。商场内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。七活动内容： 1.试穿有礼：开业前三天进卖场着可获得礼品一份（圆珠笔一只） 2.品牌买赠：购物送赠品，具体内容见各区：绿如兰区送

商场开业宣传推广

商场开业宣传推广策划书 XX商厦计划于XX年X月X日开业。鉴于XX市市民思想比较保守，理解、认知和接受新生事物慢，行为习惯性强的人文环境，以及XX先入为主、XX坐地扩张的竞争态势，作为XX市规模最大也最为市民关注的一家大型时尚购物商场，且开业时间正值新年、春节来临之际，其前期的造势宣传工作必须精心策划、缜密组织，而且要有气势、有力度、有特色。力求全方位地对XX的商业模式、经营理念和服务宗旨进行深入细致的解读、宣扬，以期形成视觉冲击、听觉萦绕之势，收先声夺人、气势迫人之效。一、目的 1、在XX已有知名度基础上，增强美誉度，提升亲和力，扩大影响力和吸引力； 2、宣传XX商厦的经营理念和营销模式，降低和消除消费者对XX的模糊认知和非理性猜疑； 3、培养消费者对XX的心理认同感，加强其尝试动机； 4、树立XX商厦时尚、仁和，购物放心，环境优雅的形象； 5、影响潜在消费群体在XX开业前的购物计划和购物习惯，抑制部分消费者的即时消费冲动，使XX成为其消费场所的新选项。二、要求 1、开业时间必须确定，不能更改，所有造势计划均以这个时点为基准展开； 2、造势宣传时间不宜拉得太长，以提前20天～30天为佳； 3、造势宣传活动要注重各种媒介的合理选择，避免重复和无效率传播；

4、严格控制造势宣传活动中的不利因素影响，避免负面效果出现； 5、形式多样，主题鲜明，内容丰富而新颖，气势宏大，恰当把握频率； 6、传播内容（文字语言）要精炼，易记易懂。三、总体时间安排（1）10月10日前，“造势宣传策划方案”草稿完成，公司领导第一次审查，对方案预算、总体构思、内容、流程等进行初步决策，并作出改进、修订指示。（2）10月10日——15日，企划部根据公司领导意见对“造势宣传方案”进行修改、细化和完善。（3）10月16日——20日，公司领导对“造势宣传方案”进行第二次审查，重点是预算、重要事项的可行性论证。（4）10月20——22日，方案定稿，或根据公司领导意见修改、调整方案。（5）10月23日——31日，详细分解“造势宣传策划方案”，制定各项活动的具体实施计划，明确负责人、外协单位、媒体等。各方案实施前，文稿、页面（画面）设计及所需费用必需报公司领导审核批准。（6）11月1日——10日，相关资料、文稿准备完毕，包括：单项活动方案，DM、海报、招贴等广告文案和效果图，媒体广告创意、设计和文稿，横幅、布标设计方案和小样，等等。（7）11月11日——20日，与预选媒体分别进行沟通联系，确定造势宣传广告方案的落实计划，包括：时间、版面、样式、制作、次数、费用等，报请公司领导批准后签订合同。

百货商场开业筹备策划方案

商场开业筹备策划草案一、策划前提二、策划的目的三、策划的意义四、公司现阶段之需求五、行销研究六、营销研究七、营销组合八、商场的发展战略九、商场的理念与技术十、商场的形象策略十一、创意方向与广告策略十二、开业典礼及开业促销一、策划前提商场正处在前期筹备阶段，各部门任务重，工作繁多，为了避免在开业前期各部门工作的随意性和无计划性，各部门有必要建立一套完整的操作规范来作为筹备前期的指导思想。二、策划的目的希望各部门明确工作目标和方向，少走弯路，从而提高我们商场的结合实力，使商场在未求的商场竞争中更富个性，更具竞争力。三、策划的意义强化商场的整体形象，将商场的各种活动（对内、对外）综合在一起，形成强大的竞争团体，保持商场各种行为的一致性，有计划、有步骤，按程序规范执行，从而使我们各种活动的执行更加有效。四、公司现阶段之需求。需求一套严格完整的操作规范作为我们全体员工的指导思想。需要一支层级分明、组合有序、敬业、有专业水准的筹备队伍。五、行销研究（1）消费者研究人口要素：目标群体大，近10万居住人口，预算目标消费群体将达6万人，有着广阔的消费市场。环境因素：消费习惯：目标消费群体还没有形成固定的消费习惯，易于刺激诱导消费。（2）市场竞争分析：市场竞争越来越激烈，企业的任何优势者是暂时的，现根据各地区各大中型商场都使出浑身解数，在商品结构、环境、规模、经营特色上下功夫，但总的来说企业文化都不是十分重要，几家重视企业文化的商场也越来越被消费者所认可，但从各商场从业人员的精神面貌、服务态度和服务技巧来看，参差不齐，所以企业理念的灌输和企业文化的培训至关重要。六、营销研究七、营销组合商品定位：以大众化消费商品为主、合理商品组合、以一二楼超市为主流，合理配置，做到商品多，品种齐，“一站式”买齐。质量承诺：拒绝假冒伪劣。

商场开业活动策划方案(完整版)

商场开业活动策划方案商场开业活动策划方案第一篇：商场开业活动策划方案本次开业仪式是商场的盛大开张而举行的一项隆重性的礼仪性程序。以下为针对本次商场开业而出的开业庆典活动策划方案。一、活动策划背景：近几年，随着国内百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通巨头竞争热浪更是此起彼伏，呈现出花开三支，各自争妍的局面。作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的著名品牌公司 * 集团公司，自 * 年作为 * 第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得*从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的 *万资本累计发展到今天的 * 亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。 *的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得 * 品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知，并一度成为* 零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出 * 的实力。为继续使 *品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，* 集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外，还将触须延伸到 *、* 等地。作为珠三角消费实力强劲的* 、* 等地已成为 *

进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在* 开业的 * 百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于* 的市民。二、开业庆典活动时间、地点： 201X年 X月 X日地点： *市路*店三、庆典仪式活动安排：面向社会各界展示紫荆百货高档品牌形象，提高紫荆百货的知名度和影响力；塑造海南第一高档精品商场的崭新形象；塑造紫荆百货精品氛围。通过本次开业庆典活动和“紫荆”杯高尔夫赛事开幕仪式，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起国庆黄金周的促销高潮和持续的新闻热点和促销高潮，奠定良好的促销基础和良好的社会基础。五、［广告宣传］ 1.前期宣传（1）开业前 10 天起，分别在海南日报、海口晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒网等媒体展开宣传攻势；有效针对高端目标消费人群。（2）周边各高档社区及高档写字楼内作电梯广告，有效针对周边高端消费者，有效传达紫荆百货开业及其相关信息。

商场人事行政部开业前的具体筹建的工作

人事行政部开业前的具体筹建的工作 1、人事行政制度; 2、考勤规章制度; 3、人事管理制度; 4、员工福利制度; 5、行政管理制度; 6、例会制度; 7、文书管理制度; 8、电话传真机复印机管理制度; 9、保密制度; 10、差旅费报销制度; 11、员工招聘制度; 12、员工聘中聘前聘后的工作制度; 13、员工录用转正辞退晋升工作制度; 14、员工请假休假补假制度; 15、企业文化制度; 16、在职训练计划; 17、考核奖惩制度; 18、用人政策; 19、人力来源; 20、招募工具; 21、面试程序; 22、人力维持; 23、绩效考核工作流程; 24、前台接待岗位职责与工作规范; 25、清洁工的岗位职责与工作规范; 26、行政人事部经理岗位职责; 27、电脑管理制度; 28、办公用品及易耗品管理制度。营运部、保安部开业前的具体筹建的工作 1、员工岗前规范培训 2、员工服务规范培训 3、值班经理岗位职责 4、值班经理工作规范与流程

6、值班主任工作规范与流程 7、营业员岗位职责与工作规范 8、保安员岗位职责与工作规范 9、突发事件处理工作流程与规范 10、顾客投诉的处理工作流程与规范 11、各楼层交接班的工作流程与规范 12、现场管理的规范 13、现场卫生清洁工作流程与规范 14、清洁工的岗位职责与规范 15、现场POP的管理规范 16、现场背景音乐的管理规范 17、现场灯光的管理规范 18、现场促销折价的管理规范 19、仓库的管理规范 20、仓管员的岗位职责与规范 21、现金的管理与工作流程 22、管理人员培训 23、员工的培训 24、楼面经理考核表 25、作业考核表 26、销售人员管理日记 27、商场管理陈列基本知识 28、商场卫生照明安全设备考核要点 29、销售服务基本应对原则 30、销售分析(包括毛利率回转率) 31、店面吸引顾客规范 32、仓库日志 33、进货通知单 34、货品验收单 35、库存卡 36、存货记录表 37、顾客管理 38、电脑管理制度

商场开业庆典活动方案

商场开业庆典活动方案根据“xx百货”的营销战略及厂—告诉求对象，通过媒体广告、礼仪活动等形式对市场作全面的立体式的宣传，把“xx百货”良好的品牌形象凸现于深圳广大市民眼前，创造出良好的宣传效应，为今后发展，经营战略销路。广告内容要求: 开业告示要写明事由,即"xx百货"开业庆典仪式在何时何地举行，介绍有关xx百货的建设规划、经营理念、服务宗旨。广告媒体安排在活动前3天即须订好《＊＊报》、《＊＊商报》等的广告位，并制作好广告稿件及广告计划书，预约电台、电视台、报纸的新闻采编，做好新闻报道准备工作，印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。（1）报纸广告：在《＊＊报》、《＊＊商报》、提前订好广告位，设计精美的展览宣传广告。（2）印制广告：宣传单页、礼品袋、…… 10、百货商场开业庆典工作安排：（1）前期准备阶段：2001年1月4日，日月星辰广告礼仪公司将“xx”百货开业策划草案送公司审阅，就方案做出实际性的修改。（2）双方公司就此次活动签订《合作意向书》，《合作意向书》应

对本次活动中双方的责任及权益进行说明，同时应说明的有本次活动的规模、举办地点等要素。以便着手安排工作。（3）双方公司应就此次活动成立联合工作小组，联合工作小组应当于当天召开第一次联席工作会。联席会仪应对近期工作作出明确安排；下午甲乙双方召开第二次联席工作会对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定，并做出详细的设计方案，签定正式合同。（4）200年1月22日，按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作，第一批的软性广告宣传应见报。二、制作、实施阶段工作安排： 1、200?年1月22日，联合工作小组深圳市xx百货有限公司方应开始发送请柬、回执，并在三日内完成回执的回收工作。 2、200 年1月24日，各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。 3、20xx年1月24日，日月星辰方面应完成活动所需物品的前期制作工作，至此日月星辰公司与相关协作单位的确定工作应全部完成。三、现场布置阶段工作安排： 1、200 年1月24日，日月星辰公司开始现场的布置工作，24日一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。(物管公司派两名工作人员配合，确认准确位置) 2、200?年1月25日，开始现场的布置工作，上午：完成主席台的搭建及背景牌安装，下午：3：00完成主会场签到处、指示牌、嘉