高校评估背景下的系部教学秘书工作研究

高校评估背景下的系部教学秘书工作研究4俞红I祝爱汝2(1上饶师范学院外语系；2上饶师范学院中文系，江西上饶334001)摘要：教学秘书是连接学校教务工作与系部教学工作的桥梁和纽带，是高校教学管理队伍中的骨干力量。

教育部五年一次的本科教学水平评估对我国各高校的发展起到了重要的督促和推动作用．因而对高校教学秘书的素质提出了更高的要求。

从分析系部教学秘书在教学管理中的职能和作用入手．探讨其在迎评促建中的素质要求和其队伍建设对于评估和教学都具有重要的作用。

关键词：教学评估教学秘书教学管理教学工作是高等学校的中心工作，其质量直接影响着整个学校的办学声誉。

如何保证教学质量．提高师生素质，推动教学改革，加强教学管理，成了每一所高校都在认真研究和探讨的课题。

在教学管理中．一个不可缺少的岗位就是教学秘书．其素质、队伍的质量直接影响到各高校的教学质量。

在迎接教育部高校本科教学水平评估工作中。

教学秘书承担的工作量成倍增加．专业性也将进一步加强。

而将教学秘书视为“办事员”的传统观念．已远远不能适应高校自身发展和迎评促建的需要。

因此．建设结构-合理、队伍稳定、素质高、服务意识强的教学秘书队伍．既是高校必须做好的基本工作，更是迎评促建的必然要求。

一、系部教学秘书的职能和作用教学秘书是高校教务处和教学系部主任的助手，是各种教学管理信息上传下达的桥梁．是联系教务处、系部领导、教师和学生之间的纽带．被教务处和系部主任双重领导，需要服从领导，听从指挥，做好执行工作。

同时教学秘书由于处于教学活动的第一线．非常熟悉与教师教学科研工作相关的各项政策和要求，教学管理的实际配置情况．以及教学人员的秉性和实际工作情况，成为系部教学主任的得力参谋。

教学秘书的工作态度直接影响着系部教学管理工作。

因此。

教学秘书在教学管理工作中具有以下职能和作用：1．联系的桥梁和纽带。

系部教学秘书在教学管理中，应该在教务处、系部之间起到纽带作用，是领导、教师、学生之间的桥梁。

这是因为，教务处下达的各项教学任务及教学管理规章制度是由教学秘书负责执行的，教学秘书将各种信息及时传达给任课教师、学生，同时将教师、学生的意见、建议和要求及时反馈给领导，起到承上启下。

协调各部门、师生之间关系的桥梁作用。

2．管理育人和服务育人。

教学秘书在教学管理中利用与学生直接接触的机会，发挥管理、服务育人的作用。

学生是学校教学工作的主体，学生对教学秘书有着信任和依赖的心理，教学秘书的言行举止直接影响着学生。

教学秘书应该充分利用这一优势，全心全意为学生服务。

3．领导的助手和参谋。

虽然教学秘书是执行者而不是决策者，但是教学秘书可以起到助手和参谋的作用。

教学秘书在教学系部主任的直接领导下开展工作．一方面协助主任处理教学管理中的具体事宜．传达领导指示，安排教学任务。

另一方面反馈工作信息。

将教学工作实施情况、教师和学生对教学的意见和建议反馈给领导．为领导提供教学工作所需的各种信息，为领导决策服务。

二、迎评促建中教学秘书的素质要求教学秘书是《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》指标体系中二级指标“管理队伍”中的重要成员．其素质和服务意识是影响教学管理工作水平评定的重要因素。

这就意味着在高校评估背景下。

系部教学秘书不仅是日常教学工作的管理者．而且是一支不可替代的“迎评”业务骨干，同时还是被评估的对象或要素之一。

因此，系部教学秘书在高校评估工作中应具备以下素质：1．良好的职业道德和思想品德素质。

教学管理和组织工作本身包含大量而繁琐的日常事物处理．其工作成绩和作用难以直接体现。

因此．教务管理人员应具备实事求是和脚踏实地的工作态度．具有良好的工作责任心和知难而上的精神。

同时．系部教学秘书必须了解目前高等教育的发展现状．亮％悉教务管理中的各项原则、要求、程序，尤其是对本系各专业、学科的人才培养有相当程度的理解与把握，并能根据本校的具体人才培养目标与实际紧密结合起来。

在“迎评”背景下．教学秘书应当具备“以人为本”的教学管理理念j这里的“人”。

不仅包括作为自然人的教师和学生．而且包括作为法人的高校。

“以人为本”就是“以师生为本”和“以校为本”。

“以师生为本”必须以教学活动为中心，尊重师生．在其工作职责范围内给予师生最好的人文关怀．尽力为师生的教学活动排忧解难。

为师生的教学提供优质的服务．而“以校为本”必须树立“迎评”观念。

自觉维护学校的名誉和声誉．多做有利于学校建设和发展的事，时刻将自己所从事的平凡的工作与学校的建设和发展大局相联系。

2．丰富的业务知识．熟练地应用现代化办公设备及软件的素质。

教学管理工作涉及大量信息，这些信息是评价教学质量、领导决策的重要依据，教学秘书必须熟练掌握现代化的教学管理手段。

这就要求一名合格的教学秘书不仅要有较高的思想品德素质和严谨的工作作风，还要充分学习利用计算机及网络技术，引进优化软件系统。

在工作中不断提高技术水平，实现高校教学管理微机化、网络化。

目前，很多普通高校为了积极适应2l世纪“教育[3]王洪才．高校辅导员队伍职业化探析[J]．国家教育行政学院学报，2006，6：74_78．[4]徐纪聋，张国勇．浅析高职院校辅导员队伍建设【J]．中国石油大学胜利学院院报，2006，20，(3)：57．58．[5]胡刚．略论高校辅导员队伍的职业化[J]．国家教育行政学院学报，2008．2：29-32．163地方高校实施产学研合作教育的若干问题探析饶明如(江西师范大学成教学院，江西南昌330027)摘要：当前．地方高校实施产学研合作教育应做出的调整和改进有：思想认识上。

深刻把握产学研合作教育的时代意义、增强高校产学研合作教育的主体意识；理论把握上，区分产学研合作教育与产学研合作、探索产学研合作教育的多样化形式、区别产学研合作教育与计划内实习；实践运作上．健全管理体制、完善运行机制、创新合作模式、争取外部支持。

关键词：产学研合作教育地方高校思想认识理论把握实践运作产学研合作教育最先开始于美、英等国．是当时社会经济、政治、文化发展的需要和结果。

它与传统的教育模式的根本区别在于它与经济社会紧密联系．因此一开始就受到社会和教育界的广泛关注。

我国自1985年一些院校学习加拿大滑铁卢大学的经验．采用。

一年三学期，工学交替”的模式进行产学研合作教育的试验之后，许多高校也开始探索多种形式的产学研合作教育。

在此基础上。

教育部于1997年发出了《关于开展产学研合作教育“九五”试点工作的通知》，并把它列入世行贷款2l世纪高等教育教学改革的项目中。

应该说，至今我国高等学校开展产学研合作教育已经有了一定的成绩和经验。

然而，由于我国产学研合作教育起步较晚、时间较短．因而问题也有不少。

其中，相对部属重点高校，地方高校产学研合作教育似乎因其学科优势和社会知名度相对较弱而显得困难重重。

因此，我们以为，关注作为高等教育体系构成主体部分的地方高校的产学研合作教育问题更具现实意义和实践价值。

下面．我们就来具体看看地方高校在开展产学研合作教育过程中存在着哪些问题。

并就这些问题予以要面向现代化”的要求．充分开发、利用校园教务网络平台开展学校的教务工作，极大地提高了工作效率，为系教务管理人员工作带来了极大的便利和个人潜力发展的空间。

同时也对其提出了更高的要求。

3．良好的工作作风和较强的组织协调能力。

服务性与从属性是T作的本分．这是高校教学秘书正确的角色定位，也是做好秘书工作的立足点和出发点。

要有平和的心态，以甘为孺子牛的精神对待本职工作。

不仅要有认真、细心、爱岗敬业、一丝不苟的工作态度，还要加强对管理工作的学习与研究，掌握其规律性，以增强工作中的主动性、计划性、超前性．分清轻重缓急，合理安排T作程序和进度。

在整个高校教学管理系统中。

系部教学管理扮演了重要的角色．从实践过程中看，沟通就是传递信息的过程。

系部教学秘书在处理具体事物时。

与协调对象进行磋商、解释、交涉时．需要较好的语言表达与组织能力，并将协调结果或反馈意见简明扼要地反映给院系领导和相关部门，在这一过程中也要求秘书要善于处理比较复杂的各方面关系。

三、迎评促建中教学秘书的队伍建设高校担负着培养各类高级人才的任务，提高教学质量离不开一支高水平的教学管理队伍。

教学秘书工作水平的高低不仅影响教学管理工作，而且直接影响教学质量。

目前．一方顽现有的教学秘书队伍在职称、学历、年龄结构上都存在不合理因素，处于被动应付工作的状态，另一方面许多地方院校没有一个长远的队伍建设规划，对改善这种状况缺乏紧迫感和积极有效的措施。

这种现状对于完成高校迎评促建任务是极为不利的，必须根据迎评需要及时改进。

需要指出的是．教学秘书队伍建设要有规划。

面临教学评估时间紧、任务重的现状．系部教学秘书只有充分认识自己的地位和职能．严格要求自己．才能使自己成为优秀的教学管理人才。

教学工作水平评估不仅要求教学秘164书必须具备一定的理论知识。

更要有与教学管理岗位相适应的能力，这种能力既表现为个人的德、智、才等方面的综合素质，同时更表现为强调团队精神和团队管理．使整个教学秘书队伍的素质和技能得到全面提高。

为此，首先应加强政治思想方面的修养。

树立强烈的事业心和责任感，高度重视学校本科教学评估，树立迎评观念和教育管理方面的质量意识，把教学评估看做是总结教学管理经验、寻找管理差距、提高教学管理质量和管理水平、规范教学管理的大好机遇：其次．应积极组织参加各种业务培训。

认真学习研究教育部评估方案，仔细领会有关院级本科教学工作水平评估方面的文件。

熟悉评估程序和主要环节及有关评估支撑材料、教学文件和其他档案资料方面的基本构成与基本要求：掌握科学的教学档案管理制度，做到材料收集齐全、重点突出、科学归档；另外．还应积极参与教学管理改革方面的研究与实践。

这样才能使工作在成绩基础上有突破、有创新。

迎评促建是高校本科教学水平的展现平台．各级领导必须重视教学秘书工作。

不但对其教学管理T作的职能提出高标准严要求．还要通过各种形式进行经常性的在职培训，加强对教务管理人员的知识更新，不断提高他们的业务技能和管理水平，从而实现提升教学效率的目标。

参考文献：[1]段玉玲．重视高校教学秘书工作，加强教学管理[J]．高教论坛，2004，(2)．[2]吴顺仙．关于学分制条件下高校教学管理工作的思考[J]．湖北社会科学，2005。

(6)．[3]赵金艳．浅论高校院系教学秘书的职能与素质要求[J]．职业教育研究，2005，(9)．。

[4]周慧明．对高校迎评促建工作若干问题的思考[J]．高教发展与评估，2005，(4)．。