物业管理信息化整体解决方案_简化共37页
智慧物业解决方案ppt
修、智能化安保、智能化巡检等。
智能租赁管理
02
实现租赁合同的在线签订、智能化租金收缴、智能化催缴等功
能，提高租赁管理的效率和准确性。
智能能耗管理
03
通过智能化监测和管理，实现能源的优化利用和节能减排，包
括智能化照明、智能化空调、智能化电梯等。
智慧物业解决方案的实施步骤
需求调研
系统设计
系统开发
系统测试
主要特点
智能化、信息化、数据化、自动化等。
智慧物业解决方案的意义
提高物业管理效率
通过智能化设备代替传统人力，大 幅提高物业管理的效率。
提升服务质量
通过数据分析和预测，更精准地满 足客户需求，提高服务质量。
降低运营成本
通过智能化设备和系统的优化，降 低人力和物力成本。
推动行业升级
智慧物业解决方案能够推动整个物 业管理行业的产业升级和转型。
智慧物业解决方案的未来前景
市场规模将不断扩大
随着智慧城市和智慧社区的推广，智慧物业解决方案的市场规模 将不断扩大，预计未来几年将迎来爆发式增长。
服务水平将不断提升
随着技术的不断进步，智慧物业解决方案的服务水平将不断提升 ，提高居民的生活质量和物业管理的效率。
与其他产业融合发展
智慧物业解决方案将与智慧旅游、智慧交通等领域融合发展，形 成完整的智慧城市生态圈，推动城市和社区的可持续发展。
广州某机场智慧物业解决方案
物业背景
该机场航班数量多，运营管理复杂，需要提高机场运营效率和服 务质量。
解决方案
引入智能化管理系统，实现机场各业务部门间的信息共享和协同 作业。
实施效果
提高了机场运营效率和服务质量，减少了旅客等待时间，提升了旅 客满意度。
城智慧物业整体解决方案(2023版)
城智慧物业整体解决方案城智慧物业整体解决方案一、背景介绍现代社会的发展和城市化的进程使得城市物业管理面临着越来越大的挑战。
为了提高物业管理的效率和质量，城智慧物业整体解决方案应运而生。
本文将详细介绍城智慧物业解决方案的各个方面。
二、整体解决方案的概述1.解决方案目标2.解决方案主要组成部分a) 物业管理平台：包括信息管理、任务分配、维修管理等模块。
b) 智能设备：包括智能门禁、智能巡检设备、智能环境设备等。
c) 数据分析与决策支持系统：通过对收集的数据进行分析，提供决策支持。
d) 移动终端应用程序：方便物业工作人员进行实时操作和信息查询。
三、物业管理平台1.信息管理模块a) 物业信息管理：包括住户信息、房屋信息、合同信息等。
b) 财务信息管理：包括费用管理、收支情况分析等。
c) 维修管理：包括报修管理、维修任务分配等功能。
2.任务分配模块a) 巡检任务分配b) 安保任务分配c) 清洁任务分配3.维修管理模块a) 报修管理b) 维修任务分配c) 维修进度跟踪四、智能设备1.智能门禁系统a) 人脸识别技术b) 二维码识别技术c) 刷卡识别技术2.智能巡检设备a) 温度传感器b) 湿度传感器c) 照明设备状态监测3.智能环境设备a) 空气质量监测设备b) 垃圾分类智能桶c) 智能节水设备五、数据分析与决策支持系统1.数据收集与存储2.数据分析与挖掘3.决策支持与优化六、移动终端应用程序1.巡检任务应用2.报修管理应用3.信息查询应用附件：1.城智慧物业整体解决方案详细技术说明书2.城智慧物业整体解决方案演示PPT法律名词及注释：1.物业管理：指对房地产项目进行综合管理的活动，包括维修、清洁、安保等方面的工作。
2.信息管理：指对住户信息、房屋信息、合同信息等进行分类、维护和查询的管理活动。
3.维修管理：指对物业内维修任务进行接收、分配和跟踪的管理活动。
4.智能门禁系统：一种基于人脸识别、二维码识别或刷卡识别等技术实现的高效便捷的门禁系统。
物业管理服务方案实施智能化物业管理解决方案
物业管理服务方案实施智能化物业管理解决方案随着科技的不断发展，智能化物业管理逐渐成为了现代社会的一个重要趋势。
以提升物业管理效率、优化服务质量为目标，物业管理方案实施智能化物业管理已成为了各地物业管理公司争相探索的方向。
本文将介绍智能化物业管理方案的重要性、实施步骤以及所带来的益处。
一、智能化物业管理的重要性随着城市规模的不断扩大和住宅小区数量的增加，传统的人力物业管理模式已经无法满足快速发展的社会需求。
而引入智能化物业管理可以有效地提升物业管理的效率和质量。
具体而言，智能化物业管理的重要性主要表现在以下几个方面：1. 提升管理效率：智能化物业管理方案可以通过引入物联网、云计算和大数据技术等，实现对物业设施的实时监测、远程控制和数据分析，从而减少人力资源的浪费，提升物业管理的效率。
2. 增强服务质量：通过智能化物业管理方案，物业公司可以通过手机App、公众号等方式与住户进行快速沟通，实时解答住户的问题，为住户提供个性化的贴心服务，进一步提升服务质量。
3. 提高用户体验：智能化物业管理方案可以为住户提供更多便利的服务，如在线缴纳物业费、预约停车位、报修维修等。
这些服务的提供不仅为住户节省了时间和精力，更提高了住户对物业服务的满意度。
二、智能化物业管理方案的实施步骤实施智能化物业管理方案需要经过一系列的步骤和策划，具体步骤如下：1. 调研分析：首先，物业公司需要进行市场调研和需求分析，了解目标用户的需求和痛点，确定智能化物业管理方案的具体实施内容和目标。
2. 技术选型：根据调研结果，物业公司需要选择合适的智能化物业管理技术和设备供应商，确保所选技术和设备符合实际需求。
3. 设备安装：一旦确定了技术和设备供应商，物业公司需积极与供应商合作，完成设备的安装和调试，确保设备正常运行。
4. 平台建设：物业公司还需要建设自己的智能化物业管理平台，集成各项功能和服务，为住户提供全方位的智能化物业管理体验。
5. 培训与推广：在设备安装和平台建设完成后，物业公司需要对相关员工进行培训，确保他们熟悉系统操作和功能。
物业项目运营管理信息化系统管理方案PPT
报表统计支撑
Report statistics support
**BI系统统计分析报表----报表主页
**BI系统统计分析报表----财务报表
**信息化服务方案
PROPOSEC PROJECTS
系统报表支持
示例数据
03
PLAN AND GUARANTEE
项目建设方案计划与保障
• 企业概况 • 企业架构
• 企业文化 • 企业荣誉
项目建设方案计划与保障
PLAN AND GUARANTEE
项目组织保障
市**物业 ***项目组
**物业物业领导小组 **物业物业项目经理
**领导小组 **项目经理
需求规划组 组员：
产品研发 组长： 组员：
……
质量管理 组员：
• 项目方向性决策 • 项目成果的最终审批 • 关键性的研讨会与决策
PROPOSEC PROJECTS
设备管理功能
设备档案
设备档案
设备转入 设备变动
维护策划
维护计划
运维管理
巡视管理 缺陷管理
检修管理
试验管理 技术监督
工单策划 工单下达 工单执行 工单完成
运行管理
安全监督 运行值班
项目管理（移交） 资产卡片管理
项目管理(大修、技改) 物资管理
个人主页、供应商
外包付款、成本管理
码、NFC、蓝牙
置。可以汇报多类问题，实
/ibeacon），保证巡更真实 现安防人员一人多职，减员
性的同时，又降低了成本。 增效。问题处置过程全程可
组长可以实时监控巡更进度。见，且处置人员可灵活调度。
巡更执行
问题报告
通过支持实时安防看板，各 级管理者可以实时多维度查 看安防分析结果，无论是空 间位置问题发生分析，还是 巡更计划执行力度，巡更效 率
管理信息化信息化方案物业信息化建设方案v4
管理信息化信息化方案物业信息化建设方案 v4物业管理信息化建设方案第一章概述1.1.物业管理的信息化趋势随着房地产行业的快速发展，人们逐渐接收物业管理这一管理模式。
良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素。
物业企业规模的不断扩大、组织机构的日益庞大，造成服务质量跟不上、管理难度加大、企业成本不断上升，因此物业企业迫切需要一种新的管理手段来协助其管理，提高企业竞争力。
由于物业管理行业的市场化程度越来越高，ft现了一批大型物业管理企业，这些大型业务管理企业设立有总公司、区域公司、管理处等多级组织结构，实行集团化运作。
物业管理公司的多个管理处所管辖的物业在地域上比较分散，有些还是跨地区管理，在缺乏集中式应用的解决方案情况下，容易形成多个信息孤岛，信息和数据无法共享，问题的反应不及时，不利于公司的决策经营。
目前市场上大多数物业信息化解决方案主要是针对单一管理处的应用模式设计的，在功能上没有考虑多个管理处集中式应用的需要。
同时大多数物业信息化解决方案的技术架构落后，不是采用目前主流的.NET 或J2EE 技术架构，而且缺乏平台化开发技术，无法解决集中式应用方案必须解决的性能、安全性和稳定性问题，也难以满足物业管理公司的个性化需求。
近年来互联网应用日趋成熟，管理软件的开发技术也取得长足进步，集中式业务管理已具备了坚实的基础。
1.1.1.集中式应用成为主流的应用模式首先，信息化建设从单一管理处应用升级为总公司、区域公司和管理处等多级组织架构的集中式应用模式。
在物业管理信息化建设中，组织机构作为主线贯穿整个系统，实现“集中管理、分权运作”的应用模式。
信息化建设既能满足各个管理处日常业务操作层面的要求，也能满足公司进行实时监控、流程化管理和报表的自动统计分析等管理层面的要求，同时还能方便业务加入到物业管理中，实现物业管理与业主之间的互动。
其次，信息化系统的部署方式由单机或局域网应用模式升级成为互联网应用模式。
【精品推荐完整版】精品完整版智慧小区智能物业管理系统一体化整体运营解决方案【ppt版可编辑】
【精品推荐完整版】精品完整版智慧小区智能物业管理系统一体化整体运营解决方案【ppt版可编辑】智慧小区智能物业管理系统一体化解决方案整体建设说明社区功能说明智能家居功能说明在楼盘销售中的应用第一篇、整体建设说明从领先科技方面，引用目前行业里最为成熟先进的网络技术（TCP/IP）进行整体的智能化系统规划，即保证系统的稳定运行，也满足了系统以后的无限升级，方便维护；从安全方面，以：“外紧内松”为原则，引用多重安全防范系统，即保全了外界对小区的安全侵入，同时也保证了小区业主的生活隐私；从便捷方面，考虑到“科技以人为本的原则”，在小区智能化的建设中以人性化为原则，在带给业主生活过程中的便捷的同时也感觉到操作简单；从舒适方面，业主在生活中将感受到“科技与众不同”的体验，即针对了生活过程中不同要求的业主，也满足了科技给环境带来的渲染；让业主体现到“白金五星级”的社区生活，第二篇、社区功能说明1、概况以建设安全、舒适和实用的智能化社区为目标，应用计算机、网络与通讯、一卡通技术、将多元的信息服务与管理、安防与物业管理、家庭智能化通过系统集成，从而实现快捷高效的增值服务与管理，打造高品质智能化项目。
系统拓扑图可视对讲业主及访客在小区大门口、楼幢梯口可与“星悦南岸”户内业主实现可视对讲及通话，业主可直接控制开启相应区域的门锁，层层把关。
户内分机社区LAN 小区围墙机第二篇、社区功能说明系统优势●中国联通光纤网络系统稳定性强。
当有大量用户向管理中心发送报警信号或者发送服务请求时不会出现网络塞车或漏报的情况。
●网络系统布线简单，万一出现故障，易于维护。
●系统的自动检测，故障报警功能为小区设备管理提高效率，远程诊断和维护使系统设备的售后维护量只占传统总线设备维护量的1/7。
●网络化智能楼宇系统具有良好的扩充性和兼容性，分期开发楼盘共用一个管理中心，减少物业管理成本。
小区内业主户与户之间可实现免费户户通话。
左邻右舍可经常联络，足不出户可以聊天，交流无极限。
(完整word版)物业管理系统解决方案
十二、物业信息管理系统12.1概述 (206)12.2技术特点 (206)12.3业务特点 (207)12.4系统结构 (208)12.5功能简介 (208)12.5.1基础数据 (208)12.5.1.1房产资料 (208)12.5.1.2住户资料 (209)12.5.1.3外协单位资料 (209)12.5.2 财务管理 (210)12.5.2.1应收管理 (210)12.5.2.2应付管理 (212)12.5.2.3总帐接口 (212)12.5.3 客户服务 (213)12.5.3.1投诉管理 (213)12.5.3.2维修管理 (213)12.5.3.3装修管理 (213)12.5.3.4钥匙管理 (214)12.5.3.5家政服务 (214)12.5.3.6来访管理 (214)12.5.4 资产设施 (214)12.5.4.1设备管理 (214)12.5.4.2仓库管理 (215)12.5.4.3治安消防 (215)12.5.4.4清洁绿化 (215)12.5.4.5车场管理 (216)12.5.5 内部管理 (216)12.5.5.1人事管理 (216)12.5.5.2工资管理 (217)12.5.5.3图档管理 (217)12.5.6 辅助功能 (217)12.5.6.1今日工作 (217)12.5.6.2信息发送 (217)12.5.6.3系统设置 (217)十二、物业信息管理系统12.1概述物业管理系统从管理上采用三级管理架构分别为业务操作层、中间管理层、领导决策层，完全结合了ISO9000的管理思想，现已成为一个成熟、严谨、蕴含众多先进管理思想的行业管理软件。
适合于任何房地产项目，同时包括各种住宅小区、数字化社区、智能小区、机关服务中心、企事业单位房产等的物业管理。
衡量物业管理水平的重要指标是服务住户的水准，本物业管理系统通过完备而强大的房产资料和住户资料管理，提供给物业公司的前台或服务中心人员快速查询客户信息，集中管理客户资源，监控客户服务进度。
物业管理信息方案
物业管理信息方案第一章绪论1.1 研究背景随着城市化进程的加快，物业管理行业也在不断发展壮大。
传统的物业管理方式已经无法满足现代化社会的需求，急需建立一个全新的物业管理信息系统，以提高管理效率、提升服务质量。
1.2 研究意义本方案的实施将提高物业管理效率，减轻物业管理人员的工作负担，提升服务水平，提高居民生活品质，推动城市物业管理行业的发展。
1.3 研究目的本方案旨在构建一个齐全、高效、稳定的物业管理信息系统，为物业管理公司提供精准的管理决策依据，提高物业管理工作效率和服务质量。
第二章系统需求分析2.1 系统背景现有的物业管理系统存在各种问题，例如信息不同步、管理效率低下、服务质量不高等。
因此，迫切需要建立一个新的物业管理信息系统，以提高管理效率和服务质量。
2.2 系统目标本系统的目标是实现物业管理信息的全面集成，提高物业管理效率和服务质量，为居民提供更便捷、高效的物业管理服务。
2.3 用户需求系统的用户包括物业管理人员、居民、维修人员等。
他们对系统的需求主要包括信息快速查询、在线报修、在线缴费、在线投诉等功能。
2.4 功能需求系统的功能需求包括房产管理、租赁管理、收费管理、维修管理、安全管理等。
第三章系统设计3.1 系统架构设计本系统采用B/S架构，采用分层设计，包括用户界面层、业务逻辑层、数据访问层。
3.2 数据库设计系统的数据库设计包括居民信息管理、房产信息管理、费用管理、维修管理等模块。
3.3 系统安全设计系统采用多层次的安全机制，保障系统的安全性，包括用户身份验证、权限管理、数据加密等。
第四章系统实施4.1 系统开发系统开发采用敏捷开发方法，分阶段开发，逐步完善系统功能。
4.2 系统测试系统测试包括单元测试、集成测试、系统测试等，保障系统的稳定性和可靠性。
4.3 系统上线系统上线前需要进行多次测试，确保系统能够正常运行。
第五章系统运维5.1 系统维护系统上线后需要进行定期维护，保障系统的正常运行。
物业管理信息新系统方案
物业管理信息新系统方案一、项目背景随着城市化进程不断加快，物业管理工作变得愈发繁重和复杂。
传统的物业管理工作方式已经无法满足日益增长的管理需求和服务要求。
为了提高物业管理工作效率、优化管理流程，必须引入新的信息技术手段，建立一套符合现代管理理念的物业管理信息系统。
二、系统目标本系统的目标是建立一个全面、高效、智能的物业管理信息系统，实现以下目标：1. 提高物业管理效率，减少人力成本，提高服务水平。
2. 实现物业信息的集中化管理和查阅，方便、快捷。
3. 实现物业数据的分析与挖掘，为管理决策提供科学依据。
4. 实现物业管理与业主、租户之间的信息互动，提高管理工作的透明度和公开性。
5. 实现物业安全与维护的实时监控和预警，确保物业设施的正常运行。
三、系统功能1. 物业基础管理：包括房屋档案管理、租赁管理、维修管理等。
2. 费用管理：包括收费管理、费用查询、结算等。
3. 安全管理：包括监控管理、警报系统、安全巡检等。
4. 服务管理：包括服务投诉、报修、预约等。
5. 信息发布：包括公告发布、新闻资讯、活动通知等。
6. 统计分析：包括数据分析、报表生成、趋势预测等。
7. 业主互动：包括社区论坛、投票调查、在线反馈等。
四、系统架构本系统采用分层结构，包括以下几个层次：1. 演示层：提供用户界面，包括PC端、移动端等。
2. 业务逻辑层：处理用户请求，实现各项功能。
3. 数据访问层：与数据库进行交互，提供数据存取服务。
4. 数据库层：存储物业信息、用户信息等。
系统采用B/S（Browser/Server）架构，用户通过浏览器访问系统，服务器端处理用户请求并返回相应结果。
五、技术选型1. 开发语言：采用Java语言开发，具有良好的跨平台性和可扩展性。
2. 数据库：采用MySQL数据库存储物业管理信息，具有高性能和稳定性。
3. 前端框架：采用Vue.js框架，提供丰富的组件和交互效果。
4. 后端框架：采用Spring框架，提供完善的企业级开发功能。
物业管理系统的解决方案
物业管理系统的解决方案一、综述随着城市化进程的加快和人口的增长，物业管理变得日益复杂，传统的手工管理方式已经无法满足快速发展的需求。
为了提高效率、降低成本、提升服务质量，越来越多的物业管理公司开始使用物业管理系统来进行日常管理工作。
物业管理系统是一种基于计算机技术的管理工具，可以帮助物业管理公司实现信息化管理，提高工作效率。
本文将介绍物业管理系统的解决方案，包括系统架构、功能模块、技术实现等内容，希望对物业管理公司选择和部署管理系统有所帮助。
二、系统架构物业管理系统的架构包括前端界面、业务逻辑层和数据存储层三个部分。
前端界面负责与用户进行交互，提供友好的用户界面；业务逻辑层负责处理各种业务逻辑，包括信息采集、处理、分析和展示等；数据存储层负责存储系统中的各种数据，包括用户信息、房屋信息、费用信息等。
系统的架构应该合理设计，确保系统稳定、高效运行。
前端界面部分应该包括用户登录界面、主界面、业务模块界面和系统设置界面等。
用户登录界面用于用户登录系统，验证身份；主界面是系统的入口，包括各个业务模块的快捷入口；业务模块界面包括房屋管理、费用管理、维修管理、投诉管理等功能模块的操作界面；系统设置界面包括系统参数设置、用户权限管理等功能。
业务逻辑层部分应该包括各种业务模块的实现逻辑，例如房屋管理模块负责房屋信息的采集、录入、修改和查询；费用管理模块负责管理费用的计算、缴纳、查询等；维修管理模块负责维修工单的生成、分配、处理等。
各个业务模块之间应该有良好的交互和协作机制，确保系统能够顺畅运行。
数据存储层部分应该包括用户信息表、房屋信息表、费用信息表、维修信息表等数据库表。
数据存储层应该支持大数据量、高并发的访问需求，确保系统具有较高的性能和稳定性。
系统应该具备数据备份、恢复功能，以防数据丢失。
三、功能模块物业管理系统应该包括以下功能模块：1.用户管理模块：管理系统用户的注册、登录、权限分配等工作。
2.房屋管理模块：管理房屋的基本信息，包括房屋编号、楼层、户型、面积等信息。
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整体解决方案－－客户服务子系统
电话话音服务系统
①业主致电物业公司总台报修报事 ②总台受理并向职能部门派工 ③职能部门派出人员上门服务、带单返回 ④职能部门向总台和主管领导反馈服务情况
PDA、短信、电子邮件流 转，实现移动服务
⑤总台根据反馈进行客户回访 ⑥职能部门将费用收取情况反馈财务部 ⑦财务部门向客户收取费用
饮水思源 服务客户 第 5 页 共 47 页
议程 第一部分 公司简介 第二部分 物业企业信息化需求分析 第三部分 思源产品总体设计思想 第四部分 物业信息化整体解决方案 第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流
饮水思源 服务客户 第 6 页 共 47 页
整体解决方案－－概览
、软件、经营五大业务板块，业务范围覆盖城市运营与土地一级开发顾问、 项目全案策划、经纪代理、地产投资、地产IT服务、二手房置业、物业经营管理等领域。以 “专业顾问 先导，经纪/投资/软件/经营跟进执行”的独有业务模式，逐步成长为国内颇具规模的房地产综合服务集 团。
饮水思源 服务客户 第 2 页 共 47 页
总经理
工程部
财务部 服务经理
客服 前台
客服
客服
前台饮水思源
前台 服务客户 第 9 页 共
47
页
整体解决方案－－基础管理子系统
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整体解决方案－收费管理子系统
饮水思源 服务客户 第 11 页 共 47 页
整体解决方案－－收费子系统
饮水思源 服务客户 第 12 页 共 47 页
物业管理集团 化
物业管理E化与 数字化社区
基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口＋ +PDA移动应用+客户服务子系统＋物 业ERP子系统＋集团OA＋集团BI＋集团财 务＋集团HR＋集团供应链
集团管控，实时决策， 企业战略持续发展IT 支撑
物业管理软件＋数字化社区(移动PDA应用) 创新赢利模式 ＋呼叫中心
预交管理 凭证管理
基 基础平台 础 层 基础资料
系统管理 文档管理 车辆资料 供应商资料
员工基础资料 安全管理资料
物业资源档案 客户档案 综合查询
环境管理资料 社区文化资料 出入证档案
饮水思源 服务客户 第 7 页 共 47 页
饮水思源 服务客户 第 8 页 共 47 页
整体解决方案－ 业务应用场景
饮水思源 服务客户 第 4 页 共 47 页
思源产品总体设计思想－－物业ERP123
客户发展阶段 初级阶段（物业ERP0） 中级阶段（物业ERP1）
高级阶段（物业ERP2）
信息化目标 收费业务电子
化 收费业务自动
化
物业管理集成 化
对应功能
基础管理子系统＋收费管理子系统
基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口、PDA移动应用
业主网上投诉 业主费用查询 业主网上报修 业主网上论坛 。。。。。。
智能PDA远程传输
Internet网络
领导Internet远程查询
智能PDA远程传输
电话网络
业主报修
大堂自助查询触摸屏
小
区
局
域
网
局网
域络 远程公共报修大屏幕 网
防火墙 ADSL/ISDN宽带
数据服务器 呼叫中心 服务器
以太网
业主报修 网络打印机
基础管理子系统＋收费管理子系统＋银行 划款、财务软件、三表抄表、税控机等接 口+PDA移动应用＋客户服务子系统＋物业 ERP子系统
客户价值
手工业务电子化，提 高效率
收费业务自动化，减 少工作量，提高准确 性与及时性
管理协同，流程驱动
集团化阶段（物业 ERP3）
互联网与移动应用PDA 阶段（物业ERPi）
口
税 控 机 接 口
三 表 抄 表 接 口
银 行 划 款 接 口
停 车 场 管 理
会 所 管 理
门 禁 管 理
层 招商租赁 潜在客户 租赁合同
合同审批
合同变更
接口软件
智能化接口
操
作 收费管理 层
初始设置 收款登记
走表分摊 银行划款
收费数据输入 收费报表打印
外部数据导入 收费情况总览
费用计算 收费月结
行业典型应用
中国物业软件第一品牌
思源已经拥有超近4000家客户，在每个业态均有杰出的客户
住宅型物业
中国华润集团 北京金隅集团 上海新湖物业 江苏新城集团 厦门建发物业 福州龙湖物业 江苏中住集团 江苏奥体集团 安徽 。。。。。。
写字楼型物业
深圳地王大厦 深圳嘉里中心 中国凤凰大厦 北京月坛大厦 北京环球贸易中心 广州中侨大厦 上海期货交易大厦 成都新城市广场
◆主管领导对客户服务情况进行监控
饮水思源 服务客户 第 13 页 共 47 页
整体解决方案－－客户服务子系统
饮水思源 服务客户 第 14 页 共 47 页
整体解决方案－－客户服务子系统
饮水思源 服务客户 第 15 页 共 47 页
整体解决方案－－物业ERP子系统－－设备管理
饮水思源 服务客户 第 16 页 共 47 页
。。。。。。
综合型物业 广州中华广场 武汉新世界 上海仪电置业 成都青羊建设发展集团 厦门建发集团
…
饮水思源 服务客户 第 3 页 共 47 页
议程 第一部分 公司简介 第二部分 物业企业信息化需求分析 第三部分 思源产品总体设计思想 第四部分 物业信息化整体解决方案 第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流
小区一卡通
数字化社区系统
呼叫中心
采
管购
理管
采购订单 采购收货
资
资产台帐
产 管
集
集团财务
团
HR
管
协同平台OA
园
住专 公
后
宅 小
场业
业用
区 物
勤 物
区市 物
业
业
控理 制
采购付款
理
设备台帐
理
BI
跨业态插件
层 库存管理 入库管理 业务 客户服务 物业综合巡查 运营
库存控制
出库管理
财
务
软
件
客户服务调度 PDA移动服务 电话语音服务与短信 接
议程 第一部分 公司简介 第二部分 物业企业信息化需求分析 第三部分 思源产品总体设计思想 第四部分 物业信息化整体解决方案 第五部分 实施服务保障 第六部分 Q&A 问题与交流
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公司简介 思源集团－打造中国最大的地产综合服务商
思源集团 创始于1994年，一家发展迅猛的综合企业集团。 18年来，思源集团紧紧围绕房地产专业
整体解决方案－－物业ERP子系统－－仓库管理
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