如何提高电信企业的成本管理水平
浅谈电信运营商5G网络建设中如何实现成本压降
217浅谈电信运营商5G 网络建设中如何实现成本压降聂伟（安徽电信规划设计有限责任公司，安徽合肥230031）摘要：移动通信系统从20世纪80年代中期发展至今，已历经五代。
2019年6月初，工信部正式向国内四家电信企业发放了5G 商用牌照，开启了我国5G 商用新元年，意味着我国5G 发展进入新阶段。
在国家政策的支持和企业的大力建设之下，5G 发展迅速，已运用至千行百业，目前我国5G 套餐用户数突破10亿，用户对于5G 信号需求与日俱增。
由于5G 频率高，单个基站覆盖半径小，需进行高密度组网，网络建设成本不断增加，如何减低网络建设成本，成为三大运营商亟需解决的问题之一。
文章在研究铁塔租费商务定价模型的基础上，对铁塔租费的组成要素进行了分析，并据此提出了降低运营商基站租费的相关方案。
关键词：5G 高密度组网；建设成本增加；定价模型；成本压降；解决方案中图分类号：TN929.5文献标识码：A 文章编号：2096-9759（2023）03-0217-041引言中国铁塔股份有限公司（以下简称“中国铁塔”）在国家工信部和国资委的推动下，于2014年7月18日正式挂牌成立，标志着三大运营商通信基站由以往自建模式转为租赁模式。
中国铁塔成立的初衷主要是解决电信行业内通信铁塔及通信机房等相关基础设施重复建设而产生资源严重浪费的问题，从而提高行业投资效率和电信基础设施共建共享水平，进而有利于实现资源节约和环境保护，促进经济社会可持续发展，设施水平的提高和利用效率的提升为三大运营商节省资本开支，优化企业资金的使用结构提供了支撑，使得企业能全力聚焦核心业务运营，提高企业市场竞争力，加快企业转型发展。
中国铁塔成立时正处于4G 通信网络的快速发展时期，对于运营商来说，一方面减少了大量基站的重复建设，每年基站基础设施建设投资得到大幅降低；另一方面提升了电信基础设施共建共享比率，网络覆盖质量得到很大提高。
但是，随着网络的更迭换代，单座基站网络系统数随之增加，运营商支付的铁塔租赁成本却逐年上涨，已经成为运营商搬移到小规模数据节点CPE ，利用CPE 对预训练模型进行微调，从而实现模型对用户级业务的性能提升。
电信公司的基本管理制度
电信公司的基本管理制度第一章总则第一条为规范公司运营管理，树立健康良好的企业形象，加强公司内部管理，提高管理效率，保证公司各项工作顺利进行，特制定本制度。
第二条公司的管理制度应遵循法律法规，服务于公司的整体利益，并符合公司的发展战略。
第三条公司的管理制度应体现科学性、合理性、规范性、适应性，并且应当以推进公司发展为目标。
第四条公司的管理制度适用于公司内部的各项管理工作，确保公司各项业务活动有序、有效、合法。
第五条公司管理制度应当不断完善和提高，保持与公司发展需求的一致。
第六条公司的员工应当严格遵守公司的各项管理制度，在开展各项业务活动时，严格按照公司管理制度执行。
第七条公司管理制度的制定、修改和废止应当经过公司领导的审批，并经公司法务部门和人力资源部门审查。
第八条公司的各级领导干部应当严格执行公司的各项管理制度，并且要求下级部门和员工严格遵守。
第二章组织架构管理制度第一条公司组织架构由总经理办公会议制定并公布。
第二条公司的组织架构分为总经理办公会议、人力资源部、财务部、营销部、技术部、客户服务部等部门和岗位。
第三条公司的各级领导应当搭建有效的组织结构，明确各级领导和员工的权责关系和工作分工。
第四条公司的各级领导应当不断改进和完善公司的组织结构，保证公司的管理体系有序、高效。
第五条公司的各级领导和员工应当严格按照组织架构进行工作分工和职责分工，保证工作的顺利进行和执行。
第六条公司的各级领导和员工应当尊重组织架构的协调性和灵活性，协作完成各项工作任务。
第三章人事管理制度第一条公司人事管理制度应当遵循合法、公平、公正的原则，严格执行国家的相关法律法规。
第二条公司的招聘工作应当严格审核和把关，保证招聘的员工能够胜任工作。
第三条公司的员工应当服从公司的管理，遵守公司的各项规章制度。
第四条公司的员工应当接受公司的培训和考核，不断提高个人能力和业务水平。
第五条公司的员工应当服从公司领导的安排和调配，完成所分配的工作任务。
A电信公司采购管理优化
A电信公司采购管理优化随着电信业务的快速发展，电信公司采购管理的优化变得尤为重要。
采购管理的优化可以帮助电信公司提高效率、降低成本、提升服务质量和加强供应链合作。
本文将探讨电信公司采购管理优化的一些策略和方法。
首先，电信公司可以优化采购流程。
采购流程是从需求识别到供应商选择和物资采购的整个过程。
电信公司可以通过建立规范的采购流程来提高效率。
例如，公司可以引入采购管理软件，实现采购的电子化，减少人工操作和错误。
同时，电信公司还可以制定清晰的采购流程标准和规范，明确各个环节的职责和时间要求，确保采购过程的透明和高效。
其次，电信公司可以加强供应链管理。
供应链管理是指对供应商进行有效管理和合作，以确保供应链的高效和稳定。
电信公司可以通过建立健全的供应商评估体系和合作机制，选择和管理优质的供应商。
此外，电信公司还可以与供应商共享信息，通过供应链协同，减少库存和提高效率。
另外，电信公司还可以考虑与供应商建立战略合作关系，通过长期合作实现互利共赢。
再次，电信公司可以优化采购成本管理。
采购成本管理是指对采购过程中的各种成本进行有效控制和管理。
电信公司可以通过采购合同谈判、议价技巧和市场竞争等手段，降低采购成本。
此外，电信公司还可以优化库存管理，减少库存成本。
例如，采用先进的库存管理技术和预测方法，根据需求进行精确的库存控制，避免库存积压和占用过多的资金。
最后，电信公司可以加强供应商间的协同合作。
供应商间的协同合作是指与供应商共同开展业务活动，共同降低成本、提高效率和提升服务质量。
电信公司可以与供应商建立长期稳定的合作关系，共同制定目标和计划，共同开展研发、创新和技术支持等活动。
通过加强供应商间的协同合作，电信公司可以充分发挥供应商的专业优势，实现资源优化和效益最大化。
综上所述，电信公司可以通过优化采购流程、加强供应链管理、优化采购成本管理和加强供应商间的协同合作来提高采购管理效率和质量。
电信公司可以根据自身情况和需求，选择适合的策略和方法，不断优化采购管理，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
电信服务与管理
电信服务与管理电信服务与管理是指通过各种技术手段和业务模式，提供符合客户需求的电信服务，并有效地管理电信企业的运营和发展。
在当今信息时代，电信服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分，它既是人们获取信息、实现沟通的必需品，也是推动经济发展的重要因素。
一、电信服务的种类1. 移动通信服务：移动通信服务是指通过无线通信网络，为用户提供通话、短信、数据传输等各种移动通信功能。
2. 固定通信服务：固定通信服务是指通过固定电话、专线等网络，向客户提供语音通信、数据传输、互联网接入等服务。
3. 互联网服务：互联网服务是指通过互联网技术，为用户提供电子邮件、网上浏览、在线购物等各种服务。
4. 数据通信服务：数据通信服务是指为用户提供各种数据传输服务，如宽带接入、虚拟专线等。
二、电信服务的管理1. 服务质量管理：电信企业应制定服务质量标准和管理办法，对网络性能、服务响应时间、问题解决速度等方面进行严格的监管和管理，以确保客户能够获得高质量的电信服务。
2. 信息安全管理：电信服务涉及到大量机密信息，因此电信企业应加强信息安全管理，确保客户信息不被泄露或被黑客攻击。
3. 资源管理：电信企业应合理分配资源，保障服务质量。
资产、设备的管理应精细管理，延长使用寿命，提高效益。
4. 成本控制：电信企业应合理控制成本，增加收入来源，提高利润。
减少浪费，优化资源配置，提高效率。
5. 市场营销管理：电信企业应根据市场需求，制定市场营销策略，提高市场占有率，增加客户数。
6. 客户服务管理：电信企业应通过建立客户服务中心、客户投诉处理渠道等方式，及时解决客户的问题和投诉，提供良好的客户服务。
7. 技术创新管理：电信企业应不断推进技术创新，提高服务效率，提高市场竞争力。
电信企业应通过创新技术手段，提高网络覆盖范围和速度，以更好地满足客户需求。
三、发展趋势1. 5G技术将发挥重要作用：5G技术将使移动通信更加快速、可靠和安全的，同时将为大规模物联网的实施提供支持。
驻马店电信“划小核算区县付现成本”配置管理方案介绍
体付现以内。
（ 三） 区县 付现 成 本 配 置 方 案
为全力支撑前端 ， 切实激励增收 ， 对区县配置付现成 本时 ， 按 收 入
规 模 和付 现 占 收 比及 “ 区县 有 别 ” 相 结 合 的方 式 进 行 。 区县 付 现 成 本 按 照 存 量 收 人 和增 量 收入 的～ 定 比例 进 行 配 置 ． 配置方案如下 ：
和弹性调整的配置机制 ， 提 升 资 源使 用 效 率 。 “ 区县 划 小 核 算 单 元 ” 配 置 的 付 现 成 本 项 目 内容 主 要 包 括 ： 人 工成 本、 能源费 、 房 屋及 网元租赁支 出 、 线 路基站及 设备代 维、 装 移 机 材 料 费、 其它业务 管理费 、 员工交 通费 、 广告 宣传费 、 代理代 办费 、 客 户 维 系 费、 渠道建设及补贴支出 、 手机终端补贴 、 车辆使用费 、 招待 费、 会议 费 、 修理费 、 低 值 易耗 品 、 物 业管 理 费 、 差旅 费等。
三、 具 体 做 法 （ 一） “ 区县 划 小 ” 付现 成 本 内容
（ ２ ） 超 收 激励 办 法 ： 超 收 配 置 的 付 现成 本 ， 按 照 区 县 营 业 部 超 收 比例
分 档 进 行 增 配 。 收 入实 际完 成 进 度 超 过 预 算 进 度 ５ ％以 内 的 ， 超 收 部 分
在 全 市 区县 营 业 部 试 行 后 效 果 显 著 ， 本 文 予 以情 况 简介 。 关键词： 电信 划 小核 算 单 元 付 现 成 本 配 置 超 收 超 利 激 励
项 目背景
（ １ ） 月收入规模在 １ ５ ０万元 以 内部 分 ， 县营业部按存量收入的 ４ ０ ％、
一
作业成本法在电信企业中的应用
（ 一） 电信企业成本管理存在 的问题 １ 、 成本管理观念落后 。 自从 电信行业
程 中， 资源 的消耗产 生了作业 ， 作业 的发 的 垄 断 优 势减 弱 之 后 ， 各 家 电信 业 要
生 导 致 了 成 本 的 发乍 。 作、 成 本 法 的 原 则 侧 重 于 通 过 市 场 扩 展 ｌ ｝ ’ 领 更 多 的 市场 份 是成本计 算原则 ， 根据 这一原则 ， 作、 Ｉ 成 额 ， 然 而 在 辽 宁 省 分 公 司的 成 本 管 理 方 面 企 业 的 成 本 管 本 法 可 以将 成本 计 算 过 程 分 为 两 大 部 分 ， 仍 存 在 着诸 多 问题 。第 ， 通 过 这 两 部 分 进 行 成 本 分配 ， 即第 一 部 理 与 业 的战 略 ｆ ］ 标 相脱 节 。 成 本 管 分， 将 相 应 的资 源 集 结 到 作 业 当 中 ， 根 据 理 没 有 顾 全 业 的 战 略 发 展 ， 自始 至 终只
中图分类号： Ｆ ２ ７ 文献标识码 ： Ａ
原标题： 作 业 成 本 法 在 电信 企 业 中的 应 用 探 讨 — — 以中 国 电信 辽 宁省 分 公 司 为 例 收 录 日期 ： ２ ０ １ ３年 １ １月 ２ Ｏ日
第二 强调降低成本 ，小追求 业 的产 竞争 随着我 国 电信企业 之间 的竞争愈加 作业成本 的分配率计算作业的成本；
从 而 更 加 可 靠 地 计 算 出 相 应 平 衡 业 各 个环 节 的 收益 和 支 情 况 。 应 用作 业 成 本 法提 供 良好 的 理 论 指 导 和 品服 务 当 中 ，
参考作 用。
关键词： 作业成本法； 电信 企 业 ； 应 用
的 产 品成 本 ， 得 到 更加 详 实 可信 的成 本 数
加强财务管理的意义_如何加强企业的财务管理
加强财务管理的意义_如何加强企业的财务管理如何加强企业的财务管理_企业财务管理怎么加强一、做好企业财务管理的重要性(1)重视人的发展与管理观念，是现代企业管理发展的基本趋势，也是知识经济时代的客观要求。
伴随着知识经济时代的到来，人本化的理财观念已深入人心，而企业管理中每项财务活动都是由人发起、操作并管理的，因此，企业发展的好坏直接取决于财务管理的强弱，也就是取决于财务人员的知识智慧以及努力程度。
做好财务管理，建立责权明确的财务运行机制，是企业有效开展各项工作的基本要求。
(3)科学的财务管理确保企业在正常运营的同时扩大生产，促进企业的发展壮大。
财务管理可以指导各项管理工作的深入开展，并且对各项管理工作的过程和最终结果进行全面综合的反映，根据企业的总目标和实际情况制定财务计，控制成本，实现资源利用最大化;同时，还可以防止生产过程中不必要的开支和浪费。
(4)完善的财务管理制度是企业竞争的重要保障。
新经济形势下，国际社会的企业合作日益加深，汽车、网络、电信、金融、保险和一些制造业相互融为一体，共同发展。
虽然过去的竞争对手转为合作伙伴，但彼此间的竞争仍然存在。
因此，科学完善的管理制度可以大大提升企业的竞争实力，为企业保驾护航。
二.如何做好几页财务管理(1)与其他部门密切配合。
如果财务部门与其他管理部门割裂开来，财务管理不能延伸到各项管理工作之中，那财务管理就成了无本之木，其作用得不到发挥，形成经营和生产“两面化”会给企业带来很大的隐患。
(2)拥有一只高水平的财务队伍，在加强队伍建设的同时不断加强财务人员的法制观念。
部分企业的财务人员专业水平相对较低，账目设置混乱，账簿的启用和交接操作不规范，不正确。
部分财务人员由于自身原因或外在压力，丧失了应有的职业道德，并不如实记录账目。
甚至出现了私自修改账目、作假帐、挪用公款的现象，严重影响了财务管理在企业管理中所应发挥的作用。
财务人员是财务管理的现实执行者，对财务管理能否发挥效应有着至关重要的作用。
电信存量经营工作计划
电信存量经营工作计划一、背景介绍随着信息通信技术的快速发展，电信行业也在不断改变和发展。
在市场竞争加剧的情况下，存量经营成为各家电信运营商的一项重要工作。
如何提升用户满意度、增加用户黏性、降低客户流失率、优化网络资源利用率等，都成为电信运营商需要思考的问题。
二、工作目标1.提升用户满意度：通过不断优化服务，提升用户满意度，增强用户对公司的信任感。
2.增加用户黏性：加强用户关系管理，提升用户黏性，促使用户长期留存。
3.降低客户流失率：减少客户流失，提高客户忠诚度，增加客户留存率。
4.优化网络资源利用率：提高网络资源利用效率，降低成本，提升盈利能力。
三、工作内容1.提升用户满意度：（1）加强产品服务品质管理，不断改进产品和服务，提高用户体验。
（2）建立完善的客户服务体系，加强投诉处理、售后服务，解决客户问题。
（3）加强沟通与协调，及时了解用户需求，及时回应用户反馈。
2.增加用户黏性：（1）开展精准营销活动，为用户提供个性化服务，提高用户留存。
（2）建立用户生命周期管理机制，通过不同阶段的服务，提升用户黏性。
（3）加强用户关系管理，建立用户数据库，定期进行用户满意度调查，提高用户忠诚度。
3.降低客户流失率：（1）分析用户流失原因，找出关键因素，采取措施降低客户流失率。
（2）建立用户回访机制，对流失用户进行跟踪，寻找机会挽回。
（3）优化产品组合，满足用户需求，提升用户体验，降低客户流失率。
4.优化网络资源利用率：（1）提高网络设备利用效率，优化网络资源配置，降低网络运营成本。
（2）加强网络规划和建设，提升网络覆盖率和质量，提高用户满意度。
（3）引入新技术，提升网络性能，提高网络带宽和速率，满足用户需求。
四、工作措施1.建立健全的管理体系：完善服务标准和流程，建立用户档案，建立绩效考核机制，提高员工服务质量和满意度。
2.加强培训和教育：加强员工培训和教育，提高员工专业素质和服务水平。
3.加强技术研发：引入先进技术，不断提升网络性能和用户体验。
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……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 提高我国电信企业成本核算和成本管理的水平
近年来，随着世界经济的进一步放缓，企业领导和管理者所面临的最具挑战性的问题不是“如何成功”而是“如何持续成功”，据美国生产力协会的一项调查报告显示：二十世纪世界各大公司把“成长”放在第一位，而在二十一世纪，他们却把“成本”放在了第一位，可见企业对成本的控制和管理已经引起国外企业的高度重视，它是持续成功的关键因素之一。 1电信行业从垄断到竞争性经营的转变，使政府及企业对企业成本核算及管理提出了更高的要求 与制造业相比，电信企业的成本管理似乎更为复杂，因为实施成本管理的前提必须先有准确的成本信息做依据，而共同成本占较大比例这一电信行业的特点，使得电信成本在部门及业务间进行准确分配非常困难。在电信行业垄断经营时期，成本问题并不突出，因为不管是政府还是电信企业自身，对企业成本要求都不高，缺乏降低成本的动力。但在市场竞争以后，情况发生了很大的变化。为实现公平竞争，防止交叉补贴，各国电信管制机构加强了资费管制，要求主导电信企业提供准确的管制业务成本数据；电信企业的管理者也越来越强烈地感受到了拥有各种资源的竞争者进入电信市场后带来的压力，开始思考如何……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 才能降低成本，提高效率？如何有针对性地制定价格策略？不同业务的盈利性如何等问题。这些问题的解决必须有详细、准确的成本信息做支持，以往传统的成本核算及成本管理体系的缺陷逐步暴露出来，因此在政府及企业自身经营管理的双重压力下，国外电信企业开始纷纷建立新的成本核算和成本管理体系 作业成本法和作业成本管理，这就是作业成本法/作业管理在二十世纪九十年代，世界电信市场自由化后，在国外电信企业中得到了广泛应用的原因。 据了解，到目前为止，已经采用作业成本管理的电信公司主要有：美国的AT&T、Bellsouth 、Worldcom、英国的BT、巴西的CTBC Telecom、葡萄牙的Portugal Telecom以及西班牙等欧洲一些电信公司。
2作业成本核算及作业管理的简单介绍 作业成本法（Activity-Based Costing，简称ABC）的基本思想早在二十世纪30年代末就形成了，最初应用在制造业，进入二十世纪90年代，被越来越多的银行、电信、电力、政府机构，医院等服务行业所接受，而且从服务行业间接成本占较大比例的成本构成特点看，服务业似乎更适合应用作业成本法。 ……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 美国成本管理专家库金斯把ABC形容为透光镜，通过它可看清企业的各种成本。实际上，由于决策者无法简单地用会计簿记的成本信息来支持其决策，因此需要一个成本转换器（即成本计算方法）将会计簿记的成本信息转换为与决策相关的成本信息，以满足决策者的需要，而ABC则正是起到了这个信息转换的作用。 ABC计算成本的基本原理是将资源成本通过资源成本动因追溯到作业，再将作业成本通过作业成本动因追朔到产品、服务和用户等成本对象。如下图所示。
图中资源消耗即为工资、福利、折旧等企业的所有成本；作业是指可重复进行的，消耗一定资源的特定范围的工作，如维护光纤；成本动因则是引发成本的特征事项，反映了成本分配因果关系，如维护光纤的数目就是维护光纤作业的作业成本动因。 ABC使用资源动因和作业动因追溯成本，而传统成本计算方法主要采用分摊的方法。成本分配主要有三种方法：直接追溯、动因追溯和分摊，分摊方法最不准确。作业成……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 本法强调直接追溯和动因追溯，因此大大提高了成本分摊的准确性。 作业管理（Activity based-management）是基于作业成本法的一种全系统范围的，集中化的管理方法，以提高顾客享用价值，增加企业利润为目的。它在作业成本法计算出的成本信息的基础之上，进行深入地成本链分析，包括动因分析，作业分析等，得出有利于企业决策的结果（如下图所示），指导企业有效地执行必要的作业，消除那些不能产生顾客价值的作业，从而达到降低成本，提高效率的目的。
总之，传统的以产品为中心的成本计算方法仅仅是为计算成本而计算成本。作业成本计算法从以“产品”为中心转移到以“作业”为中心上来，把着眼点与着重点放在成本发生的前因和后果上，以作业为核心，以资源流动为线索，以成本动因为媒介，对最终产品形成过程中所发生的作业成本进行有效控制。因此可以将ABC/ABM系统理解为成本计算与成本管理相结合的 ……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 “全面成本管理系统”。
3 作业管理给企业带来的利益 有人把作业管理比喻成企业决策的基石，这一点从1998年对国外企业使用作业管理的统计中可以清晰地看出。 作业管理在企业经营管理及决策中的作用
资料来源：Arthur Andersen,Janury 1998 作业管理在企业经营管理及决策中的作用 总体看，ABC/ABM已经深入到企业经营管理及决策的各个方面，其中，将作业管理用于成本控制目的的，占企业总数的89%，其次是成本预算目的，占85%，其它主要还有过程改进、运营评价、产品盈利性分析等。 （1）为业务定价提供准确详细的成本信息 由于电信网络的特点，任何成本计算方法都不可能百分之百准确地计算出电信成本，作业成本法就是一种提高成本数据准确度的计算方法。它可揭示不同业务对成本的影……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 响、不同业务量对成本的影响、不同用户对成本的影响等，它与传统的成本计算方法相比，能够提供更为准确的成本信息。 （2）有利于业务效益分析 成本和收入是分析电信业务效益的基础，如果业务成本计算错误，很可能将亏损的业务算成盈利，将盈利的业务当成亏损，错误地制定业务发展策略，给企业造成重大损失，据国外统计，采用作业成本法后重新对业务进行盈利性分析，可以发现大约有20－30%的盈利性业务是亏损的，因此采用作业成本法可以最大限度地避免这种决策失误。 传统计算方法与ABM方法下业务盈利性分析示意图
（3）为投资决策提供信息 由于ABC可以提供作业成本，可根据以往计算出的作业成本数据，较准确地计算投资项目的总成本，为投资决策提供依据。 ……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 （4）为实施作业成本管理打下基础 实施作业管理（ABM）是实施ABC的一个重要目的。目前，普遍认为作业管理是现代成本控制的核心和灵魂，它关注作业的经营管理责任，强调整个系统业绩的最大化，它使企业管理深入到作业水平，通过对作业的分析，执行必要的有效作业，减少无价值作业，降低业务或部门成本，全面提高企业生产经营整体的经济效益。通过ABC，实施ABM，有助于企业摆脱管理落后的束缚，缩小与国际一流企业之间的管理差距，提高国际竞争力。 （5）为企业预算提供作业成本信息 通过对作业成本的分析，可以进行基于作业的成本预算，作业预算是ABC的高级应用，作业成本预算不仅可以大大提高成本预算的准确度，而且可以将预算与提高企业的运营效率结合起来。 （6）为企业的业绩评价提供依据。 作业成本管理可有效地和职工的业绩考核相结合，通过以作业为单位进行责任成本考核，将职工的奖惩与其作业责任成本挂钩，既达到了推行责任成本的目的，又调动了企业员工的积极性、创造性和合作精神。 （7）为企业建立成本数据库 ……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十日2021年1月30日星期六22:36:30 国外电信企业基本都建有自己的成本数据库。实施ABC/ABM后，可利用ABC/ABM提供的数据建立企业的成本数据库，向企业提供最新的成本数据及成本分析报告。更为重要的是，成本数据库中的数据可以和其它电信公司的成本数据进行比较，有利于企业发现成本差距，有的放矢地实施成本管理和成本控制。 总之，引入ABC建立作业成本核算体系，不仅可以为企业提供准确和详细的成本信息，更为重要的是可以利用ABC系统进行作业分析、业务流程重组、绩效考核、客户盈利能力分析及预测等，全面提高管理者的决策和分析能力。 5 我国电信企业应引入作业成本法及作业成本管理 (1)从我国电信企业的自身经营角度看 目前我国电信行业仍沿用着传统的专业成本核算体系，在此体系下，电信企业只是核算专业成本，各业务成本则是通过专业成本再来测算。这样，在核算专业成本时，就存在一个系统误差（分摊系数确定的误差），在此基础上测算业务成本又会出现误差，最后可能会导致对业务成本的曲解，这种核算体系下提供的成本信息目前已经远远不能适应和满足企业的发展需要，电信企业迫切需要建立一种新的成本核算办法。