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心理咨询的原则及面谈技巧
一、心理咨询的必要性与技术性
（一）必要性：学生心理问题日益增多，各类学校常规的思想教育工作已经难以应付，各类学校开展心理咨询工作已越来越显得必要。学生心理问题增多的原因，从外部来看，主要是由于社会的变革、不同文化的碰撞以及社会竞争加剧所致；从内部来看，主要是由于学生自身的认知与心身特点所致：概括地说就是“四最”“五高峰”，即最积极、最活跃、最勇敢、最冒险与体力高峰、智力高峰、情感困惑高峰、学业高峰及考试压力高峰。（二）技术性：由于学生心理问题的形成原因多种多样，受影响的关系千丝万缕，心理障碍的表现千差万别、错综复杂，因此，学生的心理问题需要具备相当理论素养与技术的人才能加以解决，从事心理咨询的人员应当接受必要的心理学专业知识培训，在从事心理咨询的实践中，要注意探寻心理规律，遵从心理规律，运用心理学专业技术帮助咨客解决心理问题，而不是凭感觉进行一般的思想教育。
二、心理咨询概述
（一）定义：关于心理咨询的定义，在学术界众述纷纭、莫衷一是，《中国大百科全书》定义是：心理咨询是运用心理学方法、凭借语言、文字等沟通形式，对求询者进行启发、支持与再教育的心理治疗过程。本人以为心理咨询就是心理学专家运用心理学方法，凭借语言、文字等沟通形式，帮助咨客提高自我认识、增强自助能力、解决其心理问题以促进其适应和发展的咨商问答过程。
（二）心理问题：心理问题就是人自我主观上与环境间的不适应。从对人的影响不同来分，心理问题可分为发展性心理问题与障碍性心理问题，前者如职业的选择、人际关系不适应、没有上进心等。后者如影响基本生活的焦虑、恐惧、疑病、强迫症、抑郁、癔病等；从表现的层面来看，心理问题可分为认知问题、情绪问题、行为问题及人格问题等。
心理问题的本质就是人在主观上不能轻松自然地适应环境，人与环境的适应包括对自然环境与社会环境的适应，而促进人与环境适应的方法有外求与内求两种途径，所谓外求就是指改变外部环境以适应人的内在需要。所谓内求就是指改变人内在的看法与需要以适应环境的状况。如，一个学生为没有新衣服而闹情绪，外求法就是家人为他买一件，满足他的需要；而内求法就是告诉他穿新衣服并不重要，重要的是自己要有内在实力，有了实力，将来成功了，想买什么衣服，就买什么衣服，从而改变他眼前对买衣服问题的看法。
（三）心理咨询的原则：所谓原则就是人行动的基本规范，心理咨询的原则笔者以为主要有心下几点：1、助人自助原则：即帮助咨客增强自己帮助自己的能力，给他一“鱼”不如给他一“渔”；2，保密原则：咨询前要向咨客保证咨询的内容是保密的；3、支持保证原则：咨询时要向咨客说明：‘我一定会支持你，你一定会好起来’，且加以举例；4、理解接受原则：咨询师要理解接受咨客所讲的一切，不要惊讶、更不能轻易地批评，要帮助咨客接受一切已经发生的事实，把目光往前看；5、责任原则：咨询师要对咨客负责任，咨询结束后还要注意追踪随访。同时要启发咨客对自己的行为与情绪状态负责任；
6、平衡原则：主观分析与客观分析平衡，不能单方面极端地强调主观心态或客观困难。（四）心理咨询的形式：心理咨询的形式主要有三类：1、个别咨询：如门诊、电话、书信咨询等；2，团体咨询：如报告会、报刊、广播电视、团体工作访等；3，特殊咨询：如催眠态下的咨询，即先诱导进入催眠状态后再进行心理咨询；封闭式心理训练，即在一定的时间内，将一定数量的咨客集中封闭在一起，进行心理辅导、现场演练、角色扮
演等心理训练；心灵革命与突破，即进行宣泄、忏诲、感恩、自我催眠、决心、自我暗示、宣誓、心灵突破等。
三、心理咨询的面谈技巧
一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程：
（一）初期－－建立关系阶段
在心理咨询的初期，心理医生首先要向咨客推销好自我，以取得咨客的信任。要注意建立良好的第一印象，既要衣着得体，又不要浓妆艳抹。要有良好的气质，既要热情友好，又不要过分矫揉造作。咨询时还要讲究坐势的科学，不要坐的太近，也不要坐的太远。不要隔着桌子正对而坐，也不要隔着桌子斜对而坐。最好是围着桌子侧对而坐。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍，亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细，以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任；咨询开始还要特别注意尊重咨客，问话要婉转，不要刺伤对方，谈话要从先谈无关的事开始。
在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说，这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题，而且诉说的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心，而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是，咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息，通常情况下，肢体语言更能准确地反映人的真实心态。
心理医生在大体了解咨客的情况后，就要判断咨询的适宜性，对于自己能力范围以外的咨客，要建议他转诊到其它医院或医生处。对于自己能力范围以内的咨客，要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心，并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。收费是必要的，既可以增加咨客对咨询的重视程度，又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。
（二）中期－－诊断分析，辅导治疗
进入咨询中期后要进一步分析问题和病情，弄清心理问题的性质、原因及发展过程，了解咨客的背景情况，如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题，并进行归类与诊断，然后再进行辅导与治疗。
在中期的咨询辅导中要注意运用曲线说服的心理技术，如，先肯定，后否定、先退后进、灵活接转话题、催眠诱导说服、引导想象等。值得一提的是，心理医生在咨询中经常会犯一个毛病是：常常以指导者自居，说的多、听的少、问的更少。其实，心理咨询的效果通常不是说出来的，而是问出来的。因为心理医生的任何一个好的思想与好的心态，只有变成咨客自己内在的信念时，心理咨询的效果才能真正产生。而要实现这一过程，提问是最好的手段，比如，对一个上课不专心听讲，喜欢恶作剧的学生，可以这样提问：心理医生问：你这样做，对你什么好处？学生答：我可以不用费神听课，不用太累。心理医生问：你这样做，对你什么坏处？学生答：大家不喜欢我，学习不好
心理医生问：你这样持续下去最坏的结果会怎么样？学生答：，所有人都讨厌我，成绩特别差，考试考不出来。
心理医生问：那这样你是什么感觉呢？学生答：很不舒服、很痛苦。
心理医生问：假如你改变将会怎么样呢？学生答：大家会喜欢我，成绩会好起来。
心理医生问：那你的感觉又会如何呢？学生答：感觉会很好、很爽。
心理医生问：那你是愿意很痛苦，还是愿意很爽呢？学生答：当然愿意很爽！
心理医生问：那你要不要改变呢？学生答：要改变！
心理医生问：你是要改变还是一定要改变呢？学生答：一定要改变！
心理医生问：那你到底是要什么时候改变呢？学生答：现在就改变！
提问的禁忌：（1）连珠炮式：即一连串问好多问题。（2）质问式：即以指责的口气发问
（3）封闭式：即限定范围提问。如你是先打他的，还是先骂他的？（其实，有可能他既没有先打，也没有先骂）。
在咨询辅导中要注意处理好沉默与中断，在咨询过程中，咨客有时会出现沉默与中断的现象，一般来说，咨客的沉默可能是话讲完了，也可能是触及到了心灵的伤口（阻抗），还可能是正在积极的整理思路，此时，心理医生应当有耐心地等待。不要催促或打断对方；咨客的中断可能是由于触及到他的敏感问题，不想或者是不敢讲。也可能是由于心理医生说话太直率，评价批评太多，导致咨客反感而中断说话。
在准确把握咨客的问题后，要着手对障碍问题进行辅导治疗，首先要确定治疗方案，如，是采取认知疗法、精神分析疗法、还是行为疗法及咨客中心疗法；是采取意象法还是角色体验法与角色扮演法；是采取个别辅导，还是集体训练；是一次还是多次。这些都要做到心中有数。在辅导过程中除了要提供新观念，调整咨客认知结构外，还要注意指导与训练咨客应付挫折的方法与技巧，同时还要不时地设计一些生活情境问题，让咨客自己做决定，以巩固和调整咨客自我帮助自己的能力。
在心理咨询的面谈中处理好咨客的心理阻抗也是相当重要的，所谓阻抗就是触及到咨客心灵创伤事件时，咨客的心理活动不能正常平静地进行下去，此时咨客可能表现为重复唠叨、突然悲伤、沉默不语、纠缠鸡毛蒜皮的小事。对于阻抗问题，既可以顺滕摸瓜往下深入，探究心理问题的原因。也可以一针见血地发问，找到引发心灵创伤的症结事件，然后加以心灵抚慰、宣泄与疏导。
（三）后期－－检查、巩固、结束
在诊断分析与辅导治疗之后及结束咨询之前，还要对咨询的过程进行检查综合，做结论性解释，帮助咨客从宏观上认识到自己心理问题发生的原因及发展过程。同时还要帮助咨客进一步巩固所领悟的新观念、新技巧并做出彻底告别过去的承诺。在咨询辅导的后期要注意解决好移情问题，所谓移情是指咨客将对他人的爱或恨不理智地转移到心理医生身上，若转移的是“爱”，咨客就会对心理医生言听计从、大加赞赏，甚至会产生咨询依赖症；若转移的是“恨”，咨客就会与心理医生反目成仇、甚至谣言诽谤。“移情”是麻烦问题，但是若能处理得好，就能促进咨客的心理康复，根据咨客的移情表现，可以找到引发咨客心灵创伤事件的相关人物，或者是影响咨客心灵独立成长与人格健全的关键人物。据此，心理医生应当明白地告诉咨客，他的心理表现是一种“移情”现象，是没有摆脱过去不良成长经历阴影影响的结果，是不理智的心理表现。当咨客能认识到自己的表现是一种“移情”时，就会促进他深刻地反思，认识到自己行为的幼稚性，使心理走向成熟。为防止咨询依赖症，可采取逐渐延长咨询间隔和提前预告咨询结束日期的方法加以解决，必要时可运用催眠暗示的方法加以解除。
心理咨询结束时，心理医生要冷静地接受咨客的道别，不论对方是热情致谢，还是冷漠地离去，都要保持中立的医患关系。在心理咨询结束一段时间后，心理医生还应当经常对咨客进行追踪调研，了解咨询后的远期情况，这不仅是对咨客负责任的表现，而且也是心理医生提高自身业务水平所必需的
学校心理咨询基本原则
学校心理咨询基本原则 一、保密性原则 咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管个人信息、来往信件、测试资料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时，也须对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 二、理解与支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德和个人价值的眼光评判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 三、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 四、时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次45分钟左右，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 五、来访者自愿的原则 到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不应主动去找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助的人，才能够获得问题的解决。 六、感情限定的原则
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近，但这也是有限度的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。 七、重大决定延期的原则 心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退学、转学等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询的对话记录教学提纲
精品文档 心理咨询的对话记录 来访者：老师，您好。我最近心情很是郁闷，内心深处更多的是一种的烦躁。我以前的朋友，我们的能力水平几乎是不相上下，有的甚至还不如我呢。而现在，每次大家一起聚餐聊天时，在不知不觉中，我就会感觉到，我们之间的差距愈来愈大，愈来愈大。为此，内心有很强烈的挫败感，让我很难接受这样的结果。我并不是见不得别人比我优秀比我好，而是相比之下，我却显得特别失败。 咨询师：那你的意思是想说你不满意自己现在的状态？ 来访者;是的。大学应该是一个全新的开始，我想只要我努力我就能取得良好的成绩，可是大学两年已经结束了，而我自己却没有预期中的那么努力，现在却是颓废的不行，我上课也听讲，但就是学习效率不高，心不在焉，对于这种没有状态的自己，我很无奈，所以我很想改变。 咨询师：你说你现在没有努力的状态，那你以前有没有很努力勤奋的时候呢？ 来访者：嗯.........这个.........肯定有啊，我记得在我初中的时候，爸爸把我转到了一个城市里教学条件比较好的学校，对于新环境新同学新老师，自己总有那种格格不入的感觉，同学和老师对我的学习能力充满了质疑，所以为了向他们证明我不是差生，也为了不辜负父母的期望，我每天都很勤奋的学习，利用早操的时间背诵单词和课文，充分利用课余时间的每分每秒，终于功夫不负有心人，在第一次月考中我取得了优异的成绩，老师和同学们都对我刮目相看。 咨询师：我是不是可以理解为你的努力是为了向别人证明你的实力和不让父母失望呢？ 来访者：嗯，可以这样理解，父母很不容易，我又是家里的长女，所以对我期望也很高，而我自己也深刻的明白自己肩负责任的重大，所以我非常害怕他们对我失望。同时父母从小就给我灌输了一个思想，那就是做人要不争馒头争口气，所以我要证明我不比别人差。咨询师：所以你的动力都是来源于外部的力量，那你有没有做过什么完全出于主观意愿努力的做好某事呢？ 来访者：嗯......也有吧，但是非常非常的少........ 精品文档．
心理咨询中常用的八个方法
心理咨询中常用的八个方法 心理咨询是一个过程，其间心理咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己，做出统合。它要求心理咨询员认真地听当事人讲话，准确地认同其内心体验，积极地响应其讲话内容，推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折，并通过适时的自我披露相关经历来增进与当事人的情合。这一过程通常要求心理咨询员要注意八个方面的问题。 一、贯注 贯注(attending)是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话，认真观察其细微的情绪与本能的变化，并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解，以使当事人感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重视。由此，贯注是尊重的体现，也是同感的基石。 在贯注当中，心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体语的表示。其中言语的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化，适宜的坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的变化而变化，藉以加深当事人对心理咨询员的信任，并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲，贯注是使当事人打开"话匣子"的开关。 美国心理咨询学家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的贯注表现了一个人对另一个的全神贯注(focused intensity)，而差的贯注则表现了一个人对另一个人的心不在焉(detached passivity)。所以，贯注表现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。 二、倾听 倾听(listening)是贯注的关键，也是心理咨询的核心。基伯森(Gibson，1993)言：学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听，它要求心理咨询员认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地之功。由此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反，它要求心理咨询员在听对方讲话过程中，尽量克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评价当事人的主述(除非涉及法律等问题)，并以贯注的积极表示来表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此，倾听是尊重与接纳的化身。对心理咨询师考试感兴趣，登陆勤思心理咨询师网站了解更多信息，索要资料，也可加我扣26421,07512，欢迎咨询。在实践中，倾听意味着学会沉默，学会贯注，学会设身处地地去体验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时，倾听不是要心理咨询员放弃个人的信念与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从他人的角度思考问题，并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下，接受他人的信念与价值观，以能够更好地体验其感受，把握其思路，做出由衷的同感反应。 所以，倾听不是被动的、消极的活动，而是主动的、积极的活动，它使人学会用心去听人讲话。可以说，整个心理咨询的学习过程也是倾听的学习过程。 三、沉默 心理咨询既是听与说的艺术，也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是自我反省的需要。由此，沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空
心理咨询面谈技术读书笔记第一部分
第一章绪论——理念与结构 获得有效的临床面谈能力的最佳方式是学习者按顺序学习以下面谈技巧与程序：（着重前三项的学习） 1、如何使自己平静下来而关注于来访者所表达的内容（而非关注于你自己的所想所感）。 面谈专业人员需要具有使自己平静下来的能力，他们需要平息自己希望提供帮助的冲动、自己的自我、自己的焦虑，而只是去听来访者要说什么。 大多数情况下，在开始时，面谈专业人员必须努力以最不具引导性的态度来听，帮助来访者顺着自己的思路，自己进行发现。鼓励来访者的自我表达是临床面谈者的份内之职。 2、如何与来访者建立积极的工作关系 建立专业的治疗关系的过程包含主动倾听、共情反应与其他导致积极情感协调的建立与维持的具体行为。 3、如何迅速有效地获得关于来访者及其问题的诊断或评估信息； 治疗者只有在满足了三种条件以后才能开始应用具体的咨询与治疗方法与技术：他们已经使自己平静下来并倾听来访者的表述内容；他们己与来访者建立了积极的关系；他们已经通过诊断与评比程序界定了来访者的个人需要与治疗目标。
4、如何准确地评估来访者对你的咨询或治疗方法与技术的反应。 第二章基础 临床面谈的定义：涉及一种职业关系的建立与维持，在这种关系上，面谈者主动倾听来访者，力图评估和理解来访者的问题与担心。面谈者与来访者的主动的质与量主要取决于共同认同的目标。临床面谈有双重功能：评估和帮助来访者。 大多数来访者见咨询者是由于某种程度上他们至少具有以下特征之一： 1、主观上感到痛苦、不满意，或个人与社会的不协调。 2、也可以因为行为不当或其他惹恼他人的行为而来就诊。 3、感到沮丧、混乱，或无法面对自己的痛苦。 4、希望有一位专业人员来帮助他们减轻或消除痛苦。 专业的面谈者必须学会理解和控制他们友好的程序，有时必须忽略或放弃习俗的社交或行为。 第三章准备 一、物质条件 1、房间。最低要求是具有私密性以及将打扰和分心的
学校心理咨询的基本原则
一、学校心理咨询的基本原则 学校心理咨询的原则即学校心理咨询师在心理咨询工作中必须遵守的基本要求，它是心理咨询工作者在长期的咨询实践中不断认识并逐步积累的经验。例如，1992年中国心理学会和中国心理卫生协会共同制定并实施了“卫生系统心理咨询与心理治疗者条例”。美国心理学会接纳会员的原则是职责、能力、道德和法律的准则、公开声明、缄守秘密、消费者的利益、职业联系、技术评价、对人的研究、关心与使用动物。当然，由于受历史条件、现实条件的限制及服务对象的不同，不同类别的心理咨询各有差异，就学校心理咨询而言，心理咨询的原则包括以下几条。 1、咨询保密原则。 学校心理咨询师有责任对来访学生的咨询内容给予保密，求询者的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保证。只有这样来访学生才会打消顾虑，将积压在内心的难以向他人启齿的内心“秘密”，尤其是爱情、性方面的问题，甚至不能向父母亲人言表的问题倾诉出来。也只有如此，咨询师才能走进来访学生的内心，从而发现问题所在，并与来访学生一起，共同找到问题解决的办法。否则，无论咨询师有意还是无意泄密，都会产生挫伤学生的自尊心、侵犯学生人身权利的不良后果，更有甚者还会酿成破坏学生完整人格、导致学生心理问题更加严重。要做好保密性原则，首先要注意提高咨询室的保密性；其次是要注意相关咨询手续、资料的保密性；第三是咨询师要在咨询开始前向来访学生解释并保证咨询的内容是保密的。 2、积极聆听原则。 聆听与支持相结合原则是指在咨询中，咨询师应集中精力认真倾听学生的讲述，给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话，并表现出足够的同情、理解与支持。很多学生心理问题是由于没有一个安全、可靠、聆听、理解、支持的对象而产生的，他们渴望能有一个安全、可靠、理解、支持的人能听听自己的内心痛苦、压力、烦恼等。因此，咨询师必须满腔热忱地为来访学生提供这样的环境，使他们把压抑在内心的不良情绪倾吐出来，从而缓解焦虑。一般来说，认真倾听本身就会起到积极的安慰作用，学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼，使自己的精神压抑得以解脱。我们在讲述某件事情时都不希望有人打断，所以，咨询师在学生的讲述中，不要轻易插话，应该让学生把想说的话讲完。如果咨询师不耐心
心理咨询的基本原则之一是什么
心理咨询的基本原则之一是什么？ 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。在科学领域中，给某类事物下定义，按规则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质。因此，给心理咨询下定义，也只有一句话：“心理咨询是心理师协助求助者解决各类心理问题的过程”。如果更完整一点，心理咨询的概念为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。 心理咨询的主要对象是那些精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活并请求帮助的人群。而不是“病态人群”。 心理咨询的基本原则，要求心理咨询师、心理咨询员在对来访者进行咨询的过程中遵守以下基本原则： 1、保密性原则：咨询人员应对来访者的有关资料给予保密，不得对外公开来访者的姓名、个人情况等；尊重来访者的个人隐私权，不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者的问题。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 2、客观立场原则：咨询人员在心理咨询过程中应保持客观、中立的立场，不以咨询人员自身的价值观评判来访者的心理和行为，更不对来访者进行批评或指责。
3、专业能力限定原则：咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。当来访者面临的问题超出咨询人员的专业能力范围时，心理咨询人员应主动、及时地把当事人转介到合适的心理咨询机构。 4、时间、感情限定的原则：心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时可以适当延长），不能随意延长咨询时间或间隔。咨访关系的确立是咨询工作顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意，在终止咨询之前应该予以拒绝。 5、“来者不拒、去者不追”的原则：心理咨询人员在向来访者提供咨询服务时，应给予来访者自己的意愿，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。“来者不拒”，指对来访者积极提供可能的帮助；“去者不追”，指在心理咨询过程中，来访者退出或离开，应及时安排，做好结束咨询工作，不必勉强建议来访者继续进行心理咨询服务。 6、重大决定延期的原则：心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，应规劝其不要轻易作出如退学、转学等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪安定、心境得以整理之后作出的决定往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询面谈技术
心理咨询面谈技术（Clinical Interviewing）【美】Rita Sommers-Flanagan博士& John Sommers-Flanagan博士陈祉妍等译 第二部分倾听与关系发展 第4 章基本贯注技巧 孩子们到上幼儿园时在察言观色方面已经颇有经验了。他们知道什么使人笑，什么使人哭。“快来，老师！”Cynthia喊道，“一个大男孩在哭。” 我们跟着她来到门厅的一条的长椅旁，一个头发蓬乱的孩子正难过的擦着眼睛，他对我们的突然出现感到难为情。我看出他是二年级的学生，常常遇到麻烦。 “Martin，怎么了？”我问道，可是孩子们抢着提供了答案。 “他找不着家了。”一个说。 “他想要妈妈。”另一个说。 “一个对他来说重要的人。” “他们都不注意他。他们把他丢了。” 一丝微笑闪过Martin的脸庞。他发现这些甚至还不认识他的幼儿园同伴们了解他的丧失感，并且准备做他的朋友来安慰他。 ——Vivian Gussin Paley,《从小开始》 当你注意别人是，你是为了从他那儿接受信息。然而，Cormier等写道：“沟通永远是双向的。”无论我们在听还是在说，我们都是在沟通。我们在观察，也在被观察。上面的一段引文是说明我们观察他人技能的发展有多么早的一个好例子。你自己的贯注技巧当然不仅是倾听来访者所说的话。你要记住，在你注意你的来访者的同时，来访者也在积极地观察你，实际上，在大多数人类互动中，说话的人同时也在注意着听众，在接收和评估重要的信息。正如孩子们围住Martin，对他的痛苦做出共情的猜测一样，你的来访者会根据他们在说话时观察到你的表现形成对你的印象。 尽管孩子们的意图是猜测Martin痛苦的来源，他们同时也通过自己的行为传递给Martin重要的信息。他们传达了他们的关注和兴趣。作为面谈临床者，你的贯注行为对来访者来说是一种信息——在理想的情况下，这种信号可以鼓励来访者坦率而自由地谈话。与孩子们的言语猜测相比，你感兴趣的信号最好的传达方式是通过声音、表情和行为。 或许，建议面谈者有意识地练习对来访者表现出兴趣会显得不真诚或虚假。然而，事实是，有能力的临床面谈者会有意识地故意从事某些行为，使来访者理解成兴趣和关心的表示，这些行为在面谈与咨询的教科书中称为“贯注行为”。 理想中，面谈者对来访者的问题和利益总是真诚的感兴趣和关心。在实际中，有些时候不可避免的，即使是最好的面谈者也会变得厌烦或分心，因此会对他们的来访者不感兴趣，以及他们应如何处理这种感受是很重要。我们将在后面讨论这些问题（见第六章中关于表里如一和反移情的章节）。现在，我们先讨论贯注行为。 贯注行为 许多被心理卫生服务职业所吸引的人是天性善良、注重关系、乐于倾听他人得人。通过进行研究生学习，他们表现出学习具体技能以进一步发展他们天生的帮助关怀他人倾向的愿望。通常来说，他们不仅希望成为为关怀他人和有同情心的人，还希望了解进行
心理咨询制度全
心理咨询室相关制度目录 一、心理咨询人员工作职责 二、心理咨询制度 三、心理咨询工作流程 四、心理咨询室管理制度 五、心理咨询基本原则 六、心理咨询督导制度 七、医患沟通制度 八、突发事件应急预案 九、医院感染控制及消毒隔离制度 十、设备设施管理制度 十一、病历书写规及病历管理制度 十二、医务人员职业安全管理制度
一、心理咨询人员工作职责 １、咨询人员应做到热爱祖国、热爱心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者的道德规。 ２、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。 ３、咨询人员必须平等对待来访者，在与来访者相互尊重的基础上开展工作，要特别注意尊重来访者的人格尊严，保护来访者的正当权益。 ４、咨询人员要向来访者解释心理咨询工作的性质和围，保护来访者的自身权利。 ５、咨询人员必须严格遵守原则。保护来访者的隐私和其它秘密；对来访者的有关资料、案例予以。 6、咨询人员在工作中需要使用心理检验时，必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规进行，科学、客观地使用测验结果。 7、咨询人员在帮助来访者的过程中，应努力动员与争取来访者及家人的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，建立良好的人际关系。 8、咨询人员必须在自己职责围开展工作；对自己不能解决的问题，必须及时推荐其他有关人员予以解决或建议来访者到相关部门咨询、治疗；对来访者提出的超出自己职责围的要求，不能予以满足。 9、咨询人员必须始终注意保持和来访者关系的纯洁性，不得与来访者建立心理咨询以外的其它关系，不得收受来访者的任何额外物质报酬及馈赠。
二、心理咨询制度 1、心理咨询师有责任向来访者说明咨询工作的原则，以及应用这一原则的限度。 2、心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、检验材料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格的情况下，做为档案，及时送档案室进行保存。 3、除了心理咨询师和档案管理员之外，任何其他人员都无权查看心理档案室的档案资料。 4、心理咨询师只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像，因专业需要进行案例讨论，教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 5、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件的发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小的围。 6、心理咨询师接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚假的述或报告。
心理咨询基本原则
心理咨询基本原则 第一条保密性原则 咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管个人信息、来往信件、测试资料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时，也须对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 第二条理解与支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德和个人价值的眼光评判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 第三条积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 第四条时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 第五条来访者自愿的原则 到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不应主动去找他(她)并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助的人，才能够获得问题的解决。 第六条感情限定的原则 咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，也是应该予以拒绝的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生
活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。 第七条重大决定延期的原则 心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询的对话记录
心理咨询的对话记录 来访者：老师，您好。我最近心情很是郁闷，内心深处更多的是一种的烦躁。我以前的朋友，我们的能力水平几乎是不相上下，有的甚至还不如我呢。而现在，每次大家一起聚餐聊天时，在不知不觉中，我就会感觉到，我们之间的差距愈来愈大，愈来愈大。为此，内心有很强烈的挫败感，让我很难接受这样的结果。我并不是见不得别人比我优秀比我好，而是相比之下，我却显得特别失败。 咨询师：那你的意思是想说你不满意自己现在的状态？ 来访者;是的。大学应该是一个全新的开始，我想只要我努力我就能取得良好的成绩，可是大学两年已经结束了，而我自己却没有预期中的那么努力，现在却是颓废的不行，我上课也听讲，但就是学习效率不高，心不在焉，对于这种没有状态的自己，我很无奈，所以我很想改变。 咨询师：你说你现在没有努力的状态，那你以前有没有很努力勤奋的时候呢？ 来访者：嗯.........这个.........肯定有啊，我记得在我初中的时候，爸爸把我转到了一个城市里教学条件比较好的学校，对于新环境新同学新老师，自己总有那种格格不入的感觉，同学和老师对我的学习能力充满了质疑，所以为了向他们证明我不是差生，也为了不辜负父母的期望，我每天都很勤奋的学习，利用早操的时间背诵单词和课文，充分利用课余时间的每分每秒，终于功夫不负有心人，在第一次月考中我取得了优异的成绩，老师和同学们都对我刮目相看。 咨询师：我是不是可以理解为你的努力是为了向别人证明你的实力和不让父母失望呢？ 来访者：嗯，可以这样理解，父母很不容易，我又是家里的长女，所以对我期望也很高，而我自己也深刻的明白自己肩负责任的重大，所以我非常害怕他们对我失望。同时父母从小就给我灌输了一个思想，那就是做人要不争馒头争口气，所以我要证明我不比别人差。 咨询师：所以你的动力都是来源于外部的力量，那你有没有做过什么完全出于主观意愿努力的做好某事呢？ 来访者：嗯......也有吧，但是非常非常的少........
心理咨询原理与方法
心理咨询原理与方法 心理咨询与治疗作为心理学的一门应用科学已经成为一门越来越受社会广泛关注的一门实用科学，它在理论与实际的紧密联系中不断发展与壮大。现如今，现代社会对人的综合素质要求较高，除了要有丰富的人文知识及科学知识之外，还要求有良好的心理素质。而心理咨询则帮助人在心理上不断改变和成长。 一心理咨询的概述 （一）心理咨询的涵义 心理咨询在英文中被称为“咨询”（counseling），也有译为“心理辅导”。心理咨询的历史虽然已经有近百年，但其内涵仍然众说纷纭。《中国大百科全书·心理学》中提到心理咨询的定义是这样的：“一种以语言、文字或者其他信息为沟通形式，对求助者予以启发、支持和再教育的心理治疗方式。其对象不是典型的精神病患者，而是有教育、婚姻、职业等心理或者行为问题的人。”咨询既是一种特殊的人际关系，又是一个过程。咨询者借助这种人际关系能够使来访者发生改变，以便更好地面对自己的问题，更好地成长。同时来访者通过这一过程也可以增强适应能力，使自身潜能得以充分地发展。 （二）心理咨询的特点 1心理咨询是建立在咨询者与来访者之间良好的人际关系之上进行的。它实际上是一种助人自助的帮助过程。咨询者运用其专业知识与技能为访问者创造良好的氛围，给予来访者一种踏实的安全感，使其更有效地解决自身问题。
2心理咨询是一系列的心理活动的过程。咨询者帮助来访者更好地理解自己的过程，以及在咨询中，来访者学习新的知识与信息，调节自身情绪以及解决问题的过程都包含有一系列的心理活动。 3心理咨询是一种专业性的服务。它是由专业人员从事的一项特殊专业性服务。咨询者必须是受过严格专业训练、并拥有从事心理咨询工作所必须具备的知识与技能。 （三）心理咨询的基本类型 1按其内容可以分为障碍咨询与发展咨询 （1）障碍性咨询是指对存在程度不同的非精神病性心理障碍、心理生理障碍者的咨询，以及某些早期精神病人的诊断、治疗或康复期精神病人的心理辅导。 （2）发展咨询是指咨询者帮助来访者更好地认识自己和社会，充分发展来访者的潜能，增强适应能力，提高生活质量，促进全面发展2按其对象多少可分为个别咨询和团体咨询 （1）个别咨询是指咨询者与访问者之间的单独咨询，它是心理咨询最常见的形式。它的优点是针对性强且咨询效果明显。但个别咨询的成本较高，需要双方投入较多的时间、精力。 （2）团体咨询是指咨询者根据来访者所提出的问题，按性质将他们分成若干小组，然后同时对多个来访者进行咨询。它的优点是咨询面广、咨询成本低。但由于同一类问题可能因个体差异而表现出明显的个体性，因此团体咨询往往难以兼顾每个个体的特殊性，咨询效果相对个别咨询略差一些。为此，应扬长避短，在团体咨询中辅之以个
心理咨询的基本原则
心理咨询的基本原则 ——观《心灵捕手》有感 在现今社会浮躁的环境下，青少年或多或少都有一些心理问题，这就需要教师能够对其进行专业的引导，使其走上正确的道路。进行专业辅导必然是有一定的基本原则，而电影《心灵捕手》中就充分利用了这些原则对愤世嫉俗的青年威尔进行辅导，帮助他走出童年受虐的阴影，并尝试与别人建立亲密信任的关系。 首先，心理咨询师要同感来访者，即站在来访者的视角看待世界，使来访者感受到自己被理解了。比如影片中尚恩教授，有着和威尔一样的经历——家暴。所以当威尔提及这个问题时，尚恩教授坦诚的承认，并向威尔描述了自己的经历。也因为尚恩教授的真诚，威尔最后打开了自己的内心。这个过程应验了心理咨询界的一句话“只有受过伤的医生，才知道如何更准确的开刀。”当然，会开刀的同时，也得会缝合，而缝合的前提是：自己的伤口自己疗愈了。在这里，心理咨询师尚恩使用了“普遍化”技巧，易于稀释来访者的痛苦。一旦他的负性情绪得到一些释然，他面对尚恩就会多一些轻松，就越容易打开自己。 其次，心理咨询师要接纳来访者，即不排斥、完整地看待来访者，而非选择性地看待。比如心理咨询师尚恩并没有因为之前听到的各种对于威尔的评价而拒绝对其进行辅导，或者说带着有色眼镜对其进行辅导。也并没有威尔第一次的无礼，而对其存有意见拒绝第二次，他一直对威尔存有宽容的心。尚恩教授在公园对威尔进行思想教育的同时，也向威尔表达了真诚和接纳，“除非你自己愿意邀请我进入你的世界，否则我无法读懂你。”同时，他也表达了对威尔的肯定和积极关注，”你是个天才。“ 然后，心理咨询师要助来访者自助。咨询关系的建立就像一场拉锯战，也是心理咨询师与来访者斗智斗勇的过程。在后面的几次心理咨询中，尚恩教授不断的对威尔自我开放，讲述了许多自己的经历，让威尔备受感染。但与此同时，威尔也对尚恩教授产生了移情，误把尚恩教授当朋友。而尚恩教授在这种情况下，以一句”时间到了。“结束了这次会谈。在这之前，尚恩教授曾尝试让威尔自我觉察，但是威尔回避了这个问题，实际上，他还是不太清楚自己想要的是什么。尚恩一直在帮助他能够自我察觉、自我治疗。 最后，心理咨询师要为来访者保密，这一点也是其职业道德的体现。尚恩这一点肯定做到无疑。 并且在最后中止咨询后，应注意对咨询效果评估和适当的生活、工作、学习指导并告知今后的联系方式，避免问题的反复和加重。因此，尚恩教授在最后留下了联系方式。当然这是为了后期追踪和跟进，确定来访者确实解决了当前的心理问题。 以上就是心理咨询的操作原则，只有严格按照这些原则，才能更好地帮助来访者解决问题。 ——140110082 张迟馨
班主任心理咨询面谈技巧
班主任心理咨询面谈技巧 一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程： （一）初期－－建立关系阶段 在心理咨询的初期，心理医生首先要向咨客推销好自我，以取得咨客的信任。要注意建立良好的第一印象，既要衣着得体，又不要浓妆艳抹。要有良好的气质，既要热情友好，又不要过份矫揉造作。咨询时还要讲究座势的科学，不要座的太近，也不要座的太远。不要隔着桌子正对而座，更不要隔着桌子斜对而座。最好是围着桌子侧对而座。在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍，亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细，以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任；咨询开始还要特别注意尊重咨客，问话要婉转，不要刺伤对方，如，“你为什么要呢？”“你为什么要打架呢？”谈话要从先谈无关的事开始。 在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说，这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题，而且诉说
的本身就是一种治疗。倾听时不仅要真诚耐心，而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。值得一提的是，咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息，通常情况下，肢体语言更能准确地反映人的真实心态。 心理医生在大体了解咨客的情况后，就要判断咨询的适宜性，对于自己能力范围以外的咨客，要建议他转诊到其他医院或医生处。对于自己能力范围以内的咨客，要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心，并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。收费是必要的，既可以增加咨客对咨询的重视程度，又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。 （二）中期－－诊断分析，辅导治疗 进入咨询中期后要进一步分析问题和病情，弄清心理问题的性质、原因及发展过程，了解咨客的背景情况，如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题，并进行归类与诊断，然后再进行辅导与治疗。
心理咨询基本原则
心理咨询基本原则 1、保密性原则：咨询人员应对来访者的有关资料给予保密，不得对外公开来访者的姓名、个人情况等；尊重来访者的个人隐私权，不能在咨询室以外的其他地方随意谈论来访者的问题。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 2、客观立场原则：咨询人员在心理咨询过程中应保持客观、中立的立场，不以咨询人员自身的价值观评判来访者的心理和行为，更不对来访者进行批评或指责。 3、专业能力限定原则：咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。当来访者面临的问题超出咨询人员的专业能力范围时，心理咨询人员应主动、及时地把当事人转介到合适的心理咨询机构。 4、时间、感情限定的原则：心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时可以适当延长），不能随意延长咨询时间或间隔。咨访关系的确立是咨询工作顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意，在终止咨询之前应该予以拒绝。 5、“来者不拒、去者不追”的原则：心理咨询人员在向来访者提供咨询服务时，应给予来访者自己的意愿，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
“来者不拒”，指对来访者积极提供可能的帮助；“去者不追”，指在心理咨询过程中，来访者退出或离开，应及时安排，做好结束咨询工作，不必勉强建议来访者继续进行心理咨询服务。 6、重大决定延期的原则：心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，应规劝其不要轻易作出如退学、转学等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪安定、心境得以整理之后作出的决定往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。 本文档部分内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！
心理咨询室面谈记录表24526
心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 该生由班主任推荐而来，主要问题为学习成绩不理想，意志力较为薄弱，虽然对自己有要求，但往往不能坚持自己的学习计划。我帮他对自己学习成绩不理想的现状进行了归因，使他找到自己问题的关键点，从而进一步有针对性地对其进行学习方法和学习技巧的辅导，取得了一定的效果。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 该生自愿而来，主要问题为异性交往困惑，其个性较为
内向，在班级中比较沉默，但思想比较成熟，沟通交流比较顺畅。我对其情况作了一个基本了解，然后对他进行了情绪的调控，以及人际交往方式技巧的辅导，并鼓励他积极地进行尝试与实践。进过辅导后，该生情绪有较大的改善，辅导效果良好。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生的第二次来访，主要就上次未解决的问题作进一步探讨，并深入到其他方面，诸如学习问题，师生关系，亲子关系等。在这次面谈中，我们进一步建立了良好的关系，加强了互动，该生情绪的该生更为明显，取得了很好的效果。 心理咨询室面谈记录表 姓名 班级 面谈日期
面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生第三次来访，在上次面谈结束后，他根据我的建议，对自己的行为进行了一些调整，取得了一定的效果，这次主要探讨对于今后人生规划的问题，他与同龄人比较起来思想较为成熟，也比较关注自身的发展问题。通过面谈，我们进一步建立了良好的咨询关系，其情绪也达到了良好的状态。 心理咨询室面谈记录表 姓名班级 面谈日期面谈地点：心理咨询室 面谈主要内容： 这是该生第四次来访，原先的问题已经基本得到解决，他本人也看到了比较满意的效果。这次来访主要谈发展性的问题，对于他初三毕业后的学校选择以及采取的学习策略进行分析和评价。帮助他了解自身的优势和不足，使学习动机进一步明确，奋斗目标进一步落实，并鼓励他拓展兴趣爱好，注重培养自身的非智力因素，更好地适应社会。
5-心理咨询面询的保密原则
心理咨询的保密原则 心理咨询师严格遵守保密原则，具体内容如下： 1．心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 2．严格遵循保密原则，未经来访者许可，不泄露会暴露来访者秘密的信息，在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，心理咨询师（员）必须事先设定守密标准。 3．心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。除了心理咨询师和档案管理员以外，任何其他人员都无权查看心理档案室档案材料。 4．心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息，以保障来访者不被识别出来。 5．对外界（如新闻界）提供有关来访者的信息时，有责任对来访者的姓名予以保密，并确定信息内容不对来访者构成侵犯或伤害。心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。 6、在心理咨询工作中，一旦发现来访者的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时，必须采取必要措施，防止意外事件发生（如通知有关部门或家属），并尽可能与其他专业人员会诊，但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。紧急情况处理过后，应设法让来访者对自己的行为负起责任。 心理咨询的保密例外： 一、已经获得来访者的披露信息授权，咨询师应该严格按照约定范围使用该授权； 二、法律要求咨询师披露的。职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安或者检察机关报告，这是每个公民的法定义务，心理咨询师也不能例外。 在下列情况下，你可以暴露消息（打破保密规则）。 你取得了来访者（或其合法代表）的许可 来访者有自杀倾向，你判断来访者有明确的自杀危险 来访者有杀人倾向，或威胁参加明显可能危害他人的行为 来访者是儿童，你有证据假定其受到性虐待和躯体虐待或被忽视
心理咨询基本原则
心理咨询基本原则 1、保密性原则 咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 2、理解支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 3、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 4、时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次30分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 5、“来者不拒、去者不追”的原则 原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则 咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。 7、重大决定延期的原则 心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询的基本要求.2010
心理咨询的基本要求 绣缎镇中心小学廖志蕉 心理咨询作为心理健康教育的一个重要组成部分，正越来越受到社会各界人士的关注和重视。 心理咨询就是指借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其他信息传递方式,就来询者的心理、精神方面存在的问题,给予提供帮助、启发和指导的过程。教育部制定的《中小学心理健康教育指导纲要》指出：“心理咨询是一项科学性、专业性很强的工作，也是心理健康教育的一条重要渠道”。对心理咨询，要：“严格遵循保密原则，谨慎使用心理测试量表或其他测试手段，不能强迫学生接受心理测试，禁止使用影响学生心理健康的仪器等”可见，心理咨询工作有着严格的要求。 具体来说，心理咨询的基本要求主要有以下几个方面： 一．咨询人员必须是经过严格专业训练的职业人员。 心理咨询是运用心理学的知识、理论和方法从心理上为来询者提供帮助的活动。它不是随便什么人都可以胜任的，咨询人员必须是经过严格专业训练，懂得心理学知识、理论和方法的职业人员。因为心理咨询有其特定的目的和任务，特定的操作过程和手段，解决问题需要应用专业的理论与方法，它是一种有目的有意识的职业行为，不是人与人之间的一般社会交往，不是所有人都能从事的职业。它要求咨询员必需具备一定的特殊品质，如心理反应敏感、能认真倾听，富有爱心和合作、亲和能力，相信人具有成长的可能性，有正确的人生观、
价值观和稳定的情绪等。 二．心理咨询要有一定的目标。 心理咨询的根本目的是促使来询者行为的变化。咨询者要通过咨询活动，使来询者从挫折中反省自我，总结经验教训，增强生活智慧，改进应付技能，提高做出决定的水平，改善人际关系，发展自身潜能，以更好地应付日后生活中可能出现的种种不快经历。因此，咨询要有一定的目标。心理咨询的目标，有长远的总体目标，也有根据来询者存在的心理问题提出的、近期的、具体的目标。对中学生进行心理咨询，总的目标是为了促进青少年一代的健康成长，通过对具体问题的咨询或辅导，以达到提高青少年心理素质，增进身心健康的目的。心理咨询的具体目标要根据来询者的具体问题、情况而定。例如：来询者的心理压力来自学习问题，则咨询的目标就应当定位于有关学习目的、动机、方法等方面的调整。 三.咨询者与来询者之间必须建立起相互信任和理解的咨询关系。 心理咨询是咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者解决问题，发挥其最大潜能的。因此心理咨询强调一种特殊的人际关系。咨询关系的好坏直接关系到咨询能否顺利进行，能否取得成效。咨询者与来访者之间必须有一定程度的相互信任和理解，来询者才肯开怀坦述自己的问题,接受咨询者的帮助。所以在咨询过程中,咨询人员要努力营造出一种良好的人际关系氛围，对来询者进行启发和帮助,使来询者消除不良心理因素的影响,产生认识、情感和态度上的变化，从
学校心理咨询的基本基本理论与要素
学校心理咨询的基本基本理论与要素 1、学校心理咨询的基本模式有哪些？ 学校心理咨询的基本模式有： （1）指导模式指导模式是学校心理咨询中最早形成的一种理论模式，其基本特征是强调对学生特质的了解，力图充分发挥咨询者对学生成长的理性导向功能。 （2）治疗模式治疗模式是在对心理偏常学生的咨询、治疗过程中逐步形成的，其基本特征是从临床心理治疗的观点出发来看待咨询过程，把当事人看做是心理偏常的求诊者，咨询师运用多种临床方法，并积极发挥治疗对象的作用，以促进其心理功能的恢复和协调。 （3）发展模式发展模式是学校心理咨询发展史上的一个新的转折。其主要特征是强调了解个体在不同发展阶段的心理特点，关注正常个体在不同发展阶段的任务和应对策略，重视智力潜能的开发和各种经验的运用，重视心理冲突和危机的早期预防和干预，帮助个体调动潜能，获得最优化发展。 （4）社会影响模式社会影响模式是当前咨询过程中最富有影响的理论模式之一，其基本特征是从人际交往和社会因素方面探讨有效咨询的条件和途径。 2、学校心理咨询的基本原则是什么？ 学校心理咨询的基本原则是： 一、教育性原则教育性原则是指在进行心理健康教育时，应注重引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，帮助学生端正看问题的角度，调整看问题的方法，建立积极的思维模式。 二、发展性原则发展性原则是指在心理健康教育过程中，要充分尊重学生身心发展特点和规律，在确定心理健康教育的具体目标、选择心理健康教育的具体内容及实施形式时，考虑学生不同的年龄特征。
三、主体性原则主体性原则是指学校心理健康教育要以学生为主体，充分尊重学生的主体地位，充分发挥学生的主体作用。 四、差异性原则差异性原则是指心理健康教育既要面向全体，着眼于提高全体学生的心理健康水平，同时还应关注学生的个别差异，根据不同学生的不同需要，灵活多样、富有针对性地帮助学生解决具体问题。 五、活动性原则活动性原则是指心理健康教育应突出以活动为主的特点，把心理健康教育的内容渗透在灵活多样、富有情趣、符合学生年龄特征的活动中，发挥活动优势，注重活动过程的教育作用，通过活动促进学生发展。 六、保密性原则保密性原则是指在心理健康教育过程中，教育者有责任对学生的个人情况以及谈话内容等予以保密，从道义和法律的角度保护学生的名誉和隐私。 3、简述学校心理咨询的过程。 学校心理咨询的基本过程为： 一、初步建立咨访关系咨访关系本质上是发生在咨询师和当事人之间的动态联系，是一种职业性的新型的人际关系，对当事人来说是一种富有建设性的亲密的人际关系。心理健康教师在咨询开端就应注意和来访学生建立平等、真诚、信赖的人际关系。 二、搜集主要信息在初步建立良好咨访关系的基础上，心理健康教师要注意搜集来访学生的主要信息。这些信息主要包括三个方面：一是来访学生的基本情况，如年龄、民族、家庭住址或联系方式、个人成长史、身体健康状况、学习状况、有无重大生活事件发生等；二是来访学生的基本心理特征，如人格特征、能力状况、兴趣爱好、人际交往风格、归因风格及应对方式等；三是来访学生的当前心理状况，这是信息搜集的核心内容。 三、确立咨询目标咨询目标为咨询指明了方向，也是制定咨询方案的基础和评估咨询效果的依据。心理咨询的目标应符合以下要求：