如何提高公共图书馆的服务职能
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析公共图书馆是社会文化教育事业的重要组成部分，为广大读者提供文化知识的获取和交流平台。
为了提高公共图书馆的服务质量和效能，需要从多个方面进行优化。
公共图书馆应加强读者服务。
图书馆应定期开展读者活动，举办讲座、展览等文化活动，吸引读者参与。
图书馆应扩大馆藏，更新图书种类和数量，满足读者的多元化需求。
还应开拓电子资源和数字图书馆服务，提供在线阅读和图书借阅服务，方便读者随时随地获取图书信息。
公共图书馆还应提供多语种图书和外语学习资源，满足不同读者群体的需求。
公共图书馆应改进图书借阅系统。
借阅系统是读者使用图书馆服务的重要环节，需要简单、高效。
图书馆可采用自助借还书机，让读者自行办理借还手续，缩短办理时间，节约读者的时间。
图书馆应加大图书馆藏的数字化建设，提供图书在线预约和查询功能，方便读者查询图书库存和借阅情况。
还应加强图书借阅管理，提高图书的周转率和利用率，确保图书的有效利用。
公共图书馆应提高服务效能。
图书馆在服务过程中，应加强队伍的培训和管理，提高员工的服务意识和专业水平。
图书馆应建立科学合理的工作流程和标准化的服务流程，确保每个环节的顺畅进行，提高办事效率。
图书馆还应加强信息化建设，建立图书馆管理系统和服务平台，提供图书馆信息的整合和共享，提高服务的覆盖面和深度。
公共图书馆应加强用户反馈和评估。
图书馆应主动听取读者的意见和建议，建立反馈渠道，及时解决读者的问题和困扰。
图书馆还应定期进行用户满意度调查和用户评估，了解读者对服务的评价和需求，及时调整和改进服务模式，提高服务的质量和效能。
要想提高公共图书馆的服务质量和效能，需要从多个方面进行优化。
公共图书馆应加强读者服务，改进图书借阅系统，提高服务效能，加强用户反馈和评估，以提供更好的图书馆服务，满足广大读者的需求。
关于强化区级公共图书馆服务功能的思考
关于强化区级公共图书馆服务功能的思考强化区级公共图书馆服务功能，是建设阅读型城市的重要举措。
随着社会发展和人民生活水平的提高，人们对阅读的需求也在不断增加。
作为城市中重要的文化设施，公共图书馆承担着普及知识、传播文化、提供学习和娱乐场所的重要职责。
如何更好地发挥区级公共图书馆的服务功能，成为当前需要思考和解决的问题。
强化区级公共图书馆的藏书和资源建设。
图书馆的核心功能是提供丰富的图书和资料资源，满足读者的需求。
图书馆需要不断完善馆藏建设，增加新书、期刊、报纸、电子书籍等资源，提高藏书充实度和多样性。
利用现代化的信息技术手段，建设数字图书馆，提供在线阅读和检索服务，以拓展读者的阅读范围和方便读者的阅读需求。
加强区级公共图书馆的文化活动和服务功能。
作为文化设施，图书馆应当成为城市文化生活的重要场所，举办各种文化活动和展览，丰富读者的精神文化生活。
可以组织读书分享会、讲座、展览、讲故事会等活动，吸引社区居民参与，营造浓厚的文化氛围。
图书馆还可以提供多样化的服务，如阅读推荐、文献检索、学术研究咨询等，让读者在图书馆中得到更多的帮助和指导。
加强区级公共图书馆的社区联动和服务延伸。
区级公共图书馆应当与周边社区发展深度融合，建立起紧密的联系和互动。
可以与社区文化中心、学校、老年活动中心等机构合作，共同举办各类文化活动和服务项目，形成强大的文化教育合作网络。
还可以通过移动图书馆、流动阅读车等方式，延伸图书馆的服务范围，将阅读服务和文化活动送到社区、农村和偏远地区，让更多的群众受益。
第四，加强区级公共图书馆的数字化建设和信息化服务。
随着信息技术的快速发展，数字化建设已经成为图书馆发展的重要趋势。
区级公共图书馆应当积极推进数字化建设，建立自己的网站、微信公众号等网络平台，提供在线借阅、续借、预约等服务。
可以开展数字文献数字化整理和数字资源的开发，满足不同读者的多样化需求。
加强区级公共图书馆的人才队伍建设和服务水平提升。
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析
公共图书馆服务优化与服务效能提升分析公共图书馆是城市文化设施中重要的一环，为广大居民提供知识传播、文化交流和学习教育的场所。
为了更好地满足居民的需求，提高服务质量和效能，以下是公共图书馆服务优化与服务效能提升的分析。
公共图书馆可以通过建立完善的管理体系来提升服务效能。
图书馆管理体系应包括图书借阅、归还、选购图书、馆内布局等方方面面的工作，通过合理的分工和有效的沟通与协作，确保各项工作顺利进行。
图书馆应采用先进的信息管理系统，实现图书馆资源的数字化管理和信息的共享，提高工作效率。
公共图书馆可以通过不断提升用户体验来提高服务质量。
图书馆应注重用户需求的调研和分析，针对用户的喜好和需求提供个性化的服务。
可以根据读者的兴趣爱好推荐相关图书，为读者提供预约借阅和送书上门的服务。
图书馆应提供舒适的阅读环境，布置合理的座位排列和阅读区域，保持安静和整洁，提供充足的照明和通风设施，让读者有良好的阅读体验。
公共图书馆可以通过加强与社区、学校等单位的合作，丰富图书馆的服务内容。
可以与学校合作开展阅读推广活动，为学生提供参观、讲座和培训等服务；可以与社区居民合作开展读书分享会、图书交流活动等，促进知识的共享和社交的交流。
通过与外部单位的广泛合作，可以为读者提供多元化的文化活动和服务，丰富图书馆的功能和内涵。
公共图书馆应加强员工的培训和素质提升，提高服务质量和专业水平。
图书馆员工应具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心解答读者的问题和需求，提供满意的服务。
员工还应具备丰富的图书知识和深入的专业素养，能够为读者提供专业的咨询和建议。
图书馆可以组织员工定期参加培训和学习，更新知识和提升能力，以适应社会和读者需求的变化。
公共图书馆服务优化与服务效能提升是一个系统的工程，需要建立完善的管理体系，提升用户体验，加强与外部单位的合作，以及提高员工的素质和能力。
通过不断改进和创新，公共图书馆可以更好地满足读者的需求，推动文化教育的发展，促进社会的进步。
公共图书馆如何提高数字化服务能力
公共图书馆如何提高数字化服务能力随着数字化技术的迅猛发展，公共图书馆在数字化方面的服务能力变得越来越重要。
公共图书馆作为以提供信息咨询和文化服务为主要职责的机构，需要不断提升自身的数字化服务能力，以满足广大读者日益增长的数字阅读需求。
下面将从以下三个方面探讨公共图书馆如何提高数字化服务能力。
首先，公共图书馆应加强数字资源的建设。
数字资源是公共图书馆数字化服务的基础。
图书馆可以通过购买数字图书、期刊、报纸等电子资源，丰富馆藏，满足读者的多样化需求。
此外，公共图书馆还可以与出版社、学术机构等建立合作关系，获取更多的数字资源。
公共图书馆还可以通过开展数字化馆藏建设，将实体图书、文献等数字化，提供在线阅读和下载，方便读者随时随地获取所需资料。
此外，图书馆还可以积极参与数字化文化遗产保护，数字化馆藏传承重要的历史和文化信息。
其次，公共图书馆应注重数字技术应用的推广与培训。
数字化服务需要合适的技术支持和操作技能。
公共图书馆可以组织培训班、讲座等活动，向工作人员和读者介绍数字化服务的基本知识和使用技巧，提高大家的数字素养。
公共图书馆可以成立数字化服务咨询中心，为读者提供技术咨询和操作指导，帮助他们充分利用数字化资源。
此外，公共图书馆还应鼓励工作人员进行相关的专业技术培训，提高数字化服务能力。
最后，公共图书馆应积极推进数字化服务与社会的深度融合。
数字化服务的本质在于将信息传递和服务延伸到更广泛的社会范围。
公共图书馆可以与学校、社区、企事业单位等建立合作关系，共享数字化资源和服务，为社会提供更广泛的服务。
公共图书馆还可以开展线上线下结合的活动，例如在线书展、数字资源分享会等，使得数字化服务更加贴近读者的需求。
此外，公共图书馆还可以加强与其他图书馆之间的合作，利用互联网和数字化技术，开展资源共享，提供更全面的数字化服务。
总之，公共图书馆作为提供信息咨询和文化服务的机构，应积极提升数字化服务能力，以满足读者不断增长的数字阅读需求。
提升公共图书馆服务效能的规划策略
提升公共图书馆服务效能的规划策略一、引言公共图书馆作为社会文化事业的重要组成部分，承担着为公众提供知识和信息资源的重要职责。
然而，在现代社会快速发展的背景下，公共图书馆面临着诸多挑战，如如何提高服务效能，满足用户需求等。
因此，本文将探讨提升公共图书馆服务效能的规划策略。
二、提升图书馆空间布局与设施建设1. 创新空间设计：公共图书馆应根据用户需求，创新空间设计，提供多功能的学习、阅读和交流场所。
例如，设置静音区、小组学习区、创客空间等，以满足不同用户的需求。
2. 提升设施建设：公共图书馆应加强设施建设，提供舒适的阅读环境和先进的技术设备。
例如，增加座位和阅览桌，提供高速无线网络，购置数字化设备等，以提高用户体验。
三、优化图书馆藏书资源1. 多元化采购策略：公共图书馆应采取多元化的采购策略，增加图书馆藏书种类和数量。
除了传统的纸质图书，还应购置电子书、音频书等多种形式的图书资源，以满足用户不同的阅读需求。
2. 加强合作与共享：公共图书馆应与其他图书馆建立合作关系，共享资源，提高图书馆藏书资源的丰富度和多样性。
通过与其他机构的合作，如学校、博物馆等，共同开展展览、讲座等活动，丰富用户的文化体验。
四、推进数字化服务1. 提供在线借阅服务：公共图书馆应推出在线借阅服务，使用户可以通过图书馆网站或移动应用程序借阅图书。
这样不仅方便了用户，也提高了图书馆的服务效率。
2. 开展数字资源开放：公共图书馆应积极开展数字资源开放，将数字化的文献、期刊等资源提供给用户免费访问。
同时，图书馆应加强数字资源的分类整理和推广，提高用户对数字资源的利用率。
五、提升读者服务质量1. 优化借阅流程：公共图书馆应优化借阅流程，提供自助借还书设备，缩短借阅时间，减少用户等待时间，提高借阅效率。
2. 加强读者培训：公共图书馆应加强读者培训，开展图书推荐、阅读指导等活动，提高读者的阅读兴趣和阅读能力。
六、建立用户反馈机制1. 设立意见箱：公共图书馆应设立意见箱，鼓励用户提出建议和意见。
新时期公共图书馆提升服务效能的途径
新时期公共图书馆提升服务效能的途径公共图书馆作为文化设施和社区空间，一直以来承担着为公众提供高质量、多样化的阅读和文化服务的使命。
随着时代的发展和读者需求的变化，公共图书馆需要不断提升服务效能，以更好地满足读者的需求和期望。
本文将探讨新时期公共图书馆提升服务效能的途径。
一、创新服务模式公共图书馆可以采用创新的服务模式来提升服务效能，如建立数字化服务平台，拓展服务渠道；开展主题活动和特色服务，提高服务水平和读者满意度；推广新型文献服务，如线上推荐、移动借阅等，有效提高读者的使用率和参与度。
二、提高服务质量公共图书馆应该注重提高服务质量。
例如，建立专业化的服务团队，加强培训和自我提升；优化资源配置，完善借还流程，简化办理手续；增加开馆时间和阅览座位等，满足人们对图书馆服务的实际需求。
三、优化阅读环境为提升服务效能，公共图书馆还应该优化阅读环境。
例如，提高馆内空气质量，保持清洁卫生；设置优美的展示和装修，增加阅读氛围；开设舒适的休息娱乐区域，提高读者的参与度和满意度。
四、加强社区联动公共图书馆应该与社区注重联动，增加互动和参与度。
例如，加强与学校、社区机构等的合作，开展联合办馆、主题读书会等活动；拓宽服务范围，满足不同人群对文化和阅读的需求；建立读者反馈机制，了解读者的反馈和意见，提高服务质量和满意度。
五、提高数字化服务水平公共图书馆应该加强数字化服务，提高数字化能力。
例如，建立数字化阅读平台，提供在线阅读、文献共享等服务；开设线上咨询服务，提供文献查询、阅读建议等服务；拓展移动阅读服务，提高服务覆盖面和便捷性。
总之，公共图书馆在提升服务效能方面要不断进行改革和创新，使图书馆真正成为文化服务中心和社区空间，为人们提供更加高效、便捷、多元化的文化服务，为社会和人民创造更多的文化价值和福利。
公共图书馆服务效能提升与全民阅读推广
公共图书馆服务效能提升与全民阅读推广公共图书馆作为文化教育的重要场所，承担着为社会大众提供阅读资源和知识服务的重要使命。
在数字化时代，公共图书馆面临着诸多挑战，如何提升图书馆服务效能，推广全民阅读成为了摆在公共图书馆面前的重要课题。
本文将从公共图书馆服务效能提升和全民阅读推广两个方面展开探讨。
一、公共图书馆服务效能提升1. 提升图书馆服务水平要提升公共图书馆的服务效能，首先要加强图书馆服务水平。
这包括提供更多元化的图书馆资源，如购买最新的书籍、期刊、报纸等，满足读者多样化的阅读需求。
图书馆还应该加强数字化建设，提供电子书籍、数字化资料等在线资源，方便读者随时随地获取所需知识。
2. 建设智能化图书馆智能化是提升图书馆服务效能的重要手段之一。
通过引入自动借还书设备、智能选书系统、智能导览系统等技术设施，使图书馆的借还书、选书导览等服务更加快捷、方便，提升读者体验。
3. 加强培训与管理提升图书馆服务效能还需要加强员工的培训与管理。
图书馆应该为员工提供定期的专业培训，不断提升他们的服务意识和专业水平，确保服务质量。
4. 强化读者服务无论是线上还是线下，图书馆都应该加强对读者的服务。
通过搭建在线咨询平台、举办阅读推广活动等方式，积极回应读者需求，提供更加贴近读者的服务，提高读者的满意度。
二、全民阅读推广1. 扩大阅读资源公共图书馆应该积极开展采购、捐赠等活动，扩大阅读资源的来源，丰富图书馆的馆藏，使之更加容纳丰富，为读者提供更多样的选择。
2. 创新阅读推广活动图书馆应该结合社会热点和读者需求，创新推出阅读推广活动，如举办读书会、讲座、展览、小型文学节等，吸引更多读者参与，提升全民阅读的热情。
3. 强化阅读教育阅读教育是全民阅读推广的关键。
公共图书馆可以与学校、社区合作，开展阅读教育活动，如阅读指导、培训读者阅读技能、开展阅读比赛等，为广大读者提供更好的阅读指导和服务。
4. 创新数字化阅读模式公共图书馆应该利用数字化手段，创新阅读模式，如建设数字化阅读平台、推出电子书籍借阅服务等，为读者提供更加便捷的阅读选择。
如何提高公共图书馆的服务质量
如何提高公共图书馆的服务质量随着社会的不断进步，人们对于公共图书馆的需求也越来越高。
为了满足人们的需求，提高公共图书馆的服务质量显得尤为重要。
那么如何提高公共图书馆的服务质量呢？本文从以下几个方面进行探讨。
一、对文化服务理念的加强公共图书馆作为文化服务单位，对于文化服务理念的正确认识是至关重要的。
其服务目标是创造高品质的读者服务空间，具体表现为提供文化资源和信息服务，丰富读者文化生活，满足读者知识和精神需求。
因此，需要从根本上强化文化服务理念，树立以服务为宗旨的工作导向。
公共图书馆需要积极为读者提供更多、更丰富的文化服务，不断提高服务质量，让读者享受到优质的服务。
二、提高图书馆的自身服务水平提高公共图书馆的服务质量，需要从图书馆自身的服务水平着手。
具体可以开展以下几个方面的工作：（1）普及图书馆知识和服务公共图书馆需要加强对读者的教育和引导，让读者了解图书馆的规章制度、资源配置、服务流程以及图书馆办证、借还书等方面的知识。
分别制定图书馆讲解员、服务专员等专业人才队伍，发挥他们丰富的知识储备和服务经验，向读者普及图书馆的各项服务。
（2）加强图书的信息管理公共图书馆作为文化服务单位，重要的服务内容是提供读者所需的图书，因此图书管理是非常重要的。
图书馆需要引入先进的图书管理系统，建立完善的图书选购、处理和采编工作机制，确保图书信息完整可靠。
制定科学的图书存储、布局和整理方案，提高读者检索的效率和满意度。
（3）科学制定服务流程为了提高效率，图书馆需要制定并完善各项服务流程。
包括如何借还书，怎样营造安静宜人的阅读氛围，如何保证图书资料的及时更新等等。
这些流程应当确保简洁并严格执行，遵循一定的科学规律，让服务过程更加有序和效率化。
三、通过技术手段提高服务效率现代科技带来的各种技术手段和应用系统，也是提高图书馆服务效率的重要手段。
这包括以下几种形式：（1）采用电子化技术公共图书馆可以采用电子化技术，建立起各种服务软件、数据平台和智能管理系统等等应用软件。
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浅谈如何提高公共图书馆的服务职能
【摘要】本文试图从基础、保障、杠杆、新渠道、新课题这五个方面来论述如何提高公共图书馆的服务职能，以期为县级图书馆的工作提供一些可以借鉴的方法和路子。
【关键词】图书馆；服务职能；提高
公共图书馆在提高全民族道德文化素质，推动社会文明与人类进步的伟大进程中发挥着不可替代的作用。
公共图书馆社会职能的核心是服务职能。
提高公共图书馆的服务职能是图书馆发展的中心工作，也是图书馆生存的基础。
探索依凭现有的条件，为读者提供更优质的服务，对贫困县的图书馆发展有着重大意义。
笔者结合自身工作实际，试从以下五个方面来论述如何提高图书馆的服务职能：一、加强思想政治学习，提高自身思想意识，是提高图书馆的服务职能的基础
笔者认为只有加强学习，提高思想意识，时刻牢记自身工作使命，才能提高图书馆的服务职能。
作为一名普通的图书管理员，应该抓住每周馆内开展的思想政治学习的机会，加强学习，用扎实的理论知识武装自己，并且用工作中的实际行动来证明：我们图书管理员的工作其实并不普通，也不是为几文工资而无奈工作，而是为全县长久的经济发展服务，是为全县全面建设小康社会服务，是为全县成为礼仪之邦服务；更是在播撒文明之火，在用自己的生命演绎雷锋日记中的“钉子”的价值。
我想：只有思想意识提高了，工作才有起色，图书馆的服务才不会成为一纸空谈。
二、努力提高业务素质，做实、做好图书馆的日常工作是提高图书馆的服务职能的保障
加强业务知识学习，提高图书馆馆员的服务水平，才能真正意义上提高图书馆的服务职能。
试想：如果读者来借书，馆员连读者要借的书放在哪个架子都找不到，还何谈“服务”？如果我们不加强业务学习，连馆员自己都对莫言、贾平凹、毕淑敏、韩寒等优秀作家的作品感到陌生，还何谈“让这些优秀作品迅速成为贫困县的精神食粮”？因此，我们的日常工作小到新书登记、上架，旧书维护，大到图书馆的网络化、数字化管理及文化信息资源共享工程电子预览室等，细到打扫卫生、开窗透气、微笑待客、细心服务等都必须踏实、认真地做实、做好。
同时，图书馆还把高效运用文化共享工程网络平台，开展各种特色讲座、培训等活动，确定为每位职工思考和工作的重心，也是职工评优的重要考核内容；创建具有研究型、电子化的新型公共图书馆，就对图书馆馆员的综合素质提出了更新、更高的要求，馆员必须加强对各种业务知识的学习，才能充分利用馆内的图书资源，更好、更快捷地搞好图书馆的服务工作。
三、发挥自身专业优势，积极主动帮辅基层文化单位是提高图书馆的服务职能的杠杆
贫困县的公共图书馆资源是有限的，要尽最大限度地提高图书馆的服务职能，只有发动全体职工不定期地对乡镇农文网培学校管理人员作业务培训和指导，做好乡镇基层点和学校这一文化传播主阵地的“传帮带”工作，才能让基层文化单位这一根又一根的“杠杆”
撬动更多更广的民众来读书、来参与新知识、新信息和新科技的学习，并运用所学知识提高农业生产质量和自身的生活品位。
服务对象多元化是图书馆开创性工作的尝试，只有利用好基层文化单位的资源，才能提高服务职能；利用好学校这一文化传播的主阵地，才能把爱读书的好习惯传递到千家万户，让文化建设为本县建设小康社会做出应有的贡献，图书馆服务职能的提高才能有所体现。
四、充分利用每位馆员的自身优势，开创性地工作，是提高图书馆的服务职能的新渠道
充分发挥图书馆馆员各自的特长，整合各种资源，让本馆职工自己去联系当地一些知名人士，利用文化信息资源共享工程网络平台举办各种知识讲座、培训及比赛活动，是我们图书馆拓展的为更多人服务的一种新渠道。
近年来，我们充分发挥馆员的个体优势，先后举办了《中小学生绿色上网活动》、《巧家县图书馆、巧家县文化馆、巧家县摄影家协会摄影基础培训班》、《巧家县图书馆学生电脑技能竞赛活动》、《巧家县图书馆老年电脑基础知识培训班第一期和第二期》、《巧家县图书馆中学生电脑打字比赛》、《巧家县图书馆英语讲座》、《巧家县图书馆美术讲座》、《巧家县图书馆举办农民工上网订票培训活动》等；开展了图书馆知识进校园活动：《巧家县图书馆硬笔书法讲座》和《巧家县图书馆中学生征文比赛》；承办了《巧山家水美术作品展》、《巧家县迎“中共十八大”书画展》、《迎春书画展》等。
这些活动不但浓厚了巧家文化氛围，让文化为巧家经济建设做出了贡献，也让我们图书馆职工在绘画、摄影、书法这
些艺术领域取得不小成就，无形中推动本县文化建设的步伐，也为职工找到自身的社会价值，拓宽了服务渠道，提高了公共图书馆的服务职能。
五、为特殊群体服好务是提高图书馆的服务职能的新课题
我县有很多特殊群体，为这些特殊群体服好务是我们图书馆的提出的一项新课题。
以农民工相对集中的大型工程建设工地为服务点，做好图书流动服务工作，此其一。
例如：巧家县白鹤滩电站项目建设指挥部，距县城近40公里，工人及驻地武警官兵多，文化生活单调枯燥，我们就选取文学、教育及工程建设类等图书300余册送到农民工所在工地，丰富了工人及驻地官兵的精神生活，为我县白鹤滩建设作出了应有的贡献。
积极解决一些相对集中的特殊群体的阅读需要，此其二。
例如：七里乡“留守儿童美好家园”虽离县城只有几公里，但孩子们没有机会读到更多新书，我们就选取一些优秀儿童读物送上门，并和孩子们一起分享读书的快乐。
此外，我们还多次为残疾人送书上门，解决了他们行动不便、无法到馆借阅图书的困难；还多次为巧家县消防大队及巧家县金塘乡侨通希望小学开展了送书、读书活动。
利用自身力量，建立农村图书流通室，将各基层公共图书室连接起来，形成免费的图书流通服务链，把图书室建到市民身边，为偏远地方的农民解决读书难、无法查找资料的困难，就是当前我们要切实做到的一项新课题。
我们在这方面的服务工作虽然取得了一些
成绩，但在实际工作中还存在着困难和不足。
但是我们每一位图书馆的职工都会把这项工作坚持做下去，并坚持把它做得更好，把文化的种子播撒在更多人的心中。
我县图书馆强调“以书育人”“服务育人”的理念，积极探索长效机制，不断加强对图书馆服务职能新课题的学习与研究，把切实提高图书馆的服务职能放在首位，并要求馆员把“服务育人”的理念自觉运用到服务之中，通过自己的爱心、耐心、细心去感化读者；用良好的服务态度，规范的行为语言，优雅的仪表去感染读者；让读者心里有愉悦的感觉和健康的精神风貌；让读者感受人与人之间交往的温情、图书馆人给予的那份尊重于关怀；体会人与信息之间直接交流的自由空间和服务环境；使读者的心灵得到净化，人格得到升华，在获得知识的过程中受教育，在受教育的过程中体验优质服务，感受馆员的真诚。
每一位图书馆员都应热爱读者，注重自身模范言行的感召和潜移默化的教育作用，自觉地从“读者要我服务”转变为“我要为读者服务”，达到服务育人之目的，使图书馆成为独具人文关怀的文化品味的殿堂，成为读者心目中真正的“乐园、学园、美园”。