浅谈中小企业战略管理

浅谈中小企业战略管理 摘要：中国入世以后，经济得到了巨大的发展，但同时也面临许多问题。随着全球经济一体化进程的加快，市场竞争日趋激烈，市场环境更加复杂多变。中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展，战略管理是必不可少的，战略管理是着眼长远，为适应企业内外形势而作出的总体性规划。战略管理的正确与否，关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存态势和发展方向，进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。是迅速提升企业的核心竞争力，有了战略管理企业才能走得更快更稳。

关键词：中小企业 ; 战略管理 ; 创新 ; 战略制定; 战略分析 ; 战略定位 ; 战略目标 ; 实施战略管理

引言:所谓企业战略，是在分析企业外部环境和内部条件的基础上，为在竞争中求生存和发展而做出的总体的、长远的谋划与对策它具有全局性——以企业的全局为对象，根据企业的总体发展需要规定企业的总体行为；纲领性——规定着企业的目标、重点、措施，是企业经营发展的纲要；长远性——为谋求企业的长远发展，在科学预测的基础上，开拓未来的前景；竞争性——为谋求不断扩大市场占有率，同竞争对手争高低；应变性——根据企业外部环境和内部条件的变化，适时加以调整，以适应变化后的情况企业战略是企业发展和拓业必须遵循的原则和方针它应该根据企业拥有的资源情况，企业的产品、技术、信息优势的具体情况来制定他一般应包括：发展方向战略、企业经营战略、管理战略、企业文化战略、市场竞争战略、人才管理战略、企业信息化战略等等企业战略一般应随企业资源优势的变动而变动。

一、我国中小企业存在的问题 （一）体制环境问题

在体制问题中，最严峻的就是进入门槛和审批等问题。要致力于优化法制环境、政策环境、政务环境、市场环境和舆论环境，尤其是意识形态和对转轨经济的体制惯性观念还需要突破观念。政府一些歧视性政策还没有完全消除。国家对私有财产的法律保护力度还不够， 在宪法和其他法律中缺乏对民营企业财产保护的规定；一些金融、保险、基础设施、科教文卫等领域仍然不同程度地限制民营、私营企业进入。像银行、铁路、电信、高速公路和商品批发等30多个行业品种被限制进入，一些允许进入的行业和其他所有制比起来，也存在门槛过高、前置性审批复杂等问题；民营企业在土地征用、人才引进、信息获取、户籍管理等仍存在不公平待遇。 （二）中小企业的融资困难

虽然各级政府部门想方设法为中小企业的发展提供便利，但是由于受到中央调整存款准备金率的影响，货币供应量受到控制，使本来贷款环境就相对较差的中小企业因此在近几年来

的融资更加困难。据南通市企调队对臬市91家规模以下工业随机抽样问卷调查显示，企业融通的资金中仅有 29.7%的企业来源于银行，而62.9%企业靠自有资金积累。同时，在从银行获取贷款难易程度中，回答困难的占到三成，一般的占到63.7%,比较容易的仅占6.6%。常州市金融机构对民营企业经济的总贷款额仅占总额的12.2%。其他地区反映的情况也大致如此。

（三）中小企业战略模糊 任何一个企业的发展，都需要构造一个完善的管理体系，而这个管理体系是以企业的发展战略为基础的。企业发展战略是企业管理体系的平台。企业应当在其战略管理的框架下加强基础管理，从人治过渡到制度化管理。但问题是，许多中小企业的发展缺乏一个明确的战略作支撑。企业没有一个战略平台，企业容易受到内外因素的干扰，那么企业的发展与管理很容易在重大问题上迷失方向是。有些中小企业自认为拥有了发展的战略，但是，实际情况不然。企业战略是系统化的、严谨的，而不是一些“点子”的堆砌。因为市场与竞争的发展己经到了仅依靠个人的聪明或直觉而无法把握的程度，企业应当理性的从研究战略开始。

（四）中小企业没有明确的核心竞争力

竞争力其实就是企业在长期竞争过程中逐步积累形成的不同于竞争对手的能力，它可能是研发能力、制造能力、营销能力，也可能是品牌能力等等任何一方面的能力。核心竞争力不同于一般的竞争力，它应该是企业成功和保持竞争力优势的关键竞争力，是企业永葆强盛的基石。当前，我国许多中小企业家对于核心竞争力缺乏清晰的认识，要真正培养企业的核心竞争力就必须先澄清多个误区。首先，脱离企业战略就无从谈核心竞争力，核心竞争力是与企业的发展战略连接在一起的，它是为企业战略服务的。其次，企业的核心产品不等于企业的核心竞争力。一个企业有了某项核心产品，并不代表它有了核心竞争力，如同树干不同于树根一样。一旦企业的核心产品生命周期到了衰退期，企业就会面临衰败甚至导致关门破产的危险。第三，企业的局部成功因素不一定就是企业的核心竞争力。过去促使成功的因素未必能保证企业继续获得成功。暂时的、局部的成功因素，不一定是企业的核心竞争力。 二、提升中小企业战略管理的方法 企业战略管理是企业在发展中不可缺少的，更是企业寻求发展的方针。它能帮助企业树立长远目标，梳理管理误区等，更能够让企业在长久的发展中长久不衰。提升中小企业战略管理的方法有以下几点。

(一)、准确的战略定位 1、正确分析自身所处的行业背景 中小企业应该明白自己的企业处在什么样的环境中，自己在这样的环境中会有怎样的发展。在整个行业中，自己企业的产品又有多少优势可以在行业中站稳脚根。比如王老吉凉茶，其实在初期，王老吉生产者就考虑，到底是以怎么样的形式来进军市场。是以饮料的形式来包装，还是以茶的形式来包装。正是明白自己企业的特点，又明白在行业中的可发展性。创始人运用凉茶的路线，打开了中国市场，并取得优异的成绩。

2、确定企业在市场和消费者中的关系 企业生产出来的产品的市场是和消费者挂钩的。企业应该明白自己的产品销售和消费者是不可分的，中小企业就是因为规模不大、先天不足的原因，确定了小企业应该培养市场中的固定消费者。这样的战略在理清市场和消费者的关系后，是可以帮助企业迅速发展的。 3、让优秀人才和企业自身共同发展 一个中小企业在发展中很需要具有核心能力的人才，企业要明白自己培养人才的重要性。如果中小企业将一个核心能力培养起来，这样对于企业掌握关键竞争力和人力资源是起着关键作用的。而且企业和人才一起发展是可以培养人才对企业的感情，又可以避免人才的流失。

（二）、良好的市场战略分析 1、市场需求预测分析 包括现在市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。中小企业对需求的分析，可以帮助企业在生产中，避免不必要的产品过量，浪费企业的资源。

（1）需求层次和需求量分析 中小企业需要根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行。这样的市场战略可以帮助企业明确产品的销售能力。 2、运用一体化战略 （1）横向一体化 横向一体化战略也叫水平一体化战略，是为了扩大生产规模、降低成本巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行企业进行联合的一种战略。而中小企业采用横向一体化战略，可以实现规模经济，快速获得互补性的资源和能力。此外中小企业通过合作，可以有效地建立与客户之间的固定关系，节制竞争对手的扩张，维持自身的竞争地位和竞争优势。

（2）纵向一体化 纵向一体化也可以分为前后两个战略，“前向一体化”是企业自行对本公司产品做进一步深加工，或者资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务。“后向一体化”则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。但是在选择者两种战略时，企业应该结合自身的特点。

（3）混合一体化 中小企业因为规模小，能力有限，采用混合一体化是一个必要的过程。混合一体化使企业可以将产品扩张，既是生产和经营相关产品的企业联合，这样有利于中小企业的规模扩大；可以将市场扩张，既是为了扩大竞争，和该区域的生产同类产品的企业进行联合；可以毫无关联型扩张，既是生产和经营彼此之间毫无关联的产品或服务的若干企业之间的联合。 （4）经营一体化 经营一体化其实就是综合经营，联合和自己规模经济实力差不多的中小企业，发挥市场调剂的作用，发挥专业协作的作用，扩大生产批量，提高产品质量，降低交易成本。这样中小企业又可以盈利，又可以降低风险。

3、运用差异化战略 （1）产品的差异 企业可以以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。中小企业要明白自身的能力，运用产品价格定位、技术差异化、功能差异化、文化差异化等，这样差异化的战略才会起到作用。而在运用差异化的战略时，不要一味求异，如果盲目追求异，会增加企业的成本，分散企业的注意力。对于企业而言，任何战略，适合第一，差异第二。

（2）服务的差异 中小企业在自己的服务中，其实也可以走差异化的竞争，可以在服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己的特征，既可以创造新的服务项目，满足目标顾客的需求，也可以采取有别于他人的传递手段，迅速而有效地把企业的服务运送给服务接受者，还可以注意运用象征物或特殊符号、名称或标志来树立企业的独特形象。 4、运用低成本战略 （1）简化产品型低成本战略 将企业的产品简单化，即将产品或者服务中添加的花样全部取消。中小企业可以将自己的产品的核心，不加外包装地推销给客户。客户在选择产品时也会考虑产品的实际运用效果，这样产品的成本将会下降。例如80年代的英特公司的电脑，最初的电脑是整套卖的，所有的零部件都是有英特公司特有生产的。但是现在的英特公司为了降低CPU的成本，更大限度的扩大市场，将CPU以零售的方式单独出售，这样就降低了产品的套装销售成本。

（2）设计改进型低成本战略 一个产品的问世，意味着代替的产品即将来临。在现代的竞争形势中，运用设计的优势，提高产品的普及性，是非常有必要的。这样既可以降低成本，又可以将产品的销售更加深入。中小企业要运用自己的灵活性，将可以自己的产品进行设计性的简化，使产品的普及性提高，这样企业既可以赢得盈利，还可以将自己的品牌打出去。

三、结束语 目前我国的中小企业正面临转型时期，受世界金融危机的影响，还有国内政策的不到位，将面对着严峻的考验，要想持续发展下去，就要审时度势，还要