浅谈营销新思维
- 1 - 浅谈营销新思维
什么是营销？营销简单的讲就是：通过某种方式让更多的人了解产品然后产生购买欲望。在百度百科里面营销的概念是：根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。
什么是营销思维？营销思维是指员工针对日常工作中所面临的问题，能够站在营销人员的角度、从营销视角出发，运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。营销思维的核心是营销敏感性，即员工能不能将所发现的问题、所见到的现象，迅速转化为营销问题、营销现象，并加以营销处置。
现在流行一句话：“思路决定出路”，但什么决定思路呢？我们认为：“高度决定思路”。市场营销问题的解决更是如此。只有对营销本质的理解到位了，才可能有正确的营销战略，也只有营销战略正确了，具体的市场策略才变得真正有效。这也是一个普遍的管理原则，即纠缠于某个层次的问题，往往需要基于更高层次的认识和理解，并最终解决于问题的更高层次。
所以，认识和建立不同的营销思维层次，有利于我们对现实市场营销问题的理解和把握，并能具体指导我们的营销策略和市场运作。
一、同质策略难应市场之需
基层营销人员的营销思维往往认为不是打价格战、促销战和终端战吗？我就设法比竞争对手打得更好不就得了吗？于是你低价，我就打折；你买一赠一，我就有奖销售；你广告轰炸，我就终端拦截……
这是在短兵相接中逐步总结和提炼出的一些有效的策略和套路，有时的确能克敌制胜，至少也顶上一阵，于是大部分营销业务员，甚至有些经理都陷入营销就是如何打广告、如何做促销和如何作终端的误区。
基层的营销人员是应该要见利见效地解决眼前的市场问题，将营销战略意图落实到具体的策略上，穷尽方法实现目标，这就是我们天天在喊的营销执行力。
但这样的营销思维是注定不能走出市场困境的。我们咨询服务的那家饲料企业是一家成功运作多年的上市公司，有着辉煌的发展历史，各级营销人员总结和积累了许多成功的经验和实用的套路，如技术培训、季节性渠道促销(在旺季前向渠道灌水，抢占经销商资金，因为农民是赊账的，渠道资金占用多少往往决定 - 2 - 销量大小)、建立养殖示范户等，但这些成功的招术很快被竞争对手模仿，甚至力度更大，导致该企业的营销费用不断增加，各级分销利润空间越来越小，客户不断流失。这也是其他行业大多企业面临的营销困境。
二、结构产生力量
当市场上这些问题成堆地出现在营销经理面前的时候，他们开始重新思考那些业务员们常用的一招一式的战术和方法到底有多大用处，并开始在更高层面思考市场问题——建立战略营销思维：
首先，通过市场调研和分析，有效地细分市场，进而选择自身最具优势的目标市场和消费群体进行营销活动，而不是像以前那样到处攻城掠地和上下通吃，至少能知道有所为，有所不为！
同时，围绕着既定的目标市场和消费者进行营销策略的组合，强调策略和战术的整体联动和整合运作，并总结和提炼出许多我们津津乐道的所谓营销模式：深度分销、概念营销、体验营销、服务营销、终端营销等等。
不管怎样，这种营销战略思维的建立，使得企业的目标市场变得更为明确，营销资源的配置更为集中，营销策略更为协同和精准，大大提高了营销活动的效能。
基于服务型渠道的结构化营销策略组合充分发挥了各项市场策略联动运作的效能，在区域市场的竞争取得了较大的优势，使得竞争对手一时很难像以前那样简单模仿和跟随，毕竟这种策略组合需要较系统的组织能力、较到位的队伍执行力和相当的营销资源。这种战略营销思维是作为合格的营销总监必须具备的营销思维层次，它指导和协调企业各项具体的市场策略，以形成相对的竞争优势，正如兵法所云：“夫善战者，求于势，而不责于人……”否则，只会疲兵耗战，结果必将是灾难性的！但这种营销战略层次的思维是否能保证企业获得持续的竞争优势呢？从大多数行业的市场竞争表现来看，是很难保证的。在产品和服务同质化的同时，营销策略与手段也跟着同质化了，竞争对手还是会追上来的。应该有更高层次的思维来引领我们破解这些现实中的营销迷局。
三、谋局胜于夺势
当营销进入这种层次的时候，企业家就成为市场营销的主角了。作为具有创 - 3 - 业视野的企业家是这样认识竞争的：现代市场竞争已不仅仅是单个企业之间的竞争，而是企业所参与的产业价值链之间竞争，企业的竞争优势是更多地来源于产业链的系统协同效率。企业必须在产业链的关键环节上发挥核心能力，结构化提升自身职能和存在价值，通过深化与上、下各环节的关系，以确立在产业链中不可替代的主导地位，然后不断优化、整合和管理产业链，加强各环节成员协同，以提高整体运行效能。
所以，企业家们的营销思维是改变游戏规则，谋成一个局：一方面彻底扭转与客户的交易关系，使之成为价值链中的一个环节，并越来越依赖自己；另一方面，通过整个产业链来建立真正的产品价值差异，彻底摆脱单个竞争对手的纠缠。某种意义上，这种格局使一般意义上的营销策略组合成为多余，相反如果企业处于不利的战略格局，就是穷尽一切营销策略，也是无力回天！
以上介绍的营销思维的三个层次是构成一个企业营销的完整层次，缺一不可，它引领企业不同发展阶段的营销活动。在企业的生存期，也许一招一式最适合，简单易行，见利见效；当企业发展到一定阶段，处在成长发展期时，则需要构建营销战略，依靠结构化的策略组合建立市场强势；当企业达到行业相对领先的地位时，需要有勇气超越，在产业链竞争的层次来构建有利的竞争格局！还是那句话：“思路决定出路，高度决定思路”。
中小企业战略营销的新途径品类创新
企业导报2012年第19期浅谈中小企业战略营销的新途径———品类创新胡柳波余伟青刘伟平（武汉东湖学院管理学院，湖北武汉430212）【摘要】本文通过对中小企业的困境和营销误区进行分析和梳理，阐述了品类创新的定义，比较了品类与品牌的关系，提出了中小企业战略突围的新思维和应当注意的问题。通过这些方法，帮助中小企业实现突围。【关键词】营销困境；品类创新；突围一、中小企业存在的营销误区（1）对市场调研不够重视。对市场信息的收集与整理尤其是有关竞争对手的信息收集不够重视，自然致使营销策略不明确，没有明确的针对性。多数情况下，中小企业仍然是按照传统方法制定营销策略，甚至完全靠老板“拍脑袋”主观决定，导致与对手的竞争策略大同小异，把企业逼到了生死存亡的窘镜。（2）营销经费分配不合理。资金投入过分强调短期效益，注重眼前利益，而忽视了营销对企业长期发展的益处。（3）分销渠道没有针对性。由于资源短缺和市场定位不精确，不清楚目标消费群体的消费场所或购买场所，大多数中小企业营销渠道没有针对性，使得消费者不能立即获得有效信息，这直接妨碍了产品的销售与推广。（4）老式竞争方法的效用骤降。在经历了产品战、价格战、广告战、渠道战、促销战等一系列战争之后，陷入了前所未有的营销困境和迷茫。（5）传统营销的局限。二、品类创新（1）品类存在于消费者的心智中。前些年，卷烟市场上已经存在众多有名的香烟品牌。卷烟市场被划分为浓香型、清香型等众多细分市场。浓香型市场被中华等大品牌所占据，清香型市场被玉溪等大品牌所占据。我省黄鹤楼卷烟想要进行突围，只能是通过营销创新这条途径。湖北中烟推出“淡雅香型黄鹤楼”，提出“天赐淡雅香”的概念。这里的关键点是：当让一个新品牌等同这个新品类的时候，人们立马就会想到淡雅香型，想到伊利就会想到黄鹤楼。因此，首先营销者要明白消费者心智中有什么。在消费者心智中开创新品类，并且最终推动市场朝这个方向发展，从而在新品类中建立起领导地位。（2）品类锁定品牌。一般情况下，大部分消费者往往直接越过品类，直接表达对某一品牌的喜爱，而通常很少使用品类名来描述他们的感受。当你询问别人他们喜欢哪种类型的服装时，很少有人会回答：“欧洲奢侈西服”，一般都是：“阿玛尼或范思哲”。当你询问某人喜欢哪类白酒时，很少有人会回答说：“高档白酒”，通常会说：“茅台或五粮液”。这种现象通过使营销人员产生了理解误差，让他们忘记品类而仅仅宣传品牌。其实，这是个严重的营销观念错误。事实上，对于消费者而言，只有当品类名和品牌名联系在一起的时候，营销才会起到巨大作用。营销者不能仅仅认识到“茅台”品牌。更深入的发现，只有将“茅台”和“高端酱香”品类联系在了一起，品牌价值的张力才得以彰显。同样的道理，把LV品牌和消费者心智中的“时尚女包”联系在一起才有意义。（3）品类价值与品牌价值。从上面的分析可以看出，价值不在品牌中，而在品类中。品牌是营销者所要达到目的的工具，而品类才是营销者真正需要掌握的有价值的字眼。例如，前些年我省的茶叶商标有几十个，绝大部分是没有什么价值或价值很小的品牌。然而，现在“采花毛尖”的品牌价值却快速上升。是什么让品牌有了如此大的价值？这是因为“采花毛尖”成为了湖北绿茶品类的典型代表。细细分析其他品牌，都有如此的深层含义。如劳力士受到高端男士的追捧，就是因为代表“高级瑞士手表”品类；“黄山头”在湖北、湖南销售不断攀上新高，就是因为它成为了“楚文化”品类的第一品牌等。三、品类创新的途径（1）借助分化趋势。对于中小企业而言，面对激烈竞争和自身局限，因此创建一个品牌的第一选择就是开创一个品类。一旦成为品类的开创者，你就具有先入为主的优势，一出生就是领导者。分化在各个领域里都在发生。开创品类首先可以借助分化的趋势。以前的白酒市场被划分为酱香、浓香、清香等细分市场，都有高端品牌牢牢占领。要打破被几个品牌“割据”的竞争格局，其他品牌必须有所突破。“水井坊”、“国窖·1573”等品牌在产品上有什么颠覆性的创新吗？其实没有，重要的是它们在普通白酒市场上，分化并聚焦于高端白酒市场。“水井坊”突出中国“第一坊”这一品类和历史文化；“国窖·1573”突出“国窖”这一品类和历史文化，因此造成了高端白酒市场格局的松动与分化。我省的劲酒，也是一个典型品类创新营销的经典案例。其实，保健酒在民间早已有之。我们经常看到许多家里用白酒泡人参、枸杞、蜈蚣等等。其实，只是劲酒占领了市场先机，“一步领先，步步领先”就是这个道理。（2）运用组合营销理念。打破原有产品类别和营销方法的界限，创造新品类。如娃哈哈的“营养快线”，将牛奶和果汁混合在一起。我们可以假设，是否能在白酒市场开创出功能性白酒这样一个新品类呢？（3）颠覆传统观念。颠覆传统观念来突围，进而开创新的品类。“蓝月亮”在洗衣粉市场中开创出洗衣液；啤酒中的生啤、冰啤、黑啤、果（下转第121页）品牌营销
经营新思维：客户价值新导向
日 阎 Ｂ Ｕ Ｓ ＩＮＥ Ｓ Ｓ —ｌ 道 岭南大讲堂
科学识别客户的价值是成 功运作客户关系管理的前 提。越来越多的学者已经开始 意识到：并非所有的客户都是 有价值的，企业应该根据顾客 贡献价值的不同而区别对待 之ｌ。识别客户的价值是企业 营销实践客观发展的需要。企 业并不是一开始就自发地意识 到客户价值识别的必要性和重 要性，而是在市场环境的不断 变迁中逐渐意识到的，而且 逐渐发展成为一种自觉的行 为。纵观客户价值识别的客观 发展过程，它大致经历了三次 经营思想的重大转变而最终 成型。 邬金涛 管理学博士，中山大学岭南学 院经济管理系讲师，研究方向：市 场营销基础理论、关系营销和客户 关系管理。
从以产品为中心到以客户为中心
早期的企业面对的是一个需求巨大而生产供给不足的 卖方市场，在这种情况下，企业的管理活动基本上是围绕 着如何提高自己的生产能力而展开的，降低成本、提高产 品质量自然成为经营管理的中心，所以萌发出来的主流经 营哲学就是生产观念和产品观念 企业不断提高自己生产 能力的结果是生产效率不断提升，产品数量迅速增长，争 夺市场份额的竞争异常激烈。面对巨大的产能，企业面临 的中心问题从如何提高产量、降低成本，转向如何将产品 推销出去，以推销观念为代表的主流营销哲学应运而
８０崩南精袭 文／邬金涛
生。为了提高销售额，企 业必须在内部采取严格的 库存管理，在外部强化推 销观念。激烈的竞争使产 品推销的成本越来越高， 虽然销售额节节攀升，但 是利润却在不断地下降， 同时客户对推销的认同感 越来越低，企业不得不把 管理的重点放在了以利润 为中心的成本管理上。但 是，成本并不是可以无限 压缩的。很多企业，在一 定质量的前提下，成本的 压缩已经到了当前阶段的 极限，而企业利润仍然无 法达到股东的要求，如果 再压缩成本，必然会带来产品质量的下降。多“节流”不 如广“开源”。企业需要把经营管理的注意力从企业内部 转移剑企业外部，从运营成本的压缩转移到利润源泉的 开拓，从以自我为中心、以产品为中心转移到以市场为 中心、以客户为中心，围绕客户的需求展开企业的经营 活动。
浅谈中国电影投资方整合营销
科技信息 专题论述
浅谈巾国电影投姿方整合营销
北京星光国际传媒有限公司 丁莉
前言 中国电影市场在近十年来经过电影人的不断努力获得了较大的发 展，今年更是获得可喜的佳绩，电影院观影条件越来越好，看电影的人 越来越多，还有许多商业企业看好电影做商业推广和营销，电影市场热 闹非凡，竞争也越是激烈。电影投资方更需要刨新思维做好自身的整合
营销。 ２００９年，在全球金融危机的阴影下，国内各行业都受到不小的冲
击，电影业却在逆势上扬，全社会对电影的热情演绎出金融危机Ｆ的
“口红效应”。电影票房频频传出捷报，一浪高过一浪，为中国的走出经 济危机、提升ＧＤＰ也作出了一份小小的贡献。围家广电总局电影局有 关负责人透露，今年全国电影票房将超６Ｏ亿元，创历史新高：这比２００８
年的４３亿元增加近２０亿元，约增４０％，小围成为全球电影票房增长最
快的国家。…其中１２部是国产影片，更有３部影片票房超过４亿人民 币。其中国产主旋律电影《建同大ｑ 》获得了４．３亿兀的票房佳绩，被誉
为中国电影票房进入井喷黄金时期的标志。这一可喜的成绩可以说是 电影投资方提高＿『营销意识的结果也是电影界备产业链共同努力的结 果 但这只是观众和业外人十看到的惊人数字，却又有几家电影投资方
真正的获得盈利而一同欢天喜地呢？中国电影投资方想在ｆＨ场经济拭
得真正的经济利益还需要更长一段时间的市场经济浪涛的冲刷和历 练：
一、目前电影营销的现状 伴随着巾闲加入到世贸经济组织，国外的文化产＝品进入巾同的
垒逐渐减少，并同时对叶１国电影『仃场竞争形成极大的冲 ，美围进Ｌ］大
片近几年束一 瓜分中国票房的奶酪 同时伴随着网络经济的迅猛 发展，信息传播方式的变革提供了ｒ叮以无旧界、无时差的无间隙的信息 传播平台。打开大门、建立通道不仅让外朱品进入，也让围人慢慢意识
先进国家文化传播经济价值和礼会绎济效益Ｉ 目政府也开始有ｒ促 进文化创意产业的政策，ｒ｛ 闰也 ｆ粤是仅仪埋头苦干加工制作，更是有 了品牌意汲和营销观念，不仅要营销物质产品吏是要营销精神文化短
《爆破营销六指神功》
蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司
爆破营销六指神功
课程背景：
古希腊哲学家、数学家、物理学家阿基米德有一句名言：“给我一个支点，我可以撬动地球。”显然，阿基米德发现了解决问题的根本——只要锁定一个点，可以最简单有效地解决一切问题。
阿基米德的这个点就是我们所说的“爆破点”。对企业来说，所谓“点”，即集中企业的全部优势攻破最敏感、最关键的部位，如同象棋对垒中的一个关键子，动这个关键子就能活全局；所谓“爆破”，即以这个点为爆破口切入，然后逐步延伸、扩展，突破营销重点。这种从“点”上爆破，以此形成“骨牌效应”搞定全盘的方法，就是一点突破的“点爆破”营销模式。
“点爆破营销理论”是在现代市场环境中，针对营销过程可能出现的种种问题而提炼出的一种化繁为简、目标明确的营销理论。其核心思想就是在处理营销实务过程中，针对每一个问题一定要清楚在这一问题中最为关键的因素是什么，从而可以抓住重要问题点来系统解决，以“点”带“面”，极速扩展，最终实现营销效果的提升。
营销战致力于品牌营销，而实施爆破营销则可催生第一品牌。事实上，“抢位”“占位”“立位”“替位”和“挤位”这五大战略路径，全面覆盖了各种行业各种企业的各种运作类型，爆破营销就是将这五大战略路径运用到心智策略、品牌战略等实战过程中，从而打造企业的第一品牌。
要创造商业奇迹，不但要遵循市场规律、营销规律和传播规律，更需借助真正伟大的行销智谋，创造出惊人的市场爆破力，从而改变一个产品、品牌和企业的命运。爆破营销同火山爆发效应一样，在一个地方冒出火焰，并以迅雷不及掩耳的速度传播，以达到共鸣效应，达到定点爆破、范围爆破的效果。这种惊世骇俗的“出奇制胜”，彰显出惊人的品牌传播效应和强效行销力，是帮助弱势企业以智力抗衡强势企业的法宝。
课程收益：
小而高。爆破营销能够得以爆破的前提是有全局观，能够系统地看待问题，能够找出主要矛盾和矛盾的主要方面，"高处着眼，小处着手"，这就是"小而高飞
狼性销售法则
狼性销售法则
第一部分：狼性行销，打造进攻型客户经理
野狼誓言：坚决吃肉，决不吃草。
【狼性销售法则一】这是一个从别人碗里夺饭吃的年代，你不进攻，你的对手就会抢走你的饭碗。
【狼性销售法则二】狼性进攻四个字：“准”、“勇”、“猛”、“狠”。
【狼性销售法则三】成功销售的前提是要在销售中掌握主动，别让潜在客户影响或干涉你的行动计划。
【狼性销售法则四】没有所谓的困境，只是暂时还没有办法。只要思想不滑坡，办法总比困难多。
第二部分：狼性销售新思维
【狼性销售法则五】把我们脑袋里的思想放到客户的脑袋里，然后客户就把他口袋里的金钱掏出来，放到我们的口袋里。愚蠢客户经理的首要特征就是在还没有将脑袋里的思想放到客户的脑袋里之前，伸手去掏客户的口袋。
【狼性销售法则六】破译客户拒绝，点破拒绝真相；没有销售拒绝，只有销售问题。
【狼性销售法则七】找最好攻的牛下手，找最好攻也有潜力的客户进攻。营销20%的重点客户，带来80%的回报。
【狼性销售法则八】速度就是杀伤力，只要比对手快半拍，就可能致对手于死地。
第三部分：狼性行销总动员
【狼性销售法则九】产品研究专业化，研究透你的产品，产品的专业化才能让客户对你产生信心。
【狼性销售法则十】只有你信任自己的产品，客户才会信任你。要做金融传道士，要做专业金融方案提供商。
【狼性销售法则十一】深入客户调研，狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。
【狼性销售法则十二】狼性：进攻要见血，不要挠痒痒，每次都要有收获，每次都要尽力深攻。
第四部分：突破客户预设的防线 【狼性销售法则十三】突破客户预设的有形防线，见到你想拜访的关键人物。
【狼性销售法则十四】感动里面有用的人物，让不同的人帮助你。通过内线，事半功倍。
浅谈市场化与中国企业的营销创新
浅谈市场化与中国企业的营销创新
【摘 要】随着现代社会科学技术与经济的不断飞速发展，企业要想获得更高的经济利益，在市场竞争中立于不败之地，就必须重视企业的营销战略创新。本文就当今市场经济环境下，中国企业的营销创新问题，进行分析与探讨，并提出几点建议，以供大家学习交流。
【关键词】市场经济化；中国企业；营销创新；企业管理
随着我国社会主义市场经济体制的建立，帮助了大批企业快速发展，在这个过程中，企业要想获得更大的社会经济利益，就必须要加强自身的市场营销战略，而传统的企业市场营销战略，已经不能满足日益增长的经济发展步伐，必须要进行创新。企业要想获得更好的发展，就必须改变以往对企业营销的错误观念，改进营销策略，以市场为中心加强企业营销创新步伐，从而实现企业在激烈的市场竞争中获得先机。
一、市场化和中国企业的营销创新思路
（1）市场向导作用对于中国企业的营销创新影响。企业营销的主要营销观念就是市场向导，也被看做是现代市场营销学的重要基石。这主要表现在两方面，一方面，市场向导是一种在组织内部的文化，是一种为获取竞争实力而对市场的全部行为和组织职能协调性的价值观，这种价值观的树立是企业执行市场向导行为的重要保证。市场向导被认为是提高企业管理水平以及提高企业绩效和获取竞争优势的重要依据。市场向导从本质内涵来看，本身意味着对于
同行业竞争的相关活动，以市场为依托，寻求企业产品以及服务的变化，从而帮助企业在市场竞争中赢得更多的客户资源。通过营销创新可以帮助市场心对企业提供新的营销理念以及引导作用。（2）企业营销的创新。随着市场经济的飞速发展，新的企业营销手段和方式在企业市场竞争中占有重要角色，尤其是对于企业产品生命周期的缩短以及新产品开发的周期加快上面，有着重要意义。中国企业营销创新，要合理借鉴国外成功企业营销理念，在观念上和实际战略上进行学习和模仿。营销创新主要指的是能够生产新产品以及使用先进的营销手段，以此来满足客户需求。企业营销创新作为企业战略上的一个重要组成部分，是企业的一种适应市场能力，在创新营销过程中必然会导致对之前活动的改革，这就客观要求在企业营销创新过程中不断学习，不断提升管理水平。企业市场营销部门要通过不断的市场开发，提出市场服务的新理念和新思维，实现营销价值传递机制的成功建立，在此基础上实现企业商业开发模式以及概念上的创新。
场景营销：开启移动互联网时代的营销新思维
龙源期刊网
场景营销：开启移动互联网时代的营销新思维
作者：丁蕾
来源：《出版广角》2017年第03期
【摘 要】 移动互联网时代的飞速发展掀开了场景营销的新篇章，本文从场景和场景营销谈起，通过分析场景营销深度体验、精准营销、个性化传播等特征，探索移动互联网时代场景营销策略，最后指出场景营销的不足之处。
【关 键 词】场景；场景营销
【作者单位】丁蕾，白城师范学院。
根据2016年8月3日中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，我国网民规模达7.1亿，手机网民规模达6.56亿，网民中使用手机上网的人群占比由2015年的90.1%提升至92.5%，网民上网设备也在进一步向移动端集中[1]。手机网民数量的持续增长，一方面来自移动设备上网的便捷，另一方面在于移动互联时代各种应用服务丰富多样，迎合用户的工作、生活、娱乐、消费等需求，推动着PC端用户持续向移动端用户渗透。移动互联网时代已经到来，与PC时代的互联网传播相比，移动互联传播本质上是场景的构建与信息的适配。
一、场景和场景营销
最早来源于影视作品的“场景”一词，指的是戏剧或电影中的场面，是在特定的时间、空间（主要是空间）内发生的有一定的任务行动或是因为人物关系所构成的具体的生活画面。相对来说 ，是人物的行动以及生活事件表现的剧情内容在具体发展过程中的一个阶段性的横向展示[2]。简而言之，即在一个单独的地点展示的一组连续的镜头。场景，重在展示主人公和周围的时空交流信息而形成的时空画面。“场”重在表明由时间和空间所构成的物理属性，“景”重在感性理性等心理角度切入，通过“场”的时空塑造带来受众内心对于“景”的认同。
罗伯特·斯考伯和谢尔·伊斯雷尔认为场景时代的到来依赖于“大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统”技术五力，认为正是这五种技术力在改变消费者的体验，同样也带来了非同凡响的场景时代。彭兰教授认为，作为移动时代媒体新要素的场景，具备四个基本要素：空间与环境、实时状态、生活惯性、社交氛围。当移动智能终端积极拓展内容媒体、关系媒体、服务媒体这三个方面时，其主要任务在于完成信息流、关系流和服务流的形成，移动媒体的入口则在场景，场景适配成为移动媒体服务的核心。传统媒体时代眼球之争转为互联网时代流量之争，再进展为移动互联网时代的场景之争。 龙源期刊网
医美行业：新模式、新技术和新思维下的发展趋势分析
医美行业：新模式、新技术和新思维下的发展趋势分析
医美行业是指结合医学和美容的服务和产品领域，其发展已经成为一种趋势，备受消费者和投资者的关注。随着社会的进步和人们对美的不断追求，行业不断创新出新的模式、技术和思维，使得医美行业的发展趋势也在不断变化。
一、新模式
1.互联网医美平台
随着互联网的普及，互联网医美平台的兴起为行业注入了新的活力。互联网医美平台是指通过互联网平台链接顾客和医美机构，提供在线咨询、预约、支付、服务跟踪等服务。互联网医美平台的优点在于，方便用户随时随地寻找合适的医美服务，而且用户可以通过平台分享服务体验以及医美产品的使用效果，从而提高服务质量及口碑。
2.合作模式
医美行业的合作模式指不同机构之间合作，共同发展，实现优势互补。合作模式有利于医美行业整合资源，提高服务品质及效率。例如，若医疗机构和美容机构通过合作，可以根据病人的不同需求提供更加细致和全面的医学美容服务。
二、新技术
1.多维度整容模拟技术
多维度整容模拟技术是一种先进的技术，通过三维模拟、磁共振等技术，帮助顾客变更鼻形、脸型等，让顾客更直观的窥视未来自己的样子，更好地确定自己的整容需求，也有助于医生更好地制定整容计划和方案。
2.生物培养基技术
生物培养基技术是医美服务中一个令人期待的技术，其主要通过在人体内注射自体细胞以及干细胞等，促进细胞的再生和更新。此技术可以产生长效而自然的美容效果，并不会对人体产生任何的副作用，对于整形、抗衰老方面均有应用场景。
三、新思维
1.以效果营销为导向
现在医美行业的关键不再在于传统的宣传和推广，而是更加注重效果的营销，更好的实现效果是吸引顾客的前提。医美机构应该注重营销效果的实现，从服务的体验感和被推广效果的认知到用户体验感的关联，以此在用户的印象中牢牢占据一席之地。
2.提高整体竞争力
除了提供高品质的医美产品和服务，医美机构还需要通过不断提高自身的竞争力以及不断推陈出新的创新性和独特性，来深受大众的欢迎和信赖。医美机构需要做到运营稳健，提供完善的服务和售后等，不断优化机构的整体建设，增强竞争能力。
广告投放的新思维
营销策略 广告投放的赫思维 ●臧永义山西省大同市大同广播电视台 ［摘要］目前，在广告投放中存在着很多问题，笔者从广告 投放的原则出发，对广告投放中的问题进行分析，然后提出广告投 放的新思维 关键词Ｉ广告投放原则 问题新思维 一些企业投广告喜欢狂轰滥炸，或“多管齐下”，即通过电 视、报纸、互联网等多种媒介对同一则广告密集投放，企图达到 “１＋１＋１＞３”的效果。那么，是不是广告投放选择的媒介越多、投 放的频次越多，广告效果就与投入的费用成正比呢？答案是未必。 一、广告投放的原则 １．有效受众扩大原则 任何一种媒介的受众都不可能与企业产品的目标消费群完全重 合，因此，企业组织投放广告应该最大程度地互补挑选媒介，即 选定一个媒介后，要针对它没有包含在内的那一部分消费群，借助 其他媒介来完成。这样做的目的是，满足广告发布覆盖最大的有 效人群，即企业产品的目标消费群。 ２．巩固提高原则 消费者对广告信息产生兴趣、记忆、购买欲望，需要广告有一 定的频率反复提醒和巩固。因为受众对一则广告在一个媒介上重复 刊播的注意力会随时间而减少，因此需要多种媒介配合，延长受众 对广告的注意时间。 ３信息互补原则 不同的媒介有着不同的传播特性，ｔ：ｇ￣ｌ电视广告对于吸引消费 者的注意力有所帮助，但不能传递太大的信息量，报纸、杂志就 可以传递较大的信息量。一般促销活动的发布信息可以由电视或报 纸发布，但促销活动的详细规则可以由店头海报传递。 ４时空交叉原则 不同的媒介有不同的时间特征，比如电视、报纸发布非常及 时，可以连续进行宣传，间隔较短。而杂志一般以月为单位，不宜 发布即时的新闻。在媒介组合中，应该考虑时间上的配合。比如电 视、报纸做简明的新闻报道式的广告，杂志做深度的软文广告。 二、广告投放中存在的问题 １意欲通过广告“一举成名” 在现阶段，市场环境已经逐渐发育成熟，媒体多了，投入大 了，企业多了，竞争对手多了，同质化竞争产生了，要完善销售体 系，要完善企业的战略规划，要完善企业的产品质量等等。必须是 一个整体的，整合的思路思考问题，以前的好日子——没有任何竞 争对手的时光已经不存在了，单一指望一条两条广告一夜成名的可 能性越来越小，因为市场环境变化了。 ２．广告依赖症 大部分人认为“广告依赖症”是指企业的营销手段除了广告 之外就不知道怎么做了。但是笔者认为。企业的“广告依赖症”就 是企业打广告销量就上升，不做广告马上就下降。现在是一个信息 爆炸的时代，大量的产品信息，大量的广告模式正在生成，已经生 成，企业要生存，就要不被遗忘，不被遗忘就要做广告，这就是 “广告依赖症”。但是，对于企业而言，还有很重要的工作要做， 广告只是其中的一项，产品，服务，人员，渠道，手法，策略。战 术都要配合进行。所以，除了做广告之外，企业更要使各个环节协 《商场现代化》２０１０年２ＪＹ（上旬刊）总第６０１期 同作战。 ３营销过度 举个例子说明，一个人从长春到北京，他买了一张票，但是票 只到天津，那么他为了省钱没有到达目的地。另外一个人也是从长 春到北京，他也买了一张票，这张票买远了已经可以到西安了，后 来这个人上车了发现自己的票买远了，不过到了北京他会下车，他 多花了钱但是他到了目的地，那么，作为企业应该怎么选择？是到 目的地还是为了省钱宁可不到目的地？企业的营销要拿捏好尺度， 这个尺度的拿捏很难，没有万无一失，也没有那么容易正正好好， 那么有那么多的完美无缺？市场上的变数太多，为了达到目的宁可 营销过度也不能半徒而非，营销过度你浪费的是一点钱，而半途而 费你浪费的是全部的财力，人力，这个账很好算。二者之间的关系 很简单，拿捏尺度，找专业人员，专业公司，现在专业化的服务企 业很多，收了你的钱就一定有专业化的回报。 综上所述，企业投放广告大致需要注意的三个方面，那就是正 确认识“一夜成名”越来越难，要善于运用差异化打好每一次“营 销之战”“；理性对待“广告依赖症”；为了达到目的，宁可“营 销过渡”也不能半途而费。 三、新思维下的广告投放 １．广告可以积累品牌资产 广告不能仅仅看作为是一种花费，不应该成为企业的一种负 担，而应该看成是积累品牌资产的利器。现代社会，一个企业要积 累品牌资产，广告是一条很重要的途径。消费者在购物时往往倾向 于购买广告中播放的产品，因为这样的产品买着放心，有安全感。 不断地广告宣传对积累企业的品牌资产起着极其重要的作用。 ２．媒体是企业的另一个战场 企业和企业之间的竞争是多方面的，其中媒体是企业竞争的一 个重要的战场，企业不应该把媒体仅仅看成是一个购买收视率的地 方，要把媒体当成重要的战场。受到各方面的制约，消费者不可能 亲自接触企业。多数情况下只能根据媒体上的宣传来感知企业。这 样，媒体就成了企业的一个战场，哪个企业在媒体上发出更大的声 音，谁的声音更能影响消费者，对企业来说，这不仅仅是宣传的问 题，更是企业生死存亡的大事。 ３广告不一定是给消费者看的 传统观念认为，广告是做给消费者看的，这种观点越来越受 到挑战和质疑。实际上，一条广告可以做给不同的人看：政府、股 东、银行、投资人、员工、消费者、经销商等等都可以是广告传播 的对象。我们的广告做给谁看。这取决于我们的目的。企业应该根 据特定的目的，创作出适合特定人群收看的广告节目。 总之，随着营销环境的改变。我们要把握好变化的营销环境， 改变我们的观念，制定出相应得营销策略。只有这样，我们才能利 用好媒介这个资源，做出更有实效性的广告，使企业更适应市场的 发展。 参考文献： 【１】郭振玺：《品牌时效传播》，中国传媒大学出版社，２００５ 年６月第一版 ｆ２１ ２００９年ｌＯ．ｇｌ中国互联网媒体品牌广告投放预估费用排行榜【Ｊ１ 广告大现（综合版），２｛）０９，（１２）：１４３－１４４ 【３１张雯：奥运赞助商的品牌故事海尔推出完美“厨电套餐” ［Ｉ】中国住宅设施，２００８，（０２） 【４ｌ胡航：博客作为中国广告新平台的现状【Ｉｌ科技信息， ２００９，（３０）：６｛
未来零售形式-用新思维引领零售新模式
新零售——已经到来的未来零售形态
由于受到电商行业的冲击，线下传统零售商家纷纷触网自救，努力走向线
上;而线上电商在遭遇互联网流量红利消失和增长极限的天花板后，也开 始走向线下。2016年10月，马云提出"新零售”这一概念，"新零售" 俨然成为托起数十万亿新消费商机和重燃大众创业激情的热词。
/ 新零售的内涵、特征、运营方法论
/做好新零售的核心环节
/新零售与传统零售的区别
/驱动新零售发展的因素
/典型的新零售商业模式 学习目标
目录
CONTENTS
密 新零售，颠覆传统的零售新模式
， 驱动新零售发展的四大因素
够新零售与传统零售、电子商务的对比
经济新动能，新零售形态的发展状态 〃人〃"货〃"场"，零售活动的三要素
零售
向最终消费者（包括个人或社会集团）出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之 用的全部活动。
零售活动的特征
零售活动中的商品
用于消费
服务也是零售
活动中的商品 零售活动的
场景多变 零售活动的目标
客户多样化
构成零售活动的三个要素
目录
CONTENTS
働"人”"货”"场”，零售活动的三要素 够 新零售，颠覆传统的零售新模式
密 驱动新零售发展的四大因素
够新零售与传统零售、电子商务的对比
附 经济新动能,新零售形态的发展状态» 1.2.1新零售，线上、线下以及现代物流的深度融合
业内各界对新零售的解读
新零售是通过线上线下互动融合的运营方式，将电商的经验和优势发挥到实体
零售中，改善购物体验，提升流通效率，由此实现消费升级的创新零售模式
智慧零售的出发点是赋能，充分发挥大数据、云、人工智能等技术，让线下门
店借助这些技术全面实现数据化和智能化，即利用数字技术打通"人""货” □腾讯Z “场“，让传统零售抓住数字化机遇
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以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，它具有三大特征：
.以心为本：掌握数据就是掌握消费者的需求；