苹果4.0.2供应商行为准则审核检查表

1Yes/NoYES YES YES YES YES YES YES YES YES2Yes/No YES YES YES YES YES YES YES YESYES 3Yes/No YES YES F) Worker Committee 员工委员会Number of grievances/comments 申诉／意见数量A)当面申诉，视情况发生而定意见数量。

管理层视情况根据沟通渠道逐一解决意见数量。

B) Hours 工作时间G)书面举报申诉并上报员工代表员工代表及管理层解决问题员工代表及管理层解决问题What types of grievance, suggestion or general communication channels does the company have? Please select all that apply. 贵公司有什么类型的申诉、建议、或一般的沟通渠道？请选择所有符合的选项。

E) Intranet 内联网D) Hotline 热线电话I) Other (please describe) 其他（请描述）A) Supervisors and/or production manager 向管理人员和（或）生产经理申诉B) HR department 向人力资源部申诉员工代表管理委员会Number of resolutions 解决方案数量D)电话举报申诉根据属实情况而定。

经理或总经理亲自解决意见数量。

E)邮件举报申诉视情况发生面定意见数量。

经理或总经理亲自解决意见数量。

F)书面举报申诉并上报员工代表Worker EngagementPlease provide details regarding these points or attach separate documentation.请提供详情或者另附相关文件G) Collective Bargaining Agreements 集体协商协议H) Dispute Settlement 和解协议TTY建立〈自由加入工会及集体谈判权利管理办法〉B)当面申诉，视情况发生而定意见数量。

人力资源部视情况根据沟通渠道逐一解决意见数C)匿名举报申诉视情况发生而定意见数量。

经理或总经理亲自解决意见数量。

A) List of communication channels for employees to provide feedback 员工可以提供反馈意见的沟通渠道名单B) Detailed flow chart describing communication system feedback and follow-up 描述沟通系统的反馈和跟踪解决的具体流程图D) Timeline for feedback 时间表和反馈机制E) Appeal procedure 上诉程序F) Work Stoppage 停工C) Responsible parties for each step of the process 每一个程序的负责人／机构TTY建立〈自由加入工会及集体谈判权利管理办法〉员工沟通渠道名单：例会、交谈、电话、邮件、意见箱、联络单。

TTY建立了《员工申诉管理程序》各部门经理、课长TTY建立了《员工申诉管理程序》TTY建立了《员工申诉管理程序》C) Suggestion Box 意见箱If the facility has a policy on worker-management communication, what is included? Please select all that apply. 如果贵工厂有员工与管理层沟通规则，这个规则都包括什么？请选择所有符合的选项。

TTY建立了《罢工应急响应预案》I) Other (please describe) 其他（请描述）EHS委员会及员工代表管理委员会（申诉渠道4个）（解决方案4个）Is the hotline operated by the company internally or by a third party? 电话是由本公司内部运作的还是由第三方运G) Union 工会H) Worker representatives not part of Worker Committee(s) or Union(s) 员工代表不包括在员工委员会或工会中A) Working Condition 工作状况Please provide the number of grievances, suggestions, or general feedback that youreceived and resolutions you implemented in each category for the last 12 months 请提供在过去的12个月中，平均每月每个类别收到的申诉，意见或反馈的数量和解决方案的数量What types of feedback, suggestions, or grievances do you receive? Please select all that apply. 贵公司收到的反馈，提议，或申诉的类型？请选择所有符合的选项。

TTY建立〈自由加入工会及集体谈判权利管理办法〉Please provide the number of grievances/comments that you received and resolutions youimplemented through each channel for the last 12 months 请提供在过去的12个月中，平均每月在每个沟通渠道中的申诉／意见的数量以及你们提出的解决方案数量Number of grievances/comments 申诉／意见数量Number of resolutions 解决方案数量TTY建立了《体力工种规定》及《员工体力劳动控制措施》TTY 建立了《工作时间管理程序》YES 不适用（TTY 不提供伙食）YES YES I) Treatment 对待方式YES YES4Yes/No YES YES YES YES 5Yes/No 6Yes/No YES YES YES YES YES NOC) Average number of days to report grievance resolution to affected workers 把申诉解决方案传达给受影响员工的平均时间24H 以内yesWhat types of Worker Committees operate at your facility? Please select all that apply. 哪些类型的员工委员会当前在贵公司运作？请选择所有符合的选项。

B) EHS committee 环境健康安全委员会C) Food committee 伙食委员会C) Wages & Benefits 工资与福利TTY 建立了《内部沟通管理程序》TTY 建立了《员工代表管理程序》TTY 建立了《员工代表管理程序》TTY建立了《员工代表管理程序》（申诉渠道4个）（解决方案4个）95%E) Percent of grievances appealed 选择继续上诉的百分比0%F) Other (please provide details) 其他 （请描述）暂无D) Percent of grievances resolved to satisfaction of workers 对申诉解决方案满意的员工的百分比D) Living Conditions 居住状况E) Food 伙食F) Transportation 交通通勤G) Communication 沟通交流Resolution Effectiveness 解决方法的有效性: Do you measure the effectiveness of your systems? 贵公司对你们系统的有效性进行评估吗？Please provide the associated measures 请提供这些数字A) Percent of workers who understand how to report a grievance 懂得如何申诉的员工的百分比100%H) Personal 个人问题J) Other (please describe) 其他（请描述）B) Average number of days to resolve a grievance from date of receipt 从收到申诉到解决申诉的平均时间5个工作日G) Other (please describe) 其他（请描述）D) Productivity promoting committee 生产力促进委员会E) Worker welfare committee 员工福利委员会Number of committeemembers 委员会成员人数Number of frontline worker representatives (non-supervisors) on committee 委员会中生产一线工人代表的人数（非管理人员）Are worker representatives directly nominated and elected by other frontline workers? 员工代表是直接由生产一线工人提名并选出的吗？A) Staff and Worker Congress 职工代表大会F) Grievance handling committee 申诉处理委员会不适用（TTY 不提供交通服务）不适用（TTY 不提供住宿）TTY 建立了《工资与福利管理程序》D) Other (please describe) 其他（请描述）B) Union 2 工会2C) Union 3 工会3What Union(s) are present in your facility? Please select all that apply. 贵公司目前拥有的哪些工会? 请选择所有符合的选项。

Number of unionrepresenativies 工会代表人数Number of frontline worker representatives (non-supervisors) on union 工会中生产一线工人代表的人数（非管理人员）Are worker representatives directly nominated and elected by other frontline workers? 员工代表是直接由生产一线工人提名并选出的吗？A) Union 1 工会1yes yes yes yes yes员工 代表管理委员会4人员工代表2人4人8人不适用（TTY 不提供伙食）不适用4人4人2人2人不适用（TTY 不提供伙食）2人2人。