市场营销试题库(选择题)带答案
《市场营销》考试题库(带答案)05
市场营销试题及答案一、单项选择题1．市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B ）。
A．18世纪中叶C．20世纪50年代B．19世纪末到20世纪30年代D．19世纪初2．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。
A．前向一体化B．后向一体化 C．横向一体化D．多角化3．分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ D ）。
A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能力C区分不同阶层消费者，以满足他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ C ）。
A．接受和分析供应企业的报价 B．安排订货程序C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求项目的特点和数量5．新产品开发过程的第一个阶段是（ D ）。
！A．评核与筛选B．营业分析 C．产品开发 D.提出目标，搜集构想6．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（C ）。
A．市场营销规划B．市场营销组合设计 C．市场营销调研D．预测市场需求7．若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（B ）市场策略。
A．大量B．集中性 C．市场开发D。
无选择性8．理解价值定价法运用的关键是（ A ）；A．找到比较准确的理解价值 B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本 D。
确定适当的目标利10．以下哪个是报纸媒体的优点：（ D ）A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强C．表现手法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作方便，费用低廉11．产品一市场管理型组织的主要缺点是（A ）A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息12．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的（A ）A．越高B．越低 C．不一定 D．没关系13．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D ）A．配套包装。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D ) 分销策略。
市场营销考试题及参考答案 多选题 总结版
二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 产品的生命周期包括（ ABCD ）A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常（ ABC ）A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（ ABC ）A.经济性C.适应性E.合理性4.A.C.E.5.A.引起需要C.评价方案E.1A、资源2、(A3A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10A11A12A13A、自筑14A15A、顾客??????? 16A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由( ABCD )等要素构成的。
A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为( CD )谈判。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有( BCDE )。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是( ABCE )等手段的综合运用。
A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是( BCD )。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题 1分，共 12分。
）1、市场营销的核心是 __ C ______ 。
A .生产B .分配C .交换D .促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的A .成本B .盈利C ?无形资产D ?以上答案都不对 3、 __ C _____ 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A .产品C ?促销 4、消费者的购买单位是个人或 ____ A .集体C .社会5、服务是一方向另一方提供的基本上是 A .有形产品 C .物质产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为A .履行国家职能的非营利组织C ?提供社会服务的非营利组织7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主______ A___ 促销方式。
A .广告B .人员推销C .价格折扣D .营业推广 8、 ___ C ___差异的存在是市场细分的客观依据。
A .产品B .价格C .需求偏好D .细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击 A .近竞争者B .“坏”竞争者C ?弱竞争者D ?强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是___ D ______ 。
A .理想业务B .冒险业务C .成熟业务D .困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 A .功能折扣B .数量折扣C .季节折扣D .现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于A .零售B .批发C .代理D .直销 B .定价 D ?分销B___ 。
B .家庭 D .单位 ___ B ____ ，并且不导致任何所有权的产生。
B ?无形的任何活动或利益D .实体产品 D___ 。
B ?促进群体交流的非营利组织 D . AB 和 C要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单选题（每题2分，共25道小题，总分值50分）1.制造商给某些批发商或零售商，促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做（）（2分）A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素（2分）A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )（2分）A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）（2分）A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略（2分）A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为（）市场（2分）A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5 ，该业务单位属于（）（2分）A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者（2分）A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时，根据机会的高低和威胁的高低，可以分为四种以下业务，那么低机会和低威胁的业务是（）（2分）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构（2分）A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）（2分）A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜，这属于发展新业务方法中的( )。
大学《市场营销》考试试题及答案 (考试必备)
全国大学《市场营销》考试试题及答案(考试大全必备)既然选择了远方，便只顾风雨兼程—祝你学业有成目录市场营销考试试题及答案（一） (1)市场营销考试试题及答案（二） (4)市场营销考试试题及答案（三） (8)市场营销考试试题及答案（四） (14)市场营销考试试题及答案（五） (17)市场营销考试试题及答案（六） (25)市场营销考试试题及答案（七） (26)市场营销考试试题及答案（八） (32)市场营销考试试题及答案（九） (34)市场营销考试试题及答案（十） (38)市场营销考试试题及答案（十一） (42)市场营销考试试题及答案（十二） (46)市场营销考试试题及答案（十三） (53)市场营销考试试题及答案（十四） (54)市场营销考试试题及答案（十五） (57)市场营销考试试题及答案（一）一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分共12分。
）1．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销答案：C.2．从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（）。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对答案：B.3．（）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销答案：C.4．消费者的购买单位是个人或（）。
A．集体B．家庭C．社会D．单位答案：B.5．服务是一方向另一方提供的基本上是（）并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品答案：B.6．按照不同的职能非营利组织可分为（）。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C答案：D.7．在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（）促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广答案：A.8．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、推销观念是（）时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案：B2、在生产资料市场，（）直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案：A3、产品观念是（）的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案：B4、（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案：D5、下列属于直接渠道的条件是（）A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案：A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案：D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C8、金融市场借助于金融工具买卖的是（）的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案：B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了（）。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案：B10、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案：B11、金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案：C12、产品核心是指向顾客提供的（）。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案：A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
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1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求C 需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
13、顾客总价值包括（）A 产品价值；B 服务价值；C 品牌价值；D 形象价值；E 人员价值；答案：ABDE。
14、围绕顾客满意，下列说法正确的是（）A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；C 顾客满意了就会成为忠诚顾客；D 夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案：ABD。
15、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案：D16、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案：A17、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场答案：D18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念答案：C19、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案：D20、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念答案：C21、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代答案：D22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案：D23、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案：A24、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商答案：A25、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D、有了欲望，需求自然产生答案：C26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是： ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念答案：D27、一手资料的信息来源有（）。
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料答案：E28、（）是收集原始资料的最主要的方法。
A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查答案：A29、研究人口环境时，经常分析（）因素A 人口规模B 人口分布C 人口购买力D 人口流动趋势答案：ABD30、下列哪些属于政法环境（）A 产业政策B 价格政策C 能源政策D 税收规定答案：ABCD31、下列人群哪些属于公众范畴（）A 政府B 记者C 职工D 银行答案：ABCD32、抽样调研的样本比例一般不超过总体的_______。
A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5答案：B33、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在多少个以上？A、10B、20C、30D、50答案：B34、营销信息的分析一般有以下哪几种情况？A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析答案：ABCE35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者答案：36、代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。
A.内部环境B.竞争者C. 市场营销渠道企业D. 公众环境答案：37、下列属于市场营销微观环境的是（）。
A. 辅助商B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入答案：38、市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。
A. 新技术B. 自然资源C. 社会文化D. 政治法律答案：39、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）。
A. 数量迅速增长B. 出生率下降C. 老龄化D.人口流动性加大答案：40、理想业务的特点是（）。
A.高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：41、冒险业务的特点是（）。
A. 高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：42、成熟业务的特点是（）。
A. 高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）A 购买者的广泛性B 需求的差异性C 购买者的非专业性D 派生需求答案：D44、钢琴属于哪种商品类别（）A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品答案：B45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素答案：B46、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我实现需要答案：C47、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（）A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答案：C48、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。
A.个人因素B.心理因素C.商品因素D.社会文化因素答案：D49、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品答案：B50、人的购买动机来源于A．欲望B.需要C.需求D.企图答案：A51、体育明星、成功人士属于（）。
A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体答案：C52、（）是指由于经验而引起的个人行为的改变。
A. 知觉B. 感觉C. 学习D. 动机答案：C53、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于（）。
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为答案：D54、在（）情况下，产业购买者要作出的购买决策最多A.重购B.直接重购C.修正重购D.新购答案：D55、在新购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。
A.认识需要B.确定需要C.说明需要D.征求建议答案：A56、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）A 倡议者B 影响者C 决策者D 执行者答案：C57、马斯洛“需要层次论”最高层次是（）的需要。
A 社交需要B 自我实现需要C 安全需要 D 尊重需要答案：B58、对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有（）的需要和欲望。
A 购买动机B 支付能力C 潜在需求D 消费动机答案：B59、影响消费者购买行为的因素包括有：A .心理因素 B．盈利因素C.低成本因素 D．法律因素答案：A60、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是：A．渴望类商品 B . 地位类商品C. 威望类商品D. 功能类商品答案：D61、影响消费者行为的外在因素之一是：A. 需要B. 学习C. 相关群体 D．态度答案：C62、生产资料购买者行为的特征之一是：A. 现金购买B. 间接购买C．购买量较小 D. 购买量较大答案：D63、面谈调查法的缺点（）A 真实性差B 成本高C 回收率低 D调查范围受限答案：B64、邮寄调查法的优点（）A 结果较为客观B 速度快C 回收率高D 灵活性强答案：A65、电话调查法的优点（）A 结果较为客观B 速度快 C调查范围广泛D 灵活性强答案：B66、留置调查法的缺点（）A 真实性差B 速度慢C 回收率低 D调查范围受限答案：D67、在询问调查法中回收率最高的是（）A 面谈法B 邮寄法C 电话法D 留置法答案：A68、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（）A 集合意见法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案：C69、下列预测方法中属于定量预测的是（）A 时间序列法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案：A70、下列预测方法中属于定性预测的是（）A 时间序列法B 头脑风暴法C 因果分析法 D 组合预测法答案：B71、同一细分市场的顾客需求具有_____________。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性 C. 较少的共同性 D．较多的差异性答案：B72、“市场同合化”的理论，主张从_____________的比较出发适度细分市场。