盛大网络的网络游戏模式
盛大网络游戏免费模式研究——兼论网络营销新模式
盛 大 网 络 游 戏 免 费 模式 的 实 施 和 发展 （ 一） “ 免费模 式” 的 决策 与实施 在盛大网络选择“ 免 费模式 ” 的过 程 中 ， 既 有 行 业 诸 种 经 验 的 借鉴 ， 还有充 分的方案设计 与数 据测算 ， 整个决策过程经历约半年 才 完 全 决 定 。事 实 上 ， 整个 决 策 过 程 是 通 过 层 层 推 理 而 出 ， 转 型 的 思考是 一步步地进行 ， 逐渐的提炼出模式元素 ， 又一步步地进行 改 进， 根据测试数据决定是否正式实施 。 第一步 ， 盛大用了近 ２个月 的时问 ， 收集市面上 已有 的增 值服 务模式 ， 研究 其具 体设 计 ； 新 模式 的收入必 须可 以规模化 ， 才有 实 施的意义 。第二步 ， 根据对其他 游戏所 采用 的增 值服 务方式 的借 鉴、 盛大 自身对此模式的初步经验 ， 甚至是“ 私服” 所采用 的一 些经 营方式 ， 开始进行增值服务商业模式的游戏版本开发 。第三 步， 开 始 进 行 新 版 本 的更 新 与 测 试 。 由 于 网 络 游 戏 基 本 是 采 取 “ 区、 组” 的服务器结构 ， 各个服务器之间相互独立 。第 四步 ， 经过 大量 而慎 重 的测试 ， 数据表明 ， 采 用新 的模 式 ， 游 戏 的收入与原模 式下 基本 相 当。 经过 上述 众多慎 重的准备工作 ， 盛大最终决定正式采用“ 免费 战略” 。 （ 二 ）“ 免 费模 式” 的 深 入 改 进 “ 免费模式” 实施之 后 ， 对公司运作 的许 多方面都 提 出了改进 的要 求 ， 而“ 免费模 式” 本身也需要持续 的改进 。 １ “ 免 费模 式 ” 对 运 营 核 心 指 标 的 改 进 在“ 收费模式 ” 下， 收入公式 为： 收 入： 活跃 用 户 数 平 均 在 线 时 长 时 长 费 用 。 因为 时 长 费 用 相 对 稳 定 ， 增 加 收 入 的 主 要 方 法 集中在提 升活跃用 户数 与拉长用 户的平均在 线时长 ， 体 现为提 升 平均同时在线人数（ ＝ 活跃 用 户 数 平 均 在 线 时 长 ） 。实 施 “ 免 费模
网络游戏的收费模式
ＰＲＩＣＥ：ＴＨＥＯＲＹ＆ＰＲＡＣＴＩＣＥ网络游戏的收费模式张言彩李超随着电子产业的飞速发展，网络游戏也快速地发展起来。
据信息产业部有关负责人介绍，２００５年，我国网络游戏用户达２６３４万人，比上年增长３０．１％；网络游戏出版市场销售收入超过３７亿元，比上年增长５２．６％。
电子商务的不断完善，各种网络收费方式应运而生。
网络游戏开发商和代理商经营的利润是通过什么方式获取成为我们研究的对象。
对网络游戏收费方式的研究将有助于我们把握它的未来走向；有助于理解网络游戏开发商、代理商和开发商获取利润的途径；有利于我国网络游戏市场的健康发展。
一、网络游戏产业链结构分析网络游戏产业链涉及的环节很复杂。
固网运营商和宽带接入商为网络游戏运营商、网吧和用户提供网络接入服务。
网络游戏开发商和网络游戏运营商处于产业链的前端环节，以直接开发和代理国外游戏产品为主。
网络游戏产品的光盘、虚拟卡、实物卡主要通过渠道代理商和网吧进行销售。
目前具备核心资源优势的网络游戏运营商处于核心位置，直接面向宽带运营商、游戏开发商、渠道销售商、用户等各个环节。
２００１年开始，中国网络游戏进入发展期，但国内不具备游戏软件开发实力，主要代理国外游戏产品。
所以，是否具有与国外游戏软件开发商合作资源成为网络游戏厂商发展的核心因素之一。
截至目前网络游戏的运营能力，即资源的整合能力，是国内网络游戏产业强调的最主要的资源优势。
运营能力包括游戏产品的市场营销推广能力、掌控销售渠道资源能力等。
２００１年至目前具备以上两种资源优势，像盛大这样的网络游戏运营商成为网络游戏市场的主导，处于核心位置。
随着中国网络游戏市场的发展，是否拥有好的网络游戏产品逐渐成为核心资源，产品的品质及是否能粘住用户成为在网络游戏市场成功的关键因素。
随着实力的增强，网络游戏运营商不再满足于先前的利润分配模式，开始挤占游戏软件开发商的市场空间。
二、当今流行的网络游戏收费方式及统计分析１．点卡。
盛大公司运营模式分析讲解
盛大公司运营模式分析——以盛大游戏为例一、公司简介作为领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。
盛大游戏拥有国内最丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的普遍娱乐需求。
公司战略目标是成为世界领先的互动娱乐媒体企业。
娱乐指的是内容，盛大是通过不断向用户提供内容带来欢乐的公司；互动指的是服务平台，只有在互动平台上，盛大才可以同世界级企业处在同一起跑线；媒体代表了盛大企业的性质，代表了企业的商业模式二、发展历程盛大深信，变是常态，不变是非常态。
历经多年发展，盛大始终坚持互动娱乐媒体的创业理想和愿景，通过多次主动革新，使企业跃上新的发展平台。
?1999年11月盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏“网络归谷”。
?2001年9月盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏《传奇》公开测试序幕；同年11月，《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。
?2002年5月盛大投资数百万建立了业内领先的客服中心，通过面对面、电话、邮件、传真、论坛等多种途径为玩家提供快捷的服务。
?2002年10月盛大运营的《传奇》最高同时在线人数突破60万人。
?2003年3月盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。
?2003年5月盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。
?2003年7月盛大自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》公开测试；同年9月，正式商业化运营。
?2003年9月盛大收购全国领先的网吧管理软件公司—成都吉胜科技有限责任公司。
?2004年1月盛大参股中国Nokia Symbian OS平台，J2ME平台最大的游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司；同月，收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国ZONA公司。
盛大网络案例分析
盛大网络注重技术创新，不断推 出新产品和技术，如云计算、大 数据等，这些技术为盛大提供了 强大的竞争优势。
用户体验至上
优化产品体验
盛大网络始终把用户需求放在首位， 不断优化产品体验，提高用户满意度 。
个性化服务
盛大网络提供个性化的服务，满足不 同用户的需求，如游戏、阅读、视频 等，为用户带来更好的使用体验。
运营模式
盛大文学采用了在线付费阅读、版权运营等模式， 实现了文学作品的商业化和版权保护。
3
推广渠道
盛大文学通过多种渠道推广作品，包括网站推荐、 社交媒体分享、线下活动等，以提高作品的知名 度和阅读量。
影视业务
内容制作
01
盛大影视专注于制作高质量的影视作品，涵盖了电影、电视剧、
网络剧等类型。
运营模式
盛大网络将积极关注新兴技术趋势，如人工智能、云计算、大数据等，将其应用于 现有业务领域，提升产品和服务竞争力。
盛大网络将鼓励内部创新，建立良好的创新氛围，激发员工的创新精神，推动公司 持续发展。
拓展新业务领域
盛大网络将积极拓展新的业务领域， 如互联网金融、在线教育、医疗健康 等，以满足不断变化的市场需求。
企业文化建设
总结词
盛大网络注重企业文化建设，通过营造良好的企业文化氛围提高员工凝聚力和归属感。
详细描述
盛大网络重视企业文化建设，通过举办各种文化活动、员工培训等方式而提升企业整体竞争力。
05 盛大网络的未来展望
CHAPTER
持续创新
创新是盛大网络发展的核心动力，公司将继续加大研发投入，探索新技术、新业务 模式，保持行业领先地位。
04 盛大网络的挑战与对策
CHAPTER
市场竞争
盛大游戏式管理
盛大“游戏式管理”体系上海盛大网络发展有限公司（以下简称盛大）成立于1999年11月，凭借雄厚的游戏运营能力、先进的技术开发支持和专业的优秀员工队伍，为用户提供专业、体贴的娱乐服务，使其最大限度地享受到互动娱乐带来的乐趣。
目前，盛大已经从原先的网络卡通、游戏运营转变成集产品研发、产品运营、产品销售为一体的综合性互动娱乐企业，并独创了盛大特有的运营模式、销售模式和管理模式，截至2006年底，盛大拥有6亿个游戏注册用户。
持续保持快速增长的盛大，坚持以随时革新的先进技术为支撑，不断强化内部运营能力，提升服务质量，培养员工队伍，始终保持不断服务于社会、服务于客户、服务于员工的理念，努力打造互动娱乐产业中的巨型航母。
2004年5月，随着成功登陆纳斯达克，盛大一跃成为中国互联网行业最具品牌和影响力的企业之一。
在上市之后，盛大又成功实现了商业模式的转变，而且在人力资源管理上，随着原索尼中国人力资源副总裁张燕梅的空降，开始了与时俱进的进化，为盛大的快速发展提供了有力的保证。
最大的变化就是其人力资源管理体系结合传统管理及自身业务发展特点，独创新招地发展出了一套全新的管理机制——游戏式人力资源管理体系。
游戏式人力资源管理体系跟传统模块式人力资源管理体系大不相同，它将游戏的某些特点嫁接到人力资源管理中，紧密结合公司自身的业务特点和员工的需求,让员工有一种耳目一新的感觉。
传统的人力资源管理模式，通常会从模块化的角度去做，比如根据公司的未来发展战略考虑如何招聘、如何培训、如何进行绩效考核等问题；但盛大在传统模块都已经做得非常扎实的基础上，又创新性地将人力资源管理的各个模块用游戏式管理思想打通，最终形成了现在独特的游戏式人力资源管理体系。
游戏式管理为什么？对比游戏的吸引力，HR开始反思对于业务发展，盛大的高层认为，作为一家娱乐互动企业，“内容为王”是最重要的第一原则；第二个原则就是“用户是上帝”，只要企业抓住并满足用户的需求，用户就会给企业相应的回报；第三个原则是“要更加有效地发现和开发人才”。
盛大网络游戏免费模式研究
盛大网络游戏免费模式研究摘要当今中国的网游行业可谓风起云涌。
一方面，网游市场继续快速增长，市场总值已达349多亿。
另一方面，网游市场竞争空前加剧，行业内同质化严重，导致玩家忠诚度下降，原有的运营模式受到了极大挑战。
对此“免费”成为网游行业的一个关键词。
做为网络游戏和新经济领域的领军企业，盛大自成立以来，主动转型，持续变革，其开创的“免费游戏，增值服务”的模式已成为网游行业的主流模式。
本文对公司“盛大网络”进行分析，研究盛大游戏商业模式的发展，重点研究“盛大游戏模式—免费模式”；总结我国网络游戏运营商的一般商业模式，提出成功的商业模式—免费模式的基本条件和免费模式创新的途径。
通过对盛大游戏免费模式的研究，希望对网络游戏产业产生影响以及有所启示，盛大网络游戏模式转变对于所处其他行业的企业发展也会有所启示。
同时有助于我们把握网络游戏的未来走向；有助于理解网络游戏开发商、代理商获取利润的途径；有利于我国网络游戏市场的健康发展。
关键词：盛大网络；网络游戏；免费模式Free Pattern of Shanda GamesAbstractChina's online game industry of today can be described as turbulent. On the one hand, Online game market continues to grow rapidly, the market value has reached over 349 million. On the other hand, an unprecedented online games market competition intensifies, the industry homogeneity serious, leading to decline in the player loyalty, the old business model has been a great challenge. This "free" has become a keyword in the online games industry.As a leader in the field of online games and the new economy, since the establishment of SHANDA Entertainment, active restructuring, continuous change, it created a "free game, value-added services" model has become the main mode of the online games industry.In this paper, we carry on the analysis of the company "shanda networking", We research the development of commercial mode about shanda online game, focus on "shanda game mode - free mode"; The paper summarizes the general commercial online game operator model, this paper puts forward the successful business model -- free mode basic conditions and free pattern innovation approach. Through the study on the model of grand game free online game industry, and hopes to inspire influence and model changes, shanda networking game in other industries for the enterprise development will also get some enlightments. Also helps us to grasp the future direction of network game; Help to understand the network game developers, agents profit approach; Our country to the healthy development of the network games market.Key words：Shanghai SHANDA Entertainment；Online game；Free pattern目录1引言 (1)2盛大网络相关背景概述 (1)2.1 盛大网络简介 (1)2.1.1 公司概况 (1)2.1.2 盛大的产品和服务 (5)2.2 盛大网络的成长历程 (5)2.2.1 代理起家 (5)2.2.2 转变为具有自主知识产权的网络游戏公司 (3)3 解析盛大网络游戏商业模式 (3)3.1 网络游戏商业模式分类 (3)3.1.1 收费网游 (3)3.1.2 免费网游 (3)3.2 盛大网络游戏商业模式转变过程 (4)3.2.1 《传奇》的时间收费模式 (4)3.2.2 从收费网游向免费网游的转变 (4)4盛大网络游戏免费模式的实施和发展 (5)4.1 “免费模式”的决策与实施 (5)4.2 “免费模式”实施收入评价 (6)4.3 “免费模式”的深入改进 (6)4.3.1“免费模式”对运营核心指标的改进 (7)4.3.2 版本开发与运营操作的评价方法 (7)4.3.3“免费模式”下的差异化运营 (7)4.3.4 流失用户的跟踪和挽回 (8)4.4 “免费模式”的长期发展 (8)4.4.1 盛大的公司战略“3C”：Content，Community, Commerce！ (9)4.4.2 盛大的战略布局 (9)5盛大网络游戏免费模式的启示 (9)5.1 新盈利模式的探索 (9)5.2 新网游渠道的打造 (10)5.3 新发展市场的拓展 (10)6结束语 (10)参考文献 (11)致谢 (12)1引言当今中国的网游行业可谓风起云涌。
盛大游戏式管理体系
2007年9月，陈天桥提出了以“人性、乐趣、和谐”为核心价值观的“游戏式管理"的概念,要求盛大管理者“像管理游戏一样管理公司,像服务用户一样服务员工”。
陈天桥是一个推崇公平的人.但过去几年，这个问题却总让他感到困扰.
每到企业给员工发放奖金和审核晋升的时候，作为盛大网络发展有限公司的董事长兼CEO，陈天桥都感到痛苦和煎熬，生怕出现不公平。
“为什么盛大能够管理好300万付费的用户，但管理2000多名发薪水的员工却那么困难？"这个问题在困扰陈天桥及盛大管理者的同时，也引发对“游戏管理玩家”的思考.
盛大网络游戏式管理体系负责人熊立博士介绍,2009年，仅在第3、第4两个季度，盛大员工通过该系统自我晋升的人数接近2000人，这2000人的晋升都没有经过领导的批准.
然而，在员工将成长的机会把握在自己手中时,却产生了一个新的隐忧：很可能一个员工做好自己部门工作的事情，还不如参加其他项目的收益高.
“这个系统本质上来讲更鼓励什么？更鼓励做好本职工作,还是做好更多的立项项目？”一位资深媒体管理人士如是发问。
但事实上，仅仅8个月，李远就依靠做项目提前拿到了这500点。而基本的薪酬也由5000块钱涨到了5250块钱，增加的经验值还以奖金形式获得了奖赏。这样一套薪酬管理体系，在盛大被叫做游戏式管理体系。
“我们通过这样一个体系，总共有700多个项目立项并完成.在整个2009年，盛大人均晋升的级别数达到了1.62个级别，薪酬则上升了14%。其中晋升最快的员工有16个级别，用薪酬来对应的话，至少涨了一倍以上。”盛大集团HR副总裁张瑾表示.
mmop方案
mmop方案【MMOP方案】一、方案介绍MMOP（Massively Multiplayer Online Platform）是一种大型多人在线平台，旨在提供给玩家一个共同互动的虚拟游戏世界。
本文将对MMOP方案进行详细介绍。
二、方案特点1.大规模互动：MMOP允许数千甚至数万玩家同时在线，他们可以实时互动、组队合作或进行对战。
2.虚拟世界：MMOP提供一个虚拟游戏世界，玩家可以在其中扮演自己选择的角色，体验游戏的各项内容。
3.多样玩法：MMOP提供多种玩法，包括战斗、任务、探索、社交等，满足不同类型玩家的需求。
4.经济系统：MMOP提供一个虚拟经济系统，玩家可以在其中交易、购买装备、获取资源等。
5.社交互动：MMOP鼓励玩家之间的社交互动，包括交流、组队、公会等，增强游戏的社交性。
三、系统架构1.服务器端：MMOP的服务器端采用分布式架构，包括登录服务器、场景服务器、逻辑服务器等，用于处理玩家的登录、场景管理、游戏逻辑等。
2.客户端：MMOP的客户端程序由玩家在自己的设备上运行，用于实时展示游戏画面、接收玩家输入、与服务器通信等。
3.数据库：MMOP使用数据库存储玩家数据、游戏配置等信息，实现持久化保存和读取。
四、游戏模块1.角色创建：玩家可以根据自己的喜好创建自己的角色，选择性别、种族、职业等。
2.场景探索：玩家可以在游戏中的不同场景中进行探索，发现隐藏的宝藏、任务、敌人等。
3.战斗系统：MMOP提供多样的战斗方式，包括实时动作战斗、回合制战斗等，玩家可以与怪物战斗或与其他玩家对战。
4.任务系统：MMOP提供丰富的任务系统，玩家可以接受各种任务，完成任务可以获取经验、装备、金币等奖励。
5.社交系统：MMOP鼓励玩家之间的社交互动，提供聊天系统、组队系统、公会系统等，玩家可以与其他玩家进行交流、合作。
6.经济系统：MMOP提供虚拟经济系统，玩家可以通过交易买卖物品、资源获取金币，用金币购买装备和其他物品。
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盛大网络的网络游戏模式
商业模式分析
1、愿景和使命：继续挖掘培育长大包括互联网及文化等多领域的新生力量，成为业界领先
的互动娱乐媒体企业集团、业界领先的数字出版商。
其中娱乐指的是内容，盛大网络是通过不断向用户提供内容带来欢乐的公司；互动指的是服务平台，只有在互动平台上，盛大网络才可以同世界级企业处在同一起跑线。
2、目标用户：涉及中国所有需要网络娱乐的用户，包括网络游戏、网络文学、影视、音乐、
动漫等。
需要特别指出的是，盛大游戏运营平台试图覆盖7岁至70岁的网民，这样的定位完全是和中国的网民年龄结构一致，盛大网络是针对中国网名的年龄结构特点开发和代理网络游戏。
3、产品和服务
目前，盛大网络旗下有若干个业务体系，包括盛大游戏，盛大文学，盛大云，盛大动漫，盛大影视和其他投资。
今天以盛大游戏，盛大文学和盛大云来讲。
a.盛大游戏有限公司是集网络游戏开发商、运营商和发行商为一身，处于中国领先地位，
致力于打造国际化的网游平台。
公司向用户提供PC客户端，浏览器以及智能移动终端等多平台50多款网络游戏产品。
b.盛大文学盛大文学2008年7月宣布成立，作为中国最大的社区驱动型网络文学平
台，是盛大旗下文学业务板块的运营和管理实体。
盛大文学占整个原创文学市场72%的市场份额，像我们平时比较熟悉或者听说过的起点中文网，红袖添香网，小说阅读网，潇湘书院，言情小说吧都是他们公司旗下运营的原创文学网站，除此之外，还拥有华文天下，中智博文，聚石文华三家图书策划出版社，是国内最大的民营图书出版公司，签约了11韩寒，于丹，安意如等多位当代一线作家。
c.盛大云盛大云隶属上海盛大网络发展有限公司，是在整合盛大集团资源的基础上，
百分百自主技术开发研制而成的公有云平台。
盛大云以国际领先的AWS模式，已推出按需计费的云主机，第一家面向公有云专门开发的key-Value云储存、第一家云硬盘，第一家自助化的CDN加速产品，永久的云监控，以及视频云，网站云，数据库云服务等产品，盛大云以用户为中旬，以快速的步伐不断满足用户在主机租赁，网络加速，数据库
服务等方面的基础设施要求。
产品以按需使用，弹性扩展，高可靠，高安全，高可控为核心特点。
4、盈利模式
盛大网络涉及业务众多，目前主要的盈利业务是盛大游戏与盛大文学，接下来分别介绍他们的盈利模式。
1）盛大文学
①在线支付阅读
这是网络文学网站最主要的收入来源，盛大文学对于VIP章节采取收费订阅的方式，将其收益的一部分支付作者稿费。
②实体书出版代理费用
盛大文学的签约合同有相应的条款规定，在扣除相关税费之后，作者通过实体出版所获得的稿费有20%将归网站所有。
是网络文学网站重要的收入来源之一。
③影视游戏等衍生品
④无线版权（手机无线阅读，网站与作者实行五五分成）
⑤广告收入
2）盛大网络游戏
盛大网络游戏的收入主要来自于玩家所支付的游戏费用，网络游戏广告和周边产品，如短信，出版物，游戏指南和杂志等。
玩家所付的游戏费用包括玩家购买游戏预付卡的费用和购买游戏增值道具的费用。
5、核心能力
1）综合性互动娱乐平台
盛大网络通过其强大的游戏运营能力，周到的客户服务能力，完善的技术保障与支持能力、广泛的销售网络与健全、高效的支付平台，形成了面向客户的综合性互动娱乐平台，并在该平台上凝聚了庞大的用户群体，各年龄层的玩家均可以借助盛大网络互动娱乐平台与其他成千上万的玩家进行互动，体验互动娱乐带来的乐趣。
对目前的盛大网络来说，最重要的就是要致力于保证其在行业内的这种核心竞争力。
2）紧密控制销售渠道，网吧渗透能力极强
“E-sale”的成功运营可以直接控制销售终端（网吧），减少了交易成本及渠道建设的费用，还可以有效的扩大销售终端。
3）游戏服务领域经验丰富
盛大网络目前运营着世界上同时在线人数最多的网络游戏，因此公司技术和综合服务能力较高，盛大公司网络所积累的经营及技术经验有助于为用户提供稳定不间断的服务，提高用户体验满意度，吸引用户并且维持其忠诚度
4）有拓展相关新业务，丰富收入来源的能力
（附：在总结中可以用到的一条数据，可以在阐述不足的时候用到，不足的因素在书上2015年10月盛大游戏发布截至6月30日的上半年财报。
上半年盛大游戏净营收亿元，同比下滑%，同期净利润为亿元，同比下滑%。
）。