关于县长热线3551号的回复
12345民服务热线情况专报
12345民服务热线情况专报1731月份12345市民服务热线办理情况办公室转来的《人民网地方领导留言板》和《省长信箱》承办单7件，现已全部办结。
《市长信箱》、《地方领导留言板》共23件，办结22件，还有1件正在办理中。
2019年1月份，接到群众各种投诉、求助及咨询电话4511个。
1月份共受理群众投诉、求助问题657件，已办结618件，还有39件正在办理中，办结率达到94%。
在办理的群众投诉、求助问题中，属于住建问题149件，占22.7%，其中反映物业问题95件，占住建问题63.8%；水、电、气问题146件，占22.2%；行政执法问题57件，占8.7%；社会治安问题52件，占7.9%；交通问题31件，占4.7%；环境污染问题25件，占3.8%；犬类问题5件，占0.8%；农村、土地和其它问题192件，占29.2%。
【一】1月份反映比较突出的几个问题1.破产企业职工无法补缴社保问题。
近期接到一些市民打电话反映，按社保相关规定，原单位有义务给补缴社保，解除劳动关系后，不足年限个人再补缴。
但原单位破产且未到工商局注销的企业不能给职工出具解除劳动关系证明，无解除劳动关系证明，就无法补缴社保。
反映人多次诉求此事，但一直得不到解决。
现马上面临退休，社保问题没有着落，反映人很苦恼。
2.有的业主委员会不发挥作用问题。
业主委员会作为业主代表性组织，本应起到协调、沟通及维护业主权利的作用，及时传达业主心声，监督物业做好服务工作。
但有的业主委员会存在严峻问题，成员不交物业费，不为业主争取权利，物业服务不好起不到督促作用，甚至物业和业主发生纠纷时不公正说话。
还有的业主委员会为了私利，主动和物业发生矛盾，人为罢免物业，自己收取物业费进行治理，由于缺乏经验，造成小区治理始终跟不上物业治理模式，服务达不到优质水平。
3.开发公司拒开相关手续导致无法办理不动产权证问题。
在政府无籍房工作组推动下，一些小区达到了办理不动产权证的条件。
简阳市市长留言板
简阳市市长留言板
1、尊敬的市长您好，我是东溪万古2社的村民，由于我们女儿年满20岁，她想独立，想咨询一下可以分户吗？
2、K2公交车西门及阳晨片区站点太少，整个西门及建设路就一个川空广场站。
希望领导能实地考察取证增加站点。
建议能在玛利亚医院或者西门车站增加一个站点。
阳晨口片区及西门车站附近片区小区众多，人口密集。
涉及成堪片区，阳晨片区，蓝水湾片区，川拖片区，铁西街片区，利民小区片区，人民医院片区，医院路居民片区，空分生活区片区，建设路西门车站附近片区。
站点实在是太少，同样公交车比如16路从建设路站点到川空广场站就有5个站点，而K2就一个。
3、市长您好，我是简阳市五星乡三堰村12组农民，长时间在外务工，家里房屋没人住倒了，想回乡修，但是村上说要集中修新农村，一直没有说好久要修，现在不晓得是修还是不修，家中父母年事已高，不得不考虑住房问题。
京山市长专属留言板
京山市长专属留言板尊敬的市长：我是京山市的一名市民，对于我们美丽的家乡有一些想法和建议，特此在市长专属留言板上留言，希望能得到市长的关注和支持。
我想谈谈关于环境保护的问题。
作为一个有着丰富自然资源的城市，我们应该更加注重环境保护工作。
近年来，随着工业化的推进，我市的环境质量有所下降，空气污染和水污染问题比较突出。
希望市政府能加大环保力度，加强污染治理，保护好我们的环境，让市民们呼吸到更加清新的空气，享受到更好的生活质量。
我觉得交通问题也是我们急需解决的。
尽管我市已经有了一定的交通基础设施，但随着城市的发展，交通压力越来越大。
尤其是早晚高峰时段，交通拥堵现象十分严重。
我建议市政府加大公共交通建设力度，增加公交线路和班次，提高市民出行的便利性。
同时，加强对私家车的管理，鼓励市民使用公共交通工具，减少私家车的使用，从而减轻交通压力，改善交通状况。
关于教育问题，我认为我们应该注重教育资源的均衡发展。
目前，我市的教育资源还存在一些不平衡的情况。
一些城区的学校条件较好，而一些农村地区的学校则设施简陋。
我希望市政府能加大对农村教育的投入，改善农村学校的办学条件，提高教育质量，让每个孩子都能享受到优质的教育资源。
我也想提及一下就业问题。
随着经济的发展，我市的就业形势逐渐好转。
但是，仍然存在一些就业困难的群体，比如农民工和高校毕业生。
我建议市政府加大对就业市场的调查和研究，制定更加有针对性的就业政策，提供更多的就业机会，促进就业稳定和人民群众的就业创业。
我想表达一下对市政府的感谢和支持。
作为市长，您肩负着推动城市发展的重任，我相信在您的领导下，我们的家乡会变得更加美好。
同时，我也希望市政府能更加关注市民的需求和诉求，努力解决我们面临的各种问题，让我们的生活更加幸福美满。
作为一名市民，我对京山市的发展充满信心，并愿意为家乡的繁荣做出自己的贡献。
希望市长能听取市民的声音，共同努力，让我们的家园变得更加美好。
谢谢市长的关注和支持！。
一条热线一头连着政府,1
杞县县长专线电话：用心解难题情暖百姓心本报记者刘永喜报道：在杞县，有一部电话可以说是家喻户晓、人人皆知，它一头连着政府，一头连着百姓。
有了它，百姓的心声可以向县领导直接表达；有了它，百姓与县领导可以零距离接触，它就是杞县县长专线电话----8991987。
该专线自成立以来，始终坚持以为人民服务为宗旨，一切从人民群众的利益出发，充分发挥县长专线电话“直接、快速、灵活、权威”的优势，急事快办，要事必办，难事力争办好，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，办群众之所需，抓热点，攻难点，重落实，看效果，以最短的时间、最快的速度、最佳的效果，想方设法为群众办好事、办实事，在服务经济建设、关爱关注民生方面发挥了重要作用，取得了显著成效。
“县长专线电话真办事、真管用”是杞县广大群众的一致评价。
1995年7月1日，县长专线电话8991987正式开通，目前，杞县县长长专线电话共有75个一级网络单位、492个二级网络单位、869名工作人员，形成了完善的县长专线电话网络体系。
专线电话开通16年来，以解决人民群众最关心、最现实的利益问题为重点，受理群众反映的问题23569件，办结率达98.6%，赢得了群众的理解与信赖，在政府和群众间架起了一座“连心桥”。
“群众利益无小事，县长专线电话必须让群众觉得有用，群众反映的问题，务必件件落实。
”杞县县长李明哲一语破的。
这是杞县县长专线电话对群众的郑重承诺。
为取信于民，在专线电话办公室24小时接听电话的同时，杞县还实行县长定期值守接听制度，县政府县长副县长每月抽出一天时间在值班室接听群众来电，并在政府网站上开通领导信箱，直接听取群众反映的问题。
2011年元月，春节将至，杞县县城自来水大面积停供，居民生活生产受到影响，群众纷纷打电话反映，县长李明哲闻讯后高度重视，元月18日下午，县长李明哲带领住建、城管、供电、公安等部门负责人深入到富苑小区、粮食局家属院、县府后街等居民区实地查看，听取群众意见。
雅安市卫生和计划生育委员会对市政协第四届第1次会议第211号提案答复的函
雅安市卫生和计划生育委员会对市政协第四届第1次会议第211号提案答复的函文章属性•【制定机关】•【公布日期】2017.05.27•【字号】雅卫计函〔2017〕63号•【施行日期】2017.05.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药计划生育正文雅安市卫生和计划生育委员会对市政协第四届第1次会议第211号提案答复的函雅卫计函〔2017〕63号邓勇委员：您提出的《关于打造雅安“智慧绿色生态康养”差异化品牌的建议》（第211号提案）收悉，现答复如下：党的十八届五中全会提出“推进健康中国建设”，健康中国上升为国家战略，医疗卫生行业以及大健康产业将进入蓬勃发展期。
为贯彻落实党中央关于经济发展转型的重大部署，省委、省政府研究出台了促进五大新兴产业的决定，省委、省政府主要领导多次到雅安调研，提出雅安要依托灾后重建打造“川西区域急救中心、川西区域远程会诊中心、川西区域康养中心”，实现国家“4.20”芦山强烈地震灾后恢复重建总规确定的建成川西区域医疗服务中心目标。
雅安市委、市政府高度重视，在省卫生计生委、省民政厅的大力支持下，依托我市优良的自然生态资源优势，充分发挥重建资源效益，大力发展健康养老产业。
2016年6月，我市被国家卫生计生委、国家民政部列入首批国家级医养结合试点单位。
自建设工作开展以来，我市坚持“美丽雅安、生态强市”的战略定位，围绕医养结合重点任务，创新管理机制和服务模式，积极推进试点市建设。
一、政府主导，领导重视，整体规划绿色生态康养为了充分利用好我市自然生态环境优势和灾后重建成果，促进我市产业转型升级，2016年3月14日市委书记叶壮专题听取了市政府党组《关于与四川省卫生和计划生育委员会合作推进医养产业快速发展有关情况的报告》，指示：“我市要与省卫计委合作推进医养产业发展，推进生态优势转化，走绿色发展之路”，自此我市启动了国家级医养结合试点市创建工作。
2016年国家卫生计生委办公厅、民政部办公厅联合下发《关于确定第一批国家级医养结合试点单位的通知》（国卫办家庭函〔2016〕644号），确定我市为第一批国家级医养结合试点单位。
关于对书记市长留言板编号xx号留言的回复
关于对书记市长留言板编号xx号留言的回复尊敬的市民：您对我们的工作提出了宝贵的意见和建议，非常感谢您的支持和关注。
我们对您的留言进行了认真阅读和研究，并针对您提出的问题进行了深入调查和分析。
现在，我们将以书记市长的名义，向您回复如下：首先，我们在此向您表示对您所描述的问题和困难的重视和关注。
我们理解您在留言中所提到的问题对您个人以及整个社区的重要性。
我们对这些问题的解决将不遗余力，确保全体市民的权益得到充分保障和尊重。
关于您对市政治安全问题的担忧，我们已经联络了市公安局和相关部门，并就您所提到的遭遇展开了进一步的调查。
我们将尽快采取行动，加强相关治安措施，确保市民的人身财产安全。
对于您提到的环境污染问题，我们将加强环保意识教育，推动工业企业做到绿色生产，减少对环境的损害。
同时，我们也会加大对污染企业的监管力度，严格执行环保政策和法规。
针对您对城市交通问题的反馈，我们会进一步研究和规划，优化交通管理和交通流动。
我们会考虑增加公共交通工具的数量和频率，提升城市的道路和交通设施，方便市民的出行。
在您留言中提到的教育问题，我们将加大对教育事业的投入，并加强对学校的管理和督导。
我们将推动教育资源的均衡分配，改善教学环境，提高教师的教学水平，确保每个孩子都能接受到良好的教育。
关于您提到的医疗服务问题，我们会进一步加大对医疗机构的建设和投入，增加医疗设备和人员的数量。
我们将推动医疗机构间的合作，提高医疗服务的质量和效率，提供更加便捷和优质的医疗服务。
此外，我们还将加强社会治理和社区建设，完善公共设施，提升市民的生活幸福感。
我们会积极听取市民的意见和建议，开展更多的民意调查和参与活动，真正做到民主决策、民主监督和民主管理。
最后，我们再次感谢您对我们工作的支持和关注，我们会将您的反馈意见作为推动改进工作的动力，努力解决各类问题，提高市民的生活质量。
我们也欢迎您继续关注我们的工作，对我们的工作提出更多的建议和意见。
2关于县长信箱20121871期的回复7
关于县长信箱20121871期的回复徐济胜：你好！接到您在县长信箱的“关于保护果元山水库饮用水源的几点建议”投诉后，县政府主要负责人作出批示，由环保局牵头，会同水务、住建、水产办、万山镇办理，提出解决措施。
2012年8月9日，我局分管负责人会同上述单位分管负责人就保护果元山水库饮用水源问题召开了会议。
针对您信中提出的六点建议，会议本着“必要性和现实性”的原则，形成了如下几点意见：一、会议一致认为：果园山水库是庐城、万山两镇人民的“大水缸”，关系着三十多万人的饮用水安全和身体健康问题，县委、县政府历来对这项重大民生工程十分重视，综合运用了经济、法律、技术和必要的行政手段，加强了饮用水水源保护和管理，推进了农村饮用水安全工程建设和城市供水管网改造，提升了饮用水水源、水质的监测监控和应急处置能力，提高了饮用水安全保障工作的能力和水平。
二、在保护饮用水水源地方面，国家出台了一系列环保方面的政策和办法，有《中华人民共和国水污染防治法》、《饮用水水源保护区污染防治管理规定》、《关于加强汛期饮用水水源环境监管工作的通知》、关于印发《合肥市湖库型集中式饮用水水源地专项执法检查工作方案》的通知、《关于全市重点河流（饮用水源地）水环境污染状况巡查制度（2012年）的通知》等等。
庐江县环保局不仅按照上级的文件要求认真落实、加强管理，而且每月对果园山水库水质进行监测，结果表明该水库水质未发生富营养化，水质状况良好。
三、就你信中提到的“关于设置饮用水源保护专项资金问题”、“关于产业结构调整问题”、“落实责任、加强监管”三方面建议，会议认为应由舒庐干渠管理所向其主管部门水务局申请，由水务局向县政府请示报告，以求解决此方面问题。
四、针对最近一段时间偷鱼、钓鱼、电鱼、毒鱼等违法行为屡禁不止的现象，会议决定将在近期组织一次联合执法行动，由水务局牵头，环保、水产、万山镇、公安部门、电视台参加，对违法行为集中进行清理和曝光，以起威慑与警示作用。
人民网《地方领导留言板》安徽版块的现状调查与对策建议
人民网《地方领导留言板》安徽版块的现状调查与对策建议通过网络留言反映问题是新形势下人民群众向政府表达合理诉求的新通道、新载体，是广大网民问政的一种重要方式;同时，也是政府开展群众工作的新方式、新领域。
以网络留言的形式反映问题，相关政府部门能否在民意表达面前站出来，及时为民众解难题才是关键。
网络民意是否被重视，某种意义上体现出执政者是否与时俱进，善于从新生的信息交流渠道中捕捉民众智慧，倾听民意民声。
人民网《地方领导留言板》是一个覆盖全国的互联网官民互动平台，为全国省、市、县党政一把手全部开通全天候的留言版面，供网民与领导干部进行交流沟通，是实现官民互动的重要桥梁，被誉为“广大网民沟通领导、传递民意的首选渠道”、“中国互联网最受瞩目的官民互动平台”。
目前，全国共有山西、安徽、河南、广东、天津、云南、吉林、四川、辽宁、广西、浙江、江西、陕西、湖北、青海、西藏、贵州、上海、甘肃等19省市区以“红头文件”形式，建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的固定工作机制。
正式展开回复工作的省份累计覆盖全国内地31个省区市的30个。
全国50位省委书记、省长，副省级地级城市主要领导310人，县委书记530人公开回应《地方领导留言板》网友留言。
安徽省委省政府对人民网《地方领导留言板》这个网络问政平台是相当重视的。
2009年4月，安徽省委办公厅正式颁布实施《人民网网友给省委书记留言办理工作暂行规定》，将定期收集、处理网上民情纳入日常工作并从制度上加以规范，并对网友留言的办理主体、办理时限均做出明确限定。
2011年3月，安徽省委和人民网共同开展了“‘聚焦安徽十二五，助力崛起献良策’——安徽经济社会发展‘金点子’征集活动”。
2011年8月，中共安徽省委督查室发出《关于进一步提高人民网网友给省委书记留言办理实效切实维护群众利益的暂行办法》，强调要着力解决好群众反映的具体问题，特别是关系群众切身利益、社会稳定和公共安全的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于县长热线3551号的回复
县长热线办：
县长热线3551号收悉，现根据有关情况回复如下：
一、共有面积分摊的计算依据
1、中华人民共和国国家标准《房产测量规范》GB/T17986.1-2000。
2、湖南省房产面积测算及共有建筑面积分摊规则。
（湘建房【2010】295号）
二、共有建筑面积定义
一幢房屋的建筑面积扣除整幢房屋各套套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用的地下室、车棚、车库等为多幢房屋的服务管理用房、公共用房以及人防工程等建筑面积，即为整幢房屋的共有建筑面积。
三、共有建筑面积按比例分摊的计算公式
δSi=K×Si
上式中：K=∑δSi/∑Si
K：共有建筑面积分摊系数
Si:各产权单元套内建筑面积
δSi:各产权单元应分得的分摊面积㎡
∑Si:参加分摊的各产权单位套内建筑面积总和
∑δSi：需要分摊的分摊面积之和，即本幢共有建筑面积。
五、住宅共有建筑面积的分摊方法
1、各套房屋的分摊面积=套内建筑面积×分摊系数
其中：分摊系数=幢内共有共用建筑面积/幢内各套房屋套内建筑面积之和
六、商住楼共有建筑面积的分摊方法
1、住宅部分各套房屋的分摊面积
套分摊面积=套内建筑面积×分摊系数
其中：分摊系数=（幢共有分摊面积+住宅部分共有建筑面积）/住宅部分各套内建筑面积之和
4、商业部分各权属单元的分摊面积
权属单元的分摊面积=权属单元套内面积×权属单元分摊系数
其中：权属单元分摊系数=（层分摊面积+层内共有面积）/层内各权属单元套内建筑面积之和层分摊面积=层套内建筑面积×层分摊系数
其中：层分摊系数=（幢共有分摊面积+商业部分共有建筑面积）/（商业部分各层套内建筑面积+商业部分各层内共有建筑面积）
层内共有建筑面积：专为本层服务的内走道、层内公用厅等其他为本层服务的共有建筑
面积。
特此回复
桃江县房地产管理局二〇一一年七月二十日。