人力资源管理师二级培训与开发模块题目及答案(2012)

二、判断题（下列判断正确的请打“√”，错误的打“×”）1、企业对于一些投入较大的培训项目，特别是对于需要一段时间的转岗培训来说，不仅投入费用让员工参加培训，还要提供给学员工资待遇。

()2、倘若参加培训的员工学成后就跳槽，企业投入价值尚未收回，则得不偿失。

为防范这种问题的出现，就必须建立制度进行约束，培训风险制度由此而产生并被广泛运用。

()3、如不进行培训，其损失小于培训花费的成本，说明目前还不需要或不具备条件进行培训。

()4、培训工作能做好的前提之一是进行岗位分析工作，以此确定该岗位所需要的培训。

()5、员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投人与产出的角度考虑效益的大小。

( )6、企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估，有效果的培训项目一定会有经济效益。

( )7、．根据员工的现有绩效和标准绩效之间的差距来进行培训需求分析的方法是绩效分析方法。

()8、企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异，使任职者具备合格员工的所有条件。

()9、企业内部的培训教师的开发成本不高，但使用内部培养的教师可能会加大培训风险，也可能会影响培训对象的参与积极性。

()10、企业的培训要能做待好就要从战略的角度出发，一方面培训的内容要根据公司的战略规划来定；另一方面培训本身要以战略的眼光来组织。

()11、为了满足和支持生产、销售、服务的市场需求，企业开展的培训称为技能完善性培训。

()12、根据组织需要及员工绩效和能力确定培训对象的基本原则是给最重要的人培训、针对岗位进行选员和充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。

()13、如果员工的工作能力较低但绩效水平较高，则有必要对员工进行有针对性的培训以提高员工的综合素质和能力。

()14、一般企业中存在两种类型的差距：技术上的差距与实施中的差距，培训对第二种情况较为适用。

( )15、企业培训对象既然是组织内的员工，就要求把培训看成某种激励的手段。

如果他们接受了培训，并从中获得了自身的发展，带来了益处，他们就会乐于参与和支持企业的培训计划。

()16、为了提高企业培训的质量和水平，培训教师必须是某一课程内容的专家学者，由他们来组成课程组，执行“上课”的职能。

()17、不管在什么情况下，估算开发和实施培训项目的成本／收益都必须在决定培训之前完成。

()18、选择培训教师常常是被企业培训管理者忽视的一个重要问题，为保证实现预期的培训效果，企北培训主管应亲自参与到培训教师的选择过程中去。

()19、针对不同情况可选择不同培训方法，最好的方法是把几种可供选择的方法综合起来，制定包含多样性的培训策略。

()20、通过对组织外部环境和内部气氛的分析，可以发现组织目标与培训需求之间的联系。

()21、企业培训的主体是企业的员工团体。

()22、组织不论是技术层面或者实施层面存在差距，都可以通过培训来弥补并加以完善，提高绩效。

( )23、受训者在接受完培训之后，能否顺利应用所学的知识、技能和能力主要受学习转换条件的制约。

( )24、确定受训人员时，既要注重员工的个人生涯发展和组织成长发展的需求，还要注重将两者有机结合起来、协调一致。

()25、企业的培训体系一般是按照对于企业内外的功效不同来划分的。

( )26、从培训的内容结构来看，企业的培训应以当前的生产任务为主要内容。

()27、采用任务分析法对新员工和在职员工的培训需求分析通常最有效果。

( )28、基于网络的培训适用性广，即便是人际交往和开发的课程也不会受到限制。

()29、企业在规划培训时，应积极考虑哪些先进的、普及的知识和技术。

(30、组织在其所提供的人才发展计划的类型上有着近似的统一性，即针对各个层次的员工覆盖一系列广泛的主题。

()31、学习从某种意义上来讲是由经验的积累而引起的持久变化，从企业的角度讲，这种变化也是好的，可取的。

( )32、同其他人力资源计划一样，人才发展计划的开始也应该以组织的需要为基础。

( )33、培训的会务管理是指对培训计划前，培训计划中，培训计划后的各项活动进行协调工作。

( )34、程序教学的优点是鼓励学员关注学习成果和目标，它比运用讲座方式熊够使学员进步得更快。

( )35、遴选培训供应商的培训服务时，参考咨询机构以往的成功经验比考虑本组织的特定需求更为重要。

()36、组织人力资源培训和开发受培训经费、培训时间和与培训相关的专业人士的多重因素的影响。

( )37、若组织缺乏培训的专业能力和时间，直接从咨询者处购买相应的培训服务不失为一个省时、省力的好办法。

()38、由于企业的培训受个体、组织和社会等多种因素的影响，因而课程的设置也应该适应培训性质、对象和社会的发展。

()39、在课程设置的方法中，结构型优化法是把一个深度的培训目标按一个个的台阶，选择几个由浅到深的不同的课程对员工分步实施培训。

()40、课程设置的结构由培训部门自行掌握，无需报决策部门和决策者审批后执行。

()41、排序的方法可以根据绩效考核的结果进行，也可以依据部门任务的分解结果进行。

()42、培训规划总是需要得到高层管理者的批准，而高层管理者除了关心规划是否完善可行外，更关注培训的成本效益分析。

()43、培训管理者就是培训计划的执行人或者实施人。

( )44、绩效表现不好无外乎四个方面的原因：知识不够；技能欠缺；态度有问题；其他可控的因素。

( )45、企业发展战略对培训写开发需求分析的主要作用在于它明确指出了企业希望员工拥有什么样的专长与技能，从而为企业确定培训开发战略指出了方向。

()46、于重要的、小规模的需求评估，没有必要制定一个行动计划。

( )47、素质模型对于我国大多数企业来说是一个全新的概念，事实上国外的一些大公司在上世纪80年代就开始研究。

()48、提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求具体详细。

()49、需求分析实施的背景不是培训需求分析报告内容之一()50、虽然培训需求调查的目的不同，但是培训需求调查工作所应实现目标有相同。

()51、培训任务完成以后，培训工作就真正结束了。

()52、维持能力是指长时间待续应用通过培训获得的知识、技能、技巧、方法等能力的过程。

()53、如果受训者不具备掌握所学能力的基本技能，缺乏自信，不相信自己能够充分运用所学的知识。

54、工作环境是指能够影响培训转化的员工工作的环境。

()55、培训效果是建立在培训效果评估基础上的。

()56、培训评估实质上是对有关培训信息进行理解和分析的过程。

()57、，只有真正了解培训评估的重要作用，才能真正提高对培训评估的重视。

()58、培训管理者和培训实施者提供自培训产品的好坏并非只决定于培训活动的最终环节，而决定于培训过程中的每一步做得好坏。

()59、学习评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度，第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。

( )60、第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的未完成情况。

( )61、学习评估往往在培训之前或之中进行，由教师或培训辅导员来负责实施。

( )62、对于第三级评估来讲，其目标涉及更广泛的领域，即培训的应用领域，包括重要的在岗活动。

( )63、行为评估的实旄时间往往是在培训结束后的几天之后。

()64、收集四级评估的数据所涉及的责任人包括学员自己、主管、区域培训协调员或者外部的评估人员。

()65、反应评估易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。

()66、撰写评估报告的目的在于向那些参与评估的人提供评估结论并对此做出解释。

()67、评估目的和评估性质是必须在导言中介绍的。

()68、评估结果部分与方法论部分是相互独立的。

()69、加附录的目的是让别人可以鉴定研究者收集和分析资料的方法是否科学，结论是否合理。

()70、撰写报告提要时，在内容上要注意结构统一，层次统一，构成有机联系的整体。

()71、评估者必须以一种直接的方式论述培训结果中的消极方面，以便加以改正和防范。

()72、培训与开发必须建立在长期雇佣关系的墓础之上。

()73、培训与开发的各项活动，是促进员工职业生涯发展的重要途径。

()74、良好的职业生涯管理能够促使组织以前和现在的人力资源的需要得到及时的补充和满足。

()75、组织对处于立业与发展阶段的员工要给他们提供在知识、技能上具有挑战性的工作和任务，并放手让他们大胆去干。

( )76、职业发展的目标是获得工作生活的平衡。

()77、职业生涯发展新特点包括员工对一个职业不再长期坚守。

()78、对于普通员工来说，能够在公司的职业阶梯上向上爬是评价成功的重要标准。

()79、纵向发展模式不是沿着职业阶梯向上攀登，而是在机构内部不同职能部门之间轮换，或者走职业专家的道路。

()80、组织能够正确评价每个员工个人的能力和潜力是职业计划制定和实施的关键。

( )三、单项选择题（下列每题的选项中，只有1个是正确的，请将其代号填在空白括号内）1、参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。

A．培训服务协约条款B．培训服务制度条款C．培训风险管理制度 D.培训奖惩制度2、规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业发展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是( )。

A.培训服务制度B．入职培训制度C．培训评估制度 D.培训奖惩制度3、下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是( )。

A.对员工的激励B．对部门及其主管的激励C．对企业领导的激励 D.对企业本身的激励4、企业进行培训的最终目的是( )。

A.员工的技能的提高B．企业绩效的提高C．员工行为的改变 D.企业文化的形成5、为防范员工培训后跳槽，就必须建立制度进行约束，( )由此而生并被广泛运用。

A,培训服务制度B．培训制约制度C．培洲补偿制度 D.培训档案制度6、培训评估目的大多是为了( )。

A.关注培训参加情况B．对参加平常的培训效果的评估C．关注参加培训人员的学习态度 D.提高培训管理水平7、企业防范培训风险，可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。

A.利益获得原则B．利益补偿原则C．利益分摊原则 D.利益均等原则8、培训本身要从战略的角度考虑，要以长远的眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求上，这说的是( )。

A.培训制度的适用性B．培训制度的长期性C．培训制度的战略性 D.培训制度的灵活性9、( )是培训管理的首要制度。

A.培训服务制度B．培训奖惩制度C．培训风险制度 D.岗位培训制度10、企业( )作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.培训制度的设计B．培训政策的制定C．培训机制的运行 D.培训规范的实施11、以下关于培训制度的说法错误的是( )。