人际交往的艺术与沟通技巧
人际沟通的艺术与技巧
人际沟通的艺术与技巧人际沟通是人们在日常生活中无法避免的一项活动。
有时候，我们很容易陷入误解和冲突之中，这是因为我们缺乏有效地沟通技巧。
在这篇文章中，我将探讨人际沟通的艺术与技巧，并提供一些建议，帮助您改善与他人的交流。
一、理解对方的观点和情感在人际沟通中，理解对方的观点和情感是至关重要的。
我们应该尝试换位思考，设身处地地考虑对方的立场，而不仅仅是关注自己的观点。
通过这种方式，我们能够更好地理解对方的意图和情感，从而建立和谐的交流关系。
在沟通中，要保持开放的心态并尊重他人的观点，即使他们与自己的意见相左。
通过积极倾听和表达尊重，我们能够消除误解，促进更好的理解和合作。
二、有效的非语言沟通除了语言沟通外，非语言沟通也是人际交流中至关重要的一部分。
肢体语言、面部表情和声音的调节都可以传达出丰富的情感和意图。
首先，我们应该注意自己的肢体语言。
保持良好的姿态，避免交叉双臂或其他关闭性的姿势，以免给他人造成不友好的印象。
同时，我们可以通过微笑、眼神接触和手势来表达友好和尊重。
其次，我们应该注意声音的调节。
语调、语速和语音的抑扬顿挫都可以传达出不同的情感。
确保我们的声音亲切而自信，以便与他人产生良好的共鸣。
三、倾听的重要性在人际交流中，倾听是一项非常重要的技巧。
积极倾听不仅能帮助我们更好地理解对方的意图，还可以向他人传达出我们的关注和尊重。
在倾听时，我们应该集中注意力并专注于对方所说的内容。
避免在他人说话时插话或打断，这样会给人一种不尊重的感觉。
相反，我们可以通过肯定性的回应和鼓励性的姿态来展现我们的关注和理解。
四、清晰有效的表达为了更好地与他人沟通，我们应该学会清晰有效地表达自己的意见和需求。
以下是一些建议，可以帮助我们提升自己的表达能力：1. 使用简洁明了的语言，避免冗长和模糊的陈述。
2. 在表达时，要注意语气的抑扬顿挫，以传达出正确的情感。
3. 尽量使用具体的例子和事实，以便更好地说明自己的观点。
4. 用肯定的措辞而不是否定的措辞，以避免引起冲突或争执。
沟通的艺术有效沟通与人际关系的基本技巧
沟通的艺术有效沟通与人际关系的基本技巧沟通的艺术：有效沟通与人际关系的基本技巧一、引言沟通是人与人之间交流和理解的重要方式，是人际交往中不可或缺的环节。
有效的沟通能够帮助我们建立良好的人际关系，促进合作和共识的达成。
然而，要实现有效沟通，并非易事。
本文将从积极倾听、语言表达、非语言沟通、解决冲突等方面，探讨沟通的艺术及人际关系中的基本技巧。
二、积极倾听：有效信息传递的关键积极倾听是沟通的基础，它不仅是表达尊重他人的一种方式，更能确保有效的信息传递。
以下是一些实用的积极倾听技巧：1. 给予主动关注：与对方交谈时，保持注意力集中。
避免分心，尽量预留出足够的时间和空间，以便专注倾听对方的发言。
2. 表达理解和共鸣：通过肢体语言、简短的肯定性回复或者提问，表达自己对对方发言的理解和共鸣。
这样能够让对方感受到被关注和认同，促进进一步的交流。
3. 避免干扰：在与对方交流时，尽量避免打断或者过多的插话。
让对方表达完整的思想，然后再进行回应。
这样能够减少信息的丢失，有助于更好地理解对方的观点。
三、语言表达：清晰明了的沟通方式语言表达是一种基本的沟通工具。
良好的语言表达能够帮助我们更加准确地传达自己的意思，避免误解和产生沟通障碍。
以下是一些关于语言表达的技巧：1. 使用简单明了的语言：尽量避免使用复杂或者专业化的术语和词汇。
使用简单明了的语言，能够让对方更容易理解你的意思，减少沟通误解的概率。
2. 注重语气和音量：语气和音量是语言表达中的重要组成部分。
适当的语气和音量能够增强语言的效果，使对方更容易接受你的观点。
3. 注意语速和节奏：语速过快和过慢都可能会影响沟通效果。
控制语速和节奏，使其更加适合对方的接受能力，有助于信息的准确传达。
四、非语言沟通：肢体语言的重要性除了语言表达，非语言沟通也是沟通的重要组成部分。
肢体语言、面部表情、眼神交流等能够帮助我们更好地表达自己的意思，并加深对方的理解和共鸣。
以下是一些非语言沟通的技巧：1. 保持良好的姿态：保持直立的姿势，放松身体。
有效的人际沟通的10个方法和技巧
有效的人际沟通的10个方法和技巧有效的人际沟通是我们每个人都需要掌握的重要技能。
无论是在工作中还是生活中，良好的人际关系和有效的沟通都是成功的关键。
因此，本文将介绍10个帮助您提高人际沟通效果的方法和技巧。
一、认真倾听认真倾听是一个有效的人际沟通的关键。
当与别人交谈时，不要让自己的思维方式影响沟通，而是要认真倾听对方所说的话，并反馈回去。
如果你能积极倾听别人并给予回应，你就能建立起信任，这将有助于改进您的人际关系。
二、注意你的身体语言身体语言是一种非常重要的沟通方式，它经常会表达你内心的情感和态度。
当你与别人交谈时，要注意你的姿势、面部表情和眼神接触等方面的细节。
这将有助于你传达自己真正的感受，从而提高沟通效率。
三、保持积极的心态一个积极的心态可以改善你的人际关系和沟通效率。
如果你有信心，你就会更自然地建立联系，并且你会更容易接受他人的观点。
保持笑容和幽默感能有效地消除紧张和焦虑，使沟通变得更加容易和愉快。
四、使用简明扼要的语言使用简明扼要的语言可以减少歧义和误解。
在与别人交谈时，尽量使用简单和清晰的语言，避免使用含糊不清的措辞和语气。
这将使你的信息更加准确有效，也会让你更有说服力。
五、重视对方的情感重视他人的情感是建立良好人际关系的重要因素。
当你与别人交谈时，要注意他们的情感和感受。
了解他们的需求和意图，以及他们所期望的，这将帮助你在沟通中作出更合适的反应和回应。
六、克制自己的情感沟通的过程中克制自己的情感非常重要。
如果情感很激烈，你有可能会失去控制。
尽力控制住你的情感，保持中立，这会使你的思维变得更加清晰，从而更好地理解别人的观点。
七、寻找共同点沟通是交换信息和感情的过程。
尝试寻找自己与别人共同的兴趣和主题。
这将有助于你们建立联系，并且促进你们的相互了解。
有了一个共同的话题，你就可以多方面地拓展沟通的内容。
八、学会提问技巧提问是促进良好沟通的关键步骤。
当你询问别人时，要尽量使问题具有开放性和启发性，让他们更易于回答。
人际交往的方法与技巧
人际交往的方法与技巧1.积极主动：积极主动地与他人交流，表达自己的意见和想法，主动结交新的朋友，展示自己真实的一面。
只有主动出击，才能有更多的机会结识有意思的人。
2.倾听与尊重：倾听是良好人际关系的基础。
当我们与他人交流时，要给予对方充分的倾听和尊重，表达对对方的关心和理解。
倾听不仅能帮助我们更好地理解他人，也能使别人觉得被重视。
4.表达与沟通技巧：良好的沟通技巧能够帮助我们更有效地与他人交流。
如使用明确的语言表达自己的想法，留出充足的回应时间给对方，避免过度中断对方的发言等。
5.批评与表扬的方式：当我们需要批评他人时，要注重方式与方法。
要使用温和的语气和措辞，客观地指出问题所在，并提出合理的建议。
而当我们需要表扬他人时，要及时公正地肯定对方的努力和成就，让对方感到受到尊重与鼓励。
6.建立信任：信任是良好人际关系的重要基石。
要通过真实的表达自己，做到言行一致，避免说谎和欺骗，承担责任，并对他人保密，才能赢得他人的信任。
7.主动关心他人：要关心他人的需要和感受，时刻关注他人的情绪和身体健康，主动提供帮助，分享喜怒哀乐，让对方感受到你的关心与真诚。
8.解决冲突与处理分歧：在人际交往中，难免会发生冲突和分歧。
当遇到这种情况时，要冷静地独立思考，换位思考，试图找到解决问题的方法。
采取沟通、协商的方式，尽量避免争辩和攻击对方，同时也要尊重彼此的意见和感受。
9.培养良好的人际网络：除了与家人和朋友交往外，还应积极参加社交活动，扩大自己的社交圈子。
参加各类活动，加入相关的社团和组织，与不同领域的人接触，可以帮助我们结识更多优秀的朋友和有用资源。
10.修养与自我提升：人际交往的艺术需要不断的修炼与自我提升。
要注重自身修养的培养，包括品德修养、知识储备、审美素养和情商的提升等。
只有不断提高自身素质，才能更好地与他人交流和相处。
总之，人际交往是一门艺术，需要我们不断学习和实践。
通过主动与他人交流，倾听和尊重他人，注重沟通技巧，建立信任与关心他人，处理好冲突与分歧，培养良好的人际网络，提升自身修养，我们能够建立良好的人际关系，并从中获得更多的支持和帮助。
人际交往的艺术与技巧
人际交往的艺术与技巧人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是在工作、学习还是社交娱乐中，都需要与他人进行良好的沟通与交流。
而要实现良好的人际交往，除了积极与他人接触，还需要掌握一些人际交往的艺术与技巧。
本文将探讨人际交往的艺术与技巧，帮助读者提高自己的人际交往能力。
一、倾听艺术在人际交往中，倾听是非常重要的一项技巧。
当我们与他人交谈时，要尽量保持专注，全神贯注地听取对方的观点与意见。
通过倾听，我们不仅可以了解对方的需求与想法，还能够表达出对他人的尊重与关注，从而建立起良好的人际关系。
二、言语技巧在人际交往中，有效的言语技巧能够帮助我们更好地表达自己的观点与意见，以及理解他人的想法。
首先，我们应该遵循尊重他人的原则，不使用冒犯或伤害他人的言辞。
其次，要注意语言的简洁明了，避免使用复杂的词汇或术语，以确保对方能够清晰地理解我们的意思。
另外，适度使用幽默和温和的幽默感可以缓解紧张气氛，增进与他人的亲近感。
三、表达方式除了言语技巧，我们还需要掌握正确的表达方式。
首先，我们应该学会表达自己的感受与需求，而不是将自己的情绪转嫁给他人。
其次，要避免使用过于强硬或威胁的语气，通过友善和耐心地表达来吸引他人的支持和合作。
最重要的是要理解不同的人有不同的沟通方式，我们应该根据对方的性格和背景来调整自己的表达方式，以确保信息的准确传达。
四、非言语交流除了语言交流，我们还可以通过非言语交流来传达信息。
身体语言在人际交往中起着重要的作用，包括面部表情、手势、姿势等。
通过正确运用身体语言，我们可以更好地表达自己的情感和意图，增进与他人的互动和理解。
五、建立信任信任是良好人际关系的基石，而在人际交往中，建立信任需要时间和努力。
我们应该避免说谎，保持诚实和透明度。
同时，要遵守承诺，言行一致，以树立自己的信誉和可靠性。
另外，尊重他人的隐私和个人空间，不越界或打扰他人的生活，有助于建立稳定和互相尊重的关系。
六、解决冲突在人际交往中，难免会出现冲突和分歧。
如何沟通之谈沟通的技巧与艺术
如何沟通之谈沟通的技巧与艺术如何沟通：谈沟通的技巧与艺术引言：沟通是人际交往中最基础也是最重要的技能之一。
良好的沟通能力可以帮助我们在工作和生活中更好地理解他人，传达自己的意见和需求，解决问题，建立良好的人际关系。
本文将探讨沟通的技巧和艺术，并提出一些建议，以帮助我们成为更有效的沟通者。
一. 基本沟通技巧1. 倾听技巧倾听是有效沟通的关键。
要成为一个好的倾听者，我们需要专注于对方的发言，给予尊重和关注。
通过积极倾听，我们能更好地理解他人的意见和需求，从而更好地回应他们的期望和要求。
2. 打开性问题使用打开性问题是激发他人思考和表达的有力工具。
打开性问题通常不能用“是”或“不是”回答，而是需要对方提供更详细的信息。
这样的问题有助于深入了解对方的观点，保持对话的流畅性。
3. 非语言交流非语言交流指的是通过身体语言、面部表情和声调等方式来传达信息。
这些非语言因素可以加强沟通的效果，使交流更加全面和准确。
我们应努力掌握这些技巧，以便更好地与他人进行沟通。
4. 清晰明确地表达在沟通中，要尽量用清晰简洁的语言表达自己的意见和想法。
清晰的表达有助于减少误解和歧义，确保信息的准确传达。
二. 提高沟通技巧1. 相互尊重沟通是双向的。
要建立良好的沟通，我们需要尊重对方的观点和意见，避免过度批评或指责。
相互尊重有助于建立信任和良好的合作关系。
2. 适应对方的沟通风格每个人都有不同的沟通风格。
有的人喜欢直接明了，有的人喜欢人情味。
了解对方的沟通风格，适应并调整自己的风格，将有助于更好地理解和被理解。
3. 学会表达自己的需求有效的沟通也包括能够明确表达自己的需求。
如果我们无法清晰地表达自己的需求和期望，他人就很难理解我们的要求。
我们应该学会善于表达自己的需求，并勇于提出请求。
4. 多练习主动沟通主动沟通是指能够自发地与他人进行对话和交流。
通过多与人交流，我们可以提高自己的沟通技巧，并且更好地了解他人的观点和经验。
三. 沟通中的艺术1. 灵活运用语言语言是我们沟通的工具，熟练运用语言可以使信息的传达更加生动有趣。
人际交往的艺术与技巧
人际交往的艺术与技巧一、前言人际交往是社交中非常重要的一环，它是社会生活不可或缺的一部分。
无论我们是在职场、生活中还是在学校里，人际交往的技巧都是至关重要的。
在本篇文章中，我们将介绍人际交往的基础知识和技巧，并分享如何通过使用这些技巧来提高自己的人际交往能力。
二、认识人际交往人际交往是人与人之间的互动关系，包括语言交流、身体语言、表情、态度和行为等方面。
在生活中，我们通过人际交往来建立人际关系，从而实现自身的目标和价值，例如：在职场上同事之间的相处、与客户的沟通以及日常社交等。
三、人际交往的艺术与技巧1.聆听技巧在人际交往中，聆听技巧是非常重要的，它包括了定期眼神接触、不要中断对方的讲话、不要过分干涉对方的讲话、提出明确和有用的问题等等。
除此之外，还需要通过适当的肢体语言来表达自己的兴趣和支持。
2.沟通能力沟通是人际交往的核心，而具备良好的沟通能力是确保交流畅通的重要条件。
良好的沟通需要我们了解对方的需求，通过简单明了的语言来表达自己的意思，并在交流过程中注意对方的反馈。
3.表达技巧表达技巧是表达自己想法和感受的能力，要通过适当的词汇、语调和肢体语言来表达自己的意思。
在使用表达技巧时，需要确保用词精准、语气亲切、肢体语言得体，并要意识到自己的表达方式对对方的影响。
4.客观评价在人际交往中，我们经常需要评价别人的行为和言行。
为了确保评价的准确性和正确性，需要遵循客观的原则，以事实和依据为依据提出相关的评价。
在进行评价时，需要避免使用情绪化的语言，尽量用词准确、中立的表达自己的想法。
5.礼仪与态度在人际交往中，礼仪和态度是非常重要的一个方面。
良好的礼仪能给人留下深刻的印象，而适当的态度则有利于建立互信和信任。
在处理人际关系时，要始终保持谦虚、诚信、公正和尊重的态度，这样才能真正建立起良好的人际关系。
四、技巧的应用1.了解对方：在与人交往之前，先了解对方的背景和需求，这样才能更加精准地进行沟通和交流。
沟通艺术实现成功人际关系的重要技巧
沟通艺术实现成功人际关系的重要技巧沟通是人类日常生活中不可或缺的一部分，对于建立良好的人际关系来说，沟通技巧尤为重要。
通过运用一定的沟通艺术，我们能够更好地理解他人、解决问题、建立信任和推进合作。
本文将探讨几个实现成功人际关系的重要沟通技巧。
1. 倾听技巧倾听是沟通中最基本也是最重要的技巧之一。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的需求、观点和感受，从而建立起共鸣和信任。
在倾听时，我们应该专注于对方的话语，避免打断和干扰。
同时，通过肢体语言和眼神接触等非语言沟通方式，向对方传递出我们的关注和认可。
2. 清晰表达清晰表达是成功沟通的关键之一。
我们要确保自己的意图能够被对方准确地理解。
为此，我们需要使用恰当的词汇和语法，避免含糊不清或模棱两可的表达。
尽可能用简明扼要的语句表达观点，避免长篇大论的叙述。
另外，我们还应该关注自己的声音语调和肢体语言，以确保沟通的一致性和清晰度。
3. 非暴力沟通非暴力沟通是一种旨在促进和谐和理解的沟通技巧。
它强调尊重和倾听对方的感受，避免使用攻击性的语言和行为。
非暴力沟通的核心理念是要通过表达自己的需求和感受，而不是指责他人或试图控制对方。
通过采用非暴力沟通的方法，我们能够建立起更加良好的人际关系，解决冲突和问题。
4. 积极反馈积极反馈是增进人际关系的重要手段之一。
通过提供正面的反馈，我们能够增强对方的自信心和动力，建立起积极向上的关系。
在给予反馈时，我们要注意表达自己的真实感受和观点，同时避免批评和攻击。
通过积极反馈，我们能够鼓励对方不断进步，并建立起相互尊重和支持的关系。
5. 共情能力共情是理解和体验他人感受的能力。
通过共情，我们能够更好地与他人建立联系、提供支持和解决问题。
共情并不意味着完全接纳对方的观点或意见，而是通过理解对方的情感和处境，找到双方共同的解决方案。
共情需要我们学会站在对方的角度思考问题，倾听对方的需求，并通过语言和行为向对方传递出我们的关切和支持。
6. 解决冲突技巧冲突在人际关系中是难以避免的，但我们可以通过一些技巧来解决冲突，促进人际关系的协调和和谐。
人际交往的艺术和技巧
人际交往的艺术和技巧
人际交往的艺术和技巧包括以下几个方面：
1. 倾听：倾听是人际交往的基础。
要学会倾听他人的意见和想法，给予积极的反馈和回应。
通过倾听，可以更好地理解他人的需求和感受，从而建立更好的人际关系。
2. 表达：表达是人际交往的关键。
要学会清晰、准确地表达自己的想法和感受，同时也要尊重他人的观点和感受。
在表达过程中，要注意语气、语速和措辞，避免过于直接或冒犯他人。
3. 观察：观察是人际交往的重要技巧。
要学会观察他人的言行举止、面部表情和身体语言，从而更好地理解他人的情感和态度。
通过观察，可以更好地掌握人际交往的主动权。
4. 尊重：尊重是人际交往的核心。
要尊重他人的观点、感受和需求，避免对他人的评价或批评。
在人际交往中，要保持开放、包容的态度，尊重他人的个性和差异。
5. 合作：合作是人际交往的重要方式。
要学会与他人合作，共同完成任务或目标。
在合作过程中，要注重沟通和协调，避免出现矛盾和冲突。
6. 幽默：幽默是人际交往的润滑剂。
要学会运用幽默来缓解紧张气氛，增加人际关系的亲密度。
在人际交往中，
要注意适度使用幽默，避免过于冒犯或尴尬。
总之，人际交往的艺术和技巧需要不断地学习和实践。
通过掌握这些技巧，可以更好地与他人建立良好的人际关系，从而在生活和工作中取得更好的成就。
有效沟通的艺术人际交往中的沟通技巧与方法
有效沟通的艺术人际交往中的沟通技巧与方法有效沟通的艺术：人际交往中的沟通技巧与方法在日常生活和工作中，我们都与他人进行着交流和沟通。
而良好的沟通能力是建立良好人际关系、解决问题、实现合作的关键。
本文将介绍人际交往中的沟通技巧与方法，以帮助读者提高有效沟通的能力。
第一部分：积极倾听在人际交往中，积极倾听是一种重要的沟通技巧。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点和需求，从而更有效地回应和交流。
以下是一些积极倾听的方法：1. 给予专注和尊重：当与他人交谈时，要保持注意力集中在对方身上，表现出对对方的尊重和兴趣。
例如，通过目光接触、肢体语言等方式来示意对方你正在聆听。
2. 提问和澄清：通过提问和澄清可以更好地理解对方的观点和意图。
在对话过程中，可以使用开放性问题（如“你对这个问题的看法是什么？”）和闭合性问题（如“你是指……吗？”）来帮助对话更加清晰明了。
3. 回应和反馈：及时回应和反馈对方的观点，以增强交流的准确性和互动性。
例如，可以使用肯定的语言和肢体语言来表达理解和赞赏，促进对话的顺利进行。
第二部分：表达清晰良好的沟通技巧还包括能够清晰地表达自己的意思和需求。
以下是一些表达清晰的方法：1. 使用简明扼要的语言：避免使用复杂的术语和长句，用简单、明了的语言表达自己的观点和意图。
这样能够减少误解和歧义，提高沟通的有效性。
2. 注意语气和语速：语气和语速对沟通效果有着重要的影响。
要注意使用自信、平稳的语气，控制语速，以保持清晰的表达和有效的交流。
3. 重点突出和总结归纳：在表达自己的观点时，可以重点突出核心信息，以及时吸引对方的注意并增强记忆效果。
同时，也可以通过总结和归纳来确保自己的意思得到准确传达。
第三部分：非语言沟通非语言沟通是指除了语言以外的方式来传达信息，如肢体语言、面部表情、眼神交流等。
以下是一些非语言沟通的技巧：1. 视觉联系：通过适当的眼神交流来传达关注和专注。
避免不断看手机或环顾四周，以免给对方一种不重视或不专注的印象。
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人际交往的艺术与沟通技巧
1使用称呼就高不就低
在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。
例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。
学生尊称自己
的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人
在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。
2入乡随俗
一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人?”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人?”这也是你
对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，
所谓客不责主，这也是常识。
3摆正位置
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。
很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，
在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户
要像客户。
摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
4以对方为中心
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。
例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃
什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就
叫摆正位置。
如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、
很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被
你吹晕了”!
交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。
尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理
好人际关系。
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极
为罕见。
他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点
是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。
所谓体谅是指
设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。
在经营”人
“的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己
设身处地为对方着想。
由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你
的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘
记事情，并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、’我希望
'(说出自己的要求或期望)为开端，结果常会令人极为满意。
”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地
直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际
网络。
但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象
不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。
尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发
表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询
问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要
观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必
须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。