中小企业员工培训现状与对策分析.docx
2024版中小企业员工培训存在的问题及对策
营造良好的企业学习氛围
树立学习榜样
在企业内部树立学习榜样，表彰积极参与培训和学习的员工，激 发其他员工的学习热情。
建立学习交流平台
建立企业内部学习交流平台，如学习角、读书会等，为员工提供一 个交流学习心得、分享知识的场所。
中小企业员工培训实施 保障措施
建立完善的培训管理制度
制定培训计划
根据企业战略和员工需求，制定全面、系统的培训计划，明确培 训目标、内容、方式、时间和预算等。
建立培训管理制度
建立完善的培训管理制度，包括培训需求分析、课程设计、实施、 评估等各个环节，确保培训工作的规范化和有效性。
加强培训管理团队建设
03
部分员工对培训缺乏重视和兴趣，没有积极参与到培训中来，
也会影响培训成果的转化。
培训评估机制不完善
缺乏科学的评估标准
很多中小企业没有制定科学的培训评估标准，难以对培训效果进 行客观、准确的评价。
评估方式单一
部分企业仅采用问卷调查或考试等单一的评估方式，难以全面反 映员工的培训效果。
评估结果缺乏应用
培训效果不明显
部分中小企业缺乏对培训效果的评估和跟踪，无法衡量培训的实际效果，也难 以针对问题进行改进。
培训资源投入
培训投入不足
很多中小企业在员工培训方面的投入相对较少，包括培训经费、培训时间和培训人 员等方面的支持不足。
培训资源分配不均
部分企业在培训资源分配上存在不合理现象，如高层管理人员接受更多的高端培训， 而基层员工则较少获得培训机会。
培训内容单一
当前中小企业的培训内容主要集中在 岗位技能和业务知识方面，缺乏对员 工综合素质和职业发展方面的培养。
中小企业培训的现状、问题与对策
中小企业培训的现状、问题与对策中小企业培训的现状、问题与对策1·引言：中小企业在经济发展中扮演着重要的角色，但由于种种限制，中小企业在培训方面存在着一系列问题。
本文将详细讨论中小企业培训的现状、问题，并提出相应的对策。
2·中小企业培训的现状：2·1 经费限制：中小企业通常面临有限的经费用于培训活动。
2·2 人力资源短缺：中小企业的人力资源相对较少，导致培训人员和相关专业知识的缺乏。
2·3 缺乏培训计划和策略：中小企业往往缺乏对培训计划和策略的全面规划和执行。
2·4 文化和意识问题：一些中小企业的营运文化不注重培训，员工对培训的积极性较低。
3·中小企业培训存在的问题：3·1 培训内容不合理：中小企业培训往往只注重技术方面，而忽视了员工的综合素质和软实力的培养。
3·2 培训方式单一：中小企业培训大多采用传统的面对面培训，缺乏创新的培训方式。
3·3 培训效果难以评估：中小企业培训的效果常常难以评估，缺乏科学的评估指标和方法。
4·中小企业培训的对策：4·1 加大财政支持：应加大对中小企业培训的财政支持，提高中小企业的培训经费。
4·2 建立培训基地：建立中小企业培训基地，提供专业培训师资和培训设施，帮助中小企业实施培训计划。
4·3 拓宽培训渠道：使用互联网等新兴渠道进行培训，提供线上培训课程和资源。
4·4 建立培训评估体系：建立科学的培训评估体系，对中小企业培训的效果进行定量和定性评估。
附件：附件1：中小企业培训经费申请表格法律名词及注释：1·中小企业：根据我国《中小企业促进法》，中小企业是指在我国法律、行政法规和国家的产业政策范围内，依法独立经营、自负盈亏、具有独立的法人资格或其他组织形式，按照人数、资产总额、销售收入等标准确定的企业。
2·培训计划：中小企业为提高员工素质而制定的一项计划，包括培训目标、内容、方式、时间等。
2024年中小企业员工培训现状与对策分析
中小企业员工培训现状与对策分析摘要：中小企业是我国国民经济的重要组成部分，员工培训是提高中小企业核心竞争力的重要手段。
本文通过对中小企业员工培训现状的分析，揭示了中小企业在员工培训方面存在的问题，并提出了相应的对策建议，以期为中小企业提供有益的参考。
一、引言中小企业在我国经济发展中具有举足轻重的地位，其发展状况直接影响着我国经济的整体水平。
员工培训作为提高企业核心竞争力的重要手段，越来越受到中小企业的高度重视。
然而，由于中小企业在资源、资金、人才等方面的限制，使得其在员工培训方面存在一定的困境。
因此，分析中小企业员工培训现状，找出存在的问题，并提出相应的对策，对于中小企业的发展具有重要意义。
二、中小企业员工培训现状1.培训意识逐步提高：随着市场竞争的加剧，中小企业越来越认识到员工培训的重要性，逐步提高培训意识，加大培训投入。
2.培训内容多样化：中小企业培训内容涵盖了专业技能、管理能力、团队协作、创新意识等方面，以满足企业发展的不同需求。
3.培训方式灵活多样：中小企业根据自身实际情况，采用内部培训、外部培训、在岗培训、脱产培训等多种方式开展员工培训。
4.培训效果评价体系逐步完善：中小企业开始关注培训效果的评价，通过设置合理的评价指标，对培训效果进行评估，以提高培训质量。
三、中小企业员工培训存在的问题1.培训投入不足：受限于资金、资源等因素，中小企业在员工培训方面的投入相对较少，难以满足员工培训的需求。
2.培训体系不完善：中小企业尚未建立起完善的培训体系，导致培训内容、方式、效果等方面存在一定的随意性和不稳定性。
3.培训资源分散：中小企业培训资源相对分散，缺乏整合，导致培训效果不佳。
4.培训需求分析不足：中小企业在开展员工培训时，往往缺乏对员工培训需求的深入分析，导致培训内容与实际需求不符。
5.培训师资力量薄弱：中小企业培训师资力量相对薄弱，难以满足高质量培训的需求。
四、中小企业员工培训对策建议1.加大培训投入：中小企业应充分认识到员工培训的重要性，加大培训投入，确保培训工作的顺利开展。
中小企业员工培训现状与对策分析
中小企业员工培训现状与对策分析随着市场竞争的加剧和技术进步的不断推动，中小企业（SMEs）在如今的经济环境中扮演着重要的角色。
然而，这些企业往往面临着员工培训的挑战。
本文将探讨中小企业员工培训的现状，并提出一些可行的对策以应对这一挑战。
一、中小企业员工培训现状1. 缺乏培训预算与大型企业相比，中小企业往往具有有限的财务资源。
因此，他们在员工培训方面往往无法投入足够的资金。
这导致许多员工无法接受专业的培训，从而无法提高他们在职业生涯中所需的技能。
2. 缺乏培训资源很多中小企业缺乏内部培训资源，无法提供高质量的培训课程。
他们可能没有专门的培训部门或教育专家，也没有相应的培训计划和教材。
这使得员工难以得到规范和系统化的培训。
3. 培训内容与实际需求不符由于中小企业的运营方式可能与大型企业不同，传统的培训课程可能无法满足他们的实际需求。
很多培训机构提供的课程更加偏向大型企业的管理理念和经验，无法与中小企业的特点相匹配。
这使得中小企业的员工难以从培训中获取实际应用价值。
二、中小企业员工培训的对策1. 制定培训预算中小企业需要意识到员工培训是提高企业竞争力和员工职业发展的重要手段。
因此，他们应该制定合理的培训预算，将培训投资纳入到企业的长期发展规划中。
与此同时，中小企业可以通过与培训机构建立合作关系，分享培训资源和成本，降低培训费用。
2. 建立内部培训机制中小企业可以考虑建立内部培训机制，例如设立专门的培训部门或委任培训负责人。
这样可以更好地组织和规划员工培训，并为员工提供持续和系统化的培训。
同时，通过内部培训，中小企业还可以培养内部讲师，实现知识和经验的内部共享。
3. 引入创新的培训方式中小企业可以结合在线教育和远程培训等创新方式，降低培训成本并提高培训效果。
通过利用互联网技术，中小企业可以提供在线课程、视频教学和远程辅导等形式的培训，为员工提供灵活、便捷的学习机会。
此外，还可以通过开展内部培训活动和经验分享会等形式，提高学习的互动性和实践性。
中小企业员工培训存在的问题与对策探讨.doc
中小企业员工培训存在的问题与对策探讨-【摘要】企业培训是企业人力资源管理中人才建设的重要环节，是提高企业市场竞争力的有效途径。
鉴于当前我国中小企业在员工培训工作中存在的突出问题，文章将从分析企业员工培训的必要性着手，探讨现阶段我国中小企业员工培训中的问题，并提出合理的解决对策，以实现中小企业及员工的共同发展。
【关键词】中小企业；员工培训；问题；对策随着社会经济的迅速发展与市场竞争的日渐加剧，我国中小企业的生存与发展面临越来越严峻的挑战，越来越多的中小企业领导也开始认识到企业培训的必要性。
当前，我国较多的中小企业的员工培训工作存在问题，员工培训的整体水平较低，中小企业必须在认识员工培训重要性的同时正视其培训中存在的问题，并在此基础上有针对性地采取解决对策，这样才能促进企业员工培训效果的提升。
一、企业员工培训的必要性分析（一）企业员工培训是适应社会发展的客观要求市场经济的逐步发展致使企业面临的外部环境更加多变与复杂，企业只有不断提升自身的实力，才能满足社会发展的需求。
而提升企业自身实力主要在于硬实力与软实力方面，软实力对于21世纪的企业发展而言，更具重要性。
企业员工培训是为了增强企业员工的工作能力、创新思维等而开展的培训工作，是适应多样的社会发展需求而所需的工作。
（二）企业员工培训是增强竞争力的切实需要企业员工培训有利于增强企业的核心竞争力，具体表现在降低企业管理成本和建立企业人才储备等方面。
我们知道，企业内部协调是企业内部管理的重要组成内容，一旦内部协调不能落实就会导致企业管理成本的增加。
然而，通过企业员工培训，会使员工的综合素质得到提升，沟通与交流得到加强，这样企业的内部关系就会更加融洽，在一定程度上降低了企业内部的管理成本。
此外，企业员工培训能促进企业综合性人才的培养，为企业的发展储备更多适应新环境与新挑战的人才资源。
（三）企业员工培训是推动可持续发展的本质保证现代企业要想获得长足稳定的发展，企业服务质量具有非常重要的地位与作用。
浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策(2023最新版)
浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策⒈前言中小企业作为经济的重要组成部分，在现代社会中扮演着重要的角色。
然而，中小企业在员工培训方面面临着一些困境和挑战。
本文将分析中小企业员工培训存在的问题，并提出一些解决对策。
⒉中小企业员工培训的重要性员工培训对中小企业长期发展具有重要意义。
通过员工培训，企业能够提高员工的工作技能和素质，提升生产效率和竞争力。
同时，员工培训还可以增强员工对企业的归属感和忠诚度，减少员工流失。
⒊中小企业员工培训存在的问题⑴资金问题中小企业通常面临资金有限的问题，无法投入足够的资金进行员工培训。
这导致员工培训计划的实施不力，无法满足员工的培训需求。
⑵时间问题中小企业员工通常工作时间较长，难以抽出时间来参加培训。
同时，中小企业的员工数量相对较少，难以进行更灵活的轮岗安排，影响员工培训的顺利进行。
⑶培训内容和方式问题中小企业对于员工培训的内容和方式常常缺乏明确的规划和指导。
培训内容的选择不合理，培训方式单一，无法满足员工不同的培训需求和学习方式。
⒋对策⑴加强资金筹措中小企业可以通过多种途径筹集员工培训的资金，如申请培训补贴资金、寻求合作伙伴的支持等。
此外，中小企业还可以优化资源配置，降低培训成本，提高培训效果。
⑵灵活安排培训时间中小企业可以通过合理安排员工轮岗或调休，使员工能够有足够的时间参加培训。
同时，中小企业还可以考虑利用碎片化时间进行培训，例如在工作间隙组织短期培训课程。
⑶设计多样化培训内容和方式中小企业应该根据员工的培训需求和学习方式，设计多样化的培训内容和方式。
可以结合线上线下培训，组织员工参加行业交流会议和培训活动，提供书籍和教学资源等，满足员工的多样化培训需求。
⒌附件本文档涉及附件：员工培训计划表、培训资料清单等。
⒍法律名词及注释⑴培训补贴资金：由或相关机构提供的用于支持企业员工培训的资金。
⑵轮岗：指员工在不同岗位之间轮换工作的方式，以提高员工的综合素质和能力。
论中小企业新员工培训的现状和策略
参考内容
内容摘要
随着全球经济一体化的加深和市场竞争的日益激烈，中小企业在市场中的地 位逐渐得到重视。然而，员工培训一直是中小企业面临的难题之一。本次演示旨 在探讨中小企业员工培训的现状，分析其存在的问题，并提出相应的建议。
一、中小企业员工培训现状
一、中小企业员工培训现状
目前，许多中小企业已经意识到员工培训的重要性，但在实际操作中还存在 一些问题。首先，培训经费往往不足，很多企业没有专门的培训经费，导致无法 开展有效的培训。其次，培训内容往往缺乏针对性和实效性，很多培训内容过于 笼统，无法满足员工的需求。此外，培训方式也过于单一，往往采用传统的课堂 教学方式，缺乏实践性和互动性。
二、中小企业新员工培训的现状
1、培训体系不完善
1、培训体系不完善
许多中小企业缺乏完善的新员工培训体系，培训内容缺乏系统性和连贯性。 一些企业只是简单地介绍公司概况、规章制度等基础内容，而缺乏对岗位技能、 团队协作等方面的培训。这导致新员工难以快速融入团队、适应工作岗位，降低 了工作效率。
2、培训师资力量薄弱
2、优化培训内容
2、优化培训内容
中小企业应该根据员工的实际需求，优化培训内容。此外，企业还可以通过 创新培训方式，吸引员工的兴趣，提高员工的参与度和积极性。例如，可以采用 案例分析、角色扮演等方式来提高员工的实际操作能力。
3、多样化培训方式
3、多样化培训方式
中小企业应该采用多样化的培训方式，提高员工的参与度和积极性。例如， 可以采用线上和线下相结合的方式开展培训，提高培训的灵活性和效率。此外， 还可以采用实践操作的方式开展培训，提高员工的实际操作能力。
2、培训师资力量薄弱
中小企业由于规模和资源的限制，往往缺乏专业的培训师资力量。许多企业 的培训师往往是部门主管或资深员工，虽然他们有丰富的实践经验，但缺乏专业 的培训技巧和理论知识。这使得新员工培训的效果大打折企业在开展新员工培训时，忽视了培训效果的评估。一些企业只是 简单地让新员工填写反馈表或进行简单的口头询问，而缺乏对培训效果的深入评 估和分析。这导致企业无法及时发现和改进培训中的问题，也无法对新员工的表 现进行科学合理的评价。
中小企业员工培训存在的问题与对策探讨
中小企业员工培训存在的问题与对策探讨【摘要】中小企业员工培训在提升企业竞争力方面起着至关重要的作用。
中小企业员工培训存在诸多问题，如缺乏培训预算、培训内容与实际岗位不匹配、员工对培训的参与度不高等。
为了解决这些问题，建议中小企业应合理分配培训预算、定制化培训计划以确保培训内容符合员工需求、并激励员工参与培训活动。
通过加强员工培训，中小企业能够提升员工技能水平，提高工作效率和质量，从而提升企业竞争力，赢得市场份额。
中小企业在员工培训领域的投资将为企业长远发展打下坚实基础。
【关键词】中小企业、员工培训、问题、对策、预算、内容匹配、参与度、定制化、激励、竞争力。
1. 引言1.1 中小企业员工培训的重要性在竞争激烈的市场环境下，中小企业作为经济的重要组成部分，要想在激烈的市场竞争中生存与发展，必须不断提升企业员工的综合素质和专业能力。
员工是企业的命脉，员工的素质和能力直接决定着企业的竞争力和发展潜力。
中小企业员工培训显得尤为重要。
中小企业员工培训的重要性主要体现在以下几个方面：员工是企业最宝贵的资源，员工的知识、技能和能力直接关系到企业的生产效率和产品质量。
通过培训，可以提升员工的整体素质，提高工作效率，促进企业的可持续发展。
员工培训可以提高员工的职业技能和专业知识，使员工更具备应对市场竞争的能力，促进企业的核心竞争力。
员工培训可以增强员工的归属感和凝聚力，提高员工满意度和忠诚度，有利于企业的稳定发展。
中小企业员工培训不仅是企业发展的需要，更是提升企业竞争力的重要途径。
只有不断加强员工培训，培养优秀人才，才能在市场竞争中立于不败之地。
2. 正文2.1 中小企业员工培训存在的问题中小企业员工培训存在的问题主要包括缺乏培训预算、培训内容与实际岗位不匹配、员工对培训的参与度不高。
缺乏培训预算是中小企业员工培训的一个普遍问题。
由于预算有限，大部分中小企业往往无法投入足够的资金来进行全面的培训。
这导致员工无法获得及时有效的培训，影响了他们的工作效率和职业发展。
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中小企业员工培训现状与对策分析作者：l i n y a j i n g———以浙商银行温州分行为例【摘要】：随着经济全球化趋势的进一步加剧，人才竞争决定了企业在市场格局中的地位，而培训是提升员工素质，提高企业竞争力的重要方法和途径，员工培训作为人力资源开发的重要手段已提升到企业战略层面的高度。
本文以浙商银行温州分行为例，通过调查问卷的方式对浙商银行温州分行员工的培训现状和存在的问题进行了分析研究，并结合浙商银行温州分行实际现状和员工培训的需求提出了建立科学先进的员工培训理念、构建完善科学的员工培训管理体系、创新员工培训方式，完善培训内容等三大对策方案。
【关键词】：银行员工培训对策【正文】：一、引言随着中国加入W T O进程的进一步深化以及经济全球化趋势的发展，国内外银行业的竞争也日趋激烈，各类商业银行如雨后春笋般出现，不管是大型国有银行、实力强大的老牌外资银行还是小型的村镇银行，各类金融机构的竞争日趋激烈，有愈演愈热之势。
商业银行的竞争主要表现在机构扩展、业务创新，资源的分配等等，然而这些竞争归根到底还是人才的竞争，更是人力资源储备的竞争，如何培养和培训在职银行员工，快速提高银行员工素质，形成人才尤其是综合管理人才特别是创新型人才的竞争优势，提升银行的人力资本价值，进而提升银行的核心竞争力，已经成为各家银行共同关注并纳入战略层面考虑的问题。
但国内商业银行尤其是新兴股份制商业银行重经营轻培训的传统习惯限制了人才的开发培养，致使员工培训和业务发展不同步，甚至造成员工培训远远落后于业务发展步伐，成为束缚银行进一步持续发展的重要因素。
在新一轮金融风波的影响下，人才的深度和厚度决定了银行面对金融危机的关键和保障，并就如何通过培训提升现有员工的综合素质和能力已成为金融危机过后所有银行关注的重中之重。
本文以浙商银行温州分行为例，阐述银行业员工当前的培训现状及存在的问题，并对其原因进行了深入分析和探讨，并得出提高员工培训效果的对策方案。
二、员工培训的相关概念（一）员工培训的含义员工培训的概念开始是在心理学和科学管理领域出现，随着管理科学理论的发展和完善，大致经历了传统理论、行为科学理论及系统理论等三个发展阶段，因此不同阶段的培训概念有所不同，不同学者对培训概念也没有统一的概念，大致有以下几种定义：1.员工培训指各组织为适应业务及培养人才的需要，通过补习、进修和考察的方式进修有计划培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现在工作机将来能担任更重要的职务，适应新技术革命带来的知识结构、技术结构、管理结构等方面的深刻变化；2.培训指向员工传授工作所需要知识和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教育；3.培训指创造一个环境，使得员工在这环境中获得或学习特定的且与工作要求密切相关的技能、知识、态度及能力等；4.培训指给新员工或者现有的员工传授其完成本职工作所需要基本技能的过程。
结合以上现有的理论综述，为明确研究对象的概念，本文所指的员工培训的概念为：员工培训是指一定的组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
（二）员工培训的特点从此定义可以看出，员工培训有几个基本特点，1.培训的本质是学习，培训将使个体的行为、潜能和思维发生较持久的变化；2.培训员工的主要目的在于将其现有的知识、技能和能力提升到完成工作任务所需要的水平上来，作为培训结果，员工将在现有岗位上表现更为出色，胜任更多工作、承担更大管理责任和满足组织更高层次的要求；3.员工培训更应该是一种投资，而不仅仅是成本。
随着企业培训理论研究的进一步深入和企业人才竞争的日趋激烈，企业越来越意识到培训对企业生存和发展起着至关重要的作用，更加重视并在实践中分享到了培训给企业带来的长期收入和可持续回报，更愿意把员工培训作为企业一种长期的投资行为，而不仅仅是作为企业的人力成本来看待。
4.企业培训是为企业管理和发展服务的，随着经济全球化的加剧，人才是未来企业竞争和发展的核心，企业人力资源的组成除了外部招聘，就是企业内部培养，而通过企业内部培养能更好的使得员工了解和认同企业文化及价值观，这正是企业持续发展的动力来源，只有通过培训，企业整体的人力资源的增值才具备可能性。
（三）员工培训的意义1．通过企业组织的培训，不仅提高员工的业务技能和管理技能，而且员工的业务熟练度可以提高企业的经济效益和生产效率，反哺企业，扩大再生产。
2.通过对员工的培训，可以提高员工企业归属感和忠诚度，有利于企业和谐健康发展。
3．从宏观经济来说，当前市场经济条件下，企业的竞争归根到底是人才的竞争，而培训是满足员工自身需求和提高认知水平的重要途径之一，有利于行业水平的提升。
三、浙商银行温州分行员工培训的现状分析（一）浙商银行温州分行发展概况浙商银行是经中国银监会批准设立的全国性股份制商业银行，全称为浙商银行股份有限公司。
浙商银行于2004年8月18日正式开业，总行设在杭州。
现有股东22家，注册资本100亿元，监管资本270亿元。
浙商银行前身为“浙江商业银行”，是一家于1993年在宁波成立的中外合资银行，2004年6月30日，经中国银监会批准，重组、更名、迁址，改制为现在的浙商银行。
浙商银行温州分行成立于2006年2月，除分行外，辖内共有7家支行，包括龙湾、瓯海、瑞安、乐清、塘下、苍南和永嘉等七家支行，目前正在积极筹建鹿城支行。
截止2012年12月末，分支行共有员工373人，其中管理人员192人，营销人员181人，男员工为197人，女员工176人，从员工学历构成上，研究生学历占 3.8%，本科生学历占68.4%，大专及以下学历占27.8%，学历层次较好，人员平均年龄为33岁，人员结构较为合理。
（二）浙商银行温州分行员工培训现状作为成立不久的股份制商业银行，浙商银行温州分行一向重视对员工培训，注重员工自身素质的提升和分行的发展相结合，当前的培训现状主要有以下几点：1.初步形成覆盖总行、分行、支行条线的培训网络。
总行各个部门、各个条线会根据全年的培训计划逐步实施培训计划，包括条线培训、专业培训，新员工入职培训及筹建机构负责人培训，而分行在总行培训计划的指导下，建立分行自己全年的培训计划并逐步落实，覆盖总、分行的培训网络已逐步形成。
2.培训方式以讲座和视频培训为主。
温州分行的培训主要是针对分行本级部门和支行相关条线人员，由于温州分行辖内支行较多，更多的时候选择视频培训，提高了讲座效率，减少工作时间的占用，获得了较好的反响。
3.培训效果评估有待跟进和提高。
温州分行的培训较为重视培训的过程，却忽视了培训后学员对讲师、对上课效果的评估，没有很好的总结当前培训的不足之处，忽略了培训后的工作总结。
4.主要以内训和专业条线培训为主。
当前温州分行培训主要是内训为主，以总、分行的部门条线骨干为培训老师，较少请外面培训机构进行培训指导和讲座，内容主要是涉及工作上的专业条线，对诸如员工心理、管理素质等等较少开展培训。
5.缺乏一定的培训规划。
当前温州分行每年都有制定完整的培训计划，但是培训的系统性和针对性不足，培训后员工在实际工作应用中的效果并不理想，而且在实际培训工作中，培训工作因计划安排而安排，对出现新的培训需求难以做出灵活的调整和改变。
四、浙商银行温州分行员工培训存在的主要问题为了更好的了解浙商银行温州分行员工的培训需求和当前员工培训存在的主要问题，从而为提升培训效果、改变当前培训现状寻找系统性的解决方案和对策。
本章通过问卷方式对员工的培训需求进行了详细的了解，并找出了当前温州分行培训存在的主要问题。
（一）问卷设计及调查统计情况本次问卷调查对象为浙商银行温州分行全体员工，为确保样本的有效性和科学性，从分行各部室和支行随机抽取30%员工进行调查，共回收有效问卷119份，其中温州分行本级46份，支行为73份。
此次调查问卷工包含13个问题（详见附件），问题内容主要涉及当前员工培训存在的主要问题以及员工今后的培训需要及侧重点等两大块进行调查，具体统计情况如下：1.当前员工培训存在主要问题的统计情况（1）关于分行内部培训的重要性（单选）。
26%的人认为非常重要，49%的人认为比较重要，22.5%的人认为一般，2.5%的人认为不重要（见图1）。
图1：分行内部培训重要性分布图（2）培训对于工作绩效和促进个人职业发展的作用（单选）。
38.7%的人认为培训非常重要，希望多组织各种培训；45.4%的人认为多少会有点帮助，并会去听听；15.9%的认为虽然有帮助，但没有时间参加。
（3）当前分行组织的培训数量（单选）。
10.1%的人认为足够，73.9%的人认为还可以，12.6%的人认为不够，有 3.4%的认为非常不够。
（4）过去分行内部举办的培训课程哪些有待改进（多选）。
有84%的人认为培训内容实用程度应加强，26.1%的人认为应提高讲师水平，35.3%的人希望培训形式多样化，48.7%的人认为培训少而精，只有 3.4%的人认为培训次数太少可适当增加（见表1）。
表1：培训待改进内容选项表培训待改进的方面比例加强培训内容实用程度84%提高讲师水平26.1%培训形式多样化35.3%培训要少而精48.7%培训次数太少，可适当增加 3.4%（5）培训时间（单选）。
42%的人认为每次培训1-2小时比较合适，10.1%的人选择每次培训3-4小时，12.6%的人认为半天培训比较合适，35.3%的认为依培训需求而定。
（6）最合适的培训频率（单选）。
45.4%的人认为最合适的培训频率为每月一次，9.2%的人认为每月二次，45.4%的认为一季度一次（见图2）。
图2：最合适的培训频率（7）哪些因素对于分行培训工作的开展效果影响较大（多选）。
84%的人认为培训内容的实用性对培训工作的开展效果影响较大，48.7%的认为培训讲师的授课水平对培训的开展效果影响最大，42%的人选择员工的培训参与意识对培训开展效果影响较大。
（8）培训师的来源（多选）。
51.3%的人希望培训师来自社会知名人士，42%的人选择分支行各部室骨干来担任培训师，也有38.7%的人选择高校教师担任培训师。
（9）员工喜欢的培训方式（多选）。
77.3%的人喜欢案例分析，58%的人喜欢外聘专家来讲课，29.4%的人喜欢课堂讲授（内训形式）（见图3）。
图3：员工培训形式（10）员工当前需要接受的培训内容（多选）。
92.4%的人认为当前需要接受业务知识的培训，61.3%的人认为要培训岗位专业技能，26.1%的人需要接受工作流程的培训。