卫生间标准行为规范

卫生间标准行为规范
卫生间标准行为规范

卫生间标准行为规范

为规范公司员工及其他访客如厕行为,保持公共卫生间的清洁和卫生,创造良好的如厕环境,特制定本规范:

1.卫生间洗手台应保存卫生干净整洁,台面无

污垢和杂物;

2.卫生间墙壁干净整洁,无灰尘,污渍等污垢

痕迹;

3.卫生间地面保存卫生清洁,地面应保证无水

迹和污垢;

4.卫生间地面及小便池内不得有纸屑等杂物;

5.卫生间厕所间的隔断板上禁止乱涂乱画;

6.卫生间内不得私自存放任何与清洁工作无关

的物品,清洁用具应摆放在专门区域;

7.禁止在卫生间内吸烟;

8.如厕之后,应及时冲洗干净;若遇马桶或下

水道堵塞,应及时通知线长或主管安排人员疏通处理;

9.如厕之后,废纸应统一丢在垃圾桶里,勿随

便乱扔;

10.如厕之后应洗手,保持卫生,洗完手后勿将

手上的水甩出,用檫手纸将手擦干,并将使用过的檫手纸统一丢在垃圾桶内;

11.爱护卫生间的公共设施,不破坏公共物品;

12.若发现卫生间有设施损坏或地面不洁的情

况,请及时通知线长/主管,线长/主管应及时通知相关人员进行修理或清洁;

13.厕所外面洗手台上方已安装摄像头,公司已

经安排专人定期查看,如有违规行为,比如乱扔檫手纸,没关水龙头,弄脏洗手台或地面后没有及时清理等行为,发现一次,将予以连续做一周值日的处罚;抓到2次以上,将被安排连续做一个月值日的处罚;

14.每条线使用过拖把的人员使用后必须把卫生

间洗手池周边的地板拖干净后才能离开,使用拖把后未清理地面的人员将予以值日处罚,处罚规定参照13条;

15.厕所值日人员应根据《月度清洁记录表》进

行厕所清洁,完成后在记录表上进行记录,由线长/主管进行每日监督检查。

16.供应商及访客如需使用卫生间也必须遵守该

行为规范。

该制度于2017年6月22日起正式执行。

2017年6月22日

企业员工行为规范

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司,是集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。

公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡,面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度电脑已进入亚太区前三名,并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一(据报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑一五0万台,

公司卫生间清洁标准规范

卫生间清洁标准 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他设施的清洁等。可分为每日常规清洁、定期巡检维护和周期性大清洁三种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求适当增加,每日清洁至少两次,定期巡检维护常规要求每1—2小时巡检一次(遇有机组大修时,应增加巡检次数)。周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期安排一次。 1、卫生间的清洁、保洁标准 1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净,蹲式坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)室内无异味、臭味。 4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 5)厕所地漏密封良好,不反味,排水顺畅,定期消毒。 6)纸篓内纸不得超过纸篓容量三分之二。 7)洗手池台面干净、无水迹、毛发、水阀使用状态完好,水龙头无 滴漏,接缝无霉斑。 2、卫生间的每日常规清洁 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、擦洗、卫生洁具的清洁,用具的擦洗等,每日清洁至少两次。在小便器内放入卫生球,检查是否需要补充皂液和手纸。废物筐放在固定的地方,及时清倒垃圾,更换新的垃圾袋。

3、卫生间的周期性大清洁 卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。 4、清洁卫生间的注意事项 1)洁具多为陶瓷制品,禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。 2)卫生洁具容易破碎,清洁时不能用工具的坚硬部分撞击,也不 能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。 3)一旦发现大、小便池堵塞,应立即疏通,如果堵塞严重,应及 时汇报发电部当值值长,公司派专人进行疏通。 4)如果发现卫生洁具损坏,管道、阀门、龙头漏水,应及时汇报当 值值长,公司派专人修理或更换。

岗位标准行为规范模板

岗位标准行为规范

用心做事, 追求卓越 河南先锋煤业有限公司 《通风科岗位操作标准和行为规范》

通风科 9月9日 通风科岗位操作标准和行为规范 一、员工岗位操作标准 ( 一) 通风副总 1、在总工程师领导下, 全面负责公司”一通三防”技术管理、业务保安和监督检查等工作。根据一通三防质量( 技术) 标准, 制定具体实施细则, 并认真贯彻执行。 2、贯彻执行党和国家安全生产方针政策、法律法规及公司各项规章制度中有关”一通三防”的规定; 3、编制科室”一通三防”年度计划及中长期规划并贯彻落实。负责矿井”一通三防”新技术、新工艺、新装备、新材料和先进经验的推广应用工作; 4、参与组织审查《矿井灾害预防与处理计划》; 指导”一通三防”工作, 及时解决”一通三防”重大问题; 5、负责检查验收矿井通风质量标准化达标工作; 参与制定矿

井”一通三防”重大事故抢险救灾方案及事故防范措施与调查处理, 参加事故的抢险工作, 并提出事故处理在一通三防方面的具体措施。 6、负责矿井瓦斯防治与管理。 7、负责对矿井监测监控系统的监测数据定义、报警设置、断电范围及监测相关的各种记录、台账、图纸资料、规章制度进行督促检查。矿井出现瓦斯异常时参加原因分析。 8、负责矿井”一通三防”专项工程立项、审查、监督检查及验收工作; 指导矿井”一通三防”技术相关的核定、鉴定、测试及”一通三防”科研项目的审查及上报工作; ( 二) 、通风科科长 1、在总工程师、通风副总的领导下, 对矿井的通风系统、主要通风机、粉尘防治、防灭火放炮、通风管理工作全面负责。根据一通三防质量( 技术) 标准, 制定具体实施细则, 并认真贯彻执行。 2、结合本矿井具体情况, 提出矿井一通三防工作的年、季、月工作计划意见, 经批准后积极贯彻执行。 3、及时解决本矿安全生产过程中遇到的各种一通三防问题, 满足安全生产需要, 确保安全生产顺利进行。 4、负责收集、整理、保管一通三防方面的技术资料, 刻苦学习, 不断提高业务水平。 5、全面负责矿区”一通三防”达标工作。

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

中小学厕所标准

厕所标准 《中小学校设计规范GB 50099—2011》中,对于卫生间厕间局部楼地面高差没有要求,对楼梯踏步高度的要求是出于对疏散安全的考虑。当然,无障碍卫生间内不允许楼地面有台阶。以下是中小学设计规范中关于卫生间的内容,请参考。Ⅱ卫生间 6.2.5教学用建筑每层均应分设男、女学生卫生间及男、女教师卫生间。学校食堂宜设工作人员专用卫生间。当教学用建筑中每层学生少于3个班时,男、女生卫生间可隔层设置。6, 2.6卫生间位置应方便使用且不影响其周边教学环境卫生。 6.2.7在中小学校内,当体育场地中心与最近的卫生间的距离超过 90.OOm时,可设室外厕所。所建室外厕所的服务人数可依学牛总人数的15%计算。室外厕所宜预留扩建的条件。 6.2.8学生卫生间卫生洁具的数量应按下列规定计算:1男生应至少为每40人设1个大便器或 1.20m长大便槽;每20人设1个小便斗或 0.60m长小便槽;女生应至少为每13人设1个大便器或 1.20m长大便槽;2每40人~45人设1个洗手盆或 0.60m长盥洗槽:3卫生间内或卫生间附近应设污水池。 6.2.9中小学校的卫生间内,厕位蹲位距后墙不应小于 0.30m。 6.2.10各类小学大便槽的蹲位宽度不应大于 0.18m。 6.2.11厕位间宜设隔板,隔板高度不应低于

1.20m。 6.2.12中小学校的卫生间应设前室。 男、女生卫生间不得共用一个前室。 6.2.13学生卫生间应具有天然采光、自然通风的条件,并应安置排气管道。 6.2.14中小学校 的卫生间外窗距室内楼地面 1.70m以下部分应设视线遮挡措施。 6.2.15中小学校应采用水冲式卫生间。当设置旱厕时,应按学校专用无害化卫生厕所设计。

公司卫生间卫生清洁标准及程序

卫生间卫生清洁标准及程序 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板、卫生洁具及其他设施的清洁等,每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次且卫生间轮值人员按轮值表进行卫生间清洁维护。 一、卫生间的清洁、保洁标准 1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3、室内无异味、臭味。 4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 二、卫生间的日常清洁内容 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1、清洁程序: 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗台及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2、清洁方法: 卫生间的清洁工作一般安排在各办公室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: ①准备工作: a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液等。 c.打开门窗,通风换气。 ②放水冲刷坐便器、蹲槽、小便器, 开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器放置卫生球一至两个),以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

④清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 a.清洁坐便器:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 b.清洁蹲槽:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 c.清洁小便器(槽):先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。 b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。 一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。 ⑥清洁隔板(隔墙) a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。 b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。 c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。 d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。 e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。 f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。 ⑦清扫地面 先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。 ⑧检查及整理 清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,

医院礼仪培训——医院各岗位礼仪行为规范

医院各岗位礼仪行为规范 职工公共礼仪行为规范 1、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不携带与工作无关的物品上岗。 2、上班时间不做与工作无关的事情,不看与工作无关的书籍杂志。 3、忌在办公场所嬉笑、闲谈、大声喧哗,维护公共场所及会场秩序。 4、忌在诊室、病房大厅、走廊、会场等公共场所吸烟。 5、接电话时要主动问“你好”,通话结束时要主动说“再见”。如有重要内容要认真做好笔录。 6、同事间团结协作,和睦相处,不背后抵毁别人。 7、与同事、病人见面要问“您好”或者点头示意。自觉维护公共卫生,树个人良好形象,不随地吐痰,不乱扔杂物。 8、遇到职工或病人有难处时,主动向前帮助。 9、乘电梯时应先病人后自己,当电梯人数超载时,要自觉退出,不要强行挤入。 10、值班就餐时,如饭菜不可口与餐厅人员调换,切忌浪费。 11、节约水电暖,随手关灯、关气,关闭水龙头。 12、邻里之间要讲团结,互关照,共同维护公共卫生和治安秩序。

行政管理人员礼仪行为规范 1、着装整洁,坐姿端正,说话和气。 2、主动同客人、上级及同事打招呼。 3、礼貌待人,文明待客,主动介绍。 4、保持环境整洁,严格请示汇报。 导医服务礼仪规范 1、导医是患者对医院的第一印象,其言行举止,服务态度和工作表现直接影 响患者对医院的总体评价。 2、导医的职能:导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分 诊。 3、导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情, 用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。 4、导医的宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务 赢声誉。 5、导医的目标:热情、温馨、亲切、周到。 6、导医的原则 救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律; 互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人; 尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待; 真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,树立公司良好的对外形象,使公司各部门工作得以顺利开展,特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道,员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改,此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大,胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神,在工作中发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密,不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。 8、保护环境卫生,保持办公室的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊,不得网上交友,不得翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗,吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体,仪态大方,服饰整洁,注意工作礼仪,着工服,佩戴工作胸卡上班,员工不准穿拖鞋,不准在工作时间玩电脑游戏,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得超越。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。 16、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不得互相推诿。17、在开展业务活动中,不徇私情,不受贿,不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事,也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

校园卫生间标准(小学)

校园卫生间标准(小学) 1 卫生间建造标准 1.1 位置 1. 学校卫生间的位置应选定通风及采光良好的地点。 2. 与学生最常用的教室走廊相连接,避免过度偏僻或远离教室,造成安全、管理与清洁的不方便。 3. 除了教室的学生外,也应考虑户外活动学生使用卫生间的方便性,而设施户外(运动场、校舍周围)、体育馆、活动中心(尤其是场地对外开放者)和游泳池内均应有卫生间的设置。 4. 应顾及残障学生使用的便利性,设置残疾人及身体不适者专用卫生间,以符合现阶段照顾弱势群体的时代趋势。 5. 卫生间应设置于方便衔接自来水之地点以充足供应自来水,甚至于学校如有不同水源供应时,最好能装置互通的控制阀,以备万一其中一处故障时,可以打开控制阀而使水互通,以免部分卫生间缺水使用不便。同时亦应考虑靠近化粪池或卫生下水道。化粪池设计不要过于复杂,出水口水位不可过低,以里排水,多层楼的建筑,各楼的卫生间宜设置于同一位置,以利排水管道的集中安置。 6. 绝对不可靠近饮用水源之蓄水池,应远离水井、地下贮水槽、自来水,以避免水管漏水受到污染。蓄水池与化粪池均设在地面下时,必须距离十五公尺以上,以避免饮用水源受污染。 7. 卫生间化粪池不宜设终日晒太阳而致散发臭味的位置,并应考虑一年中风向变化情形。 此外,学校设计化粪池时,应妥慎考虑其容量,使用人数在五人以下者,腐败槽、沉淀槽及过滤槽不得小于1.5立方公尺,超过五人以上时,每增加一人,应增加总容量0.1立方公尺。 1.2 数量 小学卫生间内标准配置如下: 1.3 1. 卫生间光线不足易造成使用维护的不便与安全问题,故除选择采光好的地点外,应设置适当面积之窗户以及人工照明设备,使其照度至少应在70Lux以上,为达到良好的通风及采光,窗户面积最好不少于地面四分之一,窗户的位置应避免可由外部窥视,玻璃的种类应考虑可保护隐私的毛玻璃。 2. 卫生间的通风不良,易产生臭味,每一便所门上下应至少保留十公分缝隙,以利空气流通。为使内部空气不致影响其它教室,可装置抽风机,并采排气式换气,使厕所内经常保持负压状态,换气数应至少10次。 3. 在色彩上,卫生间墙壁、地板应铺设白色、淡蓝色或其它明亮淡雅色彩的磁砖,也可以彩绘磁砖制作画饰。不但明亮度高、污垢易发现,且色彩柔和温馨。 4. 卫生间应保持干净、通风、无臭味,如为增加芳香效果,应注意使用天然提炼、无毒性的芳香剂会淡香水。 1.4 内部设施

公共卫生间清洁操作规程

第一章 公共卫生间清洁规范 公共卫生间(习惯上称公共厕所)是指供城市居民共同使用的卫生间,是满足人们生理与卫生要求的必备公共设施。 卫生间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具,药物,对卫生间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁,使其达到空气和谐,视觉良好并能防止细菌传播的目的。清洁卫生间,防止细菌的传播,营造一个令人愉快的公共环境,改善公共卫生。 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面,门窗、天花板、隔板、卫生洁具及其它室内设施的清洁,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。具体内容如下: 1、及时冲洗厕(尿)兜、不得留有脏物。 2、及时清倒手纸箩,箩内手纸不得多于1/3 。 3、不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土。 4、定时擦洗洗手台、面盆、厕(尿)兜等卫生设备。 5、定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。 6、定时消毒、喷洒除臭剂、清香剂。 7、及时补充洗手液、香球、手纸等。 第二章卫生间日常清洁的作业程序卫生间要保持高度的清洁,应按照下列步骤进行作业,以确保物体

表面和其他地方洁净,防止细菌的扩散和恶臭的散发。 1、准备:作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T 架、毛套、玻璃刮、抹布(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜清毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。执行必要的安全程序:(1)放置警告牌;(2)穿上工装;(3)确保有足够的通风设备。如条件许可,关闭厕所,暂不让公众使用。 2、冲:进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。 3、倒:扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾桶、茶叶筐冲洗干净,更换胶袋。 4、洗:按照先洗手台、面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设施。厕兜、尿兜要用专用刷子、面洁布、海绵块等蘸专用淡清洁剂刷洗。然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里面、边缘存在脏污,特别是尿兜的排水口和厕兜的下部(反水管水面以上),刷洗时应特别注意。 5、擦:用浅色抹布抹门窗、窗台、搁板、墙壁、镜面、干手机等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。 6、拖:用地拖拖擦地面,注意边角落及尿兜周围,不要留有水迹。 7、补:补充垃圾袋、香球、清洁剂、洗手液、手纸等。 8、喷:按规定喷洒除臭剂、杀菌液等。 第三章卫生间各设施的清洁作业 (一)准备工作 清洁准备工作包括以下内容:

医院礼仪培训——医院各岗位礼仪行为规范

医院礼仪培训——医院各岗位礼仪行为规范 职工公共礼仪行为规范 1、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不携带与工作无关的物品上岗。 2、上班时刻不做与工作无关的情况,不看与工作无关的书籍杂志。 3、忌在办公场所嬉笑、闲谈、大声喧哗,爱护公共场所及会场秩序。 4、忌在诊室、病房大厅、走廊、会场等公共场所吸烟。 5、接电话时要主动咨询“你好”,通话终止时要主动讲“再见”。如有重要内容要认真做好笔录。 6、同事间团结协作,和谐相处,不背后抵毁不人。 7、与同事、病人见面要咨询“您好”或者点头示意。自觉爱护公共卫生,树个人良好形象,不随地吐痰,不乱扔杂物。 8、遇到职工或病人有难处时,主动向前关心。 9、乘电梯时应先病人后自己,当电梯人数超载时,要自觉退出,不要强行挤入。 10、值班就餐时,如饭菜不可口与餐厅人员调换,切忌白费。 11、节约水电暖,随手关灯、关气,关闭水龙头。 12、邻里之间要讲团结,互关照,共同爱护公共卫生和治安秩序。 行政治理人员礼仪行为规范 1、着装整洁,坐姿端正,讲话和气。 2、主动同客人、上级及同事打招呼。 3、礼貌待人,文明待客,主动介绍。 4、保持环境整洁,严格请示汇报。

护士礼仪行为规范 1、外表端庄,着装规范,护士服整洁、庄重,衣帽整齐统一。 2、春、秋、冬季穿长袖工作服,配白色长裤、工作鞋。夏季穿短袖工作服,配工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露。 3、不浓妆上岗,上班不戴耳环(钉)戒指、手链、脚链及有色眼镜。不染有色指(趾)甲。 4、不戴彩色头饰,不染彩色头发,头发前不遮眉后只是颈。 5、佩带胸牌于工作服左上口袋处。 6、作风严谨,工作认真、一丝不苟。 7、提倡讲一般话,使用文明用语言,态度和气,服务热情。 8、爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重。 9、站立、行走姿势优美,步态轻巧灵敏。 10、严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。 11、保持良好的护患关系(不收受红包、礼品、宴请,不通过病人办私事),不与病人谈论与工作无关的情况。 12、耐心答询,实行首接待负责制。 13、为谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡。 14、工作时做到四轻:讲话轻、操作轻、关门轻、走路轻。 15、坚守工作岗位,外出时向护士长请假。 16、护士长外出时向值班护士通报去向。 17、与病人交谈治疗时,严禁接打手机,等处理完工作后再处理个人事宜。 医师礼仪行为规范 1、外表端正,着装整齐洁净,不准穿拖鞋、短裤、短裙。 2、不浓妆上岗,上班时刻不戴耳环、戒指、手链、脚链等首饰。 3、佩戴胸牌于工作服左上口袋处。 4、精神饱满、作风严谨、工作认真。

员工行为规范标准规则

员工行为规范准则 方正春元科技发展有限公司 文件状态: [ ]草稿 [ √ ]正式发布 [ ]正在修改 文档编号: 当前版本: V1.0 作者: 钱丹华 发布日期: 2006-6-1

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目录 1.概述 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.适用范围 (1) 1.3.预期读者 (1) 2.规范 (1) 2.1.职业道德、职业素养 (1) 2.2.安全意识 (2) 2.3.工作交往 (2) 2.4.工作行为 (2) 2.5.仪表、仪容 (3) 2.6.办公语言 (3) 2.7.公共设施 (3) 2.8.用品摆放 (4) 2.9.商务礼仪 (4) 3.附则 (5)

1.概述 1.1. 编写目的 加强企业核心竞争力,树立良好的企业形象,建立一支优秀团队。展示以客户导向、创新发展、求实进取、团队合作、关注质量、忠诚敬业为核心的企业理念。 1.2. 适用范围 适用公司全体员工 1.3. 预期读者 公司全体员工 2.规范 2.1. 职业道德、职业素养 ?维护企业形象,自觉学习和遵守公司的各项规章制度。 ?认真执行上级命令,完成各项工作任务。对本职工作负完全责任,遵守诚信、高效的工作原则。 ?客观评判事情,绝不掺杂个人情感;不掩饰工作的过失和错误,敢于承担责任。 ?友好团结、互敬互助,保持同事间的人际关系,维持和谐宽松、奋发向上的团队精神。 ?爱护集体,公私分明,不滥用职权,严禁谋取不正当利益;有责任感,维护公司利益,树立良好的对外形象,为公司的发展做贡献。 ?恪尽职守、荣辱与共,保守公司秘密。

?勤奋工作,善于思考,反应敏捷,明辨是非,处理问题机智稳妥。 ?忠实坦诚、实事求是,不隐瞒、编造自身经历。 ?严禁私自打听、泄露他人薪金收入事宜。 ?爱护公司的财产、设备、设施,不得故意损坏。 ?使用办公用品要养成节俭的良好习惯。 ?未经允许,员工不得在其它公司单位任职、兼职。 2.2. 安全意识 ?公司每位员工有防范与维护公司的安全义务。 ?不得将与工作无关的人员带入办公区。 ?中午休息时间、下班时间、非工作日上班时间等请随时关好公司门、窗。 ?确认办公区无人,最后离开办公区请关闭照明灯、其它电源等。 ?用链锁锁门时,请多缠绕一圈锁好;确认门禁失灵时,链锁起作用。 ?贵重物品妥善保管,重要文件锁存。 2.3. 工作交往 ?公司人员不论职位高低、权力大小,在人格上一律平等,相互和谐共处。 ?公司上下必须积极主动、创造性的工作。诚恳聆听或接受他人的忠告和建议,工作出现差错不得找借口自我开脱。 ?领导布置任务时,应记录清楚,并坚决执行。对任务有异议时,应当面提出。?员工完成工作任务后,应及时主动地将执行情况向领导汇报。报告要实事求是,不得隐瞒。 ?各部门之间、同事之间相互合作,经常交流与沟通;如遇正常办公请求,应及时提供支持或帮助,防止工作上的推诿和脱节。 2.4. 工作行为 ?在工作时间,禁止从事与工作无关的活动。 ?任何时间,禁止占用公司网络资源发表传播不良言论和邮件、玩电脑游戏、

最新厕所卫生标准

办公楼卫生标准、要求 1.门、窗框、玻璃、楼梯、栏杆要经常擦拭和清理,无积尘、灰吊和杂物。2.要保持办公楼门厅、走廊、每天要求拖地面一次以上,并随脏随清理,始终保持卫生整洁,绝不能有痰迹、纸屑、杂物等。护墙、墙面四壁等保持干净,要求无蜘蛛网、无乱画乱写、脚印,出现以上情况及时清理掉。 3.要求办公楼的大厅玻璃门、窗等无污迹、明亮,每周清洁一次以上。 4.办公楼随脏随清理,始终保持卫生整洁,绝不能有痰迹、纸屑、卫生死角等。5.凡发现以上地方每出现1处明显污渍、灰尘等,扣区域负责人1分。 厕所卫生标准、要求 1、地面:无纸屑、污迹、痰迹,要求每天地面拖5次(每2小时一次)。 2、小便池:无尿碱、无杂物、不堵塞,要求小便池天天冲洗。 3、蹲便器:无尿碱、无污迹、无杂物、不堵塞、要求蹲便器天天冲洗。 4、隔离板:无污迹、无乱画、乱写,要求保持板面干净,每周擦洗一次。 5、洗脸盆:水盆无污迹、不堵塞,要求每天上午、下午各擦洗一次。 6、洗脸台、镜子:保持台面、镜面干净,要求每天上午、下午各擦洗一次。 7、门、墙、面砖、纸篓:无污迹、无脚印、无乱画、乱写,要求天天擦干净,纸篓换干净。 8、窗户:无污迹、无蜘蛛,要求窗户干净、明亮。 凡发现以上地方每出现1处明显污渍、灰尘等,扣区域负责人1分。

办公室卫生标准、要求 1.各办公室要保持四壁、地面、桌椅、橱柜、办公用品等整洁,摆放整齐。2.每周末下午,各科室要彻底打扫一遍卫生。 3.维护办公室的卫生,爱护公共财物,保持良好的工作环境。 4.每个人都要自觉维护公共环境卫生,在公共场所内,做到不乱扔果皮、烟头、纸屑,不随地吐痰。在墙壁上不乱涂写。 会议室卫生标准、要求 1.会议室内的卫生每天清洁一次,遇有会议时,要一次一清洁;要求室内清洁,用具放置有序; 2.要求地面、会议桌椅、茶具洁净,无灰尘,室内清洁,用具放置有序。3.凡发现以上地方每出现1处明显污渍、灰尘等,扣区域负责人1分。

公共卫生间清洁操作规程

第一章公共卫生间清洁规范 公共卫生间(习惯上称公共厕所)是指供城市居民共同使用的卫生间,是满足 人们生理与卫生要求的必备公共设施。 卫生间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具,药物,对卫生间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁,使其达到空气和谐,视觉良好并能防止细 卫生间要保持高度的清洁,应按照下列步骤进行作业,以确保物体表面和其他 地方洁净,防止细菌的扩散和恶臭的散发。 1、准备:作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜清毒

剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。执行必要的安全程序:(1)放置警告牌;(2)穿上工装;(3)确保有足够的通风设备。如条件许可,关闭厕所,暂不让公众使用。 2、冲:进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。 3、倒:扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾桶、 茶叶筐冲洗干净,更换胶袋。 4、洗:按照先洗手台、面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设施。厕 5 1 板刷、水管、玻璃刮刀及备用刀片等。 2、防护用品:工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。 3、清洁保养剂:全能清毒清洁剂、全能清洁剂、钙化清洁剂、玻璃清洁剂、不 锈钢保养剂、水等。 (二)坐厕器的清洁

1坐厕器清洁的具体操作 (1)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内部脏物。 (2)翻起坐厕器上盖板和坐板. (3)将洁厕清洁剂喷入坐厕器内壁。 (4)用球形刷擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。 (5)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内的污水。 (7 (8 (9 (10 (2 (3)坐厕器上盖板、坐板无水迹、污渍。 (4)坐厕器内、外部及坐厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。 (5)坐厕器开关顺利、水流畅通。 3、检查方法

员工行为规范

行业人员行为规范 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、互信互爱。树立全局意识,个人利益服从集体利益,将个人努力融入集体奋斗中,切实的将个人价值融入公司的团体目标之中。 1、员工要尊重管理,服从管理,听从指挥;管理要关心、爱护员工,提倡员工平等,营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重,和谐相处,团结互助,共同提高,共同进步。 3、尊重他人,不人前人后议论他人,不窥探他人隐私,不诽谤诋毁他人,不聚众八卦廖侃。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别,不许拉帮结派、搞小团体等不和谐团体行为。 5、陈词应礼貌、和气,建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人,对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出,对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动,不推诿,不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题,不私下议论,不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作,自觉自发,尽职尽责,精益求精,务求高标准、高质量、高效率。 1、上班应提前15分钟到达工作岗位,规划一天的工作; 2、下班应推迟5分钟离开工作岗位,清理物品,清洁环境,保持良好状态。 3、上班应高效率地工作,不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站,不串岗聊天,不玩电脑游戏,不听音乐播放器,不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理,并及时汇报处理结果,遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导,妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。 6、努力钻研业务技术,不断提升自身的业务技术水平,干一行,爱一行,专一行。 7、工作认真负责,不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、上班时间要坚守工作岗位,有事外出按规定向领导请假,并办理请假手续。 9、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接,事事有着落。 10、每天工作要每天做完,而且要不断改进、改善,每天工作有进步。

卫生间清洁标准及流程

卫生间清洁标准及流程 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定,一般每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次。 (1)卫生间的清洁、保洁标准 1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)室内无异味、臭味。 4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 (2)卫生间的每日常规清洁 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器 (槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2)清洁方法 卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行,并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: ①准备工作 a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。 c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。 ②放水冲刷坐便器、小便器 开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟

头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水,故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。 ④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 a.清洁蹲式坐便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 b.清洁座式坐便器 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 c.清洁小便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。 b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。 c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等: 一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。 ⑥清扫地面 先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。 ⑦检查及整理 清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需

工作行为规范

第二章工作行为规范 第一条服务规范 一、仪容仪表:学校老师需保持服装整洁,工作期间应穿正装,维护教师形象。 二、微笑服务:在接受校内外人员的询问时,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 三、用语:自任何场合需用语规范、文明,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 四、现场接待:接待学生、家长或其他来访者时,应文明、礼貌、热情、真诚,为其做好辅导咨询工作。上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待 五、接待完毕:辅导老师在接待完学生之后,必修整理好接待现场,之后需向前台说明接待结果,以确保前台数据的准确性。 六、前台人员必须每天登记好来访记录,随时和辅导老师保持联系,以确保学员资料的全面性,同时辅导老师应积极配合前台工作人员。 七、电话接听:接听电话应及时,一般铃声不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。第二条办公秩序 一、工作时间各部门老师不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 二、各部门老师一律不得在办公场地用餐,吃带瓜果皮壳的零食,以保持工作场地的清洁。 三、各部门老师应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,办公椅应放在办公桌下面,保持个人物品整齐,桌面清洁。 四、各部门的专用设备由各部门安排值班人员每日清洁,学校的公用设施则定期组

织全体老师进行清洁保养工作。 五、如发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或者发生故障时,老师应立即向后勤部报修,以便及时解决问题。 第三条相关规定 一、全体老师应严格遵守各项规章制度管理制度,同事之间应团结友爱,互相帮助,努力为学校创造一个良好的工作环境。 二、全体老师应严格遵守公司的作息时间,不得无故旷工、缺勤、迟到、早退,如有需要应按公司相关规定办理手续。 三、校内老师不得在任何办公室与教室走廊上抽烟,任何老师在接待家长时不准抽烟,上班时间不得上网聊天,禁止做与工作无关的事情。 第四条责任本制度的检查、监督部门为学校的监事会,违反以上规定,根据 情节轻重处以20-200元的扣薪处分。 第四章请假制度 第一条、为了保证学校老师的身心健康,使各位老师能更好的工作,维护学校正常的工作秩序,特制定本制度。 第二条、请假假别:教师请假分为事假和病假两种;每位老师每月有带薪假一天(包括事假和病假) 第三条、请假手续 一、如无充分理由,不得无故请假,特别在请假期间有课的老师。有特殊原因必须请假的需以书面形式向上级主管部门申请。 二、事假请假手续:请假教师向人力资源部申请假单,于事假一天内填写请假单,并交本部门主管处。两天以内的事假由本部门主管批准即可,两天以上的事假必须

员工行为规范

员工行为规范 签发: 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、与人为善。树立全局意识,个人利益服从集体利益,将个人努力融入集体奋斗中,将个人价值的实现融入公司的目标之中。 1、下级要尊重上级,服从管理,听从指挥;上级要关心、爱护下级,提倡员工平等,营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重,和谐相处,团结互助,共同提高。 3、尊重他人,不背后议论他人,不打听他人隐私,不诽谤诋毁他人。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别,不许拉帮结派、搞小团体。 5、讲话应礼貌、和气,建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人,对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出,对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动,不推诿,不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题,不私下议论,不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作,自觉自发,尽职尽责,精益求精,务求高标准、高质量、高效率。 1、上班提倡提前10分钟到达工作岗位,规划一天的工作; 2、下班提倡推迟5分钟离开工作岗位,清理物品,清洁环境,保持良好状态。 3、上班应高效率地工作,不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站,不串岗聊天,不玩电脑游戏,不听音乐播放器,不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理,并及时汇报处理结果,遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导,妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。 6、在工作中,自己遇到任何不了解的事项、不懂的问题,要立刻向相关人员求教,务求弄懂,不要主观乱猜,以免影响工作成效。 7、工作认真负责,不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、任何工作必须明确地进行,所有的工作都要涉及到标准、结果、时间、进度、预算、经办人、责任人。 9、上班时间要坚守工作岗位,有事外出按规定向领导请假,并办理请假手续。 10、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接,事事有着落。

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