大学生暑假超市社会实践心得体会范文2020【精选】

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2024年大学生超市实习心得体会(七篇)

2024年大学生超市实习心得体会(七篇)

2024年大学生超市实习心得体会自入职以来,已逾一月。

初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代,期间经历了诸多磨砺,我不仅掌握了众多专业知识,还学会了人际交往,尤其是与顾客沟通的技巧。

这些对我而言,是极其宝贵的财富,因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。

对于局外人而言,收银工作似乎轻而易举,认为收银员的工作仅限于收款,无需过多考虑其他方面。

起初,我也持有相同看法。

当我真正成为超市员工后,我意识到实际情况远非如此简单。

我们不仅要负责收款,每天早晨还需参加店内会议,然后才开始一天的工作。

上岗时,我们需遵循五步流程,而工作内容远不止简单的收款。

面对顾客时,我们需真诚地提供服务,特别是在顾客到达收银台的那一刻,我们应始终保持最佳的服务态度和心情,礼貌用语更是不可或缺。

例如,我们需说:“您好,欢迎光临”、“请稍等,请拿好”、“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短一个多月的收银工作中,尽管有时会感到失落,但也有许多喜悦的时刻,尤其是听到顾客称赞我的服务态度时,我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时,经验丰富的同事都会积极地指导我,这让我深受感动。

实际上,任何工作都会遇到困难,难免会有失落感,但只要我们积极提问并努力学习,我相信没有什么是做不到的。

在工作期间,我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。

作为服务行业的一员,让顾客满意而归是我们的基本要求。

这要求我们始终保持良好的情绪,热情耐心地对待每一位顾客,工作中切勿将个人情绪带入。

特别是当顾客对我们发火时,我们应面带微笑,真诚地向顾客解释。

在结账过程中,若商品标价与电脑不符,我们应及时通知相关人员进行核实,并向顾客耐心解释,请求他们耐心等待。

微笑服务是必不可少的,微笑是最迷人的表情,它不费分文却能给予很多。

懂得对生活微笑的人,将会拥有更加美好的人生。

在收银过程中,我们难免会遇到一些难以应对的顾客。

记得有一次周末,超市客流量特别大,我遇到了一位态度恶劣的顾客,她甚至用脏话辱骂我。

当时我感到非常愤怒和激动,没有及时通知主管解决问题,而是轻率地回应:“如果您对我有任何不满,可以到服务台投诉我”。

2024年大学生超市社会实践心得体会样本(3篇)

2024年大学生超市社会实践心得体会样本(3篇)

2024年大学生超市社会实践心得体会样本在本学年漫长的暑假期间,我响应了学院学生会的号召,积极参与了校内外组织的各类假期社会实践活动。

作为一名即将步入社会的学子,深入社会、实践锻炼是不可或缺的学习过程。

我深信,经历是理解的基石,唯有深入理解社会,方能真正融入其中。

暑假社会实践活动为我们带来了喜悦与成就感。

在这些活动中,我们体验到了个人力量的渺小,同时也感受到了社会强大的凝聚力。

一方面,我们通过实践活动锻炼了自身能力,实现了个人成长,学习了新知识,增强了口头表达和人际交往技巧。

这些经历使我们走出了教室,沉浸在喜悦之中。

尽管有时会感到疲惫,但更多的时候,我们感受到的是成长的喜悦,是意义深远的进步。

经过这些活动,我明显地发现自己变得更加开朗。

虽然个人力量可能不足以改变某些事物,但若整个社会共同努力,这将成为推动国家繁荣昌盛的根本动力,也是提升国民素质的实践途径。

另一方面,我也认识到了自己的不足,包括缺乏经验与人际交往能力,以及对一些未曾尝试过的事物的不熟悉,这可能导致错误的发生。

若不加以改进,将来在社会上立足将变得困难。

当今社会不仅要求我们拥有知识,还要求具备应对各种情境的综合能力。

仅依赖学校教育所获得的知识是远远不够的,因此,从现在开始,我们必须培养自己的各项能力。

尽管这次活动时间短暂,但社会实践活动显著提升了我们的实践能力,引导我们接触并了解社会,增强了我们的社会责任感和社会适应能力。

学校组织的这些活动让我们深刻认识到适应社会的重要性。

在当今竞争激烈的环境中,对于我们这些初出茅庐的大学生而言,独立的培养和社会的磨练显得尤为重要。

在这个快速变化的时代,如何适应社会是我们即将面临的挑战。

对于我们来说,越早接触这个不断变化的社会,就越能适应它。

“真理源于实践,实践出真知”,我们只有不断参与社会实践,才能将学校所学知识与实际相结合。

社会是学习和受教育的广阔天地,在那里,我们的人生价值得以体现,并为未来更加激烈的竞争打下坚实的基础。

大学生超市社会实践心得体会(16篇)

大学生超市社会实践心得体会(16篇)

大学生超市社会实践心得体会(16篇)大学生超市社会实践心得体会(精选16篇)大学生超市社会实践心得体会篇1社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。

作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。

应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。

短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下我的工作环境——超市。

它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。

我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。

有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。

在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。

大学生超市实践心得优秀7篇

大学生超市实践心得优秀7篇

大学生超市实践心得优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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暑期超市实践心得8篇

暑期超市实践心得8篇

暑期超市实践心得8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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最新大学生暑假超市实践报告(10篇范文)

最新大学生暑假超市实践报告(10篇范文)

最新大学生暑假超市实践报告(10篇范文)【导语】最新大学生暑假超市实践报告怎么写好?本文精选了10篇优秀的大学生暑假超市实践报告范文,都是标准的书写参考模板。

以下是小编为大家收集的最新大学生暑假超市实践报告,仅供参考,希望您能喜欢。

【第1篇】最新大学生暑假超市实践报告社会实践使大学生接近社会和自然,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。

最新大学生暑假超市实践报告实践的概况:这是wmgp第一次招收intern性质的实践生。

这次实践一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。

每个人都被分在不同的部门,但是总体的实践安排大致实践报告相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。

但是我们每个人的实践时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。

我的实践期一共七周,每天都有不同的学习任务。

wmgp的概况:wmgp前身是香港的一家外贸代理商。

xx年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,xx年4月正式运作。

他承担了联接海外沃尔玛商店的buyer(买手)和本土外supplier(供应商)之间的桥梁作用。

具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。

wmgp在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和台湾等地方还有一些职能部。

剩下的分支就分布在世界各地。

其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部wmgp采购的近80%。

而wmgp的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。

wmgp的蓬勃发展:自成立以来,wmgp就取得了飞速的发展。

主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。

据报道,wmgpxx年的采购总量达到壹五0亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。

超市实践报告总结5篇

超市实践报告总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市暑假社会实践报告范文6篇

超市暑假社会实践报告范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市暑假社会实践心得体会8篇

超市暑假社会实践心得体会8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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最新超市社会实践心得体会 大学超市社会实践心得体会(汇总13篇)

最新超市社会实践心得体会大学超市社会实践心得体会(汇总13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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《大学生暑假超市社会实践心得体会 2020》是一篇好的,好的应该跟大家分享,这里给大家转摘到。

大学生暑假超市社会实践心得体会 2020(一)这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人生的第一次上班经历,这是我第一次步入社会参加工作。

我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。

这次的历练奠定了良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才的优化配置,我要总结一下自己在实习期间的体会。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。

这次我去xx公司应聘促销员一职,由于之前没有经验很多工作还不能胜任。

这份工作不需要太多经验,只需有良好的沟通能力。

销售也是商务领域的一部分,刚步入社会一定要从基层做起,这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4P组合,在销售过程中就用到了,我更加深刻的了解销售渠道。

每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有什么技术上的技巧,但是却锻炼了沟通技巧。

人们询问着我各种问题,我要一一的耐心解答。

有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决,更不能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的名誉。

这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的****;顾客不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。

沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。

刚实习网,身心都很累,热情的同事毫不保留地传授着他们的经验。

还有这份工作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。

只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。

总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。

大学生暑假超市社会实践心得体会 2020(二)今年的夏天不比往年凉快,只是再热与超市工作的我们来说,关系仿佛没有那么密切了,即使每天也都是躺着汗水进出宿舍。

刚开始自己觉得有点难接受,后来慢慢就适应了。

适应那样的工作环境,适应倒班的作息时间,适应这样一个可爱的群体。

说到这里,很想谈一下店里的人文环境。

首先,店长很不错。

无论是在个人脾气还是待人处事,大家也都这样说。

我在店长身上学到的更多的还是沉着、淡定,当然,有时候也会讨厌其不温不火的性格。

对于其他的员工,貌似很多人年龄都要比我大,但是代沟很小,大家平时聊得很投机, TOP100 排行当然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相帮助和关心。

现在说起来还有点小怀念,好想再回去和他们成为同事。

谈到店里的工作,我觉得,当然这也是一个事实,店的面积不是很大,但员工确实不是很多,所以随着店里销售的不断扩大,工作会越来越繁忙,而且就像店里的一位姐说的那样,店里工作很繁琐,尤其是对于上晚班的同学,每次来货都很多,把大家累个不轻。

心想,如果有时间,哪天肯定会回去帮忙。

说了那么多,感觉这些都是表层的东西,其实说到自己的收获,我觉得更多的还是与大家之间的交流,但以前的生活习惯的影响毕竟是深远的。

经过一个假期的熏陶,自己慢慢感觉到进步和成长,只是习惯性的在很多人面前故作深沉而已,之能说明与大家的交流还不是很多,而现在有没有以前那么多与大家共处的机会,大家之间的不理解难免会增多。

再者说收获就应该是一个店的运营和经营的很多方面。

以前总觉得偌大的超市,员工那么多,事情那么多,对于管理者来说应该是一个很大的难题吧,比如说如何提高销量,如何在规定的时间内完成销售任务,工作总结如何处理和维护与员工及员工之间的相互关系,现在的我对其已有一定程度的了解,而且还有一丝想要当管理者的欲望。

对于收获,还有要说的就是关于人生和生活的了。

都说读万卷书,行万里路。

有时候觉得后者似乎比前者要重要的多,一个很现实的例子:很多高材生在给没有上过学的老板打工。

当然,这只能说是一个侧面,不能一概而论。

简言之,只有真正经历过,才会懂得,才会知道,比如说时间跑的是飞快的,什么事都要提前做好准备;比如说做事是不能只考虑眼前的利益的,更要想长远些,而且做事是要兼顾大家的利益的。

人生的道理有很多,不能只是去道听途说,只是需要真正去经历。

什么事情,付出了才会有收获,无论大小,经历了总会有所得,无论哪个方面,可以促进自己成长的无论是酸甜苦辣咸的都是美好的回忆。

大学生暑假超市社会实践心得体会 2020(三)在这里,不是被领着、牵着的学习了。

而是,主动的接触,主动的拉近与顾客的距离。

这当中就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。

胆大了才能冷静,冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法,才能清晰流利的表达自己的意思,才能游刃有余的回答顾客的提问,不至于张皇失措。

但在此前提下还要做好心理准备——被“冷落”的准备。

如此多的品种,许多顾客看花了眼,往往犹豫许久还不一定会买。

这时候我们就需要有耐心。

有些顾客就是冲这份耐心才买的,徘徊了这么久,不买就有点不好意思了,不耐心、烦躁反而会气跑顾客。

这些经验教训还需要我们慢慢领会,而不是在毕业后读本速成书便可以的。

心得体会另外就是细心认真。

我相信,再怎么细心认真也不为过。

细节决定成败,它可以反映一个人的性格、处事风格等等。

而认真体现一个人工作的态度,先不论工作的成果如何,最起码有个良好的态度,认真的去做,努力做到最好。

如果连态度也不端正,还何谈把工作做好。

这几个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。

也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。

常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。

可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。

而且我慢慢的发现其实理货员工作也不是那么无聊的。

每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

来到这里的前几天,每次都会有几个个师傅带我,也正因为这样我很快进入这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。

虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但在他们细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。

在他们的细心教导下,我学会了很多知识,比如食品的保质期要时常的检查、台面必须保持整洁,对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。

“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

遇到问题之后该如何处理等等。

其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。

感觉自己差的很远。

也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。

未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。

我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

短暂的兼职生活让我在汗水中得到磨练,最全面的参考写作网站减少了对残酷的社会就业压力的恐惧。

但同时我也再一次的体会到了工作的艰辛。

我们在学校里微不足道的经验根本就不够应付这个复杂多变的社会。

经验就是通过自己的亲身体验去总结出来的精华。

希望以我所学,尽我所能,在磨练中不断成长。

吸收更多的精华。

提升自己的各方各面。

宝剑越来越锋利。

梅香越来越浓郁,在竞争激烈的社会中掌握生存之道。

大学生暑假超市社会实践心得体会 2020(四)刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,由于我爱干净,而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。

刚开始是有些不愿意拿那些东西了。

但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了。

把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里,我发现了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个xx通信系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。

当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。

免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。

面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。

直到“老板”的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。

所以有时学会忍耐也是必不可少的。

在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,写作没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。

大学生暑假超市社会实践心得体会 2020(五)这段时间的暑假实践,我兼职的是一份超市销售员的工作。

从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。

也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。

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