标准化基础测试题及复习资料

1 / 100 当前作业测试题已完成(最后得分:98 分)! 完成时间:2016-06-26 03:52:06 提交次数:3次

在线测试 1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有( )性。

A.基本一致 B.完全的一致 2 / 100

在线测试 C.非一致 D.对立 回答正确 2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是( )。 3 / 100

在线测试 A.市场开发、设计及服务提供 B.市场开发、设计及售后服务 4 / 100

在线测试 C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进

D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价 回答正确 3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动,也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动,常常后者是前者的( )。 5 / 100

在线测试 A.提升和完善 B.完善和补充 6 / 100

在线测试 C.补充和优化 D.前提和保证 回答正确 4、服务质量体系的四要素是:管理者职责、人员和物质资源、( ) 。 7 / 100

在线测试 A.质量体系结构、环境 B.环境、安全 8 / 100

在线测试 C.质量体系结构、顾客 D.环境、顾客 回答错误 5、服务的基本要求应贯彻 ( ) 的指导思想,在人员及物质资源、环境等方面提出要求。 9 / 100

在线测试 A.“顾客第一” B.“安全第一” 10 / 100

在线测试 C.“卫生第一” D.“收入第一” 回答正确 6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域,并为此成立了一个专门机构( )以掌握这一广阔领域的动态,防止由此产生的贸易壁垒。 11 / 100

在线测试 A.国际标准化组织(ISO) B.服务贸易总协定(GA.TS) 12 / 100

在线测试 C.国际电信组织(ITU) D.国际标准实践联合会(IFA.N) 回答正确 7、美国石油学会(A.PI)分四个标准化执行委员会,其中,第一委员会指的是( )。 13 / 100

在线测试 A.近海和浅海委员会 B.钻井标准委员会 14 / 100

在线测试 C.开发标准委员会 D.质量标准委员会 回答正确 8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志,是企业对产品质量达到国际标准要求的( )形式。 15 / 100

在线测试 A.自我声明 B.自我证明 16 / 100

在线测试 C.对外声明 D.对外证明 回答正确 9、我国从1982年,先后召开了( )次采用国际标准会议,还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。 17 / 100

在线测试 A.三次 B.五次 18 / 100

在线测试 C.七次 D.九次 回答正确 10、国际标准化组织,主要是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC.)和( )以及其它国际标准化组织。 19 / 100

在线测试 A.欧洲标准化委员会(C.EN) B.美国国家标准(A.NSI) 20 / 100

在线测试 C.国际电信组织(ITU) D.国际标准实践联合会(IFA.N) 回答正确 11、编辑性修改指的是,国家标准对国际标准在不变更( )条件下允许的修改。 21 / 100

在线测试 A.生产内容 B.产品质量要求 22 / 100

在线测试 C.标准技术内容 D.管理范围 回答正确 12、《采用国际标准管理办法》规定:采用国际标准是指将国际标准的内容,经过分析研究和试验验证,( )或修改转化为我国标准并按我国标准审批发布程序审批发布。 23 / 100

在线测试 A. 等效 B.参照 24 / 100

在线测试 C. 等同 D.非等效 回答正确 13、“要求”是标准的( )。 25 / 100

在线测试 A.规范性技术要素 B.规范性一般要素 26 / 100

在线测试 C.资料性概述要素 D.资料性补充要素标 回答正确 14、单个标准的层级分为( )、条、段和列项等形式。 27 / 100

在线测试 A.节 B.篇 28 / 100

在线测试 C.章 D.项 回答正确 15、不合格项一般分为三个级别,包括:( )。 29 / 100

在线测试 A.很不合格、一般不合格和轻微不合格 B.严重不合格、一般不合格和轻微不合格 30 / 100

在线测试 C.非常不合格、一般不合格和轻微不合格 D.相当不合格、一般不合格、轻微不合格 回答正确 16、社会确认的否决条件是,企业未建立和运行有效标准体系,产品标准覆盖率未达到100%、企业( )内发生重大产品质量、安全生产、职业健康、环境管理等事故而受到通报处分的、国家和地方质量监督部门两年连续两次抽查不合格的。 31 / 100

在线测试 A.一年 B.两年 32 / 100

在线测试 C.三年 D.四年 回答正确 17、在标准评价中,自我评价的基本条件包括标准体系已实施( ) 。 33 / 100

在线测试 A.三个月以上 B.四个月以上 34 / 100

在线测试 C.五个月以上 D.六个月以上 回答正确 18、GB./T19273—2003《企业标准体系评价与改进》规定了企业标准体系评价的( )、方法、程序、内容和要求,同时还对评价、确认的结果处置以及持续改进提出了明确的要求。 35 / 100

在线测试 A.原则 B.框架 36 / 100

在线测试 C.条件 D.经验 回答正确 19、能源技术标准的内容包括( )、能源产品标准、能源设备及其系统经济运行标准、节能材料标准、能源方法标准。 37 / 100

在线测试 A.能源通用标准 B.能源适用范围标准 38 / 100

在线测试 C. 能源结构标 D.以上都不对 回答正确 20、采购标准内容一般包括:( )(如质量特性、品种、规格、等级)、进货验收规则、实验方法、保管注意事项等。 39 / 100

在线测试 A.采购技术要求 B.采购质量要求 40 / 100

在线测试 C. 行业技术要求 D.以上都不对 回答正确 21、( )是指对企业产品生产过程中所用的外购原材料、辅助材料、燃料、零部件、元器件等(以下简称采购物资)的质量要求制定的标准。 41 / 100

在线测试 A.企业技术标准 B.采购技术标准 42 / 100

在线测试 C. 行业技术标准 D.以上都不对 回答正确 22、产品标准根据其功能可分为 ( ) 和企业内部使用的产品内控标准。 43 / 100

在线测试 A.产品实用标准 B.产品成交标准 44 / 100

在线测试 C. 产品交付标准 D.以上都不对 回答正确 23、产品标准系指对产品结构、规格、质量和检验方法等所做的技术规定。产品可以是软件、硬件、流程性材料或服务。产品标准是为保证产品的( ),对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。 45 / 100

在线测试 A.适用性 B.质量性 46 / 100

在线测试 C. 整体性 D.以上都不对 回答正确 24、技术基础标准分为 ( )、行业基础标准、专业基础标准、企业内部基础标准。 47 / 100

在线测试 A. 通用基础标准 B.普通标准 48 / 100

在线测试 C.实用标准 D.以上都不对 回答正确 25、技术标准体系的构成包括 ( )、设计标准、产品标准、采购标准、工艺标准、半成品标准、设备、基础设施和工艺装备标准。 49 / 100

在线测试 A. 技术含量标准 B.技术基础标准 50 / 100

在线测试 C.技术水平标准 D.以上都不对 回答正确 26、标准化人员是指在企业专职(或兼职)从事标准化工作的( )。 51 / 100

在线测试 A.生产人员和管理人员 B.技术人员和管理人员

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标准化试题及答案

标准化试题及答案

标准化试题部门:姓名:分数:一、标准的定义。

(20分)二、标准的特性是什么?(20分)三、什么是标准化?标准与标准化之间的关系。

(20分)四、什么是标准体系?(20分)五、标准化工作的主要任务是什么?(20分)第一题:定义:为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。

第二题:特性:a、社会生产活动中的规制性文件b、有特定的文件格式,法定的管理方式c、利益相关方协调的产物d、科学理论与实践工作结合的重复性概念和事物e、与法律、法规等其他形式的契约相互依存、相互支撑第三题:标准化(1)定义:为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动的过程。

标准与标准化的关系标准:对重复性事物和概念所做的统一规定,它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为企业共同遵守的准则和依据。

标准化:在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准,达到统一以获得最佳秩序和社会效益的活动过程。

第四题:标准体系定义:企业的管理标准是按其内在联系形成的有机整体。

标准体系是系统论与标准化原理相结合的产物,是对标准化工作进行顶层设计和系统规划的重要方法。

有利于整合优化与标准化对象相关的资源,提升对标准化对象管理的科学性、规范性和精细化水平,最终实现最佳秩序和效益。

第五题:1、制定标准(原则上在专家的指导下完成)步骤:分析需求、规划体系、制定标准。

核心是要结合企业的实际,有助于企业服务质量的提升,减少工作的失误。

内容包括:编制计划、调查研究、起草标准草案、征求意见,对标准草案进行必要的验证,审查、批准、编号、发布。

注意事项:在编制过程中,应优先考虑采用国内外先进标准。

要与国内现行的其它相关标准、规范协调一致。

对已发布实施的标准要适时持续改进,复审和修订。

2、实施标准三个步骤:培训宣贯、监督检查、持续改进。

标准化基础1-2章试题

标准化基础1-2章试题

《标准化基础》第八周课堂作业第1-2章标准化概论、方法测试题一、判断题14分,1分/每题I. 标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。

标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度。

(y )2简化是肯定某些个性的同时共存,着眼于精炼。

而统一化是从个性中提炼共性,着眼于致性。

(y )3北宋毕升发明的活字印刷术已被称为“标准化发展的里程碑” 。

(y )4. 等差数列、等比数列是已经标准化了的一般数值系列。

(n )5. 统一化是从个性中提炼共性,着眼于精炼。

(n )6 •通用化的前提条件是统一化。

(n)7标准化是一系列活动过程,是资源的转换过程,即将输入转化为输出的过程(y )&模块化是市场需求多样化、多变化与产品开发能力尖锐矛盾情况下,和“以不变应万变” 和“以少变求多变”的产品开发策略。

(y )9 •事物的多样性是普遍存在的,要求限制事物的多样性,用简化形式是不可缺少的。

10 .在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式叫通用化。

(y )II. 标准化的形式是标准化内容的存在方式。

(y )12. 参数选择和分级是产品标准最主要内容。

(y )13. 已有国家标准、行业标准的,企业可以另行制定企业标准,只需报送标准化部门备案14. 标准体系是一个动态系统,其具有随时间的推移而变化、发展和更新的过程。

(y二、单项选择题20分,1分/每题1 •标准的使用价值是通过其适用性表现出来,是标准的__________ 。

A •人工属性B •自然属性;C.社会属性;D.市场属性。

2 •标准是由科研成果和 ________ 转化的规范性文件。

A •专利技术;B实践经验;c工艺规程;D先进技术。

3标准的本质特征是_______ 。

A合并;B.使用; C •统一; D •协调4 •现代标准化的主要特点是:系统性、 ______ 以及目标和手段的现代化。

标准化管理师复习题库

标准化管理师复习题库

《标准化管理师》复习题未经授权,不得对外发布,违者追究法律责任。

一、单选题1、纳入企业标准体系的标准对该企业是( A )。

A、强制性的B、推荐性的C、可选择的D、随机的2、我国标准与国际标准的一致性程度代号中,IDT、MOD、NEQ分别表示( D )。

A、非等效、等效采用、修改采用B、等同采用、非等效、修改采用C、修改采用、非等效、等同采用D、等同采用、修改采用、非等效3、对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定( B )。

A、国际标准B、国家标准C、行业标准D、地方标准4、《标准化法》开始施行的具体时间是( C )。

A、1986年7月1日B、1988年12月29日C、1989年4月1日D、1993年2月22日5、以下标准代号代表国家标准的是( A )。

A、GBB、SBC、QBD、DB6、下列代号中,属于强制性国家标准的是( A )。

A、GBB、GB/TC、GB/ZD、QB7、下列标准不属于强制性标准范围的是( D )。

A、保障人身财产安全的标准B、食品卫生标准C、实行安全认证所采用的标准D、企业制定的产品标准8、企业产品标准的复审周期不超过( B ).A、2年B、3年C、4年D、5年9、企业制定的下列标准,须报当地质量技术监督部门和有关行政主管部门备案的是( A )。

A、产品标准B、交货标准C、管理标准D、工作标准10、生产的产品没有国家标准和行业标准时,应当制定( B ),作为组织生产的依据.A、地方标准B、企业标准C、合同约定D、工艺标准11、“标准化良好行为企业”确认的基本分、加分、总分分别为( C ).A、300、200、500B、500、500、1000C、400、100、500D、50、50、10012、企业在创建“标准化良好行为企业"的过程中,企业通过自我评价后至少( B )后方可申请确认。

A、1个月B、3个月C、6个月D、1年13、“标准化良好行为"证书有效期为( B )。

企业标准化基础复习题良好行为试题及参考答案

企业标准化基础复习题良好行为试题及参考答案

企业标准化基础复习题良好行为试题及参考答案3 企业标准化良好行为试卷单位:姓名:一.判断题(每题1分,共20分)1.标准的价值是指在标准的生产过程中物化在该标准(这项产品)中的一般性人类劳动是标准的社会属性。

( Y )2.标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。

标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度。

(Y )3. 标准的载体为标准所定义的规范性文件。

未经协商一致.公认机构批准的技术规范.管理规定.工作要求等规范性文件均不能称作标准。

( Y )4.标准.标准化作用相同,都是为在一定的范围内获得最佳秩序,促进最佳社会效益。

实质都是为通过制定发布实施标准,达到“统一“。

( Y )5.标准是过程的产物,需经协商一致.公认机构批准程序,由科研成果和实践经验转化的一种规范性文件。

( Y )6.标准化是针对现实和潜在的问题一种制定条款的活动,标准是标准化活动的结果之一,标准化不仅包括规范化过程,而且包括标准的实施.改进.提高的无限循环过程。

( Y )7.标准化就是制定标准。

( N )8.简化是肯定某些个性的同时共存,着眼于精炼。

而统一化是从个性中提炼共性,着眼于一致性。

( Y )9.企业标准体系仅有技术标准和工作标准组成。

( N )10.要求不是标准的必备要素。

( Y )二.选择题(每题1分,共20分)1.标准是为了在一定范围内获得最佳( B ),经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种( E )性文件。

A 效益 B秩序 C 效果 D 效率 E 规范2.推荐性国家标准的代号是(B )强制性国家标准的代号是( A)。

A . GB B. GB/T C. GB/Z D. DB/T3.我国标准化原理是:( ABCE )。

A 统一原理 B 简化原理 C 协调原理 D 通用原理 E优化原理4.企业标准体系是指企业内的标准按其( A )构成的( E )。

A .内在联系 B.技术内容 C.有关规定D.有关程序 E.有机整体5.企业标准体系包括( E ).技术标准体系.( D )和工作标准体系。

标准化基础测试题及答案(DOC)

标准化基础测试题及答案(DOC)

当前作业测试题已完成(最后得分:100分)!1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有()性。

A.基本一致B.完全的一致C.非一致D.对立回答正确2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是()。

A.市场开发、设计及服务提供B.市场开发、设计及售后服务C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价回答正确3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动,也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动,常常后者是前者的()。

A.提升和完善B.完善和补充C.补充和优化D.前提和保证回答正确4、服务质量体系的四要素是:管理者职责、人员和物质资源、()。

A.质量体系结构、环境B.环境、安全C.质量体系结构、顾客D.环境、顾客回答正确5、服务的基本要求应贯彻()的指导思想,在人员及物质资源、环境等方面提出要求。

A.“顾客第一”B.“安全第一”C.“卫生第一”D.“收入第一”回答正确6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域,并为此成立了一个专门机构()以掌握这一广阔领域的动态,防止由此产生的贸易壁垒。

A.国际标准化组织(ISO)B.服务贸易总协定(GA.TS)C.国际电信组织(ITU)D.国际标准实践联合会(IFA.N)回答正确7、美国石油学会(A.PI)分四个标准化执行委员会,其中,第一委员会指的是()。

A.近海和浅海委员会B.钻井标准委员会C.开发标准委员会D.质量标准委员会回答正确8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志,是企业对产品质量达到国际标准要求的()形式。

A.自我声明B.自我证明C.对外声明D.对外证明回答正确9、我国从1982年,先后召开了()次采用国际标准会议,还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。

A.三次B.五次C.七次D.九次回答正确10、国际标准化组织,主要是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC.)和()以及其它国际标准化组织。

标准化基础1-2章试题

标准化基础1-2章试题

《标准化基础》第八周课堂作业第1-2章标准化概论、方法测试题一、判断题 14分,1分/每题1. 标准的使用价值通过其适用性表现出来,是标准的自然属性。

标准的适用性如何,可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度。

( y )2简化是肯定某些个性的同时共存,着眼于精炼。

而统一化是从个性中提炼共性,着眼于一致性。

( y )3 北宋毕升发明的活字印刷术已被称为“标准化发展的里程碑”。

( y )4. 等差数列、等比数列是已经标准化了的一般数值系列。

( n )5. 统一化是从个性中提炼共性,着眼于精炼。

( n )6.通用化的前提条件是统一化。

( n )7 标准化是一系列活动过程,是资源的转换过程,即将输入转化为输出的过程( y )8.模块化是市场需求多样化、多变化与产品开发能力尖锐矛盾情况下,和“以不变应万变”和“以少变求多变”的产品开发策略。

( y )9.事物的多样性是普遍存在的,要求限制事物的多样性,用简化形式是不可缺少的。

( y ) 10.在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式叫通用化。

( y )11.标准化的形式是标准化内容的存在方式。

( y )12. 参数选择和分级是产品标准最主要内容。

( y )13. 已有国家标准、行业标准的,企业可以另行制定企业标准,只需报送标准化部门备案( n )14. 标准体系是一个动态系统,其具有随时间的推移而变化、发展和更新的过程。

(y )二、单项选择题 20分,1分/每题1.标准的使用价值是通过其适用性表现出来,是标准的。

A.人工属性 B.自然属性; C.社会属性; D.市场属性。

2.标准是由科研成果和转化的规范性文件。

A.专利技术; B实践经验; c工艺规程; D先进技术。

3 标准的本质特征是。

A合并; B.使用; C.统一; D.协调4.现代标准化的主要特点是:系统性、以及目标和手段的现代化。

A.多样性; B先进性; C国际性; D综合性。

煤矿安全生产标准化复习试题(采煤))(1)

安全生产标准化(采煤专业试题)一、单选题1、采煤专业基础管理要求,持续提高(B )A采煤安全生产标准化水平,B采煤机械化水平。

C管理水平。

2、矿井全年原煤产量不得超过核定生产能力的(B)A110%。

B10%。

C100%。

3、矿井不能擅自开采(C)A防隔水煤柱。

B边界煤柱。

C保安煤柱。

4、开采不得超出(C)范围。

A井田边界。

B工业广场保护煤柱范围。

C坐标控制范围。

5、采煤工作面不得少于(B)个安全出口A1.B2。

C3。

6、矿井不得按(A)三量标准规定最短时间组织生产。

A小于。

B大于。

C等于。

7、安全生产标准化采煤专业规定,必须配备(C)A技术科长。

B采煤队长。

C采煤专业技术人员。

8、采煤工作面进回风巷实行(C)A顶板动态监测。

B支护质量监测。

C顶板离层观测。

9、作业规程中的附图(C)A美观清楚。

B简洁规范。

C完整规范。

10、支护材料有(D)A标牌。

B规格。

C数量。

D管理台帐。

11、建立岗位(C)A责任制。

B操作规程。

C安全生产责任制。

12、突出危险工作面采用(A)A后退式开采。

B放顶煤开采。

C机械化开采。

13、作业前进行(C)A隐患排查。

B敲帮问顶。

C安全确认。

14、工作面液压支架初撑力不低于额定值的(D),现场有监测手段。

A100%。

B90%。

C100%。

D、80%15、工作面支架中心距误差不超过( B)A50mm。

B100mm。

C150mm。

16、液压支架间隙不超过(B)A50mm。

B100mm。

C150mm。

17、支架的活柱行程不小于(C)A150mm.B100mm.C200mm.D250mm。

18、液压支架接顶(C)A平直。

B严密。

C严实。

19、相邻支架无明显(C)A错距。

B台阶。

C错茬。

20、支架不(B)使用A超低。

B超高。

23、液压支架前梁端至煤壁顶板垮落高度不大于(C)24、A100mm.B200mm。

C300mm。

25、高档普采工作面机道梁端至煤壁顶板垮落高度不大于(B)A100mm.B200mm。

标准化考试题及答案

标准化考试题及答案标准化试题(A)姓名:分数:一、挑选:(每小题分,共25分)1.操纵被测要素的实际轮廓处于其最大实体实效边界之内的一种公差要求是( )。

A.独立原则 B.包容要求 C.最大实体要求 D.最小实体要求2.可逆要求的表示符号是()。

A.① B.② C.③ D.④3. 企业计算机应用系统中规定的符号表示一定的事物或概念,以便于计算机和人识不、传递、处理和存贮,即谓()。

A.信息编码 B. CAD C. CAM D. 层次码4.封闭式车厢的四轮农用运输车后悬别得超出轴距的()。

A.50% B.70% C.60% D.55%5.依照《中华人民共和国标准化法》的要求,行业标准由国务院有关行政主管部门制定,并报国务院标准化行政主管部门备案,在发布国家标准之后该项行业标准()。

A.接着有效 B.即行废止 C.与国标并用 D.可做为国标的补充6.依照《中华人民共和国质量法》的要求,国家鼓舞推行科学的质量治理办法,采纳先进的科学技术,鼓舞企业产品质量()行业标准、国家标准和国际标准。

A.达到同时超过 B.达到 C.超过 D.低于7.下列单位中正确的是()。

A.KW B.rpm C. D.N·m8.机械制图中规定,角度的数字一律写成()方向。

A.垂直 B.水平 C.顺时针 D.逆时针9.量的符号应采纳()。

A.大写 B.小写 C.正体 D.歪体10.下列叙述正确的是()。

A.产品质量特性重要度分级必须标注在图面上;B.标准化审查中浮现图样及设计文件别成套时,审查人员别应鉴字;C.标准层次的名称有章、条、段、款;D.产品小批鉴定时,产品标准必须完成备案。

二、多项挑选题(每小题2分,共10分)1企业标准包括()A 专用工艺规程B 产品标准 C、设计手册2 国家鼓舞企业自愿采纳()。

A 强制性标准B 推举性标准C 国际标准D 国外先进标准3 企业研制的需经试用才干定型的产品,在制订标准前,经()、()、()批准,能够在产品或其讲明书上标明质量指标试销A 当地技术监督部门B 当地行政主管部门C 工商行政主管部门4 每个标准都应有前言,其内容包括()A 附录的性质B 采标事情的讲明C 标准的要紧起草人 D标准的起草过程讲明5 企业标准别得引用()、()、()、()A 别能公开得到的文件B 仅作信息或参考的文件C 已废止的标准D 国外企业标准三、推断题:(每小题分,共15分)1.我国现行的车辆识不代号(VIN)治理规则是GB 7258。

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