2013人事部年终总结
2013年人事专员年终总结工作报告

2013年人事专员年终总结工作报告这篇2013年人事专员年终总结工作报告的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!2013年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待2013年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于2013年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在2014年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度; 加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
2013年人事部年终总结

人事部2013年度工作总结二〇一四年一月九日人事部自2013年5月成立以来在公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持与配合下,通力合作、精诚团结,紧紧围绕公司的中心任务,认真履行职责,扎实开展工作,较好的完成了公司交给的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结汇报如下:一、2013年度工作总结(一)、购置管理设备,建立员工信息库,使人事信息档案得到了进一步完善1、购置了管理设备。
在公司领导的支持关怀下,我们及时调整配备了人员,采购、安装了电脑、一体打印机及人力资源管理软件,并迅速进行了设备调试和人员培训,及时对公司全体人员的信息进行了重新录入,健全了人事管理组织,提高了工作效率,为人事管理工作顺利开展打下了良好基础。
2、建立了员工信息库。
人事部成立后,我们重新修订完善了员工信息表,通过各部门的配合,重新登记和完善了每位员工的各项信息,建立了员工信息库,并制作出了公司《人员花名册》和公司《内部通讯录》,为公司领导掌握员工信息、决策人事管理提供了重要依据。
(二)、完善规章制度,制定岗位职责,使人事管理工作得到了进一步规范1、完善了人事工作制度。
建章立制,逐步规范人事管理,是我们2013年的工作重心。
为进一步完善公司人事管理,理顺人事管理关系,用制度管人管事,使公司人事各项工作有章可循。
我们先后制定和完善了五项人事工作制度规定:《人事部工作制度》;《员工招聘制度》;《员工守则》(待完善);《工薪金管理制度》;《督查工作方案》等。
2、制定了岗位职责。
根据公司编制及现有人员状况,我们分别对公司现有7个部门37个工作岗位,逐一制定出了岗位职责,并制成板面,悬挂于墙上,使其每位员工职责明确,并熟记于心,力践于行。
3、拟定了《人员编制》。
根据公司的现状与发展前景,按照公司领导的意图,我们立足目前,着眼长远,经与现有各部门领导商确,拟定了公司机构设置及人力资源编制表。
使公司内部管理,有章可循,有“法”可依,使人事管理工作进一步规范。
人力资源部2013年终总结

规范人力管理体系细化人事事务管理 ---2013年工作总结及2014年工作规划人力资源部二0一三年十二月十日第一部分人力资源现状分析(一)内部人力资源状况分析1.人员结构分析分布单位年终总人数其中学历年龄段女职工男职工少数民族本科大专中专高中初中以下25以下25-35 35-4545以上高层 5 5 1 3 1 1 3 传统设备122 7 115 3 11 12 23 73 23 28 45 26 天然气项目119 1 118 2 0 23 15 14 67 53 13 39 14 克办 4 4 0 3 1 1 2 2 库办9 6 3 1 3 5 1 1 8乌办 2 1 1 2 2 合计261 19 242 3 7 45 27 41 140 77 51 87 47比例7.3%92.7% 1.1%2.7%17.2% 10.3% 15.7% 53.6% 29.5% 19.5% 33.3% 18.0%各单位人员配置情况单位比例高层各分部人力资源部设备管理部安全环保部后勤部生产技术部材料成本办各车组发电运输队回收站合计克办库办乌办男92.7% 5 3 1 4 1 7 3 2 98 69 28 21 242 女7.3% 4 6 1 2 2 3 1 19 合计 5 4 9 2 2 4 3 10 3 2 98 69 29 21 2612012与2013年度各单位人员增加情况对比人数年度高层各分部人力资源部设备管理部安全环保部后勤部生产技术部材料成本办各车组发电运输队回收站合计克办库办乌办2013年 5 4 9 2 2 4 3 10 3 2 98 69 29 21 261 2012年 3 3 3 2 2 3 1 9 3 1 75 38 23 13 179 差数 2 1 6 0 0 1 2 1 0 1 23 31 6 8 82 人员由去年179人,到目前261人,增编:82人。
传统:增加3套车组,连续油管2套,膜制氮1套。
2013年人事部年度工作总结及14年工作计划

2013年人事部年度工作总结及14年工作计划第一部分总结(一)、招聘:1、招聘工作完成情况2012年使用58同城、赶集网、前程无忧等网站及官窑镇区内贴广告,每天刷新各网站的职位信息,能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息,保障对外信息的有效性。
组织跟进招聘流程各环节,约对200人进行电话沟通,组织各职位的面试及复试,录用人数不少于20人。
2、工作中存在的不足是招聘手段和渠道尚不满意,一些特殊技术岗位不能够及时到位。
(二)、企业文化建设:由于公司刚刚成立不久,公司的企业文化还很薄弱,宣传力度不够与门窗行业好的企业还存在一定差距,公司看板没有建立。
对公司好人好事等先进事迹的评比较少,公司内部活动开展的较少。
(三)、人事行政后勤管理工作:人事行政部结合工作实际,在陶经理协助和要求下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件, 变被动为主动。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
1、规范了公司考勤制度:原来公司大多数人员都存在代打卡情况,因此行政人事部制定门卫处不给存放卡片,并每个星期对异常考勤人员进行跟踪和考查。
2、工伤事故,工伤事今年有2起较大工伤事故,所以必须引起公司及全员的重视,后期可通过加强《安全知识》、《技能知识》教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。
3、办公用品的使用和采购:以前公司采用的是各个部门自行购买,今年下半年经过本部门的努力改为各个部门统一提交到行政人事部,然后行政人事部统一安排采购,有效规范了办公用品是管理和使用。
4、员工宿舍管理方面前期工作做得不够好,行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理,现只改变了卫生情况!后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度,同时加强宿舍的监督和管理,改变现有格局。
第二部分总体目标一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从八个方面开展2013年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2013人事专员年终工作总结

2013人事专员年终工作总结为大家收集整理了《2013人事专员年终工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX年。
回望XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
2013年度人事工作总结

2013年度人事工作总结百度《年度人事工作总结》,觉得应该跟大家分享,重新了一下发到百度。
年度人事工作总结一、年度人事工作各项数据汇总离职:数据分析:年度对比年度,公司管理人员新进、离职人数均呈现下降趋势,这说明人员的稳定性在年比较突出,这与年度中公司实行的一系列福利政策、加薪、公司的较快发展有一定的关系以及公司相关政策的改变(晋级加薪考核制度、员工差异化表现、假期管理规定的调整等);而行政板块在年度中离职人数较去年上升%,综合年度管理人员离职的原因只要有以下几点:、家是外地的,想要回家发展;、薪资待遇低,想要找更好的发展途径;、对目前公司一些文化制度不能适应;、自己创业或者帮助家人一起打理事情;、对于一些刚毕业的大学生来说,在学习和工作中,大多数选择了前者,继续深造;(二)同比年度,公司人员离职工龄数据:年年数据分析:以上数据可以看出相对于年度,年度的离职人数明显成下降趋势,但工龄在一年以内的人员流失率还是占全年的%以上,而这部分人离职原因:、范文适应不了目前的工作劳动强度;、薪资待遇低;、自离现象严重;年以上老员工离职率对比去年有所上升,其中部分都是因为身体不好的原因而离职,其中-年离职人员有人因到退休年龄离职;-年离职人员中有人因到退休年龄离职职;-年离职人员中有人因到退休年龄离职;年以上离职人员有人因到退休年龄离职;在改善福利待遇、生产环境,加强对新员工的关心程度的基础上,还要加强对老员工的稳定性工作;老员工在工作环境的适应性、技巧性、熟练程度、经验等方面相对于公司发展来说都是至关重要的;一线新进员工适应不了目前的工作强度(特别是包装工、检验员),而且这个工种人员的年龄阶段基本上都是岁左右的人员,工作经验少、年龄小、不能适应工作劳动强度是包装工、检验员离职的主要原因;(三)生产管理中心各分厂年度在职人数(不含管理人员)及流失率数据(截止年月数据):数据分析:年各分厂平均人数及配件流失率数据对比年均成下降趋势,在年中各中心、部门、分厂实行的定编定岗的工作,有效的控制了各分厂人员编制,同时加强了人员流失率的管控考核力度,一定程度上减少了人员流失;年月份重新修订的人员流失率考核的办法思想汇报专题,在一定程度上控制了各分厂流失率,由于疾病或其他由指定医疗机构出具证明不宜继续工作的员工离职和分厂外聘高薪技术人员由于入司前后都是由公司统一安排到技术对口的岗位,其离职更多是客观原因,故该类人员离职不计入分厂的离职率考核之中,而这项特殊情况的加入则大大减少了各个分厂每月的流失基数,,从而降低的流失率。
人事部年终总结的范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我国人事部在公司领导的正确指导下,在全体同事的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将人事部一年来的工作情况进行总结,以便更好地展望未来。
一、工作回顾1. 人力资源规划(1)根据公司发展战略,结合各部门实际情况,制定了年度人力资源规划,明确了招聘、培训、绩效考核等方面的目标和任务。
(2)针对公司业务需求,及时调整招聘计划,确保公司人才队伍的稳定和优化。
2. 招聘与配置(1)通过多种渠道发布招聘信息,吸引了大量优秀人才前来应聘。
(2)严格执行招聘流程,确保招聘工作的公平、公正、公开。
(3)针对不同岗位需求,进行精准招聘,为公司选拔了一批高素质人才。
3. 培训与发展(1)开展各类培训课程,提高员工综合素质和业务能力。
(2)组织内部讲师团队,分享优秀经验,促进员工共同成长。
(3)实施导师制度,为新员工提供职业发展指导。
4. 绩效考核(1)制定科学合理的绩效考核制度,确保考核的公平、公正、公开。
(2)定期开展绩效考核,及时反馈员工工作情况,帮助员工提升业绩。
(3)根据绩效考核结果,进行奖惩分明,激发员工工作积极性。
5. 员工关系(1)关心员工生活,开展各类员工活动,增强团队凝聚力。
(2)及时处理员工投诉,维护员工合法权益。
(3)加强与企业文化的宣传,营造良好的工作氛围。
6. 人力资源信息化建设(1)推进人力资源信息化建设,提高工作效率。
(2)完善人力资源信息系统,实现数据共享。
(3)加强信息化安全管理,确保数据安全。
二、工作亮点1. 招聘工作取得显著成效,为公司引进了一批优秀人才。
2. 培训工作得到员工认可,有效提升了员工综合素质。
3. 绩效考核制度更加完善,员工工作积极性得到充分发挥。
4. 员工关系稳定,团队凝聚力不断提升。
5. 人力资源信息化建设取得阶段性成果,为公司发展提供有力支撑。
三、工作不足1. 招聘渠道单一,招聘效率有待提高。
2013年度人事工作总结
2013年度人力资源部工作总结及2014年度工作计划人力资源部于本年3月份正式成立,今年整体人事工作处于制度建立与完善阶段,培训、绩效、薪酬等新制定制度都在试运行当中,总体人事工作有较大进展,还有很多地方需完善,以下是本年度工作总结、分析及下一年度工作思路与计划。
第一部分:2013年度工作总结及分析一、人力现状1、人员增减情况年初人数年未人数新招聘人数净增人数离职人数离职率28 48 41 20 21 30% 2、工龄结构1年以上人数半年以上人数半年以内人数总人数22 15 11 483、职务层级员工主管经理副总以上员工与管理比30 4 8 6 1.6:14、人员素质(1)工程部人员整体技能不高,缺乏好的项目管理人员由其项目经理;增加项目经理招聘力度与考核力度;(2)员工之间沟通不畅,导致很多事情出现扯皮;加强员工之间沟通培训;(3)员工缺乏礼仪,对礼仪不重视,,需加强礼仪培训;二、人力资源规划及制度建设1、参与人力资源部和市场部组建及采购部独立运营。
2、人力资源部自成立来,完成了培训管理制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工手册。
三、招聘(一)总结1、全年完成招聘41人,其中管理人员9人,基层人员32人,有效完成招聘工作;2、协助168完成总助和销售经理招聘;3、协助茶楼完成2名茶艺师招聘。
(二)存在的问题及解决办法1、招聘进度比较慢,没有在规定时间内到岗,现在人才需求竞争较大,很难找在短时间内到合适的人才,需要扩大招聘渠道;2、有些部门对招聘不配合,不合理安排时间面试,让应聘人员久等,给应聘人员造成不好印象,导致招聘困难,后勤有所好转,对于长时间未安排面试的,给予登记备案,备查;3、部门领导经常出差,不能安排时间面试,导致招聘困难,要求部门领导合理安排时间给予面试,对于长时间未安排面试的,给予登记备案,备查。
四、培训(一)总结:(1)制定《培训管理办法》,要求每个部门定期组织培训,对执行情况进行奖罚,从六月开始实行,全年累积培训32次,平均每月5次培训;(2)各部门对培训工作也越来越重视。
人事部工作总结范文 2013
人事部工作总结范文2013
导读:本文人事部工作总结范文2013,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。
下面是给大家分享的有关人事工作总结的信息,仅供参考。
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下面是一篇人事工作总结范文。
(一)人力资源部工作总结的基本含义人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。
意在不断总结经验,及时发现问题,肯定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。
(二)人力资源部工作总结的写作要点通常来说,人力资源部工作总结要包括以下几个方面:x 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍;x 对取得经验进行总结;x 对存在的不足进行客观分析;x 对本部门未来工作意见和合理化建议。
人力资源部2013年工作总结
人力资源部2013年工作总结2013年,人力资源部全体同志在总公司党委及分管领导的领导下,根据人力资源部职责要求及年初制定的工作计划,团结一致、尽职尽责、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。
一、党建工作方面1、制定了2013年总公司政治学习安排意见。
把深入学习十八大精神作为中心任务。
一是各级党组织、单位、部门认认真真、原原本本的学习了十八大和十八届二中、三中全会文件精神。
二是按照省国投公司《关于深入学习宣传贯彻党的十八大精神的实施方案》的安排,进一步提高党员和基层党组织的凝聚力和战斗力,组织总公司领导班子参加了由省国资委、省国投公司组织的学习贯彻十八大精神专题党课。
三是“七一”前夕,组织总公司全体党员举行了庆祝建党92周年新党章知识竞赛。
通过采取各种形式的学习,使大家深刻领会十八大和十八届二中、三中全会精神,努力做好总公司的各项工作。
2、人力资源部把做好思想政治工作、维护企业稳定、保证生产经营等各项工作的顺利进行,作为工作的重点。
做到及时了解职工的思想工作状况,在向领导反映的同时,积极地协调化解职工工作及思想中的矛盾,促进了企业和谐发展。
3、认真组织了2012年总公司先进单位、先进个人等评选活动,经过自下而上的评选,评选出先进单位3个、先进工作者17名、优秀项目经理部7个、优秀项目经理7名、优秀项目总工7名和优秀工程专业技术人员16名。
通过树立典型,使大家学有方向、赶有目标。
4、组织了一名入党积极分子参加了由省国资委党委组织的入党培训班,发展了一名新党员,同时为1名预备党员办理了转正手续。
二、人事、劳动工资管理方面(一)人事劳动工资工作。
1、深化人事改革。
今年上半年对总公司机关进行了管理人员调整工作,以无记名投票的方式进行民意测验,调整提拔了一大批中层及科级以上管理人员。
2、积极配合总公司的管理提升工作,重新细化了人力资源部的职责权限,并明确了相应的标准及目标。
为总公司下一步的管理工作的提升做好了准备。
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2014人事部年终总结
2014年即将过去,本人于2014年12月1日加入公司,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和大力配合下,行政人事部整体管理水平有待加强提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探索,得到了突破,通过这月(年)不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一月(年)的工作情况汇报如下:
一、2014年工作回顾
(一)、人力资源管理工作
1、人才配置
2014年是企业人员需求比较频繁的一年,由于农业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流动性很大。
2014年使用的渠道仅限于网络招聘,截止至2014年12月30日,招聘人员数量暂时能满足公司各部门岗位需要及正常运转。
但是对于一些专业性较强的人员,例如营销总监、企划经理并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到2014年12月31日,公司实际在岗人数19人(其中总经办1人、行政人事部2人、财务部2人、销售部4人、客户兼前台1人、销售内勤1人、文案策划1人、电商部1人、美工1人、司机2人、仓储部3人)。
图1 2013年各部门人员配置情况
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
2014年的招聘渠道依然是常规的网络招聘。
在2013年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘,企业走进校门,既对公司人员进行了招聘,同时也对企业进行了较好的宣传,提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下:
图2 2013年招聘人数明细
通过对2013年各种招聘渠道进行相关比较,网络招聘是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;人才市场现场招聘会对司机人员、仓储人员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
图3 2013年面试情况明细
2014年公司累计入职新员工 22 人,累计离职 10人。
离职率占45% 。
2013年入职人员至今在职人员仅1人(朱国昌)
2015年度招聘的重点职位为:市场部人员及营销方面的人才及相关岗位储备人员。
招聘难度较大的职位为:营销总监方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为:
1)2015年新增人员为文案策划人员,为新增岗位人员配置需要;
2)为顺应公司组织变革和业务发展需要,对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;3)2015年初、二、三月份员工预计流失率36%,二月份招聘时间非常紧迫,人事行政部会提前做好人事储备,为了保证公司的正常运转;
储备职位:销售人员、美工、销售内勤、会计、客服、出纳、
1.2.3公司现有人员比例男:14人;女:5人
男:74% ;女:26%
图4 2014年公司现有人员比例
1.2.42014年公司人员走势
单位:18人
表2 2013年公司人员明细
图5 2013年公司人员走势
通过上图可分析得出:在2013年,公司领导根据各部门实际运营情况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数逐渐减少,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。
整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径,2015年3月初即将制定《员工培训管理制度》,使培训工作逐步完善化、系统化,为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。
2 015年行政人事部计划培训共计6场次。
3.1专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握公司企业文化,不断提高自我素质,加强工作效率,2015年行政人事部对员工进行专项培训共分为:新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及视频培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。
3.2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况,及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核,并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开,故没有考核成绩),各部门培训场次及考核成绩如下:
表4 各部门培训成绩明细
2014年度内各部门的培训实施效果不到位,其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施,安管部出现严重漏培情况,财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表,2013年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资,在实施过程中发现问题,改进考核内容,量化绩效指标,使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析
5.1招聘费用
由于1—2月份是春节前后,经参加现场招聘的结果显示,人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求,故参加现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多,且节后公司各部门逐渐出现人员缺口,根据人员需求进行招聘产生费用;5—9月份,各岗人员相对比较稳定,采用网络招聘形式备用和录用人员;10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况,行政人事部针对各部门岗位进行及时补充,全年实际招聘费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施,实际发生的费用与预算费用
相差元,实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励,并在实际互动中给予了口头表扬和支持,使员工融入到培训内容中来,员工培训未产生费用。
二、2015年工作计划
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在2014年的基础上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落实。
完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后,并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每季度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘质量。
招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。
对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》。
进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。
如带领新员工参观熟悉部门,把新员工介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作:根据2015年培训预算,开展形式多样的管理培训。
企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。
管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核,加大直接主管考核力度。
将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
建立绩效评估投诉制度。
人事部
2014年12月。