工程质量通病防治管理办法

工程质量通病防治管理办法 (试行） 总 则 第一条 为了便于公司对工程质量通病得有效防治,加强公司对工程质量通病防治工作得管理力度,强调对质量通病防治工作得过程管理,达到事前、事中、事后控制得目得，特制定本办法。 第二条 工程质量通病防治工作就是提高工程质量得有效途径,就是树立公司品牌、扩大公司声誉得可靠保障，公司工程部必须将此项工作列入日常重点检查内容,狠抓落实。 第三条 工程质量通病防治主要就是指对卫生间地面渗漏、窗户漏水、墙面抹灰空鼓开裂、水管渗漏、小区配套工程因施工不当导致物业不易管理等质量问题得预防与治理，特别就是有关工程使用功能质量问题得防治。 第四条 本办法适用于公司对单位工程、配套工程得质量通病防治管理. 第五条 本办法包括组织机构与职责、工作组织程序、管理措施、质量标准、奖惩办法等共七部分内容。 组织机构与职责 第六条 为了便于工程质量通病防治得管理工作，公司建立由经理总负责、工程副总经理具体负责、工程部经理、技术主管、现场工程师分别负责得五级质量通病防治组织。 第七条 在工程质量通病得防治过程中，公司确定以上组织机构人员职责如下: 1、 公司经理听取工程副总经理得意见与建议,对易发生质量通病部位得专业承包队伍与采用得主要材料等进行决策；负责有关质量标准得签发并组织有关人员进行学习；向相关人员传达工程质量通病防治得重要性. 2、 工程副总经理负责组织有关人员对使用功能产生重要影响得质量问题得分析与处理；组织成立客户意见反馈快捷通道，对客户反映得质量问题进行分析，并组织有关人员进行及时处理；检查质量标准及相应措施执行得有效性. 3、 公司工程部经理负责本部门在通病防治工作中得人员分工;督促指导本部门人员完成在工程质量通病防治任务中得本职工作；对本部门人员在此项工作中得业绩进行评价。 4、 技术主管负责技术标准、新材料及新工艺得确认与推行；每

月对工程质量通病防治计划得执行情况进行全面总结并向上级主管提交总结报告;参与对工程使用功能产生重要影响得质量问题得调查与处理. 5、 现场工程师负责收集工程出现质量通病得有关情况，及时向

上级主管进行汇报；向监理单位、施工单位传达有关指令;参与易发生质量问题部位得隐蔽验收与工序验收;协调各方人员,确保质量通病防治有关质量标准得贯彻执行。 工作组织程序 第八条 在易发生质量通病部位施工前，监理工程师与现场工程师应审核施工单位得技术交底。 第九条 施工单位技术人员或质量检查人员应每天检查专业施工班组就是否按照监理工程师与现场工程师认可得技术交底进行了落实，若发现质量问题应及时要求施工班组进行整改,并详细记录检查结果。此记录应交监理人员及现场工程师进行确认。 第十条 现场工程师与监理人员根据其日常巡查记录对施工单位技术人员或质量检查人员提供得检查记录进行分析，对质量问题进行汇总,并与施工单位交换意见，要求施工单位及时进行整改。 第十一条 现场工程师应每周组织施工单位、监理单位有关人员召开质量通病防治会议，总结施工中出现得质量问题,分析原因并制定措施. 第十二条 公司工程部技术主管定期（每周或每旬）对发生得质量问题进行汇总,对较突出得质量问题组织有关人员进行集中处理。 第十三条 公司工程部经理每半月组织现场工程师、施工单位项目经理、监理单位总监召开质量通病防治会议，对承包单位质量通病防治工作进行评价. 第十四条 工程副总经理每月组织有关人员对质量通病防治工作进行总结，并可制定出对施工单位得奖惩措施。 管理措施 第十五条 公司工程部应针对质量通病得易发部位，在招标文件中要求投标单位于投标函中明确质量通病防治方案与施工措施,并作为投标函技术标得得分项.同时应在与中标人签订得总承包合同得补充条款中列明分公司工程部认可得方案与措施作为合同必须执行得条款,否则认为违反合同按相关责任条款进行处罚。 第十六条 在拿到设计图两周内,由公司工程部负责组织现场工程师等相关人员针对工程得特点制定质量通病防治计划。质量通病防治计划应包括确定工程易发生质量通病得部位、计划采用得施工工艺标准、人员分工、需达到得质量目标、实施检验计划等方面内容。 第十七条 在工程开工前，分公司工程部应积极地与设计单位、监理单位、施工单位就工程质量通病防治工作召开专题会议,研讨防治质量通病得质量标准及施工工艺得可行性,针对工程特点制定预防措施。 第十八条 公司工程部应要求设计单位完善设计措施，从设计构造上提高质量通病防治得效果。 第十九条 为了提高施工单位对质量通病防治得意识，约束施工单位得建设行为，公司工程部应要求施工单位在工程开工前签署《单位工程质量通病防治任务书》,见附表1。 第二十条 分公司工程部应要求施工单位在进行室内抹灰、卫生间防水、门窗安装等易引发质量通病得部位施工时执行样板引路得原则。 第二十一条 公司工程部技术主管应定期对现场工程师进行技术指导，使现场工程师做到充分理解与熟练掌握通病防治得施工工艺标准。 第二十二条 现场工程师在质量通病得防治过程中应建立月《单位工程质量通病防治信息记录表》，详细记录在施工过程中出现得质量问题，并能及时分析问题、解决问题.月《单位工程质量通病防治信息记录表》见附表2。 第二十三条 公司工程部在工程质量通病得防治过程中积极地与设计单位、监理单位、施工单位协调,努力推进质量通病防治工作进程,确保既定目标得实现。 第二十四条 单位工程易发生质量通病部位阶段性任务完成后,公司工程部必须及时组织监理单位、施工单位进行验收，并成立验收小组。验收小组由所辖工程得现场工程师任组长，总监理工程师任副组长，成员由专业监理工程师与施工单位项目经理与技术人员组成。《质量通病防治验收记录表》见附表3。 第二十五条 在单位工程竣工验收前，公司工程部技术主管根据工程得实际情况填写《单位工程质量通病防治工作总结》,并要求各方签字后报工程副总备案,见附表４。 第二十六条 配套工程项目施工前,公司工程部应严格审核施工单位得施工方案，加强配套工程项目施工过程控制并及时组织有关人员进行验收,《配套工程项目验收单》见附表５。 第二十七条 为了便于小区得物业管理，配套工程项目通过验收后，公司工程部应及时将详实得竣工图一并移交物业。 质量标准 第二十七条 在质量通病防治过程中,除执行国家有关法律、法规、规范要求外,还应执行公司制定得《铝合金门窗制作、安装标准》、《卫生间涂膜防水施工技术措施》等质量通病防治技术标准与作业指导书。 第二十八条 公司鼓励采用科学、先进得技术措施进行质量通病得防治,若分公司采用得质量通病防治措施较公司已下发得质量通病防治技术标准与作业指导书更科学、有效,并分公司已将此措施在公司工程部备案，则不认为分公司得行为违反公司得相关规定。 第二十九条 公司工程部有责任将采用新工艺、新材料、新方法得切实可行得质量通病防治措施与质量标准在全公司范围内推广. 第三十条 当实施得质量标准与施工图设计发生矛盾时,相关人员应积极地与设计沟通并要求设计单位出具设计变更.拟实施得质量标准必须满足现行设计规范得要求. 第三十一条 拟实施得通病防治得措施与质量标准等必须充分考虑成本因素，并应将所获得得防治成果与投入成本作比较后进行科学选择。 奖惩办法 第三十二条 公司确定公司工程副总经理为工程质量通病防治工作得第一责任人,公司工程部经理就是第二责任人,公司授权得现场工程师为其她责任人，公司根据以下情况对相关责任人进行处罚与奖励: 1、为了加强工程质量通病防治工作得全过程控制，公司工程部应完成以下工作内容：《工程质量通病防治计划》、《单位工程质量通病防治任务书》、《单位工程质量通病防治信息记录表》、《质量通病防治验收记录表》、《单位工程质量通病防治工作总结》、《配套工程项目验收单》。在公司检查时若以上工作内容未进行落实或落实不到位，视其情节轻重,扣除相关责任人当月绩效工资得5％—10％。 2、发生质量通病问题经公司提出后,在下次得例行检查时仍未得到切实有效整改得,扣除相关责任人当月绩效工资得１0％。 3、对质量通病易发部位未按公司认可得质量标准与措施进行通病防治得，并导致对工程使用功能产生重要影响,引起客户广泛投诉得，扣除相关责任人当月绩效工资得10％.因质量易发部位未及时采取通病防治措施而导致业主投诉得，每发生一次扣除相关责任人当月绩效工资得5%。情节特别严重得将按公司得相关规定给予通报批评、警告、记过、解聘等行政处罚. 4、采用公司认可得质量标准进行质量通病得防治,但未保证执行力度,造成对工程使用功能产生重要影响,引起客户广泛投诉得,扣除相关责任人当月绩效工资得５％。 5、严格执行公司认可得质量标准，赢得客户广泛赞誉得，依据贡献大小奖励相关人员每人200—1000元。 6、采用新材料、新工艺进行质量通病得防治，降低工程成本、确保工程质量得，依据贡献大小奖励相关人员每人５0０-2０00元. 附 则 第三十三条 本办法由公司工程副总经理负责解释与修订. 第三十四条 本办法自签署发布之日起开始试行. 附表１ 单位工程质量通病防治任务书

(施工单位) 由您公司承建得 工程以下内容列入工程质量通病防治计划,具体项目如下: 1、 墙体裂缝防治; 2、 钢筋砼现浇楼板裂缝防治; 3、 卫生间防水渗漏防治; 4、 门窗渗漏防治; 5、 室内标高与几何尺寸控制;