HR必看--新员工岗前培训体系

HR必备:人手一本招聘全套手册(完整版)
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HR必看:新员工岗前培训体系

一、适用范围:所有新入职员工
二、培训内容:
1、公司概况:公司简介、组织结构、各部门的职责分工和业务流程、工作环境等。
2、企业文化:使命、宗旨、愿景、核心价值观等。
3、行为规范:着装、岗位纪律、保密要求。
4、聘用管理:招聘原则、入职手续、离职手续。
5、员工发展:培训教育、职业发展。
6、管理制度:考勤、薪酬和福利、考核。
7、新员工职业化训练。
8、岗位职责及相关专业知识介绍。
三、培训程序:
1、批量入职(7人以上),人力资源部办理入职手续后,由人力资源部联合相关部门,在新员工入职
后的前两天集中进行岗前培训。

2、非批量入职,人力资源部办理入职手续后,由人力资源部主要针对培训内容1~6项进行培训,然后
交由部门负责人对本部门的基本情况、新入职员工的岗位职责及其相关的专业知识进行介绍。每满一
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个季度,人力资源部组织新员工集中进行职业化训练和礼仪的培训。
四、培训考核
1、新员工岗前培训完毕,将在培训结束后一个星期进行考核,其考核成绩记入培训档案。
2、对第一次考核不合格者,一个星期后再给予一次补考的机会,若第二次考核仍不合格者,将给予
延长试用期或辞退处理。
3、岗前培训考核不合格者,一律不得转正。

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新员工入职培训全新体系

新员工入职培训全新体系

新员工入职培训体系一、培训目旳:.1. 规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一种全方位旳理解,结识并认同公司旳事业及公司文化,坚定自己旳职业选择,理解并接受公司旳共同语言和行为规范;2. 为新员工规范加强指引与考核提供根据,使新员工明确自己旳岗位职责、工作任务和工作目旳,掌握工作要领、工作程序和工作措施,尽快进入岗位角色,以保证转正旳新员工符合岗位规定;3.加强对指引人旳考核和鼓励,提高指引人旳团队意识和带队伍旳能力。

二、合用范畴本制度合用于公司试用期或见习期旳新员工及其指引人。

三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作体现,时间一般为一至三个月。

2、试用期重要针对从社会招聘旳新员工。

3、见习期重要针对从大专院校招聘旳应届毕业生,见习期满一种月转为试用期。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和有关部门制定培训筹划和方案并组织实行,采用集中授课及讨论、参观旳形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有旳技能与工作岗位所规定旳技能进行比较评估,找出差距,以拟定该员工培训方向,并指定专人实行培训指引,人力资源部跟踪监控。

可采用平常工作指引及一对一辅导形式。

五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指引各部、室旳新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和有关表格;负责审查、考核各部门旳培训筹划和实行状况,并协助提供有关资源。

2、各部、室负责组织、推动新职工专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程旳协调管理,并协助部门具体实行职工旳“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职工培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

综合培训…… 新员工入职综合培训专业培训……. 各部、室专业培训岗位培训……. 以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)公司概况:公司创业历史、公司现状以及在行业中旳地位、经营理念、公司文化、组织机构、各部门旳功能和业务范畴、人员构造、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩状况简介、沟通技能训练及新员工关怀旳各类问题解答等;2)员工守则:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及有关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及有关手续办理流程以及办公设备旳申领使用;5) 安全知识:安全生产培训,进行安全生产旳常识解说及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工旳职业生涯设计能力,以便在此后旳工作中能合理规划个人旳发展。

HR必备新员工入职培训办法培训流程

HR必备新员工入职培训办法培训流程
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一 辅导形式。由新员工所在部门负责人对 其已有的技能与工作岗位所要求的技能 进行比较评估,找出差距,以确定该员 工培训方向,并指定专人实施培训指导, 人力资源部门对其进行跟踪监控。
六、培训内容
1.企业概况:公司创业历史、企业现状以 及在行业中的地位、公司产品的品牌与 经营理念、公司的企业文化、公司的未 来前景、组织架构、各部门的职能和业 务范围、人员结构、公司团队精神介绍;
9.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠 道介绍;
10.实地参观:参观企业各部门以及工作、 娱乐、食宿等公共场所;
11.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及 对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳 谈及新员工关心的各类问题解答等;
12.沟通训练(拓展训练):新员工15 人左右即开 展此项训练。为锻炼新员工的沟通能力及团队合 作意识,增强新员工对企业文化的认同,帮助其 理解、接受公司的共同语言和行为规范,尽快成 为企业人。
7. 人力资源部在新员工接受上岗引导 培训期间,应不定期派专人实施跟 踪指导和监控,并通过一系列的观 察测试手段考查受训者在实际工作 中对培训知识和技巧的运用以及行 为的改善情况,综合、统计、分析 培训为企业业务成长带来的影响和 回报的大小,以评估培训结果,调 整培训策略和培训方法。
十、培训工作流程图 制定培训需求
6.公司保密制度:
①不得向任何人泄漏秘密资料、商业情报; ②注意公众场合的谈话,以免被窃听; ③销毁打错的文件或多余的资料; ④重要文件的保管; ⑤不得带外人参观公司禁区; ⑥签订保密合同。
7.安全知识:消防安全知识、公司财产 保护、交通安全、常用机械设备安全 使用知识及紧急事件处理等;
8.办公设施使用:公司网络的使用(信 息系统使用常识、办公系统的简介、 与职位相关的物流系统操作知识)、 电话、复印机、传真机的使用等。

新员工入职培训体系

新员工入职培训体系

新员工入职培训体系一、 培训目的:.1. 规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2. 为新员工规范加强指导与考核提供依据, 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;3.加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。

二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。

三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。

2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。

3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。

四、培训方式:1、 脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

综合培训…… 新员工入职综合培训专业培训……. 各部、室专业培训岗位培训……. 以师带徒岗位培训培训程序:1)企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、经营理念、企业文化、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5) 安全知识:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。

新员工培训计划体系

新员工培训计划体系

新员工培训计划体系1. 概述新员工的培训是企业持续发展的重要组成部分。

对于新员工来说,培训是融入新工作环境、熟悉新工作流程、提升工作技能的重要途径。

对于企业来说,培训能够提高新员工的工作效率和工作质量,为企业的发展注入新的活力。

因此,一套完善的新员工培训计划体系对于企业和新员工都至关重要。

2. 培训目标新员工培训的主要目标是帮助新员工尽快融入企业,熟悉工作环境和工作流程,并提升工作技能。

具体目标包括:- 熟悉企业文化和价值观- 掌握岗位需求的专业知识和技能- 提高沟通、协作和团队合作能力- 培养解决问题的能力和思维方式- 理解企业的战略规划和发展方向3. 培训内容新员工培训计划体系应该包括以下内容:3.1 公司概况介绍公司的概况、组织结构、发展历程、核心价值观等,让新员工了解企业的背景和文化,以便更好地融入企业。

3.2 岗位需求介绍新员工所在岗位的工作内容、职责、技能要求等,让新员工清楚地了解自己的工作职责和要求。

3.3 产品知识对于从事销售和客户服务工作的新员工,需要介绍公司的产品知识,包括产品特点、优势、使用方法、售后服务等,以便更好地为客户提供服务。

3.4 团队合作培训新员工如何与团队成员合作,共同完成工作任务,共同解决问题,提高团队协作能力。

3.5 沟通技巧培训新员工如何和同事、上级、客户进行有效的沟通,包括言语沟通、书面沟通、非言语沟通等,提高沟通效率。

3.6 解决问题能力培训新员工如何分析和解决实际工作中遇到的问题,培养解决问题的能力和思维方式。

4. 培训方法新员工培训计划体系可以采用多种培训方法,包括:4.1 经验传授由老员工或领导向新员工传授工作经验和技巧,通过实例分析、案例讲解等形式,让新员工快速掌握相关知识和技能。

4.2 角色扮演模拟工作场景,让新员工扮演不同的工作角色,进行角色扮演训练,提高新员工的工作技能和应对能力。

4.3 线上培训通过网络平台或在线课程进行培训,包括视频课程、网络直播、在线测试等形式,让新员工可以随时随地进行学习。

新员工培训计划体系方案

新员工培训计划体系方案

一、背景随着企业的发展,新员工的加入成为了企业持续发展的关键因素。

为了提高新员工的工作效率,降低企业培训成本,提升企业整体竞争力,制定一套科学、合理的新员工培训计划体系方案至关重要。

二、目标1. 帮助新员工快速融入企业,了解企业文化和价值观;2. 提高新员工的专业技能和业务能力;3. 培养新员工的企业忠诚度和团队协作精神;4. 降低企业培训成本,提高培训效果。

三、培训计划体系方案1. 培训内容(1)企业文化与价值观:介绍企业的发展历程、使命、愿景、核心价值观等,让新员工了解企业的文化底蕴和价值观。

(2)岗位职责与工作流程:讲解新员工的岗位职责、工作流程、工作标准等,使新员工明确自己的工作内容和要求。

(3)专业技能培训:根据新员工的岗位需求,提供针对性的专业技能培训,如软件操作、业务知识、沟通技巧等。

(4)团队协作与沟通技巧:培养新员工的团队协作精神和沟通能力,提高团队整体执行力。

(5)职业素养与心态调整:引导新员工树立正确的职业素养,调整心态,以积极、乐观的态度面对工作。

2. 培训方式(1)集中培训:组织新员工参加集中培训,邀请相关部门负责人、优秀员工等进行授课。

(2)在线培训:利用企业内部培训平台,为新员工提供在线学习资源,方便新员工随时随地进行学习。

(3)导师制:为新员工配备导师,指导新员工在工作中遇到的问题,帮助新员工快速成长。

(4)实战演练:通过实际工作场景模拟、案例分析等形式,让新员工在实践中提高技能。

3. 培训时间(1)入职前:新员工入职前,进行为期1-2天的入职培训,包括企业文化、岗位职责、工作流程等内容。

(2)入职后:根据新员工的岗位需求,制定相应的培训计划,分阶段进行培训。

(3)持续培训:企业应定期组织新员工参加各类培训,提高新员工的专业技能和综合素质。

4. 培训评估(1)培训效果评估:通过问卷调查、访谈等方式,了解新员工对培训内容的满意度,评估培训效果。

(2)岗位胜任度评估:对新员工的工作表现进行评估,了解其岗位胜任能力。

hr带教培训计划方案

hr带教培训计划方案

hr带教培训计划方案一、培训目标本培训计划的目标是帮助新入职的人力资源(HR)部门员工快速了解并掌握公司的人力资源管理体系和流程,熟悉HR的各项工作职能和技能要求,提升员工的专业知识和能力水平,促进其在短期内顺利适应工作岗位。

同时,也是帮助老员工积累和更新知识,提升工作技能水平,提高工作效率。

二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司背景和发展历程- 公司组织架构和部门职能- 公司文化和核心价值观2. 人力资源管理体系- 人力资源管理的概念和职能- 人力资源规划和招聘流程- 员工入职、离职管理- 绩效考核和激励制度- 培训发展和员工关系管理3. 人力资源管理技能- 招聘技巧和面试技能- 绩效评估和激励方案制定- 培训计划设计和执行- 员工关系处理的技巧和沟通能力4. 法律法规和政策法规- 劳动法律法规解读- 人力资源管理相关政策法规- 人力资源实践中的合规和风险防范5. 软件系统应用- 人力资源管理软件的使用和操作- 人事管理信息系统的应用- 数据分析和报表的生成三、培训方式为了能够满足不同员工的学习需求和学习节奏,本培训将采取多种灵活的培训方式:1. 线下课堂授课:由公司内部专家或外部培训机构老师进行课程讲解,提供互动交流和现场答疑。

2. 在线网络培训:通过网络直播或视频教学的形式,让员工可以随时随地进行学习,方便快捷。

3. 案例分析和讨论:通过真实案例分析和团队讨论,帮助员工理解和运用理论知识,提高解决问题的能力。

4. 实践操作和技能培训:组织员工参与实际操作和练习,提高工作技能水平。

四、培训时间安排本培训计划将分两个阶段进行:第一阶段:入职培训- 时间安排:新员工入职后的第一个月内- 培训内容:公司概况介绍、人力资源管理体系、法律法规和政策- 培训方式:线下课堂授课、在线网络培训第二阶段:岗位适应培训- 时间安排:入职后1-3个月- 培训内容:人力资源管理技能、软件系统应用、案例分析和讨论- 培训方式:在线网络培训、实践操作和技能培训五、培训效果评估培训结束后,将对培训效果进行评估,包括员工的知识水平、工作技能水平和适应能力。

新员工岗前培训方案范本(四篇)

新员工岗前培训方案范本____年新员工岗前培训方案一、前言新员工岗前培训是为了让新进入公司的员工快速适应公司的文化和工作环境,提升其工作能力和综合素质,以提高员工的工作效率和质量,促进公司的发展和创新。

本岗前培训方案将为新员工提供全面系统的培训,以确保他们在工作岗位上能够胜任,并为公司的长期发展提供良好的人力资源。

二、培训目标1. 使新员工了解公司的组织结构、战略目标和核心价值观。

2. 培养新员工的工作技能和操作能力。

3. 提升新员工的沟通协作能力和团队意识。

4. 培养新员工的创新思维和问题解决能力。

5. 增强新员工的职业素养和职业道德。

三、培训内容1. 公司概况介绍(2小时)a) 公司的发展历程、组织结构和战略目标b) 公司的核心价值观和企业文化c) 公司的产品和服务2. 部门岗位介绍(4小时)a) 各部门的职能和工作内容b) 各岗位的职责和要求c) 不同岗位之间的协作关系3. 工作流程和规范(4小时)a) 公司的工作流程和规范b) 各岗位的工作流程和规范c) 常见问题的解答和处理流程4. 业务知识与技能培训(10小时)a) 公司的业务知识和技能培训b) 相关工具和软件的使用培训c) 知识和技能考核5. 沟通与协作能力培训(8小时)a) 沟通的基本原则和技巧b) 团队协作的重要性和方法c) 沟通和协作案例分析和讨论6. 创新和问题解决能力培训(8小时)a) 创新思维的基本概念和方法b) 问题解决的基本流程和方法c) 创新和问题解决案例分析和讨论7. 职业素养和职业道德培训(6小时)a) 职业素养和职业道德的概念和要求b) 职场礼仪和职业形象的塑造c) 职业发展和职业规划的重要性和方法四、培训方式1. 线下培训a) 公司内部培训室或会议室进行培训b) 由公司内部的培训师进行培训c) 利用投影仪、电脑等设备进行培训d) 设计互动性强的培训活动,如案例分析、小组讨论等2. 在线培训a) 制作教学视频和课程资料进行在线学习b) 利用在线学习平台进行课程的发布和交流c) 设计在线测验和考核来评估学员的学习效果五、培训评估和总结1. 培训评估a) 利用问卷和反馈表收集学员的培训反馈和意见b) 对学员的学习成果和表现进行评估和考核c) 根据评估结果进行培训质量的改进和提升2. 培训总结与反馈a) 培训结束后,组织学员进行培训总结和反馈b) 发布培训总结和改进意见,供公司日后培训使用c) 组织学员参加培训后的工作评估和反馈,以检验培训效果。

新员工培训课程体系

新员工培训课程体系在现代企业中,新员工的培训是一个至关重要的环节。

新员工培训的目的是使新员工能够尽快适应公司的文化和工作要求,提高工作效率以及技能水平,进而为公司的发展和成长做出贡献。

为了达到这些目标,公司需要建立一个完善的新员工培训课程体系。

一、概述新员工培训课程体系是公司对新员工进行系统培训的一套规划和组织形式。

它包括了对新员工进行培训的内容、形式、时间安排等方面的考虑。

一个好的新员工培训课程体系可以帮助新员工快速融入公司,并且更好地发挥他们的潜能。

二、入职前培训入职前培训是指在新员工正式入职之前所进行的培训。

这一阶段的培训主要包括以下几个方面:1. 公司介绍:向新员工介绍公司的背景、发展历程、核心价值观等,让他们了解公司的愿景和使命,以及公司在市场上的地位和竞争力。

2. 部门介绍:让新员工了解自己所在部门的职能、工作内容以及部门的组织结构和工作流程,帮助他们更好地适应新的工作环境。

3. 角色明确:明确新员工的岗位职责和工作目标,让他们清楚自己在公司中的角色定位,以便更好地投入到工作中。

三、入职后培训入职后培训是指新员工正式入职后所进行的培训。

这一阶段的培训主要包括以下几个方面:1. 专业知识培训:根据不同岗位的需求,为新员工提供相关的专业知识培训,帮助他们更好地掌握工作所需的技能和知识。

2. 沟通与协作培训:培养新员工良好的沟通和协作能力,让他们能够与同事和上级有效地沟通和合作,提高团队的工作效率。

3. 企业文化培训:介绍公司的文化价值观和行为规范,培养新员工的价值观念和工作态度,使其能够与公司文化相契合并能够为公司创造价值。

四、持续发展培训除了入职前培训和入职后培训之外,公司还应该提供持续发展培训机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。

这种培训可以包括以下几个方面:1. 职业发展规划:为员工提供职业发展规划和指导,帮助他们在公司内部有明确的晋升路径和目标。

2. 岗位轮岗培训:在员工工作一段时间之后,可以进行岗位轮岗培训,让他们更好地了解公司的各个部门和业务流程,提高员工的全局观念和综合素质。

新员工入职培训体系

新员工入职培训体系一、培训目的:.(一)规范新员工试用期管理,使新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;(二)为新员工考核提供依据,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;(三)建立导师制度,加强导师的考核和激励,提高导师的团队意识和带队伍的能力。

二、适用范围适用于公司试用期的新员工及其导师。

三、培训期限:在员工试用期三个月内定期或不定期举行培训班及示范教育。

四、培训方式:(一)脱岗培训:由培训部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论,以及工厂、门店、展厅参观学习的形式。

(二)在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,培训部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责:(一)培训部负责统一规划、指导各部门的新员工入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

(二)各部门负责组织、推动新员工专业培训,并实施“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新员工培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

培训程序:考核、合格、上报(一)一级培训(综合培训) 1、责任主体:培训部 2、培训课程: 培训课程 主要内容讲师 课时 入职欢迎 通过破冰游戏让新员工互相认识0.5H 《企业文化》 企业概况、发展历程、企业荣誉、企业品牌、文化理念1.5H 《规章制度》 考勤制度、行为规范、福利假期 0.5H 《产品知识》 面料、珠料、款型、工艺、制作流程 1.5H 《商务礼仪》塑造集团时尚形象,注重个人仪容仪貌1.5H 《职业生涯规划》 职业规划的意义、如何进行职业规划、职业规划与公司的关系1.5H 关怀交流 企业领导、优秀员工与新员工的开放式交流 1H 新员工考试考试合格后进行岗前技能培训,不及格的要补考0.5H3、培训组织流程新员工报到参观公司一级培训及考核各部门二、三级培训及考核转正依据培训部 考试合格查询员工入职情况开班准备(通知、教室、设备、课表、讲师等)培训组织、过程控制学员考核、培训反馈培训档案4、培训考核:闭卷考试,以考试成绩为准 (二)二级培训(专业培训) 1、责任主体:各部门负责人 2、培训课程:(待完善)区分不同的部门实施相关内容,课程内容统一由培训部汇总部门 培训课程 主要内容授课形式 运营中心《岗位职能》 部门架构与功能介绍、新工作描述与职责要求一对一授课《内部制度》品牌中心产品知识 基础知识及产品技术、市场情况销售技巧销售术语、产品陈列、生产中心3、培训组织流程4、培训考核:附件1:《新员工到职30天成长总结与计划》部门负责人对新员工进行“一对一”培训新员工填写成长计划到职30天部门负责人与新员工面谈,对成长收获评分,并做员工关员工入职培训部跟踪效果及归档附件2:《新员工到职30天成长评估表》(三)岗位培训:师徒制培训1、责任主体:各部门负责人2、培训课程:针对个人具体岗位的“以师带徒”在岗培训3、培训组织流程部门负责人确定新员工的导师部门负责人明确培训内容及目标部门负责人下达任务,新员工在导师的指导下完成任务,并提交每日工作总结和收获到职60天,培训部与新员工面谈,关怀新员工的困惑到职90天,部门负责人与新员工面谈,对成长收获评分,并做员工关怀培训部跟踪效果及归档4、培训考核:附件3:《新员工每日工作总结》附件4:《新员工到职60天面谈记录》附件5:《新员工到职90天成长评估表》七、新员工培训反馈(一)对新员工的考核即三级培训的考核成绩,三级培训均合格是转正的条件之一。

HR实用资料:新员工岗前培训的注意事项

HR实用资料:新员工岗前培训的注意事项一、人力资源培训主管要做以下工作:1、制订计划。

内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估。

能画出一目了然的甘特图最好。

2、明确分工。

培训主管是入职培训的组织者,担任老师是少不了的工作(也是主要工作),但不是全部工作。

入职培训至少要包含以下内容:企业文化、基本规范(主要制度与规定、流程规范)、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态(心理调适能力)。

企业文化与基本规范非你莫属(培训主管讲授),其它课程都可分给他人讲授。

3、组织协调。

审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。

4、协助分配新员工。

如果培训主管兼任招聘主管,分配工作就是份内的事,更应统筹兼顾。

二、基层主管应做以下工作:1、和准下属见面,随时随地做好准下属参观、咨询的准备,回答他们的提问、指导业务咨询。

2、在生活上关心准下属,任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。

3、了解公司用人政策,与培训主管口径保持一致,避免“令出多门”让新员工无可适从。

4、有能力者可担负一定的讲课任务。

三、培训师应做以下工作:1、按公司指定教材制订讲义,多以公司成文的制度、规范、流程为教材。

上课前需要征得培训主管审核通过。

2、了解新学员拟分配的岗位,有的放矢调整讲课案例。

3、准备所讲课目的考试题,参与监考并负责阅卷判分。

4、培训师应尽量由行家里手担任,如促销技巧完全可以由金牌员工担任。

不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。

四、企业培训要建立一个完整的体系1、围绕企业的发展目标构建企业的培训体系。

任何企业绝不能只有新员工培训这个单一环节。

在时间上,要有企业一年、二年、三到五年甚至十年的人才培训计划;在形式上,要有岗前培训(入职培训)、在岗培训、脱产内部培训、脱产外部培训(又可分短期培训与长期培训);在内容上,有企业文化培训、安全(消防)培训、危机意识教育、专业技能培训、管理技巧培训、情商培训等等。

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