品牌管理学
品牌管理的学习心得
品牌管理的学习心得引言概述：品牌管理是现代企业经营中至关重要的一环。
通过有效的品牌管理，企业可以树立良好的品牌形象，提升市场竞争力，吸引更多的消费者。
在学习品牌管理的过程中，我深刻认识到了品牌管理的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
一、品牌定位1.1 清晰的目标定位品牌定位是品牌管理的基础，企业需要明确自己的目标受众群体，并确定品牌在市场中的定位。
通过深入了解目标受众的需求和偏好，企业可以有针对性地打造自己的品牌形象，吸引目标受众的关注和认同。
1.2 独特的品牌个性在品牌定位的过程中，企业需要寻找自己的独特之处，打造与众不同的品牌个性。
独特的品牌个性可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，形成差异化竞争优势。
通过与目标受众的共鸣，企业可以建立起稳固的品牌认知和品牌忠诚度。
1.3 持续的品牌创新品牌定位不是一成不变的，随着市场环境的变化和消费者需求的变化，企业需要不断进行品牌创新。
持续的品牌创新可以使品牌与时俱进，保持市场竞争力。
通过引入新的产品、服务或营销策略，企业可以不断吸引消费者的关注和兴趣，提升品牌的价值和影响力。
二、品牌传播2.1 多元化的传播渠道品牌传播是将品牌形象传递给消费者的过程，企业需要选择适合自己的传播渠道。
在当今信息爆炸的时代，企业可以通过多元化的传播渠道，如电视、广播、互联网等，将品牌形象传递给更多的消费者，提升品牌知名度和认知度。
2.2 故事化的品牌传播故事化的品牌传播可以帮助消费者更好地理解和认同品牌。
通过讲述品牌的故事，企业可以与消费者建立情感连接，增强品牌的亲和力和吸引力。
故事化的品牌传播可以激发消费者的共鸣和参与度，提升品牌的影响力和口碑。
2.3 有效的口碑传播口碑传播是品牌传播中至关重要的一环，企业需要通过提供优质的产品和服务，赢得消费者的口碑。
积极回应消费者的反馈和建议，解决问题和提升用户体验，可以有效地提升品牌的口碑和信誉。
同时，企业也可以通过与消费者建立互动和参与的平台，促进口碑传播的积极效应。
2023品牌管理成人自考
2023品牌管理成人自考
2023年的品牌管理成人自考是一个备受关注的话题。
品牌管理是一个涉及市场营销、品牌策略、消费者行为等多个领域的综合性学科，对于想要从事市场营销、品牌策划、广告传播等相关职业的人来说，具备品牌管理知识是非常重要的。
首先，我们可以从课程设置的角度来看。
2023年的品牌管理成人自考课程设置可能会包括品牌概论、品牌营销、品牌策略、品牌创新、消费者行为、市场营销等内容。
学生将学习品牌的建立与管理、品牌推广与传播、品牌定位与策略等知识，以及相关的市场营销理论和案例分析。
其次，从就业前景的角度来看，通过品牌管理成人自考获得相关证书或学历对于就业是有一定的帮助的。
随着市场竞争的日益激烈，企业对于品牌管理人才的需求也在不断增加。
具备品牌管理专业知识的人员在品牌策划、市场营销、广告传播等领域都有着广阔的就业前景。
此外，还可以从学习方法和考试形式的角度来看。
成人自考相对灵活，学生可以根据自己的时间安排自主学习，而考试形式可能
包括笔试、论文等形式。
因此，学生需要具备一定的自律能力和学习能力，同时也需要注重实际案例的分析和实践能力的培养。
综上所述，2023年的品牌管理成人自考涉及课程设置、就业前景、学习方法和考试形式等多个方面。
希望我的回答能够对你有所帮助。
如果你还有其他问题，也欢迎继续提问。
《品牌管理》知识要点整理
《品牌管理》知识要点整理课程内容：1．品牌概述：品牌概念与品牌理论发展2．品牌创建：品牌设计、形象、定位、传播与文化3．品牌资产：品牌资产构成、评估与保护4．品牌战略：品牌组合、品牌延伸、品牌成长第一篇绪论一、品牌含义品牌起源及发展品牌的含义及品牌价值的内涵品牌的特征与作用1．品牌的起源与发展1）brand，源于古挪威语brandr，“烧灼”，是人们为了解决自身物品的归属问题而烙下的各种标记。
2）之后，成为同业行会、生产商为了对产品质量进行监督、以及对粗制滥造、仿冒产品进行追究和惩罚而进行标记。
3）随着生产和交易规模扩大，标记成为商品相互区别的工具。
4）而后品牌成为竞争手段、企业的形象，获取消费者的认知和偏好。
5）继而品牌成为可以交易的无形资产，并受到法律保护。
2．品牌的定义1）《牛津大辞典》：“用来证明所有权、作为质量的标志或其他用途”2）美国市场营销协会（AMA）：“品牌是一个名称、术语、标记、符号或者图案设计，或者是它们的不同组合，用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合，以和其他竞争者的产品或劳务相区别。
”3）美国管理协会：“经营者或者经营集团的产品和服务，基于与其他竞争者有所区别而赋予之名称、术语、记号、象征、设计，或者以上方式的不同组合。
”3．品牌的内涵：1）科特勒：品牌不仅是一种名称、名词、标记，而且是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务，是一个复杂的符号。
2）卢泰宏：品牌不仅是名称、符号、一个短期的营销工具，更是一个综合的象征，要赋予其形象、个性和说明，取决于消费者的认同和接受，品牌是长远的竞争优势和具有潜在价值的无形资产。
注：关于品牌的共识：1）品牌是企业利用的一种名称、名词、标记、符号和设计或他们的组合，已将自己的产品和服务与竞争对手的产品和服务区别开来。
2）品牌是以消费者为中心的概念，品牌的价值体现在消费者对品牌的情感认知中，体现在品牌能为消费者带来的价值和利益上3）品牌具有独立的个性、象征特定的文化，使消费者的个性在品牌的个性中得到认同4．品牌的构成：1）外在构成：品牌名称、品牌标志物、品牌标志字、品牌标志色以及品牌标志性包装等。
《品牌管理》第一讲品牌概论
品牌四说
没有揭示品牌的完 整内涵，有些片面
符号说：将品牌看作是一种标榜个性、具有区别功能的特殊 符号。
综合说：除了品牌就是产品外，品牌认同的基础概念还必须
包括“品牌就是企业”、“品牌就是人”、“品牌就是符号
”的概念，品牌实际上是由其本身整合诸多品牌信息而构成
的。
－－大卫·爱格
没有对品牌的接受 方和评价方给予足
市场份额。
四、品牌的商业价值（续）
品牌延伸：品牌的销售规模价值（苹果公司）（续）
价格没有降低 ，但是通过产 品有效地延伸 ，取得的这种 增长的速度， 比单产品的增 长，是要快得 多的多。
四、品牌的商业价值（续）
品牌延伸：品牌的销售规模价值（例子）
思考题： 国内有没有成功的案例，通过品牌延伸（一
个品牌下多个产品），来获得销售规模的快速 增长？
➢ “1＋1>2”思想
➢ 前提：不同品牌之间不同的技术性选择－－品类管理 思想
➢ 3）多品牌经营思想（1975年以后）（续） ➢ 多品牌管理思想（品类管理思想）的核心：
“在狭小的市场区域，引入多个不同的独立品牌， 以取得在该领域的垄断。”
➢ 3）多品牌经营阶段（1975年以后）（续）
在中国洗发水市场，宝洁公司占了70％的市 场份额。
四、品牌的商业价值（续） 品牌延伸：品牌的销售规模价值（苹果公司）（续）
“苹果到底是 卖什么的？”
“苹果卖给客 户的是一种快 乐的感受。”
四、品牌的商业价值（续）
品牌延伸：品牌的销售规模价值（苹果公司）（续）
Ipod占了全世 界mp3/mp4市 场约70％的份
额。
Iphone占了将 近30％的手机
跨国公司的发展趋势
品牌管理学典型案例分析(多个案例收集)
品牌品质——护航服装航母
品牌增值是利润最丰厚也是竞争最关键的价值链环节，鄂 尔多斯毅然将设计、生产、销售网络外包，专注于品牌营 销。“控股公司对下属的6个专业公司进行了充分授权，让 专业的人做专业的事。整个价值链中，设计、生产、销售、 通路建设、物流、服务等环节由专业公司进行管理，但是， 品牌形象维护和质量控制这两个环节的管理，在控股公司 高度集中。”鄂尔多斯服装控股公司池总的言语透露出坚 定。
点评
用低价策略吸引市场关注，这是中国企业 新品上市时惯用的一种竞争手法。 春秋航空的“1元钱机票”、“99系列”不 仅让旅客得到实惠，为新航线培育了市场， 而且给航空“价格同盟”带来了冲击，目 前各家航空公司被迫推出3折、4折机票， 与春秋航空的“搅局”不无关系。
宝洁是这样打造品牌的
中国的消费者，或许没有人不知道海飞丝、潘婷、 佳洁士、舒肤佳。而这些知名品牌的日用品正是 来自宝洁公司的产品。
实施知识营销提升品牌价值
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮 助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从 而达到销售商品，开拓市场的目的。宝洁的知识营 销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。 在洗发、护发类产品中，这一营销理念被应用到了 极致，每个品牌都赋予了一定的知识，打造一个概 念，从而给每个品牌赋予以个性。
打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、
“飘柔老师篇”到现在的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ飘柔指挥家篇”， 飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。
此外，飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、 “多重挑战”、“同样自信”、“职场新 人”、“说出你的自信”等系列活动，将 “自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益 诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高 了品牌的文化内涵。 宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社 会上有着良好的形象、较高的声誉，而且 还培育了一大批忠诚的顾客，获得了较高 的顾客满意度，为该公司的可持续发展赢 得了竞争优势。
品牌管理的学习心得
品牌管理的学习心得品牌管理是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
通过学习品牌管理，我深刻认识到品牌对企业的重要性，并从中获得了以下几点心得体味。
首先，品牌的建立和管理需要深入了解目标市场和消费者需求。
在品牌管理的过程中，了解目标市场的特点和消费者的需求是至关重要的。
惟独通过深入的市场调研和消费者洞察，企业才干准确把握目标市场的需求，从而打造出符合消费者心理预期的品牌形象。
其次，品牌管理需要明确的品牌定位和差异化策略。
品牌定位是企业在市场中树立独特形象的关键。
通过明确品牌的核心竞争力和目标市场的定位，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
差异化策略则是品牌管理中的重要手段，通过与竞争对手的差异化，企业能够在消费者心目中建立独特的品牌形象，提高品牌忠诚度。
第三，品牌管理需要有效的品牌传播和推广策略。
在品牌管理中，品牌传播和推广是将品牌形象传递给目标消费者的重要环节。
有效的品牌传播策略可以通过多种渠道，如广告、公关、社交媒体等，将品牌形象传递给消费者。
而推广策略则可以通过促销活动、赞助活动等方式，提高品牌的知名度和美誉度。
第四，品牌管理需要不断进行品牌评估和调整。
品牌管理是一个动态的过程，企业需要不断进行品牌评估和调整，以适应市场的变化和消费者的需求。
通过定期的品牌评估，企业可以了解品牌形象在消费者心目中的地位，发现问题并及时进行调整，确保品牌的持续发展。
最后，品牌管理需要全员参预和共同努力。
品牌管理不仅仅是市场部门的责任，而是全员参预和共同努力的结果。
每一个员工都是品牌形象的传递者和守护者，惟独全员共同努力，才干建立起强大的品牌形象，提高品牌价值。
综上所述，品牌管理是企业成功的重要因素之一。
通过深入了解目标市场和消费者需求，明确品牌定位和差异化策略，采取有效的品牌传播和推广策略，进行品牌评估和调整，全员参预和共同努力，企业可以建立起独特的品牌形象，提升市场竞争力，实现可持续发展。
品牌管理的学习让我深刻认识到品牌的重要性，也为我今后的职业发展提供了珍贵的经验和启示。
品牌管理学
品牌管理学
品牌管理学是一门研究品牌管理活动的学科，它涵盖了品牌创建、品牌维护、品牌传播等方面的内容。
在品牌管理学的理论体系中，品牌被视为一个复杂的系统，包括品牌形象、品牌资产、品牌竞争等多个方面。
通过对这些方面的研究和分析，可以为企业和个人提供有价值的策略和指导，帮助他们在市场竞争中获得优势。
品牌管理学的研究方法包括案例分析、市场调研、数据分析等，这些方法可以帮助研究者深入了解品牌的本质和规律，从而为品牌管理实践提供科学的依据。
总之，品牌管理学是一门综合性、实践性强的学科，它为企业在现代市场竞争中提供了重要的理论支持和实践指导。
大学品牌管理教案
课时：2课时教学目标：1. 理解品牌管理的概念和重要性。
2. 掌握品牌管理的策略和方法。
3. 培养学生的品牌意识和创新能力。
教学重点：1. 品牌管理的概念和重要性。
2. 品牌管理的策略和方法。
教学难点：1. 品牌管理的策略和方法在实际操作中的应用。
教学过程：第一课时一、导入1. 提问：什么是品牌？品牌对于我们日常生活有什么意义？2. 引导学生思考品牌的重要性。
二、讲授新课1. 品牌管理的概念- 品牌管理是指对品牌进行策划、设计、推广、维护和监控等一系列活动的总和。
- 品牌管理的目的是提升品牌形象，增强品牌竞争力，实现品牌价值的最大化。
2. 品牌管理的重要性- 品牌管理有助于企业树立良好的企业形象，提高品牌知名度。
- 品牌管理有助于企业提高产品质量，提升顾客满意度。
- 品牌管理有助于企业拓展市场，提高市场份额。
3. 品牌管理的策略和方法- 品牌定位：明确品牌的核心价值，为品牌发展指明方向。
- 品牌传播：通过广告、公关、口碑等手段，提升品牌知名度。
- 品牌维护：定期对品牌进行监控，确保品牌形象的一致性。
- 品牌创新：不断推出新产品、新服务，满足消费者需求。
三、案例分析1. 以某知名企业为例，分析其品牌管理策略和方法。
2. 引导学生思考如何将这些策略和方法应用到实际工作中。
四、课堂讨论1. 学生分组讨论：如何提高我国某行业品牌的竞争力？2. 各组派代表发言，分享讨论成果。
第二课时一、复习上节课内容1. 复习品牌管理的概念、重要性和策略方法。
2. 引导学生回顾案例分析。
二、讲授新课1. 品牌管理的创新- 创新是品牌发展的动力，是企业保持竞争力的关键。
- 品牌创新包括产品创新、服务创新、营销创新等。
2. 品牌管理的跨文化管理- 跨文化管理是指在不同文化背景下，对品牌进行管理和运营。
- 跨文化管理有助于企业拓展国际市场，提升品牌影响力。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：如何进行品牌管理的跨文化管理？2. 各组派代表发言，分享讨论成果。
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品牌形象老化，吸引的仍是原来忠实 顾客。 内联升、大白免、永久
路漫漫其悠远
品牌老化的原因：
消费者“喜新厌旧” 消费者需求变化 行业竞争越激烈，品牌老化越快 企业创新投入不足 产品缺乏创新、品牌标志不改变、广告 的重复、销售终端形式单一、目标市场 未更新
你将应聘品牌总监一职。 请阐述你的营销之道。（你可以
组一个十人左右的团队来完成你 的品牌构想任务）
路漫漫其悠远
后 成 熟 品 牌 的 界 定
路漫漫其悠远
品牌所代表的产品出现市 场占有率、销售额、销售 利润等的大幅度下降。
注意:后成熟品牌的界定不 能简单得等同于产品生命 周期衰退期的界定！
补充内容：品牌老化
路漫漫其悠远
前言
晋泉酒业由于一直依附于太原酒厂，包括产 品调货价格、销售价格都是由酒厂决定，缺乏独 立思考、自主经营的思维和经营能力，始终在维 持生存的状态下挣扎。
因此，随着晋泉酒业主要产品——高粱白酒 逐步进入产品衰退期，企业的运营越来越困难。 公司的管理层非常的困惑，他们一起商讨了许多 次，也采取了一些措施。如：改变提成奖励制度 、提高服务质量、推出新产品等等，但始终不能 有根本变化。
路漫漫其悠远
太原酒厂（4）——新产品
酒厂新近推出的晋祠贡酒属于高档酒，是 38。兼香型白酒，兼具清香型白酒绵爽醇 厚与酱香型回味清香、绵润平和的特征。 市场价130元左右。
晋祠贡 “ 古树古祠古城，老厂老牌老酒 ”的形象宣传，古槐树造型的包装特色， 奠定了一个良好的销售卖点。
但由于其与主打产品价位差别太大，销售 情况也不理想。 路漫漫其悠远
晋泉酒业营销有限公司是太原酒厂 的下属销售公司之一（独立法人），多 年来一直负责太原酒厂的产品在太原市 内的销售。由于太原酒厂的主打产品— —“晋泉牌”高粱白酒的主要市场区域 是太原市，所以晋泉酒业的产品销售额 一直还不错。但是随着国企改革的深入 ，任何企业都将面临市场的激烈竞争， 晋泉酒业也不例外。
目前，全厂职工636人，其中专业技术人员 130人。企业占地面积50亩，建有两座年产量 5000吨的优质原酒基地，两座储量为5000吨 的大型现代化散酒储存库，八条成装生产线， 拥有现代化的气象色谱质量分析技术检验微机 控制系统，年生产能力3.5万吨。具有良好的
路漫漫其悠远生产设施和发展基础。
太原酒厂（2）——产品
该厂的主导产品有高粱白酒、山西老酒、晋祠 贡酒等。产品以清香型酒为主，目标市场是喜 欢烧酒的北方消费者。
主打产品是“晋泉”牌高粱白酒（市场价4.5元 /瓶，出厂价3.3元/瓶），以其浓厚的清香型酒 风味一度曾被北方消费者津津乐道，销售十分 火爆，经常是酒还没有产出就已被卖出，提前 半月以上预定才能买到。
路漫漫其悠远
一、晋泉酒业背景
太原酒厂产品的销售由两个下属单位 负责，即负责外地销售的太原酒厂销 售公司和负责太原市内销售的晋泉酒 业营销公司。
二公司均独立核算。
最近规定各自可以独立开发新品牌， 而且新开发品牌的销售区域不受原区 域划分的限制。
路漫漫其悠远
太原酒厂（1）——概况
太原酒厂始建于1950年，是太原市唯一的专 业酿造白酒的老字号国有中型一类企业，也是 目前山西省第二大白酒生产厂家。
路漫漫其悠远
品牌主题 ：“酷”、“自己做主”、“我行我 素”
王力宏创作的带有嘻哈和R&B曲风的《 我就喜欢》主题曲，
麦当劳连锁店的广告海报和员工服装的 基本色都换成了时尚前卫的黑色。
超“酷”的促销活动：获赠圆筒冰激凌。 两个“M” 推出 “我的地盘，我就喜欢”的
“通信+快餐”的协同营销活动。
品牌管理学
路漫漫其悠远
2020/7/16
本章内容
第一节 后成熟品牌的界定 第二节 品牌创新
路漫漫其悠远
学习重点与难点
重点：
何为后成熟品牌
难点：
理解时代变迁中的品牌老化、品牌创新与品 牌更新的关系
路漫漫其悠远
今天我来 当
品牌经理
案例大讨论
路漫漫其悠远
晋泉酒业
——品牌营销之道？
路漫漫其悠远
前言
路漫漫其，悠远 负责太原酒厂产品的零售。
晋泉酒业（3）——经营目标
晋泉酒业公司成立的目的是加强市场 营销管理，使太原酒厂走出底谷、重 振雄风。
该公司成立后业绩并不理想，只是销 售现有的品牌，对太原酒厂的品牌促 进上贡献不大。
所以，营销公司总经理准备物色一位 品牌总监来解决问题。
路漫漫其悠远
营销之道是什么？
更新 延伸 扩充 更改 扩大 加强 改变
创新 新款式新包装
产品线延伸 品牌延伸
新的附加服务 新用途高使用率 从年轻人到老人 新的细分市场 新的分销渠道 使用相同母品牌
发展子品牌 提高声音份额 更新提醒广告 改变媒体计划 更改说服理由
更改代言人 风格现代化
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
品牌激活的条件
中高价位 媒体宣传和促销 分销范围大 历史悠久 特点明显
消费者对老化品牌的评价 消费者是否有怀旧情感 品牌激活与新品牌的成本 比较
资料来源：美国行为学布莱恩·文森克调研结果
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产品服务
品 牌 激 活 目标市场 决 策 传播
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太原酒厂（5）——市场概况
北方人长期习惯饮用清香型酒，所以多年以来，在山 西市场上主要是各个北方酒厂之间的竞争。但自从97 年的“假酒事件”以后，消费习惯产生了巨大变化。 浓香型酒在北方市场的份额迅速扩大。
太原酒厂是个国营老厂，多年来局限在白酒的生产和 销售上，缺乏市场的分析和研究，产品老化，高粱白 酒常年老包装、老品质，缺乏有效的分销网络。
而其余的产品销量非常小，产品结构比较单一 路漫漫其，悠远 造成了主要是低档酒生产厂家的企业形象。
太原酒厂（3）——销售
1997年底的假酒风波：一些不法分子以工业酒 精兑水制造假酒，致使多名饮用者失明以至丧 命，造成了严重的社会影响。这次事件对北方 酿酒厂家造成了沉重打击，以古井贡酒厂和五 粮液酒厂为代表的南方酒厂的浓香型酒，趁机 一举占领了北方市场，改变了北方人很少喝浓 香型酒的习惯。这使太原酒厂遭受了巨大的损 失，市场份额萎缩，销售额直线下滑，门前冷 落鞍马稀。
因此面对的古井贡酒厂、五粮液酒厂的咄咄逼人的攻 势，太原酒厂的产品在北方市场上节节败退。
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晋泉酒业（1）——概况
晋泉酒业营销有限公司成立于千禧龙年， 前身是太原市酒厂直销中心。其由零售、 批发酒厂产品逐步发展为太原市高粱白酒 的主要营销者，具有转制灵活、具备一定 销售网络、长期直接面向市场的优势，在 一定程度上可以说是太原酒厂面向太原市 场的窗口。
路漫漫其悠远
品牌激活
路漫漫其悠远
• 1954年成立 • 1990年进入中国 • 1992年北京王府井是当时世界上最大
的餐厅 • 2002年开始，出现品牌老化问题 • 2003年宣布“麦当劳变脸计划”
路漫漫其悠远
迎合妈妈和小孩 “老土、可笑”
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
麦当劳品牌定位演变
• （一）快速服务，干净整齐 • （二）快乐、微笑、温馨 • （三）张扬个性，表现自我
现有直销商店一个，送货车辆13辆，职工 92人。
路漫漫其悠远
晋泉酒业（2）——组织架构
营销公司设总经理一名，下设财务行政副 总和业务副总。财务行政副总负责财务及 行政管理，业务副总负责整个市场运作及 散酒的包装工作。
公司下设的部门有：财务科、业务科、装 酒车间、直销商店。业务科有业务员及司 机13名，负责送货。装酒车间有员工30名 ，负责原酒的分装。直销商店有店员16人