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个人工作报告总结【五篇】

个人工作报告总结【五篇】

个人工作报告总结【五篇】工作总结的内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。

下面给大家分享一些关于个人工作总结范文,更多个人工作报告总结范文点击“个人总结”查看。

个人工作报告总结1在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、思想政治方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

加强自我职业道德教育。

职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

关于低收入人口动态监测和帮促工作情况报告1

关于低收入人口动态监测和帮促工作情况报告1

关于低收入人口动态监测和帮促工作情况报告1低收入人口动态监测和帮促工作情况报告一、引言低收入人口是社会中最弱势群体之一,他们在经济、教育、医疗等方面面临着严重的困境。

为了更好地了解和改善低收入人口的生活状况,动态监测及帮扶工作成为了社会的重要任务。

本报告将对低收入人口动态监测及帮扶工作的现状进行分析,并提出相应的建议。

二、低收入人口动态监测的现状1.数据收集:目前动态监测工作主要依靠政府部门、社会组织和相关研究机构共同收集数据。

这些数据主要包括低收入人口的人数、分布、就业状况、教育水平和生活条件等方面的信息。

2.数据分析:收集到的数据经过系统分析和综合评估后,可以对低收入人口的生活状况进行全面的了解,并为制定相应的政策和帮扶方案提供依据。

三、低收入人口帮扶工作的现状1.就业培训:为了帮助低收入人口提高就业技能和就业机会,政府和各种社会组织提供了各种形式的培训课程。

这些培训课程包括职业技能培训、创业教育和就业指导等。

2.就业创业:政府通过推出各种创业扶持政策和就业创业载体,鼓励低收入人口自主创业。

此外,一些社会组织也提供创业孵化器、贷款支持等帮助低收入人口实现自立的机会。

3.社会保障:为了保障低收入人口的基本生活需求,政府提供了各种形式的社会救助和保障。

这包括低保、低收入家庭子女教育资助、医疗救助以及住房保障等。

四、问题与挑战1.数据不准确:目前的动态监测工作仍存在数据不准确、缺失和不及时的问题,这影响了决策者对低收入人口的全面了解。

2.帮扶政策不完善:虽然政府和社会组织提供了各种形式的帮助,但仍然存在一些政策执行不到位、资金不足等问题,使得有些低收入人口无法真正受益。

3.帮扶工作缺乏持续性:由于资源有限和工作压力等原因,部分帮扶工作只是短期的、表面的帮助,缺乏可持续性。

五、建议1.加强数据收集和分析:相关部门应加强低收入人口数据的准确性和时效性,并利用先进的技术手段进行数据分析,为政策制定者提供更准确的数据支持。

工作报告范文10篇

工作报告范文10篇

工作报告范文10篇工作报告的内容主要是向上级汇报工作,其表达方式以表达、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清晰,充分显示内容的真实和材料的客观。

下面是我为大家整理的最新工作报告,仅供参考,喜爱可以保藏共享一下哟!最新工作报告范文篇1时间荏苒、岁月如梭,在每天充溢的劳碌中,我在图书馆已经又度过了一年的工作生活,一年多以来,我在各位领导的关怀呵护和同事们的协助支持下,一点点成长,一步步积累。

在欣喜的看到自己成长的同时,我也深切的感受到了图书馆这个大家庭的暖和,正是因为身处在这个团结互助、暖和如家的工作环境中,我才有了值得欣喜的进步和提高。

这一年多里,各位领导对我的耐性指导和各位同事对我的细心协助,催促着我不断努力改正自己的缺乏,提高自己的实力。

自己存在的急躁和不够细心的缺点,有了很大的变更,对于业务流程的熟识和实际工作的经历,也得到了许多提高。

在新年将至、20__岁末之际,本人将过去一年思想、工作等方面总结如下:一、加强政治学习,在思想和行动上与_保持高度相同按时参与每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在谨慎学习中查找工作中的问题,不断进步。

二、协作图书馆年度开展打算,精彩完成日常工作20__年是我馆的“图书馆资源·环境建立优化年”,我先后在流通部和技术部任职。

在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,标准工作流程和常规管理。

前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者询问10余人次,外借图书30余册。

另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,踊跃协作了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。

本人,日均接待用户30余人次。

利用机房管理系统发布机房运用学问,很好地发挥图书馆的效劳育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其供应便利。

三、踊跃参与图书馆、学校组织的活动,增加集体荣誉感20__年,我踊跃参与馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与安康传播月等等,实现个人成就感,也进一步增加集体荣誉感。

工作进度报告6篇

工作进度报告6篇

工作进度报告6篇第一篇: 工作进度报告由于去年前期工作的积累,为信息中心的发展打下了基础。

在新的一年里,在领导和兄弟科室的指导和帮助下,通过部门内员工的同心协力,在业务和工作进度上都有所进步,取得了一定的成效发展工作。

工作进展如下:一、信息研发方面在系统维护和网站管理及开发方面加强了力度,积极的扩展人才,坚持责任到个人,实施竞争工作机制。

目前对网络维护和信息发布方面取得进展,安排责任人。

对网站推广和扩展方面实施跟踪,登陆什么网站和发布什么信息做好记录,以备后期的回访。

大楼内客户信息能够发布到大屏幕,并有专管人员对客户信息发布进行监察。

二、招商情况制作信息部门宣传彩单,印发宣传小册。

目前完成招商数39间,完成率45%,第一季度目标还差4户。

入驻15户,对为入驻业户采取电话通知,约定时间入驻,未入驻者按照天数扣除相应的押金,超过时间限制不退押金重新招租。

三、工作情况:1、读卡器和会员卡已经和硬件提供商协商,购置读卡器和会员卡(包括激光喷码和卡面印刷),包税开发票,免费保修一年。

3、经信委电子商务企业认定开始申报由经信委发起的电子商务企业认证,正在整理材料4、中物联企业信用等级和中国物流实验基地正在收集材料,开始申报中国物流与采购联合协会发起的物流企业信用等级评选工作,取得企业信用等级后方可申报中国物流实验基地。

5、信息部门人员分流情况正在根据信息部门内咳嗽钡募蚶榭鲋贫确肿椋际踝楹鸵滴褡椤2捎镁赫疲杂诓皇屎闲畔⒉棵殴ぷ魅嗽苯蟹至鳌四、工作进度1、项目的实施问题完成读卡器的采购,大厅触摸一体机的系统和网络调试、二期收费端上网以及收费端口的串口卡采购。

2、信息发布已经购买一点通信息,专门人员对改该信息进行采集,已经能够发布到大屏幕和到网站上去。

3、系统维护有专职人员负责维护,包括客户端的云终端维护。

第二篇: 工作进度报告经过几个月的工作和学习,在技能和知识方面都有所提高,然而整个试验领域包含很广,自己掌握的还相对较少,在以后的工作和学习中还需要继续努力。

主动承担勇于担责个人述职报告1

主动承担勇于担责个人述职报告1

主动承担勇于担责个人述职报告1尊敬的领导、各位同事:大家好!我是××部门的××,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和成果,谢谢大家给予我这次机会。

一、工作背景和情况作为我单位的一名员工,我在过去的一年中主要负责××方面的工作。

根据职责和工作安排,我在以下几个方面进行了工作:1. 项目管理:负责新项目的启动、计划、执行和控制等工作。

在项目启动阶段,我与团队一起制定了详细的项目计划和目标,并确保项目按时启动。

在项目执行过程中,我与团队密切合作,及时解决项目中的问题,并进行进度监控和风险评估。

最终,项目顺利完成,取得了预期的成果。

2. 绩效评估:负责部门绩效评估工作。

我与部门的其他成员一起制定了绩效评估标准和指标,并帮助他们了解如何提升工作绩效。

在评估过程中,我认真记录并分析了每个成员的绩效表现,并给予了及时的反馈和指导。

通过这一过程,我们成功激发了整个团队的工作热情,提升了整体工作绩效。

3. 团队建设:负责部门内部团队建设工作。

我组织了一系列团队活动,包括团队建设培训、知识分享会等。

通过这些活动,我成功提升了团队之间的协作能力和凝聚力,并建立了良好的合作关系。

团队成员之间的相互理解和信任也得到了增强,为日后的工作打下了坚实的基础。

二、工作成果和亮点在过去的一年中,我在工作中取得了以下几个亮点和成果,具体如下:1. 提升项目效率:通过改进项目管理流程和优化工作方法,我成功提升了项目的执行效率。

与此同时,我也帮助团队成员掌握了更多的项目管理技能,使其更加熟练地应对各种挑战。

2. 优化绩效评估:通过引入新的绩效评估指标和方法,以及加强与员工的沟通,我有效改进了绩效评估的准确性和公正性。

员工的工作动力得到了提升,并能更好地理解自身的优势和改进空间。

3. 加强团队协作:通过团队建设活动和定期沟通会议,我成功加强了团队成员之间的协作和沟通能力。

团队氛围更加和谐,成员之间相互支持,工作效果明显改善。

年终工作总结报告(个人)7篇

年终工作总结报告(个人)7篇

年终工作总结报告(个人)7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的工作即将结束。

回首过去,感慨万千,这一年里,有收获,有成长,也有需要改进的地方。

在此,我将对一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来。

一、工作收获与成长在过去的一年里,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,投身于工作中。

通过不断学习和努力,我在工作中取得了一定的成绩。

首先,我在工作中注重团队合作,与同事们共同完成了多项任务。

在团队合作中,我充分发挥了自己的优势,帮助团队解决了许多难题。

同时,我也学会了倾听他人的意见和建议,更好地完成了工作任务。

其次,我在工作中注重创新和改进。

通过不断尝试新方法和新思路,我成功地提高了工作效率和质量。

例如,在处理复杂问题时,我采用了新的分析方法和工具,成功地找到了问题的症结所在,并提出了有效的解决方案。

此外,我还注重个人能力的提升。

在工作之余,我积极参加各种培训和学习活动,不断充实自己的知识和技能。

通过不断学习,我不仅提高了自己的专业素养,还拓展了自己的视野和思维。

二、需要改进的地方虽然取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己在工作中还存在一些需要改进的地方。

首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量。

虽然任务完成了,但结果并不尽如人意。

因此,我需要更加注重细节和质量,确保每一项工作都能够得到圆满完成。

其次,我在与他人沟通时有时会过于直接或冲动。

虽然我的意图是好的,但往往会引起他人的误解或不满。

因此,我需要更加注重沟通技巧和方法,学会更好地与他人进行沟通和协作。

最后,我在工作中有时会缺乏耐心和毅力。

面对困难和挑战时,我有时会感到沮丧或放弃。

因此,我需要更加坚定自己的信念和决心,勇敢地面对困难和挑战,并坚持到底。

三、未来规划与展望展望未来,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力。

同时,我也将积极改进自己在工作中的不足之处,争取在工作中取得更加优秀的成绩。

首先,我将继续注重团队合作和沟通。

与同事们共同完成任务,相互支持和帮助,共同取得更好的工作成果。

政府工作汇报范文

政府⼯作汇报范⽂政府⼯作报告是中华⼈民共和国政府的⼀种公⽂形式,各级政府都必须在每年召开的当地⼈民代表⼤会会议和政治协商会议(俗称“两会”)上向⼤会主席团、与会⼈⼤代表和政协委员发布这⼀报告。

下⾯⼩编为⼤家整理的政府⼯作汇报范⽂,欢迎参考。

政府⼯作汇报范⽂1 ⼀、贯彻落实区、市接待⼯作会议精神情况 区、市召开的接待⼯作会议,是在新时期新形势下,对如何做好接待⼯作的正确指导和具体要求,我旗根据会议精神,紧密结合翁旗实际,统⼀了做好接待⼯作的重要性、责任感的认识,创新了⼯作思路,丰富了接待内容,加强了队伍建设,全⾯提⾼了接待⽔平和接待质量,为翁旗的经济发展打造了⼀个新的服务平台。

(⼀)领导⾼度重视,召开会议统⼀思想。

区、市接待⼯作会议召开后,分管接待⼯作的书记、旗长⽴即组织有关接待⼯作的⼈员,传达了会议精神,使接待部门和参与接待⼯作的⼈员充分认识到,接待⼯作不是简单的迎来送往、安排⾷宿、跟前跟后,⽽是我旗经济建设中不可缺少的重要⼯作。

做好了接待⼯作,就能积累丰富的关系资源,进⽽带来旺盛的⼈⽓和集聚效应,招商引资、扩⼤合作就可以更为顺利进⾏,从⽽推动经济的发展。

以接待促开放、以接待促发展的理念深⼊⼈⼼。

(⼆)围绕中⼼,服务⼤局,开创了接待⼯作新局⾯。

在⼯作中,根据区、市接待⼯作会议精神,牢固树⽴了“四种意识”,全⼒助推经济发展。

⼀是树⽴发展意识,助推经济发展。

强化了“接待⼯作是⽣产⼒”的新理念,积极参与重⼤经济⽂化活动的组织和服务,利⽤⼀切机会宣传翁旗,通过宣传,扩⼤翁旗的影响,打造“注意⼒”经济。

在接待中,不但做好宾客的吃、住、⾏等常规性接待⼯作,还针对每次宾客来我旗考察的⽬的拟订⽅案,有针对性地介绍与考察有关的优势资源、开发潜⼒和发展环境等情况,让每位宾客尽可能更多更深的了解我旗基本情况,使接待⼯作真正成为展⽰翁旗形象的平台,加强对外宣传的阵地,扩⼤对外开放的窗⼝,增进友好交往的纽带和载体,起到助推经济发展的作⽤。

涉稳工作开展情况报告

涉稳工作开展情况报告在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。

写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

涉稳工作开展情况报告篇一一是领导重视、层层落实。

接到通知后,我区立即召开专题会议,研究部署集中整治工作,成立了消防安全整治领导小组,全面加强对安全整治工作的组织领导。

二是明确范围、严查严管。

领导小组明确了区内市场、商场和公共娱乐场所等服务设施的数量,统筹安排检查人员和检查时间,保证分管督查单位在整治行动中至少检查一次。

并对领导小组检查人员进行教育,严格要求检查人员按照《中华人民共和国消防法》内容进行检查,对查出问题的单位,严格执行“四个一律”,坚决要求其整改,做到火灾隐患不摸清不放过,火灾隐患不整改不放过,火灾隐患整改责任人不落实不放过。

为加强百日攻坚行动的组织领导,管委会成立经开区消防安全隐患排查整治百日攻坚行动领导小组,统筹全区消防整治百日攻坚行动。

组长:成员:二是消防控制点人员对消防器材操作不熟练;三是部分业户对“四个能力”掌握不熟;四是公共场所的内部消防宣传培训工作没有达到经常化。

有的单位没有做到对新员工组织消防安全培训,重点岗位没有持证上岗。

一是继续加大火灾隐患排查整治力度。

在前一阶段工作的基础上,我们将重点突出人员密集场所,逐个进行排查,真正做到发现一处,整改一处,确保分管督查单位消防安全万无一失。

二是部门实施联动,形成整治合力。

各行业主管部门要全面加强消防安全监督管理,督促社会单位依法履行消防安全主体责任,规范强化单位内部消防工作。

相关部门要发扬好的经验做法,通力协作,形成整治合力。

涉稳工作开展情况报告篇二按照老师的要求,对家庭消防隐患进行自查活动,我制定了以下的自查内容,并逐一进行检查。

安全逃生1、家里每个房间是否计划了火灾逃生线路?逃生路线是否始终畅通无阻?2、一旦发生火灾,全家都知道如何正确地拨打119火警电话报火警吗?3、你是否确保老人、孩子、病、残等人员置于有人看护状态?安全用火2、火柴是否远离孩子?3、炉灶周围是否堆放有纸箱及塑料制品等可燃物品?4、使用的煤气炉具是否是正规渠道买的合格产品,是否存在燃气泄漏?5、能安全地扑灭油锅火灾吗?锅里的油起火,能用水泼吗?6、当炉灶有火时,总有大人留在厨房吗?安全用电1、确定家里的电线没破损,没有电源延长线从地毯下面穿过吗?2、家里电线每个回路上的保险或者断路器与线路负荷匹配吗?3、家里的电视机通风情况良好吗?安全习惯1、你把垃圾及时清理出房间吗?2、你把易燃易爆物品放在安全处,远离热源和孩子了吗?3、家里是否对电气线路、燃气管道、灶具经常进行检查吗?4、家庭成员是否养成了出门时关闭电源、气源的好习惯?5、家中备有灭火器或其它灭火工具吗?会正确使用吗?第一步:按照自己和家庭成员的日常生活习惯,根据检查结果对应自查表选择:是、否、不确定。

个人工作总结报告(精选26篇)

个人工作总结报告(精选26篇)报告篇1在学院领导的关怀下,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。

一、就业1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作半年来,在招生就业工作岗位上,我以高度的使命感和责任感努力工作,全身心投入,用端正的工作态度、敬业的工作精神,热心为广大毕业生服。

期间,我不断加强业务能力的学习和领会,提高应变能力,分析问题和解决问题的能力,并认真熟悉和掌握相关的政策,认真把握政策方向,尽快熟练业务和专业技术水平,进一步提高工作效率。

同时,在工作之余还不断加强自身知识结构的更新,努力提高自己的学识水平。

2、拓宽思路、强化服务,积极开拓就业市场本着为学生提供优质就业服务的原则,我积极联系用人单位,利用各种关系,运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生,让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。

半年来,在我校招聘的单位累计35家,为应届毕业生提供114个工作岗位,意向招聘人数达743人。

二、下一学年度的工作设想1、进一步加大就业指导工作,邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座,帮助学生树立正确的就业观2、进一步利用好学校的就业信息网站,使相关信息能够及时传递给每一位学生,形成良性循环。

3、利用各种渠道,广泛收集用人单位的需求信息。

4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。

个人工作总结报告篇2一、办公室的日常管理工作。

俗话说、隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。

我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。

业务员工作报告6篇

业务员工作报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工作报告

报告人: 报告日期:
:
年 月 日

我是2005-7-18到公司报道的,被分配到中外合资常州常发动力机
械有限公司品质部工作.从此7/19日上班到现在,已经有1个月的时间.
对工作环境已经基本熟悉.
中外合资常州常发动力机械有限公司在1998-10月通过ISO-9001
国际质量体系认证.公司通过惯标在基础设施,部门设置及人员配置,过
程控制等方面都很齐备,形成了完整的体系.整个公司象一部运转的机
器,以每天生产/销售3000—7000台/套单缸柴油机的速度不停生产.
公司装机所用的零部件全部是由外部采购回来的. 品质部负担着
零部件验收的工作,品质部的门口每天都有大大小小的货车满载零部件
等待验收, 品质部的日常检验/测试工作非常繁忙.相对来说品质部的
检测手段是比较完善的,有单独的计量室,理化室,性能试验室.并且根据
产品结构进行分工,分为机体组,曲轴组,小件组,每个小组都有小组长,针
对不同分类的产品质量问题负责. 可见公司对品质检验的工作是非常
重视的,因为对外部采购零部件的质量控制将对最后成品的质量和性能
起决定性的作用, 这一控制环节是很重要的.
除了品质部外公司还有几个与产品质量直接相关部门:其中技术中
心承担着产品设计和产品功能/性能试验验证工作.全面质量管理办公
室承担着质量索赔,质量问题责任鉴定,供应商管理等工作.另外各分厂

还有最终产品100%试机检验,以保证出厂的产品是100%合格的.

还有采购部负责着供应商开发工作.三包服务部负责售后服务和顾客抱
怨的信息反馈工作.公司的质量职能分配很到位,分工很细.
不过依我来看我们的企业在许多管理的细节方面与国外的先进公
司还是有差距的.我认为企业对完美质量的追求是永无休止的,因为顾
客的需求是不断提高,永远不会得到满足的.有人问摩托罗拉公司的总
经理:“你们为什么一直在追求完美的产品质量?”回答是:“因为我们
要不断地生存下去”.
长三角地区是我国目前经济发展变化最快的区域,不仅是国内先进
企业积聚于此,而且有许多世界知名企业纷纷把制造工厂搬到了这里,
这里是世界的制造工厂.任何企业在这一区域发展都要面临更多的竞争.
这就要求企业有自我诊断,自我更新改善的能力.不断适应外部的政治/
经济环境变化,不断地改善自身的体系运作, 不断地生产出顾客所需要
的质优价廉的产品,才能在快速发展变化的外部环境中求得长久发展.
这就要求:建立一种企业文化使企业中的每个人都在重视产品质量.
并且企业在每个发展阶段都要有自己的发展目标,并使得这个目标得到
分解,落实到各个职能部门.各个部门必须制定为完成分目标的工作计
划和改善计划,保证计划的实施以达成目标的实现.而且每个部门还需
要有针对日常工作的改善计划,以日常工作的改善去推动整个体系运作
的改善.
可以把职能部门看作企业这个系统上的一个部件,每个员工是部件
上不同零件,那么它应该是:没有多余的设计,每个零件有较高的可靠性,

可以准确地执行系统的每个指令.如果把每个部门的运作看成是实现其

功能的过程,其过程的质量就依赖于其内部相互作用的各项元素:人-机-
料-法-环.并且每次过程的失效都可以追溯到这五个方面, 每次过程的
失效都给予我们提供了改善的着眼点.
在: 人-机-料-法-环 ,五项元素中最重要的是人,人是生产要素中的
主观能动元素,所有的质量问题都与人有关.我认为所有改善活动的起
点都应该是基于对人员的教育培训,而最终的改善效果又会集中体现在
人对环境的改造上,对产品/服务的改善上.
基于以上几个方面的分析我认为:结合企业发展目标和职能部门工
作目标展开人员培训,并且这种培训是基于对理论理解上的实践操作,
目的是使员工具有解决问题的实际能力,而不是让员工停留在对理论的
字面理解上.这种实践将引导员工除了依照日常的作业程序工作外,能
够主动地提高自身素质,去优化环境, 优化过程.使得过程运作产出的不
仅仅是优质的产品和服务,还有高品质的员工. 高品质的员工是企业的
核心竞争力,是企业最大的财富,他们将推动企业在良性循环中不断发
展.
以上是我个人的一点看法.

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