20XX年酒店行政人事个人总结
2024年酒店行政人事年度个人总结

2024年酒店行政人事年度个人总结尊敬的领导及各位同事:大家好!我是xxx,现任xx酒店的行政部人事岗位,非常荣幸能够在这里向大家分享我在2024年度的个人总结。
在过去的一年里,我意识到作为一个行政人事人员,我肩负着非常重要的责任和挑战。
在这段时间里,我通过不断学习和实践,不断提升自己的专业知识和技能,并且在工作中积极主动、努力奋进,为公司的发展做出了一定的贡献。
首先,我在2024年度积极开展了人员招聘工作。
面对市场竞争和人才资源稀缺的状况,我积极参与招聘计划的制定和执行,与相关部门紧密配合,通过线上招聘、校园宣讲等多种渠道,成功吸引了一批优秀的人才加入公司。
同时,我也在招聘流程中注重招聘流程的优化和人员岗位匹配的精准性,从而提高了招聘效率和质量。
其次,在员工培训和发展方面,我为公司制定了一套完善的员工培训计划,并组织各项培训工作的落地实施。
通过不断提升员工的专业技能和综合素质,提高员工的整体能力和竞争力,从而促进了公司的长期发展。
此外,我还积极推动了员工绩效评估和薪酬制度的改革,通过建立科学有效的激励机制,鼓励员工发挥更大的潜力和创造更高的工作绩效。
另外,我还在员工关系管理方面做出了一些努力。
我与员工保持密切沟通和联系,关注员工的工作和生活情况,及时解决员工在工作和生活中遇到的问题和困难。
我也经常组织一些员工活动,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。
通过这些工作,我相信员工的工作积极性和满意度得到了有效提高,进一步推动了公司的稳步发展。
最后,作为一名行政人事人员,我意识到自己在这个岗位上的继续成长和发展是非常重要的。
因此,我积极主动地参加各类培训和进修课程,提升自己的综合素质和专业能力。
同时,我也着眼于行业和市场的发展趋势,及时关注行业前沿动态,不断学习和适应新的管理理念和方法,以更好地为公司提供有力的支持和服务。
在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力和素质。
我会继续深化与各个部门的合作,加强对员工的管理和关注,为公司的长期发展贡献自己的力量。
2024年酒店行政人事个人年度工作总结

2024年酒店行政人事个人年度工作总结尊敬的领导、同事们:时光如梭,转眼间,2024年即将过去。
在过去一年中,我有幸作为酒店行政人事部的一员,参与了许多重要的工作,并通过不懈的努力取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己在2024年的工作进行总结,希望能够得到大家的批评和指导。
一、工作概述在2024年,我主要负责酒店行政人事部各项人事管理工作。
工作内容包括但不限于招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等方面。
在执行工作中,我始终以确保企业持续发展和员工幸福感为出发点,全力以赴完成各项任务。
二、工作亮点1. 招聘工作在去年的招聘工作中,我根据酒店的人员需求,积极参与招聘策略的制定,并通过与各大高校合作、在线招聘平台的合理运用等方式,广泛吸引了优秀的人才加盟。
同时,我还建立了完善的招聘流程,从简历筛选到面试、录用环节,确保了招聘工作的高效进行。
2. 员工培训为了提升员工的综合素质和专业技能,我积极组织了各类培训活动。
通过针对性的培训课程,不仅提高了员工的工作能力,也增加了员工对企业的归属感和忠诚度。
此外,我还通过与外部培训机构的合作,为员工提供了更广阔的学习平台,使他们能够更好地适应市场变化和业务发展。
3. 绩效管理为了激励员工的工作热情和提高工作效率,我通过引入科学的绩效管理制度,建立了明确的绩效考核指标和奖惩机制。
在日常工作中,我与部门主管积极合作,对员工的表现进行定期评估和反馈,帮助他们理清职业发展方向,并提供必要的培训和支持,以提高他们的工作绩效。
4. 薪酬福利管理为了保持竞争力和吸引优秀的人才,我参与了酒店薪酬福利管理工作的制定和调整。
通过调研市场行情和员工需求,我提出了合理的薪资水平和福利政策,并及时进行了调整,以满足员工的合理期望和公司的发展需求。
三、不足与改进尽管过去一年取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些不足之处。
首先,有时候我在与员工沟通时,可能没有尽到最大的努力,没有充分聆听他们的诉求和反馈,以至于导致了一些误会和不满。
2024年酒店行政人事年度个人总结(2篇)

2024年酒店行政人事年度个人总结尊敬的领导、同事们:时光匆匆,转眼间,2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我在酒店行政人事部门担任行政人事主管的职位,承担了很多重要的工作和责任。
在这里,我有幸向大家呈现我在这一年里的个人总结。
1. 工作业绩作为行政人事部门的主管,我充分发挥自己的专业知识和领导能力,有效地组织和协调了人事管理工作。
首先,我严格按照公司的招聘流程和标准,积极开展招聘工作,确保招聘到适合公司需求的优秀人才。
通过有效的人才筛选和面试,我们成功招聘了一批高素质、专业能力较强的员工,为公司的发展做出了积极的贡献。
其次,我注重员工培训与发展工作,通过制定培训计划和组织各类培训活动,提高了员工的专业素质和工作能力。
同时,我也非常关注员工的个人发展,制定了个人职业规划和晋升计划,并与员工进行定期的个人发展指导和评估。
这些工作不仅有效地提升了员工的工作效率和积极性,也增加了员工的工作满意度和忠诚度。
此外,我还积极参与公司的绩效管理工作,有效推动了绩效考核的科学和公正,确保绩效考评的结果能够客观、公正地反映员工的工作表现。
通过绩效管理和激励机制的完善,我成功激发了员工的积极性和工作热情,提高了公司的整体绩效水平。
2. 问题与挑战在工作中,我也面临了一些问题和挑战。
首先,人事管理是一个综合性的工作,需要与其他部门进行紧密合作。
尽管我们努力加强跨部门沟通和合作,但还是存在一些沟通效率不高、信息传递不及时的问题。
我将在今后的工作中更加注重跨部门合作,提高沟通效率,促进信息共享和协同工作。
其次,随着公司业务的扩张,人才的引进和培养成为了一个重要的挑战。
现有的人才储备还不够充足,无法满足公司的需求。
我会加强与高校和专业机构的合作,扩大招聘渠道,提高招聘效果。
同时,也会加大对员工的培训投入,提高他们的综合素质,为公司未来的发展做好充分准备。
最后,行政人事工作需要严格遵守和执行各项制度和政策,但随着政策的变化和更新,不断适应新的要求也是一项挑战。
2023年酒店行政人事年度个人总结范文5篇

2023年酒店行政人事年度个人总结范文5篇第1篇示例:2023年酒店行政人事年度个人总结尊敬的领导、同事们:时间匆匆流逝,2023年已经过去,回首这一年的工作历程,我感慨万千。
在这一年里,我承担了酒店行政人事的重要工作,深感责任重大,使命光荣。
在此,我谨总结本年度的工作,向大家汇报我的进步和不足,期望在新的一年里能够更加努力,取得更好的成绩。
一、工作内容回顾:在2023年,我全面负责酒店行政人事工作,主要包括招聘、培训、考核、福利等方面的工作。
在招聘方面,我根据酒店规模及业务需求,合理制定招聘计划,严格筛选人才,确保员工素质。
在培训方面,我坚持员工轮岗、定期培训、外部学习等多种方式,提高员工综合素质。
在考核方面,我建立完善的绩效考核制度,激发员工工作积极性。
在福利方面,我关注员工生活质量,不断改进福利政策,提高员工满意度。
二、工作亮点总结:1. 招聘工作稳步推进:根据酒店需求,制定了科学合理的招聘计划,完成了一系列招聘工作,确保了员工队伍的稳定和优质。
2. 培训提升质量:建立了完善的员工培训计划,结合员工个人特长和职业发展规划,有效提升员工的工作技能和综合素质。
3. 福利政策优化:继续改进福利政策和活动形式,关注员工的身心健康和工作生活平衡,提高了员工的幸福感和归属感。
三、存在的问题与不足:1. 工作效率不高:在繁杂的行政人事工作中,我有时候会因为琐碎事务而影响工作效率,需要进一步提高时间管理能力。
2. 团队建设不足:在工作中,我发现团队合作的重要性,需要加强团队建设和协作能力,共同完成团队目标。
3. 个人能力提升:在这一年的工作中,我意识到个人能力还有待提升,需要不断学习和进步,提高综合素质和领导能力。
四、展望与规划:2023年已经过去,2024年将是新的起点。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和管理水平。
我将更加注重团队协作,积极推动团队建设,共同实现酒店行政人事工作的目标。
2024年酒店行政人事工作总结(二篇)

2024年酒店行政人事工作总结因宣化街整体外立面改造需求,化店正门牌匾受到波及,经施工方与执法局联合通知需拆除。
我店接获通知后,立即向总办汇报,并决定尽最大努力保留原有牌匾。
在总办杨总的亲自带领下,以行政部为核心,通过多方协调与不懈努力,最终成功保留了牌匾的大部分,彰显了我公司在牌匾使用上的实力与社会效益。
大成店因楼体外立面装修改造,需拆除并重建排烟管道。
经向杨总汇报后,杨总指示尽量保留原管道。
在杨总的全力支持与协助下,我们多次与施工方负责人及楼上邻居进行沟通协商,最终赢得了他们的理解与宽容,采取了其他方式进行保温与修饰,有效避免了公司的经济损失。
我们还顺利完成了各店寝室续交房费的工作,并对两处条件不佳的寝室进行了更换。
积极协助各店员工办理暂住证,并与派出所保持良好外联关系。
宣化店、西大直街店、大成店的牌匾执照外联工作也已圆满完成。
回顾过去一年,我深感自己在工作技能上取得了显著提升,每项工作都有了明确的计划与步骤,行动更加有方向,目标更加明确。
我逐渐摆脱了初入职场时的盲目与混乱,学会了在忙碌中保持条理清晰,事事分明。
更重要的是,我深刻体会到了为人处事的道理,以及保持良好心态与对工作的热诚与责任心的重要性。
面对新的一年,餐饮业竞争日益激烈,设施设备老化等问题亟待解决。
行政部工程团队将结合公司实际情况,制定切实可行的工作计划,以弥补上一年工作的不足。
具体计划包括:加强员工管理,提高沟通效率,营造愉快工作氛围;积极推进节能降耗,控制成本,提升设备能效;转变维修模式,提高服务质量,确保公司品牌形象;加强安全检查与整改,确保安全生产;深化员工服务意识与技能培训,提升部门整体工作水平;严格执行能源管理规定,加强费用监测与通报;积极推进五号店与中央厨房建设等。
以上即为行政部的工作总结与新年工作计划概述,期待各位同仁的监督与指导。
2024年酒店行政人事工作总结(二)本年是市场发展的关键时期,也是行政部取得显著成绩的一年。
酒店行政人事年度个人总结范文

酒店行政人事年度个人总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转眼之间,又到了一个年度总结的时刻。
回顾过去一年的工作,我深感责任重大,同时也感到了自己的不足之处。
经过一年的努力拼搏,我对自己的进步和收获有了一定的感悟,下面我将就过去一年的工作做个综合总结。
一、工作业绩作为酒店行政人事部的一员,我时刻以服务至上的理念来指导自己的工作。
在过去一年的工作中,我充分发挥自己的专业知识和业务能力,积极参与并主导了一系列的人事工作。
具体来说,我主要在以下几个方面取得了一些成绩。
1.招聘与选拔:在酒店人才招聘中,我积极主动,通过广泛使用各种招聘渠道,及时有效地推动了招聘工作。
我参与了面试评估工作,严格把控人选的素质和能力,并成功录用了一批优秀的员工。
2.培训与发展:培训是员工成长和酒店提高的重要途径之一。
我根据酒店的培训需求,制定了一年的培训计划,并将其落实到每个员工身上。
我也参与了一些内训工作,分享了自己的经验和知识,为员工的发展提供了支持。
3.绩效管理:为了提高员工的工作效能,我参与了酒店的绩效管理工作。
我帮助制定了明确的绩效指标和评估标准,并与部门经理进行了定期的面谈,为员工的个人发展制定了具体的目标和计划。
4.员工关系管理:作为人事部的一员,我不仅要关心员工的个人成长,还要维护良好的员工关系。
我经常与员工进行沟通交流,及时解决他们的问题和困惑,确保员工的工作环境和工作氛围得到改善。
二、自我分析1.优势:在过去一年的工作中,我认为自己有以下一些优势。
首先,我具有良好的沟通和协调能力,能够与不同的人员进行有效的沟通和合作。
其次,我有较强的工作责任心和执行力,能够按时按质完成工作任务。
最后,我还具有一定的学习能力和自我提升的意识,能够不断学习和适应新的工作要求。
2.不足:然而,我也认识到自己的不足之处。
首先,我在自我管理和时间管理方面有待提高,需要更好地安排自己的工作和生活,以提高自己的工作效率。
其次,我在团队合作能力上还有一定的欠缺,需要更好地与他人协作和配合。
2023年酒店行政人事年度个人总结范文5篇
2023年酒店行政人事年度个人总结范文5篇第1篇示例:2023年对我而言是充满挑战和收获的一年,在酒店行政人事岗位上经历了许多精彩的时刻和宝贵的经验。
在这一年中,我不仅能够独挡一面,处理各种人事事务,还能够不断学习进步,提升自身的能力和素质。
以下是我在2023年的酒店行政人事岗位上的个人年度总结。
一、工作内容及业绩在2023年,我作为酒店行政人事的一员,主要负责人事招聘、培训、考核和离职等方面的工作。
在招聘方面,我积极参与各种形式的招聘活动,不断寻找合适的人才加入团队,保障了人员的素质和数量。
在培训方面,我组织了多次员工培训,针对不同职位的人员进行专业培训和素质提升,提升了员工的整体素质和能力。
在考核和离职方面,我严格按照规定执行,保证了人事管理的公平和透明。
在这一年中,我完成了各项工作任务,为整个团队的顺利运行和发展做出了贡献。
二、团队合作和沟通在2023年,我与团队成员之间的合作和沟通更加顺畅和有效。
在工作中,我不仅能够和同事们密切配合,共同完成各项工作任务,还能够及时解决问题,保证工作的顺利进行。
在团队中,我能够及时向上级汇报工作进展情况,并接受领导的指导和建议,不断提升自己的工作水平和能力。
在沟通方面,我注重与同事之间的沟通和协调,及时解决问题,保持工作的高效性和协调性,赢得了同事们的信任和支持。
三、自我提升和学习在2023年,我注重自我提升和学习,不断充实自己的知识和技能。
在工作中,我积极参加各类培训和学习活动,提升了自己的专业水平和实践能力。
在人事管理方面,我深入学习了相关知识和理论,提高了自己在人事管理上的素质和能力。
在团队合作和领导能力方面,我通过参加团队活动和课外培训,不断提升自己的团队合作和领导能力,使自己能够更好地适应工作环境和岗位要求。
2023年对我而言是充实而有意义的一年,在酒店行政人事工作中,我不断学习进步,提升自己的能力和素质,为整个团队的稳健运行和发展做出了贡献。
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20XX年酒店行政人事个人总结
20**年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,
虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细
心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉
到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现
就最近几个月的工作情况做个自我总结
一、人事方面
截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新进员工
62人,离职人员69人。目前共有在编人数180人,岗位缺
编人数5人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接
待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和
对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,
一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店
外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各门户网
站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行
宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉
度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大
到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收
集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与
员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文
化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真
正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
同时,企业文化也是一种管理理念,在酒店内部构建和
谐的企业文化,一方面,可以借用企业文化作为管理工具,
激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,
员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店
全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素
养。另一方面,优化员工工作的“软”环境,既可以用和睦
的“软”环境吸引并感化员工。酒店于xx年4月25日—5
月4日开展了“踏青 运动 休闲” 为主题的外出春游活
动,组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次
春游活动过程中,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱
中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
三、培训方面
培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一
样能立马产生效益,它需要持续不断地努力。行政部在春节
之后,着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训
和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前
的传统培训方法,采用幻灯片+讲解的教学方法进行,课堂
气氛活跃,收效明显,员工反映良好。针对酒店现有的管理
问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理
层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通
过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧
和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着
酒店经营的发展,档案资料的数量和种类也越来越多。行政
部将所有资料统一归类,然后再进行细分,将该健全的纸质
档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋,
做到一人一袋,便于有记录即可查可找。同时,将各种规章
制度,各部门的培训资料做到纸质与电子档同步,做到资料
永久不遗失,永久存档。除此以外,结合工作实际,健立健
全了一些与工作息息相关的规章制度,例如:各部门节能降
耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等
等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面
俗话说,没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡
以后,各部门从上至下,上到总经理,下到基层服务员都认
真执行和遵守考勤规章制度,并将集团公司下发的考勤制度
与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加
规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况,如指纹打卡机
出现故障时,由行政部负责监督并抽查部门考勤情况,真正
做到人人自觉遵守上下班纪律。
六、绩效考核方面
科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,愿
意留在酒店为酒店创造更大的价值。激励的方法很多,但是
薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。xx年上半年
度行政部从三个方面对员工实行绩效考核,一是由部门负责
人评选出的优秀资深员工,共计13人,二是由部门员工评
选出的季度优秀员工,共计14人,三是由自己报名参加技
能比赛产生出的优秀员工16人,并对优秀员工给予了一定
的薪资补贴或者物资奖励。虽说薪酬补贴和物资奖励不是唯
一的途径,但是有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力,
也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一,激励效果
就由此而生。
七、员工管理方面
酒店是一个服务性的行业,员工流动性大。有些员工自
己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久,有些想法平时
想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面,加强员工
的管理工作。一是从行动方面管理,行政部结合公司的实际
情况,组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪
式,切实维护用人单位和劳动者的合法权益,让员工从此安
安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理,组织一批
老员工座谈会和住宿员工的座谈会,进一步了解酒店员工的
思想动态,营造酒店良好的企业文化与人文关怀,促进管理
人员与员工之间的沟通,达到相互理解,增进团结的目的。
切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、
主动性、创造性,增强公司的凝聚力和战斗力。
八、个人在工作中存在的不足之处
1、深入员工,跟员工沟通的较少。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理
问题不够细致,组织能力欠缺。
3、人力资源的储备不够。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。