管理制度手册
管理体系制度手册模板
管理体系制度手册模板第一章：总则第一条本手册旨在制定公司的管理体系，确保公司各项活动的有效运行，提高公司的管理水平和竞争力。
第二条本手册适用于公司全体员工，及相关合作伙伴。
第三条本手册内容包括：质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、社会责任管理体系等。
第四条公司应按照本手册的要求，制定相应的管理体系文件，并进行有效运行和持续改进。
第二章：质量管理体系第五条质量管理体系的目标是提供满足顾客及相关法律法规要求的产品和服务，提高顾客满意度。
第六条公司应建立质量管理体系文件，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等。
第七条公司应按照质量管理体系的要求，进行产品设计、生产、检验、销售等活动的策划和控制。
第八条公司应定期进行内部质量审核，对不合格品进行控制和改进。
第九条公司应根据顾客反馈和内部质量审核结果，进行质量改进和持续改进。
第三章：环境管理体系第十条环境管理体系的目标是减少公司经营活动对环境的影响，遵守相关法律法规，实现可持续发展。
第十一条公司应建立环境管理体系文件，包括环境方针、环境目标、环境手册、程序文件、作业指导书等。
第十二条公司应按照环境管理体系的要求，进行生产、办公、交通等活动中的环境保护和控制。
第十三条公司应定期进行内部环境审核，对环境不合格品进行控制和改进。
第十四条公司应根据环境法律法规的变化和内部环境审核结果，进行环境改进和持续改进。
第四章：职业健康安全管理体系第十五条职业健康安全管理体系的目标是提供员工安全健康的工作环境，防止事故和职业病的发生。
第十六条公司应建立职业健康安全管理体系文件，包括职业健康安全方针、职业健康安全目标、职业健康安全手册、程序文件、作业指导书等。
第十七条公司应按照职业健康安全管理体系的要求，进行生产、办公、交通等活动中的职业健康安全保护和控制。
第十八条公司应定期进行内部职业健康安全审核，对职业健康安全不合格品进行控制和改进。
第十九条公司应根据职业健康安全法律法规的变化和内部职业健康安全审核结果，进行职业健康安全改进和持续改进。
企业管理手册制度范文模板
企业管理手册制度范文模板第一章：总则第一条本手册制度的制定目的是为了规范企业的内部管理，提高工作效率，保证企业目标的顺利实现。
第二条本手册制度适用于企业全体员工，包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条本手册制度的内容包括企业组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、员工培训、劳动纪律等方面。
第四条企业应当根据实际情况及时修订本手册制度，并确保所有员工都能够熟练掌握和遵守。
第二章：组织架构和岗位职责第五条企业应当设立相应的组织架构，明确各部门和岗位的职责范围，确保工作的高效运转。
第六条各部门负责人应当对本部门的工作负责，确保部门的各项工作按照既定的流程和标准进行。
第七条各岗位员工应当明确自己的工作职责，认真履行工作职责，提高工作效率。
第三章：工作流程第八条企业应当制定明确的工作流程，包括各项工作从开始到结束的各个环节，确保工作的有序进行。
第九条各项工作流程应当明确责任人，各项工作流程的完成情况应当有明确的记录和反馈。
第十条企业应当定期对工作流程进行审查和优化，提高工作效率，降低工作成本。
第四章：绩效考核第十一条企业应当建立科学的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估，激励员工的工作积极性。
第十二条绩效考核结果应当作为员工晋升、奖励、培训等方面的依据。
第十三条企业应当及时对绩效考核结果进行反馈，帮助员工了解自己的工作表现，提供改进的方向。
第五章：员工培训第十四条企业应当建立完善的员工培训体系，提供员工所需的培训，提高员工的综合素质。
第十五条企业应当根据员工的岗位特点和工作需要，制定个性化的培训计划。
第十六条企业应当定期对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
第六章：劳动纪律第十七条员工应当遵守企业的各项规章制度，服从管理，认真履行职责。
第十八条员工应当按时上下班，按时完成工作任务，不得迟到早退。
第十九条员工应当遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密。
第二十条员工违反劳动纪律的，企业有权根据情况给予相应的处罚。
管理制度工作手册
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，是公司内部管理的基本依据。
第三条本手册的制定和修改，由公司行政管理部负责。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各职能部门及分支机构。
第五条董事会为公司最高决策机构，负责公司重大决策。
第六条监事会负责监督董事会、高级管理人员履行职责。
第七条总经理办公室负责协助总经理处理日常事务。
第八条各职能部门及分支机构根据公司业务需要设立，负责具体业务管理。
第三章人力资源管理第九条公司实行劳动合同制，员工应与公司签订书面劳动合同。
第十条员工入职前，需经过面试、体检等程序。
第十一条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。
第十二条公司对员工进行定期的培训与考核，提高员工综合素质。
第十三条员工晋升、调岗、离职等事宜，按照公司相关规定执行。
第四章财务管理第十四条公司财务制度遵循国家相关法律法规，确保财务信息的真实、准确、完整。
第十五条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第十六条公司实行预算管理制度，各部门需按年度编制预算。
第十七条公司财务收支必须严格按照审批程序进行。
第十八条公司定期进行财务审计，确保财务制度的执行。
第五章物资管理第十九条公司物资管理遵循“计划、采购、验收、保管、领用、报废”的程序。
第二十条公司设立物资管理部门，负责物资采购、验收、保管等工作。
第二十一条物资采购需遵循公开、公平、公正的原则。
第二十二条物资领用需按照审批程序执行。
第二十三条物资报废需按照公司规定办理。
第六章安全生产管理第二十四条公司高度重视安全生产，确保员工生命财产安全。
第二十五条公司设立安全管理部门，负责安全生产管理工作。
第二十六条公司定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第二十七条公司对员工进行安全生产培训，提高员工安全意识。
第二十八条公司严格执行国家安全生产法律法规，确保安全生产。
管理制度和手册的区别
管理制度和手册的区别一、定义管理制度是企业为了规范和约束组织内部的经营行为，维护企业利益和达成经营目标而制定的一系列规章制度和制度体系。
它是企业制度建设的基本目标和契约。
管理制度需要根据企业的发展情况和管理需要不断进行完善和更新。
管理手册是公司为了规范和统一员工的工作流程、规定和标准而编写的书面文件，它主要包括公司的管理政策、操作规程、制度宣传、员工手册等内容。
管理手册为员工提供了具体的操作规程和工作流程，帮助员工更快地适应工作岗位，提高工作效率。
二、内容管理制度的内容包括公司的管理方针、制度规定、流程标准、管理程序等，它是公司内部自上而下的控制和约束机制。
管理制度的内容主要是针对公司的管理和运作，在公司经营过程中发挥一定的规范和约束作用。
管理手册的内容包括公司的管理政策、操作规程、员工手册等，它主要是为了规范和统一员工的工作流程和标准。
管理手册的内容主要是针对员工的日常工作，帮助员工更好地理解和掌握公司的工作流程和操作流程，更好地适应工作岗位。
三、编制管理制度的编制主要是由公司的管理层和相关部门来完成，它需要经过冗长的讨论、协商和沟通，最终由公司领导签字批准后才能正式生效。
管理制度的编制需要考虑到公司的经营特点和发展需要，制订出符合公司实际情况的管理制度。
管理手册的编制主要是由人力资源部门和相关部门来完成，它需要根据公司的管理政策和操作规程进行逐条逐项的编写，确保手册内容的真实可靠和具体有效。
管理手册的编制需要考虑到员工的工作实际，制订出符合员工工作需要的管理手册。
四、更新管理制度的更新需要根据企业的发展和变化情况来进行调整和更新，通常需要由公司的管理层负责，并征求相关部门和员工的意见，经过讨论和协商确定后方可更新。
管理制度的更新需要考虑到公司的整体利益和全局需求，不能轻易变更。
管理手册的更新需要根据公司的管理政策和员工的工作实际来进行调整和更新，通常需要由人力资源部门和相关部门负责，并征求员工的意见，经过讨论和协商确定后方可更新。
企业管理制度手册范本
企业管理制度手册第一章：总则第一条为了加强企业的规范化管理，提高工作效率，保障企业合法权益，根据国家有关法律法规，制定本手册。
第二条本手册适用于企业的所有部门和员工，对企业各项管理工作进行规范，确保企业各项工作的顺利进行。
第三条企业应当遵循合法、合规、公平、公正的原则，建立健全管理制度，保证企业管理的科学性和有效性。
第二章：组织结构第四条企业应当设立明确的组织结构，明确各部门的职责和权限，确保各项工作的高效运转。
第五条企业各级管理人员应当具备相应的管理能力和专业知识，按照职责履行管理职责，保证企业管理的有效性。
第三章：人力资源管理第六条企业应当建立健全人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、薪酬等方面，保障员工的合法权益。
第七条企业应当提供平等的就业机会，遵循公开、公平、公正的原则进行招聘，选拔优秀人才。
第八条企业应当建立健全员工培训制度，提供培训机会，提高员工的业务能力和综合素质。
第九条企业应当建立科学的考核制度，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，激励员工的工作积极性。
第十条企业应当建立健全薪酬制度，保障员工的合法权益，激发员工的工作积极性。
第四章：财务管理第十一条企业应当建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实、准确、完整和及时。
第十二条企业应当合理使用资金，加强成本控制，提高经济效益。
第十三条企业应当建立健全财务预算制度，对企业的财务状况进行预测和控制，保证企业的财务稳定。
第五章：生产管理第十四条企业应当建立健全生产管理制度，确保生产过程的安全、稳定、高效。
第十五条企业应当加强产品质量管理，保证产品质量符合国家标准和顾客要求。
第十六条企业应当加强设备管理，定期进行设备维护和检查，确保设备的安全和正常运行。
第六章：市场营销第十七条企业应当建立健全市场营销管理制度，制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
第十八条企业应当加强客户关系管理，建立良好的客户关系，提高客户满意度。
第十九条企业应当加强市场调查和分析，及时调整产品结构和营销策略，适应市场需求。
管理制度手册模板(20篇通用).doc
管理制度手册模板（20篇通用）管理制度手册模板篇1企业形象是企业由内而外引起的一种企业“气质”。
为了有一个良好的企业形象，首先，必须有效地纠正企业中全面的品牌形象，其次，需要培训的员工在文化教育、技术培训、礼仪和仪表，企业建设成为“家”一个良好的工作环境和和谐的生活氛围。
让企业有公众形象，产品有品牌形象，员工有品质形象。
第一部分：部门间的连锁关系一、建立健全组织架构（见百仕通手袋公司组织结构图）第二，在员工中提倡有效的语言沟通、身体沟通和文字沟通。
让部门之间的平衡和垂直关系像链条一样紧密。
第三，在部门内部应该有一个最低和明确的责任范围。
甚至鼓励超出范围的工作。
你不能只是让自己做你必须做的事。
第二部分：补充个人技术和潜力短板即业务水平：中小企业规模小，对高素质人才缺乏吸引力。
因此，他们需要挖掘自己的才能，利用企业平台，让员工在实践和技术上不断提高自己的业务水平。
所谓管理，就是对人力、财力、物力的“整合”。
它是企业拓展经营（市场活动）全面、系统的人与人之间的互动。
它是企业在不断扩张过程中进行成本削减和风险控制的行为。
因此，一个团队应该通过制度、人才、激励等手段来提高全体员工的管理水平，利用开发出来的`资源为生产和再生产服务。
第三，创新潜力：企业员工一般有两大愿望：一是享受最好的待遇；其次，他们可以最大化他们的潜力。
因此，企业不仅要有一个能充分发挥员工才能的平台，更要有一个能培养员工独立解决问题、制定计划、规划业务的潜能的舞台。
第四，社会潜力：由于自身条件的限制，中小企业的员工在文化素质、沟通潜力、离职潜力、调整潜力等方面甚至在礼仪、仪容、态度等方面都存在一定的落差。
因此，企业不仅要深化对员工的技术培训，还要进行最基本的道德教育、修养教育、公关教育和社会潜能教育。
第三部分：工作态度1、的责任感；作为企业的一员，首先要遵守企业的纪律和制度：努力工作，持之以恒；敢于主动犯错，有自省的态度。
这是职业道德的精神，员工至少应该遵守。
公司管理制度手册模板
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，保障公司合法权益，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，包括但不限于各部门、各岗位。
第三条本手册的制定遵循合法性、合理性、规范性和可操作性的原则。
第二章组织架构与职责第四条公司组织架构包括：董事会、监事会、总经理、各部门及岗位。
第五条董事会负责公司重大决策，监事会负责监督董事会及总经理的工作。
第六条总经理负责公司的日常经营管理，对董事会负责。
第七条各部门负责人对本部门的工作全面负责，负责组织实施总经理的决策。
第八条各岗位员工应按照岗位职责要求，认真履行工作职责。
第三章劳动合同与人事管理第九条公司与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十条员工入职前，公司应进行必要的背景调查和资格审查。
第十一条员工享有国家规定的各项劳动保障权益，公司应依法为员工缴纳社会保险。
第十二条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：1. 严重违反公司规章制度的；2. 被依法追究刑事责任的；3. 因公司经营状况发生重大变化，经协商一致解除劳动合同的。
第四章薪酬福利第十三条公司实行岗位工资制度，根据岗位性质、职责和工作量确定工资标准。
第十四条公司定期进行工资调整，确保员工工资水平与市场接轨。
第十五条公司为员工提供国家规定的法定节假日、年休假等福利待遇。
第五章工作时间与休息休假第十六条公司实行标准工作时间制度，每日工作8小时，每周工作40小时。
第十七条员工因工作需要加班的，应按规定支付加班费。
第十八条员工享有国家规定的休息休假权利，包括带薪年休假、探亲假等。
第六章安全生产第十九条公司建立健全安全生产责任制，确保生产安全。
第二十条员工应遵守安全生产操作规程，不得违章作业。
第二十一条公司定期进行安全生产检查，及时消除安全隐患。
第七章财务管理第二十二条公司实行严格的财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
第二十三条公司建立健全内部控制制度，防范财务风险。
第二十四条公司定期进行财务审计，确保财务报告的真实、准确。
手册管理制度范本
手册管理制度范本第一章总则第一条为规范和提高公司的管理水平，推动公司各项工作有序开展，特制定本手册管理制度。
第二条公司员工必须严格遵守本手册管理制度，未经公司批准不得擅自修改、违反制度规定。
第三条公司领导层必须严格执行本手册管理制度，作为员工的榜样，不得搞特殊化、包庇等行为。
第四条公司各部门必须根据本手册管理制度要求，制定本部门的管理制度，并严格执行。
第五条公司员工有权利依法参与本手册管理制度的完善和修改等工作。
第六条公司员工必须维护本手册管理制度的权威性和统一性。
第二章组织管理第七条公司各部门必须根据公司的业务情况合理设置岗位，明确工作职责和权限。
第八条公司领导层必须建立健全的管理层级体系，按照相应的管理规范制定部门和岗位职责。
第九条公司各部门的管理制度必须与公司整体管理制度相协调一致，并严格执行。
第十条公司领导层必须在组织管理方面做好人员的激励工作，提高员工的工作积极性。
第三章人事管理第十一条公司在人事管理方面必须遵循法律法规，保障员工的合法权益，不得违法违规。
第十二条公司在人事管理方面必须注重员工的职业发展和提升动力，制定科学的激励政策。
第十三条公司必须严格执行招聘程序和标准，保证选拔到合适的人才。
第十四条公司在人事管理方面必须加强员工的培训和教育，提高员工的业务水平。
第四章薪酬管理第十五条公司必须严格执行国家规定的最低工资标准，并根据员工的工作表现适当提高工资。
第十六条公司必须建立薪酬考核制度，根据员工的工作业绩、岗位等级等因素确定薪酬水平。
第十七条公司在薪酬管理方面必须遵循公平、公正、公开的原则，做到薪酬合理分配。
第十八条公司必须建立健全的激励机制，激励员工积极工作，提高公司绩效。
第五章奖惩管理第十九条公司必须建立健全的奖惩制度，根据员工的工作表现及成绩进行奖励和惩罚。
第二十条公司必须建立奖惩的公开透明机制，员工对奖惩制度有权了解和申诉。
第二十一条公司在奖惩管理方面必须秉承公平、公正、合理的原则，不得滥用职权。
公司手册管理制度
公司手册管理制度第一章总则第一条为了规范公司管理制度，统一企业管理行为，促进公司各项业务的健康发展，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工，所有员工都应当遵守本手册规定的管理制度。
第三条公司手册管理制度的内容应当符合国家相关法律法规，尊重员工权益，推动公司发展。
公司应当通过员工手册和其他方式，向员工公开本手册内容，建立起员工与公司之间的信任和合作关系。
第四条公司规定的管理制度应当针对不同岗位和部门的具体情况，有针对性地制定相应的管理规定。
第五条公司应当建立健全管理制度的宣传教育体系，加强员工对公司管理制度的学习和理解，提高员工的责任意识和执行力。
第六条公司应当加强对管理制度的监督检查，建立健全的管理制度执行和检查机制，确保公司管理制度的有效实施。
第七条公司应当建立健全管理制度改革的机制，及时调整和改进管理制度，适应市场变化和公司发展需要。
第八条公司应当全面加强对管理制度实施效果的评估，对于存在问题的管理制度及时纠正，保证公司的正常运转。
第二章入职管理第一条公司招聘应当遵守国家和地方有关法律法规，凭证实施公平招聘，不得因种族、宗教、性别或其他非相关因素而歧视任何求职者。
第二条公司招聘应当坚持公开招聘原则，提高招聘的公平性和公正性，确保选拔了适合岗位的人员。
第三条公司应当建立健全的员工岗位配置规范，灵活调整岗位结构，合理安排员工岗位。
第四条公司应当建立健全的入职教育培训制度，对新员工进行专业培训和帮助，使其尽快适应公司工作。
第五条公司应当对新员工加强师徒制培养，让新员工在工作中得到更多的指导和帮助，使其更好的融入公司。
第六条公司应当加强对新员工的关怀，及时解决新员工在工作和生活中的问题。
第三章员工考核第一条公司应当建立健全的员工考核制度，明确员工工作目标和工作标准，建立和完善绩效考核体系。
第二条公司应当根据员工的工作实际情况，设置合理的考核指标和考核标准，制定员工考核计划和实施方案。
单位内部管理制度手册
第一章总则第一条为加强本单位的内部管理，提高工作效率，保障单位各项工作的顺利开展，特制定本手册。
第二条本手册适用于本单位的全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本手册的制定遵循合法性、实用性、可操作性、持续改进的原则。
第二章组织架构第四条本单位设立以下组织架构：1. 领导班子：负责单位全面工作，包括制定单位发展规划、重大决策、人事安排等。
2. 管理部门：负责单位日常行政、人事、财务、后勤等工作。
3. 业务部门：负责单位各项业务的具体实施和管理。
4. 监督部门：负责对单位各项制度的执行情况进行监督。
第三章岗位职责第五条各部门、各岗位应根据本手册和岗位职责说明书，明确工作职责和权限。
第六条员工应按照岗位职责要求，认真履行职责，确保工作质量。
第七条员工应主动学习业务知识，提高自身素质，以适应岗位需求。
第四章办公纪律第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应保持办公场所整洁，爱护公物，节约水电。
第十条员工应遵守保密制度，不得泄露单位机密。
第十一条员工应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第五章工作流程第十二条本单位各项工作应按照规定的流程进行，确保工作高效、有序。
第十三条各部门应建立健全工作流程，明确各个环节的责任人和时间节点。
第十四条工作流程应定期审查和优化，以提高工作效率。
第六章沟通与协作第十五条员工应积极主动地进行沟通，及时反馈工作情况和问题。
第十六条各部门之间应加强协作，形成工作合力。
第十七条建立定期沟通机制，加强信息共享。
第七章奖惩制度第十八条对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十九条对违反本手册规定的行为，给予批评教育或纪律处分。
第二十条奖惩制度的具体实施由管理部门负责。
第八章附则第二十一条本手册由单位领导班子负责解释。
第二十二条本手册自发布之日起施行，原有相关规定与本手册不一致的，以本手册为准。
第二十三条本手册如有未尽事宜，由单位领导班子根据实际情况予以补充和完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理制度手册管理制度手册「篇一」一．考勤规定第一条为加强公司职工考勤管理，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有员工。
第三条公司职工一律实行上下班打卡制度。
第四条所有员工上下班均需亲自打卡，不得代理他人或由他人代理打卡，违规者代理人和被代理人一次按旷工一天处理，并给予记过一次的处分。
第五条公司每天安排人员监督员工打卡，并负责将违规员工出勤情况报至人事部，人事部据此核发全勤奖和绩效奖。
第六条外出办事人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。
特殊情况经经理批准，不办理批准手续者，当日按旷工处理。
第七条员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
第八条上班时间外出办私事者，扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。
第九条职工因公出差，应填写出差登记表，经部门经理批准(经理出差由总经理批准)后；交人事部核实备案，凡过期填写或未填写出差登记表者不计发全勤奖，绩效奖和当日工资，特殊情况须报总经理审批。
第十条当月全勤者，获全勤奖金30元。
第十一条免于打卡人员。
1. 总经理核准免予打卡者。
2.因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
3. 因故请假，经核准者。
4. 临时事故，事后说明事由，经经理核准者。
5. 连班员工就餐时间不需打卡。
第十二条员工于上班时间后打卡者为迟到，于下班时间前擅自下班者为早退。
第十三条中午下班、上班不得打连卡，中午上班卡的时距应在30分钟以上，否则视同迟到论。
第十四条员工上下班未打卡者，以缺勤处理，有正当理由经直属经理核准于次日内填写补卡申请单送人事部签注。
第十五条员工考勤，于每月底由人事统计，财务核对，经理审核后方能考勤计算工资，并作为当月绩效考核的依据。
二．工作时间规定第十六条正常工作时间1. 生产一线组长以下（含组长）上午8点至下午20点2. 主管以上及职能技术人员 :上午8点至11点30分下午13点30至17点30分3. 因季节变化需调整工作时间时由人事部另行通知。
第十七条员工逾规定时间到退工和不到工时：1. 超过5分钟至15分钟为迟到。
2. 超过15分钟至30分钟以内按旷工1小时论。
3. 超过30分钟按旷工半日论。
4. 迟到早退5分钟以上(含5分钟)每分钟扣0.5元.旷工每小时扣4.5元。
5. 迟到早退3次以上(含3次)给予警告一次处分，扣发50％全勤奖。
5次以上给予记过一次处分，扣发100％全勤奖。
6. 旷工按基本工资的1扣2比例扣减工资。
员工无故旷工一小时，扣发50％全勤奖，给予警告一次处分，员工无故旷工半日者，扣发100％全勤奖，给予申戒一次处分，连续三天旷工者作自动离职处理累计旷工五天者，给予除名处理，不结算工资。
第十八条各部门除特殊情况外，不得任意提早或退后上下班时间。
三．请休假管理第十九条公假:本公司员工因职业病、工伤、公司业务原因停工放假者，以公假论，公假应发给基本工资。
第二十条例假：1、一线员工每月休息1天，固定工资员工例假1天内不扣工资奖金和补贴，计件员工例假1天无计件工资，不扣奖金和补贴，例假时间暂定每月二十日。
2、办公室人员满勤天数为：自然天数减去2天，满勤者不扣工资，超过满勤者，应补发多出勤日数的基本工资。
第二十一条事假：1. 因事须请假，应提前一天下午5时前申请，按程序逐级核实签字后，交人事部备案方为有效。
员工请事假当月不得超过两天(特殊情况除外)，全年累计不得超过15天，请假超出规定期限应罚扣工资。
2. 遇偶发事故，应电话申请经科长和人事人员核实后准予补假。
3. 请销假手续办理；(1) 获准请假员工将请假条和工卡交到人事部登记。
(2) 员工请假期满到人事部办理销假手续并取回工卡到部门报到上班。
管理制度手册「篇二」一、总则1、本公司为树立制度、健全组织管理，依据公司经营特点订立本规章，凡本公司所属员工的管理，除劳动法另有规定外，悉依本规章制度执行。
2、本规章制度适用于全体员工。
二、员工录用1、人力资源部依据公司组织架构及人员编制定期对缺编岗位进行招聘；若各部门有新增岗位者，则需提供由总经理批示的《人员增补申请表》，人力资源部将按《人员增补申请表》招聘新增岗位。
2、所有招聘岗位由人力资源部进行初试筛选，推荐候选人经各部门主管面试合格，由总经理批示允许后可进入试用期间。
3、本公司系统所有员工分为二类：正员员工和临时用工人员。
4、所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，其余人员都必须经过三个月试用期方可转正。
5、招聘录用的新员工正式上班当日先到人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期为试用起薪日。
6、试用人员报道必须向人力资源部提供：两张一寸免冠照片；身份证、职称证、毕业证的复印件；与原单位解除劳动合同证明；食堂工作员工需提供健康证原件。
7、因公司所经营特点，具有一定商业机密。
所有新入职员工在自愿平等的条件下签订《保密协议》，公司将留存备案。
8、为防员工不按规定程序办理离职手续，公司将临时保存其毕业证原件。
9、报道当日由人力资源部为其按不同班次办理考勤登记并发给其员工更衣柜号，员工需自备锁具。
10、服务人员及营业场所管理人员需交缴服装抵押金，办理正常离职手续可全额返还本人(服务员每人300元，管理人员每人500元)。
11、向其宣导公司各项规章制度，并签字确认。
12、在办理完以上手续后，人力资源部将新员工领至其入职部门。
三、员工离职1、员工因个人原因、身体原因或不适应其岗位工作可以提出离职申请。
2、在职员工要求调离本公司，应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请；试用期提前7天提交书面离职申请；在未获得批准前，应继续其岗位工作，不得先行离职。
3、如不办理离职手续而先行离职，对公司造成损失，公司将依法追究其法律责任并扣发当月薪资及服装抵押金。
4、员工试用期间公司可随时与其解除劳动关系。
5、员工无任何过失而自动辞职，符合公司规定程序并办理正常离职手续者，获准后公司将退还服装抵押金并发给当月考勤薪资。
6、发生下列情况之一者，公司有权解除劳动关系，不再退发受聘员工服装费及当月工资。
A 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反公司规章制度。
B 连续旷工3天、一月内旷工累计3天、伪造病假、事假。
C 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给公司信誉、经济带来严重影响者。
D 被依法追究刑事责任。
7、职工办理离职手续应先到人力资源部领取《离职申请表》；本部门主管领导批示；由总经理获准后可按离职单上要求逐一部门办理离职登记，并附带《移交工作清单》；返还公司给其配备的全部工作设备，如有损坏按相应价值赔偿。
上述手续办理完毕，可到人力资源部领取毕业证书原件；到财务部领取服装抵押金；其离职当月薪资随公司其他员工一起于次月薪资发放日发放。
8、员工办理离职手续退抵押金于每周星期二下午13：00—17：00集中办理，其他时间不予办理。
四、员工考勤、请、休假1、所有在职员工都应遵守本公司员工考勤、休假、请假制度。
2、公司员工一律实行上下班打卡登记制度。
3、工作时间：公司实行每周六天工作制，但因岗位不同分为两种工作时间制度A：上午9：00—中午11：30；下午13：00—18：00B：下午18：00—零晨2：304、因公外出不能及时打卡者，应到人力资源部填写《外勤记录统计表》并由其部门领导签字确认；若因公外出未打卡也未登记签字者，则视同事假处理。
5、迟到、早退或旷工：员工应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工。
从每月月初开始累计迟到、早退次数。
迟到、早退每月累计三次以上者，按事假处理。
每次迟到、早退10分钟至30分钟以内的，按迟到或早退论处；超过30分钟以上者按旷工论处。
连续旷工三天以上者，公司将给予除名处分。
6、事假或病假：员工事假一天以内其本人填写请假单由本部门主管批示，报人力资源部备案；二天以上呈总经理批示，报人力资源部备案。
员工病假一天填写请假单由本部门主管批示；二天以上填写请假单并附带医院病历及收款凭证复印件。
报人力资源部备案。
员工因急事、病，不能提前请假的应及时电话通知本部门主管领导，由其部门员工代为填写请假单，报人力资源部备案。
全年累计事假、病假超过15天以上者，公司有权考虑调换其工作岗位。
7、请假薪资发放：迟到、早退10分钟以内，每人每次扣薪资10元；20分钟以内每人每次扣薪资20元；30分钟以上按旷工计算；病假扣发其当天日全薪；事假扣发其当天2倍日全薪；旷天扣发其当天3倍日全薪；五、员工行为规范(一)、行为准则1、热爱本公司，维护良好的公司形象，尽忠职守，服从公司领导，保守业务秘密；2、热爱本职工作，讲究职业道德，追求完美、卓越的一流服务。
3、爱护公司财物，不浪费，不营私；4、努力提高完美自身修养，钻研业务，学习有关知识，不断提高业务技术水平和服务质量。
5、遵守公司一切规章制度及工作守则；6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为。
管理制度手册「篇三」第一条遵章守纪。
学习理解并模范遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。
第二条爱岗敬业。
关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“求真务实，开拓进取”的企业精神。
第三条听从指挥。
服从安排，不推诿，全面优质完成本职工作和领导交给的一切任务。
第四条严守纪律。
不迟到，不早退；工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟。
不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
第五条注重仪表。
保持衣冠、头发整洁，男职员不准留长发，留胡须；女职员要淡妆上岗，打扮适度。
第六条文明礼貌。
使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以种族、信仰、服饰取人。
与领导和客人相遇，要主动相让，与领导和客人同行时，应礼让领导和客人先行，同乘电梯时，让领导和客人先上、先下。
第七条和谐共事。
严禁员工相互之间打听个人隐私；严禁私下议论公司领导和他人；严禁员工打听公司所谓的“内幕消息”；严禁在工作争论中挟带不礼貌言辞，甚至人身攻击；员工之间相互尊敬，相互谦让，遇事豁达大度，胸怀坦荡。
第八条忠诚老实。
识大体，顾大局，与企业兴与共，视企业利益高于一切，以谋求企业发展为己任，在企业的不断发展中创造和实现自己的人生价值。
第九条尊敬客户，热情待客。
1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话。
讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。
2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重客户的生活习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
电话铃响立即接转，铃响不得超过3声。
4、接转电话时，要先说“您好”、“×××部门”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。