员工行为规范及考核细则
..
此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除!
员工行为规范
第一章 劳动纪律
一、忠于职守、礼貌待人
1、按时上、下班,工作时间内不得擅离职守、无假外出等,尽职尽责做好本职工作。
2、在工作(服务)场所,要礼貌待客,规范服务,不得出现对客户不礼貌的行为。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。
1、员工必须保持服装整齐清洁,佩戴工作牌,公司所发的工作制服、帽、领带等物品要
自觉爱护,做到衣着整齐。
2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。
3、女员工应梳理好头发,宜保持淡雅清妆,避免使用浓味化妆用品。
4、员工不得梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。
三、工作牌
1、每位员工均由公司按规定发放工作牌,员工上班应佩戴好工作牌,各级领导均有权检
查工作牌佩戴情况。
2、员工应爱护和妥善保管工作牌,如有遗失,应立即到综合管理部补办。
3、员工离职时需将工作牌交还公司,否则照价赔偿。
四、电话接听
1、应在电话响铃三声内接听电话。
2、拿起话机先致问候,随即报出部门名称或本人姓名。
3、通话完毕,务必等对方先挂断电话。
4、认真做好电话记录,需办理的事情应在规定时间内完成。
五、对待上司
1、称呼上司的要求是:姓氏+职务。
2、员工须坚决定执行其上级的合理工作指令。
3、给上司汇报工作问题,需附上建议或解决方案。
4、上司交待的工作应及时反馈进展情况及结果。
六、同事关系
1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。
2、同事之间称呼其职务或姓名。
3、严禁在同事间散布流言蜚语,滋生事端。
七、管理程序
1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制,员工的工作由其直接上级主管安排,员工
工作对其直接上级主管负责。
2、上级主管对员工有检查工作的权利,但不宜越级下达工作指令,员工不宜越级汇报工
作,但可越级申诉。
八、投诉管理办理
1、若员工对上级或同事进行投诉,应先向所属项目部、所属部门投诉,若相关部门不予
受理,可以书面形式向公司领导投诉,逐级投诉,直到投诉到公司总经理为止。
2、相关部门在收到投诉后,将对投诉内容及事实进行调查,确定事实并向上级领导汇报
..
此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除!
情况,如相关部门不调查或敷衍了事,经上级主管领导查明后,也相应追究其失职责任。
3、员工不得捏造事实投诉或诽谤他人,一经查明,从重处分。
九、工作区域
1、随时保持工作区域的整洁,井然有序,物品定位放置。
2、保持工作区域的安静,禁止在工作区域高声喧哗。
3、工作区域每月实行大扫除,日常卫生清洁由员工自行负责。
十、物品保管、归还、遗失补领
1、公司所发给员工制服、工作牌、办公桌钥匙等物品应妥善使用及保管。如有遗失或损
坏,应及时通知相关部门,申请办理补领、赔偿手续。
十一、公司财产
1、公司财产不容侵占,如有盗窃财物或利用工作之便侵占财物行为的员工属于严重违反
公司制度,将被公司立即除名,触犯刑律的,送交公安机关处理。
2、员工因玩忽职守导致公司财产损失,公司有权要求员工做相应赔偿。
3、员工因故意而造成公司财产损失,除赔偿外,还将受到严厉的纪律处分,触犯法律的,
移交司法机关处理。
十二、安全
1、非工作需要或上级批准,不得擅自进入配电室、监控室、库房等重要场所。
2、做好预防火灾的工作。熟记火警电话(119),懂得各种灭火器材的使用方法。严禁损
坏消防设备和消防器材或将其移作他用。
3、严禁在办公区域内私接管线或焚烧物品。
4、严禁私带枪支、弹药、易燃易爆、有毒有害物品进入公司。
5、严禁私自烹饪食品及使用高耗能器具。
6、发现不安全的隐患及时上报。
7、严格按照工作规范开展工作,员工因违返安全操作规程造成的事故,由该员工负责。
十三、保密
未经批准,员工不得向外界传播或提供有关公司的文件资料及薪资、业务信息,公司
的一切文件及资料不得交给无关人员,如有查询,可请查询者与相关部门联系。员工保密规
定具体请参照集团公司保密制度执行。否则该员工将被视为严重违纪。
十四、处理客户投诉
全体员工都必须高度重视客户的投诉,细心聆听,让客户畅所欲言,做到有则改之,
无则加勉。
1、如果客人投诉的事项不需要或不能立即解决,应用书面记下投诉细节,并向客人致谢
或对事件致歉(注意:只致歉不予承诺),然后迅速通知或转报有关部门人员。
2、事无大小,对客人的投诉事项,处理的结果必须在事后对客人有所交待。
3、在投诉事项中,若涉及其本人的记录,该记录不得涂改,撕毁,更不得造假。
4、客户投诉经调查属实可视情况作为处罚员工的依据。
第二章 考勤制度
一、打卡规定
1、上下班打卡各一次,员工如果未按规定指纹考勤,将视为缺勤。
2、员工因公外出须项目负责人批准,并在考勤管理员处登记,在《外出登记表》上注明
..
此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除!
外出事由、时间、地点等,返回必须到考勤管理员处签名,注明返回时间
二、旷工规定
1、工作时间开始后10分钟内到班者为迟到,工作时间终了前10分钟内下班者为早退。
2、工作时间开始后或结束前,不在岗10分钟至4小时内,以旷工半天计算(扣款50元),
不在岗4小时以上,以旷工一天计算(扣款100元)。
3、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗的,根据实际缺勤天数按旷工处理。
4、无故不到岗或不服从领导安排,不按时到岗者以旷工处理。
5、用不当手段骗取、涂改、伪造休假证明者,按双倍于造假的天数以旷工处理。
6、连续旷工6天或一年内累计旷工达15天者,已严重违反公司规章制度,公司可立即无
条件开除该员工。
第三章 考核细则
1、未按时上、下班,工作时间擅离职守、无假外出的 扣5分
2、在工作时间对客户不礼貌的 扣1分
3、在工作时间服装不整洁、未佩戴工作牌、未按规定着装的。 扣5分
4、男性员工头发过长超过耳部的、女性员工化浓装的。 扣1分
5、在岗时电话响铃超过三声未接听者、接听态度不佳者 扣1分
6、工作区域物品摆放杂乱 扣2分
7、不按职务和姓名称呼、乱取绰号者。 扣3分
8、上司交待的工作未及时反馈发展进况者 扣2分
9、在同事之间散布流言蜚语,滋生事端。 扣5分
10、不执行上级安排的合理工作指令者。 扣5分
11、正常情况下非直属领导越级或越权下达工作指令者 扣5分
12、员工越级汇报工作者 扣5分
13、进入上级办公室不敲门、没有礼貌的。 扣2分
14、在公众场合整理个人衣物或有其他不礼貌动作的。 扣3分
15、工作中服务态度生硬、不按礼貌用语规范自己言行的。 扣4分
..
此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除!
16、在工作场所或在岗位上吸烟的。 扣5分
17、因工作失误或处理不当受到客户有效投诉的。 扣5分
18、在岗位时对客户服务不理不睬缺少主动服务意识的。 扣4分
19、工作态度恶劣、侮辱、谩骂他人。 扣10分
20、故意损坏公司设施设备及工作用品的除照价赔偿外。 扣20分
21、非因公业务应酬喝酒者。 扣10分
22、上班时睡觉打盹的。 扣10分
23、擅自将工作品带离公司的。 扣5分
24、发现他人有违纪过失行为知情不报的。 扣5分
25、违反公司制度将及公司资料透露给他人的。 扣10分
26、员工内部打架斗殴,影响内部团结的 扣20分情节严重辞退
公司员工行为规范及加扣分细则
公司员工行为规范及加扣分细则
目的
本规范的目的是确保公司员工遵守道德规范和法律法规,促进
良好的工作环境和团队合作,提高工作效率和质量。
行为规范
1.员工应尊重他人,包括同事、客户和上级,并保持文明礼貌
的态度。
2.员工应保守公司的商业机密和客户信息,谨慎处理公司资产。
3.员工应按时完成工作任务,严禁迟到早退和未经批准的缺勤。
4.员工应遵守公司的制度和规章,不得泄露公司机密和故意损
害公司形象。
5.员工应遵守相关法律法规,不得从事违法行为,包括贪污腐败、盗窃和信用损害等行为。
加扣分细则
为了有效管理员工行为并激励积极表现,公司将实施加扣分制度。
具体细则如下:
- 准时上班和下班、按时提交工作任务,每次加1分。
- 超过10分钟迟到或早退,每次扣0.5分。
- 未经批准的缺勤,每次扣2分。
- 泄露公司机密或故意损害公司形象,每次扣3分。
- 从事违法行为,每次扣5分。
- 积累满10分以上者,将获得相应奖励,如奖金或特殊待遇。
- 积累满负10分以上者,将受到相应惩罚,如停职或降职。
结论
本公司员工行为规范及加扣分细则旨在规范员工行为、促进工作效率和质量。
希望所有员工认真遵守规范,并以积极的态度为公司的发展做出贡献。
注意:本文档仅供参考,具体实施细则以公司最新规定为准。
员工行为规范及考核标准
员工行为规范及考核标准为进一步规范员工行为,明确奖惩依据、标准及程序,在严格执行公司“人力资源管理制度”的基础上,将原有相关的考核标准再次明确细化,以此作为考核标准 ,考核办公管理及员工行为规范。
一、本制度合用于酒店全体员工;二、执行部门:酒店人力资源行政部三、监督部门:酒店总经理办公室四、具体标准:1。
1 公司全体员工应注意仪容仪表,保持衣冠整洁得体,不着奇装异服,不留奇妙发型。
1。
2 办公时间,员工不得穿运动服、超短裙、低胸吊带衫等与办公环境不协调的服装。
前厅部、客房部,质检部,营销部,餐饮部,工程部,保安部等与客人直接接触的部门,要着工装或者深色职业装,男士内着白色衬衣领带,女士内着白色衬衫。
1。
3 女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,戒指、项链等饰物的佩戴应美观慷慨,不得佩戴夸张饰物;男员工也应保持仪容仪表的整洁适度,不佩戴夸张饰物等。
2.1 热情服务,要做到笑迎每位宾客,不许拒绝和不理睬宾客,要注意礼节礼貌,在办公室或者布草间、设备间内酒店领导检查工作时要起立、问好。
2。
2 与客人相遇时,要主动让路;与客人同行时,应让客人先行.2.3 接听外线电话,先要说:“您好,昆仑国际商务酒店二号公馆,接听内线电话可说: “您好, xx 部“,声音温和,说普通话。
3.1 员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区域内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁,不得摆放其他与工作无关的杂物;3.2 桌椅靠背一律不许挂放任何物品,人离开时椅子要调正;3。
3 卡座屏风内外侧不允许有任何张贴物;3.4 垃圾篓内要罩塑料带使用,放置办公桌下并日产日清;3。
5 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,保持环境的清洁。
3。
6 创造优美的办公环境,不得损坏酒店配置的各种器具、设施;不得随意乱堆乱挂各种物品,与办公无关的物品,不得带入办公场所;3.7 保持办公环境的肃静有序,不得在办公区域喧哗、聊天或者随意创造噪音;3。
公司员工日常行为规范含细则10篇
公司员工日常行为规范含细则10篇公司员工行为规范(一):1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元, 10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
员工行为规范管理制度(3篇)
员工行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范员工行为,提高工作效率,构建和谐的工作环境,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司在职员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工应当遵守本公司的管理制度和规定,履行岗位职责,不得从事损害公司利益和形象的行为。
第四条本公司将对员工的行为进行监督管理,发现违规行为将按照公司规定进行处理。
第五条本制度自成立之日起生效,经过讨论、修改应得员工持续改进和完善。
第二章员工基本行为规范第六条员工应当恪守职业道德,执行公司的工作和管理纪律。
第七条员工应当尊重上级、与同事合作,并保持和谐的工作关系。
第八条员工应当遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密和其他敏感信息。
第九条员工应当严格遵守公司的工作时间和考勤制度,按时上班、下班,并做好请假手续。
第十条员工应当尊重客户,提供优质的服务,并积极回应客户的需求和意见。
第三章严禁的行为和处罚第十一条员工不得从事以下行为:1.违反国家法律、法规和政策的行为;2.挪用公司财物、徇私舞弊的行为;3.谩骂、诋毁、威胁同事的行为;4.染指公司竞争对手、与客户建立不正当关系的行为;5.传播虚假信息,损害公司形象和利益的行为;6.不按照公司规定使用公司设备和工具的行为;7.利用工作之便谋取私利的行为;8.其他违反公司规定和职业道德的行为。
第十二条对于违反本制度的员工,根据情节轻重进行以下处罚:1.口头警告;2.书面警告;3.罚款;4.降职;5.终止劳动合同。
第四章奖励机制第十三条对于表现出色、为公司做出重要贡献的员工,可以给予以下奖励:1.奖金;2.晋升;3.学习机会;4.旅游福利;5.其他奖励。
第十四条奖励机制的具体细则将由公司根据具体情况制定。
第五章附则第十五条员工在遵守本制度的同时,还应当遵守国家的法律法规以及公司其他相关规定。
第十六条对于本制度未能覆盖的行为,公司将根据实际情况制定具体规定。
第十七条本制度的解释权归本公司所有,并通过公司内部渠道向全体员工公布。
员工行为考核管理制度
员工行为考核管理制度一、日常行为规范第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。
第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。
更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。
第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。
女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。
第四条:关心他人,做到与人为善。
不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。
第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。
第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。
第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。
在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。
第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。
对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。
第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。
决不允许乱倒,违者罚款10元。
第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。
禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。
违者罚款10元。
第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭门窗、电灯、电扇、空调和各类工作使用的电器工具,如经发现给予如下处罚:(1)找到责任人的,罚责任人10元;(2)找不到责任人的给予部门负责人罚款10元处理;(3)自来水用完后要马上关闭,坚决不允许有不关现象,发现一次罚款5元。
员工日常行为考核制度细则
员工日常行为考核制度细则员工日常行为考核制度细则一、制度目的本制度意在规范公司员工的日常行为,准确量化员工的综合绩效和个人素质,体现公平公正的考核标准,为公司提供有效的人员管理和培养方案。
二、考核方式本考核制度采用定期考核和临时考核相结合的方式进行,以全员公开的方式进行。
(一)定期考核1、周期:每月一次。
2、考核内容:员工的工作绩效、工作态度、班级规范、劳动纪律、专业素质。
3、考核方式:由部门主管评分,部门主管的评分由上级领导审核。
(二)临时考核1、考核触发:当员工在日常工作中表现出非常突出的业绩或重大失误时,可以触发临时考核。
2、考核内容:可针对该事件中员工的表现、责任等相关内容进行考核。
3、考核方式:由奖惩委员会评定,评定结果由上级领导批准。
三、考核标准(一)工作绩效:每项任务完成情况、任务完成的效率、完成质量等。
每个月根据员工的产出量、完成任务的质量以及工作态度来评估员工的工作绩效。
绩效评估采用“满分100分”的方式进行,根据具体的评估细则进行打分。
评估标准应当公开透明。
(二)工作态度:工作态度应当保持积极、认真、负责任、有亲和力、互助互爱的风范。
员工要遵守公司的各项规章制度,情况发生时要及时向主管汇报。
(三)班级规范:每个员工都有所属的班级,班级内部应当团结协作、注意协同工作。
班级责任人要及时进行班级文化、协调班级内部员工关系。
(四)劳动纪律:员工必须遵守公司各项劳动法规、规章制度,注重安全,正确使用和维护职业道德。
(五)专业素质:员工要自觉参加公司组织的各种培训和学习活动,提高自己的专业素养和技术能力。
四、考核结果(一)考核结果按照评分逐一排列,奖惩分开列。
(二)考核结果数据化,并以图表方式展示。
(三)考核结果应当公示,让员工知晓。
(四)奖惩分别由领导签字确认后,在考核制度的文件档案中留存在员工的档案中。
五、制度修订本制度自实施起,如有需要进行修改和补充,应当征询员工代表意见和领导签署批准后执行。
员工行为规范实施细则
员工行为规范实施细则l目的范围1.1为树立良好的企业形象,维护正常生产经营氛围和秩序,强化员工行为规范管理与责任考核制定本标准。
1.2本标准适用于公司工作区域内员工行为规范管理r含文明办公、文明生产、文明服务、环境卫生等公务行为和公共行为的管理。
在公司工作区域内工作的辅业公司员工亦应遵守本标准。
2规范性引用文件Q/CDHXG01006—2004 员工通用行为规范Q/CDHXG14122—2004 电脑考勤管理办法Q/CDHXG14124—2004 劳动合同解除管理规定Q/CDHXG14l34—2004 行政处分实施细则Q/CDHXG14146—2004 人事考核规程3术语和定义3.1员工通用行为规范:员工在工作区域内的工作时间之内应遵守的通用(基本)行为规范。
员工行为规范是指员工在公司工作区域内的工作时间之内应遵守的本企业的行为准则和规定。
公司员工行为规范包含员工通用行为规范、文明办公、文明生产和环境卫生四个方面。
3.2工作区域是指公司大门内的所有生产、服务及公共区域。
3.3生产区域指壹、贰号工房涵盖的生产车间区域及联合站房区域,其中不含工房之外的公共区域,含质量检验和物料仓储、工具工装、刀夹具及库房管理工作区域。
3.4服务区域指为下道工序或工作流程提供服务,或所有为他人提供公务服务的区域。
可广义理解为所有工作区域。
3.5办公区域指管理岗位、技术岗位、相关的非生产岗位后勤辅助性岗位人员(如打印、计量检定及维护、晒图复印、档案资料管理等岗位人员)的工作区域,特指科技综合楼、培训楼及壹、贰号工房内的车间办公室、技术室、资料室、档案室、阅览室等。
3.6工作时间包含公司工作日正常上班时间和加班时间。
1.5-13.7公共广场、过道、走廊、大厅、会议室、活动室、值班室、接待室、(电)教室、食堂、卫生间等公共活动场所与区域。
3.8员工通用行为规范是确保文明办公、文明生产,保持环境卫生的基础。
3.9文明办公是指员工在工作过程中,以文明、规范的言行办理公务,养成良好的工作习惯,营造文明、良好的工作氛围,保持文明、和谐、稳定的生产经营秩序。
员工行为规范(精选9篇)
员工行为规范(精选9篇)员工行为规范篇11、按时上、下班,迟到、早退者按公司《考勤制度》规定处理。
上班时间必须按规定着装,不得赤膊、短裤进入车间(夏季适当放宽要求)违者每次罚款20元,另扣除积分2分。
2、车间员工提前十分钟进行交接班(必须保证设备清洁保养符合要求后方可交接班),上班时间不得嬉戏打闹、大声喧哗、聚众聊天、吃零食等,违者扣10元,另扣除积分2分。
3、严禁吃早、中、晚饭时停机吃饭,在机台边吃饭时,应当注意自身安全和机台的安全,违者每次罚款20元,另扣除积分2分。
4、当班人员随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁,地面不得有纸屑、烟蒂、产品、料头等杂物,机台上不得有与生产无关的物品,违者扣10元,另扣除积分2分。
更不允许在机台工作范围内违规吸烟,但在不影响正常生产的情况下,可在门外短时间吸烟,尽快回到工作岗位,违者扣30元,另扣除积分5分。
5、当班期间,严禁离岗睡觉,严禁影响生产的正常运行和职责完成的行为,违者罚款40-80元,另扣除积分10分。
6、交接班完毕后,每个交班人必须将车间整理井然有序,违者扣10元,另扣除积分2分。
7、严禁浪费原材料和做出任何有损于机器设备、模具、产品质量等危害公司利益的行为!一经发现,赔偿相应的损失并处以重罚;情况严重者以除名处理。
8、“当日事,当日清”,当天的生产任务必须当天完成,如有困难必须及时向上一级汇报得到许可后方可下班,违者扣10元,另扣除积分2分。
9、服从上级的工作安排,如有安排不合理应及时向经理汇报,不得拒绝工作或恶语顶撞上级,违者扣20元,另扣除积分2分。
10、保全工必须定期把所有废品、料头及时粉碎,标明材质、颜色、重量、日期,封袋后分类摆放整齐,并办理入库手续,违者扣30元,另扣除积分5分。
11、保全工必须及时对所负责的机台进行添料,如有加错料、烘料不及时、烘料筒未清理干净、干燥机未开或温度未达到要求等现象,扣60元以上,另扣除积分10分。
员工考核制度及考核细则(精选5篇)
员工考核制度及考核细则(精选5篇)在企业管理中,绩效考核可以为员工提供教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等客观可靠的依据。
以下是我编写整理的有关员工考核制度及考核细则,欢迎大家前来阅读。
员工考核制度及考核细则篇1绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。
四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工考核制度及考核细则篇2公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:0012:00午时14:0018:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。
13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
公司员工安全行为规范考核细则
员工安全行为规范考核细则第一章总则第一条目的为了实现公司安全生产目标,规范员工安全作业行为,提高员工自身素质和安全意识,预防和减少生产安全事故的发生,保障全体公司同仁的生命和财产安全,特制定此考核细则。
第二条范围本细则适用XXXXX公司全体员工。
第三条术语1、员工安全行为考核小组(简称考核小组):由公司总经理任组长,各部门负责人任小组成员。
2、三违:指违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。
第四条职责1、管理部负责起草、制定员工安全行为规范考核细则。
2、考核小组成员负责对员工的操作行为进行评价、检查和考核。
3、各部门负责对本部门员工的日常安全生产教育,督促其遵守本考核细则。
第二章管理与考核第四条考核管理办法1、实事求是原则,考核必须依据可观察到的事实或工作表现,不凭感觉、凭印象,避免主观随意正激励或负激励。
2、公开、公平、公正原则,考评小组按照《附件1:员工安全行为考核细则》标准和要求进行考核,考核结果予以定期公示,接受全体员工的监督。
3、被考核人在接到《附件2:员工安全行为正负激励决议书》,并对考核结果无疑义的情况下,应三个工作日内将考核金交至财务部。
4、被考核人如对考核结果有疑义,应在两个工作日内提交《附件3:员工安全行为规范考核申述表》至管理部,由考核小组相关成员共同决定,或组长裁定最终考核结果,必要时将与相关人员面谈。
逾期未提交《附件3:员工安全行为规范考核申述表》,视为认同《附件2:员工安全行为正负激励决议书》中的考核内容。
5、考核小组成员至少2人及以上才可进行现场检查、考核,避免被检查人认为检查结果有失公允。
6、现场检查、考核,如发现固定问题集中在某区域,考核小组将约谈相关区域、部门负责人,并对相关人员酌情考核。
7、员工因未履行安全生产职责或因“三违”导致本人或者他人发生人身伤亡事故者另行问责。
第三章附则第五条本办法由XXXX公司XXX部负责制订、修改和解释。
第六条本办法自2019年9月1日起执行。
