销售部工作流程图最新版本
销售部工作流程图
技术部（含新品部）：
输出： 时间：每月初（5日前）呈报 内容： 1、《销售明细表》（表19）； 2、 阶段性各店面样柜调整（包括小 区样柜）（备忘录）； 反馈时间：三日内 3、《竞争品牌动态信息表》（表3）； 4、设计师培训需求（备忘录）； 反馈时间：三日内 5、《设计师月质量报告统计汇总表》(表11)
总经办：
输出： 时间：每月初（2日前） 内容：1、《测尺信息汇总表》 （表17） 《月签单情况汇总一览表》 （表18）； 2、按时提交月、年工作计划、总结 （备忘录）； 3、阶段性调整促销计划及结果(备忘录）； 4、《办公用品申请表》 ； 5、《店面物品交接登记表》（表12）；
总经办：
输入： 时间：每月一日 内容：1、店面卫生、仪容仪表的考核及结果； 2、店面物品（料单）传送； 3、服装的管理规定； 4、办公用品（每月四至五日）送至店面； 5、店面设施维修（电话）2日内完成； 6、店面电话的充值（每月30、31日）； 7、质量目标分解展开计划
采购部：
输入： 时间：随时 内容：1、五金、电器等配套商品的相关资 料；
财务部：
输出： 时间： 内容：1、阶段性促销价格、赠品和团购的优惠 政策；（备忘录） 2、每月3 日前呈报《安装明细表》《电器 提成表》《设计师绩效评估表》《导购 员合同提成表》《导购员业绩表》《业 务员业绩提成表》及《相关人员奖金一 览表》 3、《日报表》 4、：每月初（1日） 内容：1、呈报<考勤表>《外出登记表》及打 卡机 2、根据用人需要呈报《增员申请表》 《转正表》； 3、员工培训需求（年度）及内部培训 计划(培训需求表)；
人力资源部
输入： 内容： 1、全年的培训计划和每月的培训计 划（包括新入职岗位培训及外埠市场 的计划）； 2、有关销售部面试； 3、销售部绩效结果； 4、年度员工考核结果； 5、员工奖金、扣款等有误情况以文件 《工资事宜说明》的提交，且由相关领 导审核后呈报。（备忘录）
销售工作流程示意图
销售工作流程示意图一、接待流程二、认购流程三、签约流程四、特殊事项流程五、短信模板六、签约须知客户签约须知尊敬的业主：为便于您来办理《商品房购房合同》我们温馨提示您认真阅读下签约所需资料：置业顾问：联系电话：七、业主档案表业主档案确认表住宅受理号（房管局）：房号：区号房屋（/车位），若以公司的名义购买，公司名为：主产权人姓名：，国籍：,身份证号：，通讯地址：省，邮编：联系电话：手机：、，座机：（）共有人1姓名：，国籍：,身份证号：，通讯地址：省，邮编：联系电话：手机：、，座机：（）共有人2姓名：，国籍：，身份证号：，通讯地址：省，邮编：联系电话：手机：、，座机：（）注：上述档案信息属本人与销售方签署《商品房买卖合同》之准确信息，本人保证准确无误。
客户确认签字：年月日八、购房承诺购房承诺函本人，于年月日，购买，号房，购房前，销售方已明确告知以下条款，本人确认明白，并配合严格执行，未按规定执行及办理购房手续，则视为自动放弃购买，所缴款项不予申请退回，房源销售方另行销售。
一、置业顾问已告知此单元房屋为年土地使用年限用地；二、车位；三、自定房之日起，置业顾问告知签订《商品买卖销合同》的7日内办理《商品房买卖合同》及按揭相关手续，逾期则视为自动放弃购房优惠，并按房屋原价执行购买，并于30日内补齐剩余款项，逾期定金自动放弃，房屋销售方自行另行销售；四、销售人员已明确告知本人需提供以下按揭材料（一次性付款则省略此步奏），并且本人会在定房后置业顾问告知签订《商品房买卖合同》的7日内准备完毕：已婚：1、夫妻双方身份证原件；2、夫妻双方户口册原件；3、夫妻双方结婚证原件；4、夫妻双方收入证明原件；5、夫妻双方征信查询结果原件；6、夫妻双方近半年至一年银行流水；7、；未婚或离异：1、个人身份证原件；2、个人户口册原件；3、离婚证及离婚协议或离婚判决书（未婚则省略此步奏）；4、个人收入证明原件；5、个人征信查询结果原件；6、个人近半年至一年银行流水；7、；五、若特殊原因致使本人按揭资料无法按时提供，本人承诺于办理按揭手续三日内补齐相关手续，否则销售方有权自行至房管部门注销合同，以原价重新签定，办理方式及违约责任参照第二条执行；六、付款刷卡时，尽量使用本人名下一张银行卡（储蓄卡第一张不收取手续费，信用卡需收取手续费，最终收取费用标准以我公司财务制度为准）；七、销售人员已明确告知本人：该套房屋房号，面积，总价（《商品房买卖合同》签约价），首付款，贷款金额，贷款利率（因客户征信差异，本次填写为正常客户基准利率，即无不良征信记录客户，最终利率以实际银行测算后结果为准），贷款年限，月供。
营销部工作流程图
营销部工作流程图
1、销售实施工作流程
涉及部门：财务部、物管公司
2、房款催欠流程（分期付款）
涉及部门：财务部、行政部
3、房屋销售合同签管流程
涉及部门：财务部、行政部、工程部
4、阶段性（月度）广告计划拟定审批流程
涉及部门：财务部、广告公司
注：关于合同签定前的销售接待流程及属销售现场的相关细化工作流程图，因属宏佳公司工作职责，故暂不做设定。
1、销售实施工作流程
2、房款催欠流程（分期付款）
3、房屋销售合同签管流程
备注：销售部门需汇同工程部或工程管理等相关部门拟定公司总体的销售政策和分项目的销售政策初步细则，包括详细说明公司认可的附加条款。
4、阶段性（月度）广告计划拟定审批流程。
完整版销售部工作流程图.doc
编制单位：杨广辉XX企业销售工作总流程图起点无意开发和联系客户，持续跟进和培养合作关系意图确认客户是否需要技术支持客户确认提供报价和订单的图纸和清单审查图纸清单对订单审核合同评审合同需要审核吗是不是签订合同付款是否按合同收取部门联考客户提出变更请求提醒客户收款支票账户里有吗订单采购付款技术采购，产销变更信息描述解释原因技术采购、生产销售、订单生产设计评估、能力评估不检查交货通知的批准客户是否得到充分提醒评论，到了原合同的执行为补充付款杰盛评估师结构性质，延迟支付客户的四倍提货单工作和材料需求合同解除和合同变更艺术材料计划在到期时通知客户付款仓库交货是供过于求正当程序足以发出取消通知能够控制顾客力控制1反馈技术问题，发现缺货情况，及时处理建议补充时发现问题，退换货客户回访调查采用不准备客户信息，分析问题，调查不足信息，审核退货和交换信息结束通信规则电话跟进提供技术信息确定供应商的问题回访登记表远程技术指导审批投诉问题解决处理补给，退换货数据和信息整理仓库接收退货结束综合分析与整改退款电子钕二编制XX企业销售开发联系客户流程图签署人：杨广辉起点组织收集客户信息访前准备我们已收到子企业的销售企业销售汇总分析眼对眼，眼对眼成员标准会计部谈话紫心子单词烹饪材料前面精确的精确的准备准备询问录音时间，下次打电话不成功成功联系方式，维护并跟踪新老客户寻找最佳的餐桌搜索最佳表格很难发现少丁发现了困难重点是要了解活力感公众非常重视了解活力感谢谢你的评论谢谢你的回复不实现销售，发现问题，分析原因，准备下一步跟进对转移到销售流程结束三XX企业销售报价流程图编制人：杨广辉起点客户需要的报价信息整理确认的技术资料统一销售报价，重新报价不主管审计对客户确认并解释原因，批准并同意降低价格不，是的对不转销售合同遗弃结束四XX企业销售合同评审流程图编制人：杨广辉起点组织信息合同草案评审前合同分类普通的小订单，非标量大阶部门联考技术获取、生产和销售技术采购、生产、销售设计评估、能力评估备用功率估算评论，杰盛评估师结构特性，家庭工作和材料需求艺术素材策划供过于求充分规划能够控制力控制不审计与整改管理和检查沟通与调解采用不客户确认对转签销售合同结束五XX企业销售合同签订流程图编制人：YangGuanghuiStartOrganizeinformationnoDoyouhavecustomerinformationtocreateormodifycusto merinformationyesDrawupacontractStandardproductquality付准品惠款的内，条合容促件同，销，Modelprice livehandinhand BengalperiodNo,supervisoraudit signyesContractsealCustomerssignandsealtoconfirm,analyzeproblems,沟通并解决它们对原始合同销售档案完成合同签订订单发布结束6XX企业销售合同变更流程图编制人：杨广辉起点客户提出变更请求变更原因不主管审计1。