清洁工、保安考核表
清洁员的绩效考核表
9 如拾到员工丢失的物品，应及时交给当班门卫，并由当班门卫做好记录；
10 与同事和睦相处,做事不斤斤计较,不因小事与同事闹矛盾，更不能当众吵架。
二 常规工作
1 保证区域内地面干净整洁，无灰尘，无垃圾，地面不打滑;
2 保证天花板，各墙角无杂物，无蜘蛛网，无积灰；
3 每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，玻璃保持无灰尘、污渍，干净明亮;
9 对上级领导和考核人员指出的问题，要立即纠正。
10 办公区外围场地无烟头、无白色垃圾、无卫生死角、无明显尘土、台阶面无明显尘土，各出口无垃圾.
三 评分标准：
A（ 元）
B（ 元）
C（ 元）
D（ 元）
E（直接辞退）
100~90分
89~80分
79~分
69~60分
59~0分
时间： 完成情况
优 良中 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43
3、 绩效等级：绩效等级由上级主管填写
4、 薪酬标准：员工总体薪资水平为 元，其中：基本工资 元（固定）， 绩效工资
元（浮动）
初评
差 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
时间： 年
复评 月日
4 定期清洁开关、消防器材、灯具、电器等物，做到无尘积，无污迹、透明度好;
5 每天定时清洁和巡查卫生间，保证卫生间的清洁干净，无水渍，无异味;
6 定期清理排水口，保证排水同上，不形成积水;
7 及时清理垃圾，当天垃圾当天清理，垃圾分类放置到规定地点;
8 爱护劳动用品，统一放置清洁用品，保管好清洁用品，不随意放置;
5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43 5 43
保洁员考核表
考核项目 工作态度
工作质量 物品摆放
工作内容要求
1.严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象. 2.主动性高,责任感强,在缺少监督的情况下,仍然能很好的完成工作 3.服从上级的安排,认真做好本职工作. 4.工作时间不干私活,不擅自离岗. 5.做事利索、不拖位、不敷衍应付。 6.工作时间不干私活,不擅自离岗. 7.遵守公司制定的后勤休假制度，请假写“请假条”或事先申请。 8.对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权。 1.保持台面、地面清洁、无异物、便池干净、无积垢 2.走廊、楼梯、厂区内等公共卫生区域常保持地面无灰尘、痰迹、 烟头、纸屑、墙角无积灰,无杂物. 3.节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用做到不外流不浪费 4.会议室各办公室打扫清理及时,无灰尘纸屑. 5.垃圾及时清倒,垃圾桶外无散落垃圾,垃圾桶清洁,桶盖及时盖好 6.公共通道、各办公室、会议室、楼梯扶手、卫生间每天。至少 拖地2次 9.安全用电，不得乱接乱插电源，电源插坐要绝缘。 1.擦布、拖布、笤帚、撮子等隐蔽存放，不裸露在外 2.工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放 3.各个会议室桌椅摆放整齐
加分具体事件：
考核分值 (分） 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10
ห้องสมุดไป่ตู้5 5 5
10
5 5 5 5
考核结果
保洁人员考核表
5元/次
１0、工作中，受到业主投诉情况且属实的
2０
10元/次
部门主管加减分,请说明原由
合 计
考核: 审核: 核准:
保洁人员考核表
项目 姓名 月份
考核
项目
具体标准
考核额（元)
标准
记录：违规(减“—”) 表扬（增“+＂)
工作态度
1、按公司规定着装，保持服装干净,平整
20
5元/次
２、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退（10-15分钟），有事向上级管理人员请示
20
5元／次
３、服从上级管理人员的指示，认真完成任务,不出现拖拉，故意不完成
2０
20元／次
4、遵守公司的各项规章制度，严格执行保洁服务
2０
5元／次
５、在工作时间，不得翻掏垃圾桶等影响工作的行为的
２0
10元/次
6、不对不明事由搬弄是非，影响工作
20
5元／次
7、对公司有贡献的(如为公司形象取得好评者等)
20
２0元/次
８、对不良行为积极举报且情况属实的
２0
10元／次
9、认真听取业主或访客的意见与建议，并及时上报
保洁员岗位考核表
团结意识（10分） 与同事和睦相处，不吵架，不斤斤计较，互相帮助（10分）
工作认真负责，全月工作态度勤恳，无接到投诉或不良反映（5分）
上班期间不做与本职无关的事，未经允许不得私自外出（5分）
按需领用清洁用具，自觉爱惜，防止丢失，杜绝乱丢乱放（5分）
负责区域污泥土、碎石、纸屑等垃圾，区域地面干净整洁（5分） 工作态度（40分）
考核项目
保洁员岗位考核表
被考核人：
考核日期：
考核内容
评分
是否满勤（5分）
按时打卡，无迟到、早退、串岗和脱岗现象（5分） 纪律意识（20分）
上班期间仪表仪容不规范或不按照规定着装（5分）
有事应事先申请，填写请假条（5分）
服从上级安排，按质按时完成上级要求的相关工作（10分） 服从意识（20分）
定期按时、按质完成特殊岗位工作（10分）
负责区域公共设施干净、整洁、摆放有序。（5分）
负责区域花盆、绿化带内整洁、无杂物。（5分）
及时清倒垃圾，并运送到指定地点（5分）
保持垃圾桶无异味，负责区域无死角（5分）
其他项（10分） 其他奖惩加分事由（10分）
总得分
备注
备注：针对以上问题认真并真实反映您的工作质量，这将作为我们对您工作的考评依据，综合评分为最终评 定结果。总得分将作为当月绩效工资计算依据。
考核人签字
主管字
(完整版)保安员考核表
4、安全、消防设施检查、保养不到位，5分/次；
5、发生意外事件不及时到现场10分/次。
金成物业保安员绩效考核表
注：每分5元、10分以内将给予警告不做处罚。考核人签字：
考核项目
考核内容
违纪人
扣分
日期
工作态度
1、睡岗20分/次（累计三次作辞退处理）；
2、脱岗20分/次（累计三次作辞退处理）；
3、酒后上岗20分/次（累计三次作辞退处理）；
4、长时间待在岗亭、巡逻车内均按脱7、不认真填写来客人员、车辆登记表或交接表等相关表格5分/次；
岗位职责
1、不按要求引导机动车辆按规定行驶并在指定地点有序停放2分/次；
2、迁入迁出住户及车辆无登记或登记不清10分/次；
3、物品出区无放行通知书10分/次；
4、区内巡逻：巡逻岗每30分巡逻一次，并详细准确的做好巡逻记录，违者5分/次；
5、对安全隐患视而不见扣5分/次；
6、突发事件：意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣10分/次，造成严重后果的扣20分/次；
7、工作交接：交班时工作交接不清者扣5分/次；
8、门岗卫生不合格，乱堆放杂物、快件扣2分/次；
9、公用设施损坏或被盗5分/次(损坏及丢失物品按原价赔偿）；
安全防范
1、安全记录表记录不清5分/次；
2、紧急情况：当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣10分/次，造成严重后果的扣20分/次；
8、不符合《保安员着装仪表》要求，如着装不整（不穿保安服、穿拖鞋、头发杂乱）/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放等，扣2分/次；
9、值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣2分/次；
保洁员考核表
工作能力20分
熟练掌握清洁用品和具械的使用。
6
工作要求20分
地面：无垃圾、无杂物、地毯平整、无污迹。
墙面天花：无灰尘、斑点、无蜘蛛网。
楼梯：楼梯地面台阶按规定洗刷干净，无灰尘，无杂物。
垃圾桶：外表干净、无积垢、无异味。
各种标识物：包括所有标牌，设施无污迹无积尘。
玻璃门窗：包括窗台、窗框，无污迹、无积尘、无斑点、明净光洁。
洗手间：内外光洁，无污迹、无积水、无杂物、无蜘蛛网、无异味。
电梯轿箱：外表干净、无杂物、无污迹、无积尘。
不外接私活，不做与工作无关的事，无特殊原因不乘坐客梯。
按操作规程操作清洁机械。
交接班清楚，记录清晰、完好、齐全。
完成领导交办的其他任务。
备注
合计
评语
直接领导：签字：
部门领导签字：
保洁员考核表
考核时间：
序号
项目
考核内容
自评分
实评分
1
工作纪律20分
按时交接班，不迟到、不早退、不离岗、忠于职守，服从领导，听从指挥。
2
仪容仪表3
服务态度20分
礼貌待人，说话和气，微笑服务。
工作做到眼勤、手勤、和腿勤。
4
工作内容10分
小区内外所有地面、地毯、墙面、天花、平台、楼梯、电梯轿箱、垃圾桶各种标识物，洗手间、玻璃门窗等的清洁卫生。
最新保洁人员考核评分表
小计（电脑统计用无需手写）
0000000000000000000000000000000
地面
负责区域地面卫生不干净、不整洁、有垃 圾，扣5-10分/次
洗手间
负责区域洗手间脏、乱、臭、不清洁，扣5分 /次
墙壁、 负责区域墙壁、窗台、绿植有灰尘、水渍、 窗台 蜘蛛网等脏物，扣5-10分/次
合计得分（电脑统计用无需手写）
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
考核说明： 1.合计得分为100分减去扣分项后得分； 2.运营管理部每月对保洁人员考核，最终得分为当月每日评分的平均值； 3.最终得分小于75分为不合格，75-80分为合格，80-90分为良好，90分以上为优秀； 4.清洁工月度考核不合格时，运营管理部需对其进行谈话辅导，并开展一个月考察期； 5.清洁工连续三个月考核不合格时公司有权进行人员更换； 6.考核人员对清洁工评分要客观公正，不得打人情分，不得违背事实情况通过扣分进行打击报复； 7.月绩效考核结果为优秀奖励 元，良好奖励 元，合格奖励 元，不合格无奖励。
考核项 目
考核内 容
扣分标准
迟到、 早退
时间≤15分钟，扣2分/次 15分钟≥时间≤30分钟，扣5分/次 时间≥30分钟，扣10分/次
请假 未提前告知领导请假私自旷工，扣2分/次
保洁人员考核评分表
1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日
保洁工作标准考核表(含评分标准表及区域检查表)
被考核人签字：
行政部考核人签字：
1、本表中考核指标共25项，共计100分，每月考核情况反馈给人力资源部。 2、行政部每月对保洁员考核 次，每月最终得分为评分人员给出评分的平均值。 3、保洁员考核为不合格时，管理人员与保洁员工展开谈话，继续考察一个月。 4、保洁员连续 个月考核为不合格时责令公司行政部申请更换人员。 5、每月考核优秀绩效奖励 元；良好绩效奖励为 元；合格绩效奖励 元；不合格无绩效工资。 6、完成情况标准详见《保洁员工作考核评分标准表》。
年月
完成情况
得分
优
良
中
差 不合格
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1ห้องสมุดไป่ตู้
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
保安工作考核表
保安工作考核表保安工作考核表考核周期：序号考核内容考核细则1 保安人员配备保安人员配备足额、到位，并按时执行保安时间。
2 内部管理统一着装，仪容整洁，精神饱满，使用文明用语。
保安人员教育、培训、管理到位，严格遵守保密规定，未发生损害客户利益、造成不良影响等行为。
无擅自离岗、调班行为。
依法对进驻单位的设施设备和存放物品采取保护措施，严格防范、依法应对扰乱工作秩序和危害人身安全等突发事件。
加强对大厅公共秩序的安保巡查，维护大厅正常工作秩序。
封闭式管理时间内（每日停止运行至次日运行开始，周日、国家法定节假日），严格核实进入人员的有效证件，对加班的单位和人员掌握清楚。
及时登记需维修更换的物品和安防实施设备，汇报物业管理部门。
3 保安质量按规定指挥车辆停放，保证车辆停、驶通畅，及时劝阻违章停车、非法占用消防通道等行为。
做好停车场的安全巡检工作，防止车辆被盗或车上物品遗失，发现停车场内各种设施设备出现故障及时报修。
配合督查科对中心员工指定停放车辆情况进行检查。
定期组织检查消防设备，做到公用消防设施设备（室内外消火栓、灭火器）安全运行、在位、无遗失。
发现问题及时消除火灾隐患，全年无消防事故。
保安人员定期进行消防安全培训，建立消防安全组织，有消防预案并定期进行演练。
备注：考核人。
考核时间。
保安工作考核表考核周期：序号考核内容考核细则1 保安人员配备保安人员配备充足，到位，并按时执行保安时间。
2 内部管理保安人员统一着装，仪容整洁，精神饱满，使用文明用语。
保安人员接受教育、培训、管理到位，严格遵守保密规定，未发生损害客户利益、造成不良影响等行为。
无擅自离岗、调班行为。
对进驻单位的设施设备和存放物品采取保护措施，严格防范、依法应对扰乱工作秩序和危害人身安全等突发事件。
加强对大厅公共秩序的安保巡查，维护大厅正常工作秩序。
在封闭式管理时间内（每日停止运行至次日运行开始，周日、国家法定节假日），严格核实进入人员的有效证件，对加班的单位和人员掌握清楚。
保安保洁考核评分细则
检查时间：
检查人：
序号
内容
应得分
实得分
不合格内容
1
能服从命令，听从班、队长指辉，做好本职工作
5
2
能按时上下班，准时上岗执勤
3
3
能认真交接班，填写交接记录，重要物品事件重点交接
4
4
能认真完成本职工作，本人无违章违纪行为
5
5
能认真参加上岗培训，明确工作职责
3
6
能保证做到不脱岗、睡岗、岗上聊天、看书、干私活等
2
7
能做到不和业主、来访客人发生正面冲突
3
8
能按规定着装、佩带装备，上岗执勤、仪容仪表整洁
3
9
能了解掌握小区重点防卫对象、部位
2
10
能端正服务态度、执勤纠偏，文明礼貌
4
11
能保证所在岗位卫生整洁、物品摆放整齐
2
12
能坚持执行24小时值岗、巡岗制度
2
13
能做到24小时监控无脱岗
4
14
能正确使用对讲机，严禁用对讲机闲聊
5
13
楼梯地面无尘物、无烟蒂、无水、无污渍、无死角
5
14
楼梯扶手、护栏无尘、无污渍，无花痕
4
15
楼道内各类门框、设施无尘、无污渍
4
16
楼道内插座开关、消防用具箱、网络配线箱无尘、无污渍
4
17
楼前健身器材每日清擦一遍
4ห้องสมุดไป่ตู้
18
楼前厅楼宇门框、把手无尘、花痕、污渍
4
19
楼前垃圾箱按标准清洗表面、无花痕、污渍
5
23
能够熟练掌握消防器材、设备使用方法
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清洁工绩效考核表
被考核人： 入职日期： 考核时间： 年 月 日
考核
项目
考核内容 量化指标 权重 自评 考评分
专业
指标 50% 工作职责
办公室地面干净、无灰尘、无杂物，每次扣1分。 4%
窗台、门窗、玻璃、洗手间、墙壁干净、整洁，每次扣1分。
4%
垃圾是否分类放置、日清，每次扣1分。
4%
清洁用具摆放整齐、放置制定区域，每次扣1分。
4%
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡，人员聚集聊天，发生特殊
情况及时通报上级，每次扣2分。
4%
是否消极、漫无精心对待工作，每次扣1分。
4%
对领导交办任务是否按时完成，每次扣1分。
4%
垃圾桶垃圾是否及时清理，每次扣1分。 4%
每天检查各部门关门窗、设备情况，清洁不彻底每次扣1分。
3%
自己负责区域是否有人投诉，每次扣2分。 3%
天花板上是否有蜘蛛网，每次扣1分。 3%
公共洗手间是否及时清洗，是否有异味，每次扣1分。 3%
水沟的垃圾是否及时清理干净，每次扣1分 3%
服从管理，不抱怨，否则每次扣2分。 3%
工作
态度
25%
日常出勤 全满勤（无旷工、迟到、早退、未打卡、请假等）。 10%
仪表礼仪 着装规范；物品摆放有序；按行政礼仪文明接待。 4%
责任感 工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守。 3%
协作精神 工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利。 2%
忠诚度 恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象。 2%
团队精神 具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作。 2%
行为准则 认同、信守公司企业文化。 2%
工作
能力
25%
工作效率 能够按期或提前高质量地完成工作任务。 8%
执行力 能坚决执行上级领导的各项工作指令。 8%
创新能力 能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率。 3%
组织协调能力 能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现。 3%
计划统筹能力 能够有效的规划工作，促使工作目标的实现。 3%
合计得分 考核分值=评分合计*100 100%
考核结果
参考标准
等级 考核分值 绩效系数
清洁工的绩效工资为150元：绩效奖金=绩效工
资*绩效系数。实际奖金为：
考核人： 批准：
A优秀 95分以上
1.0
B良好 85分-95分 0.85
C合格 71分-85分 0.75
D需提高 61分-70分 0.65
E不合格 60分以下 0
保安绩效考核表
被考核人： 入职日期： 考核时间： 年 月 日
考核
项目
考核内容 量化指标 权重 自评 考评分
专业
指标
66%
工作态度
1、出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，
10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；
每旷半天工扣10分。
6%
2、仪表 着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定佩戴，使
其情节扣2分/次。
6%
3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正
的视其情节扣1~3分/次。
6%
4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉）
/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事
项无动于衷，视其情节扣1~3分。
6%
门卫把关
1、打卡 员工打卡监督不严扣2分/次。
6%
2、员工穿戴 不认真记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员
工的扣2分/次。
6%
3、物品放行 公司物品无放行条外出，公司车辆出入不登记或有
放行条而核查不清的扣2分/次，外车辆进入不指示路线、指挥停
车的扣5分/次。
6%
4、外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域
/生活区；扣3分/次。
6%
5、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合
格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。
6%
6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并
上报的扣3分/次，造成严重后果的多扣5分/次。
6%
7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2分/次。
6%
工作
态度
30%
安全防范
1、失窃 机密、机关办公室失窃，扣6分/次。
10%
2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗
位的扣3分/次，造成严重后果的扣5分/次。
6%
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、
消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣3分/次，事情重复发生
或情况蔓延的扣4分/次。
6%
治安调解
1、对员工纠纷事件视而不见的扣2分/次（情况严重者加倍扣分）。
6%
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣2
分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣20分/次，并按公司相关制度处
理。
6%
合计得分 考核分值=评分合计*100 100%
考核结果
参考标准
等级 考核分值 绩效系数
保安的绩效工资为150元：绩效奖金=绩效工资*
绩效系数。实际奖金为：
考核人： 批准：
A优秀 95分以上
1.0
B良好 85分-95分 0.85
C合格 71分-85分 0.75
D需提高 61分-70分 0.65
E不合格 60分以下 0