商务就餐礼仪(必备10篇)

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基本的商务礼仪(11篇)

基本的商务礼仪(11篇)

基本的商务礼仪(11篇)基本的商务礼仪(精选11篇)基本的商务礼仪篇1基本商务中餐礼仪1筷子中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必须成双使用。

筷子是用来夹取食物的。

用来挠痒、剔牙或用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

与人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞筷子。

不论筷子上是否残留食物,千万不要去舔。

因为用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口。

另外,不要把筷子竖插放在食物的上面。

因为在中国习俗中只在祭奠死者的'时候才用这种插法。

2勺子中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。

有时,在用筷子取食的时候,也可以使用勺子来辅助取食,但是尽量不要单独使用勺子去取菜。

同时在用勺子取食物时,不要舀取过满,以免溢出弄脏餐桌或衣服。

在舀取食物后,可在原处暂停片刻,等汤汁不会再往下流再移过来享用。

用餐间,暂时不用勺子时,应把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。

若是取用的食物太烫,则不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着勺子吹,应把食物先放到自己碗里等凉了再吃。

还有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反复舔食吮吸。

3碗中餐的碗可以用来盛饭、盛汤,进餐时,可以手捧饭碗就餐。

拿碗时,用左手的四个手指支撑碗的底部,拇指放在碗端。

吃饭时,饭碗的高度大致和下巴保持一致。

如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的,表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上,把盅盖反转平放在汤盅上。

4盘子中餐的盘子有很多种,稍小点的盘子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。

用餐时,盘子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。

需要重点介绍的是一种用途比较特殊的盘子——食碟。

在中餐中,大概有一些南北差异;偏南方地域,更偏向用作食物残渣的存放处;偏北方地域,则更偏向用于暂放从菜盘里直接取来享用的菜。

较为保守的用法是折中:既可以装将要吃的食物,也可以装残渣,只不过要分开放置。

残渣应轻轻取放在食碟的前端,取放时不要直接从嘴吐到食碟上,而要使用筷子夹放放到碟子前端。

中餐商务接待礼仪

中餐商务接待礼仪

中餐商务接待礼仪中餐商务接待礼仪(通用5篇)中餐商务接待礼仪篇1⑴适量点餐,不铺张奢侈;(2)不替对方夹菜,如有须要时应运用公筷;(3)吃饭时切忌出声、张嘴咀嚼、咀嚼食物时说话、不遮挡剔牙,或说话挥动筷子;(4)吃饭时不要高声喧哗,特殊是有外宾时;(5)如有外宾,则不宜点动物内脏等,鸡、鸭等食物不要带头。

另,不同的国家、不同的民族,有不同的忌讳和用餐习惯,应加以考虑;(6)饮酒时应考虑客人酒量,应友好但随意,不要强迫或灌酒;(7)不要在用餐的同时抽烟;(8)不要在菜肴中翻找自己喜爱的菜;(9)将食物残渣及纸巾放入渣盘中,不要堆在桌上或扔在地上;(10)不用同一块食物咬后在沾碟中沾其次次,可用公勺盛汁浇在食物上食用;(11)洗指碗洗手时只将手指沾洗即可;(12)勿在打开餐巾纸包装时拍得僻啪作响。

中餐商务接待礼仪篇2热炒一一视规模选用滑炒,软炒,干炸,爆,炒,烧,蒸,浇,扒等组合。

大菜一一(不是必需的)指整只,整块,整条的名贵菜肴,比如一头乳猪,一只全羊,一大块鹿肉什么的。

甜菜一一包括甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤等点心一一一般大宴不供饭,而以糕,饼,团,粉,各种面,包子,饺子等。

水果一一爽口,消腻此依次非一成不变,如水果有时可以算在冷盘里上,点心可以算在热菜里上。

较浓的汤菜,应当按热菜上;珍贵的汤菜如燕窝等要为热菜中的头道。

至于季节的考虑,则还有冬重红烧,红炳,红扒和沙锅,火锅等;夏则清蒸,白汁,清炒,凉拌为主。

此外颜色搭配,原材料的多样化也应考虑。

酒楼和家宴,各种菜品的重量也要不同:大宴讲究一成至两成冷菜;三成热炒,四成大菜。

家宴就可以将大菜削减,冷菜增加。

中餐商务接待礼仪篇3一、点菜我们在请客吃饭时经常会犯〃自以为好〃的毛病,总是觉得自己喜爱吃的菜便是客人所喜爱的,其实不然,在礼仪中,首先做到的便是要学会敬重对方,要懂得投其所好。

因此,我们要对客人有相当了解,大致能推断客人的基本口味。

不知道客人最喜爱吃什么菜,但是肯定要知道对方不喜爱吃什么,在确定基本口味基础上,解除不喜爱吃的,大体上不简单出错。

公务用餐接待礼仪

公务用餐接待礼仪

公务用餐接待礼仪公务用餐接待礼仪(精选15篇)餐饮礼仪是指人们在赴宴进餐过程中,根据一定的风俗习惯约定俗成的仪式和行为,在仪态、餐具使用、菜品食用等方面表现出的自律和敬人的行为,是餐饮活动中需要遵循的行为规范与准则。

下面是店铺收集整理的公务用餐接待礼仪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公务用餐接待礼仪篇1(1)编排席次席位。

首先,席次的排列。

团体宴请时,席次排列一般以最前面或居中的桌子为主桌,桌次高低以离主桌位置的远近而定,国际惯例为右高左低,即主桌右边为第二桌,主桌左边为第三桌,依此类推。

小型宴请的席次排列,面对正门,宜两席直排,三席排成“品”字,四席如不能排成上一下三的形式,则为面对门的左边一席为主宾席。

桌数多时,要摆桌次牌,这样既可以方便宾主,也便于管理。

其次,席位安排。

正式宴会一般均排席位,也可以只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。

以圆桌为例,主人应面向正门居中而坐,主宾坐在主人右手一边,第二位的宾客坐在主人左手一边,其余依此类推。

背对正门坐在主人对面的是主人的秘书或其他能够代表主人结账的随行人员。

如遇主宾身份高于主人,为表示尊重,可以把主宾摆在主人的位置上,而主人则坐在主宾的位置上,第二主人坐在主宾的左侧。

(2)发送请柬。

大型宴请活动一般都要发送请柬,这既是礼貌,也对客人起备忘的作用。

请柬一般提前一至二周发出,即使是口头已有约定,仍应补发请柬,以便被邀请人及早安排。

请柬内容包括活动形式、宴请时间、地点、主人的姓名(单位名称)。

请柬中所提到的人名、单位名称、节日名称宜用全称。

便宴可直接约定邀请,不必发请柬。

(3)迎宾。

在宾客到达时,主人应热情迎接,主动招呼问好。

主人陪同主宾进入宴会厅主桌,接待人员随即引导其他宾客相继入厅就座,宴会即可开始。

(4)致辞、祝酒、敬菜。

正式宴会均有致辞,一般入定后,主人宣布宴会开始即可致辞。

致辞时,参加宴会的人员均应暂停饮食,专心聆听,以示尊重。

商务西餐礼仪(共10篇)

商务西餐礼仪(共10篇)

商务西餐礼仪(共10篇)商务西餐礼仪怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。

在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。

西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。

周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带着下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,是一次很特别的经历。

一、出发前的准备工作在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。

同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。

搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。

我们果然是饿着了。

二、学习西餐礼仪的过程同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。

有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了视频,让我们边看边学。

照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。

1、西餐的特点“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。

此外,还有在英国菜基础上开展起来的“美式”西餐等。

美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。

2、餐具的用法刀叉的使用。

右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。

欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。

美国人那么切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。

匙的用法。

持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。

餐巾用法。

进餐时,大餐巾可折起(一般对折)折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。

商务用餐礼仪需要注意什么

商务用餐礼仪需要注意什么

商务用餐礼仪需要注意什么1.接待礼仪:在商务用餐中,接待方通常应该先行就座,并邀请客人入座,然后才开始点菜。

同时,还应注意为客人挑选座位,尽量选择离窗户较远、靠墙的位置。

2.用餐顺序:商务用餐通常包括多个菜肴,应注意顺序和数量的控制。

在端菜时,应从离自己较远的一侧开始,然后向自己这一侧依次端。

在用餐过程中,应保持对饮食的适度,不要贪多嚼烂。

同时,还应注意侍候他人,尽量避免个人习惯的过于张扬。

3.使用餐具:在商务用餐中,使用餐具是必不可少的。

在使用餐具时,应注意正确的使用方式。

餐刀和叉子应从外至内使用,对于使用不到的餐具不要碰触。

同时,应注意用餐时要稍微放慢进食的速度,不要急于吃完,在用餐过程中应注重与对方的交流。

4.切糕礼仪:商务用餐中的切糕礼仪也是需要注意的。

当餐桌上有烤鸭、烤乳鸽等需要切割的美食时,首先要求主人示范并操作,同时还应注意使用糕刀的时候要保持手部稳定,力度要适中,不能抢食、弄乱菜肴。

5.宴会礼仪:在商务宴请或参加商务宴会时,需要注意整体的宴会礼仪。

首先,商务宴会通常会安排坐位,应按照指定的座位就座,并与周围的人进行友好的沟通。

其次,应注意对饮食的节制和礼貌,不要大声嚼食、发出响声,同时也不要抢食或者要求补充菜肴。

另外,还应注意与他人交流时保持正直的姿态,不要把菜切或者油水溅到周围的人身上。

6.饮酒礼仪:商务用餐中可能会有饮酒的场景,在这种情况下,需要注意饮酒礼仪的掌握。

首先,应该注意适量饮酒,不要过量,避免影响行为举止。

其次,应尊重他人是否愿意喝酒,不要强迫他人喝酒。

另外,在饮酒过程中要保持礼貌和克制,不要呛咳、大声喧哗或过度酗酒。

7.服务员礼仪:在商务用餐中,对待服务员也需要保持礼貌和尊重,不要对服务员发表不当言论或嘲笑服务员。

如果出现问题,应该及时沟通,但是也要注意方式和语气,不要给其造成困扰。

总结起来,商务用餐礼仪是提升个人形象和商务合作关系的一个重要环节,需要合理掌握各项礼仪规范,包括接待礼仪、用餐顺序、使用餐具、切糕礼仪、宴会礼仪、饮酒礼仪和对待服务员礼仪等。

商务用餐礼仪范文

商务用餐礼仪范文

商务用餐礼仪范文1.预约和选择场所:在商务用餐前,务必提前和对方约定用餐的时间和地点。

当选择用餐的场所时,应该根据对方的喜好和习惯来选择。

同时,确保选择的餐厅环境干净整洁,并具备良好的服务。

2.出席和到场:商务用餐前应该提前到达。

如果是主持方,应该提前一到两分钟到场,以便接待来宾。

如果是客人,应该提前五到十分钟到达,以显示对用餐的重视。

3.座次安排:在商务用餐中,座次安排通常会有策略性的考虑。

主持方通常会选择最重要的来宾坐在自己的左手边,次要的来宾坐在右手边。

如果没有主持人,应该根据职位和地位来确定座次。

4.使用餐具:在商务用餐过程中,使用餐具的顺序也需要注意。

通常,刀和叉是一起使用的。

从外到内使用餐具,即从远离盘子的餐具开始使用。

同时,在使用餐巾之前,务必等待主人或主持人使用餐巾。

5.注意言行:在商务用餐中要注意自己的言行举止。

避免随意吐痰、打嗝等行为。

同时,要避免一口气喝完酒杯中的酒,以及大声喧哗等不礼貌的行为。

6.与他人交流:商务用餐时,与他人的交流非常重要。

要注意与对方进行比较平等、随和的对话。

不要插嘴或打断对方发言,并注意维持良好的目光接触。

7.注意用餐速度:在商务用餐中,应尽量与对方保持一致的用餐速度。

避免吃得太快或太慢,以免给对方造成困扰。

8.结束和支付:在商务用餐结束时,如果是主持方,应主动表示道谢,并为用餐付款。

在结账时,不要谈论具体的金额,应由主持方或服务员完成支付。

综上所述,商务用餐礼仪是商务交往中不可忽视的重要组成部分。

通过正确地遵守商务用餐礼仪,可以展示出一个人的专业素养和自信,进而提升与合作伙伴之间的信任和合作关系。

商务进餐礼仪

商务进餐礼仪第1篇:商务进餐礼仪现一般的聚会或应酬,大都以吃饭为主。

除有关饮食方面的礼仪注意外,对于整个交际过程中的细节亦应注意,尤以女子更须注意,如果你举止不雅观,不懂礼节,是会贻笑大方的。

1、进餐时应闭嘴静咀嚼,勿张大嘴巴谈话,口中也不可塞满食物。

2、用手进食、吸吮手指或以餐巾揩拭都是不雅的仪态。

3、假使你想打喷嚏或擦鼻涕的话,不必道歉,应该立刻用餐巾按住口、鼻部,同时面向侧面,免得更引起人家注意。

4、口内的鱼骨或其他骨刺可以拇指与食指自合拢的唇间取出,果核则由口内吐出,吐在手掌上,然后放在盘子里。

5、喝汤时,先试温度,不可发出”嘶嘶”的声音,万一汤太烫(或嘴里的食物太热)时,不要吐出,应当从容不迫的喝口*水加以调和。

6、喝饮料时要啜饮,勿作牛饮,啜饮前应先把口中食物嚼完咽下,并用餐巾擦拭嘴角,以免啜饮时在杯上留下残滓,反之,同席者口中正咀嚼食物时,应避免向其敬酒。

7、有东西在食物上时,可用*叉或筷子将其挑出放在盘边,如有昆虫在食物上,则不必动它,也无需大惊小怪,敏慧的主人或侍者即可察觉而另予改换,如在餐馆时,则可告诉侍者。

8、作客时,不要品评自己不喜欢的食物。

如端上之食物因故不能吃时,必须礼貌的谢谢主人,不予置评,尤其是女主人亲自烹调时,最好能予以赞赏一番。

9、口中有食物时勿行谈话,同席人口中正咀嚼食物时避未完,继续阅读 >第2篇:商务餐礼仪详解身为白领,商务餐免不了。

但怎样正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。

一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。

而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定。

小编整理了商务餐礼仪,供白领参考。

一、衣着晚餐可以是商务*质也可以是社交*质,不管是哪一种,都有正式,非正式之分。

如果你应邀参加晚餐,但不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。

如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。

商务用餐的宴请礼仪

商务用餐的宴请礼仪商务用餐的宴请礼仪导语:礼仪的底线是避免让客人感到不快。

在西方文化中,那些可能连刀叉都不会使用的经理人,在重要的商务场合,丢掉的不仅仅是面子,而且有可能是工作或者业务机会,下面是小编给大家整理的商务用餐的宴请礼仪内容,希望能给你带来帮助!商务用餐的宴请礼仪 1(一)商务用餐的宴请礼仪现代商务人员经常要参加各种宴会与酒席,掌握熟悉宴请方面礼仪对商务人员来说是十分重要的。

商务宴请方面礼仪主要要注意以下几方面:1.掌握出席时间。

出席宴请,抵达时间早晚、逗留时间长短,在一定程度上反映出对主人的尊重与否。

迟到或逗留时间短,则常被视为有意冷落他人或是失礼的表现。

应在主宾离席后,自己再告辞,确有事情需要提前退席,则应向主人说明后再悄悄离去,也可以事先打好招呼,到时很快离席。

到达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,向主人问好,如带有礼品,应及时交给主人。

2.入座与进餐。

此时应听从主人的安排,如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们入座。

取菜时,自己食盘内不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜欢的菜,服务员上菜或主人劝菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并及时致谢。

对不合口味的菜,切勿露出难堪的表情。

吃东西时不要发出声音,要闭嘴嚼,鱼刺、骨头、硬壳等,不要直接外吐,应用筷子取出,(西餐时,吐在叉上)然后放在骨盘内,不要放在桌上。

用过的牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。

3.交谈。

无论主人还是客人,都应积极参与同桌人的交谈,特别是左右邻座。

不能仅同熟人或只同一两人交谈。

邻座如不相识。

可先作自我介绍。

4.祝酒。

祝酒时不要交叉碰杯。

在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进外,停止交谈并注意倾听。

碰杯时,目光要正对对方以表诚意。

另外,主人为了便于工作和进食,还常常采用自助餐的形式来招待客人,吃自助餐时应注意以下礼仪:进餐厅后,先看一圈,对菜点的摆布和服务设施有个了解,这样取菜时可做到心中有数。

商务餐桌礼仪15篇

商务餐桌礼仪15篇商务餐桌礼仪11、影院式在会场内面向舞台或讲台方向摆放成排座椅,中间留有过道。

前排居中为主位,原则是主位“以左为尊”,按职级顺序一左一右排列。

此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式,像电影院一样参会者每人一把座椅。

2、U字式将桌子连接着摆放成长方形(中空),在长方形的一端不摆放桌(开口),椅子摆在桌子外围,通常开口处会摆放放置投影仪的桌子,中间通常会放置绿色植物以做装饰。

日常公务会议,原则是以主位为中心,“以左为尊”,按职级顺序一左一右排列。

此种会议台型比较适合小规模的会议,可以增强与会人员之间的互动和交谈沟通。

营造良好的会议气氛。

3、座谈式双方中间为主位,按职级顺序一左一右排列。

注意客方正对门,主方背对门。

座谈式一般用于会客、员工交流等。

4、课桌式在会场面向舞台或讲台的方向,像教室一样摆放成排的桌椅。

中间留有过道。

讲台居中为主位,课桌前排居中为次主位,“以左为尊”。

5、鱼骨式将会议室的桌子按照鱼骨架即八字形依次摆开,在桌子的周围摆放座椅,组与组之间留出走路的间隔,使整体样式显现出一种鱼骨的形状。

此类会议摆台较适合研讨和小组讨论结合的会议内容,增加小组间交流的同时还可以聆听会议主持的发言。

商务餐桌礼仪2一、座次总的来讲,座次是尚左尊东、面朝大门为尊。

若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。

若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。

如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。

如果你是被邀请者,那么就应听从东道主安排入座。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。

商务见面就餐的礼仪

商务见面就餐的礼仪商务餐桌根本礼仪常识,吃是人生的一件大事,以下教你如何在餐桌上有礼有仪,通杀四方。

下面是我为大家收集关于商务见面就餐的礼仪,欢送借鉴参考。

商务饭桌上的礼仪中餐宴席进餐伊始,效劳员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。

上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。

洗手时,可两手轮番沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐时要留意文明礼貌。

对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。

有人喜爱向他人劝菜,甚至为对方夹菜。

外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参与外宾举办的宴会,也不要希望主子会反复给你让菜。

你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。

客人入席后,不要马上动手取食。

而应待主子打招呼,由主子举杯示意起先时,客人才能起先;客人不能抢在主子前面。

夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。

要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。

决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪心的印象。

不要挑食,不要只盯住自己喜爱的莱吃,或者连忙把喜爱的菜堆在自己的盘子里。

用餐的动作要文静,夹莱时不要遇到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。

不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。

不要一边吃东西,一边和人闲聊。

嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。

掉在桌子上的菜,不要再吃。

进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。

不要用手去嘴里乱抠。

用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。

不要让餐具发出任何声响。

用餐完毕后,可以用餐巾、餐巾纸或效劳员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加限制地打饱嗝或嗳气;在主子还没示意完毕时,客人不能先离席。

餐桌上的礼仪用餐的时候主要留意两个方面,一个是要留意敬酒的礼节,一个是要留意自己用餐的礼节。

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商务就餐礼仪(必备10篇)商务就餐礼仪第1篇用餐的时候主要注意两个方面,一个是要注意敬酒的礼节,一个是要注意自己用餐的礼节。

先谈敬酒斟酒应一视同仁,让主宾之间的酒水一样满斟酒量:啤酒过半杯;红酒首次不易倒过多,以一口能喝完为标准,因为第一次碰杯往往都会干完。

敬酒时,首先先需要向大家举杯敬酒示意一次,之后才是向个人敬酒。

向个人敬酒时,应先与主宾碰杯,再按顺序与其他的客人一一碰杯(也可根据客人职位的高低顺序)。

如宾客太多,只可举杯示意。

切忌不要跳跃正次席次顺序敬酒,也不可只跟主宾不与其他客人敬酒,或者只跟部分人碰杯敬酒。

敬酒的时候不要过于客套,要热情、诚恳、并适当说几句情真意切的祝酒词,也不可故意要求不会酒的客人喝酒,或者要求客人过量喝酒,这都是不文明的行为。

当然,如果你的客户是个豪爽的东北汉子,那你们就尽管勾肩搭背碰杯尽兴,这时过多的礼节会让客户觉得别扭。

商务就餐礼仪第2篇一、主人宴请的七大注意事项:列出名单;确定时间;选好场地;提前到达;订好菜谱;安排座次;巧妙买单。

1、列出名单(几位)2、确定时间3、选好场地4、提前到达5、订好菜谱(忌酸、辣等)6、安排座次(面向门口的座位是大位)7、巧妙买单(提前、巧妙买单,服务生不要报出菜价)二、不会喝酒怎么办?找一位男性的同事协助;善于表达你的意思;四两拨千斤,找一些接口跟理由把酒挡掉。

三、客人赴宴时七大注意事项:配合主人;确定时间;如何敬酒;举止五忌;服饰气味;交谈得宜;离席礼仪。

1、配合主人(服装、点菜)2、确定时间3、如何敬酒4、举止五忌5、服饰气味(不能超过主人)6、交谈得宜(主人发言时不私底下讨论,不吃饭等)7、离席礼仪四、餐桌五忌:不吸烟;让菜不夹菜;祝酒不劝酒;不在餐桌上补妆与整理服饰;吃东西不发出声音。

五、筷子的12忌:三长两段;仙人指路;击盏敲盅;品箸留声;热箸巡城;迷箸刨坟;泪箸遗珠;颠倒乾坤;定海神针;当众上香;交叉十字;落地惊神。

六、西餐刀叉使用技巧:1、从外往里,一对一对的用2、女主人怎么样,你跟着她用七、红酒用法:望、闻、问、切红酒用法:望(商标、年份等,软木塞浸润说明时间久,酒在杯中的挂痕越久说明时间越久、含糖量越高、品质越好)、闻(甘味、香醇)、问、切红酒倒1/3处;不能满握酒杯,拿杯角;就餐完后确认是否收小费红葡萄酒配肉类,白葡萄酒配海鲜.接待客人礼仪一、消除口腔异味与他人交谈,如果吃了气味浓烈的食物,一开口便会散出令人不快的气味,这对对方而言是很失礼的。

店铺员工一定要注意这一点,在上班前不要吃这类能引起口腔异味的食物。

此外,有些人由于齿质不良或其他疾病而有口臭,同样也会令对方产生不快,因此必须特别注意。

二、保持嘴部清洁人们在谈话时往往看着对方的嘴部,因此口齿的洁净也是很重要的。

店铺员工上班之前,应检查是否擦了口红,食物的残渣或菜叶是否夹藏于齿缝,务必养成看镜子或用餐完毕后漱口的习惯。

口齿的清洁对任何人而言都是一种基本的素养。

三、正确使用服务礼貌用语一种良好、优美的仪态能令顾客感到舒服。

店铺员工在接待顾客的过程中,应随时注意说话时的仪态,保持微笑,带着关注的目光和顾客进行感情的交流,同时通过点头、简短的提问、插话,表达你对顾客谈话的注意和兴趣。

最后,为了表示对顾客的尊重,一般应站立说话。

招待客人西餐:用餐场合及注意事项当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会,通常只有两种,一种是正式的,一种是随意的。

如果去的是高档餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋,女士要穿套装和有跟的鞋子。

如果指定要求穿正式服装,男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项:1.自助餐自助餐(也是招待会上常见的一种)可以是早餐、中餐、晚餐,甚至是茶点,有冷菜也有热菜,连同餐具放在菜桌上,供客人用。

一般在室内或院子、花园里举行,来宴请不同人数的宾客。

如果场地太小或是没有服务人员,招待比较多的客人,自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候,应该排队等候取用食品。

取食物前,自己先拿一个放食物用的盘子。

要坚持“少吃多跑”的原则,不要一次拿得太多吃不完,可以多拿几次。

用完餐后,再将餐具放到指定的地方。

不允许“吃不了兜着走”。

如果在饭店里吃自助餐,一般是按就餐的人数计价,有些还规定就餐的时间长度,而且要求必须吃完,如果没有吃完的话,需要自己掏腰包“买”你没吃完的东西。

自助餐有两种类型,坐式并且享受部分服务的是最美妙的。

它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体,这样的聚会需要一定的服务,除非它小得女主人可以应付得过来,同时也需要足够的空间容纳餐桌。

另一种是不需要餐桌的,也没有服务或者很少,客人们自娱自乐,可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方,而且随时可以讨论问题。

自助餐,除了解决由于额外服务产生的问题,也解决了女主人安排桌位的问题。

当客人们自由选择地点时,先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。

往往提供了很多种菜肴,客人有足够的选择余地,主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2.鸡尾酒会鸡尾酒会的形式活泼、简便,便于人们交谈。

招待品以酒水为重,略备一些小食品,如点心、面包、香肠等,放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘,把饮料和点心端给客人,客人可以随意走动。

举办的时间一般是下午5点到晚上7点。

近年来,国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下,最好手里拿一张餐巾,以便随时擦手。

用左手拿着杯子,好随时准备伸出右手和别人握手。

吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。

用完了的纸巾丢到指定位置。

3.晚宴晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的习惯,隆重的晚宴也就是正式宴会,基本上都安排在晚上8点以后举行,中国一般在晚上6点至7点开始。

举行这种宴会,说明主人对宴会的主题很重视,或为了某项庆祝活动等。

正式晚宴一般要排好座次,并在请柬上注明对着装的要求。

其间有祝词或祝酒,有时安排席间音乐,由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的.宴请形式。

这种宴会气氛亲切友好,适用于亲朋好友之间,有的在家里举行。

服装、席位、餐具、布置等不必太讲究,但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的习惯,晚宴一般邀请夫妇同时出席。

如果你受到邀请,要仔细阅读你的邀请函,上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同,或者携带伴侣。

在回复邀请时,你最好能告诉主人他们的名字。

4.其他注意事项西餐的一个特点就是餐具多:各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。

座位最前面放食盘(或汤盘),左手放叉,右手放刀。

汤匙也放在食盘右边。

食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙,再往前略靠右放酒杯。

右起依次是:葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。

餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。

面包盘放在左手,上面的黄油刀横摆在盘里,刀刃一面要向着自已。

正餐的刀叉数目要和菜的道数相等,按上菜顺序由外到里排列,刀口向内,用餐时按顺序由外向中间排着用,依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中,餐巾是布做的。

高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮,有的还系上小缎带。

注意,别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒,可以在每一套餐具中间的前面放一份,可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个,这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后,不要忘了餐桌的装饰物,例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等,都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里,这样既不科学,又不安全,因为玻璃杯容易烫手。

所以,热水、热茶等,应该放在瓷杯里,玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。

中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝,茶叶仍在杯子里。

西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡,然后把茶水倒出来喝,茶杯里不留茶叶。

就坐时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不要跷腿,和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。

餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。

女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人),表示开始用餐,把餐巾铺在双腿上,如果餐巾很大就对折放腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐,要等女宾放好餐巾后,男士再放餐巾。

最好用双手打开餐巾,切忌来回抖动地打开餐巾。

不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。

用餐的时候,头要保持一定高度,不能太低,不能过多地移动头。

就餐期间,如果暂时离开座位,可以把餐巾放在椅子上。

千万不要把餐巾放在桌上,否则就意味着你不想再吃,让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。

如果你想吸烟,可以在上甜点之后,并得到男主人或女主人的允许,去指定的地方吸烟。

不要坐在用餐的座位上,让身边的客人和你一同享受“仙境”。

商务就餐礼仪第3篇当客人接受您的邀请之后,在预约当天,您需要在预约时间10-15分钟之前到达预定的餐馆,等待并迎接您的客人,正式的着装自然不用多说了。

当客人达到之后,在餐厅服务人员的引导下就座。

这就是商务西餐中的一重要环节——点餐,总结起来一共有下面几大原则。

一、从来不要代替客人点餐商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,如果您看到客人犹豫不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。

二、点餐的顺序当服务员接受点餐时,要注意一定要让客人先点,您需要等到客人点完之后再点。

这样做的有两个好处:第一是表示对客人的尊重,第二是可以了解客人的喜好和用餐顺序。

特别是第二点至关重要,譬如客人没有点开胃菜,而您却点了开胃菜,这样当您在享用开胃菜的时候,您的客人只能眼巴巴地看着您,反而这是对客人的大不敬。

三、菜品的选择上面提到您需要等到客人点餐之后再点餐,主要是为了了解客人的喜欢和用餐顺序,其实这也是为了创造出迎合客户的用餐环境。

假如您的客人是一个素食主义者,那么您在同客人一起就餐时最好也迁就对方,同样选择素菜,通过这样的一种方式您可以传达出您同客人在某些方面具有共同性,这样会增加您的亲和力。

所以在客人点餐时要用心倾听,看看客人都点了些什么菜,然后自己所点的菜品数量一定要同客人所点的数量相当,菜品的风格最好也同客人所点的相似。

譬如客人点了开胃菜您也要点开胃菜,不然客人也不好意思在您面前让您看着他吃菜;又譬如客人点了一份烤牛排,那么您最好就不要为了省几块钱而去吃冷盘青菜沙拉。

四、酒并不是必须的商务西餐中是否应该饮酒呢?其实这并没有特殊的规定。

但是在一般情况下,像商务午宴多半都是不会点酒的,因为下午还要继续工作,如果喝了酒多多少少会影响工作效率,对个人形象也会产生负面影响。

而如果是商务晚宴的话,就可以根据情况适当喝一些酒,毕竟工作时间已经结束了。

当然,您也可以象征性地询问一下客人是否需要点酒,很多情况下客人也都会自然回绝您。

无论什么时候,在商务西餐中,您喝酒的速度一定要比客人慢,喝的份量也要比客人少,更不能喝醉,否则就不仅仅是闹出笑话那么简单了,可能您在客人心目中的形象也会全毁了。

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