中石化面试能力测试题

中石化面试能力测试题
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篇一:20xx年中国石油化工集团(中石化)招聘笔试试题及答案--

说明:请仔细阅读以下的注意事项,这对你顺利通过考试非常重要:

监考老师宣布考试开始时,你才可以开始答题。

请用2b铅笔在答题卡上作答,写在本题册上的答案无效,请勿折叠答题卡。

答题卡“试卷类型”必填,“工号”栏填准考证号,如有遗漏,视作废卷。

请勿在本题册上书写、涂改或留下任何标记,题册最后两页是空白草稿纸,可拆下来正反使用,如果需要增加,请举手示意监考老师。

在考试结束时,请留在座位上,等监考老师收取答题卡、考卷和草稿纸。不得将这些物品带出考场。如需提前交卷,请先举手示意监考老师收取。

第一部分常识判断

(共8题,参考时限5分钟)

请开始答题:

1.古人云:“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。人之为学有难易乎?学之,则难者亦易矣;不学,则易者亦难矣。”这句话反映了()。

a.世界上一切事物都是相对运动的

b.时间与空间是事物的存在方式

c.矛盾是对立统一的

d.物质和运动是不可分的

2.《国家“十二五”规划纲要》提出积极构建有利于转变经济发展方式的财税体制。下列表述不属于加快财税体制改革的是()。

a.完善转移支付制度,增加一般性特别是均衡性转移支付规模和比例

b.在完善社会保险基金预算基础上研究编制社会保障预算

c.继续推进费改税,全面推进资源税和耕地占用税改革

d.稳步推进利率市场化改革,加强金融市场基准利率体系建设

3.下列关于我国司法系统的说法,正确的是()。

a.国务院是最高国家审判机关和最高法律监督机关

b.司法机关在审理案件中独立行使职权的同时,必须依法行事,不得滥用权利

c.人民检察院可与人民法院在法律允许的范围类协商

合作,依照法律行使自己的职权

d.国家司法权只能由国家各级审判机关独立行使,任何其他机关和团体均无权行使此权力

4.军衔是区别军人等级的称号,一般分为将官、校官、尉官、士官和士兵5等,每级再细分数级,部分国家设元帅和准尉。下列各图是中国人民解放军现行军衔的肩章,其中代表上将军衔的是()。

5.①《黄帝内经》②《千金方》③《伤寒杂病论》④《本草纲目》

a.①②③④

b.②④③①

c.①③②④

d.④②①③

6.“君子之交淡若水,小人之交甘若醴”出自下列哪部作品()。

a.《老子》

b.《论语》

c.《史记》

d.《庄子》

7.酸碱食物摄入不平衡将会使血液ph值偏离正常值范围,就容易引起人体生理上酸碱失调。下列属于酸性食物的是()。

a.柠檬、洋葱、海带

b.鱼类、面粉、酒类

c.水果、大米、豆类

d.牛肉、鸡肉、豆腐

8.第三次长江源考察结果显示,长江源区自2000年至

今,水土流失面积呈递增趋势,出现了冻土及冻土环境退化、植被退化、冻融侵蚀和土地荒漠化等四大生态环境问题。下列关于生态环境的表述,不正确的是

()。

a.青藏高原冻土区是世界中、低纬度地带海拔最高、面积最大的冻土区

b.热带雨林是热带雨林气候及热带海洋性气候的典型植被

c.冻融作用表现形式主要为冰冻风化、冻融扰动和融冻泥流

d.我国土地荒漠化有风蚀荒漠化、水蚀荒漠化、土壤盐渍化这三种类型

第二部分言语理解与表达

(共8题,参考时限8分钟)

请开始答题:

9.有业内人士就坦言,其实单靠做家电很痛苦。零供关系矛盾日益突出及百思买模式的倒闭显现出中国家电连锁企业在十字街口,所以只有自身求变才能向前。家电连锁借助拥有的庞大资金平台与多年连

锁销售经验进军百货业,或许能缓解家电连锁卖场目前的。

a.徘徊困顿

c.彷徨困扰b.流连困境

d.留恋困难

10.以前民营企业一直是捐赠主力,很多国有企业捐赠极少,甚至,在这极为特殊的一年里,换做了

实力强大的国有企业占据捐赠榜单鳌头,但国企的高光表现也仅仅保持了这一年。

a.一毛不拔

b.爱财如命

c.锱铢必较

d.斤斤计较

11.对于心理素质较差的同志而言,在训练、生活中难免会犯一些错误,对于他们的教育管理,我们应当采取的方法,促使其能够认识到自己的错误,进而改正错误。在变化着的思想动态中及时捕捉住这些共鸣

点,,就能收到事半功倍之效。

a.旁敲侧击对症下药

c.声东击西有的放矢b.触类旁通因势利导

d.拐弯抹角因地制宜

12.一些领导干部犯错误,往往是从一些小的过错自我原谅开始的,时间久了,位子高了,权力大了,胆子也渐渐大了起来,最终出了问题。,。小节最容易使人丧失警惕,让别有用心的人钻空子,

从而在错误的道路上越走越远。群众评价一个领导干部的品行优劣,常常也是从看得见、摸得着的小事来判断。

2016专业技术人员创新能力培养与提高(测试题答案)讲解

2016专业技术人员创新能力培养与提高(测试题答案) 单选题 1. 1912年,()提出了著名的“创新理论”( Innovation Theory)。 A 熊彼特 B 李斯特 C 凯恩斯 D 弗里德曼 2. ()就是“建立一种新的生产函数,把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。 A 改革 B 发展 C 均衡 D 创新 3. 创新与()密切相关。 A 经济繁荣 B 人类文明 C 产品供给 D 技术进步 4. 熊彼特认为,创新的主体是()。 A 企业家 B 消费者 C 学者 D 所有人 5. 20世纪80年代中后期,在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下,()经济学家罗默和卢卡斯提出了内生经济增长理论——新经济增长理论,在经济增长理论领域复兴了熊彼特的创新理论。 A 英国

B 美国 C 德国 D 法国 6. 罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个(),认为知识可以提高投资效益,知识积累是现代经济增长的源泉。 A 外生因素 B 内生因素 C 内生的独立因素 D 独立因素 7. 卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到()上。 A 人力资本 B 技术创新 C 经济周期 D 供求均衡 8. ()认为,技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质,一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用,而且这种运用的成本相对较低,即知识具有外溢效应。 A 制度创新理论 B 熊彼特的经济增长理论 C 新经济增长理论 D 凯恩斯经济理论 9. 技术的“外溢效应”使个人或厂商的知识积累能够通过非市场交易渠道对其他人和厂商的资本生产率产生贡献,进而整个行业出现“()”。 A 边际报酬递减 B 边际报酬递增 C 边际成本递增 D 边际成本不变

面试能力测试题

面试能力测试题

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面试能力测试题 一、影响他人的能力 如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。 1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。 3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为? 4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做? 5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。 6、你采取什么办法来改变老板的这种工作方法? 7、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的? 8、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的? 11、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的? 12、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感? 13、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率? 二、客户服务类工作 服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。 1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?

创新能力与提高试题含答案

创新能力与提高试题含答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1、1912年,经济学家熊彼特提出了创新的概念,首先赋予创新一词以(D )意义上的特殊用法。A、社会学B、管理学C、科学D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。A、政策变化B、社会文化变化C、经济发展D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程,最终要通过( A)来实现。A、经济效益或社会效益B、技术变革C、创新产品D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是 (A )。A、小型创新B、中型创新C、大型创新D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用,实现创造发明成果的价值,这体现出创新能力的(B )特征。A、综合性B、实践性C、独创性D、坚持不懈

6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西,打破以往的模式和框架,体现出创新能力的(C )特征。A、综合性B、实践性C、独创性D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。A、创造能力B、综合能力C、分析能力D、实践能力 8、能否完成重大创新,拥有( D)是一个关键。A、实践能力B、整合多种能力的能力C、组织协调能力D、创造能力 9、综合能力必须与( D)紧密配合,才能通过深入细致的分析,正确认识事物,实现有价值的创新。A、想象能力B、批判能力、创造能力D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口,在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。A、批判能力B、创造能力C、实践能力D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力。A、创造能力B、实践能力C、想象能力D、批判能力

创新能力考试试题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1、1912年,经济学家熊彼特提出了创新的概念,首先赋予创新一词以(D )意义上的特殊用法。 A、社会学 B、管理学 C、科学 D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。 A、政策变化 B、社会文化变化 C、经济发展 D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程,最终要通过( A)来实现。 A、经济效益或社会效益 B、技术变革 C、创新产品 D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是(A )。 A、小型创新 B、中型创新 C、大型创新 D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用,实现创造发明成果的价值,这体现出创新能力的(B )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、坚持不懈 6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西,打破以往的模式和框架,体现出创新能力的(C )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、实践能力 8、能否完成重大创新,拥有( D)是一个关键。 A、实践能力 B、整合多种能力的能力 C、组织协调能力 D、创造能力

9、综合能力必须与( D)紧密配合,才能通过深入细致的分析,正确认识事物,实现有价值的创新。 A、想象能力 B、批判能力 、创造能力 D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口,在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。 A、批判能力 B、创造能力 C、实践能力 D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力。 A、创造能力 B、实践能力 C、想象能力 D、批判能力 12、为了使创造发明成果得到承认、传播、应用,实现其各种价值,必须要和社会打交道,这时就需要(B )能力来实现这一目标。 A、组织协调能力 B、实践能力 C、创造能力 D、解决问题的能力 13、通过合理调配系统内的各种要素,发挥系统的整体功能以实现目标的能力是(D )。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、组织协调能力 14、在我国,重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端,所以需要大力发展(D )。 A、义务教育 B、职业教育 C、高等教育 D、继续教育 15、( D)是创新的灵魂,必须对其加以发挥并使之形成合力。 A、创新领导 B、创新文化 C、创新制度 D、创新人才 16、(A )有着精深的专业知识、设计才能和实践经验,能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。 A、工程师型的实干家 B、梦想家型人才 C、企业家型实干家

面试之能力素质测试

主要还是考察考生的以下能力: 综合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考虑问题 言语表述能力:思维流畅性和口齿清楚与否; 应变能力:能否在压力状态下保持思维情绪稳定; 组织协调能力:是否能做出正确决策和合理安排; 人际交往能力:人际合作主动性,是否是在把握原则基础上进行有效沟通; 仪表举止:打扮穿着得体与否,行为举止是否符合一般礼仪职位适宜:知识、专业和兴趣与岗位是否相匹配。 2013国家公务员专业专项面试测评要素(中) 三、应变能力与自我情绪控制能力 一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气,惟独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上惟一的一个苹果摘来了。后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 世上有走不完的路,也有过不了的河。过不了的河掉头而回,也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个“苹果”。历览古今,抱定这样一种生活信念的人,最终都实现了人生的突围和超越。很多人只盯着奔腾的河水发愁,而看不到河边的苹果树。 在被奔腾的河水阻隔时,能够看到河边的苹果树,并摘下一个苹果,何尝不是体现及一种应变能力?能够不为“目瞪口呆”和“垂头丧气”的情绪所影响,尚有心思去寻找河边的苹果树,又何尝不是体现了一种良好的情绪控制能力? 应变能力是指面对意外事件等压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力,通俗地说就是应对变化的能力。而自我情绪控制能力则是指在受到较大压力或处于不利的情况时,能保持稳定,恰到好处地表露自己的情感,冷静地处理各种事务,并约束自己行为反应的能力。 衡量应变能力有三个方面:第一,在应急状态下,能够清晰的分析问题,把握住问题的各个不同层面,考虑问题全面;第二,在压力状态下能够做到情绪稳定,思维反应迅速、敏捷;第三,解决问题的措施妥当、有效。衡量自我情绪控制能力的三个方面是:第一,在较强的刺激情景中,表情和言语自然;第二,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合,能保持冷静;第三,为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望。 应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时,情绪不稳定,思维就容易混乱,就不容易迅速找到解决问题的办法;同样,如果不能马上找到解决问题的办法,则会使自己的情绪受到影响,导致自己的情绪不稳。

创新能力考试试题及答案

专业技术人员创新案例考试 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1、1912年,经济学家熊彼特提出了创新的概念,首先赋予创新一词以(D )意义 上的特殊用法。 A、社会学 B、管理学 C、科学 D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。 A、政策变化 B、社会文化变化 C、经济发展 D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程,最终要通过( A)来实现。 A、经济效益或社会效益 B、技术变革 C、创新产品 D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是(A )。 A、小型创新 B、中型创新 C、大型创新 D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用,实现创造发明成果的价值,这 体现出创新能力的(B )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、坚持不懈 6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西,打破以往的模式和框 架,体现出创新能力的(C )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、实践能力 8、能否完成重大创新,拥有( D)是一个关键。 A、实践能力 B、整合多种能力的能力 C、组织协调能力 D、创造能力 9、综合能力必须与( D)紧密配合,才能通过深入细致的分析,正确认识事物, 实现有价值的创新。 A、想象能力 B、批判能力 C、创造能力 D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口,在创新活动中扮演突击队和急先锋 的角色。 A、批判能力 B、创造能力 C、实践能力 D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的 能力。

创新能力练习题1

创新能力练习题(一) 一、单项选择题 1、1912年,经济学家熊彼特提出“创新理论”,“创新”逐步成为一个( B )专用名词。 A 社会学 B 经济学 C 管理学 2、理论创新的实质就是( A )。 A 解放思想,事实 B 一切从实际出发 C 与时俱进 3、技术创新、制度创新和知识创新等,其“新”的意义是指( C )。 A 时间意义上的新 B 地理意义上的新 C 知识产权意义上的新 4、司马光砸缸的行为用的是( C )思维。 A 横向 B 纵向 C 逆向 5、理论创新的过程不是一帆风顺,而是经历反复斗争、争论以后才最终形成的。这点显示了理论创新的特征具有( B )。 A 继承性 B 斗争性 C 加速性 6、科技创新需要有自主性,其含义包括( C )。 A 学术自主 B 学术自由 C A和B 7、创新活动的基础和开端是( A )。 A 观念创新 B 制度创新 C 技术创新 8、在当代,科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是( C )。 A 生产→技术→科学 B 科学→技术→生产 C 科学←→技术←→生产 9、康佳公司向农村市场推出价廉的“福临门”彩电时,将产品不适

用的功能减少,这是运用了产品创新思维中的( B )。 A 加法 B 减法 C 除法 10、我国企业制度创新主要是建立( A )。 A 现代企业制度 B 产权制度 C 科学管理制度 二、多项选择题 1、判断创新的两个基本标准是( AC )。 A 世界围的第一 B 一国或一地区的第一 C 显著性变化 2、创新需要提出问题,问题产生于( AB )。 A 好奇 B 质疑 C 想象 3、创新精神和创新意识主要来自于( ABC )。 A先天的智力和知识积累 B丰富的实践 C 科学的训练 4、系统思维要求我们有( ABC )。 A 全局性思维 B 结构功能性思维 C 协同性思维 5、按思维过程的形成特点,可将思维分为( BC )。 A 逻辑式思维 B 发散式思维 C 收敛式思维 6、人类的社会实践活动决定理论创新的( ABC )。 A 容 B 围 C 方向 7、知识创新的源泉是( AB )。 A 默然知识 B 形式知识 C 扩大知识 8、科技创新的容有材料创新、产品创新以及( BC )。 A 经营创新 B 工艺创新 C 工具创新 9、在知识经济和经济全球化的推动下,组织创新主要呈现的趋势是

面试经典题目--创新能力测试

沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹)

8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80% 2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.

2016公务员面试心理素质测试测试题

. '. 公务员面试心理素质测试测试题 心理测试 2009-03-12 13:23 阅读240 评论0 字号: 大大 中中 小小 公务员面试心理素质测试测试题 1.如果你的上司牌气很急,批评下属不留情面,大家的情绪经常受到影响,作为下属,你要如何处理?( ) A.直接找上司谈话,建议其改变领导方式 B.私下找领导沟通,婉转请求其注意自己的态度 C.与其他同事一起商量,联名建议领导改变领导方式 2.如果你在公务员面试中没有被录取,你会怎样想?( ) A.很沮丧,觉得自己没尽全力 B.没什么大不了的,此处不留我,自有留我处 C.这是自己的一次宝贵经验,下次再努力 3.如果你发现你的直接领导可能公款私用,你怎么办?( ) A.直接向上级领导反映,决不能放过贪官污吏 B.私下进行秘密调查,做到心中有数 C.按照特定程序谨慎办事,既不能影响团结,也不能放任不管 4.一份机密文件丢失,某日又出现在你的抽屉里,你将( )。 A.听之任之,反正已经回来了,不会有什么事 B.私下请人帮忙调查,找到真正原因 C.向直接领导报告,并检讨自己的过失 5.在类似于火车站那样的嘈杂环境中,如果给你一篇枯燥的论文,你会( )。 A.认认真真地阅读,并能领会其中意思 B.仔细地阅读,但经常会左顾右盼 C.不可能集中注意力,论文内容不知所云 6.在办公室中,如果某天你的手表丢失了,很多同事都指责同一人,你会( )。 A.责令那个同事赶紧交出来,因为群众的眼睛是雪亮的 B.从此对那个同事敬而远之,但也不会逼迫他交出来 C.首先不会去凭空怀疑那个同事,而是怪自己太不小心 7.上级领导让你去组织一次招商洽淡会,可你却从来没有做过类似事情,你将( )。 A.勉为其难,硬着头皮上,绝不能辜负领导心意 B.坦率地向领导说出自己的难处,请领导另择合适的人才 C.坦然接受任务,然后边干边学,力争把任务完成好 8.如果某同事当众用笑话侮辱你,你会( )。 A.痛斥该同事,以牙还牙 B.以同样的幽默方式反其道而行之 C.淡然一笑,不会放在心上 9.如果你的领导文化程度不如你高,当他安排一件你不熟悉的工作时,你会( )。 A.认真地完成任务,因为领导交待的工作必须完成 B.觉得领导是在故意刁难你,想看你出丑 C.觉得很倒霉,想方设法逃避这项任务 10.如果在一次大会上,领导当众狠狠批评你,而且措辞极其难听,你将( )。 A.据理力争,绝不会把不是自己的错误揽到自己身上 B.沉默不语,认真反思自己的错误 C.诚恳道歉,表示一定会努力改正错误 11.如果你的一个朋友考上了你所在部门的公务员,他请你在面试前帮他在领导面前美言几句,你会( )。 A.为朋友两肋插刀,他的事就是我的事,因此要想方设法帮他说好话 B.做公务员要铁面无私,绝不能徇私情,所以不会在领导面前提起 C.根据朋友的才能来看,如果他确实是人才,我不介意向领导推荐;反之,会尽量委婉地拒绝 12.由于你经常跟着领导外出办事,所以有些同事嫉妒你,说你爱拍马屁,此时你( )。 A.十分愤怒和委屈,对大家为什么不能相互理解而困惑 B.听之任之,反正身正不怕影子斜 C.与同事妥善沟通,向大家表明自己仅仅是为了工作需要 13.如果领导安排你领导一个小组工作,但组员都和你比较熟悉,所以不大把你的命令当回事,你会( )。 A.果断向领导报告,请求换到别的组或换掉组员 B.严厉警告组员,要求大家从工作大局出发,不可因个人私情而影响工作 C.温和地告诉大家要认真工作,团结才是致胜之道 14.如果你的同事生活中遇到困难,而恰好你的领导在同一时刻也遇到困难,你会( )。 A.先帮助同事,否则会被别人认为自己是在奉承领导 B.先帮助领导,因为他会关系到自己的前途 C.视情况轻重来帮助,无论帮了哪一方,都要对另一方表示歉意和自己的为难之处 15.假如单位要求你监督早晨出勤情况,而某日你的一个好友因病迟到了十分钟,你会( )。 A.仍旧记迟到十分钟,因为制度需要大家共同遵守 B.不会作记录,反正只有十分钟,而且他又是自己的朋友,更何况迟到是由于生病的原因 C.照记不误,同时对好友多加关怀,为他办一些力所能及的事 16.如果单位分了房子,而你的房子又比较差,此时你 爱人要求你去找领导换一套,你会( )。 A.爱人的指示就是最高指示,直接找相关领导去说理 B.耐心地给爱人解释不能去找领导的原因,好好安慰她 C.坚持原则,拒绝去找领导,因为小家要服从大局 17.在公交车上,你的旁边过来一位老大爷,你本打算让座,但当时你的腿恰好骨折了,你会( )。 A.硬撑着站起来给老人让座,要永远保持社会美德 B.假装看不见,万一自己摔倒了,腿残废的话就麻烦了 C.请求旁边的同志为老人让个座位,并说明自己的原因 18.对于工作以后的再“充电”,你的看法是( )。 A.多此一举,反正也这么大了,没必要再学习 B.多多益善,人应该不断地提升自我,不能裹足不前 C.在不耽误工作的情况下努力学习,要一方面服务社会,一方面改善自己 19.如果两个同事在办公室里争吵起来,作为部门领导,你会( )。 A.各打五十大板,责备两人不该在公共场合吵架 B.先劝开两人,问明情况,再视情况作出决定 C.不闻不问,尊重他人隐私,相信他们自己会平息不来 20.在面试过程中,如果考官对你十分冷谈,你会( )。 A.心中很恼火,觉得自己简直是在对牛弹琴 B.泰然处之,将这视为考官对自己的考验 C.冷漠相视,反正以后他不一定是自己的上级 21.假如领导每天都让你加班,而你的父亲却又生病需要你早点回家照顾,此时你会( )。 A.坦白告诉领导自己加班有难处,毕竟父母更重要 B.尽快做完工作,再回家照顾父母 C.不知如何是好 22.如果你在工作中遇到一位十分能干的同事,而且领导特别赏识他,你会怎么想?( ) A.他好,我要比他更好 B.其实也没什么,我只不过是才不外露而已 C.我应该好好跟他相处,争取从他那里学些东西 23.如果你所在单位领导的孩子生重病,他要求你开公车送往医院,此时你( )。 A.坦诚地告诉对方自己不能违背原则,帮助对方叫救护车 B.接受安排,马上将孩子送往医院,因为生命重于一切 C.先送往医院,然后向上级领导反映这个情 24.如果在公交车遇到一名男子调戏一位妇女,你上前劝阻,但此人突然拔出匕首,威胁你走开,旁人却无动于衷,你会( )。 A.瞅准机会,利用一切条件和可能尽全力将该人制服 B.赶紧走开,然后偷偷打电话报 C.临阵退缩,不再管这件事,毕竟刀子不长眼

【VIP专享】四川2013职业道德与创新能力建设测试题及答案 (1)

判断题 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、求是创新、团结互助都是《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定的当今各行各业的从业者都应遵守的职业道德基本规范。(√) 国家创新体系是政府、企业、大学研究机构、中介机构等为寻求一系列共同的社会经济目标而建立起来的。(√) 职业道德建设是精神文明建设的重要内容。(√) 我国战国时哲学家荀况曾说:“积土成山,风土兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”高尚的道德人格和道德品质,不是一夜之间能够养成的,它需要一个长期的积善过程。(√) 对于专业技术人才来说,德才兼备中的德指职业道德,而才则指需要具备创新能力。(√) 道德观是社会群体的共识,道德则是个人对所在社会群体所共识的意识形态规则的认识。(√) 创新使科学技术作为第一生产力的作用日益突出,使人们的工作和生活更富有效率。(√) 职业道德和法律都体现和代表人民群众的利益和意志。(√) 导游尊重游客宗教信仰、民族风俗,也是职业道德的要求。(√) 公民道德属于道德范畴,也是社会主义道德体系的重要组成部分,公民道德建设是进行社会公德、职业道德和家庭美德建设的前提和条件(√) 四川省第十次党代会报告明确指出“改革开放和科技创新是强国兴省的必由之路。(√) 政府公信力的维护包括三个方面:一是体现在制度的公正性层面;二是表现在政府行为的诚信层面;三是表现在政府的形象和公信度层面。(√) 加强宣传教育,提高从业人员的职业道德自律意识是加强职业道德建设的重要途径之一,政府、行业主管单位、企事业单位内部都具有相应的义务。(√) 培育良好的从业人员诚信环境需要通过各种形式搞好宣传和社会监督工作。其中,利用报纸、广播、电视以及公益广告是唯一的途径。(X) 制定并完善与职业道德相关的法律法规、完善与职业道德相关的政策措施以及对职业道德模范、先进集体予以奖励,对职业道德失范行为给予惩罚是政府加强职业道德建设应当具备的职责。(√) 专业技术人才要践行“为人民服务”思想就首先需要拥有一定的奉献精神,奉献的不仅仅是专业技术,更是自身的责任心和服务意识,这不仅是自身施展才华的重要前提,更是会产生示范效应来带动团队中的其他人员。(√) 要想使专业技术人才职业道德建设的途径和方法行之有效,只需要坚持以前的方法,新的方法可以不去探求(X) 精通业务与职业道德无关。(X) 良好的社会道德不仅反映出社会成员的思想意识和道德水平,还有助于营造和谐的社会氛围,更能够通过道德自律、他律意识的提升来促进社会经济的发展。(√) 专业技术人才要在实践中增强创新能力仅仅取决于其个人创新能力(X) 创新区别于创造和发明的关键在于创新具有经济意义上的特殊用法。(√) 广义的创新指的是把技术和经济结合起来的一种过程或活动。(X) 狭义的创新表现为不同参与者与机构之间相互作用形成的网络。(X) 服务群众就是为人民群众服务。服务群众表明了我们的职业与人民群众的关系,表明了我们工作的主要服务对象是人民群众,表明了我们应当依靠人民群众,时时刻刻为群众着想,急群众所急,忧群众所忧,乐群众所乐。(√) 职业是人类社会发展到一定阶段,社会出现分工后的产物。在社会需求的推动下,新的职业不断产生;当社会不再需求时,旧的职业就会消亡。(√) 专业技术人才,要将职业道德与专业技能放在同等重要的位置来对待,要充分认识到因职业道德失范造成的对个人、对组织乃至对整个社会所造成的危害。(√) 在组织内部要形成有效的内部监督制度,相互制约,相互监督,有效避免和消除一些管理上的漏洞,形成各相关部门和人员的相互制约、奖惩分明的内部监管机制是加大行业监管力度,建立和完善从业人员职业道德奖惩机制的重要措施之一。(√) 创新不仅是生产力的重要组成部分,更是社会发展和人类进步的原动力。(√) 创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不结动力。(√) 专业技术人才的职业道德建设可以脱离社会的大环境,但其职业行为不仅会对社会产生影响,还会受到来自社会的影响并对其未来的职业行为产生影响。(X) 自我学习的本质不仅是一个不断充实的过程,更是一种对事物的领悟过程,领悟的是是背后的现实意义和人生哲理。(√)

创新能力测试题

河北省创新能力测试题(附答案) 一、单项选择题(每题 3分,共 30 分) 1、1912年,经济学家熊彼特提出“创新理论”,“创新”逐步成为 一个()专用名词。 A 社会学 B 经济学 C 管理学 2、理论创新的实质就是()。 A 解放思想,事实求是 B 一切从实际出发 C 与时俱进 3、技术创新、制度创新和知识创新等,其“新”的意义是指()。 A 时间意义上的新 B 地理意义上的新 C 知识产权意义上的新 4、司马光砸缸的行为用的是()思维。 A 横向 B 纵向 C 逆向 5、理论创新的过程不是一帆风顺,而是经历反复斗争、争论以后才 最终形成的。这点显示了理论创新的特征具有()。 A 继承性 B 斗争性 C 加速性 6、科技创新需要有自主性,其含义包括( )。 A 学术自主 B 学术自由 C A和B 7、创新活动的基础和开端是()。 A 观念创新 B 制度创新 C 技术创新 8、在当代,科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是()。 A 生产→技术→科学 B 科学→技术→生产 C 科学←→技术←→生产 9、康佳公司向农村市场推出价廉的“福临门”彩电时,将产品不适 用的功能减少,这是运用了产品创新思维中的()。 A 加法 B 减法 C 除法 10、我国企业制度创新主要是建立()。

A 现代企业制度 B 产权制度 C 科学管理制度 二、多项选择题(每题4 分,共40 分) 1、判断创新的两个基本标准是()。 A 世界范围内的第一 B 一国或一地区内的第一 C 显著性变化 2、创新需要提出问题,问题产生于()。 A 好奇 B 质 C 想象 3、创新精神和创新意识主要来自于()。 A 先天的智力和知识积累 B 丰富的实践 C 科学的训练 4、系统思维要求我们有()。 A 全局性思维 B 结构功能性思维 C 协同性思维 5、按思维过程的形成特点,可将思维分为()。 A 逻辑式思维 B 发散式思维 C 收敛式思维 6、人类的社会实践活动决定理论创新的()。 A 内容 B 范围 C 方向 7、知识创新的源泉是()。 A 默然知识 B 形式知识 C 扩大知识 8、科技创新的内容有材料创新、产品创新以及( )。 A 经营创新 B 工艺创新 C 工具创新 9、在知识经济和经济全球化的推动下,组织创新主要呈现的趋势是()。 A 组织结构非层级化 B 组织结构扁平化 C 组织关系网络化 10、要实现管理创新,其对策主要有()。 A 积极培育创新主体 B 努力营造良好的创新环境 C 学习科学管理经验,实现全方位管理创新 三、简答题(每题10 分,共30 分) 简述我国实现全面建设小康社会的战略目标必须依靠科技创新。

测试沟通能力的面试题目

测试沟通能力的面试题目 沟通能力的强弱对一个人的影响还是挺大的。你想知道自己的沟通能力吗?快来测试一下吧。希望对你有帮助。 1、你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室后,你发现你上司对此颇为好奇,此时你会: A告诉他详细内容 B粗略描述,淡化内容的重要性 C不透露蛛丝马迹 2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会: A告诉该下属在预定的议程结束之前先别提出其他问题 B要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完 C纵容下去 3、当你跟上司正在讨论事情,有人打长途电话来找你,此时你会: A告诉对方你正在讨论重要的事情,待会再回电话 B接电话,而且该说多久就说多久 C告诉上司的秘书说不在 4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说: A你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末 B今天不行,下午四点钟我要开个会

C我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法 5、你刚好被聘为部门主管,你知道还有几个人关注这个职位,上班的第一天,你会: A把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人 B忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去 C找个别人谈话,以确认哪几个人有意竞争此职位 6、有位下属对你说,"有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到,,"你会说: A谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情 B跟公司有关的事我才有兴趣听 C我不想听办公室的流言 7、你认为你的文字和口头表达能力强吗? A是 B一般 C很差 8、你能很好地运用肢体语言表达你的意思吗? A是 B一般 C很差 9、一个陌生的人你能很容易地认识他吗? A是 B有时

专业技术人员的创新能力与创新思维考试题(含答案)

侯书生《专业技术人员的创新能力与创新思维》考试题(含答案) 说明:本套题库是针对全国专业技术人员培训教材系列之《专业技术人员创新能力与创新思维》而编辑,含全部测试题161 道,其中单项选择题72 个,多项选择题89 个。 一、单项选择题,共72 题。 1. 题目容:创新活动需要人的全部体力和智力都处在高度紧状态。而人的全部体力和智力从松弛状态转入高度紧状态,就需要给予适度的()。缺乏刺激的环境,就培养不出杰出的创新型人才。 A 、环境刺激 B 、外部刺激 C 、部刺激 2. 题目容:今天,大多数创新是为了解决(),例如个人计算机的发明、互联网的发明等,它们都在最大程度上改变了人们的生活方式。 A 、技术革新的问题 B 、现实生活中遇到的实际问题 C 、社会发展的问题 3. 题目容:任何一个事物的发展过程中既包含着必然性的趋势,又包含着偶然性的情形。没有脱离必然性的偶然性,也没脱离偶然性的必然性,两者()。 A 、相互融合,相互同一 B 、相互对立,相互矛盾 C 、相互联系,相互影响

4. 题目容:创新是建立在既有认识成果(知识)基础上的创新。丰富的知识、开阔的视野,是创新的()。知识越多,经验(经验广义上也是知识)越丰富,产生创新的可能性就越大。 A 、材料、基础和背景 B 、条件、要求和基础 C 、依据、材料和要求 5. 题目容:()是科学精神的重要因素,是创新思维的前提。其所能带来的是在接受一种事物或认识时的不确定和再思考。 A 、怀疑精神 B 、钻研精神 C 、包容精神 6. 题目容:创新思维的训练,创新能力的培养,归根结底依赖于()。只有积极参加创新实践,在实践中发挥创造力,不断开发、增强自己的创新能力,才能有所成就。 A 、实践 B 、意识 C 、知识 7. 题目容:()是知识、信息等要素,经过大脑潜意识思维激活后,瞬间产生出相应的答案信息,并由潜意识向显意识闪电式飞跃的高能创新思维。 A 、灵感思维 B 、质疑思维 C 、逆向思维 8. 题目容:()是检验真理的唯一标准,也是检验专业技术人员学习、思考的广度、深度、正确程度的唯一标准 A 、实践 B 、理论 C 、科学技术

创新案例试题及答案

第1题:以下哪一个不是国家创新系统的功能(d) A:创新活动的执行 B:创新资源的配置 C:保持社会稳定 D:创新制度的建立 第2题:在理论创新的过程中,除了综合的运用各种思维方式之外,还需要具备(a) A:实践的经历 B:艰苦朴素的做风 C:吃苦耐劳的精神 D:相关的科学知识 第3题:进行创新的前提条件是() A:基础知识 B:背景知识 C:广博的知识 D:专业的知识 第4题:创新思维的实质是(a) A:产生新的思维方法 B:开创新的经验 C:指导新的行为 D:自由发展 第5题:问题的求解发生在(b)阶段? A:准备阶段 B:酝酿阶段 C:豁朗阶段 D:验证阶段 第6题:实践基础上的(a)是社会发展的先导 A:理论创新 B:管理创新 C:教育创新 D:国家创新 第7题:希望点列举法是以(d)为基石进行的。 A:借助于信息反馈 B:“有什么缺点需要改进” C:为美国陆军首创 D:创新者的主观愿望 第8题:循环经济是指把传统依赖资源消耗的线形增长的经济,转变为依靠(a)来发展经济

A:生态型资源驯悍 B:物质消耗 C:污染环境 D:一次性消耗 第9题:3G与2G的主要区别是(a) A:在传输声音和数据的速度上的提升 B:能够进行语言通话 C:多了数据传输功能 D:能够自由移动上网 第10题:特许经营,指特许经营权拥有者允许被特许经营者(a)其名称,商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式 A:有偿使用 B:无偿使用 C:租借 D:部分收购 第11题:服务经济是对称平衡的,服务经济发展能够与(d)同步 A:人口资源 B:劳动要素 C:人口素质 D:环境改善 第12题:右脑支配(d) A:植物性神经 B:动物性神经 C:右半身的神经和感觉 D:左半身的神经和感觉 第13题:生态建设部署下的部门是(c) A:最高人民法院 B:民政部 C:环境资源与能源部 D:监察部 第14题:建设资源节约型和环境友好型社会,需要对(b)进行控制和掌握 A:信息 B:资源 C:经济 D:科技 第15题:沙产业、草产业理论是(b)于20世纪80年代首先提出来的 A:李四光 B:钱学森 C:杨振宁 D:钱三强 第16题:等级权力控制强调(d),使人“更勤奋地工作” A:等级

人教版九年级语文下册第三单元创新能力综合测试

九年级语文下册第三单元创新能力综合测试 (时间:120分钟满分:120分) 一、积累运用(共34分) (一)积累(16分) 1.写字,用正楷体抄写下面的句子,要求工整、美观、大方。(2分) 愿你的生命中有够多的云翳,来造成一个美丽的黄昏。 2.阅读下面文字,把文中拼音所表示的汉字依次写在文下方格内。(4分) 你的价值,决定于你在多大程度上解放你自己,开tuò你自己。你是平平淡淡,抑或轰轰烈烈,只在于你如何去选择;伤是停zhì沉寂,还是奔téng呼啸,只在于你怎样去拼bó。 3.抹些或按要求填空。(10分) (1)大漠孤烟直,(王维《使至塞上》)

(2),禅房花木深。(常建《题破山寺后禅院》) (3)剪不断,理还乱,是离愁。(李煜《相见欢》) (4)落红不是无情物,(龚自珍《己亥杂诗》) (5)身无彩凤双飞翼,。(李商隐《无题》) (6)在《春望》中,春天的花开鸟鸣反而使诗人杜甫生出忧国和思亲之情,即所谓“,”。 (7)为好友送行,人们常常用王勃《送杜少府之任蜀州》一诗中的两句“,”。 (8)生命中不是永远快乐,,。 (9)在快乐中我们要感谢生命,。 (10)快乐固然兴奋, (二)运用(14分) 4.下面一段话中画线的句子均有语病或错别字,请在原文上改正。(4分) 目前,值得我们每个人关注的是绿色之肺――①森林正在日益委缩。②近200年间,地球上的森林大约已有三分之一左右被采伐和毁掉。而另一方面,由于地球上的燃烧物增多,③二氧化碳的排放量在强烈增加。此消彼长,使得地球生态环境急剧恶化,主要表现为全球气候变暖。④对人类的生产和生活产生巨大的影响,甚至威胁人类生存。 5.在具体的语境中仿写、续写一个“我喜欢”句。(3分)

面试能力测试题WORD文档

Word File 面试能力测试 本文档包括影响他人能力,客户服务类工作,团队意识,有 效的沟通技能,销售能力。下载可以查阅更多详细内容。

面试能力测试题 一、影响他人的能力 如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。 1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。 3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为? 4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做? 5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。 6、你采取什么办法来改变老板的这种工作方法? 7、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的? 8、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的? 11、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的? 12、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用

什么办法来减少员工对这一想法的反感? 13、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率? 二、客户服务类工作 服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。 1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的? 2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。 3、你认为质量和客户服务的关系是什么? 4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 6、在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用? 7、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要? 8、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?

创新能力试题及答案1

创新能力试题及答案 一、简答题(每题10分,共20分) 1.创新能力的定义是什么?它的特征和作用是什么? 创新能力的定义:指人在顺利完成以原有知识、经验为基础的创建新事物的活动过程中表现出来的潜在的心理品质。 创新能力的特征:综合独特性和结构优化性。 创新能力的作用: (1)教人学会创新思维(2)教人如何进行创新实践(3)教人解决遇到的各种现实问题2.创新能力形成的原理是什么? (1)遗传素质是形成人类创新能力的生理基础和必要的物质前提。它潜在决定着个体创新能力未来发展的类型、速度和水平。 (2)环境是人的创新能力形成和提高的重要条件。环境优劣影响着个体创新能力发展的速度和水平。 (3)实践是人创新能力形成的唯一途径。实践也是检验创新能力水平和创新活动成果的尺度和标准。 (4)创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。创新思维的一般规律是:先发散而后集中,最后解决问题。 二、运用创新思维解决问题(共4题,每题5分,共20分) 1.要想看东西更清楚,你会怎么做?至少说出5种方法。 A.戴上望远镜、放大镜、花镜或近视镜等B、走到物体近处去 C、站到高处D增加亮光E、清除挡住视线的物体 2.你想要变得凉快些,怎么做?至少说出5种。 A、开空调或电风扇等 B、洗冷水澡 C、吃冷饮 D、在通风的地方E穿的少些 3.以手机为主体,加以改进,增加其功能,至少说出5种。 A、可视化设备 B、自动充电装置 C、信号自动调节器 D、防盗设备 E、通话锁定地区功能 4.看到数字1,你能想到什么? A、路灯 B、电线杆 C、旗杆 D、第一名 E、天线 F、金箍棒 G、粉笔 H、裂缝 三、创新技法题(共5题,每题5分,共25分) 1.提出电脑的不足,并提出改进方法。至少5种。 A、病毒太多,增加自我防控病毒功能 B、没有人机交互设备。增加人机交互功能 C、电脑的驱动系统完全由电脑程序设置。增加驱动系统的个性化设置E台式电脑在停电状态下无法工作。增加蓄电池设备。 2.在五个日字上各加一笔,变成另外五个字。 白、申、旧、目、旦 3.提出你对未来汽车的希望和改进设想,至少5种。 (1)、未来的汽车更方便驾驶(2)、更适合家庭使用(3)、未来的汽车应带有卫生设备,方便老人和小孩(4)未来的汽车将更加环保(5)未来的汽车更适合去旅行,并自带防雨防雷等装置 4.对牙刷的功能提出5点改进。 (1)增加牙刷的自我感官系统,不论什么样的人都适用(2)、增加按摩功能(3)增加自动吸附功能,更卫生、方便(4)增加牙齿疾病的自动检验功能,并能提示病人(5)增加音乐

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