“面对面、心贴心、实打实服务教职工群众”工会活动实施方案(精)
【2012】4号红工面心实活动方案
农垦红兴隆工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案为深入贯彻落实全总、省总工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的意见》，按照农垦工会文件要求，结合我局工会工作实际，特制定本方案。
一、总体要求局场两级工会机关和领导干部要切实发挥表率作用，带头深入基层、深入职工，大力开展调查研究、宣传政策法规、促进企业发展、推动解决困难、推进重点工作，面对面、心贴心、实打实地做好广大职工特别是困难职工工作，密切与职工群众的感情，激发基层工会活力。
活动要紧紧围绕管局党委中心工作，与工会重点工作相结合、与创先争优活动相结合，与形势政策教育、职工思想政治工作相结合，与发展职工自营经济和共富行动相结合，推动解决职工实际困难,体现党政关怀和工会组织的温暖，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。
要坚决避免形式主义、走过场，不给基层和职工增负担、添麻烦，保证活动总体进度和质量，切实把活动成果转化为工会干部联系基层、服务职工的长效机制。
二、主要任务1、调查研究到基层。
围绕全局小城镇建设和劳动关系变化，深入企业，特别是非公有制企业和小城镇社区，调查了解职工群众思想动态和生产生活情况。
2、法制宣传到基层。
继续深入实施“送法上门”行动，向职工群众宣传法律法规和党的路线、方针、政策，指导企业规范用工，指导和帮助职工签订劳动合同，加强劳动法律监督。
3、谋划发展到基层。
围绕管理局党委“五局战略”目标任务，为职工群众传递致富信息，帮助职工群众总结致富经验、选择生产经营项目，解决发展经济中遇到的实际困难。
指导和帮助企业开展现代化大农业劳动竞赛，推动职工经济技术创新，增添实体经济发展活力。
4、扶低解困到基层。
按照管局党委[2012]3号文件要求，扎实推进今年的“职工共同富裕行动”。
要组织各级帮扶干部，做到帮扶关系早对接，脱贫（低）项目早落实，帮扶贷款早到位，增收措施早运行，确保到今年年底，全局新确定的困难和低收入职工家庭100%实现脱困脱低致富。
[“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告] 面对面心贴心实打实
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[“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告] 面对面心贴心实打实区工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的情况报告根据自治区党委、桂林市市委、桂林市总工会关于开展“解放思想、赶超跨越”大讨论活动和全国总工会、自治区总工会、桂林市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的安排和要求，雁山区工会结合自身实际，开展了一系列工作，取得了一定的成效，现将近段时间的工作情况报告如下：一、主要工作完成情况（一）、领导重视，机构健全。
《桂林市工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施意见》（以下简称实施意见）下发后，分管区工会的党政领导高度重视，为加强工会参与社会管理创新，切实做好新形势下职工群众工作，组织建立了领导工作组，下设办公室，由工会负责具体事务，围绕“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”组织活动开展工作。
（二）、制定方案，扎实工作。
区工会按实施意见的精神并结合自身实际制定了《雁山区工会2012年“面对面、心贴心、实打实”实施方案》，同时针对市总关于“解放思想、赶超跨越”大讨论活动的开展，与现行实施方案结合，把握好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”这个工作重心，突破制约工会工作发展的思想观念、体制机制、政策措施、精神状态的问题，扎实有序的开展工作。
（三）、积极开展各项活动，工作做牢做实。
1、走基层开展调研，了解企业和职工的困难，推动问题的解决。
一是区工会按照“困难职工建档”要求，深入各乡镇基层工会走访调查，要求各村级工会组织要严格筛选、细致工作、调查全面，为“送温暖”、“送清凉”、“金秋助学”等帮扶工作做好铺垫。
二是区工会推动工资集体协商的深入开展，在二月开展“餐饮业工资集体协商调查”工作，调查显示辖区内41家餐饮企业中只有4家企业成立工会，餐饮行业工会联合会组建为零，行业工资集体协商签订为零，显示餐饮行业的工资集体协商有很大不足，并就突出问题、对策建议作了总结，为在今年继续深入部署“两个普遍”工作任务做好计划。
上海市总工会关于在全市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的通知
上海市总工会关于在全市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的通知文章属性•【制定机关】上海市总工会•【公布日期】2012.01.18•【字号】沪工总办[2012]9号•【施行日期】2012.01.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市总工会关于在全市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的通知（沪工总办〔2012〕9号）各区县局（产业）工会、市总机关各部室：为贯彻落实中央、市委关于加强和创新社会管理，构建和谐劳动关系，切实做好新形势下党的群众工作的决策部署，在服务党和政府中心工作中更好地发挥工会组织的重要作用，根据全总工作要求，结合上海工会实际，市总工会决定在本市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。
现将有关事项通知如下。
一、指导思想全面贯彻中央、市委有关会议精神和全总工作部署，以深入调查研究、宣传政策法规、促进企业发展、推动解决困难、推进重点工作为主要内容，组织动员各级工会干部特别是领导干部深入基层、深入职工群众，面对面、心贴心、实打实地做好新形势下职工群众工作，为推动科学发展、促进社会和谐作出积极贡献，以优异成绩迎接党的十八大和市第十次党代表大会的胜利召开。
各级工会组织和广大工会干部要围绕活动主题，面对面地与职工交流，倾听职工呼声，反映职工诉求，增强工作的主动性、针对性；心贴心地做思想工作，与职工谈心交友、解疑释惑，了解实情、增进感情，密切与职工群众的联系；实打实地为职工和企业服务，推动解决面临的实际困难和问题，促进劳动关系和谐与职工队伍稳定。
各级工会组织和工会干部要牢固树立群众观念，增强群众意识和服务意识，心里装着职工群众、工作依靠职工群众、一切服务职工群众，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展，推动形成做好职工群众工作的长效机制。
工会要开展“面对面，心贴心，实打实”活动
工会要开展“面对面，心贴心，实打实”活动开展“面对面，心贴心，实打实”活动为切实做好新形势下的职工群众工作，更好地发挥工会组织作用，工会要开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。
一、活动的总体要求坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，结合工会工作实际，找准工作切入点，把服务职工作为工会今年工作的一条主线，组织动员工会干部深入基层，了解职工所思所想所需，更加积极主动、深入细致地做好职工群众工作。
广大工会干部要牢固树立群众意识和服务意识，围绕活动主题，面对面地与职工交流，了解基层实情，掌握一线状况，增强工作的主动性；心贴心地做思想工作，与职工群众交朋友说实话，倾听职工意见，反映职工诉求，增进感情，解疑释惑，增强共同思想基础；实打实地维权服务，出实招、办实事、见实效，推动解决职工群众生产生活实际困难和问题，在促进公司与职工共同发展中展示作为。
二、活动的主要内容1、开展工作调研。
紧紧围绕中心工作，对一些涉及职工利益和企业发展的重大问题开展调研，重点对困难职工群体、职业病防治、职工思想动态、职工技能提升、和谐劳动关系建设、班组建设、基层民主政治建设、安全文化建设等政策性、普遍性、倾向性极强的热点、难点问题，开展深层次的调研。
通过深入研究分析，提出具有前瞻性、针对性、可行性的对策建议，推动问题的解决。
2、宣传政策法规。
深入宣传党的路线方针政策、企业生产经营目标任务、中国特色社会主义工会发展道路的科学内涵和精神实质、工会维护职工权益的举措等，引导职工正确认识形势，树立通过劳动推进发展、创造美好生活的理念，激励广大职工勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动，大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神，发挥工人阶级主力军作用。
积极回应职工群众关切的热点问题，做好解疑释惑工作，切实把职工思想政治工作做深、做实、做细，努力构建和谐劳动关系。
3、解决实际困难。
深入实施送温暖工程，全面掌握困难职工的分布情况，进一步摸清困难职工底数，通过走访慰问困难职工，掌握致困原因和帮扶的需求，健全困难职工信息档案，紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，将党政所需、职工所盼和工会所能结合起来，发挥工会组织优势，千方百计地为职工群众排忧解难，不断提高工会帮扶工作的针对性和实效性，推动送温暖工作经常化、制度化。
“深入基层、服务职工”活动实施方案
“深入基层、服务职工”活动实施方案根据全总及省总关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动部署和要求，结合两公司工会的工作情况，决定开展“深入基层、服务职工、打造幸福z”活动，特制定如下实施方案。
一、总体要求在开展“深入基层、服务职工、打造幸福z”活动中，工会机关和各单位工会干部要切实发挥表率作用。
公司工会领导和各单位工会主席要带头深入工作一线、深入职工中，特别是工会机关的同志要深入到重点生产分厂、重点技术单位，开展调查研究、推进重点工作的落实、密切与职工的感情，激发基层单位工会活力。
活动要紧紧围绕公司生产经营的工作大局，与工会的重点工作相结合，与“精细管理上水平、精良质量促发展、全面提升z品牌美誉度”主题教育活动和“创争”活动相结合;与劳动竞赛相结合;与“一帮一”和两节“送温暖”等帮扶工作相结合;努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作在一线落实、创先争优活动在一线开展。
二、十项工作任务(为职工办10件实事)为保证十项工作的实施和完成，要切实加强对各单位工会开展活动的督导，要把十项工作作为职工满意为标准，把好事做好做实。
1、组织优秀职工进行健康疗养，计划100人，实施时间为7月初。
具体要求：各单位工会要根据公司工会的要求，把在上半年劳动竞赛和工作中工作业绩突出，为本单位完成生产(工作)作出突出贡献的职工推荐上来。
坚决杜绝不正之风，把住人情关，如发现存在不正之风，一经发现，取消本单位的职工健康疗养名额并对工会主席进行处分。
2、组织20名优秀班组长到同行业企业学习、考察。
实施时间9月未10月初。
20名优秀班组长在创建“五型”班组表彰大会中产生。
具体要求：各单位工会在创建“五型”班组的活动中，要根据活动的要求，认真做好班组长的培养和教育，为他们的工作提供有力的条件。
按要求，认真组织好优秀班组长事迹材料上报工作，做好他们事迹的宣传工作。
3、关爱长期出差人员及他们家庭的生活。
面对面心贴心服务教职工群众活动总结()
面对面心贴心服务教职工群众活动总结() 面对面心贴心服务教职工群众活动总结()“面对面、心贴心、实打实服务教职工群众”活动总结为深入贯彻落实我国科学发展观，加强工会参与社会管理的能力，切实做好新形势下教职工群众工作，进一步发挥教职工的主力军优势和工会组织的群众工作优势，为实现地区教育事业十二五发展目标、推进地区跨越式发展和长治久安作出新贡献。
按照****教育工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务教职工群众”的总体部署，开展活动，现将活动总结汇报如下：一、活动开展情况：1、按照活动要求，我校召集全体教职工召开动员大会1次，召开中层及以上领导干部动员会议2次，对此次活动的开展进行宣传，并结合学校实际情况，展开讨论，汇总意见，对活动的开展进行了细致的部署和安排，从而保证了活动有效顺利的开展。
2、*******工会认真学习、宣传****教育工会印发的****市《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务教职工群众”活动实施办法》的通知，充分发挥工会组织舆论引导、典型示范、协调服务、工作推动的积极作用，联系我校实际情况，在落实市教育工会文件要求的基础上，制定了《****工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》，成立领导小组，指导并监督本次服务活动的实施和开展。
3、此次服务职工活动，共召开职工座谈会3次，真正做到了面对面了解教职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会组织和工会干部服务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。
4、为增强教职工特别是学校行政领导的政策法规意识，提高其对开展工会工作和保障职工权益重要性的思想认识，成立宣传组，利用讲座、会议、发放宣传材料的方式开展法规宣传，通过各种渠道，进行《工会法》、《教师法》等相关法律法规的宣传，同时将中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会精神，国家民族宗教政策、新疆民族宗教历史等传达给教职工。
面对面、心贴心、实打实,服务职工在基层
求上 “ 疲劳”，缺乏追求新知识 的主动性。因此 ， 工会充分利用职工大课堂 ， 在搞好业务培训 的同时 ， 广泛开展社会科学知识包括生活常识、技巧等方面 培训 ，提高职工生活质量和幸福感 ，送福于职工 ，
增强 职 工 的归属 感 。
（ ２ ）送 帮扶 于 职工 。面对 职工 家庭 的 困难 ，采
走出了一条卓有成效的路子 。为 困难职工解决子女 就业 问题 ，解决子女上学 问题 ，为参加一 日捐的职
工 争取 一 日捐 救 助 问题 ，从 根本 上 为 困难 职工 排忧
２ ０ １ ３ ・ ０ ２ Ｕ Ｒ Ｂ Ａ Ｎ Ｐ Ｕ Ｂ Ｌ Ｉ Ｃ Ｔ Ｒ Ａ Ｎ Ｓ Ｐ Ｏ Ｒ Ｔ 《 城 市 公 共 交 通 》９
了车长之家 ，各单位有 了休 闲、健身场所 ，职工 的
素质 、职工之间的和谐程度不断提高 ，职工每一天
都 享受 着 ６ ｓ 管 理 的成果 ， 增 进 了职工对企 业 的感情 。 （ ４）送娱 乐 于职工 。积极开 展 多种形 式 的文体
（ ２ ）为职工的健康负责 。公司坚持为女职工提 供健康体检 的制度 ，为女职工送福利。确保 了职工
（ ２）大力 开展 合理 化建 议 活动 。总 公 司开展 了
１ 加强 自身建设 ，提 高为职 工服务 的 意识和 能力
（ １ ） 加强学习。目前石家庄公交发展成为万人 企业 ， 许多新增加的职工绝大部分是 ８ ０ 、 ９ ０ 后职工 ， 如何接触他们 ，了解他们 ，更好的为他们服务这是
２ 完善公开机制 ，拓 宽职 工 民主管理 的渠道
（ １ ） 完善职工代表议事机制 。职工代表在行使 代表权益时 ，往往是在职工代表大会上提意见 ，而
用 多种 渠道 帮 扶 职工 ，为 职工 解决 现实 困难 。多年 来 ，总公 司工会 访 民情 、解 民意 、知 民 困、解 民忧 ，
2012年发电厂工会“面对面、心贴心、实打实”活动实施细则
2012年发电厂工会“面对面、心贴心、实打实”活动实施细则山西焦煤汾西矿业发电厂工会关于深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案为了深入贯彻全心全意依靠工人阶级的根本方针，使工会工作切实贴近基层、服务职工，在发电厂转型跨越发展的进程中更好地发挥工会组织的作用，根据山西焦煤集团公司工会及发电厂工会的部署，发电厂工会决定在全厂深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动(以下简称“服务职工活动”)。
一、开展服务职工活动的重要意义开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，是工会组织贯彻落实党中央关于做好新形势下群众工作要求的重要举措和实践中国特色社会主义工会发展道路的重要途径，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新的迫切需要，是适应职工队伍新变化、满足职工群众新需求的内在要求，是加强和改进工作作风、树立工会组织良好形象的具体实践。
深入持久地把这项活动开展好、落实好必将对推动和谐企业建设，充分调动广大职工的主动性、积极性和创造力产生重要而深远的影响。
二、开展服务职工活动的总体要求深入落实科学发展观，认真学习贯彻上级工会的工作部署和上级领导的一系列讲话精神，动员组织各级工会干部深入(车间、工区)班组、深入职工群众，全力抓好开展调查1研究、宣传政策法规、促进企业发展、切实排忧解难、推进重点工作五项主要任务;认真组织落实好动员部署、推进实施、阶段总结、成果转化四个阶段的具体工作，以奋发进取的新作为为圆满完成发电厂2012年各项工作任务争做新贡献。
发电厂各基层工会和广大工会干部要深刻认识开展服务职工活动的重要性。
一要领会“面对面”是活动的前提和基础。
要面向生产一线，广泛开展“建功‘十二五’、建设新汾西”技术创新活动，把广大职工的积极性、智慧和创造力凝聚到完成“12468”工作目标上来。
要面向(车间、工区)班组，立足搞活基层，使工区(车间)班组成为企业与职工的联络人、知情人。
要面向一线职工，把握职工思想脉搏，了解职工所想所盼。
温教党字【2012】36号
温教党字【2012】36号温教党字【2012】36号关于印发《温宿县教育工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务教职工在基层”活动实施方案》的通知各乡（镇）场中学、中心小学党总支（支部），县直各学校党支部：根据自治区教育工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务教科职工群众”活动实施细则》（新教工[2012]4号）、《关于切实抓好“5+3活动”和“3+2工作”的补充通知》(新教工[2012]10号)文件精神, 温宿县教育系统结合工作实际，特制定“面对面、心贴心、实打实服务教职工在基层”活动（以下简称“面心实”活动）实施方案。
一、总体要求深入贯彻自治区第八次党代会、地委扩大会议和地区教育工作会议精神，切实做好新形势下教职工工作，充分发挥工会组织的群众优势，紧紧围绕地区教育发展促进年确定的各项目标任务，深入基层、深入教职工，积极开展面对面、心贴心、实打实服务教职工在基层大走访活动，配合党政切实掌握教职工思想、工作、生活第一手资料，做好新形势下的教职工工作，把组织、引导、服务教职工和维护教职工权益的要求落到实处。
二、组织机构成立由县教育工会主席艾尔肯〃司马义同志为组长、局机关各股室负责人、各学校工会主席为成员的“面对面、心贴心、实打实服务教职工在基层”活动领导小组。
领导小组下设考核督查组、统筹协调组、宣传简报组。
各组职责及人员组成如下：1、考核督查组：负责活动的检查指导与考核督查工作。
成员：艾尔肯〃司马义（温宿县教育工会主席）周永胜（温宿县教育局党建工青妇办公室主任）胡西塔尔〃沙力（温宿县党建工青妇办公室干部）何天鹏（温宿县教育局督导室干部）陈琦海（温宿县第二中学工会主席）2、统筹协调组：负责活动情况的收集上报与统筹协调工作。
成员：周永胜（温宿县教育局党建工青妇办公室主任）胡西塔尔.沙力（温宿县党建工青妇办公室干部）3、宣传简报组：负责活动的宣传报道、经验整理与推广交流工作。
成员：胡西塔尔〃沙力（温宿县党建工青妇办公室干部）艾尼瓦尔〃艾力（温宿县第一中学工会主席）陈琦海（温宿县第二中学工会主席）刘建军（温宿镇第六小学工会主席）三、工作任务（一）开展学校工会“5+3活动”1、“5”就是开展教职工家访的“五个一”活动。
莲湖工务段工会开展“服务职工在基层”活动实施方案
关于开展“服务职工在基层”活动的通知各车间支会：为贯彻落实服务职工队伍，构建和谐劳动关系，切实做好新形势工会工作的部署，在服务安全运输这个中心工作中更好地发挥工会组织的重要作用，根据公司工会工作要求，结合段工会实际，段工会决定在全段开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。
现将有关事项通知如下。
一、指导思想全面贯彻全路工作会议精神，以深入调查研究、宣传政策法规、促进段整体工作的发展、推动解决困难、推进“三线”建设重点工作为主要内容，深入基层、深入职工群众，面对面、心贴心、实打实地做好新形势下职工群众工作，为推动科学发展、促进社会和谐作出积极贡献，以优异成绩迎接党的十八大的胜利召开。
二、活动时间全年三、主要任务坚持以服务职工为本，推动解决职工的困难。
加强源头参与，推动和协调有关科室健全完善相关政策措施，妥善解决劳动制度、收入分配、生活保障、劳动安全卫生等领域职工反映比较普遍的突出问题和矛盾。
积极争取上级赋予工会组织更多资源手段，充分发挥工会自身优势，切实缓解困难职工在生产生活方面遇到的实际困难。
主动参与维护职工权益机制建设，开展劳动关系矛盾排查、劳动争议调解等维权服务等工作，维护职工合法权益，协助段党政领导切实把问题和隐患化解在基层、消除在萌芽状态。
四、活动要求各车间支会要制定活动开展的计划安排。
要加大宣传力度，广泛宣传工会重点工作、服务职工维护职工权益的好做法进一步推广，以及活动进展情况和成效，形成良好的舆论氛围。
要建立健全活动台账，真实记录、客观反映活动开展情况，充分掌握第一手资料。
要定期对活动开展情况进行总结，并及时将深入基层的调研报告上报段工会。
要坚持调研先行、服务基层，突出问题导向和需求导向，以工会专兼职干部的良好形象影响职工群众、带动职工群众、取信于职工群众。
二〇一二年三月三十一日。
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良繁场中心学校工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服
务教职工群众”活动实施方案
为了深入贯彻党中央关于加强和创新社会管理的战略部署和自治区第八次党代会精神以及县委工作会议精神，切实做好新形势下教职工群众工作，进一步发挥教职工的主力军优势和工会组织的群众工作优势。
为实现我校长期发展目标，推进学校快速发展和校园安定的局面做出贡献。
根据全总、自治区、自治州教育工会关于深入开展面对面、心贴心、实打实做好职工群众工作的实施意见、实施细则，现根据霍教工字【2012】03号文件通知精神，特别定实施办法：
一、组织机构
良繁场中心学校工会与学校支部联合商讨后成立“面对面、心贴心、实打实服务教职工群众”活动领导小组。
领导小组下设办公室，办公室设在党政工室。
组长：叶鸿飞学校党支部书记
副组长：王志杰学校工会主席
成员：本届工会委员
办公室主任：邰桂玲
工作人员：刘森、郑秀玲、刘新强
信息上报：刘森负责
二、活动内容
（一）学校工会开展“5+3活动”
该活动是面对面、心贴心、实打实服务教职工群众的重要抓手。
“5”就是教职工家访的“五个一”活动，“3”就是家访结束以后，配合学校党政组织开展的“三个一”活动。
1、明确这次活动的目标，面向教职工开展“五个一”活动
一次家访：转变工作作风，深入教职工家庭，到实地、听实话、查实情；
一次倾听：面对面地倾听教职工的心声、呼声，了解教职工思想动态、愿望诉求；
一次谈话：针对教职工思想动态与愿望诉求，向教职工进行政策法规宣传、思想激励、心理疏导；
一次“三问”：向教职工群众问教育管理、问事业发展、问教职工工作与发展需求；
一套档案：为每个受访教职工建立一套家访档案。
2、这次活动的目标，配合党政开展“三个一”活动：
开展一次教职工诉求的集中表达——将从教职工家访中了解到的教职工群众愿望诉求、意见建议集中起来，向单位党政领导进行一次集中汇报。
开展一次矛盾问题的集中处理——将从教职工群众中了解到的矛盾问题，进行汇总与分类整理，配合党政进行认真研究，拿出解决办法，协助党政进行集中处理，最大限度地消除不和谐因素。
开展一次困难教职工的集中帮扶——根据家访中了解到的困难教职工具体情况，拿出长效帮扶和慰问的具体意见。
配合党政，针对短期慰问项目，结合年节慰问，开展一次集中帮扶活动；针对长效帮扶项目，按照本校的实际情况，协助党政逐户逐项抓好帮扶工作的落实。
（二）学校工会全年对“5+3”活动工作具体安排
按照县教育工会的有关文件精神，将“5+3”活动工作分为四个阶段，每阶段安排如下：
1、动员阶段
学校工会与学校党政联席会议后决定于2012年4月20日召开学校工会开展“面对面、心贴心、实打实做好职工群众”活动动员会。
会后及时召开工会班子成员分工，做好分工，首先将表格复制完好，分发给各委员。
王志杰同志负责走访良繁中心三组及家属院教职工
邰桂玲老师负责走访良繁中心机关周边及四组教职工
郑秀玲同志负责走访良繁中心二组教职工
刘新强老师负责走访良繁中心一组教职工
刘森老师负责走访良繁场中心学校教师在县城居住的教职工
2、2012年4月下旬到6月，为推进实施阶段。
在此期间，完成家访任务，做到全覆盖；各分工委员要向美国教职工提供法律、政策、法规资料，使之学法、知法、用法。
分工委员要深入每个家庭，了解教职工生活及具体情况，征求教学一线职工、管理人员及中层领导的意见建议，了解教职工的思想和工作情况，为教职工群众解疑释惑，解决职工群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。
每个分工委员都要记录工作日志，撰写走访调研报告。
3、2012年7至9月为成果转化阶段
就教职工走访、家访对服务职工在基层活动进行阶段总结，积极推动有关问题的解决，对于活动中教职工群众和单位反映的突出问题，积极加强与学校党政的沟通协调，争取在本单位层面推动有关问题的解决；否则，要向教职工群众耐心细致地做好解释工作；带有综
合性和普遍性的问题，力争从政策和制度层面解决。
4、2012年10月进行活动总结上报县教育工会
根据活动全过程的实际情况，于2012年9月20日前将“5+3”活动总结上报，本级表彰此项工作完成的较好的委员。
四、保障措施
将此项工作列入对工会委员考核的标准之一，作为评先选优的参选条件。