医院网络舆情监测合作协议
XXXXX舆情监测合作协议
HQFW:XXXXX
甲方 ：XXXXX人民医院
联系人：XXXX 电话：XXXXX
乙方：XXXXX有限公司
联系人：XXXXX 电话：XXXXXX
甲乙双方本着互利互惠的战略合作原则，签订本合同，并共同遵守。
一、甲方委托乙方在(XXXXX)进行医院网络舆情管理等事项。
二、合作内容：
网络舆情监测，乙方为甲方在XXXX的各版块和栏目做网络舆情的监测，并及时反馈给甲方的党办，同时乙方配合甲方做好正面的舆情处理和引导，共同维护甲方良好的品牌形象。
三、费用：
时间：2019年1月 1日到2020年12月31日。
产品名称 价格 全年总价
网络舆情监测 44500元/年 44500元/年
费用： 44500元/年
总计：￥89000元，大写：捌万玖仟元整。
四、费用支付：
甲方在合同签订后的第一年内支付￥44500元（大写：肆万肆仟伍佰元整），余下的￥44500元（大写：肆万肆仟伍佰元整）在第二年的第一个月内根据合同执行情况进行支付。付款前乙方应先向甲方出具合法有效完整
的完税发票及凭证资料。
● 付款的形式：□现金 □支票 转账 □电汇
转账账户：XXXXXX有限公司
账号：XXXXXXXX 开户行：XXXXXXX
五、甲方应当按照本协议约定的时间和金额向乙方支付费用，若甲方未按协议付款的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为本协议价款总额的百分之三，乙方有权解除本协议。
六、乙方应按时按质完成合作。网络舆情发生后乙方未能在30分钟内及时引导处理的，一次扣除￥200元。乙方未按协议履行合作内容和天数，甲方有权要求乙方按合同金额的1.5倍进行赔偿。
七、其他违约责任：如甲方提供投放的内容触犯有关法律、法规或造成不良影响的，由甲方自行承担一切法律责任。
八、合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、本合同一式肆份，甲方三份乙方一份，具同等法律效力，经双方代表人签字、加盖公章后生效。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：XXXXXXXXXXX有限公司
代 表 人： 代 表 人：
单 位 公 章： 单 位 公 章：
年 月 日 年 月 日
规范舆情招投标服务方案
规范舆情招投标服务方案
招投标服务方案是指为舆情监测与管理提供的招投标服务的具体规范和方案。舆情招投标服务旨在帮助企业或组织对舆情进行监测和管理，以保护企业的声誉和形象。以下是一个规范的舆情招投标服务方案，总字数约1200字：
一、服务目标：
1. 提供全面的舆情监测和管理服务，帮助企业或组织及时发现和应对可能对其声誉和形象产生负面影响的舆情。
2. 准确分析和评估舆情风险，提出相应的应对措施，并为企业或组织提供指导和建议，以有效地回应和管理舆情。
3. 建立长期的合作关系，与企业或组织保持密切合作，共同维护良好的舆情环境。
二、服务内容：
1. 舆情监测
（1）实时监测：通过舆情监测系统对各类媒体进行实时监测，包括新闻媒体、社交媒体、贴吧论坛等，及时收集相关舆情信息。
（2）舆情筛选和分析：对收集到的舆情信息进行筛选和分类，提取关键信息，并进行深度分析，以确定舆情的来源、影响和潜在风险。
（3）舆情报告：定期向企业或组织提供舆情报告，包括舆情概述、重点关注舆情和建议措施等，以便企业或组织及时了解和应对舆情。 2. 舆情管理
（1）舆情评估：根据舆情的来源、影响和潜在风险，进行综合评估，并提供详细的评估报告，为企业或组织制定相应的舆情管理策略和措施提供依据。
（2）舆情响应：根据舆情的具体情况，制定相应的舆情响应方案，包括公开回应、危机公关、信息发布等，以有效地控制和影响舆情的发展。
（3）舆情预警：建立预警系统，定期对舆情进行监测和分析，并及时发布舆情预警信息，帮助企业或组织提前应对可能出现的舆情风险。
三、服务流程：
1. 投标阶段
（1）了解需求：与企业或组织进行沟通，了解其对舆情监测和管理的具体需求，包括监测范围、监测指标、监测频率等。
（2）制定方案：根据企业或组织的需求，编制招投标方案，包括服务内容、服务范围、服务时间等，并提交给企业或组织进行评审。
（3）开标评审：参与招投标开标，进行相关方案的评审，包括服务内容的完整性、可行性和创新性等。
医院外联部工作计划及方案
医院外联部工作计划及方案
一、工作背景
随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈，医院外联部作为医院与外部沟通的重要桥梁，其作用日益凸显。外联部的工作不仅关系到医院的形象塑造和品牌推广，还对医院的资源拓展、合作交流以及患者满意度等方面产生重要影响。为了更好地发挥外联部的职能，提高工作效率和质量，特制定以下工作计划及方案。
二、工作目标
1、 提升医院的知名度和美誉度，树立良好的社会形象。
2、 拓展医疗资源，建立广泛的合作关系，为医院的发展提供有力支持。
3、 增加患者来源，提高患者满意度，促进医院的业务增长。
三、工作内容
（一）品牌宣传与推广
1、 制定医院品牌宣传策略，明确宣传重点和目标受众。通过线上线下相结合的方式，利用医院官网、微信公众号、微博等新媒体平台，以及报纸、杂志、电视等传统媒体，进行全方位的宣传推广。 2、 策划并组织各类宣传活动，如健康讲座、义诊、公益活动等，提高医院的社会影响力。
3、 制作宣传资料，包括医院简介、科室特色、专家介绍、医疗技术等，定期更新并向社会发放。
（二）合作与交流
1、 与其他医疗机构建立合作关系，开展学术交流、人才培养、医疗技术合作等活动，提升医院的医疗水平和竞争力。
2、 加强与企业、社区、学校等单位的联系，开展健康体检、医疗保障等合作项目，扩大医院的服务范围。
3、 参与行业会议和活动，了解行业动态和发展趋势，展示医院的成果和特色，拓展合作机会。
（三）患者服务与满意度提升
1、 建立患者反馈机制，及时收集患者的意见和建议，改进医院的服务质量。
2、 协调解决患者在就医过程中遇到的问题和困难，提供便捷、高效的服务。
3、 开展患者满意度调查，定期分析调查结果，针对问题制定改进措施，不断提高患者满意度。
（四）危机公关与舆情管理 1、 建立危机公关预案，及时应对可能出现的各类危机事件，维护医院的声誉和形象。
2、 加强舆情监测，及时掌握社会舆论对医院的评价和看法，采取有效措施引导舆情，化解负面舆情。
舆情监管合同模板
舆情监管合同是一份用于规范舆情监管服务提供方与委托方之间权利义务关系
的法律文件。以下是一份舆情监管合同模板，供参考：
合同编号：填写合同编号
甲方委托方：填写甲方全称
乙方服务提供方：填写乙方全称
签订日期：填写签订日期
签订地点：填写签订地点
鉴于：
1.甲方需要对特定主题或事件的网络舆情进行监控和管理。
2.乙方具有提供舆情监管服务的专业能力和经验。
现经双方协商一致，就舆情监管服务事宜达成如下协议：
第一条服务内容
1.乙方将为甲方提供网络舆情监控服务，包括但不限于关键词监测、舆情分析、危
机预警等。
2.乙方应根据甲方的需求，制定具体的舆情监控方案，并在服务期间持续优化。
第二条服务期限
1.本合同服务期限自开始日期至结束日期。
2.服务期限届满前，双方可协商续签合同。
第三条服务费用及支付方式1.服务费用总计为填写金额元。
2.甲方应在合同签订后填写时间期限内支付首期费用，后续费用按填写支付周期支
付。
第四条甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并有权对服务质量进行监督。
2.甲方应按时支付服务费用，并提供必要的信息和资料以支持乙方的服务工作。
第五条乙方的权利和义务
1.乙方有权按照约定收取服务费用。
2.乙方应保证服务质量，及时响应甲方的需求，提供专业的舆情监管服务。
第六条保密条款
1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述秘
密。
第七条违约责任
1.如一方违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
2.违约责任的具体承担方式由双方协商确定。
第八条争议解决
1.双方因履行本合同所发生的争议，应通过友好协商解决。
2.协商不成时，任何一方均可向填写约定的仲裁机构或法院申请解决。
第九条其他
1.本合同的修改和补充应以书面形式进行，并经双方授权代表签字盖章后生效。
2.本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。第十条合同生效
本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
农田田间监测协议书
农田田间监测协议书
甲方：_______________________
法定代表人：_______________________
地址：_______________________
联系电话：_______________________
乙方：_______________________
法定代表人：_______________________
地址：_______________________
联系电话：_______________________
协议总则
为了加强农田田间监测，提高农业生产质量和效益，甲方与乙方经友好协商，达成以下合作协议：
协议条款
监测内容乙方负责对甲方指定的农田进行定期监测，包括但不限于土壤肥力、水分含量、病虫害情况等。乙方向甲方提供监测报告，报告内容应包括监测结果、分析和建议。监测频率监测频率根据甲方的需求和农田实际情况确定，一般为每月一次或每季度一次。如遇特殊情况，如病虫害爆发、自然灾害等，乙方应及时增加监测次数。数据管理乙方负责监测数据的收集、整理和分析，并建立相应的数据库。甲方有权访问和查阅监测数据，但不得将数据用于其他用途。1. ◦
◦ 2. ◦
◦
3. ◦ ◦ 双方权利与义务
甲方的权利与义务有权要求乙方按照协议约定进行监测，并提供监测报告。有权对乙方的监测工作进行监督和检查。有义务向乙方提供必要的合作条件，如监测场地、设备等。有义务按照协议约定支付监测费用。乙方的权利与义务有权根据协议约定向甲方收取监测费用。有义务按照协议约定的监测内容和频率进行监测，并提供真实、准确的监测报告。有义务对监测数据进行保密，不得向第三方透露。有义务定期对监测设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
费用承担
监测费用由甲方承担，具体费用根据监测内容和频率协商确定。甲方应在收到监测报告后的[具体时间]内支付监测费用。如因甲方原因导致监测费用未能及时支付，乙方有权暂停监测工作，并要求甲方支付逾期费用。
2023环境监测服务标准合同
环境监测服务合同1. 合同背景
本合同是由甲方（简称“委托方”）与乙方（简称“服务方”）订立，双方同意按照条款和条件执行。
2. 服务内容
2.1 目标
服务方将通过环境监测设备及专业软件，对委托方指定的环境进行持续监测，确保环境质量符合相关法规和标准要求。
2.2 任务
服务方应按照委托方的要求，提供环境监测服务： 采集环境监测数据，如空气质量、噪音水平等； 分析监测数据，监测报告，并定期提交给委托方； 协助委托方制定环境保护政策和措施，提供专业的环境咨询服务。
2.3 若需调整服务内容
如委托方需调整服务内容，应在书面通知服务方，并经双方协商达成一致。3. 服务期限
3.1 服务开始日期
本合同自双方签署之日起生效，并持续有效至合同期满或另行终止。
3.2 服务期限
本合同的服务期限为12个月。双方可在服务期满一个月前协商续签或终止合同。
4. 服务费用及支付方式
4.1 服务费用
委托方应按照费用标准支付服务费用： 每月固定费用：￥ 额外服务费用（如有）：根据实际服务内容和工作量进行结算。
4.2 支付方式
委托方应在每月结束后的7个工作日内支付当月的服务费用。支付方式可以选择银行转账或现金支付。5. 保密条款
5.1 保密义务
双方在履行本合同过程中可能获取到的商业、技术和财务信息，都应当严格保密，不得泄露给第三方。
5.2 保密期限
保密期限为本合同有效期及终止之后的5年。
6. 双方权利和义务
6.1 委托方权利和义务
•委托方有权要求服务方按照合同约定提供环境监测服务；
•委托方应提供准确的监测点信息和现场支持；
•委托方应按时支付费用。
6.2 服务方权利和义务
•服务方有权要求委托方提供必要的监测信息和支持；
•服务方应按照合同约定提供环境监测服务，并保证数据的准确性；
•服务方应妥善保存委托方提供的监测数据和相关信息。7. 合同终止
7.1 协商终止
双方可以协商一致终止合同，并书面通知对方。终止合同后，双方应进行结算，并处理好合同终止之前产生的一切事务。
深基坑第三方监测合同模板
1 基坑监测合同
委托人： （以下简称甲方）
监测人： （以下简称乙方）
鉴于：
3#地块基坑开挖深度约11.70米，根据基坑维护设计确定，基坑
安全等级为：SMW法施工部分为一级，放坡法施工部分为二级。
为保证工程施工安全，防止发生安全事故。双方根据《中华人民
共和国合同法》及相关法律规定，本着自愿、有偿、公平公正的原则，
经双方友好协商后签订本合同，合同条款如下：
第一条 基本情况
1、项目地点： 项目3#地块基坑。
2、监测范围： 基坑监测，监测项目见下表。
内容 项目
1、垂直位移观测 垂直基准网测设
相邻建筑物沉降观测
围护结构或边坡的沉降观测
周边地表沉降观测
2、水平位移观测 水平基准网测设
相邻建筑物水平位移观测
围护结构或边坡的水平位移观测
3、深层水平位移 钻机成孔
测斜管安装
监测
4、地下水位监测 监测 2 乙方解释：本合同第一条第二款表中所载明内容及项目，表述虽
与国家、行业规范中要求监测的项目不一致。但乙方承诺并保证该表
1、2、3、4内容的意思和涵盖的项目，已经包括上表载明的项目和
本合同附件二中列明的11项技术规范要求监测的全部项目。乙方承
诺按照合同约定和规范要求的项目完成监测工作，并承诺不会因表述
的差异以及监测项目未列明和未单独报价的原因向甲方提出额外增
加价款的主张。
3、乙方测绘资格：国家测绘局证书等级:甲级 证书号:
第二条 工程价款
1、双方约定，价款包含（但不限于）建网费、基准点测设费、
高程联测费、设备进出场费、预埋费、安装费、材料费、计算处理、
报告编写、食宿、风险费等全部综合的费用。
2、3#基坑监测总费用乙方报价310400元，经双方协商后，乙方
给予甲方优惠，乙方完成本合同约定的义务和服务，甲方须向乙方支
付的工程款按220000.00（贰拾贰万元整）包干支付。甲方除支付约
定的包干工程价款外，无须承担其他费用或支出。
第三条 付款时间及方式
1、乙方进场观测后10日内，甲方先向乙方支付工程款的50%，
沉降观测、基坑监测合同协议书范本(2024两篇)
沉降观测、基坑监测合同协议书范本(两篇)
沉降观测、基坑监测合同协议书范本
（二）
沉降观测、基坑监测合同协议书范本
地址：
电话：
传真：
邮编：
地址：
电话：
传真：
邮编：
鉴于：
1. 监测单位具备开展沉降观测、基坑监测的能力和经验，能够按照相关法规和技术规范的要求，完成本合同约定的工作内容。
2. 被监测单位为项目的责任方，为确保项目安全稳定进行，需要进行沉降观测、基坑监测工作，以确保工程质量和人员安全。
3. 双方经友好协商，愿意按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则签订本协议。沉降观测、基坑监测合同协议书范本(两篇)
经双方友好协商，就沉降观测、基坑监测事宜，达成如下协
议：
第一条\t监测内容和工作范围
（一）沉降观测：
1. 监测单位将对被监测单位指定的监测点进行定期沉降观测，并按照约定的时间间隔提交监测报告。
2. 沉降观测内容包括沉降点的高程测定、沉降速率计算等内容。
3. 沉降观测结果将以书面形式提交给被监测单位，并追踪记录，以供后续参考。
（二）基坑监测：
1. 监测单位将对被监测单位指定的基坑进行定期监测，并按照约定的时间间隔提交监测报告。
2. 基坑监测内容包括基坑变形监测、水位监测等内容。
3. 监测单位将安装相关监测设备，并负责设备的运行、维护和数据的处理及分析。
第二条\t监测时间和报告的提交
（一）监测时间：沉降观测、基坑监测合同协议书范本(两篇)
1. 沉降观测和基坑监测时间将根据施工进展和工程需要进行调整，具体时间由双方协商确定。
2. 若因不可抗力等因素导致监测时间无法履行，双方需提前知会对方，并协商解决办法。
（二）报告的提交：
1. 沉降观测报告将在观测后的一个工作日内提交；
2. 基坑监测报告将在监测后的三个工作日内提交。第三条\t费用和结算方式
1. 双方商定，本次沉降观测、基坑监测的费用为（具体金额），由被监测单位承担。
2. 费用结算方式：被监测单位将在收到监测单位提交的发票后，按照约定的支付方式进行结算。
第四条\t违约责任
最新详解：《网络借贷暂行管理办法》
最新详解：《⽹络借贷暂⾏管理办法》最新详解：《⽹络借贷暂⾏管理办法》
第六章 监督管理
第三⼗三条 [中央⾦融监管部门职责] 国务院银⾏业监督管理机构除应当履⾏本办法第四条规定的有关职责外，还应当承担下列职责：
(⼀)对地⽅贯彻落实国家相关政策法规、开展监管⼯作进⾏指导、协调和监督。
(⼆)建⽴跨省(区、市)经营监管协调机制，加强对⽹络借贷信息中介机构业务活动风险监测分析和开展风险提⽰，对可能出现的风险
进⾏预警提⽰和督导。
(三)推进⾏业基础设施建设，建⽴⽹络借贷⾏业中央数据库。
(四)指导⽹络借贷⾏业⾃律组织。
(五)对本办法及相关实施细则进⾏解释。
银监会做全局规划和指导。
第三⼗四条 [地⽅⾦融监管部门职责] 地⽅⾦融监管部门依照法律法规和《关于促进互联⽹⾦融健康发展的指导意见》等⽂件要求，加
强沟通、协作，并履⾏下列监管职责：
(⼀)建⽴⽹络借贷信息中介机构及其股东、合伙⼈、实际控制⼈、从业⼈员的执业记录，建⽴并管理⾏业有关数据信息的统计，开展
风险监测分析，并按要求定期报送国务院银⾏业监督管理机构。有关统计数据与中国⼈民银⾏及⽹络借贷⾏业中央数据库运⾏机构共享。
(⼆)对⽹络借贷信息中介机构业务活动中的信息披露进⾏监督，制定实施信息披露、风险管理、合同⽂本等标准化规则，促进机构信
息披露和增强经营管理透明度。
(三)受理有关投诉和举报，⾃主或聘请专业机构对辖内⽹络借贷信息中介机构进⾏现场检查和⾮现场监管。
(四)对⽹络借贷信息中介机构及其从业⼈员违反本办法和相关监管规定的，视情节轻重对其采取相关措施。
(五)建⽴舆情监测制度，对⽹络借贷信息中介机构业务活动中可能涉及⾮法集资等违法违规⾏为进⾏监测，并及时报告省级政府，涉
嫌犯罪的，依法移交公安司法机关查处。
(六)定期向省级政府、国务院银⾏业监督管理机构报送本辖区备案和⽹络借贷⾏业年度监管与发展情况报告。
地⽅⾦融办负责具体落实。
第三⼗五条 [⾃律组织职责] 省级⽹络借贷⾏业⾃律组织应当将组织章程报地⽅⾦融监管部门备案，并履⾏下列职责：
商业银行声誉风险管理的典型案例分析与启示
64企业管理
一、引言2008年以来,爆发于美国的金融危机给全球范围内的银行体系带来了极大的冲击。一方面,大批国际知名商业银行遭受重创,引发了公众对金融业整体的信任危机;另一方面,国内商业银行由于接连发生票据造假等犯罪案件、产品业务纠纷、高管薪酬以及服务项目收费等问题,其形象也大打折扣,频频出现声誉危机。随着各种声誉事件的爆发,国内外银行业监管机构逐渐认识到管理好声誉风险的重要性,纷纷出台了声誉风险的相关管理办法:2009年1月,巴塞尔新资本协议将声誉风险列入到第二支柱当中1;中国银监会于2009年9月正式发布《商业银行声誉风险管理指引》,提出了“防范主动、应对自如”的声誉风险管理总体思路,以期引导商业银行有效管理声誉风险,完善全面风险管理体系2。二、商业银行声誉风险管理的典型案例回顾（一）银行经营服务引发的声誉风险——桂林商业银行案例案例回顾:2009年1月13日某报报道了桂林商业银行叠彩支行坚持“新的信用卡必须由持卡人本人持有效身份证明到商业银行柜台修改密码后才能进行交易”的规定,拒绝危重病人客户的女儿持身份证件以及相关住院证明为其办理修改密码业务,客户碍于卡里有钱不安全和病情危重不得已,使出下策被抬进营业厅办理业务。随后,该报道被大量网络媒体转载,在社会上造成了较为严重的影响。事件处置:1、事件曝光后,该行紧急成立应急工作领导小组,两次登门向当事人道歉并登报公开向社会和客户之前及提出优质服务承诺,对相关责任人进行了严肃处理,取得了当事人的充分谅解和社会公众的认可。2、该行启动了舆情监测机制,及时收集和沟通舆情监测情况,做好应急处理工作准备;即时向地方政府汇报情况,争取地方政府的理解;加强与地方媒体的沟通互动,及时向地方媒体说明银行卡业务的相关规定,并积极采取补救措施。3、组织工作组对桂林市区营业网点进行了全面检查,对相关服务制度和服务方式进行修订完善,积极为特殊困难客户提供优质服务。4、在当地监管部门指导下采取有力措施进行补救和整改。确定2009年为“服务效率年”,在全行持续狠抓管理、服务、效率和品牌建设,力争服务能力和综合竞争力实现新突破和迈向新台阶。在各方共同努力下,处置措施取得了良好成效,当事客户理解认同,相关新闻媒体进行了正面后续报道,事件得以迅速平息,不良社会影响得到最大限度的降低。经验教训:上述事件的发生,暴露该银行舆情危机处理能力不强的问题。一是与地方新闻媒体沟通不足;二是舆情报告及反应机制不健全。危重病人在记者陪同下被太近营业厅办理业务,银行方当如未采取应对措施,二是待次日新闻事件曝光、事态严重后才“亡羊补牢”,说明银行报告及反应机制存在缺陷,一线网点员工对新闻事件反应不敏感,处理不及时,报告不到位,处理能力普遍欠缺。为改进服务水平,提高应对能力,应从以下几方面着手:一是要切实提升服务意识;二是要着力加强服务创新,包括服务制度创新和服务方式创新;三是要提高妥善处置声誉危机的能力,建立全方位的声誉风险舆情监测机制和应急处理机制。（二）银行内部管理引发的声誉风险——中国工商银行案例案例回顾:2008年6月12日,国家审计署发布了汶川地震抗震救灾资金无知审计情况公告,其中曝光了中国工商银行绵阳涪城支行用“抗震救灾特别费”为该行职工购买名牌运动鞋一事。公告发布后,多家媒体对此新闻做了报道转载。据悉,购置运动鞋的“抗震救灾特别费”为该行四川省分行核批给该支行的财务费用。但个别媒体和部分网友将这笔款项误认为社会救灾捐款,对此进行严厉谴责,加剧了公众的愤怒,引起巨大社会反响。事件处置:获悉有关网络舆情后,该银行迅速采取措施,调查核实情况,并及时向当地监管部门汇报情况,对化解这起声誉危机起到了关键作用。该银行主要采取以下三方面应对方式。1、明确要求四川省分行立即查办。在第一时间责任该支行主要负责人停职检查,并依法依纪、从严处理相关负责人。2、学习当地监管部分下发的《进一步加强抗震救灾资金物资管理的紧急通知》,进一步明确工作要求。第一,严格规范抗震救灾资金的使用,严格执行信息披露制度。第二,加强管理,依法合规进行救灾物资的采购,在采购救灾物资工作中强化决策、预算、操作、监督各部门相互制约机制,既协调配合又相互监督。第三,举一反三,开展抗震救灾专项资金物资和捐款捐物使用情况的大检查,纪检和稽核部门要做好监督检查和内部审计,对违规违纪使用抗震救灾款物的行为按照党纪政纪有关规定从严查处。3、及时发布信息。6月12日下午,有关方面专门向各大媒体发送新闻通稿,公布银行采取的工作举措。6月13日,各大媒体均对此进行了报告,及时的信息公开和发布有效地避免了事态的扩大。经验教训:上述商业银行的声誉危机能较快平息,得益于该银行在此次新闻舆情处置过程中掌握了舆情引导工作的及时性和主动性,通过网络舆情监测,第一时间获知舆情,第一时间反映汇报,及时加强与新闻媒体的沟通联系,并及时将工作举措编发新闻通稿,各媒体相继报道或转载,消除了不良影响。当然,本次事件的发生时间正值全国抗震救灾的紧要关头,媒体评价都比较负面,对当时银行的银行业还是相当不利的。虽然做了说明,进行了及时处理,但负面影响仍然会长期存在,对银行声誉造成了很大损失。在重大自然灾害和重大时间来临时,尤其应注意防微杜渐,更加严格地执行声誉风险管理规定,尽一切可能避免在敏感时期成为负面典型。（三）外部因素引发的声誉风险——法国兴业银行案例3案例回顾:2008年美国次贷危机爆发,在雷曼兄弟公司倒闭后,持有雷曼兄弟公司金融资产的法国兴业银行被曝存在大额投资亏损的可能。该行积极应对,一方面迅速清查风险敞口情况,通过各种途径挽回损失;另一方面,及时回应媒体报道,避免了声誉事件的扩大。此后,该行股价又回归正常。事件处置:在雷曼兄弟宣布破产保护事件发生后,该行迅速采取了以下应对措施。1、成立应急小组,加强风险监控。建立高频率的部门会商制度,每天资金交易部与计划财务部交流对市场的看法并讨论债券投资的最新情况和处理意见,每周召开由多个部门参加的专题会议,讨论危机的最新进展及对该行业务的影响。并就可能需要对外发布的信息拟定了内容。2、启动司法程序,维护该行权益。危机发生当天,资金交易部迅速整理了全部与雷曼兄弟公司有关的交易文档及合同等资料,会同计划财务部提交给法律部,同时与法律部会商后决定聘请律师事务所代理该行处理雷曼兄弟公司破产案所涉及的法律事务,并在9月19日与律师召开电话会议。在雷曼公司宣布进入破产保护当天,该行迅速对三笔预期进行的劝其交易向清算行发出止付指令并止付成功。同时梳理现有与雷曼兄弟公司未到期交易及应付未付款项明细,并在相关系统中进行设置,从技术上、流程上确保停止向雷曼兄弟公司支付任何款项。3、审慎评估外部金融债券市价,安排相关减值准备处理方案。该行计划财务部对该行持有的金融产品进行了合理商业银行声誉风险管理的典型案例：分析与启示贺翔波长沙银行 湖南 长沙 410000【摘 要】我国商业银行声誉风险的管理目前还处于起步阶段,为了更好地提升商业声誉风险管理水平,提高防控声誉风险的能力,本文拟通过对国内外一些商业银行声誉风险管理的典型案例进行回顾和剖析,从中总结经验教训,为我国商业银行的声誉风险管理提供启示。【关键词】商业银行 声誉风险管理 典型案例 事件处置 启示65企业管理
实际施工人的认定及权利保护
实际施工人的认定及权利保护
发布时间：2021-12-25T15:32:32.965Z 来源：《论证与研究》2021年11期 作者： 雍晓娜
[导读] 摘要：近些年来，各种资质较低的建筑企业、包工头以挂靠、联营、内部承包等借名形式或转包、违法分包甚至层层转包的形式承揽工程，经过层层盘剥的实际施工人项目利润稀薄。随着人工、材料大幅地上涨，信访舆情与诉讼案件引发得社会矛盾日益尖锐，建设工
程领域中关于“实际施工人”这一主体在建筑市场中持续被加以关注。为了保护实际施工人的合法利益，2004年最高人民法院通过《关于审
理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》，首次提出“实际施工人”这一法律新概念，在司法实践中加以认定，为指导审判建设
工程领域的民事案件提供法律依据，目的在于进一步维护实际施工人的合法权益，具有十分重要的意义。但是，现有法律法规并没有对
“实际施工人”的具体定义作出权威性界定，针对实际施工人的范围及特征等方面仍没有统一的标准，使得不同法院对实际施工人的范围理解各有千秋。因此，为更好实现对实际施工人的权利保护，对“实际施工人”这一概念的认定及权利保护加以探究是十分有必要的。 关键
词：建设工程；实际施工人；司法认定；权利保护
实际施工人的认定及权利保护
雍晓娜
（山东诚功（崂山）律师事务所 266075）
摘要：近些年来，各种资质较低的建筑企业、包工头以挂靠、联营、内部承包等借名形式或转包、违法分包甚至层层转包的形式承揽工程，经过层层盘剥的实际施工人项目利润稀薄。随着人工、材料大幅地上涨，信访舆情与诉讼案件引发得社会矛盾日益尖锐，建设工程领
域中关于“实际施工人”这一主体在建筑市场中持续被加以关注。为了保护实际施工人的合法利益，2004年最高人民法院通过《关于审理建
设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》，首次提出“实际施工人”这一法律新概念，在司法实践中加以认定，为指导审判建设工程
领域的民事案件提供法律依据，目的在于进一步维护实际施工人的合法权益，具有十分重要的意义。但是，现有法律法规并没有对“实际施