工程施工索赔及管理
建筑施工企业合同管理与索赔作业指导书
建筑施工企业合同管理与索赔作业指导书第1章合同管理概述 (4)1.1 合同管理的重要性 (4)1.2 合同管理的法律法规依据 (4)1.3 合同管理的基本流程 (4)第2章合同签订与审查 (5)2.1 合同签订前的准备工作 (5)2.1.1 了解项目背景及需求 (5)2.1.2 查验对方资质 (5)2.1.3 了解对方信誉及业绩 (5)2.1.4 明确合同类型及适用法律 (5)2.1.5 收集相关资料 (5)2.2 合同条款的审查 (6)2.2.1 工程范围及施工内容 (6)2.2.2 工期、质量及验收标准 (6)2.2.3 合同价格及支付方式 (6)2.2.4 违约责任及索赔条款 (6)2.2.5 争议解决方式 (6)2.3 合同签订程序及注意事项 (6)2.3.1 合同谈判 (6)2.3.2 合同审批 (6)2.3.3 合同签署 (6)2.3.4 合同备案 (6)2.3.5 注意事项 (7)第3章合同履行与监控 (7)3.1 合同履行的基本要求 (7)3.1.1 施工企业应严格按照合同约定，全面履行合同义务，保证工程质量、进度、安全等方面的要求得到满足。
(7)3.1.2 施工企业应建立健全合同履行管理制度，明确合同履行责任，保证合同履行过程中的各项工作有序进行。
(7)3.1.3 施工企业应加强合同履行过程中的沟通与协调，与业主、设计、监理等单位保持良好的合作关系，保证合同目标的实现。
(7)3.1.4 施工企业应按照合同约定及时支付工程款项，保证工程进度不受影响。
(7)3.1.5 施工企业应加强合同履行过程中的资料管理，保证合同文件、往来函件、会议纪要等资料的完整、真实、准确。
(7)3.2 合同履行中的变更管理 (7)3.2.1 施工企业应建立健全合同变更管理制度，明确合同变更的审批流程和责任。
(7)3.2.2 施工企业应对合同变更进行充分评估，包括工程量、工程费用、工程进度等方面的影响，必要时可寻求专业咨询意见。
建筑工程施工中的变更管理与索赔程序
建筑工程施工中的变更管理与索赔程序在建筑工程施工过程中，由于各种原因，可能会发生一些变更，这就需要施工方和业主之间进行变更管理和索赔程序的处理。
本文将从变更管理和索赔程序两个方面进行讨论，以确保双方的权益得到有效保护。
一、变更管理变更管理是指在施工过程中，因设计调整、技术原因或其他相关因素引起的施工方案、材料、工程量等方面的变化。
变更管理的目标是调整变更事项，最大程度地保证工程质量和进度。
1. 变更管理的流程（1）提出变更要求：施工方在发现需要变更的情况下，需书面向业主提出变更要求，并明确变更内容和理由。
（2）评估变更影响：业主和施工方进行讨论，评估变更对工程质量、进度和成本的影响，达成共识。
（3）签订变更协议：在评估变更影响后，双方签署变更协议，明确变更内容、时间和费用等。
（4）实施变更工作：施工方按照变更协议执行变更工作，并做好相应的记录和报备。
2. 注意事项（1）及时沟通：施工方在发现需要变更的情况下，应及时与业主进行沟通，避免延误工期和产生不必要的纠纷。
（2）合理要求：施工方提出变更要求时，应确保合理性和必要性，并提供充分的理由和论证。
（3）协商一致：变更管理过程中，双方应以合作的态度进行协商，争取达成双方都能接受的变更协议。
二、索赔程序索赔程序是指在施工过程中，当施工方的利益受到损害时，向业主提出索赔要求，以获取相应的经济补偿或其他赔偿。
索赔程序的目的是保护施工方的合法权益。
1. 索赔的条件（1）合同约定：索赔要求必须符合合同约定的索赔条件和程序，包括索赔的时限、证明材料等。
（2）损失证明：施工方需提供充分的证据来证明索赔要求，包括损失的计算、现场照片、施工记录等。
2. 索赔的流程（1）提出索赔要求：施工方需书面向业主提出索赔要求，并提供相关的证明材料。
（2）评估索赔要求：业主和施工方协商，评估索赔要求的合理性和金额。
（3）协商解决：双方进行协商，寻求一致意见，并在协商一致后签署索赔协议。
浅谈工程管理中的施工索赔
关键词： 工程管理 ； 工索赔 ； 施 索赔工作
随着 我 国基本 建 设制 度 与 国际接 轨 ，计划 经 济 向
同错 误索 赔 ； 同变 更 索赔 ； 程环 境 变 化索 赔 ； 合 工 不可
市 场经 济的彻底 转变 。建设项 目施 工过程 中 ， 可避免 不
抗力因素索赔等。
按索 赔 目的可 以分为 ： 工期索赔 ； 费用索赔 等 。
２４ 按 索赔起 因分 类 ．
按 索赔起 因索 赔 可 以分 为 ： 设单 位 违约 索赔 ； 建 合
１ ２Ｏ
２ １ 年（ ３ 卷 ） ５ ０ ０ 第 ９ 第 期
管 理 科 学
商 的实 际 工程 成本 增 加 ，承 包 商 为挽 回这 些 实 际 工程 成 本 的损 失 ， 只有 通过 索赔 这种 佥 的手段 才 能得 到 。
的偏高程度。比如工期索赔就是通过实际过程中与原
计 划 的关 键 路 线 分 析 比较 ， 能 成 功 ， 费用 索 赔 往 才 其 往 也 是基 于这 种 比较 分 析 基 础之 上 。 因此 ， 某 种 意 在 义上讲 ， 开 了计 划 管理 ， 离 索赔 将 成 为一 句空话 。反 过 来 讲 要索 赔 就 必 须加 强 项 目的计 划 管 理 ， 赔 是计 划 索
管 理 的动 力 。
按合 同依据索赔可以分为： 同内索赔 ； 同外索 合 合 赔； 道义索赔等。
２３ 按 索赔 目的分 类 ．
３３ 索赔是挽 回成 本损 失的重 要手段 ． 在合 同报价 中最 主要 的工作 是计 算 工程 成本 的花 费， 承包 商按 合 同规 定 的工程 量 和责 任 、 同所 给定 的 合 条 件 以及 当时项 目的 自然 、 经济 环境作 出成 本估算 。在 合 同实 施过 程 中 ， 由于这 些条 件 和环 境 的变 化 ， 承 包 使
承包人如何加强工程索赔的管理
承包人如何加强工程索赔的管理工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行或未全部履行合同所约定的义务而遭受损失时，向另一方提出索赔要求的行为。
索赔是双向的，既包括承包人对发包人的索赔，也包括发包人对承包人的索赔。
但在实际施工中，发包人的索赔较少，而且处理方便。
可以通过冲账、扣拨工程款等方式实现对承包人的索赔；而承包人对发包人的索赔相对而言就困难多了。
因此，对承包人来说，如何在工程施工中预测和发现索赔机会，并合理地提出索赔要求，从而得到相应的费用补偿和工期补偿已日趋重要。
产生工程索赔的原因主要有以下几个方面：一、合同缺陷：施工合同是承发包双方为完成商定的建设工程，依据《合同法》、《建筑法》、《招标投标法》等有关的法律、法规，明确相互权利、义务关系的合同。
一般采用标准合同文本。
但由于施工合同本身存在用语不当、考虑不周等各种缺陷，给合同履行带来不确定性风险，导致索赔事件难以避免。
二、当事人违约：合同在履行过程中，往往因一些意见分歧和经济利益驱动等人为因素，不严格执行合同文件。
尤其是目前工程承包竞争激烈，在工程招标时，业主并未完全具备招标条件，如征地未完成、拆迁不到位、施工图纸不齐全、工程款未落实等多种情况，所以在具体施工中，常常会出现发包人不能按合同约定完成工作，致使工程项目不能如约竣工、交付使用，从而引起各种工程纠纷和施工索赔。
三、设计变更：施工图中对设备、材料的名称、规格型号表示不清楚或清单工程量错误等诸多方面的遗漏和缺陷，都会给工程建设在施工上带来不利的因素，而这多方面的问题，又只能在工程建设施工过程中，随时发现问题，随时解决，从而导致工程项目的建设费用发生变化，其中不可避免的产生如在工期、人工、材料等方面的索赔。
寻找依据，按程序合理索赔索赔事件发生后，应依照施工合同约定和有关法规对索赔事件尽快进行处理。
索赔处理得不及时，对双方都会产生不利的影响，如果承包人的索赔长期得不到合理解决，索赔积累的结果会导致承包人资金周转困难，同时会影响工程进度，给双方带来不利的影响，造而恶性循环。
试论建筑施工企业如何进行工程索赔及索赔管理
用索赔 ： 二是承包方要求业主偿付 由于非承包方原因导致工程延误所 造成的工期和相应增加 费用 的损失 ３ 加速施工引起 的索赔 ． ５ 当工程项 目的计划进度受到非承包方因素的影响 ． 使业主 的总 目 标工期和经济效益受 到影响 ． 业主 可采用 赶工措施 ． 向施 工方发 出加 速施工 的指令 ． 施工方投入更 多资源来完成该工程项 目． 要求 以确保 总目 标工期的实现 这时． 工方完全有理 由向业主提 出相关费用 的 施 索赔。 ３ 其他原因引起的索赔 ． ６ 如业主违约 ． 未按施 工合 同约定及 时提供施工场地 ． 时提交 不按 施工用 的图纸 、 资料 、 和支付工程款 。 设备 导致施工 队伍未能及时进场 施工 。 中断施工 ， 或 影响工 程进度 ， 施工方有权向业主提出相关工期 和 费用索赔
这种索赔 包括两方 面 ： 一是 由于天气 、 水文 、 地质条 件等 因素影 １ 承包方在事件发生后 的规定时 间内提交 了索赔意 向书和索赔报 ‘ ３ 响． 导致工期延长或延误 ． 由承包方 向业 主提出工期和相应增 加的费 告。
２ 工程索赔的原 则
２１ 工程索赔必须 以施工合 同为依据 ． 无论是风险事件 还是当事人完不成合同约定 ． 都必须在合 同中找 到相应 的依据 ， 双方 应依据合 同和事实 ， 有关 对索赔进行公平 的核实 和妥善处理。 ２ 及时 、 ． ２ 合理地处理索赔 索赔事件发生后 ， 的提 出和处理应当及时。 索赔 如不及 时． 对双方 都将产生不利影 响 ： 如果承包人 的索赔 长期得不到合理解决 ． 势必导 致其资金周转 困难 ， 同时 ， 还会影响工程进 度 ， 给双方带来不 利影 响。 处理索赔事件必 须坚持合理性原则 ． 既要考虑 国家 的有关规 定 ． 又应 考虑工程的实际情况 ２ 加强索赔管理 ． ． ３ 尽量减少工程索赔 大， 加上施工环境复杂、 设计考虑不周和某些不可预见性等因素 ． 可能 造成施工合同 中的某 些约定 与实际情况不符 ． 给承包企业带来不确定 风险 ， 导致施工索赔 事件不 可避免 。但是如果我们在施工管理 中尽量 将工作做到前面 ， 比如 ： 认真细致地做好图纸会审和技术交底工作 ， 减 少工程索赔事 件发生 件数 ． 便可使工 程得以顺 利进行 ． 降低了工程 既 投资 ， 又缩短 了施工工期 ， 乙双方皆大欢喜。 甲、
浅谈工程索赔管理
～
个方面 ：
２８ 其 他 第 三 方 原 因 ．
其他第三方原 因常常表现 为与工程有关 的其 他第三方 的问题 引起 １１ 一方违约使另～方蒙受损失 ， ． 受损方 向对方提 出赔偿损失的要求 。 １ 发 生应 由发包人 承担的特殊 风险或 遇到不利 自然 条件等情 况 ， ． ２ 使 的 对 本工 程 的不 利影 响 。 承包 人 蒙 受 较 大 损 失 而 向发 包 人 提 出赔 偿 损 失 的要 求 。 ３ 索 赔 处 理 原 则 １ 承包 人 本 应 当 获 得 的 正 当利 益 ， 由 于 没 有 及 时 得 到监 理 人 的 确 认 ． ３ 遇到以上原因引起 的索赔事 件， 监理工程师应该按 照以下处理原则 进 行 处理 ： 和发包人应给予 的支付 ， 以正式 函件 向发包人索赔 。 而 ． 工 程索赔又分 为费用索赔 和工期索赔 ，费用索赔 的内容包括人工 ３１ 索 赔 必 须 以 合 同 为 依据 不论是风险事件 的发生 ， 是当事人不完成合 同工作 ， 还 都必 须在合 费、 设备费 、 材料 费、 函手续费 、 保 迟延付款利息 、 保险费 、 管理费 、 利润 。 同中找到相应的依据 ， 当然有 些依据 可能是合 同中隐含的 。 ． 监理工程师 除了弄清楚工程索赔费用外 ， 工程索 赔产生的原 因也应 ３２ 及时合理的处理索赔 ． 索赔事 件发 生后 ， 索赔 的提 出应 当及时 ， 索赔的处理也应当及 时。 索 该非常熟悉 ， 主要 包 括 以下 几 个 方 面 ：
２７ 监 理 人 的 指 令 ． 工程索赔是在工程承包合 同履行 中， 当事人一方 由于另一方未履行 监理人的指令 有时也会产生 索赔 ，如监理人指令 承包 人加速施 工 、 合 同所 规 定 的义 务 或 者 出现 了应 当 由对 方 承 担 风 险 而遭 受 损 失 时 ， 向另 进行 某项 工 作 、 更换 某 些 材 料 、 取 某 些 措 施 等 ， 且这 些 指令 不 是 由 于 采 而 方提 出赔偿要求的行为。索赔还有较广泛 的含义 ， 可以概括为如下三 承 包人 的原 因造 成 的 。
工程施工索赔论文(3篇)
第1篇摘要：随着我国建筑行业的快速发展，工程施工索赔问题日益凸显。
本文从工程施工索赔的概念、原因、程序及应对策略等方面进行分析，旨在为建筑企业和相关从业人员提供有益的参考。
一、引言工程施工索赔是指在工程建设过程中，因合同履行过程中出现的问题，导致合同双方产生纠纷，需要通过协商、调解或诉讼等方式解决的一种经济补偿行为。
随着工程项目的规模不断扩大、技术难度不断增加，工程施工索赔问题日益复杂，对建筑企业的经济效益和社会信誉产生严重影响。
二、工程施工索赔的原因1. 合同条款不明确：合同是工程施工索赔的基础，若合同条款不明确，容易引发纠纷。
2. 施工过程中变更频繁：工程项目在施工过程中，由于各种原因导致变更频繁，增加了索赔的可能性。
3. 不可抗力因素：自然灾害、政策调整等不可抗力因素可能导致工程进度延误、成本增加，引发索赔。
4. 甲方违约：甲方未能按照合同约定履行义务，如未按时支付工程款、未按时提供材料等，导致乙方产生索赔。
5. 施工单位管理不善：施工单位在施工过程中管理不善，如施工质量不合格、工期延误等，引发索赔。
三、工程施工索赔的程序1. 索赔事件发生：合同双方在施工过程中发现索赔事件，应及时进行记录。
2. 索赔意向通知：乙方在确认索赔事件后，应在规定时间内向甲方递交索赔意向通知。
3. 索赔报告：乙方在索赔意向通知后，应向甲方递交详细的索赔报告，包括索赔事件、索赔依据、索赔金额等。
4. 索赔协商：合同双方就索赔事项进行协商，争取达成一致意见。
5. 索赔调解或诉讼：若协商无果，可寻求第三方调解或向法院提起诉讼。
四、工程施工索赔的应对策略1. 重视合同管理：在合同签订阶段，应仔细研究合同条款，确保合同内容明确、合理。
2. 加强施工管理：提高施工质量，确保工程进度，降低索赔风险。
3. 建立健全索赔制度：建立健全索赔管理制度，明确索赔流程，提高索赔工作效率。
4. 加强沟通协调：与甲方保持良好沟通，及时解决施工过程中出现的问题，避免索赔。
工程索赔管理
工程索赔管理与研究摘要:在我们工程建设中,在市政工程中必须认真对待工程索赔,应设有专人负责索赔管理工作,将索赔管理贯穿于工程项目全过程、工程实施的各个环节和各个阶段,以此带动施工企业管理和工程项目管理整体水平的提高。
关键词：合同合同管理索赔风险在实际工作中,“索赔”是双向的,建设单位和施工单位都可能提出索赔要求。
索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚。
1、工程合同的风险管理1.1工程合同既是项目管理的法律文件，也是项目全面风险管理的主要依据。
项目的管理者必须具有强烈的风险意识，学会从风险分析与风险管理的角度研究合同的每一个条款，对项目可能遇到的风险因素有全面深刻的了解。
否则，风险将给项目带来巨大的损失。
例如：某公司地公路的施工承包合同中，因技术条款中忽略了铺路砾石的强度指标，施工中不得不使用达到强度指标砾石，工程成本大幅度提高，导致工程严重亏损。
合同是合同主体各方应承担风险的一种界定，风险分配通常在合同与招标文件中定义.例如在合同条件中，明确规定了业主与承包商之间的风险分配。
如果业主的合同条件与合同条件不同，应进行逐条的对比研究，分析业主为什么要修改这一条，是否隐含着风险。
1.2 工程合同包含着多种难以界定的变量因素，这些因素都能构成项目的风险。
从性质上分析，合同风险属于非技术性风险，但工程合同中包含了大量的技术性条款。
因此，对工程合同的风险分析既有定量分析又有定性分析。
2、施工合同管理2.1在施工过程中双方在签订施工合同时未能充分考虑和明确各种因素对工程建设的影响,致使施工合同在履行中出现这样那样的矛盾,从而引起施工索赔。
2.2意外风险和不可预见因素在施工过程中,发生了如地震、台风、流沙泥、地质断层、天然溶洞、沉陷和地下构筑物等等引起的施工索赔。
2.3不依法履行施工合同承发包双方在履行施工合同的过程中往往因一些意见分歧和经济利益驱动等人为因素,不严格执行合同文件而引起的施工索赔。
3、将工程索赔风险转化为利润工程索赔是一种权利要求，其根本原因在于合同条件的变化和外界的干扰，这正是影响项目实施的众多变化因素的动态反映。
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工程施工索赔及管理
施工索赔是在施工过程中，承包商根据合同和法律的规定，对并非由
于自己的过错所造成的损失，或承担了合同规定之外的工作所付的额外支出，承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。
从广义上讲，施
工索赔还包括业主对承包商的索赔，通常称为反索赔。
建设工程施工索
赔的程序我国《建设工程施工合同(示范文本)》规定的施工索赔程序如下： 1)索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知； 2)发出
索赔意向通知后的28天内，向工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期
的索赔报告及有关资料； 3)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关
资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据；
4)工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内未给予答复
或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可； 5)当该索赔事件
持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了
后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。
索赔的起因1）风险分担不均。
这是工程承包业受“买方市场”现状制约这一客观事
实所决定的。
在这种情况下，中标的承包商只有通过施工索赔来适度地减
少风险，弥补各种风险引起的损失。
这就是工程索赔中承包商（Constractor）的索赔案数远远超过业主（Employer）反索赔案数的
原因。
2）施工条件变化。
土建工程施工与地质条件密切相关，如地下水、断层、溶洞、地下文物遗址等。
这些施工条件的变化即使是有经验的承包
商也无法事前预料。
因此施工条件的异常变化必然会引起施工索赔。
3）工程变更（Variations）。
承包商施工时完成的工程量超过或少于工程量
表（BOQ— Bill of quantities）中所列工程量的一定幅度（15%）以上时，或者在施工过程中，工程师（Engineer）指令增加新的工作、改换建
筑材料、暂停或加速施工等变更必然引起新的施工费用，或需要延长工期。
所有这些情况，承包商都可提出索赔要求，以弥补自己不应承担的经济
损失。
4）工期拖延（Construction delay）。
施工过程中，由于受天气、地质等因素影响，经常出现工期拖延。
如果工期拖延的责任在业主方面，
承包商就实际支出的计划外施工费提出索赔；如果责任在承包商方面，则
应自费采取赶工措施，抢回延误的工期，否则应承担误期损害赔偿费（Liquidated damages for delay）。
5）业主违约（Default of employer）。
指业主未按规定为承包商施工提供条件，未按规定时限向承
包商支付工程款，工程师未按规定时间提供施工图纸、指令或批复，或者
由于业主坚持指定的分包商（Nominated subcontractor）等。
6）合同
缺陷。
由于合同文件中的错误、矛盾或遗漏，引起支付工程款时的纠纷，
由工程师做出解释。
但是，如果承包商按此解释施工时引起成本增加或工
期拖延时，则属于业主方面的责任，承包商有权提出索赔。
7）工程所
在国家法令变更。
如提出进口限制、外汇管制、税率提高等等，都可能引
起施工费用增加，按国际惯例，允许给承包商予以补偿。
变更的时间标准，是从投标截止日期（一般均为开标日期）之前的第28天开始。
建设工
程施工索赔证据 1）招标文件。
它是工程项目合同文件的基础，包括通用
条件、专用条件、施工技术规程、工程量表、工程范围说明、现场水文地
质资料等文本，都是工程成本的基础资料。
它们不仅是承包商投标报价的
依据，也是索赔时计算附加成本的依据。
2）投标报价文件。
在投标报价
文件中，承包商对各主要工种的施工单价进行了分析计算，对各主要工程
量的施工效率和进度进行了分析，对施工所需的设备和材料列出了数量和
价值，对施工过程中各阶段所需的资金数额提出了要求等等。
所有这些文件，在中标及签订施工协议书（Construction agreement）以后，都成为
正式合同文件的组成部分，也成为施工索赔的基本依据。
3）施工协议书
及其附属文件。
在签订施工协议书以前合同双方对于中标价格、施工计划
合同条件等问题的讨论纪要文件中，如果对招标文件中的一些合同条款作
了修改或解释，则这个纪要就是将来索赔计价的依据。
4）来往信件。
如
工程师（或业主）的工程变更指令（Variation orders）、口头变更确认
函（Confirmation of oral instruction）、加速施工指令
（Acceleration order）、施工单价变更通知、对承包商问题的书面回答
等等，这些信函（包括电传、传真资料）都具有与合同文件同等的效力，
是结算和索赔的依据资料。
5）会议记录。
如标前会议纪要、施工协调会
议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要
等等。
对于重要的会议纪要，要建立审阅制度，即由作纪要的一方写好纪
要稿后，送交对方传阅核签，如有不同意见，可在纪要稿上修改，也可规
定一个核签期限（如7 d），如纪要稿送出后7 d内不返回核签意见，即
认为同意。
这对会议纪要稿的合法性是很必要的。
6）施工现场记录。
主
要包括施工日志、施工检查记录、工时记录、质量检查记录、设备或材料
使用记录、施工进度记录或者工程照片、录相等等。
对于重要记录，如质
量检查、验收记录，还应有工程师派遣的监理员签名。
7）工程财务记录。
如工程进度款每月支付申请表，工人劳动计时卡和工资单，设备、材料和
零配件采购单、付款收据，工程开支月报等等。
在索赔计价工作中，财务
单证十分重要。
8）现场气象记录。
许多的工期拖延索赔与气象条件有关。
施工现场应注意记录和收集气象资料，如每月降水量、风力、气温、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水状况等等。
9）市场信息资料。
对于
大中型土建工程，一般工期长达数年，对物价变动等报道资料，应系统地
收集整理，这对于工程款的调价计算是必不可少的，对索赔亦同等重要。
如工程所在国官方出版的物价报道、外汇兑换率行情、工人工资调整等。
10）工程所在国家的政策法令文件。
如货币汇兑限制指令、调整工资的决定、税收变更指令、工程仲裁规则等等。
对于重大的索赔事项，如遇到复
杂的法律问题时，承包商还需要聘请律师，专门处理这方面的问题。
索
赔报告的组成部分 1）总论部分。
包括以下具体内容：①序言；②索赔
事项概述；③具体索赔要求：工期延长天数或索赔款额；④报告书编写
及审核人员。
2）合同引证部分。
索赔报告关键部分之一，是索赔成立的
基础。
一般包括以下内容：①概述索赔事项的处理过程；②发出索赔通
知书的时间；③引证索赔要求的合同条款；④指明所附的证据资料。
3）索赔额计算部分。
索赔报告书的主要部分，也是经济索赔报告的第3部分。
索赔款计算的主要组成部分是：由于索赔事项引起的额外开支的人工费、
材料费、设备费、工地管理费、总部管理费、投资利息、税收、利润等等。
每一项费用开支，应附以相应的证据或单据。
并通过详细的论证和计算，
使业主和工程师对索赔款的合理性有充分的有了解，这对索赔要求的迅速
解决十分重要。