信息资源质量评估资料教程
建立质量管理体系所需的资源和工具
建立质量管理体系所需的资源和工具 质量管理体系是组织中确保产品或服务质量达到一定标准的关键要素之一。建立一个有效的质量管理体系需要充分考虑到所需的资源和工具。本文将介绍建立质量管理体系所需的资源和工具，并探讨它们对质量管理的重要性。
一、人力资源 在建立质量管理体系时，人力资源是至关重要的一部分。合适的员工是质量管理取得成功的基础。以下是在建立质量管理体系时需要考虑的人力资源：
1. 质量管理团队：建立一个专门的质量管理团队，他们负责制定和实施质量管理策略和计划，并监督整个过程的执行。
2. 培训和教育：培训和教育是提高员工质量意识和技能的关键。提供适当的培训课程和培训资料，以确保员工能够理解和遵守质量管理体系的要求。
3. 内部审核员：内部审核员负责对质量管理体系进行内部审核，以确保其有效性和符合相关标准。他们需要接受相应的培训，了解审核的程序和要求。
二、物质资源 在建立质量管理体系时，还需要考虑到所需的物质资源。这些资源包括以下方面： 1. 设备和工具：不同的组织在生产过程中会使用不同的设备和工具。确保这些设备和工具符合质量管理体系的要求，并进行定期维护和校准，以保证其准确性和可靠性。
2. 原材料和供应商：质量管理体系需要选择可靠的供应商，并确保采购的原材料符合要求。与供应商建立并维护良好的合作关系，同时进行供应商评估和审核，以确保其符合质量管理的要求。
3. 测量和检测设备：质量管理体系需要使用测量和检测设备对产品或服务进行验证和验证。这些设备需要进行校准和维护，以确保其准确性和可靠性。
三、信息资源 信息资源在建立质量管理体系中起着关键作用。以下是需要考虑的信息资源：
1. 质量管理文件：建立质量管理体系时需要编制一系列文件，如质量手册、程序文件、工作指导书等。这些文件包含了组织的质量管理方针、目标、程序和工作要求等信息。
2. 数据分析工具：质量管理体系需要对收集到的数据进行分析和解读，以评估过程的有效性和改进的机会。为此，组织需要使用适当的数据分析工具，如流程图、鱼骨图、直方图等。
信息素养-培训课件
信息素养-培训课件xx年xx月xx日contents •信息素养概述•信息获取与检索•信息评估与筛选•信息利用与创作•信息道德与法律•信息素养综合案例分析目录01信息素养概述1信息素养的定义23信息素养是一种获取、评价、利用和创新信息的能力，是当代人适应社会生活的基本技能之一。
信息素养包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面，是一个综合性概念。
信息素养强调的是个体对信息的处理和利用能力，以及在信息社会中的自我认知和自我发展能力。
提高个人的学习、工作和生活质量。
增强个人的社会竞争力，适应社会发展的需要。
推动社会的进步和发展，促进信息社会的建设。
信息素养的重要性信息素养的培养途径通过学校的课程设置和教学活动，培养学生的信息意识和信息能力。
学校教育社会培训自我学习实践经验通过各种培训机构和在线平台，提供针对不同领域和需求的信息素养培训课程。
通过阅读相关书籍、文章和网上教程等途径，自主学习和提高自己的信息素养。
通过实际工作和生活中的信息处理实践，积累经验并提高自己的信息素养。
02信息获取与检索03数字性信息源如数据库、电子图书、网络论文等，以数字形式存储和传播。
信息源的种类与特点01综合性信息源如图书馆、博物馆、综合性网站等，涵盖广泛的主题和领域。
02专业性信息源如学术期刊、专业网站、行业报告等，提供特定领域的信息。
利用关键词在搜索引擎或数据库中搜索相关资料。
关键词检索使用逻辑运算符（AND、OR、NOT）组合关键词，提高检索的准确性。
布尔逻辑检索利用网站或数据库的高级检索功能，如限定时间范围、作者、来源等，缩小检索范围。
高级检索功能信息检索的方法与技巧从信息源直接下载或复制所需资料。
信息获取的途径与效率直接获取通过图书馆、网站等途径申请获取资料，可能需要支付一定的费用。
请求获取通过共享网络或平台获取其他用户分享的资料，如学术论文、技术文档等。
共享获取03信息评估与筛选信息评估的方法与标准对比来源是否真实可靠，内容是否符合事实。
网络信息资源的特点分析与有效组织
网络信息资源的特点分析与有效组织网络信息资源是指通过互联网获取的各种信息资源，包括文字、图片、音视频等形式的数据。
随着互联网的快速发展，网络信息资源呈现出以下几个特点：1. 广泛性：网络信息资源来源广泛，内容涉及各个领域，能够满足人们在学习、工作、娱乐等方面的需求。
通过搜索引擎等工具，人们可以轻松地获取到所需的信息。
2. 共享性：互联网的开放性使得网络信息资源能够方便地被用户共享。
通过社交媒体平台、网络论坛等，用户可以将自己的知识、经验、观点等分享给他人，形成知识的共享和交流。
3. 实时性：互联网的特点之一是传输速度快，使得网络信息资源能够及时更新。
人们可以通过新闻网站、社交媒体等渠道获取到最新的资讯和动态，了解社会的变化和发展。
4. 多样性：网络信息资源的形式多样，既包括文字、图片、音视频等形式的数据，也包括各类应用程序和服务。
人们可以根据自己的需求选择不同形式的信息资源，使得信息获取更加多样化。
为了有效地组织网络信息资源，需要采取以下措施：1. 建立分类体系：根据不同的领域和内容，将网络信息资源进行分类，建立起一套分类体系。
通过分类体系，用户可以更加方便地定位和获取所需的信息资源。
2. 过滤和评估手段：鉴于网络上存在大量的信息噪声和虚假信息，需要建立过滤和评估手段，对网络信息资源进行筛选和评估。
通过引入专业机构或专家对信息资源进行审核和评价，提高信息的质量和可信度。
3. 授权和版权保护：对于有版权的网络信息资源，需要采取相应的授权和版权保护措施，确保信息资源的合法使用和传播。
也需要加强对盗版和侵权行为的打击，维护信息资源产权。
4. 数据挖掘和知识管理：通过数据挖掘和知识管理的技术手段，对大量的网络信息资源进行分析和处理，挖掘其中蕴含的知识和价值。
建立知识库和专业数据库，为用户提供更加准确和有效的信息服务。
网络信息资源具有广泛性、共享性、实时性和多样性等特点。
为了有效地组织和利用网络信息资源，需要建立分类体系，过滤和评估手段，加强授权和版权保护，以及进行数据挖掘和知识管理。
收集资料的过程包括
收集资料的过程包括在进行任何研究、撰写报告或进行其他项目之前，收集资料是一个至关重要的过程。
这个过程涉及到寻找与项目相关的信息、数据和资源，并对其进行评估和整理。
以下是一些常见的收集资料的过程步骤：1.明确研究目标：在开始收集资料之前，必须明确研究的目标和要解决的问题。
这有助于确定需要收集什么样的资料以及在哪里寻找它们。
2.制定收集计划：制定一个详细的收集计划，包括确定要收集的资料类型、来源、时间表和负责人。
这个计划将帮助您更好地组织和管理收集资料的过程。
3.寻找合适的来源：根据研究的性质，确定哪些来源是最适合的。
这些来源可以包括图书馆、学术数据库、互联网、专家采访等。
确保选择可靠和可验证的来源，以确保收集到的资料的质量和准确性。
4.使用多种资源：不仅仅依赖于一种资源，而是尝试使用多种不同的资源。
这可以通过利用不同的数据库、检索关键词、寻求专家意见等方式来实现。
这样做可以确保您获得更全面和多样化的信息。
5.评估资料的可靠性：在收集到资料之后，要对其进行评估和验证。
检查信息来源的可信度和权威性，尽可能地查证数据和统计数据，以确保其准确性和准确性。
6.整理和归类资料：在资料收集过程中，记得将收集到的资料进行整理和归类。
使用适当的命名规范和文件夹结构，以便于以后的引用和使用。
7.分析和解释资料：资料收集不仅仅是获取信息，更重要的是对其进行分析和解释。
将收集到的资料与研究目标相结合，寻找关联和模式，提取有用的见解和结论。
8.更新和补充资料：资料收集并不是一次性的过程，而是一个持续的过程。
定期更新和补充您的资料，以保持其时效性和有效性。
以上是收集资料的一般过程步骤，您可以根据具体的项目和需求进行调整和扩展。
收集资料是一个耗时和耗力的过程，但它为有效的研究和项目提供了基本的基础。
通过合理规划和有效执行，您将能够获得准确、全面和可靠的资料，从而提高项目的质量和可靠性。
信息系统项目管理师教程笔记(精华版)
第一章绪论项目：作为实现组织战略计划的手段而实现的。
是一种手段。
有限的资源（人、财、物）；有限的时间（有明确的开始和结束时间）特定目标（产品、服务、成果，有时它们是不可见的）１、临时性：有确定的开始和结束。
一般不适用于项目所产生的产品、服务、成果。
２、独特性：产品、服务、成果的独特。
３、渐进明细：项目规格说明书(project’s specifications)的渐进明细，务必与项目围的定义要协调起来。
典型的信息系统项目的特点：目标不明确、需求变化频繁、生命期通常较短、采用大量新技术……工作：指日常运营（Operations）或者项目。
区别：日常运营是持续不断和重复进行；项目是临时性、独特的。
项目管理（project management），就是把各种知识、技能、手段、技术应用于项目活动，以达到项目的要求。
管理一个项目包括：识别要求、确定目标、权衡、时、成、质。
三重制约：围、时间、成本。
关系是，三个因素之一发生变化，其它因素中至少有一个会受到影响。
独特的管理项目的技术有：工作分解结构ＷＢＳ、关键路径分析、挣值ＥＶ管理。
标准——一致同意建立并由公认的机构批准的文件，目的是达到最佳秩序。
如计算机磁盘的大小、液压机液体的耐热性规格。
规则——政府强制的要求。
如建筑法规。
两者之间有灰色区，标准广泛应用后，就成规则。
一般的管理：包括计划、组织、人事、执行、控制等，包括一些支持性的学科：后勤和供应链、财务、采购、销售、合同、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。
人际关系技能：沟通、影响、领导、激励、谈判与冲突管理、解决问题。
大项目：是以协同的方式管理，以获取单个项目管理所无法取得之效益的一组相关的项目。
有时把一些计划（年度施工计划）当作大项目。
大项目也包含一系列重复或循环的工作。
和项目管理相比，大项目管理是对大项目的集中协同管理，以达到大项目的战略目标和效益。
项目组合中的项目或大项目，并不必须是相互依赖或直接相关的。
软考信息系统项目管理师教程第四版重点
软考信息系统项目管理师教程第四版重点第一部分：介绍软考（全国计算机等级考试）信息系统项目管理师是国家颁证的IT职业资格，具有权威性和广泛性。
而软考信息系统项目管理师教程第四版则是软考考试的重要参考资料之一。
本文将对该教程的重点内容进行全面评估，并撰写一篇有价值的文章，以帮助读者更深入地理解其内容和意义。
第二部分：教程内容概述软考信息系统项目管理师教程第四版主要包括以下内容：项目管理概述、项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等。
这些内容涵盖了项目管理的方方面面，对于希望从事项目管理工作或准备参加软考考试的人员来说，都具有重要的价值和意义。
第三部分：深入评估1. 项目管理概述在第四版教程中，项目管理概述是整个教程的起点，也是非常重要的基础部分。
通过对项目管理的概念、原则、方法和工具的介绍，读者可以初步了解项目管理的基本框架和要素，奠定深入学习的基础。
2. 项目整合管理项目整合管理是项目管理的核心内容之一，它涉及到项目各个知识领域的协调和整合。
在教程第四版中，项目整合管理的重点内容包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等。
这些内容是项目管理工作中必不可少的一部分，对读者来说具有重要的实践意义。
3. 项目范围管理项目范围管理是项目管理的重要组成部分，它主要关注确定项目的具体范围和目标。
在教程第四版中，项目范围管理的重点内容包括需求收集、范围定义、工作分解结构（WBS）和范围确认等。
这些内容对于项目经理和团队成员来说都是必备的知识和技能。
4. 项目时间管理项目时间管理是项目管理的关键内容之一，它涉及到项目进度的计划、控制和调整。
在教程第四版中，项目时间管理的重点内容包括进度计划、进度控制和进度调整等。
这些内容对于项目管理人员来说都是至关重要的，必须掌握和应用好。
5. 项目成本管理项目成本管理是项目管理的重要内容之一，它涉及到项目预算的制定、控制和分析。
中国主要地理信息资源分布及利用
中国主要地理信息资源分布及利用地理信息资源是指在地理科学研究和地理实践中积累的具有价值的地理信息数据、资料、成果、知识、技术、方法、设备等。
地理信息资源是国家安全、经济发展、社会进步的重要战略资源。
本文将详细介绍中国的主要地理信息资源分布及利用。
一、地理信息资源分布1.1 自然资源中国自然资源丰富多样，包括气候资源、水资源、土地资源、生物资源、矿产资源、海洋资源等。
其中，气候资源分布差异较大，南方地区热量充足，水资源丰富，北方地区则热量不足，水资源短缺。
土地资源分布不均，东部地区耕地多，西部地区耕地少。
矿产资源分布广泛，北方地区煤炭、石油资源丰富，南方地区则有色金属矿产资源丰富。
1.2 人口与经济中国人口分布特点是东多西少，经济发达地区人口多，经济欠发达地区人口少。
沿海、沿河、沿湖地区人口较多，干旱荒漠地区人口较少。
城镇密集、工业发达的地区人口多，偏远山区、农业欠发达地区人口少。
1.3 交通运输中国交通运输网络分布不均，东部地区交通发达，西部地区交通相对滞后。
铁路、公路、民航、水运等多种运输方式共同构成全国交通运输网络。
铁路以京哈线、京沪线、京九线、京广线、宝成-成昆线、南昆线等为主干，公路以国家高速公路网和国道为主。
1.4 信息化水平中国信息化水平地区差异较大，东部地区信息化水平较高，西部地区信息化水平较低。
互联网基础设施建设较为完善，移动互联网发展迅速。
大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术产业在东部地区集聚发展。
二、地理信息资源利用2.1 地理信息系统（GIS）地理信息系统是一种基于计算机技术的空间数据处理、分析和可视化工具，广泛应用于城市规划、环境保护、资源管理、灾害预警等领域。
中国地理信息系统产业发展迅速，各级政府部门和企业纷纷投入地理信息系统建设，实现地理信息资源的数字化、网络化和智能化。
2.2 遥感技术遥感技术是通过卫星、飞机等平台获取地球表面信息的一种技术。
中国在遥感技术领域取得了世界领先的成果，拥有自主研发的遥感卫星系列，如高分一号、高分二号、资源三号等。
国储林质量检验资料
国储林质量检验资料1. 背景介绍国储林是指由国家储备局或其他相关机构负责管理的一批具备一定规模和质量要求的林地资源。
这些林地资源对于国家的经济建设、生态环境保护和社会发展具有重要意义。
为了保证国储林的质量，需要进行定期的检验和评估工作。
2. 检验资料的收集国储林质量检验资料的收集是保证检验工作的准确性和可靠性的重要环节。
收集的资料应包括以下内容：2.1 林地基本信息林地基本信息包括林地面积、地理位置、土壤类型、气候条件等。
这些信息能够帮助评估林地的适宜性和潜力。
2.2 林木种植情况林木种植情况包括树种、树龄、种植密度、林分结构等。
这些信息对于评估林木的生长情况和林分的稳定性至关重要。
2.3 林木生长状况林木生长状况包括树高、胸径、生长速度、枝条状况等。
这些信息能够反映林木的健康状况和生长潜力。
2.4 林地生态环境林地生态环境包括土壤质量、水质状况、生物多样性等。
这些信息对于评估林地的生态功能和环境效益具有重要意义。
2.5 林地经济效益林地经济效益包括木材产量、木材质量、林产品加工情况等。
这些信息能够反映林地的经济价值和可持续发展能力。
3. 检验资料的整理与分析收集到的检验资料需要进行整理和分析，以便更好地评估国储林的质量。
整理和分析的步骤如下：3.1 数据清洗对收集到的资料进行初步的清洗工作，包括数据去重、数据补充、数据纠错等。
确保数据的准确性和完整性。
3.2 数据统计对清洗后的数据进行统计分析，计算出各项指标的平均值、标准差、最大值、最小值等。
通过数据统计，可以客观地评估国储林的整体质量水平。
3.3 数据可视化将统计分析的结果以图表形式进行展示，使得数据更加直观和易于理解。
常用的数据可视化方法包括柱状图、折线图、饼图等。
3.4 数据分析根据统计分析和数据可视化的结果，对国储林的质量进行深入分析。
找出存在的问题和不足，并提出相应的改进措施和建议。
4. 检验资料的报告编写根据整理和分析的结果，编写国储林质量检验报告。
信息资源管理的目标与原则
信息资源管理的目标与原则随着信息技术的迅猛发展，信息资源管理成为了一个越来越重要的领域。
信息资源管理是指对组织内外的信息资源进行有效管理和利用，以实现组织的目标和使其更具竞争力。
在这篇文章中，我将讨论信息资源管理的目标和原则，以便更好地理解和应用这一概念。
一、信息资源管理的目标信息资源管理的目标是确保组织能够有效地管理和利用其信息资源，以支持组织的战略目标和业务需求。
具体来说，信息资源管理的目标包括以下几个方面：1. 提高信息资源的可访问性和可用性。
信息资源管理的首要目标是确保组织内外的信息资源能够被相关人员方便地访问和使用。
这可以通过建立有效的信息存储和检索系统、提供便捷的信息获取途径等方式实现。
2. 提升信息资源的质量和价值。
信息资源管理的目标之一是确保信息资源的准确性、完整性和及时性。
只有具备高质量的信息资源，组织才能做出明智的决策、快速响应市场变化，并提供高质量的产品和服务。
3. 优化信息资源的利用效率。
信息资源管理的目标是通过合理规划和组织信息资源的利用，提高组织的工作效率和生产效率。
这可以通过建立信息共享平台、提供培训和支持等方式实现。
4. 保护信息资源的安全性和隐私性。
信息资源管理的目标还包括确保信息资源的安全性和隐私性。
组织必须采取适当的安全措施，保护信息资源不受未经授权的访问、篡改或破坏。
二、信息资源管理的原则信息资源管理的原则是指在实施信息资源管理过程中应遵循的基本准则和规范。
以下是几个重要的信息资源管理原则：1. 统一管理和协调。
信息资源管理应该是一个整体的、统一的过程，涉及到组织内外的所有信息资源。
各部门和个人应该共同参与信息资源管理，协调各自的工作，确保信息资源的一致性和一体化。
2. 全面规划和有效利用。
信息资源管理应该从战略层面进行规划，确保信息资源的合理配置和有效利用。
组织应该制定信息资源管理策略，明确信息资源的需求和优先级，以及相应的管理措施。
3. 强调信息资源的价值和效益。
如何有效收集与整理报告资料
如何有效收集与整理报告资料标题一：明确报告目标与需求收集与整理报告资料之前，首先要明确报告的目标和需求。
明确目标和需求可以帮助我们确定需要收集哪些数据和信息，从而提高收集和整理资料的效率和准确性。
在明确目标和需求时，可以考虑以下几个方面：1.报告的主题和范围：确定报告所涉及的主题和范围，明确需要收集哪些相关数据和信息。
2.报告的受众：确定报告的受众群体，了解他们的背景和需求，有针对性地收集和整理相关资料。
3.报告的目的：明确报告的目的是为了提供决策支持、展示某种趋势或分析某种问题等，确定需要收集哪些数据和信息来达到报告的目的。
4.时间和资源限制：考虑到时间和资源的限制，确定需要收集的数据和信息的范围和深度。
标题二：多渠道收集资料为了收集到丰富和有效的报告资料，可以采用多种渠道进行资料收集。
以下是一些常用的渠道：1.市场调研：通过市场调研来获取与报告主题相关的数据和信息，可以通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式进行调研。
2.公开数据：利用公开数据资源，如政府公开数据、统计数据、学术研究报告等，获取与报告主题相关的数据和信息。
3.行业报告：阅读行业报告、研究报告等权威媒体或机构发布的报告，了解行业概况、市场趋势、竞争对手等相关信息。
4.网络搜索：通过搜索引擎进行网络搜索，获取与报告主题相关的新闻、博客、论坛等信息资源。
5.案例研究：收集与报告主题相关的案例研究，了解实际应用情况和经验教训。
6.内部资源：利用组织内部的数据和信息资源，如企业内部报告、数据统计、专家意见等，获取与报告主题相关的资料。
标题三：有效筛选与评估资料在收集到大量的资料后，需要进行筛选和评估，以确保收集到的资料质量和适用性。
以下是一些筛选和评估的方法和指标：1.来源可靠性：评估资料的来源是否可靠，如是否来自权威机构、专业媒体等，是否经过严格的数据验证和实证研究。
2.数据准确性：评估收集到的数据的准确性和可信度，是否经过多次核实和验证。
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能从整体上把握信息资源的概念，适用于评 估较难量化的因素和复杂的信息行为。并且 可以充分发挥人的经验和智慧，从而拟补统 计数据不足而产生的局限性。
评估结果受评估主体主观意识的影响和知识 的局限，易带有个人偏见。
定量评估主要是通过数字或其他科学手段对 对象的量做出判定和分析评估，并保证评估 结果在一定的置信范围内。
②目的性：在这20家网站内仅有20%的网站 合理地介绍关于某一特殊疗法,产品或服务益 处和功用, 并链接到产品的官方网站, 同时提 供可供选择的其他产广告宣传的成 分, 还带有”最好”,”第一” 等字样, 没有提供可 供参考的科学依据,期刊说明,实验报告等.
③作者可靠性：在这20 家网站中,仅6 家网站 注明信息编辑者的名字，职位等相关信息, 其 他网站或是只有信息编辑者的名字, 或是信息 编辑者采用的是同一个人的名字, 有的网站内 信息甚至是匿名发表的。
信息资源的价值具有普遍性
信息资源的使用价值是基于个体的
信息资源质量评估的效果直接决定着整个信 息资源管理的基础，因为信息质量的问题始 终贯穿于信息资源管理的整个价值链，并决 定着各阶段的效率。
搜集→整理→组织→共享→利用→反馈
信息资源质量评估
会计信息
警务
国家信息 统计
政府信息 资源共享
商务
医务
但是目前还没有成熟的适用于所有信息
资源评估的通用方法，已有方法大多是针对 某一类特殊的信息资源。
按内容 知识型信息 经济信息 社会信息
分类
按涉及范围 微观 中观 宏观
按评估主体 自我评估 非我评估
按类型 传统的文献
数字资源
分类
按定性、定量 定性 定量 半定量
定义： 定性评估是评估主体按照某种评估标 准，借助专业知识和个人经验进行估计和推 断的一种评估方法。
矿业 网络信息
会计信息质量评估
公司治理，内部控制 IPO，上市公司 融资能力 股权结构 中小企业财会信息 会计制度国际化 审计方法
作为医疗行为的信息载体，病案需详实、客 观的记录了医务人员在诊疗过程中的诊疗行 为。病案即是宝贵的医学信息资源，同时也 是医疗、教学、科研等工作的重要参考资料。
病史记录 体格检查 入院后病志创建时间 病例有无鉴别诊断记述 病程记录 医师信息
1.正确性 – 正确反映客观事物的程度 2.完整性 – 涉及的范围，种类，时间等多方面含
义 （深度，广度） 3.相关性 – 与用户需求的匹配程度 4.新颖性 – 独创性，发布时间与更新频率
基于信息资源表达形式的评估指标：
1.准确性 – 信息符号值与真是信息值相符程度 2.可理解性 – 信息符号是否易于理解 3.精简性 – 信息符号是否简单明了 4.标准化程度 – 各种信息表达技术的统一程度 (数据库存储，网络通信，电子数据交换等)
易获取性：以东莞市市民唐先生诉东莞市政 府城乡规划局为例，唐先生依申请公开小区 整体规划图和整体红线区，却被市城乡规划 局三次无理戏弄，遂将其告上法庭。
即时性：以湖北省石首事件为例，2009 年6 月17 日，一名酒店厨师非正常死亡，由于死 因离奇，所以有关该事件的消息迅速传播。6 月19 日，不明真相的群众在该市东岳路和东 方大道设路障，阻碍交通，现场秩序混乱。 直到事发后第3 天即6 月19 日，石首市政府 网站才澄清事实。
基于不同的理论，针对不同的评估对象，定 量评估的方法也多种多样。
S 表示例子集的总数 U 表示事件的可能状态 P 代表某种状态发生的可能性
信息熵越大，事情发生的不确定性越大，反 之亦然。在所有状态出现的几率相等时，熵 达到最大，而某种状态的概率越发增大时， 熵越小。
Shannon认为信息的价值就在于能够消除事 物的不确定性。因此可将信息熵的减少量作 为信息的效用和价值的评估标准。
1. 信息资源质量的内涵 2. 信息资源质量评估的意义 3. 指标体系的设计 4. 信息资源质量评估方法 5. 信息资源质量评估的流程和实施 6. 案例学习
1971年，Marschak提出信息资源是一个十 分具体的概念，认为信息资源质量表征的是 信息描述客观事物或事件的准确性程度。
1992年，Juran指出，可从一般意义和具体意 义两个角度描述信息资源的质量，即信息资 源的有用性和具体条件下的适用性。
自2008 年5 月1 日《中华人民共和国政府信 息公开条例》正式实施以来，中央政府和各 地方政府通过政府门户网站、政务查询热线、 政务微博、政府公告栏、电视、广播、电子 触摸屏等多种形式公开政府信息。
据统计，2011 年，31 个省( 区、市) 主动公 开政府信息2 885 万多条，办理依申请公开信 息130 多万条，85%以上申请都予以公开。中 央国家机关各部门各单位主动公开政府信息 149 万多条，办理依申请公开信息3 000多条， 70%以上的申请都予以公开。
7) 可靠性：遭遇突发事件时，信息依然能够被正 确，准时的记录，并且及时的传达至决策者手中。
据调查, 28 .21 % 一71 .79 % 的网民不同程度 的通过网络获取健康知识,在人们对健康信息 和医疗服务大量需求的背景下, 健康类网站应 运而生.
以各网站的月均月度覆盖人数等用户访问数 据为主要指标，根据20 12 年3 月至20 12 年6 月3网站，选出目前我国用户访问量较大! 具有 一定影响力的20 家健康类网站
网络信息资源的评估是利用网络的动态性， 交互性的特点，通过对网络资源利用的统计 分析实现的。（链接分析，网络影响因子）
Google的Page Rank就是根据网站的内外 部连接数来评估网站的质量，此外还有访问 量，点击率，下载率等。
德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专 家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使 专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符 合市场未来发挥在那趋势的预测结论。
次数，流量，被引用次数） 4.价值增值性 – 信息资源的经济效益和社会效益
构建数字矿山,以信息化、自动化和智能化带 动矿业的改造与发展,开创安全、高效、高产、 绿色可持续的矿业发展新模式,是中国矿业生 存与发展的必由之路。
1) 正确性：指记录的值与现实世界的事实或 值相一致。被数据消费者认为是数据质量的 最重要的特征。
④内容可靠性：健康类网站, 大部分都涉及到 医疗临床专业知识如疾病的简介发病的特点 等, 但这些网站内均没有提到相应的参考书籍 文献, 且网站均显示的是信息发布时间, 而不 是原始创建时间或修订日期。
普遍认为，对信息资源质量主要采用数
理统计方法进行研究，并以克劳德·艾尔伍 德·香农（Claude Elwood Shannon）在 1948年创立的信息论（Information Theory） 为基础。
2) 完整性：这个概念主要描述应用所关心的 所有记录是否全部被收集并存储。对于矿业 生产监测信息,完整性表示所需监测点的数据 完全获得,不完整的信息意味着缺少如某些监 测点的矿压或者瓦斯数据,因而不能做出及时、 合理、正确的决策。
3) 时效性：指记录的值未过期。有些数据必 须及时获得,以帮助迅速制定决策, 而有些数据 则时效性要求不高，比如战略制定者也许要 使用几年来的信息,而生产管理者需要近期的 数据。
定性方法强调的是给予理解的“直观认识”， 一般不含定量分析和具体数量指标，因而往 往具有很大的主观性。
定性评估方法包括： 1. 问卷法 2. 访谈法 3. 观察法 4. 对比法 5. 同行评议
同行评议就是某一或若干领域的专家采用同 一种评价标准，共同对涉及相关领域的一项 事物进行评估的活动。同行评议是国际组织 评估科研成果的主流方法。
文献计量评估是以“布拉福德定律”，“洛 特卡定律”和“齐普夫定律”为理论基础主 要评价：
① 评估文献信息源，即出版物级别
② 学术成果的传播与反响
③ 评估对象被引用的刊物评价 （引文分析法， 文摘法）
美国图书馆对电子信息资源质量评估的综述
图书馆内部的电子资源的评估问题则比较复 杂，因为既要考虑到资源本身的价值，也要 考虑到与图书馆自身的匹配程度。
2. 联盟内的馆藏发展馆员会互相派出，参与到 更多联盟内其他图书馆的专业、学科资源的 评估。
总结：
由此可见，国外许多研究是通过绩效评估来 验证信息资源质量的，进而实现对其质量的 评估，而不是单纯地应用某个指标体系进行 定性分析或定量评价。国外的研究以项目研 究居多，通常由特定的机构或联盟来实施， 具备组织大规模数据收集和调查的能力。
团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联 系，只能与调查人员发生关系，以反复的填 写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各 方意见。
1. 能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准 确性高。
2. 能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各 家之长，避各家之短。
3. 避免权威人士的意见影响他人的意见；
基于信息资源系统的评估指标：
1.完备性 – 信息资源的系统性和结构体系的完备 2.可获取性 – 主要是指易得性和可操作性 3.快速响应性 – 系统是否反映敏捷 4.可靠性 – 包括稳定性和安全性
基于信息资源效用的评估指标：
1.可用性 – 能否取得相关信息资源的使用权 2.适量性 – 信息资源数量是否合适 3.利用率 – 被使用的次数和深度（点击率，下载
选择资源的标准： 1. 平均成本，预期绩效 2. 与图书馆系统是否兼容 3. 内容完整性、重要性和预期使用率 4. 允许到馆的其他用户使用 5. 允许用于电子教辅资料、服务支持、对撤销
订购的限制和对馆际互借的支持。
评估方法与策略： 1. 图书馆直接采购电子资源也有一个循环的评
估路径。与馆藏发展相关的众多图书馆员都 要参与到电子资源的采购与更新评估之中。
根据数据仓库研究所(TDW I) 2002年的一项研 究报告指出,在美国,每年耗费约6 000亿美元, 用于信息资源评估和保证信息质量。