某商业经营管理公司运营方案

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商业街运营管理方案+商业街整体运营方案

商业街运营管理方案+商业街整体运营方案

商业街运营管理方案+商业街整体运营方案商业街运营管理方案一、现代商业街概述1.商业街的含义商业街是一种服务多种业态、零售业的有机组合体,能够满足人们购物、餐饮、文化、娱乐、旅游、观光等多种需求。

商业街有些是由政府规划的,但更多的是由历史因素、经过多年的优胜劣汰、自然集聚而形成的,如北京王府井商业街、上海南京路、苏州观前街等。

2.商业街的产生因素时代的发展和消费者水平的提高,成就了商业街的市场空间。

商家的“扎堆”为商业街的出现造就了条件。

商业街是城市之间进行竞争的一个重要砝码,这促使政府支持商业街建设。

经济利益的诱惑,让地产开发商对商业街的建设垂青。

3.商业街的四大类型传统商业街一般都是历史上形成的,同时它也处在城市的集合中心,如北京的王府井,上海的南京路等等。

专业商业街是面向特定消费群体,是提供专业的商品和服务,最有发展的潜力。

旅游商业街一般指旅游城市或者是濒临旅游景点的商业街,都可以称为旅游和商业的黄金结合点。

室内商业街具有广泛的发展空间。

4.商业街的五大特点商业街通常具备的特点如下:功能全:现代商业街应具有购物、餐饮、休闲、娱乐、体育、文化、旅游、金融、电信、会展、医疗、服务、修理、交通等15项功能和50、60个业种,最大限度地满足广大消费者的各种需求。

品种多:现代商业街是商品品种的荟萃,如北京王府井、上海南京路等,作为国际大都市商业街,不仅要做到“买全国、卖全国”,把民族化与国际化有机地结合起来。

分工细:分工细、专业化程度高,是现代商业街重要特色,现代消费已从社会消费、家庭消费向个性化消费转变,要求经营专业化、品种细分化,商业街除了少数几个具有各自特色的百货店以外,其余都由专门店、专业店组成。

环境美:商业街购物环境优雅、整洁、明亮、舒适、协调、有序,是一种精神陶冶、美的展现和享受,突出体现购物、休闲、交往和旅游等基本功能。

服务优是商业街的优势和特点。

除了每个企业塑造、培育和维护自己的服务品牌,推进特色经营外,还要突出商业街服务整体性、系统性和公用性,提高整体素质、维护整体形象、塑造整体品牌。

公司运营管理方案精选6篇

公司运营管理方案精选6篇

公司运营管理方案精选6篇公司运营管理方案1一、物业运营部的目的1、利用小区内部特有的增值业务,以经济手段管理物业经营,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

2、通过良好的物业运营管理,延长物业的经济使用寿命,充分发挥物业的使用价值。

3、通过完善的物业运营管理,使物业增值业务保持良好的运行状况,使物业发挥最大经济收益。

4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务,维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。

5、通过良好的物业管理,促进人居环境的改善。

二、进行调查研究市场人群消费分析根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态,没有能为业主提供专项的增值服务。

如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。

在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。

三、一站式便捷服务特有首问负责制,提高客户服务针对性和人性化。

任何需要只需询问任一客服人员,即可高效轻松解决,真正给您五星级的服务。

特色家政服务:代找佣工(保姆/钟点工)服务订报服务代找家教服务失物招领服务衣(织)物洗涤服务家居清洁服务园林绿化养护家庭卫生打理居家日常维修空置房委托打理个性化家居装修建议服务废品回收服务汽车美容养护服务:与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。

业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。

出行秘书:航空票务代办火车票务代办的士代呼等商务秘书类:中、英文书信文件打印复印收发传真、Email邮件收发代办快递、邮寄会议安排(会议室租凭、会议接待等)鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自眩。

旅游咨询顾问服务:提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。

提供旅行社合同签订咨询顾问服务。

搬迁服务:提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。

商业服务中心运营方案

商业服务中心运营方案

商业服务中心运营方案简介商业服务中心是一种以商业为主要运营方向的综合性服务机构。

其主营业务包括商业咨询、市场调研、项目策划、投资与融资等商业服务领域,旨在帮助企业提升经营水平,增强市场竞争力。

服务内容商业服务中心的服务内容主要有以下几方面:商业咨询商业咨询是商业服务中心最主要的服务项目之一。

商业咨询涉及到企业的各个方面,包括战略规划、财务管理、人力资源管理、市场营销等。

商业咨询服务的具体内容包括:•组织架构和管理体系设计;•产业链规划和优化;•财务管理和风险控制;•市场分析和市场营销策略制定;•项目管理和执行。

市场调研是商业服务中心为客户提供的另一项重要服务。

市场调研的目的是为了帮助企业全面了解市场状况和竞争情况,为企业的战略决策提供依据。

市场调研的具体内容包括:•市场状况分析;•消费者需求分析;•竞品分析;•产品定位研究。

项目策划商业服务中心为企业提供项目策划服务,包括项目方案制定、预算编制、团队组建、项目计划和实施等。

通过项目策划,企业可以更加有效地进行项目管理和实施,提高项目成功率。

投资与融资商业服务中心为企业和投资机构提供投资与融资服务,包括投资分析、融资规划、资本运作等。

通过投资与融资服务,帮助企业和投资机构达成投资决策,提高资本效率。

商业服务中心运营的基本模式是以顾问团队为核心,通过建立服务项目库、推动组织文化建设、构建市场营销体系等方式,实现运营效率的提升和市场份额的扩大。

商业服务公司可以采取不同的经营模式。

委托方式商业服务中心通过和客户建立长期合作关系的方式,以服务协议、顾问费用等方式向客户收费。

风险投资方式商业服务中心也可以通过投资企业或项目来获得收益。

在这种方式下,商业服务公司需要投入更多的资金和资源,但同时也能够更好地掌握公司或项目的运营和管理。

经营优化商业服务中心作为一个商业机构,需要不断优化自身的经营,以保证公司的健康发展。

经营优化的目标是提高服务质量,降低成本、增加收益,提高公司的运营效率。

经营与运作方案

经营与运作方案

经营与运作方案前言作为一个企业,制定一份经营与运作方案是至关重要的。

一份好的经营与运作方案能够为企业提供方向和目标,协助企业管理者有效地分析和处理复杂的商业信息,从而为可持续运营和健康发展奠定有利的基础。

本文将从以下几个方面介绍一份全面的经营与运营方案。

目标和任务制定经营与运作方案的第一个步骤是确定企业的目标和任务。

企业的目标是在商业竞争中获得优势,并创造最大的利润。

同时,企业的任务是保持在市场中的一定份额,并不断与自己的竞争对手形成差异化。

因此,我们制定的经营与运作方案需要致力于:1.提高公司的财务状况,增加利润率。

2.满足市场需求,维护并扩大市场份额。

3.提高品牌知名度,树立公司形象。

经营策略企业的经营策略是在实现目标和任务的基础上,为企业提供方向和指导。

其应当包括以下几个方面:价值创造企业应该以客户需求和价值为中心,与客户进行充分的互动,了解消费者的心理和需求,从而提供更有价值和贴合市场的产品和服务。

这样,企业在市场竞争中才能够受到肯定,并实现长期的盈利。

学习与创新随着市场环境的快速变化,企业需要善于学习和创新,以应对不断变化的市场需求。

企业应该不断优化和创新自己的产品和服务,以满足客户需求。

精益生产企业应该采用精益生产的方式来优化其运营模式和生产流程,通过提高效率和减少浪费,来降低成本、提高产品质量和增强客户满意度。

实施计划要实现经营与运作方案,就需要制定实施计划。

该计划应该分为以下几个阶段:第一阶段——市场调研和分析在该阶段,我们需要进行市场需求调查和竞争分析,以了解客户需求和市场趋势,同时掌握竞争对手的情况,为后续的产品和服务设计提供依据。

第二阶段——产品和服务设计在该阶段,我们应该针对市场需求和分析结果,对产品和服务进行设计和改进,以提供最有价值的产品和服务。

同时,我们还需要将品牌形象和市场定位考虑到产品和服务设计中。

第三阶段——生产和销售在该阶段,我们需要通过精益生产和供应链管理,优化产品生产和物流流程。

商业街运营管理方案+商业街整体运营方案

商业街运营管理方案+商业街整体运营方案

商业街运营管理方案商业街整体运营方案一、现代商业街的概述、商业街的涵义商业街就是服务多种业种、零售业多种业态的有机组合体,能满足人们购物、餐饮、文化、娱乐、旅游、观光等多种需求。

目前的商业街,有一些是由政府规划的,但更多的是由于历史因素、经过多年的优胜劣汰、自然集聚而形成的,如北京王府井商业街、上海南京路、苏州观前街等。

、商业街的产生因素时代的发展和消费者水平的提高,成就商业街的市场空间商家的 扎堆 为商业街的出现造就条件商业街是城市之间进行竞争的一个重要砝码,这促使政府支持商业街建设经济利益的诱惑,让地产开发商对商业街的建设垂青、商业街的四大类型传统商业街 历史形成,城市中心。

传统的商业街一般都是历史上形成的,同时它也处在城市的集合中心。

如 北京的王府井,上海的南京路等等。

专业的商业街 具有专业服务,极具发展潜力。

专业商业街是面向特定消费群体,是提供专业的商品和服务,最有发展的潜力。

如 北京中关村电子一条街,马莲道茶叶一条街等等。

旅游商业街 旅游城市或者是濒临旅游景点。

旅游商业街一般指旅游城市或者是濒临旅游景点的商业街都可以称为旅游和商业的黄金结合点。

如 苏州先有关联街后有苏州城。

室内商业街 具有广泛发展空间。

、商业街的五大特点不同的商业街具备着不同的特点,但是也有共性,商业街通常具备的特点如下功能全 现代商业街应具有购物、餐饮、休闲、娱乐、体育、文化、旅游、金融、电信、会展、医疗、服务、修理、交通等 项功能和 个业种,最大限度地满足广大消费者的各种需求。

品种多 现代商业街是商品品种的荟萃,如北京王府井、上海南京路等,作为国际大都市商业街,不仅要做到 买全国、卖全国 ,把民族化与国际化有机地结合起来。

分工细 分工细、专业化程度高,是现代商业街重要特色,现代消费已从社会消费、家庭消费向个性化消费转变,要求经营专业化、品种细分化,商业街除了少数几个具有各自特色的百货店以外,其余都由专门店、专业店组成。

商业运营管理流程(含流程图)

商业运营管理流程(含流程图)

商业运营管理流程(含流程图)4.5.1负责工程竣工验收,提交《工程竣工验收报告》。

4.5.2根据商管公司提供的合理二次工程变更方案设计施工方案。

4.5.3根据商管公司发送的进场通知书,办理进场手续。

4.5.4根据商管公司提供的装修施工图纸和效果图,进行装修方案审批。

4.5.5实施装修,对装修进行验收,如不合格则进行整改。

4.5.6负责商户开业前的交房工作,发送《交房通知书》。

XXX4.6.1负责商户开业后的日常管理和维护。

4.6.2负责商户退场的验收工作。

4.7CP(商业运营管理公司)4.7.1负责商业运营管理,包括商户的招商、运营、管理等工作。

4.7.2负责商户退场审批,对于退场申请进行审批并填写《退租申请单》。

4.7.3负责商户退场的货品、设施撤场和结清水电费用。

4.7.4负责商户退租验房,填写《退租验房单》。

4.7.5负责退还租赁保证金审批,如不退还则进行相应处理。

5.流程商业运营管理流程包括商户签订《商铺租赁合同》、工程竣工验收、二次工程变更、商户装修、商户开业、商户退场等环节,具体流程如下:1.XXX确定租赁商户并签订《商铺租赁合同》。

2.工程竣工验收,提交《工程竣工验收报告》。

3.XXX根据商户提出的合理二次工程变更方案进行协调和对接。

4.XXX发送进场通知书,商户进场收铺。

5.XXX参与商户装修审核,移交商户资料与信息。

6.XXX协调商户装修,配合商户开业前取得相关经营证照。

7.XXX负责商户集中开业。

8.CP负责商业运营管理,包括商户的招商、运营、管理等工作。

9.商户提出退场申请,CP进行审批并填写《退租申请单》。

10.CP负责商户退场的货品、设施撤场和结清水电费用。

11.商户退租验房,填写《退租验房单》。

12.CP负责退还租赁保证金审批,如不退还则进行相应处理。

13.商户退场,组织协调相关收铺工作。

6.记录无。

2、制定商业项目整体开业方案,确保开业顺利;3、组织项目开业活动,宣传推广商业项目。

银泰城商业街招商运营及物业管理方案

哈尔滨市发展最早,目前最成熟、人气最旺的商圈,同时也是商业发展前景最好的区域,但是部分业态将面临优化、调整、升级,
名称
秋林商圈
概述
哈尔滨市百年老商业中心,档次从中档到高档,涵盖旅游观光、商贸流通、商务办公的大秋林商务圈
位置
南岗区的交通枢纽
商业类型
百货商场、购物中心、大型超市、沿街商铺
典型商业
百货类:秋林商城、松雷商城 购物中心:远大购物中心、红博地下购物广场 商业街:果戈里步行街
位置
道外区,东北起二十道街靖宇公园,西南至景阳街的新闻电影院。全长 2190米,车行道9~11米。
商业类型
百货商场、批发市场、沿街商铺
典型商业
百货类:玛克威商厦 批发市场:温州商贸城 沿街商铺:中华老字号名店一条街—靖宇街,主营医疗器械
消费群体
聚集以批发为主的中低端传统消费人群
传统商圈分析/靖宇商圈
名称
爱建商圈
概述
第一座大型首席滨水高尚生活区,百万市民生活休闲的商业中心,是中外游客旅游观光的景观特区,是未来哈尔滨的居住、商务、商业中心。
位置
道里区
商业类型
购物中心、专业市场、精品商业街、地下购物广场
典型商业
购物中心:卓展购物中心、新百德时尚购物中心 专业市场:上海路与友谊路交汇处为中心的家居建材市场 商业街:上海街 地下购物广场:爱达置业地下商业街
序号
名称
所属商圈
类型
商业面积
开业时间
租金
档次
管理费
1
红博世纪广场
会展
购物中心
30万㎡
2003年
扣点(25%-30%)
中高档
扣点包括物业费、商管费和能耗费

商业管理公司经营管理制度

商业管理公司运营管理制度目录一、《商业经营管理公司经营管理制度》编制目的二、《商业经营管理公司经营管理制度》实施要求三、行政、人事管理制度1、公司组织架构图2、项目开业筹备主要管理人员到岗时间表3、公司各部门职能描述四、招商管理制度1、市场调查2、商业业态规划、招商政策及租金方案3、商铺招商4、广告招商5、商铺租赁情况分析6、品牌资源库建立五、运营管理制度1、公司损益测算2、经营规范管理3、现场管理4、运营计划管理5、数据统计分析管理六、物业管理制度七、工程管理制度商业管理公司运营管理制度一、《商业经营管理公司经营管理制度》编制目的1、为实现市场保值、增值、实现商业管理规范化、科学化,建立科学、切实可行的管理机制和操作规范,提项目品牌形象,制定本制度。

2、《商业经营管理公司经营管理制度》阐明了公司商业管理的思想和本公司各项业务操作要求。

通过《商业经营管理公司经营管理制度》的制定和实施,期望能在以下各方面规范公司的经营管理活动,提升商业管理品质。

1)优化、整合商业管理的业务流程,使之更为明确规范,切实可行;2)明确管理责权体系,清晰职责;3)加强信息沟通,提高商业管理的有效性和效率;4)营造开放、诚信的管理环境,促进组织的学习和创新。

二、《商业经营管理公司经营管理制度》实施要求1、本制度是商业管理公司开展工作的指南。

2、所有与商业管理公司业务有关的员工均必须遵循本制度的规定,胜任本职工作必须以掌握和有效执行本制度的规定为前提.三、行政、人事管理制度部门职能:1)招商部职能:①开业前招商、包括:市场调查、制定招商方案、招商实施;②开业后招商更新、供应商优化;③商户更迭、装修进场/撤场管理;④对接商业管理中心招商资源与工作安排。

2)企划部职能:①企划方案制定及预算提报;②平面设计;③广场形象维护;④活动策划与实施;⑤企业VI形象监控.3)营运部职能:①市场日常管理;②商户、客户服务;③租金、管理费、物业费等现场催收;④商户管理。

商业运营管理制度

商业运营管理制度商业运营管理制度2022年12月XX集团目录序言1一、商业运营组建模式2(一)商业运营管理工作内容2(二)商业运营管理组建模式3二、商业运营组织架构设置4(一)组织架构4(二)商业运营管理职能4三、各岗位工作职能7(一)商业运营负责人工作职责7(二)市场工作职责8(三)企划工作职责9(四)财务工作职责10(五)行政工作职责11(六)物业工作职责12四、运营管理制度13(一)商户档案管理制度13(二)商户费用收取管理制度14(三)合同续租管理制度15(四)合同转租管理制度16(五)商户进场管理制度17(六)商户撤场管理制度19五、现场装修规范管理办法20(一)目的20(二)定义20六、突发事件应急管理办法26(一)火警26(二)发现可疑物件时27(三)突发台风、洪水事件27商业地产项目运营管理方案(初稿)序言随着集团商业地产项目的陆续开工及招商工作的有序开展,商业运营管理团队的组建也显得更加迫切。

运营管理是商业运营的核心,是商业地产收益和物业价值提升的源泉。

一个商业项目能够良好的长期发展离不开后期商业运营的良好管理,它能够在品牌建设、市场占有份额、商业氛围等诸多方面起到显著的功效。

不能统一运营管理的商业房地产项目,会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”,直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力。

商业运营管理团队组建的重要意义,就是协调各种复杂关系,统筹整合各种营运资源,不断优化业态组合,提高经营户质量,以有效最低的成本持续维护、改善商业地产项目的消费环境,从而保持商业地产的运营活力,使所管理的商业地产在整体上往良性循环和升值的方向迈进。

一、商业运营组建模式(一)商业运营管理工作内容1、运营管理(1)商业街的日常管理服务工作(2)商户的管理和调整(3)商业街的形象包装和推广(4)租金、广告等费用收取(5)合同管理(6)经营成本分析(7)经营风险管理(8)品牌形象管理(9)商业街及商户广告宣传(10)活动策划及实施(11)投诉管理(12)与外部单位进行外联,协调相关事务2、物业管理(1)现场商户装修规范管理(2)物业硬件设施进行管理维护,包括建筑硬件设施、设备和水电工程等设备的维护和保养(3)安保和消防系统工作的开展(4)清洁、绿化及其他维护等一系列工作(5)水、电、气费、物业管理费、停车费等费用的收取(6)物业服务的相关工作(7)现场投诉、纠纷等的处理(二)商业运营管理组建模式商业街地产为我集团自持物业,为了项目的长期发展采取了“只租不售”的经营模式。

商业服务中心运营方案

商业服务中心运营方案概述商业服务中心是一种综合性服务平台,主要提供企业所需的服务与资源,以帮助企业在市场中更好地发展。

商业服务中心的运营方案是指商业服务中心为了实现其运营目标而制定的一套规范化、系统化的经营管理方案。

商业服务中心的运营方案需要考虑多方面的因素,包括人力资源、技术设备、职能部门、服务内容等方面。

本文将从这些方面进行阐述。

人力资源管理商业服务中心需要考虑如何吸引、培养、留住人才,以提高整体服务水平。

为达到这一目标,商业服务中心需要制定完善的人力资源管理政策,如:•招聘:制定招聘计划,通过多种途径招募合适的人才;•培训:为员工提供各类专业培训,提高员工的服务水平;•激励:建立完善的激励机制,如绩效考核、奖金制度等,激励员工为企业做出更好的贡献;•福利:除提供基本福利外,还要关注员工的生活需求,充分满足其各方面的需求。

技术设备管理商业服务中心作为一家为企业提供服务的机构,需要配备高效、先进的技术设备,以提高服务质量。

在技术设备管理方面,商业服务中心可以考虑:•购置:根据不同服务的需求,选购适合的设备;•维护:建立完善的维护体系,及时检修设备,以保证服务品质;•更新:随着技术的发展,要及时更新设备,以保持与时俱进。

职能部门管理商业服务中心的职能部门是有明确职责的,每个部门的负责人均需清晰了解其部门的职责,并按照职责开展工作。

商业服务中心还需要建立完善的部门沟通协调机制,如:•工作安排:将工作安排得当,避免出现冲突,影响工作效率;•信息共享:各部门要及时共享信息,保证信息畅通;•联动协调:在不同部门间发生问题时,要及时进行联动协调,以最大程度地解决问题。

服务内容管理商业服务中心的服务内容应与企业实际需求相符合,以满足企业的需求。

商业服务中心在制定服务内容时,可以考虑以下因素:•市场需求:根据市场需求制定相应的服务内容,以提高整体服务质量;•客户需求:了解客户的需求,及时跟进客户意见和反馈,为客户提供更准确、更贴心的服务;•服务承诺:在商业服务中心的宣传中,明确服务承诺,以让客户更加信赖商业服务中心。

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