基于价值链向价值网演变角度的商业模式创新研究

摘要：商业模式创新是现代企业管理模式新的发展趋势，也为企业改善其价值创造和价值获取能力提供了新的视角。回顾了价值链向价值网的演变理论和商业模式理论，在此基础上，从价值链向价值网演变的角度，分析探讨了商业模式创新的几个阶段，以期对商业模式创新起到实际的指导作用。

关键词：价值链；价值网；商业模式创新

中图分类号：f123.9 文献标志码：a 文章编号：1673-291x（2012）34-0215-03

引言

近年来，有关商业模式的问题日益引起人们的关注。管理大师德鲁克认为“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。而在当今信息化、网络化时代，大量的企业实践证明，商业模式的设计、实施与创新对企业的生存与发展具有十分重要的意义[1]。很多企业如微软、戴尔、百丽公司、雅虎等之所以能够获得巨大的成功，主要原因就在于它们在各自的业务领域中创造并运用了一种与众不同的商业模式，从而获得了丰厚的利润回报。

今天企业所处的环境一直在发展变化中，新的市场假设正在取代旧的市场假设，价值创造活动已经由价值链演变到价值网再到价值系统，因此旧的商业模式也必然需要向新的商业模式变迁。越来越多的研究认为，企业竞争优势的真正来源不是价值链中的某一个环节的歧异化，而是整个价值网构建的商业模式和经营系统的运营设计歧异化。从价值链到价值网，企业由注重为顾客提供价值逐渐转向与顾客共同创造价值，由只追求利润的商业模式逐渐转向追求与顾客实现共赢的商业模式。本文拟从价值链向价值网演变的角度，来探讨商业模式的创新之路。

一、价值链向价值网的演变理论

价值链是由美国哈佛商学院的michael e.porter在其所著的《竞争优势》中首先提出来的。他认为，“导致企业内外价值增加的活动分为基本活动和辅助性活动，包括企业生产、销售、进料、发货、售后等多个环节，正是这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势[2]。

1995年，jefferey f.rayport和john j.sviokla提出虚拟价值链的观念，即电子商务在信息与通信中的活动所构成的价值链。企业面临着两种价值链：管理者所能看到的和触摸到的市场场所的实物价值链，和由信息形成的市场空间的虚拟价值链[3]。虚拟价值链“是一种为顾客重新创造价值”的活动，是在市场空间中的延伸，是传统价值链在信息领域的新发展[4]。

随后，在虚拟价值链的基础上衍生了价值网理论。美国学者大卫·波维特在《价值网》一书中指出，价值网是一种新业务模式，它将客户需求与高效化的生产相连接，采用数字信息化供应链概念，追求高水平的顾客满意和公司利润；同时它将合作的供应商联系到一起，针对每个顾客的不同选择提供全方位和最大化的价值服务。价值网的本质是在专业化分工的生产模式下，通过一定的价值传递机制，由处于价值链上不同阶段、具有某种专用资产的企业及相关利益体组合在一起，共同为顾客创造价值[5]。

需要说明的是，并非在价值链组合成价值网后，价值链就消失了，在价值网络框架下，原来的价值链可能依然存在，也可能重组成新的价值链，但无论是原来的价值链还是新组成的价值链，其战略目标和行为都要服从于价值网的战略，其对外部环境的反应速度更快，与客户的需求距离更近，对资源的获取能力更强，核心能力和竞争优势也就更为明显[6]。

二、商业模式研究发展综述

1.商业模式理论简述。商业模式理论自出现以来，就一直成为理论界和企业界关注的焦点。最早timmers（1998）[7]将商业模式定义为“包括产品、业务、信息流的体系，一个对所涉及商业参与者利益的描述，一个收入来源的描述。” 此后，许多学者从不同视角诠释商业模式的本质，但迄今为止学术界对其概念仍无权威的、统一的界定。morris等 [8] 在众多商业模式定义的基础上提出的定义较有代表性。他们认为，商业模式旨在说明企业如何对战略方向、运营结构和经济逻辑等一系列具有内部关联性的变量进行定位和整合，以便在特定的市场上建立竞争优势。hawkins[9]从企业盈利视角，以及amit[10]以价值创造为出发点，均对商业模式进行了描述。商业模式的创新与变革，随着商业模式研究的深入，逐渐成为商业模式研究的另一个重要方向，其中多以价值链理论为基础。timmers [7]运用波特的价值链理论，对参与电子商务各方的价值链进行解构和重构，所使用的系统分析方法得到后来研究者的广泛认同。magertta[11]将商业模式创新与价值链理论相结合，认为新的商业模式是对现有价值链的调整。gordijn[12]则较好地抓住了商业模式变革的本质，把企业实施商业模式变革的过程视为对自身价值模型进行解构和重构的过程，为商业模式变革研究的深化提供了很好的研究框架和理论基础。有些学者则认为企业在实施商业模式变革时，必须重点考虑顾客创造价值以及如何实现该价值[13]。从上述研究可以看出，商业模式涵盖了几乎一切关键的经营活动，其研究涉及多学科理论，还是一个正在形成与发展中的理论和体系。

2.商业模式创新趋势。商业模式创新是企业创新能力发展中最为本源的创新行为。在2005年经济学人智库发起的调查中，54％的首席执行官认为，到2010年，商业模式创新将成为比产品创新和服务创新更重要的创新[14]。企业商业模式创新，实质是一个企业围绕着价值载体对于环境的适应性而展开的对企业可利用资源的组合进行优化的过程[15]。基于价值链角度的商业模式研究和实践已经很多，但是如今竞争越来越激烈，客户需求也日益多样化和复杂化，单个的产品或服务供应商很难满足这一要求，而计算机和通信技术的发展使社会生产方式也发生了改变，这一切都驱动着商业模式的创新从价值链角度向价值网方向演化。

三、价值创造活动的商业模式创新

价值创新一般是在几种价值活动间协同进行的，既包括技术层面的创新，又包括组织结构、制度安排、价值理念和企业文化层面的创新，这是其他企业很难模仿的[16]。事实上，可口可乐就是卖汽水的，沃尔玛就是开杂货店的，但是不可否认，每个成功的企业背后都有一套有特色而且有效的商业模式。

1.基于价值链的商业模式创新。从本质上讲，企业商业模式是通过对企业全部价值活动进行优化选择，并对某些核心价值活动进行创新，然后再重新排列、优化整合而成的。换种说法，就是创造价值是商业模式的一个核心词汇。而价值蕴含在价值链中，因此在研究商业模式创新时，通过价值链来研究比较具有现实意义。已有学者，如rappa明确指出，商业模式规定了公司在价值链中的位置；曾楚宏、高闯等也对商业模式价值链进行过研究。因此基于价值链研究商业模式创新具有理论基础[17]。而且基于价值链的商业模式在一定程度上弥补了价值链理论在应用上的一些不足：首先，企业的各个活动单元是依企业经营的具体情况而定的，而不仅仅只局限于价值链中的几个类型；其次，基于价值链的商业模式认为企业的各种资源就是企业各活动单元之间相互影响的内在机制，从而理清了各价值活动之间的关系；最后，该模式具有整体性和系统性，并认为企业一系列的初始资源只有通过各活动单元连续地转换成规模更大的资源集合后才能够创造价值。因此该商业模式更符合企业的真实运营情况，具有更大的应用空间[18]。

但是，随着信息时代的到来，消费者的行为特性已经发生了一系列的变化，消费需求也有了明显的差异性和分散性，更加强调购买的便利性和购买乐趣，同时又具有层次性，因此企业仅仅将注意力放在自身的特定价值活动已经不够，企业还必须关注整个行业价值系统的整体效率。从而，一种新的价值管理模式出现，不同企业间的价值链关系演变成价值网关系，协调不同企业之间的价值链，而且基于价值网的商业模式更加高效灵活，该模式能够更好地满足消费者低层次到高层次逐步延伸发展的需求，具有更强的竞争优势。

2.基于价值网的商业模式创新。价值网是价值链发展的高级阶段，它的优势在于可以使网上的各成员在充分共享信息和知识的基础上，利用彼此的优势和资源共同满足客户的多样化需求[19]。由价值链向价值网演变引起的商业模式创新，作为企业的一种重大变革，必然会给企业内部带来一定程度的动荡，因此商业模式创新过程必须分为几个阶段来进行，下文将对这一过程进行分析和探讨。

第一阶段：准备阶段。首先企业要考虑利润产生的环节和自身实力，在价值网中选择合理的位置，发展与其相关的供应商、消费者、合作伙伴的联系，发挥协同效应，形成共同为顾客提供价值的网络。同时，企业系统内所有的要素和人员要被充分调动起来，全程高度参与和关注商业模式创新。信息共享平台也尤为重要，企业必须掌握大量充分、准确和有效的内外部信息和资料，从而作出更加准确的判断、决策和部署，为商业模式创新的成功奠定良好基础。需要注意的是，任何一种商业模式的创新，所要改变的是整个企业内部的管理系统，人又存在“思维和行为惯性”，因而就需要企业系统内部员工适当修正和改变自身的思维和行为方式，以适应新的商业模式。除此以外，企业由于对直线价值链商业模式运行的熟悉，易导致对价值网商业模式设计的障碍。

第二阶段：运行阶段。各企业内部要最大程度为其成功运行进行推广和宣传工作，并在原有基础上对原本属于价值链商业模式的价值活动进行改进或者彻底地改造。企业需要摒弃价值活动中不创造价值的环节，改进价值活动中的薄弱环节，同时将被割裂的过程联结起来，成为通畅的价值创造流程。同时根据需要调整公司组织架构和人力资源结构，并借助信息共享平台与网内各企业的对外流程自由衔接，从而满足顾客随时改变的需求。企业还要适当地宣传新形成的价值网商业模式，让其迅速获得市场和顾客的认同，同时要保证各企业间的合作协议具有清晰性、较强的针对性和环境适应性以及灵活性，通过共同为顾客创造价值，达到更高的顾客满意度。然而，由于竞争关系，企业原有商业模式所产生的行为惯性以及外部环境的不确定性等，都可能阻碍新模式的顺利运行，因此，企业要做好充分的应对措施，灵活处理该阶段出现的各种问题。另外要特别注意的是：（1）与客户保持一致。所有活动均围绕客户来进行；（2）高效合作。每一个活动都要委派给能最有效地完成它的企业；（3）信息沟通要顺畅。数字化信息流设计应简洁、明了、易懂；（4）保持一定的灵活性。成功的商业模式始终要保持必要的灵活性和应变能力，具备出色的适应能力和调度能力；（5）平衡好客户、合作伙伴和竞争者之间的利益关系；（6）尽量构建商业壁垒，使新模式具有一定的抵御风险的能力。

第三阶段：整合阶段。这一阶段，要求企业重新检查所有的价值活动是否能够在新的价值网络中有效地创造并获取价值，以及考察随着价值网结构的变化，是否需要建立新的价值活动，然后制定出相应的策略，以改进原有价值活动，或构建新的价值活动[20]，通过运用现代企业管理技术、it，达到对整个价值网的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的高度结合与同步，提高价值网商业模式的协同效应，从而提高其价值创造能力。另一方面，竞争对手的快速复制、各企业组织机构和作业模式的惯性、对整合的手段和技术缺乏经验等，都可能会导致整合工作缓慢，甚至无法展开。这都需要各企业内部做出适当调整，相关企业的亲密合作，以及不断对新模式的学习和深入研究。

合集下载

基于价值链视角的电视栏目商业模式分析

市场透视　中国市场２０１１年第１期（总第６１２期）　

基于价值链视角的电视　

栏目商业模式分析　

吕岩　

（北京工业大学　经济与管理学院　工商管理学科部，、北京　１０００２２）　

［摘要］赢利模式单一与竞争日趋激烈，使得中国传统电视媒体的生存和发展问题日益严峻。因此，本文针对电　视栏目商业模式问题，拟从价值链的角度，探索电视栏目价值链的特点，找出新的赢利模式，并运用案例研究加以说　

明，为现实企，＿Ｉｋｆｆ４润提供指导建议。　［关键词］电视栏目；价值链；第三方；超级女声　

［中图分类号］Ｆ２７０　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００５～６４３２（２０１１）１—０００８—０３　

在如今的时代背景下，新媒体技术的出现有力地冲击　着目前传统电视媒体的生存法则和生存格局。赢利模式单　

一与竞争日趋激烈，也使得中国传统电视媒体的生存和发　

展问题日益严峻。所以，如何整合各种电视媒体产业资　源，融合新媒体，打造完整的电视栏目价值链，探索新的　

赢利模式，从而使中国的电视栏目在世界电视媒体产业竞　

争中有一席之地，是目前业界和学界共同面临的重要课　

题。因此，本文针对电视栏目商业模式问题，试图从价值　链视角分析和对比电视栏目与一般制造型企业，来得出电　

视栏目创新商业模式的特点，找出其价值链上的利润关键　

点，并结合《超级女声》案例研究，为现实企业利润提　供指导建议。　

１　文献综述　

如今，无论在学术界还是在实业界，都认识到了传媒　产业正处于发展的“瓶颈”，如何在激烈的竞争中得以生　

存，需要更多更新的赢利模式予以支持。因此，学者和传　

媒企业都在努力寻找或建立一种良好的赢利模式。目前对　赢利模式创新的研究，学者们所持观点基本一致，认为现　

在传媒赢利模式过于单一，主要依赖广告，亟须赢利模式　

的创新，并分别提　了创新方法和路径。史坦国际首席经　济学家、新加坡证券交易所总裁顾问汪康懋先生在名为　“中外传媒赢利模式比较”的演讲中指出：中国新闻媒介　

的全部收益当中，７０％依赖广告，发行占２０％，多元经　

基于价值网模型的企业集群模式创新研究——以衡阳市装备制造业为例

第２９卷第５期　２　０　０　８年１　０月　衡阳师范学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｈｅｎｇｙａｎｇ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｎｏ．５Ｖｏ１．２９　０ｃｔ．２　０　０　８　

基于价值网模型的企业集群模式创新研究　

——以衡阳市装备制造业为例　

卜华白　。　

（１＿衡阳师范学院经济与法律系，湖南衡阳４２１００８；２．中南大学商学院，湖南长沙４１００８３）　

摘　要：随着国际互联网这一新兴传播媒体的发展与成熟，企业的经营环境出现了重大的“突变”，这种“突变”　使得传统管理学、经济学数百年来创立的理论和积累的经验倍受挑战。文章依据目前盛行的企业价值网模型，　分析和研究了在这种重大经营环境“突变”的条件下衡阳市装备企业集群模式创新问题，从而为衡阳市装备企　

业集群决策的制定提供理论依据。　关键词：价值网理论；企业集群；模式创新；衡阳市　

中图分类号：Ｆ２７９．２３　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７３一Ｏ３１３（２００８）Ｏ５一。０４２一Ｏ４　

一、理论综述　

在国外，最早描述企业集群现象存在的是亚　当・斯密（Ａｄａｍ　Ｓｍｉｔｈ），他从分工理论的角度研　

究了企业集群问题，认为企业集群是由一群具有　

分工性质的中小企业为了完成某种产品的生产联　

合而成的群体。到了１９世纪，其理论代表是工业　区位理论的创立者阿尔弗雷德・韦伯（Ａｌｆｒｅｄ　Ｗｅ—　

ｂｅｒ），他从工业区位理论的角度阐明了企业集群现　

象并将集聚因素引入到集群理论之中，认为小企　业簇群是在某一地域相互联系的企业的聚集。到　

了２０世纪，其理论代表是马歇尔（ＡＩｆｒｅｄ　ｍａｒ—　

ｓｈａｄ的产业区理论和迈克尔・波特（Ｍ．Ｅ．　

Ｐｏｒｔｅｒ）竞争优势理论。马歇尔使用“集聚”概念　

去描述地域的相近性和企业、产业的集中，认为　集聚能产生正的外部效应。迈克尔・波特则从竞　

争优势理论角度研究了企业集群问题，认为中小　

企业簇群是提高产业竞争力的重要因素，同时也　

指出地理上的集中促进技术的创新和升级，因为　

《产业价值链整合视角下：电信商业运营模式创新》评介

２０１１年３月　西安邮电学院学报　Ｍａｒ．２０１１　第１６卷第２期　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＸＩ’ＡＮ　ＵＮＩＶＥＲＳｒｒＹ　０Ｆ　ＰＯＳＴＳ　ＡＮＤ　ＴＥＬＥｃ０ＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮＳ　ＶｏＬ　１６　Ｎｏ．２　

《产业价值链整合视角下：电信商业运营模式创新　评介　

王得忠　

（西安邮电学院学报编辑部，陕西西安７１０１２１）　

党的“十七”大报告提出，以科学发展观为我国　

经济社会发展的重要指导方针，促进经济又好又快　

发展，转变经济增长方式，推动产业结构升级优化，　

大力推动信息化与工业化的融合。这为通信产业指　

出了总体发展方向。随着电信业的重组、全业务运　

营的开展以及３Ｇ牌照的发放，电信产业面临的形　

势和环境已发生巨大的变化，电信产业价值链也在　

这种环境中不断地变化，因此，当今时代需要构建新　

的电信产业价值链，需要对其商业模式进行创新，最　终才能达到有效促进电信产业发展的目标。　

西安邮电学院经济与管理学院院长张鸿教授在　承担的国家自然科学基金项目《基于电信产业价值　

链整合的商业运营模式创新研究》（编号：７０６７２１０９）　

基础上，通过多次的专家论证和广泛征求各方面的　

意见，经过反复的修改和补充，最终形成了《产业价　

值链整合视角下：电信商业运营模式创新》一书，　２０１０年９月由科学出版社出版发行，全书共３５．６　

万字。　本书通过对电信产业价值链演化的研究分析，　

建立起以业务分化为核心的价值网络群体系，进而　

推断出新的商业模式，同时研究和开发所需的新概　

念框架、技术手段和分析工具。本书基于三种实证　

研究：首先，对价值网中的领导企业进行案例研究，　

从而识别和推定前沿的创新应用，将其概念化，然后　推广到整个产业；其二，进行大规模的特定区域或其　

他意义上的电信产业调查研究，使人们能够把握新　

的商业模式；其三，与其他行业如计算机、银行等进　

行实证意义上的比较研究。全书分为三部分：第一　

部分为理论篇，对产业价值链整合和商业运营模式　的相关理论进行了综述，对电信产业价值链的概念　

互联网思维下的商业模式创新路径研究共3篇

互联网思维下的商业模式创新路径研究1

互联网思维下的商业模式创新路径研究

随着互联网的不断发展，越来越多的企业开始注重互联网思维的运用，尤其是在商业模式的创新方面。互联网思维强调以用户为中心，注重用户需求并及时反馈调整，以用户体验为核心，依靠精准的数据分析和技术支持，不断优化产品和服务。在这样的思维下，商业模式创新成为各企业在市场竞争中的重要策略之一。本文就从互联网思维的角度出发，探讨商业模式创新的路径。

一、发掘客户需求

发掘客户需求是商业模式创新的第一步。在互联网思维的经营理念下，以用户为中心是至关重要的。要了解客户需求，可以通过多种方式进行收集，如在线调查、数据挖掘、用户体验测试、社交媒体跟踪等等。通过这些手段，企业可以了解到客户的痛点、需求、偏好等信息，进而确定商业模式创新的方向。

以滴滴为例，该公司通过大数据分析及时了解到了用户的行为特点，定位用户需求，重新设计商业模式，提供了具有个性化需求、安全可靠的垂直出行服务，取得了巨大成功。

二、整合平台资源

在获得客户需求的基础上，企业需要整合平台资源，为用户提供更完善的服务。整合平台资源包括整合行业上下游的资源，建设多元化的服务系统和创造点对点的开放式互联网平台，打造一个完整的生态系统。

比如，支付宝、淘宝等互联网企业通过互联网技术整合了金融、电商等资源，建立“一站式”的综合服务平台。通过大数据分析，实现担保交易、信用评估等功能，为用户提供更便捷的交易服务。

三、注重用户体验

用户体验是商业模式创新的核心。在互联网时代，用户体验涉及到网站、APP、社交媒体、在线客服等多个方面。提供良好的用户体验是企业长期发展与赢得用户心的基础。

以美团点评为例，该企业在互联网时代运用“O2O服务”（线上到线下服务）利用平台优势和技术支持，打通线上与线下，为用户提供高品质、高效率的服务体验。此外，美团点评尝试推动线上用户互动，开设点评互动、优惠券抢购等活动，提高用户粘性。

商业模式创新相关的理论

基于价值关系的移动商务企业群发展问题研究

ｌ　ｌｌｌｌ　ｌｌｊ　

基于价值关系的移动商务　

企业群发展问题研究　

■　曹承龙　朱晓玲　博士生（１、安徽财贸职业学院合肥２３０６ｔ）１　

２、合肥工业大学计算机学院合肥２３０００９）　

◆　中图分类号：Ｆ１２７　文献标识码：Ａ　

内容摘要：移动商务企业群处于一个　机会和风险并存的新兴产业市场环境　中，发展才是唯一的生存之路。本文通　过研究我国移动商务的应用现状及发　展态势，以移动终端用户为核心，提出　企业群价值关系，探究移动企业发展　的影响因素和获利途径，以期给企业　提供一种具有创新价值的新经营理念　关键词：移动商务价值关系　企业群　价值主体　

随着移动通信技术与互联网的不断融　

合，移动商务正在从通信业务向数据业　

务不断地演进，由最初的语音通讯到短　

信收发，移动娱乐到移动支付，个人移动　

办公到企业商务领航等，各种业务模式　

层出不穷，业务应用渗透到社会的各个　

领域，移动商务正在催生出更多新的产　业机会。面对如此广阔的移动商务发展　

空间，利用移动互联网开展商业经营活　

动，抢占移动商务应用市场，已成为众多　

企业的发展共识。　然而移动商务在我国刚刚起步，作为　

个新兴产业，移动商务产业链的主体不　

明，许多商业模式还在探索中构建和发展。　

移动商务企业群能否抓住当前３Ｇ全面商　

用的契机，调整经营战略，争取占据有利　地位，加速企业的发展则至关重要。　

移动商务的现状与发展态势　

我国移动通信产业自１９８７年１　１月１８　

日，第一个ＴＡＣＳ模拟蜂窝移动电话系统在　

广东省建成并投入商用以来，经历了多次　

重要变革和跨越式发展。到２００３年７月，　我国移动通信网络的规模和用户总量均居　

世界第一。这不仅为移动通信的良好发展　

奠定了经济基础，也为移动商务的发展提　供了基础设施保障。　

２００８年５月２４日，电信运营商重组　

之后，中国移动、中国电信以及中国联通　都成为拥有固网和移动网经营能力的运营　

商。２００９年１月７曰，中国移动、中国电　

价值链视角下家电行业的盈利模式分析——以格力集团为例

0442022年5月

Consumer Market

1 基本概念及内容

1.1 价值链的相关概念

1.1.1 基本概念

具有“竞争战略之父”之称的迈克尔·波特教授最早在

1985年提出“价值链”的概念，“每一个企业都是在设计、生产、

销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。

所有这些活动可以用一个价值链来表明。”这一系列活动实现

了企业价值创造，这些相互联系和作用的活动是企业内部价

值创造的链条。这些活动可划分为基本活动和辅助活动。其

中，基本活动包括原料供应、生产加工、成品储运、市场营销

和服务五种活动；辅助活动可以划分为企业采购管理、技术

开发、人力资源管理和企业基础结构。

1.1.2 价值链分析

“价值链分析法”由迈克尔·波特提出，它基于“价值链”

对企业活动的拆分，分析各种企业活动的性质与后续成本之

间的联系，从而帮助企业找出自身竞争优势，制定竞争战略。

价值链分析的角度有三种：分析企业内部活动对成本影响的

企业内部价值链分析、识别企业上下游供应商和销售商所提

供的服务或产品特点与企业成本关系的纵向价值链分析以

及通过分析同行竞争者进行战略定位的横向价值链分析。本

文主要从企业内部价值链分析角度展开叙述。

1.2 盈利模式

盈利模式是一个相对抽象的概念，简言之，就是通过识别

企业利润来源并总结下来，形成的清晰、明确、系统的方法。

1.3 盈利模式和价值链的关系

价值链与盈利模式是相互包含的关系。价值链的基本概念认为企业利润的获得和整个价值链活动有关，所以可以认

为价值链分析是企业识别盈利机会和发展竞争优势的工具。

而盈利模式的探寻依赖于企业价值创造和获取利润，所以从

这个角度来看，价值链是盈利模式的基础。

2 家用电器行业现状分析

由于格力电器的主营业务很大一部分都来自空调业务收

入，故此处主要分析家用空调的领域现状。

2.1 行业竞争激烈，市场需求量趋于稳定

首先，短期来看，2019年家用空调行业总产量同比增

基于价值网的物联网产业开放式创新研究

基于价值网的　

物联网产业开放式创新研究　

■　薛蛟陈刚　副教授（西藏民族学院管理学院　陕西成阳　７１２０８２）　

◆　中图分类号：Ｆ７１３文献标识码：Ａ　

内容摘要：本文对价值网和开放式创　新理论的发展进行了详细梳理，进而　探讨了两个理论体系的关联性，从而　在分析物联网产业价值网络的基础上．　构建了基于价值网的开放式创新体系　结构，系统分析了这一开放式创新体　系的结构关系和运行机制。最后从价　值网、开放式创新网络组织协调和发　展等方面提出了物联网发展的策略。　关键词：物联网产业价值网　开放式　创新　

引言　

“物联网”（Ｔｈｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ）是　继计算机和互联网之后的第三次世界信息　

产业革命浪潮，将成为继互联网和移动通　

信网络之后，改变人类生活方式的最重大　

科技变革力量。“物联网”的产业发展、技　术创新、具体应用越来越受到世界主要发　

达国家的高度关注。　

当前，国际上关于物联网应用主要还　集中在ＲＦＩＤ技术应用上，其中，在智能交　

通、智能建筑、身份识别、物资管理等方　

面已有成功的应用。欧洲智能系统集成联　

盟（ＥＰＯＳＳ）在《２０２０年的物联网》　

（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｏｆ　Ｔｈｉｎｇｓ　ｉｎ　２０２０）报告中分析　预测，未来物联网的发展将经历四个阶段。　

第一阶段（２０１０年之前）：ＲＦＩＤ被广泛应　

用于物流、零售和制药领域；第二阶段　

（２０１０：２０１５年）实现物体互联；第三阶　段（２０１５－２０２０年）物体进入半智能化；　

第四阶段（２０２０年后）物体进入全智能化。　

美国权威预测机构Ｆｏｒｒｅｓｔｅｒ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ预　

测：到２０２０年，世界上物物互联的业务跟　

人与人通信业务相比将达到３０：１，物联网　被称为是下一个万亿级的通信业务，具有　

巨大的市场潜力。　

从产业结构来看，当前我国物联网产　业发展还处于初期，物联网实现技术已经　

不是问题，但严重缺乏创新应用开发。云　

计算和物联网应用服务尚未商业化，安全　

基于价值网的行业电子交易所商业模式研究

第２９卷第８期　２０１０年８月　工业技术经济　Ｖｏ１．２９．Ｎｏ．８　总第２０２期　

基于价值网的行业电子交易所商业模式研究　

匡桂华　（广东外语外贸大学，广州５１０５４５）　

［摘要］　商业模式的设计与运作是电子商务的研究与应用的一个关键问题；电子交易所是电子　商务中最具有发展潜力的模式，本论文根据对大宗商品电子交易所价值网的分析以及未来发展趋势，提　出以客户需求为中心，根据产业链节点交易所自身优势选择核心能力，交易所作为价值网领导者控制价　值增值过程，即基于电子交易所价值网的商业模式。对有效提高我国大宗商品电子交易所及行业链节点　交易所的发展和整体竞争能力提供了一种新的系统观和方法论。　［关键词］　电子交易所　商业模式价值链价值网　大宗商品　［中图分类号］　２４．６　［文献标识码］Ａ　

引　言　

从１９９８年我国第一笔互联网交易取得成功开始算　

起，电子商务在我国已经经历了一定的发展历史。在这　段时间里，我国电子商务经历了起步、快速发展、网络　

泡沫破灭、回归、理性发展等时期，电子商务的商业模　式也变得越来越多样化，并且不断趋于成熟。Ｂ２Ｃ模式　

虽然是电子商务发展最早的模式，但Ｂ２Ｂ其盈利状态是　最好的一种，也是最具有发展潜力，最值得探讨和研究　的一种模式。截止到２００４年底，中国进行过网上Ｂ２Ｂ交　易行为的企业数量已经达到１３５万。从企业电子商务市　

场规模来看，２００４年中国Ｂ２Ｂ电子商务市场规模占中国　整个电子商务市场规模的９８％左右，交易额达到了３１６０　亿元，较２００３年增长了１２８．２％。Ｂ２Ｂ商业模式的演变　

和扩散经历了３个阶段：电子采购（买方主导）、电子销　

售（卖方主导）和电子交易所（独立的第三方主　导）－】－２］。在２００１年，经ｅＭａｒｋｅｔｐｌａｃｅ的世界购买金额达　

到５４．７　ＵＳ￥Ｂ，增长２６９．２％。到２００２年，将再增长　

２７０．１％，达到２０２．５ＵＳ￥Ｂ。到２００５年，世界经ｅＭａｒｋｅｔ．　ｐｌａｃｅ金额将达到２．２　ＵＳ￥Ｔ，并占到Ｂ２Ｂ电子商务的　５０．３％。电子交易所虽然出现晚，但其发展潜力最大，　

基于价值网的移动商务商业模式研究

２００９／０１　总第３８１期　商、监研完　ＣＯＭＭＥＲＣＩＡＬ　ＲＥＳＥＡＲＣＨ　

文章编号：１００１—１４８Ｘ（２００９）０ｌ一０２０６—０５　

基于价值网昀程动商务商业螟式醯奔　

毕新华，李海莉，张贺达　

（吉林大学管理学院，吉林长春１３００１２）　

摘要：根据对移动商务产业价值网的分析以及未来发展趋势，突破传统的以移动运营商为主导的商务　

模式，提出围绕客户需求根据产业链节点企业自身优势选择核心能力企业作为价值网领导者控制价值　

增值过程，即基于移动商务价值网的商业模式。对有效提高我国移动商务产业及产业链节点企业的整　

体竞争能力提供了一种新的系统观和方法论。　

关键词：价值网；移动商务；产业链　

中图分类号：Ｆ７１３．３６　文献标识码：Ｂ　

一、引言　移动通信技术与其他技术的完美组合创造了移动商务，而移动性与因特网的融合为人们的工作和生活带来　

更高的效率和更多的选择，超过传统有线因特网电子商务的能力。因此一个以整合通信、网络技术为基础的　

“移动互联新生态”正在世界范围内迅速发展，并酝酿着新一轮的商务革新。如何点燃移动商务这个市场引爆　

点，并使移动商务能够蓬勃发展起来已经成为国内外专家越来越关注的课题。国内外移动商务研究者和实践者　

也都对移动商务的商业模式问题给予了较多的关注和研究。Ｌａａｋｓｏｎｅｎ讨论了从应用想法形成到最后移动商务　

模式产生的过程，并且用一个移动游戏商务模式产生和创新过程的实证分析来详细分析不同阶段的情况，给出　

了不同阶段的建议…。袁雨飞等人认为：“移动商务的商业模式就是指在移动技术条件下，相关的经济实体是　

如何通过一定的商务活动创造，实现价值，并获得利润”＿２　。其他一些学者则讨论了更加宽泛的模型，包括从　

概念定义到商业计划在内的商务模式构建和采用的全过程。　

关于移动商务价值网，Ｌｅｈｎｅｒ和Ｗａｔｓｏｎ（２００１）提出了移动商务价值网中六类利益相关者交互模型，并　

对各类利益相关者的驱动力进行研究　。ＭａｃＤｏｎａｌｄ（２００３）曾提出参与者之间相互交织的关系使得移动商务　的价值链逐步发展成一个价值网，而不是简单的链式结构　Ｊ。张向国和吴应良曾提出，价值网的源头是客户，　

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。