软考高项-信管10大管理记忆口诀(第三版)
文档 4 项目的整体管理(收尾无事业) 制订 项目 章程 输入 工具技术 输出 项目工作说明书、商业论证、协议、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术 项目章程
工商议，出章程 专家引导 制订 项目 管理 计划 项目章程、其他过程的输出、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术 项目管理计划
章程输，出项管 专家引导 指导 管理 项目 工作 项目管理计划、批准的变更申请、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、项目管理信息系统 可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新 三入与批准 专家会分析信息 绩数-交付-两更新
监控 项目 工作 项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、分析技术、项目管理信息系统 工作绩效报告、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新
进度-成本-两预测，绩效信息和入 专家会分析信息 绩报-变求-两更新 实施 整体 变更 控制 项目管理计划、变更请求、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、变更控制工具 批准的变更请求、变更日志、 项目管理计划更新、项目文件更新
变更绩报和入 专家会变更控制工具 批准日志两更新 结束 项目 项目管理计划、验收的可交付成果、 组织过程资产 专家判断、会议、分析技术 最终产品服务或成果的移交、组织过程资产更新 验收和两入 专家会分析 组织更新和成果
5 项目的范围管理（收义建认制） 规划 范围 管理 项目章程、项目管理计划、组织过程资产、事业环境因素、 专家判断、会议 范围管理计划、需求管理计划
章程和三入 专家会议 收集 需求 范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、干系人登记册、项目章程 访谈/焦点小组/引导式研讨会/群体创新技术/群体决策技术/问卷调查/观察/原型法/标杆对照/系统交互图/文件分析 需求文件、需求跟踪矩阵
干管干登需范管，章出求文和矩阵 群导访问焦察原，标杆图文 范围 定义 范围管理计划、项目章程、组织过程资产、需求文件 产品分析、备选方案生成、引导式研讨会、专家判断法 项目范围说明书（详细），项目文件更新
范管章程组求文，输出范书新文件 专家分析备选研讨会 创建 WBS 范围管理计划、详细的项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产 分解、专家判断 范围基准、项目文件更新，
范管求文详细说，组业输出基准更 专家分解 确认 范围 需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、项目管理计划、工作绩效数据 检查、群体决策技术 验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 求文跟踪矩，核实项管绩 群体决策来检查 验收绩信更新变 控制 范围 需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、项目管理计划、组织过程资产 偏差分析 变更请求、工作绩效信息、组织过程资产更新、项目管理计划更新、项目文件更新 两入与需文，矩阵和绩数 偏差 5大件、
6 项目的进度管理（规定排估，历时计划控制） 文档
规划 进度 管理 项目章程、项目管理计划、事业环境因素 、组织过程资产 专家判断、分析技术、会议 进度管理计划 章程和三入 专家会分析 进管 活动 定义 进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产 分解、滚动式计划、专家判断 活动清单、活动属性、里程碑清单
进管基准和组业 专家滚动分解 清单属性里程碑 活动 排序 进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产 前导图、确定依赖关系、箭线图、提前量与滞后量 项目进度网络图、项目文件更新
范书进管和业，清单属性里程碑 前导箭线依赖量 进度网络文件更 活动 资源 估算 进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记表、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件 活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新
进管组业成本估，清属资历风险表 自选软件专家估 资需分解新文件 活动 历时 估算 进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析 活动持续时间估算、项目文件更新
组业资需分日进，清属范书有风险 三类专家群备估（设备） 时间估算新文件 制定 进度 计划 进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续估算时间、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分派、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产 进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划与编制工具 进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新
组业资需分日进，清属范书有风险，估算人员进网络 建模优化关键链，前滞压缩编网络 进度基准与日历，项管数据文件更 计划日历和数据，项管 项目进度计划、项目日历、进度数据、项目管理计划、组织过程资产、工作绩效数据 绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具 进度预测、变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产、工作绩效信息、项目文件更新 进划日历和两入，进度数据和两入 建模优化要审查，前滞压缩编软件 进度预测5大件
7 项目的成本管理（规估预控） 规划 成本 管理 项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、分析技术、会议 成本管理计划
章程和三入 专家会分析 成本 估算 成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产 专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术 活动成本估算、估算依据、项目文件更新
成管人管范围基，风险项管和组业 三类专家群备估 成本下上软投标 估算依据新文件 成本 预算 成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产 成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡 成本基准、项目资金需求、项目文件更新
成管范进风险登，成本估依议资历 史家限成备（城北） 基金新文件 成本 控制 项目资金需求、组织过程资产、项目管理计划、工作绩效数据 挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析 成本预算、变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新、工作绩效信息、项目文件更新 项目资金需求，两入和绩数 预备挣审（政审）尚需软 成本预算5大件 文档
8 项目人力资源管理（规组建管） 规划 人力 资源 管理 活动资源需求、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产 组织图与职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议 人力资源管理计划
活动需求和三入 专人交会描理论 出人管 团队 组建 人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产 预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析 项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新 人管和组业 判分虚招多 分派日历项管更 团队 建设 人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历 人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖罚、人事测评工具 团队绩效评估、事业环境因素更新
人管分派和日历 测评建关系，培训则中奖 团队绩效估事业更 团队 管理 人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评估、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产 观察与交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能 变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新、事业环境因素变更 派人管绩效，问题报组织 冲观评关系 5件去效加新业
9 项目质量管理（龟保控） 规划 质量 管理 干系人登记册、风险登记册、需求文件、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产 成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量规划工具、会议 质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新
干登-风登-需求文，三入 成效-照-质量，其-实-会-七-样 测量-核对-质管-改 实施 质量 保证 质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测算结果、项目文件 质量管理和控制工具、质量审计、过程分析。新7种工具：关联图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活动网络图；（关亲树矩优活过） 变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
质管-结果-改-指-文 过分-审计-和-管控 5件去绩效 质量 控制 质量测量指标、质量核对单、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、工作绩效数据、项目管理计划、组织过程资产 统计抽样、检查、审计与批准的变更请求；老7种工具：因果图；流程图；直方图；核查表；散点图；排列图（帕累托）；控制图 （排控散核因直流） 质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新、工作绩效信息、项目文件更新
测量-核对-批准文，交付绩数和两入 统计检查审变7 质控核实双成果，确认变更加5件 10 项目沟通管理（规管控） 规划 沟通 管理 干系人登记册、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产 沟通需求分析、信息传递方法的选择（沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议） 沟通管理计划、项目文件更新
干登三入 选择分析 沟管文件更 管理 沟通 沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产 沟通渠道选择、信息传递方式选择、信息管理系统、报告绩效 项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新 沟管绩报和组业 项目沟通三更新 控制 沟通 项目沟通、问题日志、项目管理计划、工作绩效数据、组织过程资产 信息管理系统、专家判断、会议 变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新、工作绩效信息、项目文件更新 两入与绩数，问题和沟通 专家会信息 5大件
信息系统管理师十大管理背诵版
十大管理领域背诵版整范进成质，资沟风采干整合管理：章计指管监实结制定项目章程: 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。
制订项目管理计划:定义、准备和协调项目计划的所有组成部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划。
指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更。
管理项目知识: 使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，帮助组织学习。
监控项目工作:跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标。
实施整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更，管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通。
结束项目或阶段:结束项目、阶段或合司的所有活动。
范围管理：规收定创确控规划范围管理是为了记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
收集需求是为实现目标而确定，记录并管理干系人的需要和需求的过程。
定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
进度管理：规定排估制控规划进度管理:为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度，制定政策、程序和文档。
定义活动:识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体活动。
排列活动顺序:识别和记录项目活动之间的关系。
估算活动持续时间:根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数。
制订进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，落实项目执行和监控情况。
控制进度:监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更。
成本管理：规估制控规划成本管理:确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本。
估算成本:对完成项目活动所需货币资源进行近似估算。
制定预算:汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准控制成本:监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准的变更。
软考、PMP十大过程组速记顺口溜、默写模板
5.项目范围管理
5.1规划范围管理 5.2收集需求 5.3定义范围 5.4创建WBS
5.5确认范围 5.6控制范围
范计求意见，人却被控制. 范计（范围计划）求（收集需求）意（义：定义范围）见（建：创建WBS），人却（确认范围）被控制（控制范围）
6.项目时间管理
6.1规划进度管理 6.2定义活动 6.3排列活动顺序 6.4估算活动资源 6.5估算活动持续时 间 6.6制定进度计划
11.6控制风险
风险管理识两定，应对监控 风险管理（规划）识（识别）两定（定性、定量），应对（风险应对）监控（控制风险）
12.项目采购管理
12.1规划采购管理 12.2实施采购
12.3控制采购
12.4结束采购
13.项目干系人管 13.1识别干系
理
人
Байду номын сангаас
采购编制很简单，先实施再控制直到结束
13.2规划干系人管理 13.3管理干系人参与
6.7控制进度
进度规划，定排算资源，历时划控制
7.项目成本管理
7.1规划成本管理 7.2估算成本 7.3制定预算
7.4控制成本
成本规划先估算，预要控成本 成本规划（规划成本管理）先估算（估算成本），预（制定预算）要控成本（控制成本）
8.项目质量管理
8.1规划质量管理 8.2实施质量保证 8.3控制质量
知识领域
启动过程组
规划规程组
项目管理过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
4.项目整合管理
4.1制定项目章 4.2制定项目管理计
程
划
4.3指导与管理项目工 作
4.4监控项目工作 4.5实施整体变更控 制
信息系统项目管理师知识记忆口诀
信息系统项目管理师知识记忆口诀项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于信息系统项目管理师知识记忆口诀，希望可以帮助到大家！
9 大管理范围管理——范进度管理——进
整体管理——整
沟通管理——狗
质量管理——子
成本管理——成
人力管理——人
风险管理——风
采购管理——采
IOS7 层物理层————巫数据链路层——术
网络层————忘
传输层————传
会话层————会
表示层————飙
应用层————鹰
软件维护的4 个特性纠正性——就适应性——是
预防性——鱼
完善性——丸
信息系统生命周期：花开云消（散）花——信息系统规划阶段
开——信息系统开发阶段。
2016年软考高项考试总结直接背诵记忆点(信管网高分考生复习资料)
问题软件成熟度模型范围管理尤其是范围确认软件著作权也是按50年商标10年发明专利20年实用专利外观专利技术10年Tcp/ip对应TCP:FTP HTTP TELNET POP3 SMTPUDP:DHCP DNS SNMP TFTP数据拥塞控制在传输层网络层链路层都可以实现数据可靠性校验只能在链路层内部质量外部质量说的是6大21小功能靠用小护翼使用质量说的是有效性安全性满意度说明开发小组职责定义的是管理文档而描述开发小组职责的是开发文档开发文档详细技术描述可行可研需求开发计划小组职责说明管理文档纯管理上的职责定义进度质量说明产品文档是说明产品怎么用的围绕产品培训手册用户手册信息广告产品手册软件成熟度模型中过程和产品质量保证目的是使工作人员和管理者能够客观了解过程和相关工作产品质量保证确保多有必须的过程要满足项目干系人的期望基准分析就是和其他类似的项目进行比较CMMI强调了需求的分析过程改进目标为产品质量进度控制最低的成本（花少钱，省时间，搞进度质量）CMMI 阶段式（初重定管优）描述的是组织能力，重点是组织能力，连续式描述的是过程管理项目管理工程支持过程决策图法定计划的时候对目标进行分析，估计到可能出现的问题，并设想权变措施，保持灵活性帕累托图利用缺陷分布评估行为抽样统计省钱6西格码百万次内3,4次误差6西格码改进步骤DMAIC （定衡分改控）定义define衡量measure分析analyze改善improve控制control技术规范是客户满意的基础，也是质量管理的依据，需和客户确认质量体系是为了组织而建立的，质量计划是为了具体的产品项目服务准备的实验设计是一种统计分析技术产品各阶段进行评审才能提高质量任命QC也是质量控制的一过程质量规划先要明确质量标准才能生成出质量度量标准质量保证是一个过程不是单一的活动质量保证是预防性的质量控制是纠正性的质量计划输入有项目章程范围确认使项目干系人正式接受已完成项目范围的过程，范围确认需要审查可交付物和工作成果，保证所有工作都被完成，比如说培训，不光是交付物人力资源管理人力资源计划内容角色职责组织结构图人员配备管理计划人员配备管理计划内容人员获取需求时间表人员释放标准培训需求奖励绩效报告主要是进度和状态报告以及预测每当项目阶段完成后，项目经理都需要将文档信息给各相关干系人封闭式的问题用来确认信息的正确性开放式的问题鼓励干系人详细回答，表达情绪探询式的问题用来澄清之前谈过的主题与信息假设性的问题用来解决问题的方式绩效报告内容：项目进展和调整情况、项目完成情况、项目总投资，资金到位情况、项目资金支持情况、主要收益情况、财务执行情况、团队的绩效、项目执行中存在的问题及改进措施、预测、变更请求变更还包括最后信息归档记录变更项目经理在变更中主要是确定变更的影响，其次才是将技术资源转换成所需资源供ccb决策项目经理为了获得更加明确的采购需求，应该使用供应商意见书投标人会议不是开标会，是在准备建议书之前与潜在供应商碰头，确认需求采购中质量保证能力和绩效评估没有关系需求获取生成用户需求说明书，捕捉用户的需求需求分析对需求信息进行描述分析建立概念模型（不是物理模型）需求定义生成需求规格说明书进一步定义准确的需求信息需求验证用户开发方一同对需求文档进行评审，作出承诺需求管理的流程制定需求管理计划（软硬件资源、需求跟踪矩阵、需请求变更请求表）求得对需求的理解求得对需求的承诺维护需求双向跟踪识别项目工作与需求之间的不一致要约是希望和别人订合同，又称发盘与报价，是当事人所做的、邀请订立合同的意思表示。
信息系统项目管理师知识记忆口诀
9大管理范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型部队包袱够累部——部署队——对象图包——包图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型用东西装信是管制东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。
是——适合性准——准确性用——互用性一——依从性安——安全性错——容错性译——易恢复性成——成熟性学——易学性姐——易理解性操——易操作性石——时间特性源——资源特性试——可测试性改——可修改性分——易分析性应——适应性装——易安装性一——一致性T ——可替换性质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。
十大管理49个过程口诀记忆
十大管理49个过程口诀记忆1. 项目整合管理1.1 项目章程制定•确定项目目标、范围、约束和可交付成果。
•确定项目的发起人和关键干系人。
•制定项目章程。
1.2 项目计划制定•收集并明确项目需求。
•制定项目工作分解结构（WBS）。
•制定网络图表和进度计划。
•制定资源需求计划。
•制定质量管理计划、沟通管理计划等。
1.3 项目执行•根据项目计划进行工作执行。
•管理团队，协调资源，解决问题。
•实施质量控制，监督变更。
1.4 项目监控与控制•监控项目工作的进展，及时发现偏差。
•分析偏差原因，采取纠正措施。
•更新进度、成本和质量预测。
1.5 项目收尾与总结•完成所有可交付成果，并进行验收确认。
•整理并归档相关文件和经验教训。
2. 范围管理2.1 规划范围管理•明确范围管理的目标和方法。
•制定范围管理计划。
2.2 收集需求•确定项目干系人的需求和期望。
•收集、记录和确认项目需求。
2.3 定义范围•定义项目的具体边界和可交付成果。
•编制范围说明书。
2.4 创建WBS•将项目工作分解为可管理的活动和任务。
•制定工作分解结构（WBS）。
2.5 确认范围•确认项目工作是否完成，是否符合要求。
•获得相关干系人的确认。
2.6 控制范围•监督项目的范围，防止范围蔓延。
•处理变更请求，控制项目的变更。
3. 时间管理3.1 规划时间管理•明确时间管理的目标和方法。
•制定时间管理计划。
3.2 定义活动•将工作包进一步分解为具体活动。
•编制活动清单，确定活动之间的依赖关系。
3.3 排列活动顺序•确定各个活动之间的逻辑关系。
•绘制网络图表，确定关键路径。
3.4 估算活动资源•估算完成各个活动所需的资源数量。
•制定资源需求计划。
3.5 估算活动持续时间•估算完成各个活动所需的时间。
•制定进度计划。
3.6 控制进度•监督项目的进度，及时发现偏差。
•分析偏差原因，采取纠正措施。
4. 成本管理4.1 规划成本管理•明确成本管理的目标和方法。
信管 十大管理输入输出和工具 高效记忆方法
信管十大管理输入输出和工具高效记忆方法信管是指信息管理，它涉及到信息技术、管理学、计算机科学等多个领域。
十大管理输入输出和工具是指在信息管理中常用的管理工具和输入输出方式。
而高效记忆方法则是指提高记忆效率的方法。
1. 信管中的十大管理输入包括：数据、信息、资讯、需求、目标、资源、技术、人才、资金、环境。
- 数据：作为信息管理的基础，数据是未经处理的原始素材。
- 信息：通过对数据进行加工处理后而形成的有用信息。
- 资讯：是有用信息被传递给有需求的人或系统的过程。
- 需求：是信息管理中对于信息的需求和要达成的目标。
- 目标：信息管理的目标和效果。
- 资源：信息管理所需要的各种资源。
- 技术：信息管理所用的技术和工具。
- 人才：信息管理中所需的各种专业人才。
- 资金：信息管理所需的经费。
- 环境：信息管理所处的内外环境。
2. 信管中的十大管理输出包括：报告、计划、决策、方案、进度、成果、绩效、效益、风险、质量。
- 报告：对信息的分析和整理，形成的有关信息的报告。
- 计划：为了实现信息管理目标而制定的计划。
- 决策：信息管理中所做的各种决策。
- 方案：信息管理所制定的解决方案。
- 进度：信息管理的进展情况。
- 成果：信息管理所取得的各项成果。
- 绩效：信息管理的绩效评估。
- 效益：信息管理所带来的效益。
- 风险：信息管理中所涉及的各种风险。
- 质量：信息管理的质量标准和评估。
3. 在信息管理中，常用的管理工具包括：SWOT分析、PESTLE分析、逻辑框架、流程图、PERT图、Gantt图、决策树、财务分析、价值链分析和需求分析等。
4. 高效记忆方法包括：分段记忆法、联想记忆法、遗忘曲线复习法、方法声学记忆法、故事化记忆法、图像记忆法、空间记忆法、情景模拟法、记忆宫殿法和心理暗示记忆法。
这些方法可以帮助提高记忆效率，从而更好地应对信息管理中的大量信息和数据。
(完整版)第三版信息系统项目管理师十大管理47个过程的输入输出及工具
4、活动资源需求
5、资源日历
6、项目范围说明书
7、风险登记册
8、资源分解结构
9、事业环境因素
10、组织过程资产
1、专家判断
2、类比估算
3、参数估算
4、三点估算
5、群体决策技术
6Hale Waihona Puke 储备分析1、活动持续时间估算
2、项目文件更新
6、制定进度计划
1、进度管理计划
2、活动清单
3、活动属性
4、项目进度网络图
3、七种基本质量工具
4、标杆对照
5、实验设计
6、统计抽样
7、其他质量管理工具
8、会议
1、质量管理计划
2、过程改进计划
3、质量测量指标
4、质量核对单
5、项目文件更新
2、实施质量保证
1、质量管理计划
2、过程改进计划
3、质量测量指标
4、质量控制测量结果
5、项目文件
1、质量审计
2、过程分析
3、质量管理与控制工具
4、事业环境因素
1、分解
2、滚动式规划
3、专家判断
1、活动清单
2、活动属性
3、里程碑清单
3、排列活动顺序
1、进度管理计划
2、活动清单
3、活动属性
4、里程碑清单
5、事业环境因素
6、组织过程资产
7、项目范围说明书
1、前导图法
2、箭线图法
3、确定信赖关系
4、提前量与滞后量
1、项目进度网络图
2、项目文件更新
3、风险数据质量评估
4、风险种类
5、风险紧急度评估
6、专家判断
1、风险登记册更新
2、假设条件日志更新
软考记忆口诀
2015年下半年的信息系统项目管理师在11月7日举行全国统考，希赛软考学院为了给广大考友提供更多帮助，整理了重要知识点的串联记忆口诀，如下：九大管理:范进整狗子成人风采范围管理——范进度管理——进整体管理——整沟通管理——狗质量管理——子成本管理——成人力管理——人风险管理——风采购管理——采IOS7层:巫术忘传会飚鹰物理层————巫数据链路层——术网络层————忘传输层————传会话层————会表示层————飙应用层————鹰软件维护的4个特性:就是鱼丸纠正性——就适应性——是预防性——鱼完善性——丸信息系统生命周期：花开云消(散):花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段：划分即实验划——总体规划阶段分——系统分析阶段即——系统设计阶段实——系统实施阶段验——系统验收阶段UML系统静态结构的静态模型:部队包袱够累部——部署队——对象图袱——复合图够——构件图累——类图UML系统动态结构的动态模型:用东西装信是管制用——用例图东——活动图西——顺序图装——状态图信——通信图是——定时图管——交互概观图制——制品图记忆沟通管理的:干腚不理鸡干--干——识别干系人腚--订——制订沟通管理计划不--布——发布信息理--理——管理干系人期望鸡--绩——报告绩效质量特性：功能靠用小护翼功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维护性—护可移植性—翼质量特性的21个子特性：故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：是准备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源(日本人)”结果老师判定不及格，某同学试着修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。
十大管理口诀记忆
十大管理口诀记忆
管理是一项非常重要的技能，无论是在工作还是生活中，都需要管理自己和他人。
以下是十大管理口诀，有助于您提高管理能力和效率：
1. 目标清晰明确：确保您和团队对目标有清晰的认识和理解，以便开展有效的工作。
2. 优先级排序：把任务按照重要性和紧急性排序，以便更好地分配时间和资源。
3. 团队协作：鼓励团队合作和沟通，以确保所有人都在同一个页面上。
4. 激励员工：提供激励和奖励，以激励员工做出更好的表现。
5. 有效沟通：保持良好的沟通，以便及时解决问题和避免误解。
6. 管理冲突：学会处理冲突，以促进和谐的工作环境。
7. 适当授权：授权给员工，以便他们能够更好地完成任务。
8. 持续学习：不断学习和发展，以便掌握最新的管理技能和知识。
9. 有效反馈：给予及时和具体的反馈，以便员工知道他们做的好和需要改进的地方。
10. 行动执行：采取行动并付诸实践，以便实现目标并取得成功。
以上是十大管理口诀，如果您能够记住并应用这些技巧，就能够成为一个优秀的管理者。