管理研究方法复习题
《管理研究方法》复习资料
1． 为什么要学习管理研究方法？
（1）掌握管理研究的基本规范，少走弯路，提高工作效率（2）掌握管理研究规范上的共同思维，有利于参与国际学术交流，在评价中取得共识，便于沟通（3）掌握研究生学位论文设计的基本规范，便于辨析研究工作的要点和重点，在关键之处话费精力，提高事半功倍的效果，也利于专家作出准确的评价（4）感受到规范和自己思维定势间的差异，减少随意性
2． 学习管理研究方法论的难点在哪些方面？
一般说来是两个难点:（1）高层管理者形象思维。形象思维反映管理者对信息的敏感程度对细微的的反馈能够迅速在头脑里面形成反应。（2）管理意境。管理意境是指复杂管理系统本体所体现的主客观背景。
3． 选题的意义？你认为本科论文选题的途径有哪些？
选题的意义：重在表明论文选题对理论研究有哪些贡献，或对实践具有哪些帮助和指导。途径：（1）在真实世界里发现问题或是对现实社会的感悟（2）命题和自选题结合的方式。在调查研究的基础上，由指导教师精心拟定题目（3）借助大众传媒，通过比较典型的现象或热点问题，吸收网上各种专题分析和材料，确定自己的选题。
4． 概念、名词、变量、假设的含义？他们之间的关系
概念：是对现象的一种抽象，是一类事物的属性在人们主观上的反应，是对单个现象或实体的一种表达或致命，它是抽象的，普遍的和不能够直接或间接地被观察到的。
变量：是对概念的一种操作化或转化。概念可以分为两类：标识某类现象，称作常量；另一类往往包括若干个子范畴，属性，反映现象在类别，规模，称作变量。
名词：为一个概念正名，一个概念必然有个名词加以表达，以便书面和口头交流。
假设：命题的常用形式，是一种可以通过经验事实检验的，有关变量间关系的尝试性陈述。
5． 设计问卷调查应注意的问题有哪些？
（1）问卷设计必须首先明确调查目的，选好调查题目（2）问卷设计应结合不同调查对象的特点来进行（3）问卷设计应结合调查项目的性质选择不同的量化方式，设计力求一个“准”字和一个“巧”字（4）整体设计问卷承载的问题量，把握好一个“度”（5）调查问卷设计，在结构形式和语言运用上要讲究点“美”（6）最后，即使是一份很成功的问卷，也不是一制定好就是成功的，必须要经历实践的考验，只有这样，才能够达到市调的终极目的，就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。
6． 何为实证研究？常用的实证研究方法有哪些？ 实证研究：研究者亲自收集观察资料，为提出理论假设或检验理论假设而展开的研究。
常用的实证研究方法：观察法、谈话法、测验法、个案法、实验法
1）观察法：研究者直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来，这种研究方法就叫观察法。（2）谈话法：是研究者通过与对象面对面的交谈，在口头信息沟通的过程中了解对象心理状态的方法。（3）测验法：是指通过各种标准化的心理测量量表对被试者进行测验，以评定和了解被试者心理特点的方法。（4）个案法：对某一个体、群体或组织在较长时间里连续进行调查、了解、收集全面的资料，从而研究其心理发展变化的全过程，这种方法称为个案法（个案研究）。（5）实验法：研究者在严密控制的环境条件下有目的地给被试者一定的刺激以引发其某种心理反应，并加以研究的方法称为实验法。（实验室实验和现场实验两种）
7、什么是信度、效度？两者之间的关系.
信度：指测量数据（资料）的可靠性程度，即测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项及其程度，信度是指测量的稳定性与一致性。
效度：指正确性程度，即测量工具确能测出其索要测量的特质的程度。效度越高级表示测量结果越能显示出所要测量对象的真正特征。
关系：（1）信度低，效度不可能高。因为如果测量的数据不准确，也并不能有效地说明所研究的对象（2）信度高，效度未必高。例如，如果我们准确地测量出某人的经济收入，也未必能够说明他的消费水平（3）效度低，信度很可能高。例如，即是一项研究未能说明社会流动的原因，但它很有可能很精确很可靠地调查各个时期各种类型的人的流动数量（4）效度高，信度也必然高。
8、 阐述假设检验中的两类错误。
第一类错误也称为 α错误，是指当虚无假设(H0)正确时，而拒绝H0所犯的错误。这意味着研究者的结论并不正确，即观察到了实际上并不存在的处理效应。
可能产生原因：1、样本中极端数值。2、采用决策标准较宽松。
第二类错误也称为β错误，是指虚无假设错误时，反而接受虚无假设的情况，即没有观察到存在的处理效应。
可能产生的原因：1、实验设计不灵敏。2、样本数据变异性过大。3、处理效应本身比较小。
危害：犯Ⅰ类错误得危害较大，由于报告了本来不存在的现象，则因此现象而衍生出的后续研究、应用的危害将是不可估量的。想对而言，Ⅱ类错误的危害则相对较小，因为研究者如果对自己的假设很有信心，可能会重新设计实验，再次来过，直到得到自己满意的结果
7—1阐述假设性检验的两种方法：（1）参数假设检验：已知总体分布，猜出总体的某个参数（假设H0）, 用一组样本来检验这个假设是否正确（是接受还是拒绝H0 ）（2）非参数假设检验：猜出总体分布（假设H0），用一组样本来检验这个假设是否正确（是接受还是拒绝H0 ）。
9、 摘要写作的四要素是什么？摘要写作过程中需要注意哪些问题？ 摘要写作的四要素：目的，方法（手段），结果，结论实际
需要注意的问题：（1）不可使用非公认的符号，缩写词，特别是自定义的缩写形式，在正文中中可用，在摘要中必须避免（2）避免使用套话，为了尽量节省文字，通常直截了当地阐述主要内容（3）不应出现图表，化学结构等（4）不应出现参考文献脚注或其他注释性符号。
10. 你认为开题报告的作用是什么？开题报告一般包含哪些内容（结构）?
作用：（1）通过开题报告，一方面可以发挥校内同行教师集体指导研究生的作用 ，同时也使研究者得到一次实际锻炼（2）开题报告时研究工作的先导，也是研究报告的写作预演。它有利于加强研究工作的计划性，确保研究的正确方向，提升研究的价值与质量。
内容：课题名称；课题研究的理论意义和实践意义；国内外研究现状，水平和发展趋势；课题研究的假设和理论依据；课题研究目标，内容，方法；研究步骤和程序；课题参加人员的组成和分工；现有研究基础和物质基础；预期的研究成果；经费估算
11. 实证论文的结构是什么？
1、摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么 2、引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献 3、文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价；对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。 4、研究设计，理论推导与研究模型构建 5、样本选择与变量定义 6、实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果 7、敏感性检验 8、结论 引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。
12. 举例说明层次分析法在电子商务企业决策中的应用。
层次分析法，简称AHP，是对一些较为复杂，较为模糊的问题作出决策的简易方法，它特别适用于那些难于完全定量分析的问题。
在电子商务企业决策中应用：（1）建立层次结构模型：在深入分析电子商务企业项目具体体征的基础上，将有关电子商务项目中的各个因素按照不同的属性自上而下地分解成若干层次。同一层次的诸因素从属上一层的因素或对上层因素有影响，同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用（2）构造成对比较阵：层次结构反映了因素之间的关系，但准则层中的各准则在目标衡量中所占的比重并不一定相同。在电子商务企业的决策中，各占有一定的比例。（3）针对某一个标准，计算各备选元素的权重；
假设京东商城打算上架三种型号的手机：手机甲，手机乙，手机丙，需确定主推型号。
首先，确定决策目标，假设有三层，其次，分析市场状况和提出方案，得出主推手机甲、手机乙和手机丙三种销售方案。再次，建立模型，分为建造递阶层次结构、构造判断矩阵两部分，最后，求解模型，确定三种方案的优先顺序。
管理学原理与实务期末复习重点
《管理学原理与实务》期末复习重点
第一章
1、管理的性质：管理具有二重性，即管理的自然属性和社会属性。 【P6】
2、管理学及其研究内容与研究方法———看看【P15】
3、组织文化的特征：（1）组织文化的核心是组织价值观 （2）组织文化是以人为本的文化
（3）组织文化的管理方式以柔性管理为主【P21】
4、管理信息的基本特征：（选择题） 【P24】
（1）实用性 （2）共享性 （3）传输性 （4）存储性 （5）增值性 （6）时效性 （7）失真性
5、人本原理 【P30】 以人为本是科学发展观的核心观念，管理的首要原理是人本管理
人本原理的主要观点是；人是组织的主体；组织成员的参与是有效管理的关键；满足组织成员和社会公众的合理需求，服务于人是管理的根本目的；使人的到全面而自由的发展是现代管理的核心。
第二章
1、泰勒的科学管理理论：★★★ 【P54】 泰勒被称为“科学管理之父”，泰勒的代表作有：《计件工资制》（1895年）、《车间管理》（1903年）、《论成功之道》（1909年）、《科学管理原理》（1911年）
科学管理理论的内容：（1）制定科学的工资定额 （2）实施标准化 （3）挑选第一流的工人
（4）差别几件工资制 （5）计划职能与执行职能的相分离 （6）实施“职能工长制”
（7）实行例外原则 （8）劳资双方的“精神革命”
2、法约尔的一般管理理论：【P57】主要内容为：（1）企业的基本活动和管理的五项职能
（2）管理的14条原则
管理的五项职能指：计划、组织、指挥、协调、控制
3、韦伯的行政组织体系理论：【P59】韦伯代表作为《社会组织与经济组织理论》，人们称他为
“组织理论之父”
4、行为管理理论：【P62】 ★ 行为组织理论的诞生是从著名的霍桑实验开始的，其中最重要的代表人物是乔治.埃尔顿.梅奥。梅奥的主要著作为：《工业文明中的人的问题》（1933年）、《工业文明中的社会问题》（1945年）
现代管理学复习题-判断填空
三、判断说明题
1．管理学是一门定性和定量相统一的学科。
判断:正确 。说明:管理学应该而且能够广泛运用数学知识,实现更高程度的科学化与精确化；另一方面,人作为管理最重要的资源，具有很大的不确定性，许多情况下只能进行定性分析.
2．理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。
判断：错误。说明：理性决策模式提出的决策准则是“最优决策准则”.理性决策模式认为,决策者是理性的，可以从方案设计中选出最优的决策方案.
3．领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。
判断:错误。说明：领导四分图理论认为采用高组织高关心领导方式，对组织和对人都关心的领导者，其工作效率和领导效能才高。
4．行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。
判断：错误。说明：行为研究和价值研究是两种不同的系统分析方法论范畴，但在实际运用过程中行为研究经常会涉及价值或价值判断，所以不能将二者截然分开。
5．系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。
判断：正确。说明：从某种意义上说,系统分析过程就是在系统分析方法论的指导下，运用定性、定量分析技术对问题进行分析和评价，所以系统分析作为一种科学的决策辅助技术，离不开各种定性与定量分析技术的支撑。
6．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。
判断：正确 。说明:在其他条件不变的情况下，管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比。
7．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员.
判断：错误 .说明：传统人力资源的主要任务是组织招募人员，而现代人力资源管理着眼与未来， 注重人力资源预测、规划和开发。
8．赫伯特•西蒙认为,决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果.
判断:正确。说明：因为人们没有求得“最优化”的才智和条件，所以在现实决策中只能满足于“令人满意 "的标准。
公共管理学复习题
复习题
1、西方学者对公共管理概念的理解主要在（ D ）方面存在差异。
A. 管理主体 B. 管理客体 C. 管理方法 D. 研究途径
2、现代公共管理学的研究有哪两种学术途径。(A )
A. 政策途径和管理途径 B. 政策途径和政治途径
C. 管理途径和法律途径 D. 法律途径和政治途径
3、与传统社会的公私概念不同，现代公共管理的“公共性”体现在（ D ）
A．不同群体的集合状态及规模 B．个人与集体的相对性
C．个人与集体的占有状态 D．国家职能的演变
4、从19世纪末20世纪初开始，原有行政管理的政治统治职能已经难于包容全部的国家职能，出现了（ D ）的分离。
A.主权与治权 B.管理权与所有权
C.立法与执法 D.行政与政治
5、新公共管理主义的主要特点是（ C ）
A. 外部取向 B. 内部取向
C. 关注行政过程 D. 关注日常管理
6、行政学作为独立的学科是在（ A ）提出以后才发展起来的。
A．政治和行政二分法 B．科学管理
C．政策科学 D．行为科学
7、政治和行政二分的观点强调行政管理的（A ）
A．利益性 B．公平性
C．效率性 D．政策性
8、（ C ）将政治和行政重新融合，标志着传统行政管理理论开始向现代公共管理理论转变。
A．科学管理学派 B．行为科学 精品文库
管理心理学复习题(含参考答案)
管理心理学复习题（含参考答案）
一、单选题（共79题，每题1分，共79分）
1.领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是（ ）
A、权变理论
B、专业理论
C、行为理论
D、特质理论
正确答案：D
2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。（ ）
A、梅奥。
B、贝尔斯
C、莫雷诺
D、勒温
正确答案：C
3.外在激励方式，包括直接的薪酬、问接的薪酬
A、非财务的酬赏
B、带薪进修
C、带薪休假
D、医疗保险
正确答案：A 4.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是
A、9.2
B、2.8
C、3.7
D、8.4
正确答案：A
5.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是
A、视觉识别系统
B、效能识别系统
C、理念识别系统
D、行为识别系统
正确答案：C
6.团队行为管理的核心课题是
A、人际关系
B、管理理论
C、组织结构
D、团队配合
正确答案：A
7.某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是 （ ）
A、联络者 B、发言人
C、谈判者
D、传播者
正确答案：A
8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )
A、奖励
B、激励
C、倒退
D、消退
正确答案：D
9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )
A、粘液质
B、抑郁质
C、胆汁质
D、多血质
正确答案：C
10.下列情形中，能最大提高生产效率的是
A、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
B、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
C、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 D、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
正确答案：C
11.亚当斯提出的激励理论是 （ ）
A、期望理论
B、双因素理论
C、公平理论
D、需要层次论
正确答案：C
12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（ ）。
管理心理学复习资料(作业答案)
1 宁波九三进修学校行政08班、工商行政091、092班
管理心理学作业及参考答案
第一次作业及参考答案
一、名词解释(每小题5分，共25分)
1、目标管理：对组织（或个人）活动的全过程实行全面综合管理的科学方法，它是管理者以预定最优的最终效果为目标，并通过实施和评价等手段调动和激励组织成员的工作积极性，使组织的各项管理都围绕目标的实现而统筹运动。（第65页）
2、管理人员良好思维品质的“四个学会”：一是指学会广泛地进行思维（又称思维广度的训练）；二是指学会深入地进行思维（又称思维深度的训练）；三是指学会快速地思维（又称思维速度的训练）；四是学会有目的地进行思维（又称思维目的的训练）。（第71-72页）
3、企业的三大资源：一是人力资源；二是物质资源；三是信息资源。（第91页）
4、心理挫折：是指一种情绪状态，指个人在某种动机推动下所要达到的目标行为受到无法克服的障碍而产生的紧张状态与情绪反应。（第152页）
5、跨文化管理：又称为交叉文化管理，指的是企业跨国经营。在这一领域中，企业经营哲学与组织文化背景之间的相互关系显得格外重要。（第359页）
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中 选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共24分)
1.领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现组织目标，并与( )保持一致的过程。
A.组织 B.领导者 C.群体 D.环境
2.领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和( )四个方面。
A.管理素质 B.综合素质 C.心理素质 D.技术素质
3.领导的传统品质理论把领导者的个人品质条件与人格特征定义为( )。
A.天生的 B.学习的 C.培养的 D.社会的
第一部分 学习要点与复习题
第一部分 学习要点与复习题
第一章 绪论
一、本章学习要点
1. 药事和药事管理的含义。
2. 药事管理学科的性质、定义，该学科与药学其他学科的区别。
3. 药事管理学科研究内容和研究工作的发展。
4. 学习与研究药事管理学科的目的、意义。
5. 药事管理研究方法类型。
6. 各类型研究方法的要点。
二、复习题
（一）A型选择题（最佳选择题）备选答案中只有一个最佳答案。
1. “药事”是指与药品的研制、生产、流通、使用及（ ）
A. 价格、合理用药、广告、信息等活动有关的事
B. 广告、信息、监督、合理用药等活动有关的事
C. 价格、广告、信息、监督等活动有关的事
D. 信息、广告、销售、监督等活动有关的事
E. 广告、价格、检验、管理等活动有关的事
2. 药事管理学科是（ ）
A. 社会科学的分支学科 B. 药学科学的分支学科
C. 公共管理的分支学科 D. 管理学的分支学科
F. 卫生管理的分支学科
3. 药学有两个同样被关注而又不同的社会任务，它们是（ ）
A. 专业任务和临床任务 B. 临床任务和非临床任务
C. 专业任务和非专业任务 D. 专业任务和商业任务
E. 政治任务和经济任务
4. 科学研究方法不同于其他了解事物方法的基本特征是（ ）
A. 科学性、实践性 B. 系统性、实征性 C. 客观性、科学性
D. 验证性、系统性 E. 系统性、客观性
5. 药事管理是指（ ）
A. 药事行政 B. 药事公共行政 C. 药事公共管理
D. 药事经营管理 E. 药品质量管理
6. 《药事管理学》教材主要介绍的是（ ）
A. 药品质量管理 B. 药品监督管理 C. 药事行政
管理学知识·复习题
1 《管理学》知识题解
1.
2. 管理的职能有哪些？它们之间有什么关系？ 管理者执行计划、组织、领导、控制工作，实现组织目标。
3. 管理者区别于操作者的一个显著特点是什么？ 管理者有下属向其汇报工作。
4. 各类管理者在一个组织中起什么作用？ 设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织内协调地工作，从而有效地实现组织的目标。//高层、中层、基层/业务、财务、人事、行政、其他
5. 管理者应具备哪些素质？ 品德（强烈的管理意愿和责任感；良好的精神素质）、知识（政治法律、经济学和管理学、心理学和社会学、工程技术）、实际能力（把各种管理理论与业务知识应用于实践、进行具体管理、解决实际问题的本领，包括技术、人际、概念三种技能）
6. 管理者应如何培养与提高自己的管理素质？ 通过教育获得知识和技能；通过实践提高能力
7. 从职能角度看，随着管理者在组织中地位的上升，其管理工作有何异同？ 他将从事更少的直接领导工作和更多的计划工作，同时他们花在每项职能上的时间也有所不同。
8. 专门性的管理学科可分成哪两大类、四个层次？ 盈利性组织或活动；非盈利性组织或活动 // 组织个体（如工业企业管理学）；组织群体（如工业经济管理学）；组织整体（如国民经济管理学）；管理学科的基本原理、基本理论（管理学）
9. 为什么说管理学既是科学又是艺术？ 研究管理过程中的客观规律，由一整套的原则、主张和基本概念组成，具有普遍的指导意义，可以学习和传授（科学）；管理知识的运用只有通过实践才能真正掌握，其工作的对象包括“人”，管理问题和管理环境千变万化，而提供的专业手段和方法极其有限（艺术）。
10. 为什么要学习管理？ 良好的管理对整个社会的重要性；一旦走上社会，人人不是从事管理，就是被人管理。//可得到会帮助其成为更有效的管理者的系统知识；帮助其了解他们上司的行为方式和组织内的活动。
11. 亚当·斯密对管理的主要贡献是什么？ 分工理论（分工是提高劳动生产率的因素之一）；“经济人”观点（人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生的）
管理学复习答案
1 一、名词解释
1、计划：确定未来一段时期内的目标及事先目标途径的过程，它通常包括6个方面的内容
2、组织：指组织活动，即按照一定的目的、任务和形式，对做事的人进行编制并形成工作秩序，实质是一直组织架构的涉及与在设计，目的是要走组织内部构建一套科学合理的分工协作体系
3、领导：是组织中引导、影响他人去实现组织目标的过程，它的实质是以一种影响力，具有智慧、协调和激励的作用。
4、直接控制：是通过提高管理者的素质来进行控制工作的，它的指导思想是称职的管理者出的差错最小，因而着眼于培养更好的管理人员。
5、风险型决策：指决策者面对未来可能呈现的多种状态，虽然无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率及各状态下的收益情况的决策
6、集权：指组织中大部分权利都集中在组织的中上层，下层具有很少的自主权力
7、分权：指组织中大部分权利都集中在组织的中下层，下层具有很大的自主权利
二、简答题
1．请你用需要层次论解释“人往高处走”。 2 这句话形象的秒速了人们不断追求更高层次的需要愿意，主要体现了马斯洛需要层次理论的思想。该理论西塘的阐述了人类需求的规律，主要包括三个基本观点：1.人的需要分为五个层次，即生理、安全、社交、自尊和自我实现的需要。2.这五种需要是分等分层，成阶梯逐级上升的。3.人的行为是由主导需要决定的
2．什么是管理幅度？什么是管理层次？简述管理幅度与管理层次之间的关系。
管理幅度是指一名上级领导人直接领导的下级人员的数量，管理层次是既定组织结构中从最高主管道具体工作人员之间的不同层次。两者在关系是在组织规模既定的情况下，两者呈反比关系。
什么是管理？你是如何认为的？
管理就是让人高校、愉快地做正确的事并取得预期的成果。它具有二重性，它既是一门科学又是一门艺术，它需要理论更需要实践。我们可以用效率和效果来衡量管理的有效性。
4．从组织内部和外部选聘管理人员各有何优缺点?
国家开放大学02314_现代管理原理期末复习题及参考答案
单选原
1、 ()最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确选项1.书面沟通(V)
2、 ()也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
正确选项1.头脑风暴法(V)
3、 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()
正确选项1.西蒙(V)
4、 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的()就是其中之一。
止确选项1.科学管理理论(V)
5、 被称为“组织理论之父”的管理学家是().
正确选项1.马克斯•韦伯(V)
6、 表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()°
正确选项1.积极强化(V)
7、 成就需要理论一般适用于()的研究。
正确选项1.主管人员(V)
8、 当管理者接待來访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。
正确选项1.挂名首脑(V)
9、 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关義的方法就是()。 正确选项1.转移法(V)
10、 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。
正确选项1.双向性(V)
11、 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越()。
正确选项1.高(V)
12、 根据赫塞一布兰査徳提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应釆用的领导风格是().
正确选项1.低工作一高关系(V)
13、 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()°
正确选项1.消极强化(V)
14、 沟通的目的是().
正确选项1.激励或影响他人的行为(V)
15、 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是()°
正确选项1.管理者的权力源自职位(V)
16、 关于故略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
管理学期末复习
管理学第一关测试题
一、判断题（本大题共24小题，每题1分，共24分）
1.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同，环境特征不同，管理活动的规律就会表现出不同的特征。（）A.正确(正确答案)
B.错误
2.现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。（）A.正确
B.错误(正确答案)
3.通过控制，管理成为周而复始、不断循环的过程；通过创新，管理过程表现为这个循环的螺旋上升。（）A.正确(正确答案)
B.错误
4.中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理，但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。（）A.正确(正确答案)
B.错误
5.描述人的活动的任何文字材料，只要我们用心去读，都有可能让我们收获管理的启示。（）A.正确(正确答案)
B.错误
6.研究和学习管理学，只是为了抽象和掌握管理的一般规律，了解管理的一般理论和-方法。（）A.正确
B.错误(正确答案)
7.管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。（）A.正确(正确答案)
B.错误
8.用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习，就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系，去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系，去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。（）A.正确(正确答案)
B.错误
9.管理的本质就是领导。（）A.正确
B.错误(正确答案)
10.管理的科学性是以理性分析为基础的。（）A.正确(正确答案)
B.错误11.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。（）A.正确
B.错误(正确答案)
12.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。（）A.正确(正确答案)
B.错误
13.系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。（）A.正确(正确答案)