档案管理员KPI考核指标
档案管理员
序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明
1 档案管理的规范性 30 信息中心主管
根据档案管理制度,随机抽查和反馈。见
表
2 档案的安全保密性 30 信息中心主管
根据档案管理制度,随机抽查和反馈。见
表
3 档案的完整性 20 信息中心主管
根据档案管理制度,随机抽查和反馈。见
表
4 工作满意度 10
相关部门
公司统一模式。
5 交办工作完成率 10 信息中心主管 根据工作汇报按工作计划比较。见表
合计 100
企业档案管理员岗位职责及考核标准
综合办公室档案管理员岗位职责及考核标准
一、岗位职责及考核标准（70分）
1、做好档案案卷的收集验收、整编、保管、鉴定工作，整理不及时扣10分。
2、做档案案卷的统计工作，统计不及时扣10分。
3、做好档案案卷的利用及保密工作，出现一次差错扣10分。
4、档案室每月要进行一次大清扫，有一次做不到扣10分。
5、做好防潮、防火、防尘、防虫蛀、防鼠咬、防破坏、防盗窃等“七防”，确保档案的安全，出现一次差错扣15分。
二、物耗（15分）
最大限度地节约、使用各类办公用品，发现浪费现象一次扣5分。
三、6S（15分）
严格按照整理、清洁、准时、标准化、素养、安全的要求规范自己的行为，一项不达标扣2.5分。
档案管理关键绩效考核指标
及时了解公司动态，准确掌握将要或正在签定的合同，做到及时归档
对签定完的合同未能及时归档的次数不超过[ ]次
合同管理的稳妥性
提高合同管理的水平
发生合同丢失的次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
提供档案查阅的及时性、准确性
发挥资料库的作用，为公司的各项活动提供档案支持
对公司其他部门合理的阅档申请未能给予及时配合的次数不超过[ ]次，提供的档案的准确率不低于[ ]%
档案管理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
档案管理工作的计划性
加强档案管理，提高档案管理的水平
有无档案管理工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
起草公司档案管理制度的准确性、合理性
使档案管理制度化、经常化
起草的制度在审核时发现的明显问题不超过[ ]处，档案管理制度在实际操作中发现不合理之处不超过[ ]处
档案归档分类的科学化上级检查时，发现档案分类存在不合理之处不超过[ ]处
公司文件、资料档案管理的及时性、稳妥性
提高公司的管理水平，做到有章可循、有据可查
未有及时对文件资料进行归档的次数不超过[ ]次，漏归、错归的次数不超过[ ]次，发生文件资料丢失的次数不超过[ ]次，关键需保密档案泄密次数不超过[ ]次，或为[否决性指标]
科技档案使用管理考核指标
考核维度：任务绩效考核人：
指标项
考评目的
考评标准
2本岗位工作的计划性
保证本岗位工作的计划性、有序性
是否制定本岗位工作计划，上级审核发现的计划中的缺失项不得超过[ ]处
3本岗位工பைடு நூலகம்计划的完成情况
保证本岗位工作计划任务的有效完成
是否按时、保质、保量完成工作计划
4科技档案的提供利用
保证科研任务的完成
提供利用是否及时，登记是否准确，是否及时督促借阅人员归还资料
5协管科技档案综合管理
保证科技档案的质量，提高科技档案的利用效果
资料收集的齐全性，资料归档的有序性
6库房管理
延长科技档案的寿命
是否定期按要求采取有效措施保持库房的环境，库房的温湿度状况，科技档案资料的完好率不得低于[ ]%
7科技处内勤工作
保证科研管理的有效运行
文件收发是否有序，工作的失误绿不得超过[ ]%，内勤工作的及时性
8参加项目鉴定会，科技报告管理学术交流等工作
保证科研任务的完成
是否按时完成相应的工作，是否及时反馈交流信息
9领导交办的临时任务的完成情况
保证临时科研任务的完成
是否按时、保质、保量完成临时任务，按时完成相应的工作
备注：
11档案管理员绩效考核标准
20%
流程、通知文件、各类计划、6S管理、质量标准化等落地 扣5分每次、C类扣3分每次、D类未规定的
执行情况；
扣1分。
按照公司《奖励与处罚 制度》执行；
ZHDGJX3.1.3上级交办（包括临时）任务完成情况和会议 决议执行情况。
ZHDGJX3.1.4本部门人员发生不良问题影响本部门工作未 及时反馈；相关部门人员未尽职给本部门工作造成不良影 ZHDGJX3.2.5每发生一次扣10分。 响未及时反馈。
被考核人确认：
部门负责人：
综合办主任：
考核办副主任：
考核办主任：
201501/B-11 备注
综
案
合Leabharlann 管办理主
员
ZHDGJX3.1.1岗位说明书、岗位工作标准内除以上考核之
任
外事项完成情况；
ZHDGJX3.2.1相关文件中有明确规定按规 ZHDGJX3.2.3部分项目
督察督
定执行加扣分；
扣分、扣款同时执行；
ZHDGJX3 督察督办
考核
督察督 办小组
办考核 表
考核数 据指标
100
汇总表
ZHDGJX3.1.2公司规章制度、各项标准、工作规范、工作 ZHDGJX3.2.2其余，A类扣10分每次、B类 ZHDGJX3.2.4部分项目
任
据指标 汇总表 100
管理
40%
ZHDGJX2.1.1按要求做好专业技术职称和职业资格证书的 材料申报、登记、汇总工作； ZHDGJX2.1.2做好人事档案（包括三项人员证照、培训档 案、绩效考核资料等）管理工作； 3、做好劳动合同的归档、存档工作。
ZHDGJX2.2.1未及时办理专业技术人员职称和职业资格证书的材料 申报、登记工作，每漏报一人次扣5分； ZHDGJX2.2.2人事档案、劳动合同档案管理台账不健全，每项扣5 分，未及时填写、登记每项次扣2分； ZHDGJX2.2.3档案资料遗失，每项次扣10分； ZHDGJX2.2.4未做好劳动合同归档、存档的扣5分。
档案管理员绩效考核表
被考评对象部门考评负责人考评时间至档案、信息整理并归档的及时性10未及时整理、归档各类文件、档案及信息，一次扣2分，最多扣20分。
（具体档案内容包括各项管理规章制度、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信息数据等等。
）档案资料完整性10分类准确无误，且完整、无遗漏。
未按要求分类归档，每次扣2分，扣完为止；未能有效地保管，则此项配分全扣。
档案资料保管的规范性10出现不规范现象一次，扣2分，最多扣20分。
不规范是指没有按照公司《档案管理规定》进行档案资料保管。
公司数据库建设（包括在线数据库）10包括各类数据、信息的归类整理。
未按《数据信息管理规定》完成工作，一次扣5分，最多扣20分。
反馈及时性10反馈不及时一次扣2分（及时是指：及时向上级领导及相关部门提交数据统计报告与相关表单及信息）反馈准确性10反馈不准确一次扣2分（主要指反馈的数据信息的完整性以及准确性），扣完为止。
行政部门管理制度的执行情况5严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。
公司环境卫生管理5所负责区域5S检查不达标，一次扣2分，最多扣10分。
5S检查成绩达标或者评优成绩突出。
保密管理10数据信息泄露发生一次，影响不大的扣5分，造成公司严重损失的，此项配分全无，且追求其法律责任。
工作总结与计划5每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准时提交工作总结与计划，并进行汇报。
其它日常工作5公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。
知识与技能5岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。
愿望与态度5主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。
指标具体内容及定义知识、技能与品质日常工作管理档案管理员绩效考核权重（分）考核项目细分指标/关键指标信息反馈档案、信息整理与保管本表格适用于效考核表。
档案与库房管理绩效考核指标
合同管理的稳
妥性
提高合同管理的水平
审查时若发现合同丢失事件，将
考核当事人30分
提供档案查阅的及时性、准确
性
发挥资料库的作用，为公司的各项活动提供档案支持
未对公司其他部门合力的阅档申请未能给予及时配合或提供档案
的准确率较低，将考核当事人5分
办公用品采购的及时性、合理
性
确保公司的正常运转，保证各部门年度办公用品及时
供应
采购人员要在采购中货比三家询价合理采购，采购价格不得高于正常合理价格，若供应和价格不合理，考核当事人20分
办公用品发放
的准确性和有序性
确保办公用品准确及时的
发放
库管人员办公用品发放漏登记或错误发放造成经济损失，将考核负责人15分
考核等级结果划分
等级
等级说明
分值范围
A
优秀，指各项工作完成的很优秀
95分以上
B
良，指工作全面达标，部分工作绩效超出一般标准
85-95分
C
好，指工作全面达标，没有不良评价
75-85分
D
合格，指能基本完成工作目标，有少量作目标位达标，有待提高
65分以下
说明：档案管理人员应严格遵循绩效考核指标进行考核，严格要求自己，恪尽职守，严于律己。
档案与库房管理的绩效考核指标10元/分
考核项目
考核目的
绩效标准
考核分
出勤的纪律性
保证出勤率，确保查阅档案
的及时性和材料物品发放的时效性提高管理水平
迟到、早退一次将考核当事人4分，旷工一次将考核当事人10分
档案归档分类的合理化、科学
化
提高档案管理水平，科学的进行档案分类，提高查阅速
财务部财务系统及档案管理专责岗位关键业绩考核指标KPI
财务档案归档及时性
20%
财务档案按要求及时整理归类装订和存档，拖延一次扣（ ）分
4
档案管理规范性
20%
保证财务档案（凭证和文书资料）的安全和完整，完善借阅和移交手续，出现一次差错扣（ ）分
5
其他工作
10%
按时、按量、按质完成领导交办的各项业务工作，出现一次差错扣（ ）分
考核人
签字：
年 月 日
需要更多的KPI指标，请到******
财务部财务系统及档案管理专责岗位关键业绩考核指标KPI
被考核人
部门
财务部
岗位
财务系统及档案指标
权重
考核指标释义
任务绩效
%
1
财务系统安全性
30%
确保财务系统的安全运行，财务业务工作正常运转，出现系统重大问题扣（ ）分
2
财务数据备份及时性
20%
及时备份财务数据并妥善保存，出现差错一次扣（ ）分
档案管理考核评分细则
基本称职：日志填写内容基本符合要求，填写及送审时间延迟超过1天，迟到不超过3次，无早退现象
不称职：日志填写不全，填写及送审时间延迟超过3天及以上，迟到超过3次及以上，无早退现象
不按规定填写日志，指出后仍无改进，早退、旷工。评为不称职，并记为0分。
7
档案台账的动态管理：是否建立台账，并按时提供，是否对档案进行动态管理
优秀：台账完整无缺失，当天的资料当天登记在册，并能按时提供
称职：台账完整无缺失，更新延迟不超过1天
基本称职：台账完整无缺失，更新延迟不超过3天
不称职：台账缺失，更新延迟超过3天，不能根据要求及时提供
8
工程文件、图纸接受，整理和发放工作的有序性：图纸是否整齐有序归档，收发是否有序
基本称职：根据同事的请求能够提供一般协助
不称职：不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差
在职责范围内没有积极协助同事完成工作，遭到同事或部门投诉共3次及以上，评为不称职，并计为0分
优秀：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备、无差错。
称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过1处。
基本称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过2处。
不称职：文件图纸的整理归档整齐有序，收发登记记录完备，差错不超过3处及以上。
文件图纸没有有序归档，收发记录不完备超过3次则为不称职，计为0分
基本称职：基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严格的情况
不称职：不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差
只要出现一次不服从上级命令的事件，即可评为不称职，并计为0分
档案管理考核细则样本（二篇）
档案管理考核细则样本一、档案管理考核目标：1. 按时完成档案管理工作，确保档案的准确性和完整性；2. 提高档案管理效率，减少档案操作失误；3. 加强安全措施，防止档案丢失或遭到损坏；二、档案管理考核指标：1. 档案提交及归档准确性：- 档案管理员按时收集和整理档案材料；- 档案管理员按规定程序进行档案归档，确保档案的准确性和完整性。
2. 档案借阅效率：- 按时为用户提供借阅服务；- 档案管理员能快速找到用户所需档案。
3. 档案流程操作准确性：- 档案管理员按照规定的操作流程进行档案的借阅、归还和销毁等手续；- 档案管理员能正确操作档案系统，确保档案的流转顺利。
4. 档案安全措施：- 档案管理员严格遵守档案保密和安全承诺；- 档案管理员做好档案的备份和存储工作，防止档案丢失或损坏。
三、考核评分标准：1. 档案提交及归档准确性：根据档案管理准则，每次提交档案和进行归档的准确率，满分为100分，每错误一次扣2分，最低分为60分；2. 档案借阅效率：根据用户的满意度评价，满分为100分，每次用户投诉扣5分，最低分为60分；3. 档案流程操作准确性：根据操作记录，每一次操作准确的得分为5分，操作错误扣2分，最低分为60分；4. 档案安全措施：根据安全措施的实施情况，满分为100分，每一项未按规定操作扣5分，最低分为60分。
四、考核结果评定：根据以上四个指标的得分，将其总分加权平均，满分为400分。
评定等级及其分数范围如下：- 优秀：350分以上；- 良好：300分以上；- 合格：250分以上；- 不合格：250分以下。
五、考核改进措施：根据考核结果，对不合格或低分的档案管理员进行考核改进措施：1. 提供针对性的培训，提高档案管理知识和操作技能；2. 规范操作流程，加强档案管理规范的落实；3. 加强安全意识培养，确保档案安全措施的有效性。
档案管理考核细则样本（二）1、各处室要设立兼职档案管理员，协助学校档案管理员积极开展建档理当工作，并形成自己的相应档案管理网络体系。
档案管理员 关键工作指标组成表
季
对公司档案归档的及时性
15%
投诉出错一次扣5分，三次全扣
各部门工作人员的投诉次数，部门经理检查记录
提高工作效率，对公司的档案做到及时归档
3
档案管理
档案缺失次数
季
档案管理的稳妥性
20%
投诉出错一次扣5分，两次全扣
各部门工作人员的投诉次数，部门经理检查记录
提高档案管理的严谨性
4
档案管理
提供档案查阅的投诉率
季
档案查阅的及时性、准确性
30%
投诉出错一次扣5分，两次全扣
各部门工作人员的投诉次数
提高工作服务质量、效率
5
办公用品管理
各部门员工采用办公用品的投诉率
季
办公用品发放的及时性、合理性
2Байду номын сангаас%
投诉出错一次扣5分，三次全扣
各部门员工的投诉率
确保公司正常运作
总分统计
档案管理员 关键工作指标组成表
序号
具体工作
KPI（关键工作指标）
考核周期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1
档案管理
档案分类管理存放的出错率
季
档案归档分类的科学化、合理化
15%
检查出错一次扣5分，三次全扣
档案局、部门经理检查时发现的出错次数记录
提高档案管理水平、科学进行档案分类，提高查阅速度
2
档案管理