spa保健部技师制度

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技师规章制度

一.技师上岗前,穿着工装,带好工牌,工装干净.整洁.个人仪表干净,女员工上岗要化淡妆,头发盘起,不要留长指甲

二.准时点到,遵守上班时间,技师上班后,活动范围是(技师休息室),未经领导批准者,不得擅自外出,一经发现,罚款10元

三.技师清扫个人卫生区时,一定要按照要求标准,打扫干净,如不合格,罚款10元

四.技师上钟不允许挑剔客人,无辜拒钟者,罚款10元

五.技师上钟过程中,未做够时间,如客人要求提前下钟,应向吧台说明,如无故提前下种,引起客人投诉,罚款10-50元

六.通知技师上钟必须在三分钟之内见到客人,先跟客人打招呼,否则,第一次打末牌,一周之内出现两次者,罚款5元

七.上钟时接打电话,被管理人员发现或同事举报,罚款50-100元

八.技师下种后,必须到吧台报钟,未报或者是报错钟者,造成损失由技师负责

九.技师除非工作需要,不得使用店内一切客用品,(如:纸巾.水杯等),一经发现,罚款10元

十.营业时间,不得在公共区域接打电话.嬉戏打闹.大声喧哗,发现一次给予警告,屡教不改者,罚款10元

十一.技师如因个人原因提出辞职,需提前一个月向店内提交书面申请,无故中途擅自离开者,工资押金全部扣除

十二.严禁拉帮结派,搞小团体主义,或与公司管理人员对抗,扰乱军心者,如发现给予罚款50-100元

十三.技师下钟送走客人后,在没有上钟的情况侠下,必须及时打扫自己刚接待客人的房间,卫生一定要干净整洁,如没有特殊原因,违者给予罚款10元

十四.在公共区域如遇到客人,必须向客人打招呼,实施微笑服务,违者一次警告,二次罚款10元

十五.严重违反店内规章制度者,或对店内利益造成重大损失者,一经发现给予反省或开除,开除者扣除所有工资.押金,严重者须负法律责任

十六.本店提供免费吃住

十七.在本店学习技术者,须在本店工作一年以上

十八.本店保证实发员工工资

十九.技师当日值班时,必须按时完成当日工作,如:洗毛巾.拖地等,如因故不能完成须找人代替,未能代替而未完成者,罚款10元

二十.技师清扫完房间后,必须及时关闭房间内的所有用电物品,如:电视.空调.违者一经发现给予罚款10-20元

负责人签字:

技师签字:

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