行政服务中心窗口工作人员考勤制度
行政管理人员工作考勤制度
行政管理人员工作考勤制度
为加强单位制度化管理、精细化管理，严肃工作纪律、强化纪律执行，提高行政管理工作效率，促进单位服务质量快速提升，结合实际情况，经领导班子研究，职代会表决通过，特制定本制度。
一、工作时间要求
1、科室行政人员按照法定的时间上下班，不得提前离岗或无故缺岗。
2、上班时间要求：实行“一日两签到”制度，周一至周五，每天上下午在单位大门口门卫处签到（不得代签或替签）。
签到表收走时间：规定的上班时间后10分钟之内。
3、实行签到与不定时查岗相结合的制度。
办公室在上午11:30之前，下午5:30之前不定时查岗。
若无故不在岗，视为中途离岗。
3、工作纪律要求：
（1）单位行政管理人员须严格遵守单位的工作考勤制度，要抱着对事业负责的态度，保持政令畅通，做好单位工作的勤务员，对本职工作认真负责、保质保量完成。
（2）单位行政管理人员须加强学习，增强时间观念，增强自身的政策水平、管理素质、执行能力。
（3）单位行政管理人员要尽职尽责做好本部门的及分
管的具体工作，同时也要互相配合、团结同志，做到分工不分家。
二、请假审批程序
由于个人原因，需要请事假或病假，一天以内的由科室主任签批；三天以内的由科室主任和主管领导共同签批；三天以上的由科室主任、主管领导、书记共同签批，并持签批过的请假条在单位办公室登记。
三、公示办法
办公室每周进行统计并及时向全校公示，接受全体职工监督，如有异议，可向办公室咨询。
四、处罚措施
考勤结果与绩效考核挂钩。
对违反以上规定人员，严格按单位现行考勤制度执行。
本制度自2020年9月1日起执0行，最终解释权归单位。
行政打卡考勤制度
行政打卡考勤制度一、目的与适用范围为了规范员工上下班行为，提高工作效率，确保工作秩序，为员工薪酬、福利及绩效评估提供准确依据，特制定本考勤制度。
本制度适用于公司所有行政员工。
二、考勤时间1. 作息时间：夏季：上午8:00—12:00，下午13:30—17:30冬季：上午8:00—12:00，下午13:00—17:002. 每月考勤时间：以当月1日起至当月31日止。
三、考勤设备与方式1. 公司采用打卡考勤系统，员工需使用有效身份证件进行打卡。
2. 员工应在规定的工作时间内，按时上下班打卡。
四、考勤规定1. 正常打卡：员工应在规定的工作时间内按时上下班打卡，未打卡者按迟到或早退处理。
2. 加班打卡：员工加班时，应按照规定时间打卡，未打卡者按加班不足处理。
3. 请假打卡：员工请假时，应提前向直属上级申请，并在考勤系统内填写请假申请，未打卡者按请假不足处理。
4. 出差打卡：员工出差时，应提前向直属上级报告，并在考勤系统内填写出差申请，未打卡者按出差不足处理。
5. 缺卡处理：员工因特殊原因未能打卡，应在当天内向行政部说明原因，并补打卡。
未说明原因或未补打卡者，按缺卡处理。
五、迟到、早退规定1. 迟到、早退超过10分钟但不足30分钟者，每次扣除当月工资的10%。
2. 迟到、早退超过30分钟者，按半天请假处理。
六、旷工规定1. 未经批准，未打卡且未按时上班者，按旷工处理。
2. 旷工一天扣除当月工资的三天。
七、考勤记录与审核1. 行政部负责对员工考勤记录进行统一管理，确保考勤数据的准确性。
2. 每月末，行政部对员工考勤记录进行审核，如有疑问，应及时与员工沟通解决。
3. 考勤记录将作为员工薪酬、福利及绩效评估的依据。
八、违规处理1. 员工违反考勤规定，视情节严重程度，给予警告、罚款等处罚。
2. 员工对考勤记录有异议，应在收到考勤记录后3个工作日内向行政部提出，逾期不再受理。
九、制度变更1. 本制度如有变更，由行政部拟定修改方案，报公司领导审批。
2024年政务大厅窗口工作人员年度考核细则模版（三篇）
2024年政务大厅窗口工作人员年度考核细则模版为确保丰镇市政务服务中心的高效规范运作，提升窗口工作人员的专业素质和服务水平，打造服务型政府窗口，特制定以下办法。
一、目的与原则为加强丰镇市政务服务中心的规范管理，不断提升窗口工作人员的整体素质，全面提高部门窗口的工作效率和服务质量，本办法旨在建立一套完善的考核和管理机制。
二、人员选派与管理各部门应选派政治思想坚定、工作能力强的业务骨干担任政务服务中心窗口工作。
派驻窗口的工作人员应保持相对稳定，未满规定年限者原则上不得调整。
三、考核内容与标准对窗口工作人员的考核，将围绕德、能、勤、绩四个方面展开。
具体包括政治思想表现、职业道德、业务和政策水平、协调办事能力、工作态度、爱岗敬业精神、遵守规章制度情况、履行职责的效率和质量以及服务对象的满意度等。
四、考核方法年度考核采用百分制倒扣分与奖励附加分相结合的方式。
考核细则涉及思想品德、业务技能、考勤情况、工作实绩和附加分等方面，具体扣分和加分标准根据实际情况制定。
五、奖惩与公示工作人员的年度和月度考核结果将在政务服务中心公示，并通报所在单位。
月度考勤结果作为发放全勤奖励津贴的依据，年度考核结果则作为评选年度优秀窗口工作人员的主要依据。
六、奖励与经费全勤奖励津贴分为日勤奖和年终奖，具体标准根据工作表现和规定制定。
奖励经费由政务服务中心向丰镇市人民政府申报，经审核同意后由市财政局划拨。
七、申诉与解释窗口工作人员对考核结果有异议的，可以向政务服务中心申请复核。
本办法由政务服务中心办公室负责解释。
八、实施日期本办法自发布之日起施行。
针对政务大厅窗口工作人员的行为规范，以下规定应当遵守：一、禁止行为包括但不限于禁止旷工、窗口缺位、使用电脑进行娱乐活动、迟到早退等。
二、仪容仪表工作人员应着装得体，保持良好的职业形象。
三、服务规范对待服务对象应热情主动，耐心解释，禁止出现不耐烦、冷落、刁难、歧视等行为。
四、语言规范使用文明用语，保持良好的沟通态度。
行政机关考勤管理制度
行政机关考勤管理制度一、总则为了规范行政机关的考勤管理，提高工作效率和员工绩效，根据相关法律法规和公司内部需求，制定本《行政机关考勤管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、适用范围本制度适用于行政机关全体工作人员，包括领导、管理人员和普通员工。
三、考勤管理标准1. 工作时间和考勤登记1.工作时间：行政机关的正常工作时间为每周一至周五的早上9点到下午5点，每天工作时间为8小时。
午餐时间为中午12点到下午1点。
2.考勤登记：所有员工应按规定时间到岗并按时签到。
签到方式可以选择手动签到或使用电子考勤系统进行签到。
员工签到记录将作为考勤管理的依据，迟到、早退或缺勤将会被记录。
2. 弹性工作制度1.弹性工作制度：对于特定岗位或特殊情况，行政机关可以实行弹性工作制度。
具体的工作时间、签到要求和考勤管理规则将根据实际情况对员工进行个别调整。
2.管理人员应根据工作需要、岗位性质和员工个人情况制定具体的弹性工作制度，并报经上级领导批准后实施。
3. 请假和调休1.请假规定：员工在办理请假手续前应提前向直接上级请假，并如实填写请假申请表。
请假期间的工作安排应提前与相关部门和同事沟通，并进行合理安排。
2.请假分类：–年假：员工在一年内享受带薪休假的时间，具体按照公司相关规定执行。
–病假：员工因疾病需要请假时，应提供相关病假证明材料。
病假期间超过3天的，需提供医院开具的病历或其他相关医疗证明。
–事假：员工因个人原因需要请假时，应提前向上级请假，并说明请假事由。
3.调休：员工加班或因特殊工作需要休息时，可以申请调休。
调休申请应提前向上级提出并得到批准。
调休时间应在一个月内进行，逾期未调休将以疏通工资或加班费的形式进行补偿。
4. 考勤记录和审查1.考勤记录：行政机关应设立专门的考勤记录与管理系统，对员工的签到、请假、调休等情况进行记录和管理。
2.考勤审查：行政机关的人事部门应定期对员工的考勤记录进行审核和统计，发现问题及时进行纠正和处理。
服务大厅管理制度(四篇)
服务大厅管理制度一、考勤制度1、严格按规定的作息时间按时上下班，不得迟到、早退。
上班后不允许外出吃早点和干私活。
短时外出，必须向大厅负责人请假，并说明去向。
2、有特殊事情和患病不能上班的，必须履行请假手续，请假半天的由大厅负责人审批；请假一天的由分管领导审批，请假一天以上的，由核算中心主任审批。
请假应有请假条，经批准签字的请假条由办公室存留。
3、在规定时间内必须完成工作任务的一般不允许请假。
二、安全保卫制度1、工作人员要强化安全保卫意识，自觉履行安全保卫职责，防火、防盗、防人身伤害事故。
对各种不安全隐患及时报告并妥善处置。
2、非大厅工作人员不允许进入工作柜台内。
3、要严格按大厅值班表履行值班义务。
因值班人员疏忽或擅自离岗出现安全事故的，由当班值班人负责。
4、工作人员要认真保管财物。
下班前要清理好物品和数据资料，关好电脑和电源。
三、岗位责任制度1、要服从领导，对安排的工作不推诿，不拖延，事事有着落，有回音。
2、要按时上下班，坚守工作岗位，遵守工作纪律。
3、要保持大厅良好工作环境，不得大声喧哗，不得嬉戏打闹，不得乱吐乱丢和吃零食。
4、要按规程办事，做到认真严谨，注意检查核对登录数据和填写事项，尤其是申报核定数据要与库存数据核对检录。
5、热情接待，礼貌待人，态度和蔼，服务周到，衣着整洁，语言文明，不准与顾客争吵，不得恶语伤人。
6、未经同意，不准随意将外界的存储介质上机使用，未经批准，不准将本中心的存储介质和数据外传。
业务数据要时时备份。
7、认真履行值班义务，保持大厅安全、整洁、优雅的环境。
遇到意外情况及时报告。
8、加强学习，提高思想和业务水平。
服务大厅管理制度（二）是一套规范服务大厅运营和服务人员行为的管理制度。
其目的是提高服务质量、提升服务效率、保证服务的公平公正性，建立良好的服务品牌形象，满足用户的需求，提升用户体验。
1. 服务大厅管理机构：设立专门的管理机构，负责制定和执行服务大厅管理制度，包括服务大厅的规划、组织、协调、监督等工作。
行政事业单位考勤管理制度
行政事业单位考勤管理制度一、目的为确保行政事业单位工作秩序，加强员工考勤管理，提高工作效率，根据国家有关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本考勤管理制度。
二、适用范围本制度适用于行政事业单位全体在编、合同制员工。
三、工作时间1. 工作时间：每周一至周五，上午8:30至12:00，下午14:00至17:30。
周六、周日休息。
2. 工作时间调整：如遇特殊情况，单位可对工作时间进行调整，并提前通知全体员工。
3. 值班安排：单位应合理安排值班工作，确保各项工作正常开展。
值班人员应遵守值班纪律，按时到岗，不得擅离职守。
4. 加班规定：因工作需要，员工需加班的，应提前向部门负责人申请，经批准后方可加班。
加班时间、加班费等按照国家有关规定执行。
5. 工作时间计算：工作时间以签到记录为准，每日工作时间为8小时，扣除午休时间1.5小时，实际工作时间为6.5小时。
四、考勤制度1、每日签到制度（1）员工每日应按照规定的工作时间，通过单位指定的考勤系统进行签到。
（2）签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、IC卡等，具体方式由单位根据实际情况确定。
（3）员工签到时应确保个人信息准确无误，如有变更，应及时向考勤管理人员报告。
2、签到次数和时间（1）员工每日应签到两次，分别为上午上班签到和下午下班签到。
（2）上午上班签到时间为8:30至9:00，下午下班签到时间为17:30至18:00。
（3）如有特殊情况需提前或推迟签到，应提前向部门负责人申请，并经批准。
3、因公外出未签到处理（1）因公外出未能按时签到的，员工应在返回单位后第一时间补签，并注明外出事由。
（2）外出期间，员工应保持通讯畅通，确保能及时联系。
（3）部门负责人应加强对因公外出员工的考勤管理，确保外出事由的真实性和合理性。
4、忘记签到处理（1）员工因个人原因忘记签到的，应在当日内向部门负责人说明情况，并申请补签。
（2）部门负责人应在核实情况后，给予补签机会。
（3）一个月内忘记签到次数超过3次，将在当月绩效考核中予以扣分。
人事行政考勤管理制度
人事行政考勤管理制度人事行政考勤管理制度（通用5篇）在社会一步步向前发展的今天，各种制度频频出现，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的人事行政考勤管理制度（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
人事行政考勤管理制度11．所有在岗职工必须严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不擅离工作岗位，不得在上班时间做与工作无关的事情。
2．为进一步强化考勤管理工作，规范和简化考勤程序，全局采用电子信息考勤系统进行统一考勤。
3．按照全县统一作息时间，实行每天两次签到、两次签退制度。
纪检组长带队同办公室、监察室进行不定期查岗，查岗时以请假条和出发去向单为准，禁止任何人以任何形式包庇脱岗（旷工）者，对弄虚作假科室加倍处罚，查岗情况及时公示。
4．签到签退时间：在上班时间前1小时内完成签到程序，在下班时间前10分钟和下班时间后30分钟内完成签退程序。
5．临时抽调到其他单位的工作人员，在任务结束后下一个工作日参加局考勤。
6．开会、学习实行点名制，出勤情况当天公示。
7．节假日及双休日值班人员按正常工作日执行考勤。
8．因工作需要，节假日及双休日需要加班的，由分管领导统筹安排，加班时间按正常工作日执行考勤。
人事行政考勤管理制度2为进一步加强管理，促进工作效率的提高，加强作风建设、严格工作纪律、规范工作行为，以实现奖优罚劣、奖勤罚懒，收入与考勤挂钩，特结合xx工作实际，制定本考勤制度：一、xx员工上、下班实行打卡考勤制度，任何人不得代他人打卡，由中层以上干部按每周一班轮流值班，监督打卡情况。
二、由办公室负责于每月25日对各部门考勤记录进行整理、汇总。
对缺勤、病、事假、加班及漏打卡情况作统计，并依此兑现当月工资。
三、员工不按规定打卡的，每缺1条考勤记录，扣除本人月度奖金的3%，如遇出差或公务在外不能按时打卡的，须有部门经理出具的情况说明；四、各岗位工作人员须遵循请、销假制度，按照层级管理权限报批，批准后的假条交办公室做核对考勤记录之用；五、病、事假规定。
行政人员考勤管理制度
第一章总则第一条为加强我单位行政人员的考勤管理，提高工作效率，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有行政人员，包括部门经理、主管、文员等。
第二章考勤制度第三条考勤时间1. 工作时间：周一至周五，上午8:30至12:00，下午13:30至17:30，共计8小时。
2. 休息时间：12:00至13:30为午餐及休息时间。
第四条考勤方式1. 采用指纹打卡或人脸识别系统进行考勤，确保考勤数据的准确性。
2. 员工需在规定时间内完成打卡，如因特殊情况无法按时打卡，需提前向部门主管请假。
3. 部门主管需在员工请假后及时向人力资源部报备，并填写《员工请假单》。
第五条考勤纪律1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 不得随意调换班次，如有特殊原因需调班，需提前向部门主管申请，并经人力资源部批准。
3. 严禁代打卡、冒名打卡等违规行为，一经发现，将严肃处理。
第六条考勤记录与处理1. 行政部负责记录员工的考勤情况，每月底将考勤记录汇总并报人力资源部。
2. 人力资源部对员工的考勤情况进行审核，并将结果反馈给各部门主管。
3. 对迟到、早退、旷工等违规行为，按照公司相关规定进行处理。
第三章休假制度第七条休假类型1. 带薪年假：根据员工在公司的工作年限，享受相应天数的带薪年假。
2. 病假：员工因患病需要休息，需提供相关医疗证明，经批准后方可休假。
3. 事假：因私事需要休息，需提前向部门主管请假，经批准后方可休假。
4. 产假、婚假、丧假等，按照国家相关法律法规执行。
第八条休假审批1. 员工休假需提前向部门主管提交《员工请假单》，经批准后方可休假。
2. 部门主管在收到《员工请假单》后，需在规定时间内审批，并将审批结果反馈给员工。
3. 人力资源部负责监督休假制度的执行情况。
第四章附则第九条本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由人力资源部负责解释。
第十条本制度如有修改，经单位领导批准后，予以公布。
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行政服务中心窗口工作人员考勤制度
1. 考勤制度的目的
行政服务中心窗口工作人员考勤制度的目的是确保工作人
员按时出勤、提高工作效率、提供优质的公共服务，并保障行政服务中心的正常运作。
本制度的执行对于管理窗口工作人员、优化服务质量和提高公共服务形象具有重要意义。
2. 考勤时间
2.1 工作时间
行政服务中心窗口工作人员的正常工作时间安排如下：•上午8:30至12:00
•下午1:30至5:30
2.2 弹性工作时间
为适应工作需要和个人情况，行政服务中心窗口工作人员
可以根据需要享受一定的弹性工作时间。
具体弹性工作时间的安排由行政服务中心的主管根据工作需要进行灵活调整，并通知相关工作人员。
3. 考勤方式
行政服务中心窗口工作人员的考勤方式包括以下几种：
3.1 打卡考勤
每位窗口工作人员都配备一张独立的考勤卡，工作人员在
上班进入和下班离开行政服务中心时，需使用考勤卡刷卡记录到岗和离岗时间。
刷卡机会统计并自动生成考勤记录。
3.2 请假申请
窗口工作人员如需请假，需提前向行政服务中心主管提交
书面请假申请。
请假申请应包括请假原因、请假时间、替班人员、联系方式等信息。
行政服务中心主管在审批通过后，将请假信息记录在相关考勤表中。
3.3 加班申请
若窗口工作人员需要加班工作，需提前向行政服务中心主
管提交加班申请。
加班申请应明确加班的原因、时间、加班的工作内容以及预计完成时间。
行政服务中心主管在审批通过后，将加班信息记录在相关考勤表中。
4. 迟到与早退管理
4.1 迟到管理
行政服务中心对窗口工作人员的迟到行为进行管理。
具体
管理流程如下：
•第一次迟到：口头警告并登记迟到记录。
•第二次迟到：书面警告并登记迟到记录。
•第三次迟到：责令参加迟到培训并登记迟到记录。
•第四次迟到：给予适当的纪律处分。
4.2 早退管理
行政服务中心对窗口工作人员的早退行为进行管理。
具体
管理流程如下：
•第一次早退：口头警告并登记早退记录。
•第二次早退：书面警告并登记早退记录。
•第三次早退：责令参加早退培训并登记早退记录。
•第四次早退：给予适当的纪律处分。
5. 考勤记录与统计
行政服务中心将定期对窗口工作人员的考勤记录进行统计
和分析，以便有效管理和监督工作人员。
考勤记录包括出勤记录、请假记录、加班记录、迟到记录和早退记录等。
统计结果将作为评定窗口工作人员绩效、奖惩和晋升的重要依据。
6. 奖惩措施
为激励窗口工作人员按时出勤、提高工作效率和提供优质
服务，行政服务中心将根据窗口工作人员的出勤情况和工作表现，确立相应的奖励和惩罚措施。
6.1 奖励措施
•按时出勤奖：对连续半年无迟到早退记录的窗口工作人员，给予一定奖励。
•工作表现奖：对表现突出的窗口工作人员，给予一定奖励。
6.2 惩罚措施
•迟到早退扣款；对以个人名义接受礼品、回扣或索要财物等违反行政服务中心纪律行为，给予相应严肃处分。
7. 总结
行政服务中心窗口工作人员考勤制度的执行将有效管理窗
口工作人员、优化服务质量和提高公共服务形象。
只有通过严格的考勤制度，才能保证窗口工作人员的正常出勤，提高工作效率，为公众提供优质的行政服务。