品牌资产概述第十三讲
什么叫品牌资产

品牌资产∙ 1 定义及特点∙ 2 构成∙ 3 形成∙ 4 管理战略步骤∙ 5 参考资料品牌资产(Brand Equity)是20世纪80年代在营销研究和实践领域新出现的一个重要概念。
品牌资产(Brand Equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。
它主要包括5个方面,即1.品牌忠诚度、2.品牌认知度、3.品牌感知质量、4.品牌联想、5.其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。
品牌资产联想模型品牌资产-定义及特点所谓品牌资产就是消费者关于品牌的知识。
它是有关品牌的所有营销活动给消费者造成的心理事实。
这个定义表明品牌资产具有四个特点。
1.品牌资产是无形的。
2.品牌资产是以品牌名字为核心。
3.品牌资产会影响消费者的行为包括购买行为、以及对营销活动的反应。
4.品牌资产依附于消费者,而非依附于产品。
从这个定义可以进一步作出以下几个推断:(1)品牌资产因市场而变化。
(2)品牌资产有正资产,也有负资产。
(3)品牌资产的维持或提升,需要营销宣传或营销活动的支持。
(4)品牌资产会因消费者的品牌经验而变化。
品牌资产-构成品牌资产构成(1)品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关联物的联想构成的。
(2)品牌名字与产品类别的联想比较具体,是其它联想建立的基础。
(3)在品牌名字与关联物的联想中,关联物可以分为三类,即有利的,不利的和中性的。
(4)在品牌名字与关联物的联想中,也可以将关联物分为独特的或共同的。
如洁白就是许多牙膏品牌共享的关联物,高露洁——洁白,佳洁士——洁白。
独特联想是指一个品牌所独有的联想。
如动感地带——周杰伦、耐克——唰刷声、茅台酒——国酒。
(5)品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想关系,而且这种双向联想关系常常是不对称的。
(6)品牌名字与各种概念的联想有强度之别。
强势品牌与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些概念的联想强度。
品牌和品牌资产ppt课件

3.哈雷营销--品牌忠诚
俱乐部:哈雷俱乐部是一张巨大的网,牢牢地维 系着哈雷车迷的品牌忠诚度,H.O.G全球各地的 分部已达1200个,66万个会员遍布115个国家。 H.O.G创造了一种哈雷亚文化,将消费者、摩托 车和哈雷公司连接在了一起,消费者追求驾驶的 乐趣和自我价值的实现通过哈雷摩托车,最终转 化成为对品牌的忠诚。
事件营销:声势浩大的旅游、比赛庆典活动是巧妙的 公关造势,牵动了世界各地媒体的神经,都是事件营 销的经典范例。1993年,哈雷90周年庆典时有10 万人参加,1998年95周年时有14万人参加, 2003年的庆典约有20万人参加。 “9·11”后的每 个节日,美国政府为安全起见,都会劝告国民不要聚 集。哈雷迷们却反其道而行之,他们不但要为哈雷 100周年举行大规模的活动,而且活动要从2002年 7月开始持续14个月,以一副满不在乎的昂扬姿态面 对恐怖主义。
真正的哈雷人从生活方式、价值取向、 精神信仰方面完全融入哈雷文化之中,哈雷 创造了将人性与产品溶为பைடு நூலகம்体的精神象征。
思考:关于哈雷摩托车,你有什么故 事或者思考跟我们分享吗? 请做准备,下节课谈谈你的想法。
品牌管理
课程介绍
品牌资产是企业保持长久盈利的战略性资源,如何 建立企业的强势品牌是中国企业面临的重大挑战。 品牌管理是市场营销专业的核心课程之一。 本课程主要采取基本概念+案例讨论的教学模式 通过本课程的学习,我们能够了解关于品牌运作的 核心理念,创建、维护和提升品牌的方法和步骤, 从经典案例中汲取著名品牌的成败经验。
2009 全球最有价值品牌排行榜
1
谷歌 1000亿美元 16%
2
微软 762亿美元
8%
3
可口可乐 676亿美元
《品牌管理》第13章 品牌资产的构成要素

二、品牌联想的类别
联想的种类有很多,根据不同的分类方法有不同 的联想方式。按照品牌联想是否是企业刻意经营的 方式进行分类,可以分为自然联想和创新联想。 1.自然联想 正如品牌的其他领域一样,不管公司是否刻意 经营,品牌联想总是存在的,不经过公司的刻意培 养,自然而然成长起来的品牌联想称为自然联想。 2.创新联想 创新联想就是经过品牌小组选择,用来代表品 牌的联想。通常公司要花很大一部分精力从最初的 品牌经营过程中解脱出来,从而创造出新的品牌联 想。其原因是自然联想并不一定新颖独特足以吸引 顾客兴趣。
品牌资产不是一成不变的,而是众多因素 作用的结果,而能够影响品牌资产的因素主要 有以下几个:
(一)主要的新产品 (二)产品问题 (三)高层管理的变动 (四)竞争者的行为 (五)法律问题
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四、品牌资产的作用
品牌资产之所以受到理论界和企业界的重视, 不只是体现在其品牌资产价值上,它对产品销售 也有良好的推动作用。它的作用一般体现在以下 几个方面:
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品牌联想的内容可分为三类:品牌特性、品牌利益、 品牌态度。 品牌特性是形成品牌产品特色的各种特征,其中有 些产品特性与产品有关,是实现产品功能所必须的 元素,它决定着产品的特性和水平,而另一些特性 与产品无关,它们只影响消费者购买,但不影响产 品使用。 品牌利益是指消费者从产品和服务中得到的价值, 即消费者认为产品能为他做些什么或品牌代表什么。 最抽象和最高水平的联想是品牌态度,它是消费对 品牌的总体评价,它通常取决于消费者对品牌特性 和品牌利益的认识,取决于品牌特性和利益的强度 以及受欢迎的程度。品牌态度十分重要,它是消费 者品牌行为的基础。
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基于顾客的品牌资产概念 ,认为品牌之所以对 企业和经销商等有价值,根本原因在于品牌对顾 客有价值。基于顾客的品牌资产是指因消费者的 品牌知识导致的对品牌营销的差别化效应 。 从营销学和心理学的角度来定义品牌资产 ,认 为品牌资产是一系列关于品牌顾客、渠道成员和 母公司的联想和行为,这些联想和行为使得该品 牌比没有品牌名字的产品获得更多、更高的利润, 并给该品牌一个强的、实质性的和差异化的竞争 优势。
品牌资产名词解释

品牌资产名词解释品牌资产是指与品牌有关的一切财富,是企业品牌力量的根基。
它既包括品牌资质,也包括品牌价值。
换句话说,品牌资产可以指所有支持企业品牌成功的优势资源。
该概念是日益重要的,企业应遵循有效的品牌管理,以有效地提高品牌价值和价值。
近年来,随着品牌经济蓬勃发展,品牌资产的作用和重要性也在不断增强。
在全球范围的竞争中,品牌资产是品牌胜出的关键。
不同的企业、不同的行业,品牌资产也不尽相同。
归结起来,品牌资产有三个主要要素:一是品牌定位。
品牌定位是指就客户群体来说,企业品牌在竞争中的特殊定位,是企业提升品牌价值的基础。
二是视觉形象。
企业应根据不同的客户群体,采取不同的视觉形象,让客户能够接受和理解。
视觉形象也是品牌形象的重要组成部分,能够有效地帮助企业树立品牌形象。
三是品牌理念。
品牌理念将通过产品、营销、服务等渠道被客户深深地记住和理解。
它强调企业传播价值观,让消费者能够跟随企业的价值观购买产品,这些价值观能够为企业树立不可替代的品牌形象。
四是品牌宣传。
品牌宣传包括各种宣传措施,既包括传统的宣传渠道,如广告、杂志、电台等,也包括网络宣传渠道,如社交媒体、网站、搜索引擎优化等。
五是品牌感知。
品牌感知是客户对企业品牌所有元素的理解,它建立在宣传和营销活动基础上,是企业获得成功的关键。
总的来说,企业的品牌资产是广泛的,包括品牌定位、视觉形象、品牌理念、品牌宣传、品牌感知等多项要素。
正确的品牌管理能够有效地帮助企业利用自身的品牌资产,提高品牌价值,获取更多的客户,并取得成功。
从基本的概念定义上来说,品牌资产指企业品牌所拥有的实物财产、财产形式和抵押财产,这些财产是企业发展的依托,也是企业品牌发展的核心资源。
品牌资产可以分为两大类:一类是客观性资产,如注册商标、版权、专有技术等;另一类是主观性资产,如品牌形象、品牌知名度、品牌美誉度等。
首先,品牌资产的最重要的作用在于提升企业的市场竞争力和品牌价值。
因为品牌资产可以把企业的品牌定位、视觉形象、品牌理念、品牌宣传、品牌感知等多项要素的定位和形象,全面树立,使企业在市场中形成独特的地位和影响,以提升企业的市场竞争力和品牌价值。
品牌资产浅析

品牌资产浅析一、引言品牌资产是指企业在市场中建立起的一种无形的资产,它包括品牌的知名度、声誉、形象以及与品牌相关的专利、商标等。
品牌资产的价值对企业的发展和竞争力具有重要影响。
本文将对品牌资产的概念、重要性以及构建品牌资产的方法进行深入分析。
二、品牌资产的概念品牌资产是指企业通过持续的品牌建设和品牌管理,所积累的品牌价值和品牌实力。
它不仅仅包括企业的品牌知名度和形象,还包括消费者对品牌的认知、信任和忠诚度等。
品牌资产是企业在市场竞争中的核心竞争力,能够帮助企业提高产品或服务的溢价能力,增加市场份额,提高市场地位。
三、品牌资产的重要性1. 增加市场竞争力:品牌资产是企业在市场中的竞争利器,具有差异化的品牌资产能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多消费者的关注和选择。
2. 提高产品溢价能力:有较高品牌资产的企业能够通过品牌溢价获得更高的利润,消费者对品牌的认可和信任使得他们愿意为品牌产品支付更高的价格。
3. 增强品牌忠诚度:品牌资产能够帮助企业建立与消费者之间的情感连接,增强消费者对品牌的忠诚度,从而提高品牌的长期竞争力。
4. 降低市场营销成本:有较高品牌资产的企业能够更容易获得消费者的认可和接受,减少市场推广和宣传的成本,提高市场营销效率。
四、构建品牌资产的方法1. 品牌定位:企业需要明确自己的品牌定位,确定目标受众和市场定位,并通过市场调研和分析找到与目标受众需求契合的差异化品牌定位。
2. 品牌传播:企业需要通过多种渠道和媒体进行品牌传播,包括广告、公关、社交媒体等,提高品牌的知名度和形象。
3. 品牌体验:企业需要提供优质的产品或服务,为消费者创造良好的品牌体验,从而增强消费者对品牌的认可和信任。
4. 品牌管理:企业需要建立完善的品牌管理体系,包括品牌标准、品牌形象、品牌声誉等方面的管理,保持品牌的一致性和稳定性。
5. 品牌扩展:有一定品牌资产的企业可以考虑进行品牌扩展,通过引入新产品或进入新市场来进一步增加品牌资产的价值。
品牌资产浅析

品牌资产浅析品牌资产是指企业在市场中建立起来的品牌形象和品牌价值,是企业经营过程中积累的一种无形资产。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌资产对企业的竞争力和长期发展至关重要。
本文将对品牌资产的概念、重要性以及构建和管理品牌资产的方法进行详细分析。
一、品牌资产的概念品牌资产是指企业在市场中建立起来的品牌形象和品牌价值。
它是企业在长期经营过程中所积累的一种无形资产,包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌声誉等方面的价值。
品牌资产不仅仅是企业的商标或标识,更是企业在消费者心中的认知和评价。
二、品牌资产的重要性1. 提升竞争力:品牌资产是企业在市场中的竞争力的重要组成部分。
有强大品牌资产的企业往往能够在激烈的市场竞争中占据优势地位,吸引更多的消费者和合作伙伴。
2. 增加市场份额:品牌资产能够帮助企业增加市场份额。
消费者往往更愿意购买知名品牌的产品或服务,品牌资产的积累可以提高消费者对企业产品的信任度和购买意愿。
3. 提高产品溢价能力:品牌资产的积累可以提高企业产品的溢价能力。
消费者对品牌的认知和信任可以使企业的产品或服务具有更高的附加值,从而提高产品的售价和利润率。
4. 降低市场营销成本:有较强品牌资产的企业可以更轻松地进行市场推广和宣传,降低市场营销成本。
知名品牌往往能够通过口碑传播和品牌影响力吸引更多的消费者,减少广告和促销的投入。
三、构建和管理品牌资产的方法1. 品牌定位:企业需要明确定位自己的品牌,找到与目标消费者需求紧密匹配的差异化定位。
通过独特的品牌定位,企业可以在市场中建立起自己的品牌形象和特色。
2. 品牌传播:企业需要通过多种渠道和方式进行品牌传播,提高品牌的知名度和认知度。
包括广告、公关、促销、社交媒体等手段,以及与消费者的互动和参与。
3. 品牌体验:企业需要提供优质的产品和服务,为消费者创造良好的品牌体验。
通过提供独特的产品特点、个性化的服务和良好的售后支持,提升消费者对品牌的满意度和忠诚度。
品牌资产浅析

品牌资产浅析一、引言品牌资产是指企业在市场中所拥有的品牌价值和品牌影响力。
品牌资产的建立和管理对企业的发展至关重要。
本文将对品牌资产进行浅析,包括其定义、构成要素以及对企业的重要性。
二、品牌资产的定义品牌资产是指企业通过品牌建立和管理所形成的一种无形资产,包括品牌价值和品牌影响力。
品牌价值是指品牌在市场中的价值和认可度,品牌影响力是指品牌在消费者心目中的影响力和忠诚度。
三、品牌资产的构成要素1. 品牌知名度:指消费者对品牌的知晓程度和熟悉程度。
知名度高的品牌更容易被消费者选择和信任。
2. 品牌形象:指品牌在消费者心目中的形象和印象。
良好的品牌形象可以提高品牌的认可度和忠诚度。
3. 品牌声誉:指品牌在市场中的口碑和声誉。
良好的品牌声誉可以增加消费者对品牌的信任和选择意愿。
4. 品牌忠诚度:指消费者对品牌的忠诚度和重复购买意愿。
高忠诚度的消费者可以为品牌带来稳定的销售和收益。
5. 品牌资产管理:指企业对品牌资产的有效管理和保护。
包括品牌定位、品牌传播、品牌维护等方面。
四、品牌资产对企业的重要性1. 增加市场竞争力:品牌资产可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多消费者选择自己的产品或服务。
2. 提高产品溢价能力:品牌资产可以使企业的产品或服务具有较高的溢价能力,提高利润率和市场地位。
3. 建立消费者信任:品牌资产可以增加消费者对企业的信任度,使消费者更愿意购买企业的产品或服务。
4. 降低市场营销成本:品牌资产可以减少企业在市场推广和宣传上的投入,提高市场营销效益。
5. 提升企业价值:品牌资产是企业重要的无形资产之一,对企业的市值和财务状况有积极的影响。
五、品牌资产的管理策略1. 品牌定位:明确品牌的定位和目标受众,确保品牌与目标受众的需求和价值观相契合。
2. 品牌传播:通过多种渠道和方式进行品牌宣传和传播,提高品牌知名度和形象。
3. 品牌维护:建立完善的品牌管理制度,保护品牌声誉和形象,及时应对品牌危机和负面事件。
品牌资产浅析

品牌资产浅析品牌资产是指企业所拥有的与品牌相关的一切有形和无形的价值资源,包括品牌知名度、品牌形象、品牌声誉、品牌价值等。
品牌资产的建立和管理对于企业的发展至关重要。
本文将对品牌资产的概念、重要性以及建立和管理品牌资产的策略进行详细分析。
一、品牌资产的概念和重要性品牌资产是指企业通过长期的市场推广和经营活动所积累的品牌价值。
品牌资产包括品牌知名度、品牌形象、品牌声誉以及品牌价值等方面。
品牌资产是企业在市场竞争中的核心竞争力,能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌资产的重要性不可忽视。
首先,品牌资产能够提高企业的市场竞争力。
一个知名度高、形象好、声誉良好的品牌能够吸引更多的消费者,提高产品或服务的销售额。
其次,品牌资产能够提高企业的市场地位和品牌溢价能力。
一个有价值的品牌资产能够使企业在市场中占据更有利的位置,并能够以较高的价格销售产品或服务。
最后,品牌资产能够提高企业的持续发展能力。
一个稳定的品牌资产能够为企业带来持续的市场份额和利润,为企业的长期发展提供保障。
二、建立品牌资产的策略1. 品牌定位策略品牌定位是指企业在消费者心目中所占据的位置和形象。
企业应该根据目标市场的需求和竞争对手的情况,选择合适的品牌定位策略。
例如,可以选择差异化定位策略,通过与竞争对手的差异化来吸引消费者。
也可以选择专注定位策略,将企业的资源集中在某一个特定的市场细分领域,以提高品牌的专业性和竞争力。
2. 品牌传播策略品牌传播是指企业通过各种渠道向消费者传递品牌信息的过程。
企业应该选择合适的品牌传播策略,以提高品牌知名度和形象。
例如,可以通过广告、公关活动、社交媒体等方式进行品牌传播。
同时,企业还可以与知名人士、明星或权威机构合作,借助他们的影响力来提升品牌的认知度和形象。
3. 品牌保护策略品牌保护是指企业采取一系列措施来保护自己的品牌资产不受侵害。
企业应该注册自己的品牌商标,建立品牌形象和声誉的保护机制,并加强对品牌资产的监测和管理。
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(五)品牌忠诚度(最高境界是忠贞购买者)
1、定义:
消费者在一段时间甚至很长时间内重复选择某一品牌, 并形成重复购买的倾向,就可称之为品牌忠诚。 品牌忠诚度是品牌资产的重心,是品牌资产中最核心、 最具价值的内容。
2、列入品牌资产的理由:
(1)降低营销成本,沟通费用大大减少。 (2)增强通路谈判能力 (3)吸引新顾客(口碑效应) (4)减缓竞争威胁(形成竞争壁垒,不战而屈人之兵)
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(四) 品牌联想
1.定义:品牌联想是消费者在看到某一品牌时所勾 起的所有印象、联想的总和。 2.内容: (1)品牌属性联想: 包括产品类别、产品的质量,原料,档次, 使用者,原产地,名称和标识等的联想。 例:麦当劳、海尔、西部影视城、背背佳 (2)品牌的利益联想: 包括产品功能利益,情感利益和体验利益联想。
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(三)品质认可度
1、定义:品质认可度是指消费者对产品或服务及其 属性适合使用目的、满足消费需要程度的主观理解 和整体反应。 即在品质上的综合印象与认同感。 品质认可度的打造非一日之功,但一旦被认同, 就会为品牌带来丰厚回报。 2、具体内容:产品质量,性能,外观,耐用度等。 (顾客对品牌的品质认可与价格密切相关) 3.理由(1)提供购买理由。 产品品质的认同是大多数消费者购买某一产品的 强劲理由。
化的价值,用一个相对并不要求精确的“资产”来表示能够逃 过 很多数学问题。
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案例介绍:任天堂
任天堂是世界第一的游戏机公司,1996年在全球500强 企业中排名第294位,2006年第51位。只有850人的 任天堂,曾创造每位员工为公司净赚150万美元而成为日本 赢利第一的公司 。任天堂的游戏机在 1991年已售出3170万 台,进人l/3以上的美国家庭;王牌游戏“超级玛利”系列风 靡全球150个国家,到1991年销售近7000万盒,有12亿 “超级玛利”迷;“俄罗斯方块”仅1992年就售出3200万 盒,作为游戏背景的莫斯科红场大教堂被世界各地的儿童称 为“俄罗斯方块铁塔”,作为背景音乐的柴可夫斯基作品成 了“任天堂之歌”;“游戏小子”到1996年销售量超过 4000万部。美国总统布什曾手持“游戏小子”出席军情会 议,前苏联宇航员曾带着“游戏小子”邀游太空。1995年 日本30%的半导体产量使用于任天堂产品。1996年任天堂 的营业额为32.76亿美元,利润5.54亿美元,市场价值 104.32亿美元。现在全世界每5秒种就有一盒任天堂新游戏 卡售出。
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品牌资产是一种差异化竞争优势,从而击败 竞争对手。 比如,海飞丝率先以凌厉的传播攻势抢占 了“去头屑”的定位,其他品牌也说自己“去 头屑”,事半功倍,很难成功。 降低通路运作成本。 一个强势品牌能获得分销商与零售商在付 款方式,陈列位置,进场费,促销活动等方面 的积极配合。
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三、品牌资产的价值
1.培养消费者的品牌忠诚,节省促销费。 现在一些知名品牌已较少做广告以降低对促 销的依赖性。 如 宝洁系列产品、海尔、五粮液、茅台 2.品牌体现的利益,能使该品牌溢价销售,从而为 企业提供丰厚利润。 比如:一瓶“五粮液”单价一万多元 一双耐克跑鞋七百多元等等 3.为品牌扩张提供有利条件。 知名品牌为企业推出新产品提供有利条件, 推出新产品容易获得消费者的认可。 2015/11/27 B0772 市场营销 比如:汇源、娃哈哈
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3、品牌资产的权威量化机构
从2001年开始,美国《商业周刊》与著名品牌咨询公司 Interbrand根据一些指标对国际上较知名的品牌进行评估,最 后公布全球品牌价值百强。 2006年度, 全球品牌价值百强中, 美国51个,亚洲日本8个,韩国3个,其他为欧洲国家,中国 无一品牌列入。 前六名依次是可口可乐、微软、IBM、通用电气、英特 尔和诺基亚。 这里的品牌价值就是指品牌资产。品牌本身没有可以量
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2、品牌资产的作用:
可口可乐品牌有个耳熟能详的故事:如 果可口可乐的全球工厂一夜之间被大火烧光, 可口可乐公司却不会因厂房、设备的消失而 消失,当新的一天来临,可口可乐公司将依 然存在:银行争相向其贷款,政府将给予充 分的支持,供应商踏破门槛供应原材料,经 销商依然会候在门口等待下线的产品。 这让 我们看到了品牌资产的力量,好品牌能让公 司重生。
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(2)定位的来源 以品质优势为诉求点,将具有极强的感染力和促 销力。
例如:舒 肤 佳、潘婷、海尔冰箱 (3)提高品牌延伸力 品牌原产品品质是被延伸产品能否被消费者接 受的基础,消费者会将对原产品的品质印象嫁接到 新产品上 。 (4)获得高溢价 商品品质高则有高价格、高利润回报。
第十章 品牌资产概述
Brand Equity
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一、品牌资产的内涵
1、概念产生的意义: 品牌资产是20世纪80年代以来西方营销界流传 的一个很重要的营销概念。 品牌资产是一个很重要 的概念。因为它尝试量化品牌的价值。同时这个概 念可以帮助人们对品牌进行动态的跟踪以及评估, 并且以此为依据确立品牌的战略意义。 品牌资产的建立非常艰难,恰当的比喻是:像 推着巨石上山,不能有丝毫松懈。那么,品牌资产 对企业有什么作用呢?
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(二)品牌的美誉度
1、含义:是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度, 是一个质的指标。 只有建立在美誉度基础上的品牌知名度才能真正 形成品牌资产。 2、列入品牌资产理由: 其资产价值主要体现在“口碑效应”上,即通过 人们的口头称赞,一传十、十传百,引发源源不断的 销售。 “口碑效应”越明显,美誉度就越高,品牌 资产价值也越高。
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四、品牌资产的构成
品牌资产是一个系统概念,有一系列因 素构成: 品牌认知度、品牌美誉度、品质认可度 品牌联想、品牌忠诚度、
附着在品牌上的其他资产,如商标、专利技 术等。
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(一)品牌认知度 1.含义:是指被公众知晓、了解的程度,是评价品牌 社会影响大小的指标,是一个量的指标,打造知名 度周期较短。 2.列入品牌资产的理由: (1)是品牌资产形成的前提,消费者喜欢购买自己 知道、熟悉的品牌,有利于消除陌生感和恐惧感。 (2)弱化竞争品牌的影响 消费者储存信息是有限的,品牌的知名度越高, 被储存的可能性就越大,并影响竞争品牌的储存。
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(六)附着在品牌上的其他资产 与品牌资产相关的还有一些专门的特殊的财产。 如:商标、专利技术、专有技术、分销系统等
1.专利:在这里特指与某品牌相联系的专利 例:全世界90%以上的电脑安装的是微软操作系统,此系统 给微软带来巨额财富,windows操作系统的专利权在微软 手中。
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二、品牌资产的概念
附着于品牌之上,能为企业带来额外收益的稳 定的顾客关系。 也就是说,品牌资产的大小取决于品牌与顾客 的关系。即顾客对品牌的认知、认可及忠诚程度。 最终将反映在品牌产品的销售额的增长指标上。如: 任天堂、谷歌(1999年创立,2008年品牌价值已 达861亿美元)
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(3)品牌态度 指消费者对品牌的总体评价,品牌态度直接影响 消费者对品牌的选择。
品牌联想的资产价值在于积极的品牌联想意味 着品牌被消费者接受,进而可形成品牌偏好和品牌 忠诚。 3、列入品牌资产的理由: (1)产生差异化 (2)提供购买理由,积极的品牌联想给消费者一个 特别的理由促成购买。 例:富亚涂料、西部影视城
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2、 专有技术和专利技术不同,专有技术一 般情况下不公开,属于商业秘密。可口可乐配 方一直未曾公开,专利技术一定要公开。 3、分销系统。建立起强大的销售网络对企业 来说也是无形资产。 例:海尔,汇源,柯达依靠其在中国的销 售网络,分别在各自领域占领半壁江山。 例:美国3M公司曾生产胶卷。
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思考及作业:
1、品牌知名度和品牌的品质认可度的概念
2、品牌资产对企业的价值 3、品牌资产的构成要素
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