烟草商业企业卷烟物流配送车辆管理规范
烟草商业企业卷烟物流配送车辆管理规1围本标准给出了烟草商业企业卷烟物流配送车辆的管理职责、资产管理、运行管理、维修管理、安全管理和档案管理等容。
本标准适用于烟草商业企业自有卷烟物流配送车辆的管理。
租用车辆可参照本标准执行。
2规性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB1589 道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值GB7258 机动车运行安全技术条件GB/T9768 轮胎使用与保养规程GB/T15746 汽车修理质量检查评定标准GB/T18344 汽车维护、检测、诊断技术规GB/T18354 物流术语YC/T309 烟草行业视觉识别系统YC/T384.1—2011 烟草企业安全生产标准化规第1部分：基础管理规YC/T384.2—2011 烟草企业安全生产标准化规第2部分：安全技术和现场规国经贸经[1997]456号关于发布<.汽车报废标准>的通知国经贸经[1998]407号关于调整轻型载货汽车报废标准的通知国经贸经[2000]1202号关于调整汽车报废标准若干规定的通知3术语和定义GB/T18354 中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1 配送distribution在经济合理区域围，根据客户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
【GB/T18354，定义2.13】3.2 卷烟物流配送车辆cigarettes logistics distribution vehicle专用于卷烟配送的机动车辆。
从配送形式上，分为终端卷烟物流配送车辆和中转卷烟物流配送车辆。
3.3 日常维护routine maintenance以清洁、补给和安全检视为作业中心容，由驾驶员负责执行的车辆维护作业。
【GB/T18344，定义3.1】3.4 一级维护elementary maintenance除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为作业中心容，并检查有关制动、操纵等安全部件，由维修企业负责执行的车辆维护作业。
【GB/T18344，定义3.2】3.5 二级维护complete maintenance除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎、进行轮胎换位，检查调整发动机工作状况和排气污染控制装置等，由维修企业负责执行的车辆维护作业。
【GB/T18344，定义3.3】4车辆管理职责4.1车辆管理人员职责4.1.1 贯彻执行和行业有关车辆管理工作的针、政策、法规和制度，并组织实施。
4.1.2 制定卷烟物流配送车辆的有关规章制度、车辆配置标准、技术经济指标、管理办法，组织实施、监督检查考核和协调工作，做好相关台账的收集、记录、整理和分析等工作。
4.1.3 卷烟物流配送车辆选型及对统购车辆的验收与交接，新增车辆的各项手续如办证、保险、路费及税卡等工作。
4.1.4 编报新增、更新、检测、报废卷烟物流配送车辆的计划与实施、4.2驾驶员职责4.2.1遵守《中华人民国道路交通安全法》等交通法规，树立安全行车思想，确保行车安全。
4.2.2爱护车辆，遵守驾驶操作规程（参照车辆的《使用维护注意事项》正确操作）。
4.2.3按照车辆的使用说明书和行业相关管理规定做好车辆的日常维护、检查工作，并做好相关记录。
4.2.4服从指挥调度，执行各项规章制度和操作规程，保证完成送货任务，不应擅自偏离既定的送货线路，不应擅自将所驾车辆交给他人驾驶。
4.2.5执行车辆交接制度，完成工作后应及时上缴车辆钥匙，保证车辆证件齐全，正确填写车辆运行数据，做到登记数据真实、容完整、上报及时。
4.2.6学习专业技术、交通法规和卷烟物流业务知识。
5车辆配备5.1车辆配备5.1.1省级或市级烟草公司应统一确定本省或本市围卷烟物流配送车辆的车型标准。
中转卷烟物流配送车辆和终端卷烟物流配送和测量的车型标准应分别确定。
5.1.2卷烟物流配送车辆的车型应尽量选择封闭厢式货车。
5.1.3卷烟物流配送车辆的配备数量可按照以下三个面确定：a)卷烟零售户数量；b)送货线路数量；c)卷烟配送数量。
5.2车辆采购5.2.1卷烟物流配送车辆的新增与更新应按规定程序提出申请报告，并填写车辆新增、更新计划申请表，特批准后实施。
5.2.2应将新车档案资料及时报车辆主管部门。
5.2.3应按照标准（或新车出厂标准和技术数据）对新车进行验收。
验收时应核对车辆行驶证上的车牌、车架号和发动机号和实物是否一致；核对随车工具、附件是否齐全；经改装的新车，应按照合同要求，对改革的相符情况进行检查。
验收通过的，应出具验收证明。
5.3车辆装备5.3.1 卷烟物流配送车辆的经常性装备应符合GB7258和GB1589的有关规定要求。
5.3.2 具备相应条件的单位，可在卷烟物流配送车辆上安装符合标准的形式记录仪、卫星定位系统等运行状态监控设备，利用现代通讯和信息技术加强对车辆运行和驾驶员状态的安全监控。
5.3.3 卷烟物流配送车辆的使用单位可根据卷烟配送需求，对车辆进行局部改装、改造。
改装、改造及重新额定载质量时，应经相关车辆管理部门批准。
5.3.4 车载设备的配备应符合YC/T384.2~2011中6.2.3.1的规定。
5.3.5 卷烟物流配送车辆应配备必要的附件装置和安全防护装置，如灭火器保险箱、逃生锤和安全隔离板等；防盗报警和防滑链可结合本地区、本单位实际情况进行选配。
5.4车辆淘汰与报废5.4.1结合烟草商业企业卷烟物流配送车辆的特点，符合下列条件之一的，可以进行淘汰处理：a)车型老旧，性能低劣或车型特殊，同类型数量很少，经长期使用，主要零件损坏重，无零配件供应，无法修复，又不宜进行技术改造的；b)经一次大修理，技术状况下降，物料超耗重，维修费用过高，继续使用不经济、不安全的；c)经长期使用并经检修或更换零部件，在正常使用条件下行驶，油耗量仍超过定型车出厂标准规定值15%以上的；d)由于多种原因，造成整车重损坏，无法修复或一次大修费用为新车价格50%以上的；e)不能满足卷烟物流配送作业需求的。
5.4.2 符合《关于发布<汽车报废标准>的通知》（国经贸经【1997】456号）、《关于调整轻型载货汽车报废标准的通知》（国经贸经【1998】407号）和《关于调整汽车报废标准若干规定的通知》（国经贸经资源【2001】1202号）规定的卷烟物流配送车辆，应强制报废。
5.4.3 应将卷烟物流配送车辆车身上的“中国烟草”等烟草行业标清除后再进行淘汰或报废，并及时办理过户或销户。
6车辆运行管理6.1走合期运行6.1.1新车在投入使用之前，应进行一次全面检查，并根据制造厂的规定进行清洁、润滑、紧固以及必要的调整。
6.1.2新车在投入使用之前，应按照YC/T309中对卷烟物流配送车辆的有关要求在车身粘贴或喷涂烟草行业标识。
6.1.3新车在投入使用之前，应按照当地车辆管理部门的规定，经检验合格，领取有关牌、证后准上路行驶。
6.1.4新车或其他需要走合期运行的卷烟物流配送车辆，应选派技术熟练、责任心强的司机按出厂说明书要求进行走合期运行。
6.2使用管理6.2.1执行卷烟物流配送车辆行车日志和出车前、收车后的用车登记制度。
6.2.2非工作时间，不应使用卷烟物流配送车辆。
6.2.3不应利用卷烟物流配送车辆拉运各种违、禁、限运物品和捎带与卷烟物流活动无关的人员。
6.2.4不应将卷烟物流配送车辆挪作它用或公车私用。
6.3行驶管理6.3.1应做到卷烟物流配送车辆证照齐全、油料充足、技术状况良好、车容整洁。
6.3.2卷烟物流配送车辆应选用车辆制造厂家推荐使用规格型号的燃料、润料、零件及保养材料，难以购置时可按其规格型号的要求，选用相应的替代产品；不同规格型号的燃油、润滑油不应混合使用；更换不同规格型号的润滑油或季节换油时，应做好机件的清洁工作。
6.3.3在气候条件特殊的地区，出车前应带齐安全器具，谨慎驾驶。
6.3.4车辆行驶过程中，应正确驾驶，注意发动机转速、变速器档位和车辆行驶速度的匹配，同时应平稳驾驶、避免紧急制动和急加速。
6.4停车管理6.4.1卷烟物流配送车辆应有固定的停车场地；停车场地应符合规划、环保、消防、节能、安全和节水的有关求，场地应平整结实。
6.4.2归班后的卷烟物流配送车辆，应停放在指定位置，关闭发动机电源，拉好驻车制动，将变速杆放置空挡（机械变速器）或停车挡（自动变速器）。
6.5费用管理6.5.1应对卷烟物流配送车辆发生的各项费用实行预算管理。
6.5.2与卷烟物流配送车辆有关的各项费用，如车辆的购置税、年检审验费、保险费、运营费、维修费、过桥（路）费、燃油费等，应由市级烟草公司统一支付。
6.5.3应建立单车油料消耗核算制度，实行油耗和行驶里程的双向考核，按照车辆型号及历史油耗情况，确定百公里耗油定额。
7车辆维修管理7.1车辆维护7.1.1车辆维护原则车辆维护应坚持预防为主、强制维护的原则。
7.1.2车辆维护期7.1.2.1车辆维护期分为日常维护、一级维护和二级维护。
7.1.2.2日常维护为预防性维护，一般在出车前、行车中和收车后进行。
7.1.2.3一级维护和二级维护为强制性维护。
一级维护和二级维护应结合车型、车辆行驶里程或行驶时间来确定。
车辆行驶里程依据车辆使用说明书的有关规定。
行驶时间可依据车辆使用强度和条件的不同，参照一级维护、二级维护里程确定。
各省级烟草公司应统一规定本省围卷烟物流配送车辆一级维护和二级维护的期。
7.1.3车辆维护容7.1.3.1日常维护容7.1.3.1.1日常维护容应按照GB/T18344中的有关规定执行。
7.1.3.1.2对车辆外观、发动机外表进行清洁，保持车容整洁。
7.1.3.1.3对车辆各部润滑油（脂）、燃油、冷却液、制动液、电瓶液面、转向助力油液面等工作介质，轮胎气压进行检视补给。
7.1.3.1.4对汽车制动、转向、传动、悬挂、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检查。
7.1.3.1.5应对车辆的外观、车况、轮胎等面进行重点检查，具体容和要求见附录A.1。
7.1.3.2一级维护和二级维护容7.1.3.2.1 一级维护和二级维护由车辆维修企业执行，但其维护容不应少于GB/T18344中的规定和要求。
7.1.3.2.2 应根据当地气候条件，提前做好防寒、防滑和防暑材料等装备的准备，适时实施季节性维护作业。
7.1.3.3轮胎的保养7.1.3.3.1轮胎的保养应符合GB/T9768中的要求，分为一级保养和二级保养，并与车辆的一级保养和二级保养同时进行。
7.1.3.3.2轮胎的一级保养处满足GB/T18344中的要求外，主要检查轮胎气压、胎面磨耗情况，清除并安装轮胎之间、花纹沟夹和杂物，同时检查轮胎装配有无不当，轮辋、挡圈、锁圈是否正常。
卷烟物流配送中心仓储部精益物流工作标准20140721
1.4保管员检查库房卷烟的码放情况，如果有掉落或码放卷烟歪斜、压损情况，保管员安排叉车驾驶员进行查看整理，对残损卷烟进行处理。
1.5由仓储部主任、保管员和扫码员对在库卷烟每月进行一次抽检，填写《在库卷烟抽检表》。
2.卷烟出库管理工作
叉车驾驶员
在规定时间内完成
3.1.1每天根据电访访销数量，进行预出库，叉车根据卷烟出库数量，进行出库，出库卷烟按照分拣区暂存烟要求整齐存放。
3.1.2电访结束后，叉车驾驶员按照车载电脑出库信息，按卷烟品牌、数量、货位进行逐件扫码出库至分拣区，出库人员按出库交接单，通过卷烟分拣领用出库扫码系统，保证出库扫码率100%，
4.1.2入库时对中华（软）卷烟编码进行抽检，记录编码后三位，来烟单批次100件以下的抽检50条，100件以上的抽检100条，由仓储部主任安排扫码员二人以上共同监督抽检，抽检地址在仓储区监控有效处，并做好抽检记录，参与抽检人员在封箱处签字，每项次不符扣责任人2分。
4.1.3中华（软）卷烟全部上架，不准留在堆放区，不按规定每次扣2分。
2.1.2对工业送货人员要做到热情服务，准确及时做好交接手续，来货高峰期不能当日卸车的，要做好和各中烟工业公司解释说明工作，并明确卸车时间。服务满意度要达98%以上。
2.1.3根据国家局“一号工程”要求，做好“一号工程”扫码系统基础信息的更新维护工作，严格扫码入库流程，逐件扫码入库，做到不漏码、不错码，对不能识读的卷烟件码，当日内必须手工录入信息并交接至信息组，扫码信息做好登记和确认上传工作。
工作流程
工作节点
责任岗位
完成时间
精益物流标准
北京市烟草物流安全管理规范
北京市烟草物流安全管理规范文章属性•【制定机关】•【公布日期】2006.04.07•【字号】京烟局保[2006]43号•【施行日期】2006.05.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专卖、专营正文北京市烟草物流安全管理规范（京烟局保[2006]43号二〇〇六年四月七日）第一条为规范本市烟草物流的安全管理，保证卷烟配送过程中的人身安全和国家财产安全，依据《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国烟草专卖法》及国家、本市和烟草行业有关法规、标准，特制定本规范。
第二条本规范适用于本市行政区域内的烟草物流。
第三条烟草物流单位的主要负责人对本单位安全工作全面负责，依法履行安全管理职责。
第四条烟草物流单位应依法设置安全管理机构，配备专（兼）职安全管理人员。
第五条烟草物流单位应当依法建立健全安全责任制、安全管理制度和安全操作规程，明确各部门、各岗位安全职责，并督促从业人员严格执行。
卷烟配送安全制度应包括：（一）卷烟配货安全制度；（二）卷烟装卸安全管理制度；（三）配送车辆驾驶员安全驾驶制度；（四）卷烟配送车辆配送员安全工作制度；（五）GPS系统使用制度；（六）卷烟配送车辆安全设施设备配备和使用制度；（七）卷烟配送车辆检查、维修、保养制度；（八）事故、信息报告制度。
第六条烟草物流单位应针对卷烟配送实际情况，制定突发事故应急救援预案。
应急救援预案应包括：机械运行人身伤害事故应急救援预案；车间和配送车辆火灾事故应急救援预案；防抢劫应急救援预案；遇恶劣天气预防交通事故应急救援预案。
第七条事故应急救援预案的主要内容应包括：（一）应急救援组织及其职责；（二）危险目标的确定和潜在危险性评估；（三）应急救援预案启动程序；（四）紧急处置措施方案；（五）应急救援组织的训练和演习；（六）应急救援设备器材的准备；（七）经费保障。
第八条烟草物流单位应当依法对从业人员进行安全教育和培训，未经安全教育和培训合格的从业人员不得上岗作业。
烟草公司配送车辆管理制度
烟草公司配送车辆管理制度
制度中必须明确车辆管理的目标与原则。
目标应聚焦于提高配送效率、降低运营成本、确保安全合规。
原则上，则要强调预防为主、安全第一，以及持续改进和员工参与。
详细规定驾驶员的资质要求。
所有驾驶员需持有合法的驾驶执照，定期参加由专业机构举办的安全驾驶培训，并通过公司的健康体检。
同时，对于违反交通规则的行为应有明确的惩罚机制。
车辆维护方面，制度要规定定期的车辆检查和维护计划，包括日常检查、周期性保养以及应急维修处理流程。
确保每辆配送车都能在良好的状态下运行，减少故障率和意外事故的发生。
在配送路线规划上，应根据货物量、目的地距离、路况等因素合理设计配送路线，并考虑紧急情况下的备选方案。
使用先进的GS定位系统和电子地图，实时监控车辆位置，优化配送路径，缩短配送时间。
对于车辆的装载与卸载过程也有严格规范。
工作人员必须按照标准作业程序进行，确保烟草产品在运输过程中的安全与完整。
特别是对于易受损害的产品，更需小心谨慎地处理。
为应对突发事件，制度中应包含应急预案。
例如车辆发生故障时的临时维修措施、遇到恶劣天气条件时的应对策略等，以确保在任何情况下都能迅速响应。
在环保方面，制度应鼓励绿色配送，比如使用环保型车辆、合理安排配送时间以减少拥堵时段出行等，体现企业的社会责任感。
制度的有效执行依赖于严格的监督和考核机制。
建立一套完整的考核体系，对驾驶员的行车行为、车辆状态、配送效率等进行定期评估，及时反馈并采取改进措施。
烟草行业商业企业卷烟物流费用管理办法和核算规程
烟草行业商业企业卷烟物流费用管理办法和核算规程为加强烟草行业商业企业卷烟物流费用管理，规范会计核算，提高企业管理水平，根据《中华人民共和国会计法》及财政部发布的《企业会计制度》等现行法律、法规以及中国烟草总公司制订的《烟草企业成本费用管理办法》、《烟草企业成本费用核算规程》，结合烟草行业商业企业卷烟物流特点，制定本办法和规程。
第一条卷烟物流费用是指烟草商业企业在卷烟和雪茄烟购进、调拨、储存和销售等实体流动过程中，所耗费的各项资源的货币表现，是包装、装卸、搬运、运输、储存、卷烟物流信息等各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。
第二条卷烟物流费用管理办法和会计科目设置、核算方法、报表格式由中国烟草总公司统一制订。
第三条企业应建立健全物流费用核算管理责任制，加强物流费用的核算和管理。
财务部门负责组织实施卷烟物流费用的核算，定期编制卷烟物流费用报告，反映特定的会计主体一定时期内发生的卷烟物流费用状况。
各企业必须配备物流费用会计核算人员，由主管企业财务部门委派，也可根据管理需要，在物流中心设置会计机构。
第四条企业应建立健全物流费用原始记录、各项商品和财产物资的收发、领退、计量与验收制度。
第五条企业应制订科学合理的物流费用定额，实行定额管理办法。
第六条卷烟物流费用定额指标范围及测算方法卷烟物流费用定额指标的确定是卷烟物流费用预算管理的基础。
各企业按卷烟物流费用的不同特点制订相应的定额。
卷烟物流费用分为变动费用和固定费用。
（一）卷烟物流费用的变动费用主要指随企业卷烟物流业务量变化而变化的费用，主要包括运输费、燃油费、过路过桥费、修理费、装卸费、保管费、商品损耗、包装费等。
其定额的确定应考虑以下因素：1．运输费定额主要依据企业与外运单位运输合同或代运协议确定。
2．燃油费定额主要依据送货车辆平均油耗标准、油价和行驶里程确定。
3．过路过桥费定额主要依据送货线路、送货次数及配备车辆确定。
4．装卸费用的定额主要依据各地劳动力价格水平确定单箱装卸费标准后，再结合企业销售预算或订货合同确定。
烟草公司系统车辆交通安全管理规定
烟草公司系统车辆交通安全管理规定一、前言车辆交通安全是企业安全管理工作的重要组成部分。
为了规范烟草公司系统内的车辆交通安全管理，保护员工的生命财产安全，提高企业的形象和效益，特制定本规定。
二、管理范围本规定适用于烟草公司系统内所有车辆的交通安全管理。
三、车辆配备要求1. 所有公司系统的车辆必须经过严格安全检查和合格评定，符合国家相关标准和法规要求。
2.公司系统车辆应配备有效的安全装备和工具，如灭火器、急救箱等，并按时进行检查和维护。
四、驾驶员要求1. 驾驶员应持有相应的有效驾驶证，并熟练掌握驾驶技术和交通法规知识。
2. 驾驶员应定期参加职业道德和安全知识培训，提高驾驶技术和安全意识。
3. 驾驶员不得饮酒或服用影响驾驶安全的药物。
4. 驾驶员应遵守交通规则，保持文明驾驶，不超速行驶或违法乱停乱放。
5. 驾驶员应定期检查车辆状况，确保车辆在良好工作状态下上路行驶。
五、行驶安全要求1. 行驶前，司机应仔细检查车辆，确保燃油、刹车、轮胎等各项功能正常。
2. 行驶途中，司机应保持良好的注意力，注意观察道路状况，合理使用车道。
3. 在特殊天气条件（如雨雪天气）下，司机应减速行驶，保持安全距离。
4. 不允许非驾驶员乘坐驾驶员席位或动态行驶车辆。
5. 不得携带、使用违禁品及易燃易爆物品。
六、事故处理1. 发生交通事故后，驾驶员应立即将车辆停靠在安全地带，并尽量保持现场不动，妥善保护现场证据。
2. 在有人员伤亡的情况下，驾驶员应及时报警并进行救助，同时通知公司相关部门。
3. 事故处理后，应及时向公安交警部门报案，并按要求进行赔偿。
七、监督和处罚1. 公司应指定专人负责车辆交通安全管理工作，并定期进行检查和评估。
2. 对于违反交通安全规定的驾驶员，公司应视情况进行相应处罚，包括警告、停职、罚款、解雇等。
3. 对于交通事故有责任的驾驶员，公司应与其协商解决赔偿事宜，并加强培训和执法力度，确保类似事件不再发生。
八、总结烟草公司系统的车辆交通安全管理是保障员工生命财产安全的重要工作。
烟草公司物流业务规范印刷版
目录物流业务规范 (1)1 组织与职能 (1)1.1 卷烟配送中心组织结构图 (1)1.2 卷烟配送中心及部门职能 (2)1.2.1 卷烟配送中心职能 (2)1.2.2 综合部职能 (2)1.2.3 储配部职能 (2)1.2.4 送货部职能 (2)1.2.5 区域中转站职能 (3)2 卷烟配送中心岗位职责及任职条件 (4)2.1 卷烟配送中心经理岗位职责及任职条件 (4)2.2 卷烟配送中心副经理岗位职责及任职条件 (5)2.3 区域中转站主任（管理员）岗位职责及任职条件 (6)2.4 储配部主任岗位职责及任职条件 (7)2.5 综合部主任岗位职责及任职条件 (8)2.6 送货部主任岗位职责及任职条件 (9)2.7 安全员岗位职责及任职条件 (10)2.8 内勤岗位职责及任职条件 (11)2.9 票打员岗位职责及任职条件 (12)2.10 成本核算员岗位职责及任职条件 (13)2.11 后勤岗位职责及任职条件 (14)2.12 GPS监控员岗位职责及任职条件 (15)2.13 督察考核员岗位职责及任职条件 (16)2.14 现场管理员岗位职责及任职条件 (17)2.15 机械维修员岗位职责及任职条件 (18)2.16 电工岗位职责及任职条件 (19)2.17 仓库保管员岗位职责及任职条件 (20)2.18 叉车工岗位职责及任职条件 (21)2.19 装卸组长岗位职责及任职条件 (22)2.20 装卸工岗位职责及任职条件 (23)2.21 分拣组长岗位职责及任职条件 (24)2.22 分拣员岗位职责及任职条件 (25)2.23 综合管理员岗位职责及任职条件 (26)2.24 送货员岗位职责及任职条件 (27)2.25 送货车驾驶员（机动驾驶员、中转送货驾驶员）岗位职责及任职条件 (28)3 主要作业流程 (29)3.1 卷烟入库流程 (29)3.2 卷烟出库流程 (30)3.3 分拣配货流程 (31)3.4 卷烟送货流程 (32)3.5 中转交接流程 (33)3.6 卷烟退货流程 (34)4 运行规范 (35)4.1 储配管理 (35)4.1.1 仓储管理规范 (35)4.1.2 货物储存安全管理规范 (36)4.1.3 设备使用、检测、维护管理规范 (36)4.1.4 物流耗材、纸箱管理规范 (37)4.1.5 残损烟管理规范 (37)4.1.6 卷烟仓储及装卸安全操作规程 (38)4.1.7 设备使用、检修安全操作规程 (39)4.1.8 ★分拣管理规范 (39)4.1.9 ★卷烟分拣安全操作规程 (40)4.2 送货管理 (42)4.2.1 送货管理规范 (42)4.2.2 电子结算重复扣款处理规范 (44)4.2.3 GPS系统管理规范 (44)4.2.4 内部机动车辆安全操作规程 (45)4.2.5 中转配送管理规范 (46)5 管理规定 (48)5.1 日常管理 (48)5.1.1 卷烟配送中心管理规定 (48)5.1.2 7S现场管理办法 (48)5.2 安全管理 (49)5.2.1 卷烟配送中心安全管理制度 (49)5.2.2 安全检查及隐患整改制度 (49)5.2.3 事故应急预案及演练制度 (50)5.3 队伍建设 (51)5.3.1 卷烟配送中心员工行为规范 (51)5.3.2 员工培训制度 (52)5.3.3 卷烟配送中心客户投诉咨询受理办法 (52)5.4 成本绩效管理 (53)5.4.1 卷烟物流费用核算管理办法 (53)5.4.2 市公司卷烟配送中心考核办法 (55)5.4.3 ★卷烟配送中心绩效考核管理办法 (62)附件 **市公司卷烟配送中心作业规范手册注：标注★内容为参考文本，由于分拣设备、管理模式各有不同，各单位可依据实际另行制定。
烟草物流中心旺季卷烟配送工作方案 (2)
烟草物流中心旺季卷烟配送工作方案
为了应对烟草物流中心旺季卷烟配送工作，可以制定以下方案：
1. 优化物流路线：根据不同地区的订单量和配送需求，合理规划物流路线，减少配送时间和成本。
可以利用物流软件进行路线规划和调度，确保效率和准时性。
2. 增加车辆和人手：根据旺季卷烟配送需求，增加配送车辆和驾驶员，确保能够及时安全地将烟草产品送达目的地。
同时，增加仓库工人和装卸员人数，加快卷烟的配载和配送速度。
3. 加强仓储管理：优化仓库布局和货物存放方式，确保卷烟库存的安全和整齐有序。
建立严格的入库、出库和库存管理制度，减少误差和损耗。
4. 提前备货：提前预估旺季卷烟需求量，增加库存储备，避免供应不足的情况发生。
与供应商和销售渠道加强合作，及时补充卷烟库存。
5. 加强信息共享：与各配送环节的合作伙伴（如供应商、承运商、零售商等）加强信息共享，及时了解到货物的供需情况，以便调整物流方案和配送计划。
6. 引入科技支持：利用物流跟踪系统和无人机等技术，实时监控货物运输情况和仓库库存情况，提高物流效率和准确性。
7. 定期检查和维护配送设备：定期对配送车辆和设备进行检查和维护，确保其良好运作，避免因机械故障引起的配送延误。
通过以上方案的执行，可以提高烟草物流中心旺季卷烟配送工作的效率和准时性，减少配送延误和损耗，并提供更好的服务体验给客户。
贵州省烟草商业机动车辆交通安全管理规定
贵州省烟草商业机动车辆交通安全管理规定第一章总则第一条根据国家道路交通安全法律、法规以及国家局《烟草系统机动车辆交通安全管理暂行规定》、《贵州省道路交通安全责任制规定》、《贵州省道路交通安全防范管理规定》等，制定本规定。
第二条机动车辆交通安全管理包括：交通安全责任制的落实、机动车辆使用管理、驾驶员的安全教育和管理、车辆安全技术和管理、交通事故的预防、交通事故调查处理和上报、交通安全工作的督促检查等七个方面。
第三条交通安全管理坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，实行“谁主管、谁负责，谁开车、谁有责”的原则。
第四条单位设专门机动车辆管理部门的，交通安全和车辆、驾驶员使用等管理工作由该部门负责；未设专门车辆管理部门的，指定适当的部门负责管理。
车辆实行统一管理、分散使用。
安全生产监督管理部门负责交通安全监督管理工作。
第五条本规定适用于全省烟草商业各单位及全资、控股的多元化企业等。
第六条本规定中机动车辆是指全省烟草商业各单位（含投资管理的企业、宾馆、饭店和控股公司）所有的交通机动车辆，不含厂内、库内使用的其它特种机动车辆。
第二章组织管理第七条各单位必须将交通安全管理工作纳入重要管理日程。
要健全和落实交通安全管理工作责任制。
单位主要负责人是交通安全管理工作的第一责任人，分管领导具体负责，其他领导对各自分管工作中涉及的交通安全工作负相应领导责任；车辆管理部门负责人负直接管理责任，安全生产监督管理部门负责人负监督管理责任，驾驶员负交通安全的直接责任。
第八条各单位车辆管理职能部门和监管部门的负责人及管理人员，上岗后必须参加安全专业岗位培训，掌握相关专业知识。
第九条独立管理使用车辆的单位，应根据车辆数量和工作需要，设置专门管理机构；烟草配送或专业物流运输部门应设专职交通安全管理员。
第十条各单位要认真贯彻执行国家、地方道路交通法规，行业机动车辆交通安全管理等有关规定，结合本单位实际健全和落实以下制度：（一）机动车辆交通安全管理工作会议制度；（二）各级领导安全责任制度；（三）车辆调派、停放等使用制度；（四）车辆购置、维修、保养、报废制度；（五）驾驶员聘用、教育培训、管理、转岗制度；（六）两档、两本登记（即驾驶员和车辆档案，交通事故和驾驶员安全学习登记本）制度；（七）交通安全工作监督检查制度；（八）驾驶员安全公里考核奖惩制度；（九）交通事故调查处理、建档和上报制度；（十）交通安全目标考核奖惩制度；（十一）交通事故应急预警、救援制度。
物流配送中心现场管理制度
物流配送中心现场管理制度1. 目的为规范物流配送中心员工工作行为和工作纪律，保证工作安全，维护良好的工作秩序与工作环境，提高工作效率和工作质量，营造文明企业形象，特制订本管理制度。
2. 范围物流配送中心所有区域（包括车辆、设备、笼车、托盘等）及区域内所有人员。
3. 职责3.1中心内部监督考评员负责本制度的监督执行。
同时对违反本制度的情形，随时处理，并将问题反馈给相关部门负责人；3.2中心各部门负责人或总负责，监督本部门本制度的执行，并处理违纪事件；3.3公司保安对本制度有监察权；3.4综合部负责本制度的解释和推进。
4．考核频次4.1考评员每月定期对中心范围现场管理进行考核，考核频次每月不少于一次。
4.2各部门负责人对部门负责区域现场管理进行定期考核，考核频次每周不少于一次。
5. 制度细则5.1 仓储区5.1.1储配部副部长负责卷烟入库时应逐件扫码装卸、码盘边距相同、上下横竖压叉、卷烟标识向上。
5.1.2 叉车员负责卷烟存储上架时应按照指定货位存储，零散卷烟应及时入箱，卷烟、托盘应摆放成一条线。
5.1.3保管员负责将破损卷烟出入库时应挑拣干净，禁止破损卷烟流入分拣、送货环节，有相关痕迹记录，仓储卷烟耗损量控制在0.002%。
5.1.4保管员负责仓库内加湿机的定期进行清洁保养，保持没有任何灰尘，加湿机放置的地面要保持干净整洁。
5.1.5保管员负责仓库门口月台要保持干净，定期对月台进行清洁打扫，不能乱堆杂物。
5.1.6扫码员负责仓库内地面卫生定期进行清扫，仓库的四条通道要保持干净，定期对一层托盘下面清洁，卷烟后面不得堆放杂物等。
5.1.7扫码员负责手持PDA的充电、保养、清洁，按照要求操作，保证PDA运行正常，保持PDA表面无灰尘，保养过程记录相关痕迹记录。
5.1.8叉车员负责配电室地面要保持干净整洁，东西堆放整齐有序。
5.2分拣区5.2.1储配部副部长负责出库卷烟应整齐有序摆放至交接区，且有人清点核对，每个托盘最多只能装三个品牌的卷烟，保证出库卷烟无差错。
烟草专卖公司车辆管理制度
烟草专卖公司车辆管理制度1. 背景与目的为了规范烟草专卖公司车辆的使用与管理，确保公司车辆的安全性、可靠性、高效性，防止违规操作和损失的发生，特制定本制度，以落实公司对车辆的管理要求。
2. 适用范围本制度适用于所有烟草专卖公司的车辆及相关人员，包括但不限于公司自有车辆、租赁车辆以及委托司机等。
3. 车辆管理标准3.1 车辆购置与验收标准1.车辆购置应符合国家和地方相关的法律法规，必须获得合法的购车发票与相关手续。
2.新购车辆应进行验收，验收包括外观检查、车辆性能测试、安全设备检测等，验收合格后方可投入使用。
3.2 车辆保养与维护1.公司车辆应按照厂家规定的保养周期及时进行保养与维护。
2.车辆保养记录应详实，包括保养日期、保养内容、保养人员等必要信息。
3.3 车辆日常使用管理1.目标车辆的使用应符合公司的业务需要，未经批准不得擅自改变车辆用途。
2.公司车辆应按照规定的交通规则和安全驾驶要求进行驾驶，禁止违反道路交通法规。
3.长时间停放或在特殊环境下使用车辆时，应采取必要的安全防护措施。
4.禁止搭乘未经公司允许的人员或超过核定人员数量的人以上公司车辆。
5.禁止使用公司车辆参与任何赛车、拉客等违法活动。
3.4 车辆保险与事故处理1.公司车辆必须保持正常的保险有效状态。
2.车辆出现事故后，驾驶员应第一时间报案，并按照公司规定的程序处理事故。
4. 车辆管理的考核标准1.车辆管理的考核应定期进行，包括但不限于车辆维护、使用合规性、事故处理等方面的考核。
2.考核结果将作为业绩评估及奖惩的依据，对考核不合格的车辆及相关人员采取相应的纠正措施。
3.考核过程中应确保客观、公正、公平的原则，遵循程序规定，记录相关的考核结果和处理措施。
5. 其他规定1.经上级部门特批的特殊用车，应按照规定的程序和要求进行管理。
2.未尽事宜由公司法务部权威解释并落实。
本车辆管理制度经公司法务部审核通过并于2022年1月1日起施行。
如有需要，在公司内部可以公开宣布并告示。